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1 TN Online Negócios e Finanças Xx 2 Estão abertas as inscrições para os cursos gratuitos do Programa de Comprometimento e Gratuidade (PCG), com 44 opções e 850 vagas. Até o dia 10, amanhã, os interessados podem se candidatar às vagas disponíveis nas áreas de culinária, beleza, artesanato e administração, distribuídos nas cidades de Caicó, São Paulo do Potengi, Mossoró, Natal e Macaíba. O edital está disponível no site do Sesc:

2 Turismo Cristina Lira Xx Xx QUARTA-FEIRA, 8 DE AGOSTO DE 2012 Sede da Abav/SP recebe quatro cursos na próxima semana Organização de eventos, marketing pessoal, liderança e câmbio serão os temas abordados nas palestras; capacitações terão início na segunda-feira (13) Será realizada na próxima segunda-feira (13), na sede da Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav/SP), a palestra Elaboração e organização de eventos conhecimentos básicos. Ministrada por Wilson Colocero, consultor em administração e qualidade e há mais de 30 anos no setor de turismo, visa orientar os participantes no que diz respeito a planejamento, produção e desenvolvimento de eventos corporativos. Os consultores estão cada vez mais conscientes de que, com a evolução natural do mercado, terão mais sucesso aqueles que tiverem maior e mais variado conhecimento acerca de cada segmento operacional. Hoje, mais do que nunca, uma agência precisa se posicionar como uma consultoria completa, explica Colocero. Luiz Gustavo Silva, especializado em Gestão Mercadológica em Turismo e Hotelaria, por sua vez, comandará, na terça-feira, o curso Marketing pessoal: o diferencial do bom vendedor. O objetivo é estimular a reflexão dos profissionais que atuam no setor, auxiliando-os a lidar com a concorrência e a construírem uma imagem sólida no ambiente profissional. Na quarta-feira, o tema é Liderança e seu papel na agência de viagens. A partir da palestra de Luciana Pires, técnica em Turismo pelo Senac e com MBA em Empreendedorismo, Planejamento e Gestão de Serviços, coordenadores, supervisores e gestores aprenderão a diferença entre chefe e líder, assim como serão estimulados a trabalhar em prol da motivação de seus funcionários, reconhecendo as habilidades específicas de cada um. Com o curso Câmbio: como a agência de viagens pode utilizá-lo para aumentar seus resultados, a quinta-feira será destinada a proprietários, administradores e gerentes financeiros. O instrutor Clayton Pires falará aos presentes sobre as possibilidades que o câmbio pode oferecer ao trade de turismo, podendo ser transformado em fonte de receita para os agentes. Estas e demais ações de capacitação realizadas pela Abav/SP têm o apoio da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP). Os associados destas entidades têm acesso ao mesmo valor aplicado aos associados da Abav/SP. CONTINUA

3 Turismo Cristina Lira Xx Xx Serviço Gerenciamento de tempo: como organizá-lo e otimizá-lo Data: 13 de agosto, segunda-feira Horário: 18h30 às 22h30 Local: Abav/SP Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro Metrô República Investimento: estudantes e associados Abav/SP, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP R$ 90 / não associados R$ 115 Marketing pessoal: o diferencial do bom vendedor Data: 14 de agosto, terça-feira Horário: 18h30 às 22h30 Local: Abav/SP Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro Metrô República Investimento: estudantes e associados Abav/SP, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP R$ 90 / não associados R$ 115 Liderança e seu papel na agência de viagens Data: 15 de agosto, quarta-feira Horário: 18h30 às 22h30 Local: Abav/SP Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro Metrô República Investimento: estudantes e associados Abav/SP, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Sindetur-SP R$ 90 / não associados R$ 115 Câmbio: como a agência de viagens pode utilizá-lo para aumentar seus resultados Data: 16 de agosto, quinta-feira Horário: 18h30 às 20h30 Local: Abav/SP Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro Metrô República Investimento: associados, estudantes e não associados R$ 17 Informações: (11) ou pelo graca@abavsp.com.br FIM

