ASPECTOS RELATIVOS À AVALIAÇÃO DISCENTE DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO UAB/UFSC EVASÃO DISCENTE

Universidade Federal de Santa Catarina ASPECTOS RELATIVOS À AVALIAÇÃO DISCENTE DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO UAB/UFSC E EVASÃO DISCENTE - RELATÓRIO PARA GESTÃO - Núcleo de Avaliação Coordenadoria de Educação a Distância Departamento de Apoio Pedagógico e Avaliação Pró-Reitoria de Ensino de Graduação OUTUBRO / 2009

Apresentação A proposta de atuação do Núcleo de Avaliação considera dois enfoques básicos: apoiar a gestão pró-ativa da EaD na UFSC e antecipar ações avaliativas consideradas pelo processo regulatório de credenciamento e re-credenciamento de instituições, cursos e polos, previstos pela Lei 10.861, de 14.04.04, e decretos 5.622/05 e 5.800/06. Para subsidiar a gestão institucional são considerados três aspectos, complementares entre si, no acompanhamento dos cursos: a) possibilitar alertas precoces; b) prevenir a evasão e promover a permanência; c) melhorar a qualidade dos cursos. O programa de auto-avaliação das disciplinas tem como objetivos identificar as potencialidades e fragilidades dos cursos e do processo de ensino-aprendizagem, provendo informações para a melhoria continuada dos cursos UAB/UFSC. Desta forma o Núcleo de Avaliação desenvolveu o Sistema de Acompanhamento e Avaliação de Disciplinas SAAD, que se constitui em uma ferramenta informatizada utilizada para realizar as três etapas do processo de maneira rápida e abrangente, tornando os resultados visíveis para que as ações institucionais sejam antecipadas e potencializadas. Os módulos do SAAD permitem: a) coleta dos dados - no qual os estudantes, de qualquer local ou hora do dia, registram suas impressões sobre cada aspecto avaliado; b) acompanhamento da participação - que permite aos coordenadores de curso e polo, durante o período de tempo definido para as avaliações, dirigirem seus esforços para sensibilizar e motivar os estudantes a participarem das avaliações; c) consulta aos resultados - que disponibiliza os resultados conforme o interesse de cada um dos agentes institucionais e estudantes, imediatamente após a conclusão do período estipulado para a realização da coleta dos dados. As questões que atualmente compõem o instrumento de coleta de dados da avaliação de disciplinas pelos estudantes consideram as diretrizes de credenciamento de cursos definidas pela SESu. Em cada dimensão são contemplados dois aspectos: a) Organização didático-pedagógica (Gestão de conteúdo) - contemplando Material Didático e Plano de Ensino; b) Infraestrutura (Gestão de infraestrutura) - contemplando Instalações Físicas e Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem; c) Corpo social (Gestão de pessoas) - que contempla Corpo Discente e Corpo Pedagógico. Os relatórios técnicos emitidos pelo Núcleo de Avaliação destinam-se à PREG e são feitos considerando dois períodos consecutivos, observando o seguinte movimento de acompanhamento: primeiramente toma-se os resultados avaliativos do período anterior e observa-se os indicadores avaliativos no semestre atualmente avaliado, posteriormente observa-se os resultados avaliativos do semestre atual que indicam alguma fragilidade e resgata-se os indicadores avaliativos no período anterior. Núcleo de Avaliação Página 2

Desta forma, o presente relatório contém dados e informações envolvendo aspectos referentes às avaliações das disciplinas oferecidas nos períodos de e de todos os sete cursos UAB/UFSC. De maneira sintética permite análises globais e comparativas, oferecendo aos gestores uma visão de aspectos relativos a um curso em particular, deste curso em comparação com os demais e uma visão do programa UAB/UFSC como um todo. Também são apresentados dados sobre a evasão presumida dos estudantes nos diversos cursos e polos, permitindo o acompanhamento da sua evolução ao longo dos tres semestres iniciais dos cursos UAB/UFSC. São apresentadas análises, comentários, observações e sugestões com o objetivo de contribuir para a interpretação dos resultados e consideração de possíveis ações institucionais. Núcleo de Avaliação Página 3

Sumário Pág. 1 AVALIAÇÃO DOS CURSOS UAB/UFSC iniciados em 2008... 5 1.1 MATERIAL DIDÁTICO... 5 1.1.1 Biblioteca UFSC virtual... 5 1.1.1.1 Frequencia de utilização... 5 1.1.1.2 Facilidade de acesso... 6 1.1.2 Biblioteca UFSC malote... 7 1.1.2.1 Frequencia de utilização... 7 1.1.2.2 Facilidade de acesso... 8 1.1.3 Biblioteca do polo... 9 1.1.3.1 Frequencia de utilização... 9 1.1.3.2 Quantidade de volumes / exemplares... 10 1.1.4 Vídeo-aulas... 11 1.1.4.1 Frequencia de utilização... 11 1.1.4.2 Facilidade de acesso... 12 1.1.5 Livro texto... 13 1.1.5.1 Avaliação dos conteúdos... 13 1.1.6 Outros recursos além do livro texto... 14 1.1.6.1 Frequencia de utilização... 14 1.1.7 Avaliação global... 15 1.2 AMBIENTE VIRTUAL DE ENSINO-APRENDIZAGEM (AVEA)... 16 1.2.1 Facilidade de acesso ao ambiente... 16 1.2.2 Facilidade de participação nos chats... 17 1.3 CORPO DISCENTE... 18 1.3.1 Motivação... 18 Núcleo de Avaliação Página 4

