Manual de Orientação Para Impressão do Comprovante de Quitação de Débitos
Sumário 1. PRÉ-REQUISITOS... 3 1.1 Desbloqueando pop-ups no Windows Internet Explorer 6.0... 3 1.2 Desbloqueando pop-ups no Windows Internet Explorer 7.0 ou 8.0... 5 1.3 Complementos instalados no Windows Internet Explorer.... 6 2. IMPRIMINDO SUA DECLARAÇÃO... 7 3. CONTATO PARA DÚVIDAS TÉCNICAS OU PROBLEMAS TÉCNICOS... 12
3 1. PRÉ-REQUISITOS Seu Comprovante de Quitação de Débitos estará disponível de forma online, ou seja via internet através do Portal Educacional que está em nosso site (www.fafijan.br), para tanto será necessário que você verifique algumas configurações em seu navegador de internet. É de fundamental importância que você utilize um dos seguintes navegadores de internet: Internet Explorer, Chrome, ou Firefox. O Portal Educacional funciona através de janelas pop-ups, que comumente são barradas pelo navegador de internet, portanto faz-se necessário o desbloqueio das janelas pop-ups para que você possa gerar seu Comprovante de Quitação de Débitos. 1.1 Desbloqueando pop-ups no Windows Internet Explorer 6.0 Abra seu navegador de internet e vá até o menu Ferramentas.
4 Em seguida escolha a opção Desativar Bloqueador Pop-Ups que se encontra dentro de Bloqueador de Pop-ups. Esta configuração poderá ser desfeita após você realizar o processo de impressão de boletos, caso deseje, basta repetir os passos acima e clicar na opção que irá aparecer Ativar Bloqueador de Pop-ups.
5 1.2 Desbloqueando pop-ups no Windows Internet Explorer 7.0 ou 8.0 Abra seu navegador de internet e vá até o menu Ferramentas. Em seguida escolha a opção Desativar Bloqueador Pop-Ups que se encontra dentro de Bloqueador de Pop-ups.
6 Esta configuração poderá ser desfeita após você realizar o processo de impressão de boletos, caso deseje, basta repetir os passos acima e clicar na opção que irá aparecer Ativar Bloqueador de Pop-ups. 1.3 Complementos instalados no Windows Internet Explorer. Alguns complementos que são instalados no Windows Internet Explorer podem barrar janelas pop-ups, como as barras do Google, Msn, UOL,... etc., sendo assim faz-se necessário desabitá-los ou até em alguns casos desinstalá-los. Considerando que existem milhares de complementos neste estilo para o Windows Internet Explorer, fica impossível de desenvolver um manual explicando como funciona o processo de desbloqueio de pop-ups nesses complementos, sendo assim caso você tenha um complemento deste instalado, e não sabe como desativálo, recomendamos que procure um técnico de informática de sua confiança para realizar essa operação.
7 2. IMPRIMINDO SUA DECLARAÇÃO Como dito anteriormente para imprimir seu Comprovante de Quitação de Débitos você terá que acessar o nosso site clicando no endereço a seguir: www.fafijan.br. Em seguida acesse o link (botão) Portal Educacional, como mostrado abaixo:
8 A tela que se abre é mostrada a seguir (mesma tela que é utilizada para acessar as notas), nesta será necessário que você coloque seu usuário (número da carteira de biblioteca) e a senha que você já utiliza, logo após clique em entrar. Na próxima tela você irá acessar a opção Educacional.
9 Em seguida selecione o contexto educacional (se necessário, pois alunos novatos não tem essa opção.) Na tela que irá surgir selecione o menu Relatórios no lado esquerdo inferior.
10 Feito isso clique sobre Emitir Relatórios. Na tela principal aparecerá a opção da Declaração de Quitação de Débitos, clique sobre a mesma.
Por fim deverá aparecer sua declaração como mostrada na tela abaixo. Se a mesma não aparecer, consulte o item 1 deste manual para verificar o bloqueio de Popups. 11
12 3. CONTATO PARA DÚVIDAS TÉCNICAS OU PROBLEMAS TÉCNICOS Caso tenha dúvidas técnicas ou algum problema técnico, entre em contato por um dos seguintes e-mails: suporte@fafijan.br ti@fafijan.br Não se esqueça de informar no e-mail, o seu nome, número de matrícula, e curso. Att. Departamento de Tecnologia da Informação TI.