JOSÉ GALTER INFORMAÇÕES PESSOAIS Estado civil: Casado Idade: 34 anos Nacionalidade: Brasileira Naturalidade: Ubiratã-Pr Telefone: +55 413286-1805 Celular: +55 419929-4791 / +55 418891-6325 Email: jose.galter@gtrti.com.br Skype: Galter LinkedIn: https://www.linkedin.com/pub/jose-galter/47/564/389 APRESENTAÇÃO PROFISSIONAL Experiência em gestão, arquitetura de sistemas, análise, diagramação, desenvolvimento e implantação de projetos para ambientes BI - Business Intelligence, CRM, DBM, infraestrutura de servidores (Microsoft SQL Server, SSIS, SSAS, SSRS, Windows Server, IIS, Apache), Internet / E-Commerce (B2B, B2C, B2E, shopping virtual, loja virtual), E-CRM, portais corporativos, sites, mídia on-line (SEO Search Engine Optimization, E-Mail Marketing, AdWords, redes sociais), sistemas ERP (módulos Financeiro, Contábil, Distribuição, Compras, Vendas, PDV) e impressoras fiscais. Também tenho grande experiência como DBA SQL SERVER e Plataforma.NET, vivência CMMI nível 3, metodologia ágil, atendimento e contato especializado para negociação de solução com clientes. Conhecimentos em administração estratégica, gestão integrada (estratégia, marketing, operações, pessoas e finanças em ambiente competitivo), em estratégias (corporativa, empresarial, de operações, financeira análise de viabilidade de projetos de negócios e de retorno ROI ), gestão estratégica de custos e de pessoas, liderança corporativa e gestão de equipes, processos de comunicação pessoal e corporativa, implementação estratégica (processos de mudança organizacional), modelos de gestão empresarial, planejamento estratégico em marketing, com BSC (Balanced Score Card) e planejamento mercadológico. OBJETIVO PROFISSIONAL Atuar na área de tecnologia da informação com foco em análise e gestão de projetos, processos e serviços (DBA, CRM, DBM, BI, E-commerce, Desenvolvimento, Infraestrutura). FORMAÇÃO ACADÊMICA Pós-Graduação/Especialização: Planejamento e Gerenciamento Estratégico. Instituição: Pontifícia Universidade Católica PUCPR. Conclusão: 08/2011. Artigo Científico - Tema: E-Business x E-Commerce x Marketing Digital. Estratégias de sobrevivência e expansão dos negócios, voltadas para micros, pequenas e médias empresas. Graduação: Tecnologia em Processamento de Dados. Instituição: Faculdades Integradas Santa Cruz - Curitiba PR Conclusão: 06/2002. E-Mail: jose.galter@gtrti.com.br (41) 9929-4791 / 8891-6325 Página 1 de 5
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Empresa: Grupo Boticário através das consultorias ESAT e CINQ Technologies Cargo: Consultor CRM / BI e Negócio. Inicio: 23/08/2010 à 31/12/2014 Consultoria em E-commerce e BI Business Intelligence; Análise e levantamento de requisitos de negócio (funcionais e não funcionais); Especificação WBS/EAP, gerenciamento de equipe, demandas, atividades, prazo e escopo; Planejamento de projeto e arquitetura de sistemas (MVC/MVVM) envolvendo plataformas SharePoint 2010, Commerce Server,.NET (C#, VB.NET, WPF / WCF), Integration Services, Analysis Services, SQL Server e Oracle; Elaboração de documentação (casos de usos, especificação funcional, técnica, dicionário de dados, manual do usuário); Absorção de novos sistemas e disseminação de conhecimento em CRM, DBM e BI; Consultoria em TI e criação de estratégia para aplicar melhorias no processo de carga de dados, através da otimização de processos via SQL SERVER; Planejamento da arquitetura de novos servidores SQL SERVER para suporte de nova plataforma CRM, DBM e BI, execução de projetos CRM, DBM e BI voltados ao atendimento da necessidade de clientes internos; Construção de ambiente Analysis Services e ETLs para suportar e