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Resultados 4T11 e 2011 Teleconferência de Resultados 27 de Março de 2012

Disclaimer Este material pode incluir declarações que representem expectativas sobre eventos ou resultados futuros, e estão baseadas em certas suposições e análises feitas pela Coelce, de acordo com a sua experiência e o ambiente econômico, nas condições de mercado e nos eventos futuros esperados, muitos dos quais estão fora do controle da Companhia. Fatores importantes que podem levar a diferenças significativas entre os resultados reais e as declarações de expectativas sobre eventos ou resultados futuros incluem a estratégia de negócios da Coelce, as condições econômicas brasileira e internacional, tecnologia, estratégia financeira, desenvolvimentos da indústria de serviços públicos, condições climáticas, condições do mercado financeiro, incerteza a respeito dos resultados de suas operações futuras, planos, objetivos, expectativas e intenções e outros fatores. Em razão do acima exposto, os resultados reais da Coelce podem diferir significativamente daqueles indicados ou implícitos nas declarações de expectativas sobre eventos ou resultados futuros. As informações e opiniões aqui contidas não devem ser entendidas como recomendação a potenciais investidores e nenhuma decisão de investimento deve se basear na veracidade, atualidade ou completude dessas informações ou opiniões. Nenhum dos administradores da Coelce ou partes a eles relacionadas ou seus representantes terá qualquer responsabilidade por quaisquer perdas que possam decorrer da utilização ou do conteúdo desta apresentação. Este material inclui declarações sobre eventos futuros sujeitas a riscos e incertezas, as quais baseiam-se nas atuais expectativas e projeções sobre eventos futuros e tendências que podem afetar os negócios da Coelce. Essas declarações incluem projeções de crescimento econômico e demanda e fornecimento de energia, além de informações sobre posição competitiva, ambiente regulatório, potenciais oportunidades de crescimento e outros assuntos. Inúmeros fatores podem afetar adversamente as estimativas e suposições nas quais essas declarações se baseiam. 2

Agenda Perfil Coelce e Conquistas 1 Mercado de Energia 2 Resultados Operacionais 3 Resultados Econômico-Financeiros 4 Perguntas e Respostas 5 3

Agenda Perfil Coelce e Conquistas 1 Mercado de Energia 2 Resultados Operacionais 3 Resultados Econômico-Financeiros 4 Perguntas e Respostas 5 4

Residencial Baixa Renda Rural Comercial Setor Público Industrial Apesar da peculiaridade de sua área de concessão, Coelce foi eleita pelo 3º ano a melhor distribuidora do Brasil 1. Perfil Coelce e Conquistas Perfil dos Consumidores - Mercado Cativo Evolução Ranking Prêmio ABRADEE Dados de 2011 Mil Consumidores Área de Concessão: 149 mil km 2 Municípios: 184 Clientes: 3,2 milhões GWh 2011: 8,9 mil Km de Rede: 130 mil Colaboradores: 7.609 20% 19% 1.237 1.123 10% 396 21% 164 14% 16% 41 6 % GWh Nacional Avaliação Cliente Respons. Social 2007 2008 7º 5º 2009 2010 2011 Gestão Operacional 3º Ranking GWh Nordeste: 3º Marketshare BR Clientes: 4,6% Marketshare BR GWh: 2,1% 42% 38% 13% 6% 1% n/r % Unid Região Nordeste Caucaia 4% 29% Fortaleza Alguns aspectos da área de concessão da Coelce Sobral 2% 2% Maracanaú Os 5 mais populosos municípios do Estado do Ceará concentram 40% da população. Estes mesmos 5 municípios representam somente 3% da área total do Estado. Dois outros pólos relevantes para o Estado: Sobral e Juazeiro do Norte. Juazeiro do Norte 3% Fonte: IBGE A região central do Estado apresenta baixos índices de desenvolvimento econômico e social por causa das situações climáticas adversas (região de sertão, com secas, etc.). 5

