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RELATÓRIO SOCIAL 2012
O QUE NOS MOTIVA E NOS MOVE O Programa WTC Responsabilidade Social possui caráter 100% beneficente e sua principal motivação é a contribuição do complexo World Trade Center São Paulo para o desenvolvimento da comunidade ao seu redor e a participação do seu público interno em campanhas sociais. Tendo como base a construção do social através do coletivo, o WTC Responsabilidade Social foca seus esforços em três frentes: Auxilio a ONGs da Região Campanhas de conscientização social com o público interno do complexo Ações sustentáveis na rotina de funcionamento do WTC São Paulo. Temos nas ONGs da região multiplicadores da missão do Complexo, trabalhando com crianças e adolescentes, educando-os e capacitando-os, tornando-os cidadãos capazes de mudar o mundo. Nosso publico interno, sejam locatários, lojistas ou funcionários, se tornam nossos braços para participar e multiplicar efetivamente as ações do complexo. 02 03
ÍNDICE 07 19 ONG Incentivo de práticas sociais 31 Ações sustentáveis do complexo 04 05
ONGs Em 2012 o programa atuou diretamente com 5 ONGs, que juntas atendem mais de 700 crianças por dia. Cada uma possui um perfil e atua da seguinte forma: Sobre o complexo WTC-SP O World Trade Center São Paulo WTC-SP é um complexo empresarial composto pela WTC Tower - Torre de Escritórios com 25 andares; pelo Sheraton São Paulo WTC Hotel com 296 suites e serviços 5 estrelas em hotelaria; a estrutura do WTC Events Center com 12 mil m² de área e 5 andares para eventos culturais e corporativos; pelo WTC Business Club, clube de negócios e relacionamento presente em 110 países e pelo D&D Shopping com mais de 90 lojas de decoração e design além de uma praça gastronômica e lojas de serviços. As unidades trabalham em sinergia em um complexo pioneiro na região da Av. Berrini, um dos principais centros de business em São Paulo. ABRIGO RITA LUIZA DA CUNHA: atende aprox. 24 crianças e adolescentes que possuem histórico de agressão familiar e tem no abrigo um novo lar. A instituição oferece às crianças subsidio educacional, alimentar e cuidados quanto a saúde de todos. CRIANÇA BRASIL: Atende 120 crianças que ficam 10 horas por dia na ONG, onde são inseridos em atividades educacionais, calcadas em 4 pilares: aprender a conhecer, a fazer, a conviver e a ser. CENTRO COMUNITÁRIO LUDOVICO PAVONI: Atende 130 crianças pertencentes a famílias com renda de até 1 salário mínimo, complementando a carga acadêmica da escola com serviços na área da educação e saúde. MULTIPLA AÇÃO REGIONAL COMUNITÁRIA PROJETO MARCO: Mantenedora do Núcleo Infantil do Butantã, o projeto atende cerca de 250 crianças com a premissa de promover a educação e o desenvolvimento integral. SOCIEDADE AMIGOS DO REAL PARQUE SARP: Atende 180 crianças pelas quais busca contribuir para sua formação e desenvolvimento através de atividades diárias de escrita, leitura, recreação, esportes, informática e artes. 06 07
ONG EDUCAÇÃO SEXUAL - SEMINA Em 2012 deu-se continuidade ao projeto iniciado no ano anterior que orientou e capacitou as ONGs participantes do programa em como tratar do assunto educação sexual, auto-estima e prevenção à violência com seus alunos e famílias. Tais informações foram compartilhadas através de visitas de orientação, palestras para pré-adolescentes e pais, com suporte teórico e material doado pelo WTC que permite as ONGs atenderem individualmente a cada criança e a comunidade coletivamente. O projeto se desenvolveu no decorrer do ano, com atendimentos personalizados pelas psicólogas do grupo Semina. Aulas de Dança e expressão corporal O WTC ofereceu durante o ano 2012, aulas de dança e expressão corporal às crianças de 4 ONGs apoiadas. O trabalho começou com a observação em relação ao ritmo, coordenação e musicalidade das crianças, sempre oferecendo exercícios para identificar as dificuldades e facilidades das crianças. No primeiro semestre uma aula por semana de teatro e dança, usando jogos que despertam o interesse das crianças em participar. No segundo semestre, duas aulas por semana para ensaio da apresentação no evento WTC da Paz. 08 09