integrar dados entre diversas fontes de dados, disponibilizar tais informações em um novo ambiente BI para consumo da área de negócios (transformar, enriquecer, padronizar e higienizar as informações dos consumidores); Consultoria na área de negócios (Marketing Digital e Fidelidade) para desenvolvimento de estudos de BI e campanhas (planejamento, contagem, extração de público, estudos de BI, dimensionamento e mensurações de campanhas, listas de pesquisa, perfil do consumidor); Criação Dashboards semanal, com informações analíticas e estatísticas dos consumidores (crescimento da base, segmentação, classificação FRVC, Quadrantes e outros indicadores com monitoramento de perfil dos consumidores), utilizando SQL, Excel, Power Pivot, SPSS e outras ferramentas de apoio; Extração de dados (Data Mining) - mineração de informações estratégicas via SQL SERVER, Power Pivot e ferramentas BI construídas em Excel e Cubo de Dados (Analysis Services) para área de marketing; Empresa: Grupo Meta Cargo: Analista de Sistemas, Funcional e de Negócio. Inicio: 12/01/2009 á 20/08/2010 Especialista ERP GEMCO / PDV, responsável pela integração PAF-ECF; Especialista em Impressoras Fiscais (Bematech, Sweda, Itautec, IBM, outras), responsável pela integração com sistema de frente de loja (PDV); Arquitetura de sistemas e cenários de testes Padrão MVC e MVVM; Práticas CMMI nível 3; Análise funcional (levantamento de cenário atual / cenário desejado) Análise e levantamento de requisitos de negócio (funcionais e não funcionais); Orçamentos de melhorias em sistemas, sob demanda; Gerenciamento de demanda, atividades, prazo e escopo; Especificação de WBS / EAP, voltadas ao gerenciamento do projeto; Análise, diagramação e modelagem de sistemas orientados a objetos, com metodologia UML; Especificação e desenvolvimento de projetos envolvendo tecnologias e ambientes: Visual E-Mail: jose.galter@gtrti.com.br (41) 9929-4791 / 8891-6325 Página 2 de 5
Studio, Visual Basic,.NET (C#, VB.NET, WPF / WCF), SAP (SAP NetWeaver Portal, WebDynPro), Sybase, SQL Server e Oracle; Elaboração de documentação (especificação funcional, casos de usos, especificação técnica, dicionário de dados, etc); Planejamento e repasse de atividades para a equipe de desenvolvimento; Acompanhamento de atividades da equipe de desenvolvimento e testes, desde o até a entrega da demanda ao cliente; Absorção de novos sistemas e disseminação de conhecimento; Contato com cliente interno e externo para levantamento de escopo de projeto conforme abertura de novas demandas; Viagens pela empresa para atendimento de clientes In Loco ; Atuação em grandes projetos (clientes Bematech, Banco Fibra e Light-RJ); Outras atividades inerentes ao cargo; Empresa: GCMA Agência Interativa Cargo: Gerente de projetos / gerente comercial. Inicio: 01/07/2007 á 15/03/2009 Estrategista em e-business e marketing digital; Prospecção de novos negócios; Gestão de projetos, definição de escopo, demandas, prazo e investimentos; Coordenação de projetos internos e externos; Coordenação da área de desenvolvimento da empresa; Contratação de recursos; Consultoria em e-business, e-commerce e marketing digital para clientes externos; Consultoria em ferramentas Google (AdWords, Analytics, Apps); Gestão de campanhas digitais (e-mail marketing, AdWords / links patrociados, administração de budget em shoppings virtuais) para carteira de clientes da empresa; Definição de tecnologias e plataformas de desenvolvimento da empresa. Planejamento estratégico nas áreas: comercial, tecnologia da informação, marketing e marketing digital; Negociação com fornecedores e clientes; Outras atividades inerentes ao