Mercado com perspectivas de crescimento positivas 1. Perfil Coelce e Conquistas Evolução PIB Brasil x Ceará (%) Perspectivas de Crescimento para o Estado do Ceará Fonte: BCB, IBGE e IPECE Fonte: Reportagem publicada no Valor Econômico em 31/07/11 8,0% 4,0% 6,1% 3,3% 6,5% 5,2% 3,1% 7,9% 7,5% 4,7% 2,7% Ceará 1,33x Brasil 06-11 Previsão de R$ 30 bilhões em investimentos até 2014. Projetos de investimentos que impulsionarão a renda e o consumo no Ceará (Refinaria, Siderúrgica, obras da copa, etc.). Ceará Brasil -0,3% Aumento do poder de consumo das classes D e E (bolsa família e salário mínimo). 2006 2007 2008 2009 2010 2011 PIB per capita Posição país (R$) e crescimento anual (%) Fonte: IBGE PIB per Capita CAGR 2007 x 2009 7º Evolução PIB per capita 12,9% 51,4 26,4 22,4 21,1 19,8 19,2 18,8 17,8 15,2 14,4 14,4 14,3 13,2 13,1 11,6 11,1 10,5 9,7 9,4 8,9 8,8 7,8 7,7 7,5 6,6 6,2 6,0 23º PIB per capita DF SP RJ SC RS ES MT PR MS GO AM MG RO RR AM TO AC SE BA PE RN PA CE PB AL MA PI 6

Excelência para todos os stakeholders 1. Perfil Coelce e Conquistas 1º lugar em Avaliação pelo Cliente, pela ABRADEE (2011, 3º ano) e pelo CIER (2011, 3º ano). Clientes 1º lugar em Satisfação do Cliente da Região Nordeste pelo Prêmio IASC/ANEEL. A Coelce obteve o 3º lugar na categoria Gestão Operacional do Prêmio ABRADEE 2011. A Coelce obteve o 4º melhor DEC e 5º melhor FEC do Brasil (empresas com mais de 500 mil clientes). Eleita, pelo 3º ano consecutivo, a melhor distribuidora do Brasil pela ABRADEE. Acionistas Um dos maiores indicadores Payout Ratio e Dividend Yield (13,5%) do setor elétrico e do mercado. Elevação do Rating Corporativo braa+ (escala nacional) pela Standard & Poor s. Premiada do Prêmio Nacional de Qualidade PNQ, no ano de 2011. Colaborador Uma das 150 melhores empresas para se trabalhar pela Revista EXAME (2011, 6º ano). Uma das 100 melhores empresas para se trabalhar pela Great Place do Work (2011, 4º ano). Participação na carteira do ISE Índice de Sustentabilidade Empresarial da BM&Fbovespa (2011, 5º ano). Sociedade Reconhecimento mundial do Projeto ECOELCE. A Coelce obteve o 1º lugar na categoria Responsabilidade Social do Prêmio ABRADEE 2011. 7

Agenda Perfil Coelce e Conquistas 1 Mercado de Energia 2 Resultados Operacionais 3 Resultados Econômico-Financeiros 4 Perguntas e Respostas 5 8

Mercado da Coelce: Crescimento de 3,6% 2. Mercado de Energia Clientes Evolução (Milhares) Venda e Transporte de Energia Evolução (GWh) 3.095 +4,2% 3.224 Clientes Livres Mercado Cativo +1,1% 8.815 8.909 731 +32,8% 971 2.965 2.842 +129 mil clientes 8.084-1,8% 7.938 2.288 2.370 175 +40,6% 246 Investimentos na Expansão do Sistema, +0,5% 2.113 2.124 Clientes Livres: 19 Clientes Livres: 37 +3,6% 2008 2009 2010 2011 4T10 4T11 2010 2011 CAGR 2008-2011: p 4,3% Mercado Cativo - Análise das Principais Variações (GWh) Evolução do Consumo Brasil x Nordeste x Ceará (%) Variação percentual representa o comparativo 2010 x 2011 Fonte: EPE 8.084 76 (193) Migração para Cliente Livre e Retração Mercado 2,8% 3,6% 3,6% Brasil Nordeste Ceará +3% 19 (68) 20 7.938-13% +1% -8% +2% 0,8% 0,8% 1,1% KWh/Cons. 2.830-5,5% KWh/Cons. 2.675 2010 Residencial Industrial Comercial Rural Público 2011 4T10 x 4T11 2010 x 2011 9

