SEGURO RURAL. Sobre os riscos na perspectiva do Seguro Rural, podemos afirmar que:

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1 Data: 11/05/2017 Prova: 57º EHCS DIA 4 Tipo B Tipo: B SEGURO RURAL 1) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Sobre os riscos na perspectiva do Seguro Rural, podemos afirmar que: ( ) Nos riscos não correlacionados, os sinistros ocorrem de forma independente. ( ) Os riscos intermediários são eventos de baixa frequência que causam altas consequências. ( ) Os tradicionais meios de redução de risco são inaplicáveis aos riscos correlacionados. ( ) As perdas são pontuais nos riscos não correlacionados. (a) V,F,V,V (b) V,F,F,F (c) V,V,F,V (d) V,V,V,V (e) F,V,V,F 2) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Dentre as modalidades de Seguro Rural comercializadas no Brasil, existe aquela que se destina a preservar os bens dados em garantia nas operações de crédito rural, estendendo sua proteção às benfeitorias, máquinas, veículos e implementos utilizados na atividade rural, bem como os produtos agropecuários já colhidos. O seguro descrito é o denominado: (a) Seguro de Animais. (b) Seguro de Florestas. (c) Seguro Agrícola. (d) Seguro de Penhor Rural. (e) Seguro Aquícola. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:1

2 SEGURO RURAL 3) CORRELACIONE AS COLUNAS ABAIXO E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Correlacione os aspectos do Agronegócio Brasileiro com os exemplos apresentados: 1) Ponto Forte do Agronegócio. 2) Ponto Fraco do Agronegócio. 3) Obstáculo para a Ampliação das Exportações do Brasil. ( ) Desenvolvimento tecnológico. ( ) Logística. ( ) Protecionismo dos países desenvolvidos. (a) 1,2,3 (b) 1,3,2 (c) 2,3,1 (d) 3,2,1 (e) 2,1,3 4) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A criação de câmaras setoriais das diversas cadeias produtivas do agronegócio, como, por exemplo, carne, leite, avicultura, açúcar, fruticultura, dentre outras, é uma inovação, pois essas câmaras promovem as discussões democráticas sobre preços, condições de trabalho, custos, dificuldades do setor e a proposição de políticas públicas para o desenvolvimento do agronegócio. O órgão que formula e executa projetos que integram aspectos de mercado às políticas públicas para o agronegócio é o(a): (a) Superintendência de Seguros Privados - SUSEP. (b) Instituto de Resseguros do Brasil - IRB Brasil RE. (c) Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento - MAPA. (d) Banco Central do Brasil - BCB. (e) Conselho Nacional de Seguros Privados - CNSP. 5) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Determinado produtor rural deseja contratar um seguro que dê cobertura para perdas decorrentes de granizo, trombas-d'água, ventos fortes e frios e chuvas excessivas. Não há tanto interesse na cobertura de incêndio, embora o produtor considere válida a contratação se este ocorrer em decorrência de raio. Esse produtor rural dispõe de recursos econômicos suficientes para custear todas as necessidades da cultura plantada e segue as orientações acerca das mais completas formas de proteção. Diante do exposto, podemos afirmar que a modalidade mais indicada para ser contratada por esse produtor rural é o: (a) Seguro de Granizo. (b) Seguro Multirrisco. (c) Seguro de Inundação. (d) Seguro Aquícola. (e) Seguro de Zoneamento Agrícola. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:2

3 SEGUROS DE RISCOS E RAMOS DIVERSOS 6) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Considerando-se que houve um sinistro numa apólice de Seguro de Crédito em que foram apurados: - VD (valor principal da dívida) = R$ ,00 - D (despesas efetuadas para recuperar o crédito) = R$ ,00 - VR (valores efetivamente recuperados) = R$ ,00 A PLD (perda líquida definitiva) é de: (a) R$ ,00 (b) R$ ,00 (c) R$ ,00 (d) R$ ,00 (e) R$ ,00 7) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A garantia que se dá pela intervenção de uma terceira pessoa, estranha à operação, que responde com seus recursos e bens próprios pela solução da dívida, na hipótese de inadimplência do devedor ou, solidariamente com ele, através da fiança ou do aval, é chamada Garantia: (a) Pessoal. (b) Obrigatória. (c) Real. (d) Creditícia. (e) Facultativa. 8) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Os seguros Multirriscos de Obras de Arte em geral têm condições especiais distintas quando se destinam à cobertura de Coleções, Museus, "Marchands" e Exposições. Neste caso, inclui-se uma cobertura especial, que significa o transporte das obras de arte desde o local onde estão originalmente expostas até o local da nova exposição e seu retorno. Esta cobertura é chamada: (a) "Martelo a martelo". (b) "Ida e volta". (c) "Prego a prego". (d) "Origem a destino". (e) Não há nomenclatura própria. 9) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Designação utilizada para denominar cada uma das partes em que se subdivide o seguro, e que apresenta as chamadas Condições Gerais, ou seja, um conjunto de cláusulas que, estabelecendo obrigações e direitos do segurado e do segurador, podem ser aplicadas a todos os riscos da mesma natureza: (a) Ramo de Seguro. (b) Sistema de Seguro. (c) Modalidade de Seguro. (d) Serviço de Seguro. (e) Plano de Seguro. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:3

