Fim de ano, início de novos ciclos.

I N F O R M A T I V O INFORMATIVO nº 182 Dezembro/2014 www.viacredi.coop.br Filiada à Fim de ano, início de novos ciclos. Um convite para refletir sobre o que passou e planejar novos sonhos. Renovar no coração o sentido das palavras cooperação, solidariedade e amor ao próximo. Momento de estar em sintonia com o outro e consigo mesmo. Tempo de trégua e de perdão. De fortalecer valores, reunir a família e rever os amigos. E de compartilhar um pouco mais... sorrisos, abraços, carinho e esperança.

2 Rendimentos das Aplicações Novembro/2014 (em % ) Sujeito à dedução de Imposto de Renda RDC PÓS POUP Valor Até R$ 50 mil INVEST Valor R$ 50 mil R$ 100 mil R$ 200 mil R$ 500 mil R$ 1 milhão RDC PRÉ Faixa de Valor Taxa Contratada RDCA Faixa de Valor Taxa Contratada Faixa de Valor Taxa Contratada Até 50 mil 99% Até 10 mil 92% 30 dias 94% 30 dias 95% 96% 97% 98% 99% 50 mil As aplicações da VIACREDI são garantidas pelo Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito. Taxas de Juros das Operações de Crédito Linhas de Crédito Taxas de Juros a.m. Prazo Operação vinculada com cotas 1 vez 1,29% 120 meses Operação vinculada com cotas 2 vezes 1,55% 120 meses Saúde e Assistência Social 1,55% 48 meses Cotas Capital I, II, III e IV 1,75% a 2,50% 36 a 48 meses Hipoteca/Alienação 1º Imóvel 1,60% 120 meses Alienação Fiduciária Automóvel 1,25% a 2,20% 60 meses Linhas de Microcrédito 1,55% a 1,70% 36 a 48 meses Limite de Crédito 2,05% a 4,65% Linhas de Desconto Taxas de Juros a.m. Cheque 1,95% a 2,65% Título 2,05% a 2,95% * Taxas sujeitas a variação. Indicadores Econômicos 60 dias 96% 60 dias 98% 99% 102% 181 dias 98% 181 dias 102% 103% 104% CADERNETA DE POUPANÇA TR CDI MÊS Aplic. até 03/05/12 Aplic. após 03/05/12 % % Novembro Outubro Setembro Agosto 0,5485 0,6043 0,5877 0,5605 0,5485 0,6043 0,5877 0,5605 0,0483 0,1038 0,0873 0,0602 0,8382* 0,9448 0,9005 0,8595 *** CUB2006 INCC MÊS % R$ Novembro Outubro Setembro Agosto 0,19 0,21 0,22 0,22 1.420,57 1.417,82 1.414,81 1.411,72 *CDI - Previsão para o mês de Novembro/2014. 361 dias 361 dias 102% 103% 104% 105% RDCA 30 RDCA 60 Acima Até de 0,01 10 mil 10 mil 20 mil 70% 78% 84% 92% 10 mil 94% 100 mil 103% 500 mil 105% 20 mil 98% 721 dias 721 dias 102% 103% 104% 105% 106% 1 milhão 106% 50 mil 50 mil Variação (%) --- 0,20 0,16 0,19 Número de Cooperados: 301.018 BALANCETE MENSAL 31/10/2014 Circulante Disponibilidades Relações Interfinanceiras/Aplicações R.F. Operações de Crédito Outros Créditos Outros Valores e Bens Não Circulante Imobilizado Diferido Intangível Passivo Circulante Depósitos Depósitos à Vista Depósitos sob Aviso e a Prazo Depósitos Interfinanceiros Relações Interdependências Outras Obrigações Patrimônio Líquido Capital Reservas Sobras ou Perdas do Exercício Anterior Sobras ou Perdas Acumuladas do Exerc. Total do Passivo Demonstração de Resultado Receitas da Intermediação Financeira Operações de Crédito Despesas da Intermediação Financeira Operações de Captação no Mercado Provisão para Crédito de Liquidação Duvidosa Resultado Bruto da Intermediação Financeira Outras Receitas / Despesas Operacionais Receitas de Prestação de Serviços Outras Receitas Operacionais Despesas de Pessoal Outras Despesas Operacionais Resultado Operacional Resultado Não Operacional Resultado do Exercício O QUE SÃO RECEITAS DOS DEPÓSITOS