Agenda Perfil Coelce e Conquistas 1 Mercado de Energia 2 Resultados Operacionais 3 Resultados Econômico-Financeiros 4 Perguntas e Respostas 5 10

jan/08 mar/08 mai/08 jul/08 set/08 nov/08 jan/09 mar/09 mai/09 jul/09 set/09 nov/09 jan/10 mar/10 mai/10 jul/10 set/10 nov/10 jan/11 mar/11 mai/11 jul/11 set/11 nov/11 jan/08 mar/08 mai/08 jul/08 set/08 nov/08 jan/09 mar/09 mai/09 jul/09 set/09 nov/09 jan/10 mar/10 mai/10 jul/10 set/10 nov/10 jan/11 mar/11 mai/11 jul/11 set/11 nov/11 Indicadores de qualidade impactados por situações climáticas adversas 3. Resultados Operacionais DEC 12 Meses Evolução (Horas) FEC 12 Meses - Evolução (Vezes) Meta de Qualidade ANEEL < 16,89 Meta de Qualidade ANEEL < 14,82 8,18 7,67 7,54 +23,5% 9,31 6,77 5,91 5,61 +7,7% 6,04 Investimentos na Qualidade do Sistema, em 12 meses: R$ 51 milhões 2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011 CAGR 2008-2011: p 4,4% CAGR 2008-2011: q 3,7% DEC 12 Meses Evolução Mensal 2008-2011 (Horas) FEC 12 Meses Evolução Mensal 2008-2011 (Vezes) 10,55 8,05 9,70 8,18 7,67 7,54 9,31 6,77 5,91 5,61 7,26 6,04 6,78 5,26 11

jan/08 mar/08 mai/08 jul/08 set/08 nov/08 jan/09 mar/09 mai/09 jul/09 set/09 nov/09 jan/10 mar/10 mai/10 jul/10 set/10 nov/10 jan/11 mar/11 mai/11 jul/11 set/11 nov/11 jan/08 mar/08 mai/08 jul/08 set/08 nov/08 jan/09 mar/09 mai/09 jul/09 set/09 nov/09 jan/10 mar/10 mai/10 jul/10 set/10 nov/10 jan/11 mar/11 mai/11 jul/11 set/11 nov/11 Indicadores de perdas e arrecadação continuam a ser destaque no setor elétrico 3. Resultados Operacionais Perdas 12 Meses - Evolução (%) Índice de Arrecadação 12 Meses Evolução (%) 11,72% 11,57% 12,12% -0,2 pp 11,92% 100,55% 100,17% 100,00% -0,6 pp 99,43% Investimentos no Combate às Perdas, em 12 meses: R$ 27 milhões 2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011 CAGR 2008-2011: p 0,6% CAGR 2008-2011: q 0,4% Perdas 12 Meses Evolução Mensal (%) Índice de Arrecadação 12 Meses Evolução Mensal (%) 12,42% 12,36% 11,72% 11,57% 12,12% 12,17% 11,92% 101,16% 100,61% 100,55% 99,67% 100,17% 100,00% 99,43% 11,49% 99,12% 12