Pág. 1.4 CORPO PEDAGÓGICO... 19 1.4.1 Professores... 19 1.4.1.1 Disponibilidade nos chats... 19 1.4.1.2 Pontualidade na divulgação dos resultados das avaliações... 20 1.4.2 Tutores a distância (UFSC)... 21 1.4.2.1 Disponibilidade nos horários previstos... 21 1.4.2.2 Clareza nas explicações... 22 1.4.3 Tutores presenciais (polo)... 23 1.4.3.1 Resolução de problemas... 23 1.5 INFRAESTRUTURA FÍSICA... 24 1.5.1 Sala de atendimento da tutoria... 24 1.5.2 Laboratório de informática... 25 1.5.3 Funcionamento do polo... 26 1.6 Análise... 27 2 PARTICIPAÇÃO DISCENTE NAS AVALIAÇÕES... 30 3 EVASÃO DISCENTE... 32 3.1 Níveis de evasão inicial... 32 3.2 Detalhamento da evasão discente em cursos e polos... 33 Núcleo de Avaliação Página 5

1 AVALIAÇÃO DOS CURSOS UAB/UFSC INICIADOS EM 2008 1.1 MATERIAL DIDÁTICO 1.1.1 Biblioteca UFSC virtual 1.1.1.1 Frequencia de utilização Informe com que frequencia você utilizou os seguintes materiais didáticos: Utilizei bastante Algumas vezes Pratic. ñ utilizei Ñ existe / desconheço ADMINISTRACAO 1,7 10,6 70,8 16,9 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 2,2 13,3 62,2 22,3 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 2,9 4,4 52,9 39,8 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 8,4 24,2 51,6 15,8 100,0 FILOSOFIA 23,7 20,8 40,6 14,9 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 7,7 13,7 52,1 26,5 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 28,1 33,3 25,4 13,3 100,0 EaD UAB/UFSC 8,6 15,3 53,6 22,5 100,0 Utilizei bastante Algumas vezes Pratic. ñ utilizei Ñ existe / desconheço ADMINISTRACAO 5,1 22,8 51,9 20,4 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 6,8 5,1 71,2 16,9 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 3,3 13,1 60,7 22,9 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 18,3 30,0 33,3 18,4 100,0 FILOSOFIA 27,5 18,7 43,8 10,0 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 0,0 0,0 75,0 25,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 12,5 34,4 43,7 9,4 100,0 EaD UAB/UFSC 8,6 19,9 52,0 19,5 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 5

1.1.1 Biblioteca UFSC virtual 1.1.1.2 Facilidade de acesso Opine sobre o acesso aos materiais didáticos na: Nunca tive dificuldade Poderia ser + fácil Tive muita dificuldade Ñ avalio / Ñ se aplica ADMINISTRACAO 20,1 19,1 10,1 50,7 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 11,4 0,0 13,6 75,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 11,8 17,7 10,3 60,2 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 16,0 23,4 20,2 40,4 100,0 FILOSOFIA 46,9 11,5 9,4 32,2 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 25,2 7,8 2,6 64,4 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 28,1 33,3 25,4 13,2 100,0 EaD UAB/UFSC 23,3 17,1 11,2 48,4 100,00 Nunca tive dificuldade Poderia ser + fácil Tive muita dificuldade Ñ avalio / Ñ se aplica ADMINISTRACAO 22,1 10,4 2,6 64,9 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 5,0 20,0 0,0 75,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 25,0 21,7 5,00 48,3 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 28,8 27,1 13,6 30,5 100,0 FILOSOFIA 62,0 11,4 3,8 22,8 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 12,5 0,0 12,5 75,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 50,0 18,8 12,5 18,7 100,0 EaD UAB/UFSC 27,7 16,5 6,7 49,1 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 6

1.1.2 Biblioteca UFSC malote 1.1.2.1 Frequencia de utilização Informe com que frequencia você utilizou os seguintes materiais didáticos: Utilizei bastante Algumas vezes Pratic. ñ utilizei Ñ existe / desconheço ADMINISTRACAO 2,8 1,7 54,6 40,9 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 2,2 6,7 68,9 22,3 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 1,5 0,0 39,7 58,8 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 0,0 11,6 40,0 48,4 100,0 FILOSOFIA 3,1 9,4 21,9 65,6 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 4,3 1,7 42,7 51,3 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 1,7 7, 9 28,1 62,3 100,0 EaD UAB/UFSC 2,1 4,4 42,1 51,4 100,0 Utilizei bastante Algumas vezes Pratic. ñ utilizei Ñ existe / desconheço ADMINISTRACAO 0,0 0,0 51,9 48,1 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 3,4 1,7 57,6 37,3 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 0,0 3,3 41,0 55,7 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 5,0 6,7 36,7 51,6 100,0 FILOSOFIA 1,3 8,7 43,8 46,2 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 0,0 25,0 0,0 75,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 0,0 15,6 46,8 37,5 100,0 EaD UAB/UFSC 1,0 5,8 41,3 51,9 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 7