INTERCOOPERATIVOS? Conta contábil com a função de registrar a renda de juros recebidos pela Cooperativa, relativa às aplicações de recursos na Cooperativa Central ou no mercado financeiro. Salário Mínimo Dólar Comercial Compra: Venda: Valores em mil (R$) 2.136.942 8.694 595.226 1.515.876 12.919 4.227 116.120 99.675 15.991 275 179 2.253.062 Valores em mil (R$) 1.707.058 1.595.712 201.222 1.196.866 197.624 436 57.729 53.181 546.004 414.339 53.762 77.903-2.253.062 Valores em mil (R$) 313.259 262.828 50.431 (128.901) (100.283) (4.273) (24.345) 184.358 (106.411) 23.325 1.151 (52.994) (75.893) (2.000) 77.947 (44) 77.903 Diretor Executivo: Vanildo Leoni Contador: Marcos Roberto Linhares Imme - CRC-SC 025638/O-8 ENTENDENDO O BALANCETE R$ 724,00 - Novembro de 2014 R$ 2,5715-07/11/2014 R$ 2,5721-07/11/2014

POUPANÇA Aplique a renda de fim de ano na Viacredi Aproveite a renda extra de fim de ano para poupar. Depois de pagar contas atrasadas e planejar o Natal (com moderação, para evitar novas dívidas), reserve parte do 13º salário e das férias para fazer uma aplicação na Viacredi. Você estará investindo no próprio futuro, fazendo seu dinheiro render mais. E agora, com a possibilidade de aplicar pela conta online, está ainda mais fácil. COMO FAZER: Acesse a conta online em www.viacredi.coop.br; No menu Serviços, clique em Aplicações/ Poupança e depois em Aplicações ; Abaixo do extrato, clique em Incluir Aplicação ; Informe o valor, selecione a carência e a rentabilidade e, em seguida, confirme. APLICATIVO Sua conta agora está também no celular Acessar a conta online está ainda mais fácil, agora que a Viacredi dispõe de um aplicativo que pode ser baixado em celulares (smartphones): o CECRED Mobile. Com mais essa comodidade, a Cooperativa acompanha a tendência do mercado, oferecendo recursos tecnológicos para ampliar os canais de autoatendimento, com praticidade e segurança. O aplicativo está disponível nas plataformas ios (Apple Store) e Android (Play Store) e pode ser baixado gratuitamente, facilitando a realização de várias operações. FUNÇÕES DISPONÍVEIS: Consulta do resumo da conta; Extratos da conta-corrente e dos lançamentos futuros; Transferências entre cooperativas do Sistema CECRED e TED; Pagamentos (por meio do leitor de código de barras ou informando a linha digitável do documento). Android ios Conecte-se com a Viacredi 3 Facebook.com/viacredi Twitter.com/viacredi Linkedin.com/company/viacredi

EXPANSÃO Viacredi ainda mais perto dos cooperados A Viacredi inaugurou mais dois Postos de Atendimento neste fim de ano, o primeiro na cidade de Schroeder e mais um em Blumenau, na Itoupava Central. As aberturas ampliam para 77 as unidades à disposição dos cooperados. Blumenau Na Itoupava Central, o novo Posto de Atendimento fica na Rua Pedro Zimmermann, 8.988. Esta é a terceira unidade no bairro e a 13ª na Região Norte, a que mais cresce na cidade. A estrutura foi planejada para atender com conforto e comodidade os cooperados em suas movimentações diárias. OPINIÃO A localização desse novo Posto de Atendimento facilitou o acesso para muitos cooperados da Itoupava Alta e arredores, pois fica mais perto, dispensa a necessidade de deslocamentos e a perda de tempo no trânsito. Para mim, que tenho empresa, é um diferencial importante, pois agora estou a cinco minutos da Cooperativa. A