Custo por cliente apresenta crescimento abaixo da inflação 3. Resultados Operacionais Produtividade MWh/Colaborador Evolução (MWh/Colaborador) Produtividade MWh/Cliente Evolução (MWh/Cliente) 6.850 +1,1% 6.928 2,89-2,8% 2,81 1.749 +3,5% 1.811 0,74-0,74 4T10 4T11 2010 2011 4T10 4T11 2010 2011 Custos Operacionais (PMSO) por Cliente - Evolução (R$/Cliente) Custos Operacionais (PMSO) por Cliente Evolução Trimestral (R$/Cliente) PMSO: Pessoal, Material, Serviços de Terceiros e Outros Variação IGP-M x IPCA últimos 12 meses 112,69 +0,4% 113,14 Redução do Custo por Cliente q 0,7% Fonte: FGV e IBGE -1,1% 32,30 31,44 28,88 30,35 27,45 29,48 25,13 32,43 27,00 25,29 30,47 32,06 32,43 32,06 IGPM: 5,1% IPCA: 6,5% IGPM e IPCA: p 16% 4T10 4T11 2010 2011 1T09 2T09 3T09 4T09 1T10 2T10 3T10 4T10 1T11 2T11 3T11 4T11 1 Pessoal: Maior Ativação no 3T10 PLD: Ajuste de Metodologia no 3T11 13

Agenda Perfil Coelce e Conquistas 1 Mercado de Energia 2 Resultados Operacionais 3 Resultados Econômico-Financeiros 4 Perguntas e Respostas 5 14

EBITDA alcança R$ 755 milhões e Margem EBITDA atinge 28,7% 4. Resultados Econômico-Financeiros EBITDA Comparativo anual e Análise das variações (R$ Mil) Margem EBITDA 28,3% Margem EBITDA 28,7% (+0,4 p.p) 807.043 40.780 (257.594) 257.594 754.863 (5.680) (72.603) (14.677) -6,5% EBITDA 2010 Receita Bruta Receita IFRIC 12 Deduções à Receita Custos Não Gerenciáveis Custos Gerenciáveis Despesa IFRIC 12 EBITDA 2011 EBITDA 4T10: 185.040 +10,9% EBITDA 4T11: 205.242 RECEITA BRUTA (+R$ 41 milhões +1,2%) Crescimento do volume de energia vendida e transportada (mercado cativo e clientes livres) em 1,1% (+R$ 34 milhões). DEDUÇÕES À RECEITA (-R$ 6 milhões +0,5%) Crescimento dos impostos sobre as vendas na mesma proporção da receita bruta e redução dos encargos setoriais em 4%. CUSTOS NÃO GERENCIÁVEIS (-R$ 73 milhões +5,8%) Aumento dos custos com energia comprada para revenda, por maior volume e maiores preços (-R$ 76 milhões). CUSTOS GERENCIÁVEIS (-R$ 15 milhões +4,0%) Aumento dos custos com pessoal, por reajustes salariais e menor ativações (-R$ 14 milhões). 15

Lucro líquido encerra o 2011 em R$ 471 milhões, apresentando uma Margem Líquida de 17,9% 4. Resultados Econômico-Financeiros Lucro Líquido Comparativo anual e Análise das variações (R$ Mil) Margem Líquida 16,6% Margem Líquida 17,9% (+1,3 p.p) 471.903 (52.180) 10.777 38.794 1.888 471.182-0,2% Lucro Líquido 2010 EBITDA Deprec. / Amort. Res. Financ. Trib./Outros Lucro Líquido 2011 Lucro Líquido 4T10: 84.601 +59,2% Lucro Líquido 4T11: 134.713 EBITDA (-R$ 52 milhões -6,5%) DEPRECIAÇÃO E AMORTIZAÇÃO (+R$ 11 milhões -7,5%) Ajustes realizados em 2010 pela ANEEL (+R$ 22 milhões), associado ao crescimento da base de ativos e, consequente maior depreciação. RESULTADO FINANCEIRO (+R$ 39 milhões -46,5%) Registro da receita com fundo de pensão (+R$ 7 milhões), receita financeira sobre debêntures (+R$ 4 milhões) e incremento no valor do ativo indenizável (+R$ 6 milhões). Menores atualizações de contingências (+R$ 11 milhões) e menores multas e autuações (+R$ 9 milhões). TRIBUTOS E OUTROS (+R$ 2 milhões -1,8%) 16

