Instrução de Implantação MPRJ SIMPRESS Pág. 1 de 10
ÁREAS DE APLICAÇÃO: Equipe Técnica SIMPRESS, técnicos VOLANTES TI MPRJ SUMÁRIO Objetivo Sequência de Execução Informações Gerais Instrução para Equipe Técnica (VOLANTE) Contato Matriz Relacionamento INSTRUÇÃO DE TRABALHO: 1. Objetivo O objetivo deste manual de instrução, é descrever de forma clara e objetiva as atividades de Implantação do projeto MPRJ, sendo estas atividades relacionadas as instalações dos equipamentos multifuncional e impressoras ou aplicação de bilhetagem. Este manual de instrução tem por objetivo orientar a equipe técnica SIMPRESS, na execução das atividades a serem realizadas, e esclarecer para a equipe de serviços do cliente MPRJ cada etapa destas atividades. 2. Sequência de Execução 1) Objetivo 2) Sequência de Execução 3) Informações Gerais 4) Instrução para Equipe Técnica (VOLANTE) SIMPRESS Pág. 2 de 10
5) Contatos 6) Matriz de Relacionamento 3. Informações Gerais Seq. 1. 2. 3. 4. 5. Processo de instalação Atividades dos técnicos SIMPRESS e Cliente MPRJ Técnico Simpress deverá se apresentar ao Gestor da unidade de onde irá realizada a instalação das impressoras. Técnico Simpress deve solicitar a nota fiscal para o Gestor da unidade e fazer a verificação dos itens recebidos. Após verificação dos itens em nota fiscal, o técnico Simpress deverá iniciar o processo de instalação física das impressoras. O técnico deverá inserir os dados de rede nos novos equipamentos de acordo com os dados disponíveis no mapa de instalação técnica; Todas as filas de impressão já estão criadas no servidor de impressão de cada localidade. 6. 7. 8. A senha de acesso à impressora e suas funções não devem ser replicadas para a equipe da MPRJ: Usuário: admin / Senha: simpress1934@. Se houver algum item faltante em nota fiscal, o técnico Simpress deverá informar o seu Supervisor imediatamente. Ao termino da instalação física o técnico Simpress deverá realizar a configuração dos recursos da multifuncional. 9. Seguir os passos de 1 a 8 para todas as instalações nas unidades. 10. Movimentar as caixas vazias para áreas de descarte. 11. Técnico deve solicitar ao responsável da unidade para assinar as Ordens de instalação (OI). 12. 13. Configurar a função digitalização será configurada para pasta. Solicitar apoio do TI do MPRJ para indicar a pasta local para armazenar as digitalizações. A instalação do embarcado Samsung somente será feita depois da instalação dos servidores. O técnico deverá retornar ao cliente para fazer a instalação. 4. Instrução para Equipe Técnica (VOLANTE) O projeto MPRJ é um projeto que contempla 586 equipamentos multifuncionais e impressoras a serem instalados em todas as unidades da instituição. SIMPRESS Pág. 3 de 10
5. Configurando Impressora Física na Rede do cliente MPRJ A) Vá até executar Digite \\imprj-065909 SIMPRESS Pág. 4 de 10
Clicque em Simpress Clique no instalador SIMPRESS Pág. 5 de 10
Marque instalar e clique e em OK Selecione REDE SIMPRESS Pág. 6 de 10
Marque a opção NÃO e avançar Selecione o equipamento SIMPRESS Pág. 7 de 10
Digite o nome da impressora como na imagem clique OK, avançar. SIMPRESS Pág. 8 de 10
Aguarde a instalação Marque imprimir página de teste e Concluir. SIMPRESS Pág. 9 de 10
6. Contato Em caso de problemas com a instalação pode-se solicitar apoio através de contato do analista de implantação SIMPRESS ou Técnico Residente: Analista Rodrigo Basuino Celular: (21) 9-8114-5283 e-mail: rodrigob@simpress.com.br 7. Matriz Relacionamento Nome e-mail Celular Telefone Rodrigo Basuino rodrigob@simpress.com.br 21-9-81145283 21-21096900 Área / Responsabilidade DST Suporte Simpress André Luiz aluiz@mprj.mp.br 21 2510-6236 TI - MPRJ SIMPRESS Pág. 10 de 10