4 Portal Mercado Aberto Xx Xx 09/08/ h18 - Atualizado em 09/08/ h33 Vice-presidentes da Fecomércio recebem comitiva de empresários alemães A visita marcou o início de uma série de encontros entre empresários brasileiros e alemãs, em ambos os países. A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do RN, foi palco de um encontro entre os vicepresidentes da entidade, Gilberto Costa e Luís Lacerda e uma comitiva de empresários alemães, capitaneados pelo presidente da Assembleia Legislativa do Estado da Renania-Palatinado, Joachim Mertes. A visita, que durou cerca de trinta minutos, marcou o início de uma série de encontros entre empresários brasileiros e alemãs, em ambos os países. Os alemães foam recebidos pelos vicepresidentes pelo fato de que o presidente Marcelo Queiroz estava em Mossoró, cumprindo agenda como presidente do Conselho Regional do Senac RN. "Esse primeiro contato é muito importante, pois podemos avaliar as necessidades dos nossos Estados e tentar manter uma relação de cooperação entre eles", afirma o vice-presidente da Fecomércio, Gilberto Costa. De fato, durante a reunião, os empresários alemães mostraram-se muito receptivos a essa nova relação entre os dois estados. "Essa é uma situação nova e que ainda está em desenvolvimento, mas pelo histórico de visitas de delegações aos dois países, nós esperamos que seja muito produtiva", explica o vice-presidente da Fecomércio, Luís Lacerda. O primeiro contato entre investidores norte-rio-grandenses e alemãs aconteceu em 2009, quando uma comitiva potiguar foi ao estado da Renania-Palatinado. No ano seguinte, foi a vez de os empresários alemãs retribuírem a visita de cortesia. Em 2011, eles vieram mais uma vez ao Brasil, com uma grande delegação, que incluía também políticos e na ocasião, foi assinado um acordo de cooperação entre os dois estados. Desde então, segundo Joachim Mertes, esses encontros renderam frutos, pois muitos empresários da Alemanha começaram a investir no Rio Grande do Norte. Mertes explicou ainda, que a Renania-Palatinado é composta principalmente por pequenas e médias empresas e que por isso, empreendedores dos dois países podem trocar experiências de maneira igualitária. "No começo foi bem difícil chegar ao Nordeste do Brasil. Inicialmente nós íamos para o sudeste, mas estudando a indústria e o comércio da região, percebemos que cidades como São Paulo já tinha toda essa atividade saturada. Então resolvemos investir na novidade, no RN". Para que os negócios se desenvolvam, Joachim Mertes convidou os representantes da Fecomércio para visitarem a Renania-Palatinado: "nós temos muitas expectativas para o futuro, por isso convidamos políticos e empresários potiguares a conhecerem o nosso estado e conferir de perto a nossa realidade. Sem dúvida, a partir de hoje estamos iniciando uma ponte de negócios de onde esperamos colher bons frutos". Parceria com a CTGAS-ER A visita da comitiva alemã ao RN também teve outro motivo, a assinatura do termo de parceria entre a entidade brasileira CTGAS-ER e com as alemãs RLP AgroScience, GMBH Institut Für Agrorökologie, Mikroglas Chemtech GMBH e Institut Für Mokrotechnik Mainz GMBH (todos institutos de agroecologia). A solenidade aconteceu no dia 07.08, às 10:30h, no auditório setorial do CTGAS-ER, no Sesi. Fonte: Assessoria Fecomércio RN

5 Fator RRH Xx Xx Q U I N T A - F E I R A, 9 D E A G O S T O D E Sabatina com candidatos a Prefeito será segunda feira O Projeto Motores do Desenvolvimento, que conta com o patrocínio da Tribuna do Norte, Fiern, Fecomercio, UFRN e Salamanca Capital Investments, realiza na próxima segunda feira uma sabatina com os candidatos a Prefeito de Natal. O evento ocorrerá no auditório do CTGAS-ER, na rua Capitão Mor Gouveia, 1480.