descentralização na região também trouxe ganhos de qualidade, com a agilidade no atendimento. Sem falar da oportunidade para que mais pessoas que moram ou trabalham no bairro possam se tornar cooperadas. Nadir Ineichen Voigt, cooperada desde 2004, membro do Comitê Educativo Schroeder O município de Schroeder, que neste ano passou a integrar o mapa de atuação da Viacredi, já conta com o primeiro Posto de Atendimento, localizado na Rua Marechal Castelo Branco, 2.574, Centro. Com população de 15,3 mil habitantes e forte influência da colonização alemã, a cidade do Norte catarinense tem a agricultura como destaque econômico, mas apresenta um expressivo desenvolvimento também na indústria e nos serviços. Mais de 500 cooperados já integram o quadro social da Viacredi em Schroeder. OPINIÃO Acredito que a Viacredi auxiliará no desenvolvimento da nossa cidade e contribuirá para o crescimento da comunidade, por meio dos cursos do Progrid e dos serviços que oferece com tarifas mais baixas. Outro fator importante na Cooperativa é o retorno das sobras, permitindo que todos ganhem. Sou cooperado e mantenho as minhas movimentações financeiras na Viacredi, em quem confio, devido ao bom atendimento que presta e à transparência nas informações. Danilo Marcon, cooperado desde 2010 4 MODELO Feira de Oportunidades é destaque nacional A Viacredi foi convidada pela Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB) para apresentar em Brasília o projeto da Feira de Oportunidades, evento realizado desde 2009 nas cidades em que a Cooperativa está presente e que já reuniu mais de 85 mil pessoas em 11 edições. No mês de outubro, o case de sucesso da Viacredi foi mostrado para as cooperativas vencedoras Dúvidas relacionadas a produtos e serviços da cooperativa, ligue para o SAC: 0800 647 2200. Todos os dias (incluindo domingos e feriados), das 6h às 22h. Caso sua dúvida e Comunidade). não tenha sido solucionada no Posto de Atendimento ou no SAC e queira registrar uma reclamação, ligue para a Ouvidoria: 0800 644 1100 (em dias úteis, das 8h às 17h). do prêmio Sescoop Excelência em Gestão 2013 (categorias ouro e prata), durante o Workshop Plano de Melhoria da Gestão. Além do case da Feira de Oportunidades, a Viacredi também apresentou seu Programa de Liderança e expôs seus bons exemplos na participação social por meio dos eventos assembleares e do PROGRID (Programa de Integração e Desenvolvimento de Cooperados

CALCULADORA DO CIDADÃO Ferramenta online do Banco Central facilita seu dia a dia Realizar simulações ou cálculos precisos de correção de valores, rendimentos de aplicações ou juros sobre empréstimos e financiamentos ficará mais fácil se você utilizar a Calculadora do Cidadão. Esta ferramenta gratuita está disponível no site do Banco Central e pode ser acessada também por meio de link na página www.viacredi.coop.br/para-voce. Você pode ainda baixar a versão para smartphones e tablets (aplicativos). A Calculadora do Cidadão foi criada pelo Banco Central em 1999, com o objetivo de auxiliar as pessoas no planejamento financeiro e em outras necessidades cotidianas. Os cálculos e as simulações ajudam a entender a relação entre o custo dos juros e o pagamento de financiamentos ou dívidas no cartão de crédito, além de simular o rendimento de aplicações e outros capitais. COMO CALCULAR: Em uma tabela com quatro