ONG WTC DA PAZ O WTC DA PAZ é uma data emblemática para o Complexo WTC São Paulo. Ela foi instituída após o 11 de setembro e cada WTC pelo mundo realiza uma ação com o tema Paz. No WTC-SP a ação é realizada com as ONGs que trabalham o tema durante todo o ano através das aulas de teatro e dança. Em 2012 cada grupo representou uma cor da coleta seletiva, culminando as apresentações na união de todos os elementos mostrando a importância da reciclagem e da ajuda mutua de todos em prol do convívio social. Desembarque das crianças Café da Manhã Apresentação Rappin Hood O encontro contou com 550 crianças que passaram um dia repleto de atividades no WTC São Paulo, convivendo entre si e com os alunos das outras ONGs, incentivando a boa convivência entre todos. Teatro Letras Mágicas Apresentação Grupo Teatral Bagun S.A 10 11
Apresentações no WTC Teatro ONG Projeto Marco Associação Criança Brasil Almoço WTC Golden Hall SARP Sociedade Amigos do Bairro Real Parque CCLP - Centro Comunitário Ludovico Pavoni 12 13
AÇÕES EXTRAS - ONGs DOAÇÃO DE LIVROS A ONG Cidadão do Mundo se dedica a ensinar o idioma inglês a pessoas de baixa renda, capacitando mais de 600 alunos por ano. O Programa de Responsabilidade Social do WTC doou 70 Livros didáticos e 250 Kits escolares completos aos alunos da ONG para mais um ano de estudos. PASSEIO AO ZOOLÓGICO ABRIGO RITA LUIZA DA CUNHA As crianças do Abrigo Rita Luiza da Cunha aproveitaram as férias de Julho para visitar o Zoológico de São Paulo, em um dia repleto de atividades e novas descobertas. 14 15
AÇÕES EXTRAS - ONGs DOAÇÃO DE KIMONOS Doação de brindes para leilão da Associação Cedro do Líbano de Proteção a Infância 64 atletas mirins ganharam novos kimonos para frequentar as aulas de Jiu Jitsu na ONG Desporto para Todos, que atua com crianças de comunidades carentes, oferecendo aulas dos mais diversos esportes, como lutas marciais e ginástica olímpica. 16 17
AÇÕES EXTRAS - ONGs Incentivo de práticas sociais Ação com Locatários do WTC. Na semana da criança a Regus apoiou a ação de arrecadação de brinquedos. Os 265 brinquedos arrecadados foram distribuídos para as ONGs LALEC Lar Amor Luz e Esperança da Criança) e NAIA (Núcleo Assistencial Irmão Alfredo), ambas apoiada pela Regus. ÁGUAS CLARAS DO RIO PINHEIROS O WTC São Paulo reafirmou por mais um ano a parceria com a Associação Águas Claras do Rio Pinheiros, que se preocupa ativamente com a recuperação do Rio Pinheiros e seus afluentes. A associação tem como principais orientadores: O foco na bacia hidrográfica A participação e engajamento da sociedade A viabilização dos usos múltiplos do Rio Pinheiros e fortificação de sua relação com o Rio Tietê e Represa Billings. 18 19
Incentivo de práticas sociais AÇÃO DE VERÃO HIDRATE-SE! O WTC promoveu em Janeiro a ação Hidrate-se! para incentivar o consumo de água nos dias quentes de verão. Foram distribuídas 2 mil garrafas de água aos locatários. CAMPANHA DO AGASALHO 2012 O Complexo WTC apoiou por mais um ano a campanha do agasalho promovida pelo Governo do Estado de São Paulo. Foram arrecadadas mais de 2000 peças durante o período da campanha. 20 21