4 SEGUROS DE RISCOS E RAMOS DIVERSOS 10) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Nos seguros Multirriscos de Obras de Arte, podemos afirmar que é (são) risco(s) excluído(s): (a) Incêndio. (b) Vendaval. (c) Tumultos, motins e riscos congêneres. (d) Serviços em geral de manutenção ou restauração. (e) Roubo e furto qualificado. 11) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Com relação às coberturas do Seguro de Fiança Locatícia, podemos afirmar que: I) São restritas aos imóveis situados no território nacional. II) Não podem ser estendidas aos países do Mercosul. III) As multas contratuais podem ser cobertas através da contratação de cláusula adicional. (a) Somente I é proposição verdadeira. (b) Somente II é proposição verdadeira. (c) Somente I e II são proposições verdadeiras. (d) Somente I e III são proposições verdadeiras. (e) I, II e III são proposições verdadeiras. 12) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O seguro que tem por objetivo controlar pedidos de coberturas não tarifadas, agrupar vários ramos ou modalidades em uma única apólice e originar novos tipos de seguros a serem divulgados ao mercado é o: (a) Garantia de Obrigações Contratuais. (b) Ramos Difusos. (c) Riscos Diversos. (d) Incêndio. (e) Global de Bancos. 13) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Podemos afirmar que o Seguro de Riscos Diversos - Valores tem como uma de suas características: (a) A obrigatoriedade na contratação de franquia. (b) A obrigatoriedade de contratação a risco total. (c) A obrigatoriedade de contratação a 1º risco relativo. (d) Cobrir a extorsão mediante sequestro. (e) Não ter franquia. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:4

5 SEGUROS DE RISCOS E RAMOS DIVERSOS 14) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA No Seguro de Riscos Diversos - Joalheria, podemos afirmar que é (são) risco(s) coberto(s): (a) Infidelidade de sócios e diretores. (b) Danos materiais causados aos bens por quaisquer eventos de causa externa (não expressamente excluídos). (c) Umidade. (d) Estelionato. (e) Chuva. 15) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Com relação ao Seguro de Equipamentos Agrícolas - Benfeitorias Rurais, podemos afirmar que são bens seguráveis: (a) Animais vivos. (b) Plantações em pé. (c) Pastagens. (d) Aeronaves. (e) Veículos rurais de carga que não tenham sido oferecidos em garantia de operações de crédito rural ou penhor rural. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:5

6 SEGURO DE LUCROS CESSANTES 16) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A margem de lucro bruto no Seguro de Lucros Cessantes, sendo o lucro bruto segurável de R$ ,00 e o movimento de negócios da empresa de R$ ,00, é de: (a) 5% (b) 10% (c) 15% (d) 25% (e) 50% 17) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Determine o lucro bruto segurável de empresa que opera com lucro e decide contratar seguro de Lucros Cessantes. Considere: - Despesas fixas: R$ ,00 - Lucro líquido: R$ ,00 (a) R$ ,00 (b) R$ ,00 (c) R$ ,00 (d) R$ ,00 (e) R$ ,00 18) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A cobertura adicional que permite a definição de uma verba a ser utilizada pelo segurado que quer se instalar, definitivamente, em outro local, no caso de impossibilidade de continuar suas atividades no local sinistrado, é denominada: (a) Gastos adicionais. (b) Extensão da cobertura para fornecedores. (c) Despesas com instalação em novo local. (d) Despesas fixas. (e) Gastos diversos. 19) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Os critérios utilizados para a apuração dos prejuízos, em caso de sinistro, são regidos pelas especificações correspondentes ao ramo de atividade da empresa segurada. Para as empresas comerciais e de prestação de serviços, utiliza-se a seguinte especificação: (a) Movimento de negócios (compras). (b) Movimento de negócios (vendas). (c) Produção. (d) Consumo. (e) Compras. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:6