cargo; Empresa: G&P - Gennari & Peartree / Chleba Agência Digital Cargos: Programador, Analista de Sistemas/Negócio, Arquiteto Web, DBA, Coordenador de Projetos. Inicio: 01/07/2001 á 30/03/2008. Especialista em e-commerce e marketing digital; Elaboração de proposta técnica/comercial para projetos de e-commerce e shopping virtual; Negociação de projeto, prazo e escopo com os clientes; Coordenação da equipe de desenvolvimento de projetos com foco em e-business e e- commerce, assim como o desempenho dos papeis de análise, diagramação, desenvolvimento e implantação de projetos, tais como: Shopping virtual do portal IG, BrTurbo, Ibest, Onda RPC, lojas virtuais do portal IG (IG Ofertas, IG Eletro, IG Flores, HPG Loja e IG Amigo Secreto), loja virtual Mmartan (incluindo lista de noivos e diversos hot sites promocionais), entre outros projetos; DBA dos projetos de e-commerce (SQL SERVER); Arquitetura e desenvolvimento de projeto de e-crm e sistema de e-mail marketing; Análise, modelagem e arquitetura de sistemas orientados a objetos - metodologia UML e padrões MVC / MVVM. E-Mail: jose.galter@gtrti.com.br (41) 9929-4791 / 8891-6325 Página 3 de 5
Desenvolvimento e implantação de sistemas e aplicações para e-commerce na plataforma Microsoft (tecnologias ASP, ASP.NET, WPF/WCF, Site Server Commerce, SQL SERVER), PHP e JSP; Modelagem, implementação e administração de banco de dados SQL SERVER 7, 2000, 2005 e 2008 (modelagem conceitual e física), desenvolvimento de stored procedure, functions, triggers, full text catalog, replicação de base de dados / balanceamento de carga, tunning sql entre outras atividades referentes á administração de banco de dados. Desenvolvimento e implantação de solução Web Services para integração de plataforma de e- commerce entre Portal IG e parceiros (Pão de açúcar, Extra, Submarino, Americanas.com, Magazine Luiza, C&A, Natura, Mmartan, Mercado Livre, entre outros), integração de plataforma de e-commerce entre Portal IG e operadoras (Visanet, Amex, Redecard - Mastercard / Diners, Bradesco, Itaú, banco Real, Banrisul, HSBC, entre outros) utilizando troca de dados em formato XML, Web Services, SOCK e SOAP; Desenvolvimento e implantação de Web Services em.net, componentes em Visual Basic e VB.NET para servidores Web, serviços em.net com controle de Threading; Anteriormente trabalhei na History Makers (Agência de publicidade e marketing digital) onde atuei com desenvolvimento de projetos de e-commerce, na GSTI (Escola de informática) onde atuei como professor de programação e banco de dados, no Banco do Brasil onde atuei como estagiário, na CELEPAR (Companhia de informática do Paraná) onde atuei como estagiário no desenvolvimento de sites do governo, e na Sinuelo Agropecuária (pequena empresa do ramo agropecuário), onde atuei como responsável pela área de informática. Atualmente tenho uma empresa de consultoria, por onde presto serviços de consultoria nas áreas de: Planejamento estratégico, CRM, DBM, Business Intelligence, e-business, e-commerce, marketing digital e tecnologia da informação com foco de atuação em micros, pequenas e médias empresas. CURSOS REALIZADOS Desenvolvedor Cinco Estrelas (pela Microsoft, para desenvolvedores em tecnologia Microsoft); Aprender a empreender (pelo SEBRAE, com duração de 30 horas); Técnicas de vendas (pelo SEBRAE, com duração de 20 horas); Iniciando um Pequeno Grande Negócio (pelo SEBRAE, com duração de 30 horas); CRM (pelo site Next Generation Center da Intel); E-Business (pelo site Next Generation Center da Intel); Business Intelligence (pelo site Next Generation Center da Intel); Web Services (pelo site Next Generation Center da