1.1.2 Biblioteca UFSC malote 1.1.2.2 Facilidade de acesso Opine sobre o acesso aos materiais didáticos na: Nunca tive dificuldade Poderia ser + fácil Tive muita dificuldade Ñ avalio / Ñ se aplica ADMINISTRACAO 6,3 3,8 4,2 85,8 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 11,4 2,3 4,0 81,8 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 2,9 2,9 2,9 91,2 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 2,1 11,7 11,7 74,5 100,0 FILOSOFIA 9,4 7,3 0,0 83,3 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 10,4 0,0 2,6 87,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 9,7 4,4 8,9 77,0 100,0 EaD UAB/UFSC 6,1 4,8 5,2 83,9 100,0 Nunca tive dificuldade Poderia ser + fácil Tive muita dificuldade Ñ avalio / Ñ se aplica ADMINISTRACAO 1,3 1,3 1,3 96,1 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 1,7 0,0 0,0 98,3 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 10,0 5,0 3,3 81,7 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 10,2 3,4 13,6 72,8 100,0 FILOSOFIA 11,4 7,6 3,8 77,2 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 25,0 0,0 0,0 75,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 25,0 12,5 3,1 59,4 100,0 EaD UAB/UFSC 9,5 3,8 4,2 82,5 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 8

1.1.3 Biblioteca do polo 1.1.3.1 Frequencia de utilização Informe com que frequencia você utilizou os seguintes materiais didáticos: Utilizei bastante Algumas vezes Pratic. ñ utilizei Ñ existe / desconheço ADMINISTRACAO 4,1 11,3 44,7 39,9 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 6,7 28,9 62,2 2,2 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 8,8 14,7 32,4 44,1 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 8,4 17,9 42,1 31,6 100,0 FILOSOFIA 5,2 9,4 62,5 22,9 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 6,8 11,1 49,6 32,5 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 9,6 23,7 35,2 31,6 100,0 EaD UAB/UFSC 7,0 14,7 43,0 35,3 100,0 Utilizei bastante Algumas vezes Pratic. ñ utilizei Ñ existe / desconheço ADMINISTRACAO 6,3 31,7 38,0 24,1 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 20,3 23,7 50,9 5,1 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 8,2 41,0 47,5 3,3 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 11,7 20,0 50,0 18,3 100,0 FILOSOFIA 16,3 35,0 48,8 0,0 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 0,0 37,5 50,0 12,5 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 15,6 34,4 43,8 6,3 100,0 EaD UAB/UFSC 8,8 32,9 45,0 13,2 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 9

1.1.3 Biblioteca do polo 1.1.3.2 Quantidade de volumes / exemplares Opine em relação à quantidade de material didático disponibilizado na biblioteca do pólo. Para conseguir um exemplar: Não tive dificuldade Tive alguma dificuldade É muito difícil Ñ avalio / Ñ se aplica ADMINISTRACAO 43,4 3,1 6,6 46,9 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 6,8 40,9 2,3 50,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 41,2 5,9 11,8 41,1 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 17,2 16,1 21,5 45,2 100,0 FILOSOFIA 24,0 14,6 17,7 43,7 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 16,5 8,7 9,8 65,2 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 40,7 10,6 18,6 30,1 100,0 EaD UAB/UFSC 32,3 9,3 12,8 45,6 100,0 Não tive dificuldade Tive alguma dificuldade É muito difícil Ñ avalio / Ñ se aplica ADMINISTRACAO 48,1 2,6 2,6 46,7 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 48,3 11,7 1,7 38,3 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 65,0 15,0 1,7 18,3 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 39,0 25,4 6,8 28,8 100,0 FILOSOFIA 53,8 20,6 6,4 19,2 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 25, 0 50,0 0,0 25,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 56,3 15,6 12,5 15,6 100,0 EaD UAB/UFSC 50,3 16,1 3,8 29,8 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 10

