TERMO DE ADESÃO, USO E CONDIÇÕES Leia com atenção os termos e condições. O Clube Wine é um clube de vantagens desenvolvido pela WINE, sendo de responsabilidade exclusiva da WINE. A SMILES é responsável tão somente pelo crédito das Milhas Smiles nas Contas Smiles dos CLIENTES elegíveis ao recebimento, nos termos do presente Regulamento. O Cliente, ao se cadastrar no site (http://www.wine.com.br/smiles) e efetuar a assinatura mensal do Clube Wine na modalidade elegível, declara ESTAR DE ACORDO COM OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES. IMPORTANTE: Em 04/03/2018 as nomenclaturas de todas as modalidades do Clube Wine sofreram alterações. Todas as regras vigentes são consideradas e aplicadas aos Clientes que adquiriram o Clube Wine no período anterior as mudanças das nomenclaturas das modalidades. Os sócios do Clube Wine que efetivaram a sua assinatura antes dessa alteração serão automaticamente enquadrados nas novas nomenclaturas. Além disso, caso esse sócio tenha cancelado a sua assinatura antes da data da alteração da nomenclatura, ele será considerado ex-sócio da modalidade correspondente, isto é, da modalidade com a nomenclatura atualizada. De: Clube One Para: Essenciais De: Clube Classic Para: Surpreendentes De: Clube Advanced Para: Notáveis De: Clube Premium Para: Singulares De: Clube Fresh Para: Brancos e Roses De: Clube Espumantes Para: Espumantes 1. Objeto 1.1. O presente instrumento tem por objeto estabelecer as condições contratuais para a comercialização do Clube Wine, ao CLIENTE, mediante acesso, leitura e aceite no site supracitado. 1.2. A assinatura do Clube Wine será ofertada para qualquer pessoa física, acima de 18 anos. 1.3. O Clube Wine é composto por uma seleção mensal de vinhos com duas garrafas, uma edição da Revista Wine.com.br e um corta-gotas. 2. Forma de pagamento 2.1. A assinatura do Clube Wine será realizada mediante pagamento através de cartão de crédito, de forma recorrente. 2.1.1. O CLIENTE deverá inserir as informações do cartão de crédito apenas uma única vez. O valor da mensalidade será debitado mensalmente do cartão cadastrado. 3. Benefícios
3.1. Cada CLIENTE que aderir a assinatura do Clube Wine por meio da página específica constante no preâmbulo do presente Regulamento, receberá Milhas Smiles pela adesão no valor de 2.000 (duas mil) milhas na modalidade Surpreendentes ou Espumantes, 1.000 (mil) milhas na modalidade Essenciais, 1.300 (mil e trezentas) na modalidade Brancos e Roses, 3.000 (três mil) milhas na modalidade Notáveis, 4.000 (quatro mil) milhas na modalidade Singulares, ou, em valor superior, se existir alguma Promoção vigente no momento da assinatura. ATENÇÃO: As Milhas Smiles devidas pela adesão ao Clube Wine, serão creditadas somente após o faturamento do valor pago pela assinatura e, só valem uma única vez para um único CPF (o informado no momento do cadastro), salvo novas definições da SMILES. Caso o CLIENTE cancele o Clube Wine e se associe outra vez, na mesma modalidade, em um momento posterior, não receberá novamente o crédito de Milhas Smiles pela adesão.
3.2. Mensalmente, o CLIENTE que se associar ao Clube Wine elegível por meio da página específica constante no preâmbulo do presente Regulamento, receberá uma quantidade especifica de milhas, vinculadas ao CPF informado no cadastro, de acordo com a quantidade de garrafas escolhidas em cada plano, conforme descrito no item 3.2.1. abaixo: 3.2.1. O CLIENTE da modalidade Surpreendentes ou Espumantes receberá 400 (quatrocentas) milhas por mês. O CLIENTE da modalidade Essenciais receberá 200 (duzentas) milhas por mês. O CLIENTE da modalidade Brancos e Roses receberá 300 (trezentas) milhas por mês. O CLIENTE da modalidade Notáveis receberá 600 (seiscentas) milhas por mês. O CLIENTE da modalidade Singulares receberá 800 (oitocentas) milhas por mês. Estas condições serão aplicáveis desde que o CLIENTE mantenha os pagamentos em dia. 3.2.2. O CLIENTE com cadastro ativo no Clube da Smiles e/ou pertencente à categoria Diamante, após realizar a adesão ao Clube Wine Surpreendentes ou Espumantes por meio da página apresentada no presente Regulamento, a quantidade de Milhas Smiles a serem creditadas, pela adesão ao Clube Wine, será de 2.400 (duas mil e quatrocentas) Milhas Smiles. O CLIENTE com cadastro ativo no Clube Smiles e/ou pertencente à categoria Diamante receberá também 500 (quinhentas) milhas por mês. realizar a adesão ao Clube Wine Essenciais por meio da página apresentada no presente será de 1.200 (mil e duzentas) Milhas Smiles. O CLIENTE com cadastro ativo no Clube Smiles e/ou pertencente à categoria Diamante receberá também 250 (duzentas e cinquenta) milhas por mês. realizar a adesão ao Clube Wine Brancos e Roses por meio da página apresentado no presente será de 1.500 (mil e quinhentas) Milhas Smiles. O CLIENTE com cadastro ativo no Clube Smiles e/ou pertencente à categoria Diamante receberá também 350 (trezentas e cinquenta) milhas por mês. realizar a adesão ao Clube Wine Notáveis por meio da página apresentada no presente será de 3.600 (três mil e seiscentas) Milhas Smiles. O CLIENTE com cadastro ativo no Clube Smiles e/ou pertencente à categoria Diamante receberá também 750 (setecentas e cinquenta) milhas por mês. realizar a adesão ao Clube Wine Singulares por meio da página apresentado no presente será de 4.800 (quatro mil e oitocentas) Milhas Smiles. O CLIENTE com cadastro ativo no Clube Smiles e/ou pertencente à categoria Diamante receberá também 1.000 (mil) milhas por mês. Estas condições serão aplicáveis desde que o CLIENTE mantenha os pagamentos em dia.