R$ 333 milhões em dividendos pagos: dividend yield de 13,4% 4. Resultados Econômico-Financeiros Lucro Líquido Destinação Anual (R$ Milhões) Dividendos por ação e Dividend Yield médio - Evolução (R$/ação e %)) Não distribuível Passível de distribuição Dividendos 472 471 105 102 Dividendo por Ação Dividend Yield médio 4,2726 245 339 334 75 74 263 333 276 3,1437 3,3797 2,7358 3,5452 245 213 367 370 245 263 261 15,6% 13,5% 9,7% 13,4% 10,0% 2007 2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011 2012 100% Payout 100% Payout 82% Payout 91% Payout 75% Payout Comparativo COCE5 x IEE x Ibovespa - Evolução (%) Volume Financeiro Médio e Média de Negociações Diários (R$ Mil e Qtd.) Valores ajustados por proventos COCE5 IBOVESPA IEE 12% 22% 20% Volume Financeiro Negócios 161 191 120 207 1% 1.864 1.575 1.572 1.461-8% -18% 2010 2011 4T10 4T11 2010 2011 17

Investimentos apresentam redução em 2011 4. Resultados Econômico-Financeiros Investimentos com Abertura PLPT Evolução (R$ Milhões) Clientes PLPT Conectados - Evolução (Unid.) PLPT Outros 445.747 165.535 PLPT: Programa Luz Para Todos -33,1% 298.262 16.865-9,0% 15.353 76.902 176.401-43,5% 7.251-48,1% 89.010 99.620 32.168 280.212 221.360 3.766 87.391 67.452 4T10 4T11 2010 2011 3T10 3T11 9M10 9M11 Investimentos 2011 Abertura por Classe (R$ Milhões e %) Qualidade R$ 41 14% PLPT R$ 77 26% Demanda R$ 46 15% Perdas R$ 27 9% Novas Conexões R$ 30 10% Outros R$ 77 26% 18

Perfil de dívida confortável 4. Resultados Econômico-Financeiros Endividamento com Abertura de CP x LP - Evolução (R$ Milhões) Indicadores de Endividamento (Vezes e %) Dívida Líquida considera a Dívida Previdenciária (FAELCE) 1.124 Longo Prazo Curto Prazo Dívida Líquida/EBITDA Dív. Liq./(Div. Liq. + PL) 939 885 328 796 1,5 1,3 773 611 876 0,9 1,0 166 274 248 Custo de Dívida: 10,58% CDI 0,75% 41% 43% 35% 34% 2009 2010 2011 Caixa Div. Líquida 2008 2009 2010 2011 99% BRL Tipologia da Dívida Credores (%) Curva de Amortização (R$ Milhões) BEI 4% BNDES 16% BNB 14% BNDES + BEI + BNB + Eletrobras = 42% 440 Debêntures 52% Eletrobrás 9% União Federal 0,9% Previdenciária 3% Banco do Brasil 3% 225 183 180 73 2012 2013 2014 2015 2016 19

Agenda Perfil Coelce e Conquistas 1 Mercado de Energia 2 Resultados Operacionais 3 Resultados Econômico-Financeiros 4 Perguntas e Respostas 5 20

Contatos Relações com Investidores Abel Alves Rochinha Diretor Presidente e de Diretor de Relações com Investidores Isabel Alcântara Responsável por Relações com Investidores Hugo de Barros Nascimento 55 21 2613-7773 hnascimento@endesabr.com.br 21

luz. gás. pessoas