1.1.4 Vídeo-aulas 1.1.4.1 Frequencia de utilização Informe com que frequencia você utilizou os seguintes materiais didáticos: Utilizei bastante Algumas vezes Pratic. ñ utilizei Ñ existe / desconheço ADMINISTRACAO 74,9 18,9 4,8 1,4 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 15,6 26,7 44,4 13,3 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 55,9 26,57 4,4 13,2 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 63,2 30,5 3,2 3,1 100,0 FILOSOFIA 45,8 35,4 14,6 4,2 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 57,3 17,1 10,3 15,3 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 52,6 28,1 7,9 11,4 100,0 EaD UAB/UFSC 60,3 24,9 7,2 7,6 100,0 Utilizei bastante Algumas vezes Pratic. ñ utilizei Ñ existe / desconheço ADMINISTRACAO 50,6 38,0 7,6 3,8 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 20,3 30,5 27,1 22,1 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 57,4 27,9 9,8 4,9 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 66,7 28,3 3,3 1,7 100,0 FILOSOFIA 67,5 30,0 2,5 0,0 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 50,0 37,5 0,0 12,5 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 81,3 15,6 3,1 0,0 100,0 EaD UAB/UFSC 58,1 31,2 6,5 4,2 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 11

1.1.4 Vídeo-aulas 1.1.4.2 Facilidade de acesso Opine sobre o acesso aos materiais didáticos na: Nunca tive dificuldade Poderia ser + fácil Tive muita dificuldade Ñ avalio / Ñ se aplica ADMINISTRACAO 82,6 12,5 1,7 3,1 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 20,5 18,2 4,6 56,8 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 47,1 30,9 10,3 11,8 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 50,0 38,3 5,3 6,4 100,0 FILOSOFIA 41,7 33,3 19,8 5,2 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 64,4 10,4 5,2 20,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 54,0 22,1 8,9 15,0 100,0 EaD UAB/UFSC 58,9 23,6 7,0 10,4 100,0 Nunca tive dificuldade Poderia ser + fácil Tive muita dificuldade Ñ avalio / Ñ se aplica ADMINISTRACAO 71,4 15,6 3,9 9,1 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 51,7 3,3 3,3 41,7 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 38,3 50,0 8,3 3,3 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 52,5 22,0 25,4 0,0 100,0 FILOSOFIA 78,5 20,3 0,0 1,3 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 62,5 25,0 0,0 12,5 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 71,9 28,1 0,0 0,0 100,0 EaD UAB/UFSC 58,3 28,1 8,1 5,4 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 12

1.1.5 Livro texto 1.1.5.1 Avaliação dos conteúdos Avalie o livro texto da disciplina em relação aos conteúdos presentes: Encontrei tudo / Abrange todos Deveria ser complemen tado Muito incompleto/ Não dá apoio mínimo Muito extenso/ Difícil entendimento ADMINISTRACAO 67,5 20,8 7,8 3,9 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 73,3 15,0 0,0 11,7 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 33,9 54,8 9,7 1,6 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 65,0 28,3 3,3 3,3 100,0 FILOSOFIA 72,2 24,1 1,3 2,5 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 75,0 25,0 0,0 0,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 81,3 18,8 0,0 0,0 100,0 EaD UAB/UFSC 59,6 32,0 5,8 2,6 100,0 1.1.5.2 Avaliação do nível da informação Avalie o livro texto da disciplina em relação ao nível da informação: Satisfaz / Completo / Detalhado Gostaria de ir mais afundo / Poderia ser complementado Insuficiente / Superficial / Incompleto ADMINISTRACAO 58,4 35,1 6,5 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 68,3 25,0 6,7 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 30,7 62,9 6,5 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 60,0 35,0 5,0 100,0 FILOSOFIA 67,1 30,4 2,5 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 75,0 25,0 0,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 68,8 31,3 0,0 100,0 EaD UAB/UFSC 53,7 41,3 5,0 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 13

1.1.6 Outros recursos além do livro texto 1.1.6.1 Frequencia de utilização Informe sobre a utilização, além do livro texto, das seguintes alternativas disponíveis: Apostila Outros livros Artigos Sites CDs Vídeo-aula ADMINISTRACAO 54,4 46,7 48,1 71,6 12,3 73,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 35,6 93,3 68,9 95,6 17,1 28,9 CIENCIAS CONTABEIS 57,3 54,4 32,4 61,8 13,2 76,6 CIENCIAS ECONOMICAS 69,1 61,7 37,2 75,6 5,3 75,6 FILOSOFIA 29,2 71,9 60,4 77,1 3,1 71,9 LIC LINGUA ESPANHOLA 35,0 52,1 51,3 82,9 23,9 64,1 LIC LINGUA PORTUGUESA 50,0 72,8 59,4 88,6 3,5 65,8 EaD UFSC 2009.2 52,1 57,6 45,9 74,4 11,2 71,2 Apostila Outros livros Artigos Sites CDs Vídeo-aula ADMINISTRACAO 33,8 49,4 35,1 87,0 6,5 51,9 CIENCIAS BIOLOGICAS 25,0 70,0 53,3 93,3 15,0 23,3 CIENCIAS CONTABEIS 58,3 53,3 11,7 46,7 3,3 75,0 CIENCIAS ECONOMICAS 74,6 44,1 52,5 86,4 5,1 67,8 FILOSOFIA 30,8 75,6 47,4 57,7 5,1 82,1 LIC LINGUA ESPANHOLA 37,5 50,0 62,5 100,0 50,0 87,5 LIC LINGUA PORTUGUESA 61,3 93,5 32,3 74,2 0,0 83,9 EaD UFSC 49,8 54,7 34,7 73,9 8,3 67,8 Núcleo de Avaliação Página 14

