Sistemas Coopera0vos Situando Sistemas coopera0vos Nazareno Andrade Universidade Federal de Campina Grande 07/2009
Parte 1: Introdução Do que estamos falando Contexto Parte 2: Análise Parte 3: Prá0ca
Por que sistemas coopera,vos? Na verdade, sistemas coopera,vos não é um termo tão comum Mas nenhum outro parecia cumprir o papel...
CSCW foco em pequenos grupos Groupware dominado pelo marke0ng SoVware social relações sociais; vago Web 2.0 dizcil de usar cien0ficamente Mídias sociais foco na comunicação Produção entre pares / social chega perto, mas não foca em computação
CSCW Comunidades virtuais Groupware Produção entre pares Sistemas Coopera0vos SoVware / mídia social Web 2.0
Um pouco de história esclarece
1945: Memex, Vannevar Bush Livros + enciclopédias + experiência cole0va + hipertexto
1968: Licklider, The Computer as a Communica0on Device
1968: Doug Englebart Influenciado por Vannevar e financiado por Licklider propõe Expandir o intelecto humano integrando computação, psicologia e prá0cas organizacionais Implementação do hipertexto (+ mãe de todas as demos) Tecnologia vendida; divisão de marke0ng transforma em automa0zar o escritório
1970s: EIES, a Implementação de um sovware colabora0vo Teleconferências Fórum com threads Mensagens anônimas e não anônimas Votos Ancorado em um método organizacional para a0ngir consenso sobre uma predição, o Delphi
1980: Groupware Depois de usar o EIES, o casal Johnson Lenz bolou o termo, que demora a ser adotado "inten0onal group processes plus sovware to support them."
1980s: CSCW A Academia não gostava de groupware nem de office automa0on a mul0disciplinary research field including computer science, economics, sociology, and psychology. CSCW research focuses on developing new theories and technologies for coordina0on of groups of people who work together. Groupware is oven used to specifically denote the technology that people use to work together, whereas CSCW refers to the field that studies the use of that technology Coopera0ve vs. collabora0ve
1990s: Groupware de novo MicrosoV e IBM chamam Exchange e Lotus Notes de groupware O termo cai em desuso na academia
2000s: SoVware social / Social compu0ng SoVware para suportar interações sociais, sejam elas online ou não Há mais 0pos de interação que colaboração Grupos podem ser arbitrariamente grandes Clay Shirky
2000s: Midia social SoVware social foca muito no sovware, pouco no contexto Precisamos de termos novos a cada poucos anos is an umbrella term that refers to the set of tools, services, and applica0ons that allow people to interact with others using network technologies.
E fora o mundo CSCW
Comunidades virtuais / online Comunidade que opera de forma virtual / através de redes de computadores O que é uma comunidade é mo0vo de mais conversa Interdisciplinar por definição Ciências sociais: Papel social das comunidades virtuais Computação: Como projetar ferramentas para comunidades virtuais
Agregados sociais que emergem da Net quando pessoas suficiente levam adiante discussões públicas por tempo o suficiente e com emoção humana o suficiente para que se formem teias de relações interpessoais Um grupo de pessoas com interesses, propósitos ou obje0vos em comum que se conhecem mais ao longo do tempo e usam a rede para interagir Há quem arredonde tudo que é comunicação grupal online Nesse curso, usemos a definição de Kim de forma maleável
Em perspec0va Comunidades virtuais usam mídias sociais Mas o termo tem um foco par0cular
Web 2.0 É o que há! (mas não significa muito) Termo da indústria Para desenvolvedores: novas tecnologias, os usuários são a plataforma (e tudo é beta) Para donos de empresa: empolgação pós bolha Para usuários: intera0vidade, integração, socialização
Produção social / entre pares Produção baseada em compar0lhamento e relações sociais Não é mercado, não é gerido pelo governo Wikipédia, SoVware livre, Bancos de sangue, Caronas Impulsionada pela Internet Teorizada por Yochai Benkler
Em perspec0va Produção social pode acontecer em comunidades ou entre anônimos Produção social pode usar mídias sociais Comunidades virtuais podem ter outros fins
Enfim, nós
O que vamos chamar de sistema coopera0vo Sistema computacional para produção social Suporta cooperação, que é mais geral que colaboração É mídias sociais em certos contextos Geralmente na onda web 2.0 Wikipédia, Ubuntu, Se0@home, Second Life, BitTorrent, Slashdot, Digg,...
Interdisciplinaridade Cooperação está em um contexto maior Economia / Psicologia / Sociologia: por que existe? Economia: é eficiente? Economia / Sociologia: onde é sustentável? Biologia: como evolui? Administração: cooperação vs. compe0ção na empresa Daí o nosso coopera,vos
CSCW Comunidades virtuais Groupware Produção entre pares Sistemas Coopera0vos SoVware / mídia social Web 2.0
Recapitulando CSCW, Groupware Social sovware, Mídias sociais Web 2.0 Sistemas coopera0vos novamente
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Cenas dos próximos capítulos Parte 1: Introdução Parte 2: Análise Por que aqui, por que agora? Por que as pessoas par0cipam? É eficiente? O que significa para nossa cultura? Parte 3: Prá0ca