Incentivo de práticas sociais HORA DO PLANETA Em março o Complexo WTC participou da Hora do Planeta 2012. O movimento consiste em apagar as luzes por 60 minutos em um ato em prol ao meio ambiente. As fachadas foram apagadas, as luzes dos corredores otimizadas, lanternas a fricção (que não utilizam pilhas) foram distribuídas aos locatários e a equipe foi uniformizada com camisetas e bottons. Jantares a luz de vela foram promovidos no Sheraton São Paulo WTC Hotel. Adesivação nos acessos WTC Tower Distribuição de lanternas Buttons para Seguranças e recepcionistas 22 23
Incentivo de práticas sociais CAMPANHA DE DOAÇÃO DE SANGUE O WTC São Paulo promoveu em Julho uma campanha de incentivo a doação de sangue, considerando que em períodos de férias os bancos de sangue ficam desabastecidos devido a grande demanda. Além da distribuição de informativos com todas as orientações para doação, o WTC se adaptou para receber a equipe do hospital Sirio Libanês para tornar o WTC um ponto de doação de sangue, realizando a coleta de 92 bolsas de sangue. Adesivação nos acessos WTC Tower 24 25
Incentivo de práticas sociais MOBILIDADE CORPORATIVa O Banco Mundial desenvolveu um projeto de mobilidade corporativa, que busca encontrar ações colaborativas para melhorias na locomoção das pessoas que frequentam a região da Berrini diariamente. O complexo WTC e o CENU foram pioneiros na aplicação de uma pesquisa que vai embasar todo o mapeamento de ações futuras que auxiliarão a locomoção coletiva. MOBILIDADE CORPORATIVA CARONETAS E BIKE ANJO Como primeiro passo no projeto de mobilidade corporativa foram divulgados ao publico interno do Complexo, os projetos Bike Anjo e Caronetas, que incentivam o uso de transportes alternativos como a bicicleta e a carona. 26 27
Incentivo de práticas sociais OUTUBRO ROSA DIA DA ÁRVORE No dia 21 de Setembro é comemorado o Dia da Árvore. Para conscientizar nosso público interno da importância da preservação e do plantio foram distribuídos lápis feitos de jornal reciclado e marca página do mesmo material, mostrando como há boas alternativas que evitam o corte de árvores. Durante o mês de Outubro as luzes da fachada do D&D permaneceram Rosa em apoio a Campanha de prevenção do Câncer de Mama Outubro Rosa. Foram distribuídos ao publico interno do complexo informativos sobre prevenção a doença. CAMPANHA DE COMBATE AO AVC Em Outubro aconteceu a campanha de combate ao AVC, que tinha a cor azul como símbolo. Em apoio a campanha as luzes da fachada do Complexo WTC ficaram na cor azul. DIA MUNDIAL DO MEIO AMBIENTE Durante a semana do Meio Ambiente em Junho, as luzes da fachada do Complexo WTC permaneceram verdes. 28 29
Incentivo de práticas sociais Ações sustentáveis do complexo Circulação de informações O WTC preza pelo bem estar corporrativo e social de seus colaboradores. Os informativos internos do complexo possuem as mais diversas informações que tendem a contribuir com a saúde de todos, de modo a preservar e incentivar bons hábitos sociais e empresariais. REAPROVEITAMENTO DE BANNERS O projeto consiste na arrecadação de banners descartados pelos eventos do WTC Events Center e também pelos locatários da torre. O material é enviado para a ONG As Brasiliana que reaproveita e confecciona bolsas, sacolas e outros materiais. A renda arrecadada com a venda dos produtos é revertida em prol da ONG. 30 31