1.1.7 Avaliação global Avalie de forma global o material didático: Muito satisfeito Útil, mas poderia ser melhorado Poderia ser muito melhorado ADMINISTRACAO 66,9 30,3 2,8 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 47,7 52,3 0,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 39,1 50,0 10,3 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 49,5 45,2 5,4 100,0 FILOSOFIA 63,5 33,3 3,1 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 64,4 25,2 9,6 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 69,9 28,3 1,8 100,0 EaD UAB/UFSC 57,2 37,1 5,6 100,0 Muito satisfeito Útil, mas poderia ser melhorado Poderia ser muito melhorado ADMINISTRACAO 57,1 36,4 6,5 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 71,7 25,0 3,3 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 33,9 57,6 8,5 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 64,4 33,9 1,7 100,0 FILOSOFIA 66,7 30,7 2,6 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 87,5 12,5 0,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 83,9 16,1 0,0 100,0 EaD UAB/UFSC 57,0 38,1 4,9 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 15

1.2 AMBIENTE VIRTUAL DE ENSINO-APRENDIZAGEM (AVEA) 1.2.1 Facilidade de acesso ao ambiente Avalie o ambiente virtual de ensino-aprendizagem em relação à facilidade de acesso ao ambiente: Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo ADMINISTRACAO 0,4 0,7 3,3 41,1 54,6 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 0,0 0,0 4,6 84,1 11,4 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 0,0 0,0 26,2 52,3 21,5 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 0,0 0,0 20,7 47,8 31,5 100,0 FILOSOFIA 0,0 0,0 0,0 42,7 57,3 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 0,0 0,0 8,7 46,1 45,2 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 0,0 0,0 4,6 50,0 45,5 100,0 EaD UFSC 0,1 0,2 11,9 47,5 40,4 100,0 Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo ADMINISTRACAO 1,3 0,0 9,2 40,8 48,7 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 0,0 0, 0 1,7 38,3 60,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 0,0 0,0 23,7 52,5 23,8 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 0,0 7,1 8,9 30,4 53,6 100,0 FILOSOFIA 0,0 1,3 7,8 32,5 58,4 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 0,0 0,0 0,0 71,4 28,6 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 0,0 0,0 0,0 34,5 65,5 100,0 EaD UFSC 0,4 1,4 11,7 43,6 42,9 100,0 Núcleo de Avaliação Página 16

1.2.2 Facilidade de participação nos chats Avalie o ambiente virtual de ensino-aprendizagem em relação à facilidade de participação nos chats: Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo ADMINISTRACAO 4,0 9,1 22,6 44,4 20,0 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 0,0 4,6 31,8 52,3 11,4 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 12,3 10,8 33,9 33,9 9,2 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 12,0 12,0 37,0 32,6 6,5 100,0 FILOSOFIA 17,7 5,2 34,4 36,5 6,3 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 6,1 4,4 19,1 43,5 27,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 3,6 4,6 29,1 43,6 19,1 100,0 EaD UFSC 8,5 8,4 29,0 39,4 14,7 100,0 Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo ADMINISTRACAO 2,6 1,3 25,0 60,5 10,6 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 0,0 1,7 26,6 35,0 36,7 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 1,7 1,7 40,7 54,2 1,7 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 10,7 10,7 26,8 30,4 21,4 100,0 FILOSOFIA 15,6 6,5 27,3 28,6 22,0 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 0,0 14,3 14,3 42,8 28,6 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 0,0 20,7 37,9 31,0 10,4 100,0 EaD UFSC 4,2 5,8 30,0 47,5 12,5 100,0 Núcleo de Avaliação Página 17

1.3 CORPO DISCENTE 1.3.1 Motivação Informe a sua motivação durante a disciplina: Muito motivado Pouco motivado Desmotivado ADMINISTRACAO 77,5 20,4 2,2 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 70,5 29,6 0,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 53,9 35,4 10,8 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 60,9 32,6 6,5 100,0 FILOSOFIA 74,0 24,0 2,1 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 80,9 17,4 1,7 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 80,9 19,1 0,0 100,0 EaD UAB/UFSC 69,7 25,8 4,5 100,0 Muito motivado Pouco motivado Desmotivado ADMINISTRACAO 68,4 27,6 4,0 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 83,3 16,7 0,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 59,3 35,6 5,1 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 69,6 26,8 3,6 100,0 FILOSOFIA 65,8 29,1 5,1 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 71,4 28,6 0,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 79,3 20,7 0,0 100,0 EaD UAB/UFSC 67,2 29,2 3,6 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 18