campos, preencha três deles para obter o resultado do quarto item. SIMULAÇÕES POSSÍVEIS: Aplicação com depósitos regulares; Financiamento com prestações fixas; Valor futuro de um capital; Correção de valores; Cartão de crédito. UNIFICAÇÃO Na próxima edição do Informativo Mensal, confira os detalhes da Assembleia Geral Extraordinária Conjunta dos cooperados da Viacredi e da Concredi, realizada no dia 28 de novembro em Blumenau, para deliberar sobre a proposta de unificação das duas cooperativas. 5

cursos palestras teatro Agenda de Dezembro FINANÇAS PESSOAIS Blumenau Itoupava Norte 3221 6787 Dia: 2, das 19h às 22h Local: Igreja Nossa Senhora Aparecida COMO ATRAIR, CONQUISTAR E MANTER CLIENTES Pomerode Centro 3387 5544 Dia: 3, das 19h às 21h Local: Escola Estadual Básica José Bonifácio ECONOMIA FAMILIAR Relacionamento Itajaí São João 3398 2530 Dia: 4, das 19h às 21h ACREDITE! PAPAI NOEL EXISTE Pomerode Rodovia SC 418 3387 3403 Dia: 20, das 11h às 11h45 Indaial Nações 3333 9523 Dia: 2, das 19h às 19h45 Local: Teatro Leonardo da Vinci - Uniasselvi Bom Retiro - 3331 4665 Dia: 13, das 15h15 às 15h45 Indaial Relacionamento Cooper Nações 3333 9662 Dia: 2, das 19h às 19h45 Local: Uniasselvi - Teatro Leonardo da Vinci Jaraguá Figueira 3273 8017 Dia: 4, das 19h às 19h45 Local: Sociedade Esportiva e Recreativa Vieirense Brusque Águas Claras 3354 3897 Dia: 9, das 19h às 19h30 Local: Salão Paroquial São Judas Tadeu Jaraguá Rio da Luz 3370 5226 Dia: 10, das 19h30 às 20h15 Local: Sociedade Botafogo Itajaí Centro 3349 8304 Dia: 11, das 19h30 às 20h15 Local: Auditório Hotel Sandri SOMOS PONTE Blumenau Escola Agrícola 3323 9427 Dia: 2, das 19h às 19h45 Local: Paróquia Santa Terezinha Blumenau Progresso 3336 0670 Dia: 3, das 19h30 às 20h15 Local: Paróquia Santa Isabel - Salão Paroquial Integração de Novos Cooperados Massaranduba 3379 1279 Dia: 6, das 19h às 19h45 Local: Salão da Comunidade do Sagrado Coração de Jesus Itajaí Itaipava 3346 1554 Dia: 8, das 19h às 19h40 Apiúna 3353 0360 Dia: 10, das 19h às 19h45 Local: Centro de Eventos Apiúna Rodeio 3384 1662 Dia: 11, das 19h às 19h45 Local: Vila Italiana MEIO AMBIENTE Jaraguá São Luís 3370 0761 Dia: 3, das 19h às 19h40 Indaial Carijós 3394 7718 Dia: 11, das 19h às 19h40 COOPERAÇÃO: QUE HISTÓRIA É ESSA? Jaraguá Rio da Luz 3370 5226 Dia: 5, das 19h30 às 20h15 Indaial Relacionamento Cooper Nações 3333 9662 Dia: 9, das 19h30 às 20h15 Local: ACIDI - Associação Empresarial de Indaial Blumenau Vale Auto Shopping 3323 9207 Dia: 11, das 19h30 às 20h15 Local: Sesc Massaranduba 3379 1279 Dia: 13, das 11h às 11h40 Local: Pavilhão B do Centro Esportivo Municipal Apiúna 3353 0360 Dia: 17, das 19h30 às 20h15 NOITE FRIA Blumenau Tribess 3327 7868 Dia: 4, das 19h às 19h50 Local: Clube Caça e Tiro Fortaleza Tribess AFINAL, QUEM PAGA A CONTA? Jaraguá Vieiras 3273 8017 Dia: 9, das 19h às 19h45 Local: Comunidade São José ASCURRA 3383 0887 Local: Colégio São Paulo BLUMENAU Fortaleza - 3338 3326 Dia: 3, das 19h às 20h30 Local: Paróquia São Francisco de Assis Shopping H 3340 0885 Local: Shopping H, 4 Andar, Sala 403/405 SESCON Bremen Zenter 3326 0132 Local: Praça de Alimentação do Shopping Bremen Zenter Testo Salto 3338 0290 Dia: 6, das 19h às 20h30 Local: Clube de Caça e Tiro Testo Salto Glória 3336 3775 Dia: 10, das 19h às 20h30 Local: CSU Garcia (Centro Social Urbano