6 Tribuna de Notícias Xx Xx SESC - 09/08/2012 Sexta-feira é o último dia para se inscrever nos cursos gratuitos do PCG Falta pouco para o encerramento do período de inscrições para os cursos gratuitos de setembro do Programa de Comprometimento e Gratuidade (PCG), iniciativa do Sistema Fecomércio/RN por meio do SESC. Os interessados devem se apressar para garantir uma das 391 vagas disponíveis, entre as 20 opções de cursos nas áreas de culinária, beleza, artesanato e administração, distribuídos nas cidades de Caicó, São Paulo do Potengi, Mossoró, Natal e Macaíba. O edital está disponível no site do SESC: Que tal aprender a fazer bolos artísticos e garantir uma renda extra para a família? Este é uma das opções disponíveis dos cursos na área de culinária. No setor administrativo, serão ofertadas noções de gestão financeira, auxiliar financeiro e de contabilidade. Já para quem tem habilidades manuais, uma das opções é o curso de produção de almofadas e carteiras decoradas. Além disso, serão ministrados cursos de manicure, corte e escova. De abril a junho deste ano, o PCG realizou mais de 100 cursos. A expectativa é de que, até dezembro, cerca de 900 pessoas participem dos cursos do programa do SESC. Sobre as inscrições Após o período de inscrição ocorre o processo seletivo, que leva em consideração as informações prestadas no ato da inscrição. A lista com os aprovados é divulgada no site do SESC ( Comerciários e seus dependentes, além de estudantes de escolas públicas, cuja renda familiar mensal não ultrapasse três salários mínimos nacionais, podem se inscrever nos cursos gratuitos. Todas as informações e o edital do PCG estão disponíveis no site do SESC. Para efetuar a inscrição, é necessário ir à unidade SESC onde será ministrado o curso, das 8h às 18h. No ato da inscrição, é preciso levar os seguintes documentos originais (com cópias): RG ou certidão de nascimento, CPF, comprovante de residência e de escolaridade, e ainda, caso necessário, documento que comprove deficiência física ou mental. Também deverá ser entregue a autodeclaração de renda familiar e o questionário socioeconômico. Caso o interessado em fazer o curso seja menor de idade, deverá estar acompanhado do responsável. Serviço: O quê? Inscrições para cursos de agosto do Programa de Comprometimento e Gratuidade (PCG) do SESC RN Quando? Até sexta-feira (10/08), das 8h às 18h Onde? SESC Centro: Rua Coronel Bezerra, nº 33, Cidade Alta, Natal SESC Mossoró: Rua Dr. João Marcelino, S/N, Nova Betânia SESC Seridó (Caicó): Rua Washington Luiz, nº. 55, Boa Passagem SESC São Paulo do Potengi: Avenida Ouro Branco, nº 297, Novo Juremal SESC Macaíba: Rua Professor Caetano, nº. 310, Centro, Macaíba/RN SESC Ler Zona Norte: Rua Paranduva, S/N, Conjunto Santa Catarina - Natal/RN Informações: (Ramal 236)

7 Ana Cadengue Xx Xx Inscrições para cursos gratuitos do SESC vão até sexta-feira Falta pouco para o encerramento do período de inscrições para os cursos gratuitos de setembro do Programa de Comprometimento e Gratuidade (PCG), iniciativa do Sistema Fecomércio/RN por meio do SESC. Os interessados devem se apressar para garantir uma das 391 vagas disponíveis, entre as 20 opções de cursos nas áreas de culinária, beleza, artesanato e administração, distribuídos nas cidades de Caicó, São Paulo do Potengi, Mossoró, Natal e Macaíba. O edital está disponível no site do SESC: Que tal aprender a fazer bolos artísticos e garantir uma renda extra para a família? Este é uma das opções disponíveis dos cursos na área de culinária. No setor administrativo, serão ofertadas noções de gestão financeira, auxiliar financeiro e de contabilidade. Já para quem tem habilidades manuais, uma das opções é o curso de produção de almofadas e carteiras decoradas. Além disso, serão ministrados cursos de manicure, corte e escova. De abril a junho deste ano, o PCG realizou mais de 100 cursos. A expectativa é de que, até dezembro, cerca de 900 pessoas participem dos cursos do programa do SESC. Sobre as inscrições Após o período de inscrição ocorre o processo seletivo, que leva em consideração as informações prestadas no ato da inscrição. A lista com os aprovados é divulgada no site do SESC ( Comerciários e seus dependentes, além de estudantes de escolas públicas, cuja renda familiar mensal não ultrapasse três salários mínimos nacionais, podem se inscrever nos cursos gratuitos. Todas as informações e o edital do PCG estão disponíveis no site do SESC. Para efetuar a inscrição, é necessário ir à unidade SESC onde será ministrado o curso, das 8h às 18h. No ato da inscrição, é preciso levar os seguintes documentos originais (com cópias): RG ou certidão de nascimento, CPF, comprovante de residência e de escolaridade, e ainda, caso necessário, documento que comprove deficiência física ou mental. Também deverá ser entregue a autodeclaração de renda familiar e o questionário socioeconômico. Caso o interessado em fazer o curso seja menor de idade, deverá estar acompanhado do responsável.

8 Ana Cadengue Xx Xx Serviço: O quê? Inscrições para cursos de agosto do Programa de Comprometimento e Gratuidade (PCG) do SESC RN Quando? Até sexta-feira (10/08), das 8h às 18h Onde? SESC Centro: Rua Coronel Bezerra, nº 33, Cidade Alta, Natal SESC Mossoró: Rua Dr. João Marcelino, S/N, Nova Betânia SESC Seridó (Caicó): Rua Washington Luiz, nº. 55, Boa Passagem SESC São Paulo do Potengi: Avenida Ouro Branco, nº 297, Novo Juremal SESC Macaíba: Rua Professor Caetano, nº. 310, Centro, Macaíba/RN SESC Ler Zona Norte: Rua Paranduva, S/N, Conjunto Santa Catarina Natal/RN Informações: (Ramal 236)