1.4 CORPO PEDAGÓGICO 1.4.1 PROFESSORES 1.4.1.1 Disponibilidade nos chats Avalie as interações que você teve com o professor. Ele esteve disponível nos chats previstos? Sim Não Não se aplica ADMINISTRACAO 52,2 5,5 42,3 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 59,1 4,6 36,4 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 58,5 15,4 26,2 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 57,8 8,9 33,3 100,0 FILOSOFIA 37,9 7,4 54,7 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 67,5 7,0 25,4 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 66,7 7,4 25,9 100,0 EaD UAB/UFSC 57,0 8,8 34,2 100,0 Sim Não Não se aplica ADMINISTRACAO 29,3 4,0 66,7 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 62,7 18,6 18,5 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 65,5 22,4 12,1 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 69,1 7,3 23,6 100,0 FILOSOFIA 37,7 10,4 51,9 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 85,7 14,3 0,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 34,5 17,2 48,3 100,0 EaD UAB/UFSC 52,4 12,1 35,5 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 19

1.4.1 PROFESSORES 1.4.1.2 Pontualidade na divulgação dos resultados das avaliações Avalie as interações que você teve com o professor. Ele é pontual na divulgação dos resultados das avaliações? Sim Não Não se aplica ADMINISTRACAO 71,0 11,4 17,7 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 59,1 40,9 0,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 41,5 49,2 9,2 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 61,1 24,4 14,4 100,0 FILOSOFIA 74,7 17,9 7,4 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 73,7 20,2 6,1 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 81,5 10,2 8,3 100,0 EaD UAB/UFSC 64,3 24,2 11,5 100,0 Sim Não Não se aplica ADMINISTRACAO 53,3 17,3 29,3 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 91,5 8,5 0,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 46,6 37,9 15,5 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 60,0 32,7 7,3 100,0 FILOSOFIA 80,5 11,7 7,8 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 71,4 0,0 28,6 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 58,6 34,5 6,9 100,0 EaD UAB/UFSC 56,7 25,2 18,1 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 20

1.4.2 TUTORES A DISTÂNCIA (UFSC) 1.4.2.1 Disponibilidade nos horários previstos Avalie as interações que você teve com o tutor a distância. Ele esteve disponível nos horários previstos? Sim Algumas vezes Não ADMINISTRACAO 76,3 18,2 5,6 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 72,7 18,2 9,1 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 73,9 18,5 7,7 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 78,4 18,2 3,4 100,0 FILOSOFIA 88,4 8,4 3,2 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 84,8 11,6 3,6 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 88,7 8,5 2,8 100,0 EaD UAB/UFSC 79,5 15,6 5,0 100,0 Sim Algumas vezes Não ADMINISTRACAO 75,7 20,3 4,1 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 84,8 10,1 5,1 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 62,1 31,0 6,9 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 87,3 10,9 1,8 100,0 FILOSOFIA 84,4 6,5 9,1 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 100,0 0,0 0,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 75,9 24,1 0,0 100,0 EaD UAB/UFSC 76,5 19,3 4,2 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 21

1.4.2 TUTORES A DISTÂNCIA (UFSC) 1.4.2.2 Clareza nas explicações Avalie as interações que você teve com o tutor a distância. Ele foi claro e objetivo nas explicações prestadas? Sim Algumas vezes Não ADMINISTRACAO 73,0 20,0 7,0 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 75,0 20,5 4,6 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 64,6 29,2 6,2 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 76,1 18,2 5,7 100,0 FILOSOFIA 84,2 10,5 5,3 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 83,0 16,1 0,9 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 84,0 15,1 0,9 100,0 EaD UAB/UFSC 75,1 19,9 5,0 100,0 Sim Algumas vezes Não ADMINISTRACAO 77,0 13,5 9,5 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 81,4 11,8 6,8 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 50,0 34,5 15,5 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 80,0 16,4 3,6 100,0 FILOSOFIA 76,6 6,5 16,9 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 71,4 28,6 0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 69,0 31,0 0 100,0 EaD UAB/UFSC 69,01 21,83 9,16 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 22

1.4.3 TUTORES PRESENCIAIS (polo) 1.4.3.1 Resolução de problemas Avalie as interações que você teve com o tutor presencial. Ele resolveu os problemas? Sim Algumas vezes Não ADMINISTRACAO 79,9 15,2 4,8 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 71,4 21,4 7,1 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 70,8 27,7 1,5 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 82,8 17,2 0,0 100,0 FILOSOFIA 57,0 28,0 15,1 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 68,8 20,5 10,7 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 70,5 21,9 7,6 100,0 EaD UAB/UFSC 73,9 20,9 5,2 100,0 Sim Algumas vezes Não ADMINISTRACAO 73,0 25,7 1,4 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 86,2 10,3 3,5 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 62,1 31,0 6,9 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 76,4 12,7 10,9 100,0 FILOSOFIA 81,6 14,5 4,0 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 57,1 14,3 28,6 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 79,3 13,8 6,9 100,0 EaD UAB/UFSC 70,5 22,2 7,3 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 23