3.2.3. O CLIENTE deverá estar com o cadastro ativo no Clube Smiles e/ou pertencer à categoria Diamante no momento da adesão do Clube Wine. Caso o CLIENTE esteja inadimplente e/ou
faça a adesão e/ou a regularização após a adesão ao Clube Wine, este não receberá a bonificação diferenciada descrita nos itens 3.2.1 e 3.2.2. 3.3. Os CLIENTES terão a possibilidade de efetuar a pausa do Clube Wine uma vez a cada 6 (seis) meses de adesão. Após a solicitação, o CLIENTE terá sua assinatura interrompida pelo período de 30 dias, porém continuará usufruindo do desconto de 15% nas compras na loja da WINE.COM.BR. ATENÇÃO: Para que a pausa seja realizada com sucesso, é necessário solicitá-la, em até 5 (cinco) dias úteis antes da data de cobrança. No mês seguinte à pausa, a cobrança voltará a ser emitida normalmente. 3.4. É concedido aos CLIENTES ativos desconto de 15% (quinze por cento) em compras realizadas na loja da WINE.COM.BR. 3.5. Os CLIENTES terão a possibilidade de efetuar a pausa do Clube Wine escolhido uma vez a cada 6 (seis) meses de adesão. Após a solicitação, o CLIENTE terá sua assinatura interrompida pelo período de 30 dias, porém continuará usufruindo do desconto de 15% nas compras na loja da WINE.COM.BR. 3.5.1. O CLIENTE, após solicitar a pausa de 30 (trinta) dias, este não receberá a quantidade de Milhas Smiles. ATENÇÃO: Para que a pausa seja realizada com sucesso, é necessário solicitá-la, em até 5 (cinco) dias úteis antes da data de cobrança. No mês seguinte à pausa, a cobrança voltará a ser emitida normalmente. 4. Vigência 4.1. O Contrato vigorará pelo prazo de 30 (trinta) dias, sendo renovado automaticamente; 4.2. O CLIENTE que não quiser aderir à renovação deverá acessar o site e fazer a opção pelo cancelamento; 4.3. Quando da renovação, esta seguirá o valor atualizado do Clube; 5. Disposições Gerais 5.1. Dentro da mesma modalidade só é permitida uma assinatura por CPF; 5.2. Venda permitida apenas para maiores de 18 (dezoito) anos; 5.3. A rescisão do contrato acarretará a perda de todos os benefícios oferecidos ao CLIENTE;
5.4. O preço do Clube Wine poderá sofrer reajustes e alteração da política de frete, sendo o associado informado com, no mínimo, 30 (trinta) dias de antecedência; 5.5. Prazo de entrega; 5.6. A partir da contratação, o CLIENTE declara estar ciente de que suas informações de cadastro irão constar do Banco de Dados dos Parceiros WINE e SMILES; 5.7. Os Parceiros asseguram a inviolabilidade e o sigilo de seus dados, garantindo que os dados pessoais e cadastrais dos assinantes não são disponibilizados a terceiros; 5.8. O CLIENTE autoriza a WINE a contatá-lo através de todas as formas possíveis (E-mail, telefessenciais ou SMS), podendo, inclusive, enviar e-mails de promoções e propagandas; 5.9. Assinatura do Clube Wine é pessoal e intransferível. 5.10. Se qualquer previsão do presente contrato for considerada inválida, inexequível ou nula, as demais disposições permanecerão válidas; 5.11. Caso a Parceria entre WINE e SMILES seja rescindida, o CLIENTE continuará a receber o Clube Wine mensalmente, porém não haverá mais a concessão das Milhas Smiles. 5.12. Os benefícios do Clube Wine Smiles não são cumulativos com os Clubes da WINE que não estão inseridos nessa Parceria. 5.13. O CLIENTE pode enviar convites aos seus amigos para se associarem ao Clube Wine ou para fazerem compras no site da WINE, por meio da opção Indique amigos. Todavia, os CLIENTES do Clube Wine Smiles e os amigos indicados que se associarem ao Clube Wine, NÃO ganharão Cupom de compra na loja. Este é um benefício exclusivo da WINE que não está inserido na Parceria com a Smiles. 5.14. O CLIENTE que se associar ao Clube Wine, deverá permanecer no Clube por, no mínimo, 3 (três) meses para que as Milhas acumuladas não sejam perdidas. Caso o CLIENTE utilize as Milhas antes do período acima previsto e cancele o Clube, as Milhas Smiles serão estornadas da Conta Smiles do Participante. 5.15. Fica estabelecido que a Cláusula 5.14. entrará em vigor a partir do dia 22 de agosto de 2017.
6. Dúvidas 6.1. O CLIENTE poderá entrar em contato com WINE através de seu serviço de atendimento SRW (Serviço de Relacionamento Wine) pelos seguintes canais de contato: 1. E-mail: sac@wine.com.br 2. TelefEssenciais: 0800 602 9463 (ligações de fixo) 3. TelefEssenciais: 3202 2600 (ligações de celular) 4. Chat: www.wine.com.br/chat 7. Aceitação do termo de uso 7.1. O CLIENTE declara ter lido, entendido e que aceita todas as regras, condições e obrigações estabelecidas no presente TERMO. 8. Do Foro 8.1. As partes elegem de comum acordo o Foro do domicílio do CLIENTE para dirimir toda e qualquer divergência decorrente do presente contrato.