7 SEGURO DE LUCROS CESSANTES 20) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA São despesas fixas passíveis de contratação no Seguro de Lucros Cessantes: I) ICMS. II) Aluguéis. III) Amortizações. IV) Fretes. (a) Somente I e II são proposições verdadeiras. (b) Somente II e III são proposições verdadeiras. (c) Somente I, II e III são proposições verdadeiras. (d) Somente II, III e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 21) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA No Seguro de Lucros Cessantes, o risco coberto é a perda de lucro bruto gerada pela paralisação total ou parcial nos negócios da empresa decorrente de: (a) Dano material, causado por evento coberto. (b) Dano corporal, causado por evento coberto. (c) Dano imaterial. (d) Dano material, causado por evento não coberto. (e) Dano material, causado no período de espera. 22) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A diferença entre o movimento de negócios padrão (ajustado) e o movimento de negócios efetivamente realizados durante o período indenitário é denominada: (a) Lucro Líquido. (b) Lucro Bruto Retificado. (c) Queda do Movimento de Negócios. (d) Despesas Fixas. (e) Lucro Variável. 23) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Um sinistro de incêndio com danos materiais extensos causou a paralisação das operações de uma empresa. Tendo esta contratado o Seguro de Lucros Cessantes, verificou-se que a empresa mencionada opera com resultado nulo. Logo, o lucro bruto segurável será: (a) Igual às despesas fixas mais as despesas variáveis. (b) Impossível de ser apurado. (c) Igual às despesas fixas. (d) Igual às despesas fixas menos o prejuízo. (e) O prejuízo apurado. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:7

8 SEGURO DE LUCROS CESSANTES 24) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Com relação à contratação de uma apólice de Lucros Cessantes, podemos afirmar que: I) O período indenitário pode variar de 1 (um) a 36 meses. II) Quanto maior for o período indenitário, menor será o volume de lucro bruto. III) O período indenitário é determinante para o cálculo da taxa, mas não do prêmio do seguro. IV) O período indenitário deve ser bem dimensionado para cada evento coberto. (a) Somente I é proposição verdadeira. (b) Somente I e IV são proposições verdadeiras. (c) Somente II e III são proposições verdadeiras. (d) Somente III e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 25) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A cláusula que determina que quaisquer declarações inexatas ou omissões do segurado, a respeito de circunstâncias que possam influir no conhecimento do risco ou na taxa do prêmio, isentam a seguradora do pagamento das indenizações e da restituição do prêmio vencido, salvo se o segurado provar justa causa de erro, é a de: (a) Prevenção de riscos. (b) Ocorrência de sinistro. (c) Limite de indenização. (d) Gastos adicionais. (e) Perda de direitos. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:8

9 SEGUROS DE RISCOS DE ENGENHARIA 26) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Com exceção dos riscos claramente enumerados ou identificados como excluídos, nos Seguros de Riscos de Engenharia, todos os riscos envolvidos estão garantidos. Esse tipo de cobertura recebe internacionalmente o nome de: (a) Riscos Nomeados. (b) OCC. (c) Não Tarifada. (d) "All Risks". (e) Cobertura Adicional. 27) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A cobertura que é aplicável quando a regulação do sinistro indicar que o cálculo do projeto da construção teve anomalias que vieram a ocasionar o sinistro é denominada: (a) Cobertura de Instalação e Montagem. (b) Cobertura de Riscos do Fabricante. (c) Cobertura de Danos em Consequência de Erro de Projeto. (d) Cobertura Manutenção Simples. (e) Cobertura de Manutenção Ampla. 28) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Entende-se por Seguro de Riscos de Engenharia aquele pelo qual o segurado contrata, obrigatoriamente, a Cobertura Básica de: (a) Obras Civis em Construção e/ou Instalações e Montagens. (b) Desentulho do Local. (c) Obras Concluídas. (d) Despesas Extraordinárias. (e) Riscos do Fabricante. 29) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) De acordo com as Condições do Seguro de Obras Civis em Construção e/ou Instalações e Montagens, todos os empreiteiros e que participam e possuem vínculo contratual na construção/montagem serão considerados, em conjunto, como, ou seja, todos aqueles que têm interesse na obra. (a) empregados / segurados / ressegurável (b) subempreiteiros / fornecedores / econômico (c) subempreiteiros / segurados / econômico (d) empregados / riscos / econômico (e) subempreiteiros / riscos / ressegurável 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:9