1.5 INFRAESTRUTURA FÍSICA 1.5.1 Sala de atendimento da tutoria Avalie as condições de uso da: Plenamente adequada Necessita melhorias Inadequada Não utilizei Não existe no polo ADMINISTRACAO 60,1 18,1 2,2 13,0 6,5 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 77,3 18,2 0,0 2,3 2,3 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 53,9 20,0 0,0 15,4 10,8 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 40,2 26,1 0,0 31,5 2,2 100,0 FILOSOFIA 53,1 25,0 0,0 5,2 16,7 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 69,6 26,1 0,0 0,0 4,4 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 62,2 12,6 0,9 6,3 18,0 100,0 EaD UFSC 56,5 20,9 0,7 13,5 8,4 100,0 Plenamente adequada Necessita melhorias Inadequada Não utilizei Não existe no polo ADMINISTRACAO 46,0 32,9 1,3 10,5 9,2 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 83,3 15,0 0,0 1,7 0,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 42,4 47,5 0,0 8,5 1,7 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 39,3 28,6 0,0 25,0 7,1 100,0 FILOSOFIA 73,1 19,2 0,0 7,7 0,0 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 50,0 37,5 12,5 0,0 0,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 71,0 25,8 3,2 0,0 0,0 100,0 EaD UFSC 48,2 34,9 1,6 10,7 4,6 100,0 Núcleo de Avaliação Página 24

1.5 INFRAESTRUTURA FÍSICA 1.5.2 Laboratório de Informática Avalie as condições de uso do: Plenamente adequado Necessita melhorias Inadequado Não utilizei Núcleo de Avaliação Página 25 Não existe no polo ADMINISTRACAO 57,6 29,7 0,4 12,3 0,0 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 55,4 27,7 1,5 15,4 0,0 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 46,7 29,4 1,1 22,8 0,0 100,0 FILOSOFIA 70,8 28,1 0,0 0,0 1,0 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 78,3 20,9 0,0 0,0 0,9 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 78,4 16,2 1,8 2,7 0,9 100,0 EaD UFSC 62,2 25,8 0,8 10,9 0,3 100,0 Plenamente adequado Necessita melhorias Inadequado Não utilizei Não existe no polo ADMINISTRACAO 36,8 51,3 0,0 11,8 0,0 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 96,7 3,3 0,0 0,0 0,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 59,3 33,9 0,0 6,8 0,0 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 44,6 42,9 0,0 12,5 0,0 100,0 FILOSOFIA 71,8 10,3 2,6 14,1 1,3 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 75,0 25,0 0,0 0,0 0,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 54,8 38,7 3,2 3,2 0,0 100,0 EaD UFSC 51,9 38,6 0,4 9,0 0,1 100,0

1.5 INFRAESTRUTURA FÍSICA 1.5.3 Funcionamento do polo Avalie os horários de funcionamento do polo Foram bons suficientes Poderiam melhorar Prejudicaram muito meu desempenho ADMINISTRACAO 87,0 12,7 0,4 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 93,2 6,8 0,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 86,2 10,8 3,0 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 83,7 16,3 0,0 100,0 FILOSOFIA 87,5 12,5 0,0 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 89,6 9,6 0,9 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 92,8 6,3 0,9 100,0 EaD UAB/UFSC 87,4 11,6 1,0 100,0 Foram bons suficientes Poderiam melhorar Prejudicaram muito meu desempenho ADMINISTRACAO 88,2 11,8 0,0 100,0 CIENCIAS BIOLOGICAS 81,7 18,3 0,0 100,0 CIENCIAS CONTABEIS 86,4 13,6 0,0 100,0 CIENCIAS ECONOMICAS 87,3 12,7 0,0 100,0 FILOSOFIA 88,5 11,5 0,0 100,0 LIC LINGUA ESPANHOLA 75,0 25,0 0,0 100,0 LIC LINGUA PORTUGUESA 96,8 3,2 0,0 100,0 EaD UAB/UFSC 87,0 13,0 0,00 100,0 Legenda: Positivo Negativo Núcleo de Avaliação Página 26

