Rua das Cerejeiras, 80 Ressacada CEP 88307-330 Itajaí SC Fone / Fax (47) 3349 6850 Email: vendas@ecr-sc.com.br MANUAL DE INSTRUÇÕES OD-8325 ANALISADOR DE OXIGÊNIO DISSOLVIDO EM ÁGUA MICROPROCESSADO Loop de corrente 4-20mA RS485 (COM SISTEMA DE LIMPEZA AUTOMÁTICO)
12- REPAROS 1) A fim de resolver de forma eficiente o eventual problema do seu equipamento, sugerimos envia-lo juntamente com a folhe de dados de suporte técnico, esclarecendo detalhes da instalação, condições de processo e demais informações que ajudem a identificar o problema e resolve-lo satisfatoriamente. 2) A estimativa de conserto, se solicitado pelo cliente, é gratuito seguida pela confirmação de reparo. No entanto, caso o cliente não venha a decidir pelo reparo do equipamento, as horas eventualmente gastas para determinação do problema será cobrado. 3) Todos os equipamentos deverão ser entregues e retirados na ECR, ou no caso de equipamentos importados, deverão arcar com toda a despesa de transporte e demais taxas e custos, a fim de que o distribuidor possa enviar o equipamento ao fabricante na sua localidade de origem. 4) Nosso departamento comercial informará sobre a estimativa de custos ou de oferecer alguma alternativa em especial quando: - o custo de reparação ou transportes forem demasiadamente altos em comparação a um equipamento novo. - Os resultados da reparação for tecnicamente ou não confiáveis para operação.
13-TERMO DE GARANTIA Obrigado, por adquirir um equipamento INATEC, lembrando que os materiais empregados e os critérios utilizados na fabricação deste equipamento estão sujeitos aos mais rigorosos sistemas de controle de qualidade, inspeção e seleção. Este equipamento deverá ser instalado e operado de acordo com as especificações técnicas e as instruções descritas no MANUAL DE OPERAÇÃO E INSTALAÇÃO, por pessoas que possuam um conhecimento, familiaridade e estejam qualificadas para trabalho com este tipo de produto. A instalação deverá ser executada em local seguro e apropriado para instalação, preferencialmente cobertos ou com cobertura adicional, garantindo proteção adicional contra intempéries, vida útil mais longa e condições adequadas para o operador durante os procedimentos de manutenção, calibração e limpeza. A instalação do instrumento e dos sensores requerem acesso permanente aos bornes de ligação, para manutenção, calibração e operação e deverão estar de acordo com os procedimentos definidos pela ABNT, NEC ou outras normas vigentes no local da instalação. A alimentação elétrica do instrumento que deverá ser protegido por disjuntores e transformadores adequados, de modo a permitir desligamento imediato em caso de problemas. Reles de saída deverão ser instalados com alimentação independente para o caso de manutenção em válvulas, bombas ou outros equipamentos de processo. Reparos e manutenção deverão ser executados por pessoal autorizado e treinado pela própria fábrica ou somente quando autorizado formalmente pela INATEC, com exceção das manutenções de rotina, como procedimentos de limpeza e calibração, troca de fusíveis, etc... que deverá ser executado como descrito no MANUAL DE OPERAÇÃO E INSTALAÇÃO. A INATEC não se responsabiliza por danos causados por modificações não autorizadas operação inadequada, negligencia com o equipamento ou com instalações fora do descrito pelo MANUAL DE OPERAÇÃO E INSTALAÇÃO. Caso, porém, sob quaisquer condições rigorosamente normais de serviço, se verificar desgastes prematuro de peças, motivados por defeitos de fabricação ou de materiais utilizados, garantimos pelo prazo de 12 (doze) meses após a entrega do equipamento ou após a instalação, o que ocorrer primeiro, contados a partir da entrega, a manutenção ou a substituição imediata das peças danificadas ou na impossibilidade, a substituição de todo o equipamento dentro de um prazo normal de fabricação ou de conserto do equipamento, exceto para os elementos sensores, eletrodos e células, que são considerados materiais de consumo, Equipamentos enviados para manutenção terão garantia de 06 (seis) meses contados a partir da entrega sobre os serviços executados. A garantia é anulada, caso o produto tenha sido sujeito a uso indevido, abusivo, em condições não suportadas pelas suas características, ou se for algum dano causado por má instalação, má operação ou negligencia da equipe técnica do cliente. A garantia inclui a reparação do instrumento, sem nenhum custo adicional de materiais ou mão de obra, no entanto, os custos de transporte, tais como frete, seguros, transportes especiais, taxas e outros, etc... até o fabricante e o distribuidor, principalmente no caso de equipamentos importados, e serão totalmente repassados ao cliente.
A INATEC ou o fabricante, não assumem qualquer responsabilidade, por danos decorrentes ou consequentes de qualquer tipo, quer de ordem financeira, pessoal, pela utilização, ligação ou paralização do instrumento, e que o comprador ou seu representante legar, ao aceitar este equipamento irá assumir toda a responsabilidade pelas consequências de uso pelo cliente, seus funcionários ou outros que eventualmente operem com o equipamento. OBSERVAÇÕES IMPORTANTES: Esta garantia dá cobertura para os equipamentos colocados e retirados em nossa empresa, portanto todos os gastos com transportes, fretes, seguros, etc.., no deslocamento do equipamento ficam por conta do cliente. No caso de equipamentos importados, e que não for possível a manutenção em nossa própria fabrica, e que por eventualidade tiverem que ser enviados ao fabricante no exterior, todos os custos de envio, transporte, seguros e custos adicionais correram por conta do cliente. Caso seja necessário a ida de um dos nossos engenheiros/técnicos ao local de instalação do equipamentos, as despesas de transportes, estadias, refeição ou outros gastos necessários a chegada ao local de instalação serão pagos pelo cliente, mediante comprovante. No envio do equipamento para manutenção em garantia deverão conter as informações abaixo, sob pena de não poder serem cobertos pela garantia: NOME DO CLIENTE:. NÚMERO DA NOTA FISCAL DE VENDA: MODELO DO EQUIPAMENTO: Nr. SÉRIE DO EQUIPAMENTO: MODELO DO SENSOR/CÉLULA: Nr. SÉRIE DO SENSOR/CÉLULA: DESCRIÇÂO DO PROBLEMA E DAS CONDIÇÕES DE PROCESSOS: Caso haja necessidade, consulte nosso departamento técnico.