10 SEGUROS DE RISCOS DE ENGENHARIA 30) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Nos Seguros de Riscos de Engenharia OCC/IM, a Cobertura Adicional de Honorários de Peritos garante as quantias despendidas pelo segurado com honorários de serviços prestados por profissionais para análise e investigação da causa, natureza e extensão dos danos garantidos. No entanto, não estão abrangidas as despesas com honorários de: (a) Advogados. (b) Arquitetos. (c) Engenheiros. (d) Consultores. (e) Comissários. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:10

11 SEGUROS DE AUTOMÓVEIS, RCF E APP 31) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Sobre os riscos cobertos do Seguro de RCF, podemos afirmar que: ( ) Os ascendentes, descendentes, cônjuge e irmãos são considerados terceiros. ( ) São estabelecidos limites máximos de responsabilidade para cada cobertura contratada. ( ) Cobre a responsabilidade civil do segurado referente a danos materiais e/ou corporais involuntários, causados a terceiros, que decorram de acidentes provocados pelo veículo segurado ou por sua carga. ( ) Poderá ser contratado de forma isolada ou em conjunto com os Seguros de Automóvel e APP. (a) V,V,V,V (b) F,F,V,V (c) F,V,V,V (d) V,V,F,V (e) F,V,V,F 32) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Podemos afirmar que estão cobertos pela Cobertura Básica nº 2 - Incêndio e Roubo os danos provenientes de: I) Colisão, abalroamento, capotagem, tombamento. II) Roubo ou furto parcial ou total do veículo segurado. III) Roubo ou furto total do veículo segurado. IV) Incêndio, explosão e queda de raios. (a) Somente I e II são proposições verdadeiras. (b) Somente II e III são proposições verdadeiras. (c) Somente III e IV são proposições verdadeiras. (d) Somente II, III e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 33) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Sobre os Tipos de Coberturas de Seguro de Automóvel, é correto afirmar que são: I) Básicas e Valor de Mercado Referenciado. II) Valor de Mercado Referenciado e Valor Determinado. III) Básicas e Adicionais. IV) Adicionais e Valor Determinado. (a) Somente I é proposição verdadeira. (b) Somente II é proposição verdadeira. (c) Somente III é proposição verdadeira. (d) Somente III e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:11

12 SEGUROS DE AUTOMÓVEIS, RCF E APP 34) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA As coberturas relacionadas diretamente ao veículo segurado (casco) e que se destinam ao reembolso dos danos impostos ao próprio veículo segurado são chamadas de: (a) Adicionais. (b) Responsabilidade Civil. (c) Básicas. (d) Acidentes Pessoais Passageiros. (e) DPVAT. 35) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA As solicitações de endossos podem ser motivadas pela(s) seguinte(s) razão(ões): I) Cancelamento da apólice. II) Inclusão/exclusão de coberturas adicionais. III) Redução do bônus. IV) Aumento/redução do limite máximo de responsabilidade. (a) Somente I é proposição verdadeira. (b) Somente III é proposição verdadeira. (c) Somente I e II são proposições verdadeiras. (d) Somente I, II e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 36) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA As coberturas do seguro DPVAT são: (a) Acidentes pessoais passageiros, responsabilidade civil facultativa e cascos. (b) Despesas de assistência médica e suplementares, acidentes pessoais passageiros e invalidez permanente. (c) Morte, invalidez permanente e despesa de assistência médica e suplementares. (d) Danos estéticos, morte e responsabilidade civil facultativa. (e) Acidentes pessoais passageiros, morte e danos estéticos. 37) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Reembolso a que a seguradora tem direito no caso de indenizações pagas ao segurado, em consequência de um evento danoso causado por terceiro: (a) Sub-rogação de direitos. (b) Endosso de restituição. (c) Ressarcimento. (d) Indenização. (e) Liquidação. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:12

13 SEGUROS DE AUTOMÓVEIS, RCF E APP 38) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Sobre o processo de sinistro, podemos afirmar que: ( ) A ocorrência de um evento coberto pelo contrato ou apólice de seguro é o fato gerador do sinistro. ( ) O aviso de sinistro é o meio formal e necessário para que a seguradora possa dar início ao processo de regulação e liquidação de um sinistro. ( ) É obrigação do segurado dar imediato aviso à seguradora, informando os dados do sinistro. ( ) É obrigação do segurado adotar todas as providências ao seu alcance para salvaguardar o veículo. (a) V,V,V,V (b) V,F,V,F (c) F,V,V,V (d) V,F,F,V (e) F,F,F,V 39) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Considera-se a responsabilidade civil do segurado referente a e/ou danos corporais involuntários, causados a terceiros, que decorram de acidentes provocados pelo veículo segurado ou pela carga transportada. (a) franquia / sinistros (b) risco coberto / danos materiais (c) indenização / prejuízos (d) ressarcimento / ocorrências (e) danos corporais / sinistros 40) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A cobertura adicional do APP é: (a) Morte. (b) Invalidez permanente. (c) Danos morais. (d) Despesas médico-hospitalares (DMH). (e) Perda de renda. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:13