Garcia) Itoupava Central 3337 1157 Local: Posto de Atendimento Itoupavazinha 3378 3899 Local: Comunidade Evangélica Itoupavazinha Ponta Aguda - 3322 4361 Local: Hotel Geranium Progresso 3336 0670 Local: Auditório da Paróquia Santa Isabel General Osório 3328 3900 Local: Sociedade Desportiva Vasto Verde Francisco Vahldieck 3323 2602 Local: Paróquia São Francisco de Assis Pérola 3339 1972 Relacionamento Cooper Água Verde - 3330 6897 Itoupava Norte - 2123 5600 Local: INPG Vila Nova 3339 1790 Local: Salão de Festas Acon Salto Norte 3338 9766 ocal: Paróquia Santo Estevão Cooper Mafisa 3327 6944 Local: SESC BRUSQUE Otto Renaux 3355 7894 Dia: 2, das 19h às 20h30 Local: Centro Empresarial de Brusque Centro 3355 6501 Dia: 9, das 19h às 20h30 Local: Centro Empresarial de Brusque Águas Claras 3354 3897 Local: Sala da Paróquia São Judas Tadeu GASPAR Santa Terezinha 3332 7476 Dia: 3, das 19h às 20h30 Local: APAE Bela Vista 3397 4854 Local: Paróquia Nossa Senhora Imaculada Conceição Margem Esquerda 3332 6266 Local: Associação Carijós 7 de Setembro 3332 5300 Local: Auditório do Colégio Frei Godofredo Centro 3332 1243 Local: Associação Recreativa e Desportiva Canarinhos GUABIRUBA 3354 3885 Local: Escola Básica Professor João Boos INDAIAL Carijós 3394 7718 Local: Salão da Paróquia São Francisco de Assis Indaial Tapajós - 3394 3644 Cooper Centro 3333 9564 ITAJAÍ Cordeiros 3346 9505 Dia: 3, das 19h às 20h30 Local: Auditório da Igreja São Cristovão Relacionamento São João 3398 2530 Local: Sala de Treinamento do Supermercado Koch São João 3344 0836 Local: Salão Paroquial da Igreja São João Batista Itaipava 3346 1554 Local: Salão Paroquial da Igreja São Pedro Dom Bosco 3349 0939 JARAGUÁ DO SUL Vieiras 3273 8017 Local: Paróquia São Francisco de Assis Centro 3372 1302 Local: CEJAS - Centro Empresarial de Jaraguá do Sul Figueira 3373 2726 Local: Igreja Nossa Senhora de Aparecida MASSARANDUBA 3379 1279 Local: Casa da Juventude POMERODE Rodovia SC 418 3387 3403 Local: Salão C.D.C. Testo Central Alto, antigo Luedke RODEIO 3384 1662 Local: Salão Nobre da Igreja Matriz TIMBÓ Industrial 3382 0214 Local: Centro Evangélico Igreja Luterana Estados 3382 6433 Centro 3382 2212 Local: Centro Evangélico de Timbó

OBRIGADO Pesquisa de satisfação nos ajuda a melhorar Agradecemos a todos os cooperados que participaram da Pesquisa Anual de Satisfação nos Postos de Atendimento ou pelo site da Cooperativa. Essa consulta é importante para avaliarmos o desempenho do nosso atendimento, a estrutura, os produtos e serviços durante o ano, além de colher as sugestões para melhorarmos sempre mais. A média obtida pela Viacredi na pesquisa deste ano foi 9,06 (para produtos, serviços e atendimento). Obrigado pela confiança! NOTA 9,06 COOPERATIVISMO Encontro de Mulheres reflete sobre a família Dois dias de informação e reflexão sobre a importância das famílias para a consolidação do cooperativismo. Essa é a avaliação sobre o 12º Encontro de Mulheres Cooperativistas, realizado pelo Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo de Santa Catarina (Sescoop), em outubro, em Florianópolis. Com o tema Família, a base das sociedades cooperativas, o evento reuniu cerca de 850 participantes, de 28 cooperativas do Estado, debatendo aspectos como a participação feminina no desenvolvimento do cooperativismo. O Sistema CECRED levou uma