Intel); ROI em TI (pelo site Next Generation Center da Intel); VOIP (pelo site Next Generation Center da Intel); Desenvolvimento de aplicações em Natural/Adabas (pela CELEPAR, com duração de 40 horas); Desenvolvimento de aplicações em ASP (pela CELEPAR, com duração de 40 horas). CONHECIMENTOS SISTEMAS OPERACIONAIS: Windows 2000 Server, NT, XP, Windows 2003, 2008 e 2012 Server. ENGENHARIA DE SOFTWARE: Ciclo de vida de software, requisitos, análise, projeto, testes e implementação; Análise e projeto orientado a objetos com UML; Análise Estruturada, análise de requisitos funcionais e não-funcionais; E-Mail: jose.galter@gtrti.com.br (41) 9929-4791 / 8891-6325 Página 4 de 5
Modelagem estruturada, orientada a objeto, orientada a processos; Arquitetura de aplicações para ambiente web: Servidor de aplicações, cloud computer, servidor web, ambiente internet, extranet, intranet e portal, características físicas e lógicas, aplicações e serviços, servidores de banco de dados; Arquitetura de software: Arquitetura 3 camadas, padrão MVC (model view controller) e MVVM (Model View View Model); Soluções de Integração: service-oriented architecture (SOA), web services, windows presentation foundation (WPF), windows communication foundation (WCF). ACESSIBILIDADE E ENGENHARIA DE USABILIDADE: Engenharia de usabilidade, critérios, recomendações e guias de estilo, utilização de folhas de estilo (CSS), Análise de requisitos de usabilidade, concepção, projeto e implementação de interfaces. Padrões Web Standards (web 2.0/3.0/4.0), design responsivo, usabilidade, navegabilidade, acessibilidade e HTML 5; GESTÃO E RECURSOS INFORMACIONAIS: Automação de processos de trabalho (Workflow); Gerenciamento de processos de negócio (BPM); WBS - Work Breakdown Structure (EAP Estrutura Analítica de Projeto). BANCO DE DADOS E BUSINESS INTELLIGENCE: Fundamentos: finalidades, níveis de abstração, modelagem e administração de dados, normalização, modelagem funcional, organização de Arquivos e Métodos de Acesso; Infra estrutura de servidores, paralelismo, clusterização de ambientes (Veritas, Failover). Experiência na criação de stored procedures, funções, triggers, full text, replicação de base de dados, tuning, balanceamento de carca, espelhamento, Integration Services, Analysis Services, Reporting Services e outros; Especialista em banco de dados (MS Access, Ms SQL Server 7, 2000, 2005, 2008, 2008r2, 2012 e 2014, Oracle 8i, 9i,10g, Paradox, Adabas, MySQL, Inter Base, Postgres). Conhecimentos em QlikView, SPSS, Power Center, Microstrategy. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: Política de segurança, ameaças, ataques e análise de vulnerabilidade; Segurança de sistema de informação, auditoria de sistemas e soluções baseadas em tecnologia da informação, certificação digital e criptografia. LINGUAGENS E AMBIENTES DE PROGRAMAÇÃO: ASP, VBScript, JavaScript, Visual Basic, XML, XSL, CSS, CGI / Perl, SQL, HTML, XHTML, DHTML, AJAX, Natural, Pascal, Delphi, PHP, JSP, Cold Fusion, Java, Web Services, WPF, WCF, programação avançada na plataforma.net (ASP.NET, VB.Net, C#, WPF, WCF). FERRAMENTAS DE DESENVOLVIMENTO: Microsoft SQL Management Studio, MS Visual Studio (todas as versões), Visual Studio Team System/TFS, MS Visual Source Safe, Ms Visual Basic 6.0, Oracle Developer, Macromedia Dreamweaver, Fireworks, Flash, Internet Information Server, Apache, Sybase Power Designer, Together, MS Visio, MS Project, MS Office, SAP NetWeaver Developer Studio, Citrix, Tortoise SVN, Android, QlikView, Dynamics CRM, Dynamics AX entre outros. PRETENSÃO SALARIAL A combinar. E-Mail: jose.galter@gtrti.com.br (41) 9929-4791 / 8891-6325 Página 5 de 5