14 SEGUROS DE AUTOMÓVEIS, RCF E APP 41) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Além dos casos previstos em lei e nas cláusulas especificadas nas Condições Gerais, a Seguradora ficará isenta de qualquer obrigação decorrente do contrato de seguro se o segurado, seu representante, seu corretor de seguros ou o beneficiário do veículo: I) Deixar de cumprir as obrigações convencionadas nas Condições Gerais. II) Estiver com o pagamento do prêmio em atraso, respeitando o disposto na cláusula pagamento do prêmio. III) Provocar ou simular sinistro. IV) Agir com dolo ou culpa grave. (a) Somente I é proposição verdadeira. (b) Somente II é proposição verdadeira. (c) Somente II e III são proposições verdadeiras. (d) Somente III e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 42) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Garante danos ou prejuízos relativos ao veículo segurado propriamente dito: (a) Responsabilidade Civil Facultativo de Veículos. (b) Acidentes Pessoais de Passageiros. (c) DPVAT. (d) Carta Verde. (e) Casco. 43) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Independentemente da forma de contratação - Valor Determinado ou Valor de Mercado referenciado - os itens deverão ter sua comprovada por ou pela nota fiscal de compra do veículo (veículos zero km). (a) opcionais / existência / vistoria (b) novos / existência / apólice (c) opcionais / existência / apólice (d) facultativos / existência / vistoria (e) novos / existência / vistoria 44) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Tem por objetivo avaliar o estado de conservação e a correta identificação do veículo: (a) Proposta. (b) Questionário de Avaliação de Risco. (c) Vistoria Prévia. (d) Averbação. (e) Apólice. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:14

15 SEGUROS DE AUTOMÓVEIS, RCF E APP 45) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Tem (têm) por finalidade ampliar qualquer uma das coberturas básicas e é (são) concedida(s) mediante cobrança de prêmio adicional: (a) Compreensiva. (b) Incêndio e Roubo. (c) Coberturas Adicionais. (d) Valor Determinado. (e) Valor de Mercado Referenciado. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:15

16 GESTÃO EMPRESARIAL 46) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O desenvolvimento do plano de negócios pode ser visto como uma etapa no processo empreendedor. Portanto, podemos afirmar que tem como finalidades: ( ) Definir a missão da empresa. ( ) Identificar e avaliar uma oportunidade de negócio. ( ) Determinar e captar os recursos necessários. ( ) Gerenciar o empreendimento criado. (a) V,F,V,V (b) V,F,F,F (c) V,F,V,F (d) F,V,V,V (e) F,F,V,F 47) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Em relação ao Plano de "Marketing" e Vendas, podemos afirmar que: (a) É uma análise que avalia como o mercado está segmentado, seus concorrentes, características dos consumidores, entre outros. (b) Descreve o ciclo de vida dos produtos e serviços e os fatores tecnológicos envolvidos. (c) Apresenta como se pretende vender o produto/serviço e conquistar seus clientes, manter o interesse deles e aumentar a demanda. (d) Apresenta números de todas as ações planejadas através de projeções futuras. (e) Esclarece como os produtos serão produzidos desde a matéria-prima, passando pela produção, até a entrega. 48) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Assim como ocorre no gerenciamento de riscos, podemos afirmar que cabe ao corretor de seguros prestar consultoria para abertura, aviso e acompanhamento de: (a) Custos. (b) Tributos. (c) Serviços. (d) Coberturas. (e) Sinistros. 49) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Metas são os alvos quantificados, derivados dos objetivos estabelecidos pela empresa, a serem alcançados no futuro, em determinados prazos. Uma meta deve conter, no mínimo, um, um e um prazo determinado. (a) procedimento / custo (b) objetivo / valor (c) responsável / investidor (d) processo / indicador (e) símbolo / padrão 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:16

17 GESTÃO EMPRESARIAL 50) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Podemos afirmar que o planejamento estratégico é uma técnica gerencial que procura, através da análise do ambiente de uma empresa, criar consciência de suas oportunidades e ameaças, assim como de seus pontos fortes e: (a) Conhecimento. (b) Restrição financeira. (c) Nível de capacitação. (d) Potencial de venda. (e) Pontos fracos. 57º EHCS DIA 4 Tipo B Data: 11/05/2017 Página:17