comitiva de 15 cooperadas, sendo 9 representantes do Comitê Educativo da Viacredi. COOPERJOVEM Mostra de Teatro revela o talento dos alunos A Escola de Educação Básica Max Tavares D Amaral, de Blumenau, representou a Viacredi na 1ª Mostra de Teatro do Programa Cooperjovem, em Florianópolis. O evento reuniu 14 escolas de todo o Estado e os nossos alunos levaram a apresentação Procura-se valores. Para auxiliar as escolas nesse desafio, o Sescoop (Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo) promoveu uma oficina preparatória em cada região. No Vale do Itajaí, o evento reuniu as escolas participantes a Viacredi (EEB Max Tavares D Amaral), Cooper (EEB Santos Dumont) e Cravil (EEB Letícia Possamai) na sede da Cooper, em Blumenau. Foi um dia de integração, aprendizado e descontração, em que os alunos tiveram orientações sobre técnicas de interpretação, voz e expressão corporal. A EEB Max Tavares D Amaral levou a peça Procura-se valores à Mostra de Teatro do Cooperjovem. 7

SEGURANÇA De olho na segurança de seu cartão As compras de fim de ano exigem cuidado redobrado com a segurança de seus pertences, especialmente os cartões de crédito ou débito que, no agito das lojas cheias ou do tráfego de dados pela internet, podem ser expostos a furtos ou roubo de dados. Vamos relembrar algumas dicas que todos nós conhecemos, mas que nem sempre seguimos à risca? Nunca empreste seu cartão para terceiros; Preserve o sigilo de sua senha e assine o verso do cartão; Não guarde a senha com o cartão; Não repasse dados ou senhas por e-mail, telefone ou mensagem de texto, especialmente se isso for solicitado por desconhecidos; Ao utilizar o cartão nas compras, acompanhe a passagem na máquina e confira o valor antes de digitar a senha. E não se esqueça de pedir o comprovante da transação; Nas compras pela internet, certifique-se de que o site é confiável antes de fornecer informações; Nas compras por telefone, só forneça os dados se o contato tiver sido feito por você, garantindo que realmente está falando com a empresa desejada; Em caso de perda, furto ou roubo do cartão, entre em contato com a operadora e peça o cancelamento imediato. SOCIAL Apoio ao programa PROERD da Polícia Militar A Viacredi e a Cooper se uniram para apoiar a formatura do Programa Educacional de Resistência às Drogas e à Violência (PROERD), da Polícia Militar de Santa Catarina. A cerimônia ocorreu em Blumenau e reuniu 1.772 estudantes de 34 escolas, os quais receberam os certificados de participação. Ministrado por educadores da PM, o PROERD procura fortalecer a autoestima e despertar hábitos de vida saudáveis nas crianças, conscientizando-as sobre os riscos da dependência, da desagregação familiar e da violência urbana. SEJA CONSCIENTE, NÃO JOGUE ESTE MATERIAL NO CHÃO. AO DESCARTÁ-LO, OPTE PELA RECICLAGEM. 8 EXPEDIENTE Este informativo é uma publicação da Cooperativa de Crédito Vale do Itajaí VIACREDI. Rua Hermann Hering, 1125, Blumenau SC. Tel.: (47) 3331-4655. Tiragem: 137.050 exemplares distribuição gratuita. Jornalista responsável: Marli Rudnik (MTB-484 JP)/New Age Comunicação. Conselho editorial VIACREDI: Vanildo Leoni, Letícia Liene Pasold, Luciana Tridapalli S. Thiago, Jamile Plautz Bett, Diana Pianezzer, Adriana W. Fachini e Ronaldo D. dos Santos Jr. Fotos: Anderson Witthoft. Design Gráfico: Seven Comunicação Total.