Ações sustentáveis do complexo REUSO DE ÁGUA E TRATAMENTO DE EFLUENTES Após um ano da inauguração do projeto Reuso de água, que incide no sistema de tratamento de efluentes e reuso de água proveniente do esgoto, o WTC foi premiado pela ABRAFAC (Associação Brasileira de Facilities) por mais esta iniciativa voltada ao uso consciente e sustentável da água. Em posição de destaque como o primeiro Condomínio em São Paulo a exercer um papel de responsabilidade ambiental nessa dimensão, o WTC-SP se destacou na categoria Gerenciamento, Manutenção, Operação e Utilidades com o case Implantação Projeto Reúso De Água/Tratamento de Efluentes, apresentado durante o Congresso & Expo Abrafac. A água de reuso gerada pelo sistema atende todas as normas e padrões de qualidade necessários para a utilização em fins secundários, como descarga de vasos sanitários, torres de resfriamento, rega de jardim, espelho d água, entre outros, e representa 30% do volume de água utilizado em todo o complexo. Estação de coleta seletiva ações contínuas do complexo wtc O complexo WTC possui alguns procedimentos em sua rotina operacional que prezam pela responsabilidade social ao mesmo tempo que garantem de forma eficiente o funcionamento do complexo. Entre tais ações estão: - Reciclagem de Lixo: Coleta e separação do lixo descartado afim de separar os itens passíveis de reciclagem. - Poços Artesianos: Quesito inovador do WTC São Paulo quanto a sua autossuficiência em abastecimento de água. Os poços tubulares profundos fornecem água para alimentação da necessidade diária do complexo. - Geradores: O complexo possui geradores a gás natural que produzem energia elétrica prezando pelo meio ambiente. A independência hídrica do WTC-SP também auxilia a concessionária pública, que sofre os efeitos da escassez de água, podendo direcionar o atendimento aos consumidores essenciais, como hospitais, escolas e população em geral. Gerador de energia 32 33
Ações sustentáveis do complexo ações contínuas do complexo wtc - Reciclagem de Lâmpadas: Processo de separação do gás tóxico e do vidro que as compõe para que o vidro seja reciclado e o gás descartado corretamente. - Descarte de Pilhas e Baterias: Coletores de pilhas e baterias localizados nas garagens, para que o descarte de tal material seja feito de forma a não agredir o meio ambiente. ALGUNS NÚMEROS - 10 Subestações de energia com consumo médio mensal de 2.500 MWh/mês. - 05 Centrais de água gelada. - 14 Reservatórios de água (incluindo reuso), com capacidade total de armazenamento de 2,4 milhões de litros e consumo mensal de 16 milhões de litros). - Sheraton Green Choice: Ao hóspede do Sheraton São Paulo são dadas algumas opções que geram economia de recursos naturais como água e energia. Um exemplo é a solicitação de que a roupa de cama não seja trocada todo dia. Subestação de energia Central de água gelada - Otimização de estadas: Para que as luzes dos corredores sejam acesas de modo econômico, os hóspedes são alocados para que fiquem em apartamentos localizados no mesmo lado do hotel. Reservatórios de água Gerador de energia Planta de geração de energia 34 35
Ações sustentáveis do complexo Reciclagem de lixo Lixo Orgânico: 120 ton/mês Papel: 13,83 ton/mês (média de 832 árvores que deixam de ser derrubadas) Plástico: 1,33 ton/mês (geração de 5.480 novos produtos) Alumínio: 0,35 ton/mês (economia de 1.045 em bauxita) Vidro: 2,83 ton/mês (economia de 1,4 ton/mês em matéria prima) Créditos de Carbono Em parceria com a empresa Neutralize Carbono, o WTC Events Center proporciona um experiência visionária para os clientes que fazem seus eventos no complexo. De acordo com a amplitude do evento, créditos de carbono podem ser adquiridos para eliminar a emissão de CO2 resultante das atividades. Tal crédito patrocina projetos homologados pela ONU que combatem a emissão de tal gás na atmosfera e proporcionam a quem os adquire consciência social e ambiental. 36 37
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