1.6 Análise A partir da análise dos dados relativos a e é possível apontar alguns aspectos que merecem destaque: a) MATERIAL DIDÁTICO Biblioteca UFSC virtual Quanto à frequencia de utilização dessa modalidade de material didático, ocorreu uma pequena melhoria tanto na queda do percentual de estudantes que não sabiam da existência desse recurso (de 22,5% para 19,5%) quanto no crescimento do contingente que o utiliza Algumas vezes (de 15,3% para 19,9%). As manifestações dos estudantes indicam que ocorreu uma pequena melhoria quanto à facilidade de acesso à Biblioteca UFSC virtual, com uma queda no percentual de Tive muita dificuldade (de 11,2% para 6,7%) e um crescimento no percentual de Nunca tive dificuldade (de 23,3% para 27,7%). Biblioteca UFSC malote Este recurso didático permanece sendo desconhecido por cerca de metade de todo o corpo discente. Biblioteca do polo Entre todos os resultados envolvendo o material didático, tem destaque o crescimento na frequencia de utilização das bibliotecas dos polos, possivelmente associado à implantação dessas bibliotecas em polos onde ainda não existiam. O percentual de Não existe/desconheço caiu de 35,3% para 13,2% e o somatório dos percentuais de Utilizei bastante e Algumas vezes subiu de 21,7% para 41,7%. Corroborando essa possível explicação implantação de novas bibliotecas nos polos associada à realização de novos investimentos, os resultados também apontam uma melhoria no acervo e número de exemplares. Enquanto o percentual de É muito difícil conseguir um exemplar caiu de 12,8% para 3,8%, o percentual de Não tive dificuldade subiu de 32,3% para 50,3%. Avaliação geral Na avaliação geral do material didático, o percentual de Muito satisfeito está estável em torno de 57%, assim como o percentual de Útil, mas poderia ser melhorado permaneceu no patamar de 38%, o que sinaliza que há uma clara oportunidade de melhoria dos cursos nesse aspecto. Isto se mostra de forma mais acentuada no curso de Ciências Contábeis. Núcleo de Avaliação Página 27

b) AMBIENTE VIRTUAL DE ENSINO-APRENDIZAGEM (AVEA) Facilidade de acesso Não foi percebida qualquer alteração significativa entre a avaliação de e, permanecendo em torno de 12% o contingente de estudantes que manifestam como Péssima, Ruim ou Regular a facilidade de acesso ao AVEA. Participação nos chats Observa-se que ocorreu uma melhoria na facilidade de acesso de em relação a : de 54% (Bom + Ótimo) para 60% (Bom + Ótimo). Da mesma forma, as manifestações de dificuldades diminuíram: de 17% (Péssimo e Ruim) para 10% (Péssimo + Ruim). c) CORPO DISCENTE Motivação Ocorreu uma pequena queda no nível de motivação de em relação a. Enquanto 33% dos estudantes se manifestam como Pouco motivados ou Desmotivados, em este somatório chegou a 30%. Esse indicador, por si só, é um sinal de que os níveis de evasão não devem sofrer uma queda, pois no percurso do terceiro semestre um terço do corpo discente remanescente persiste em situação de risco de evasão. Por outro lado, é preciso considerar que nos dois primeiros semestres dos cursos já ocorreu uma evasão significativa e que seria razoável esperar que os estudantes que permaneceram, por serem os sobreviventes, apresentassem mais motivação do que seus colegas evadidos. d) CORPO PEDAGÓGICO d.1) PROFESSORES Disponibilidade nos chats previstos Ocorreu uma queda na disponibilidade dos professores em relação a : de 57% para 52%. Pontualidade na divulgação de resultados das avaliações Também se verifica uma queda na pontualidade, que foi de 64% para 57%. d.2) TUTORES A DISTÂNCIA (UFSC) Disponibilidade nos horários previstos e clareza nas explicações Núcleo de Avaliação Página 28

Os estudantes manifestam que a disponibilidade dos tutores a distância caiu de 79% para 76%, e que a clareza e a objetividade nas explicações caiu de 75% para 69%. d.3) TUTORES DO POLO Resolução de problemas Novamente ocorreu uma queda na avaliação dos discentes, que perceberam que os tutores presenciais tiveram uma resolubilidade menor em do que em : de 74% para 70%. e) INFRAESTRUTURA FÍSICA Sala de atendimento da tutoria Apesar de ter crescido a utilização das salas de tutoria ( Não utilizei caiu de 13% para 11%) e de ter diminuído o número de manifestações de que esta sala não existe no polo (de 8% para 5%) o estado geral das mesmas sofreu uma piora: o percentual de estudantes que considera a sala Plenamente adequada caiu de 57% para 48% e o percentual que considera que a sala Necessita de melhoras subiu de 21% para 35%. Laboratório de informática As manifestações dos respondentes indicam que ocorreu uma piora no estado dos laboratórios de informática. O percentual de estudantes que os consideram Plenamente adequados caiu de 62% para 52%, enquanto o percentual que consideram que eles Necessitam de melhorias subiu de 21% para 39%. Funcionamento do polo Quanto aos horários de funcionamento dos polos, a avaliação dos estudantes permanece estável, com cerca de 87% deles opinando que o horário é suficiente e satisfatório, enquanto cerca de 13% se manifestam dizendo que Poderiam melhorar. Núcleo de Avaliação Página 29

2 PARTICIPAÇÃO DISCENTE NAS AVALIAÇÕES Avaliações de disciplinas EaD - SAAD Disciplinas oferecidas 2008.1 Avaliações realizadas Avaliações /disciplina Disciplinas oferecidas Avaliações realizadas Avaliações /disciplina Disciplinas oferecidas Avaliações realizadas Avaliações /disciplina Administração 7 677 97 6 291 48 6 79 13 C. Biológicas 6 105 17 10 45 4 5 59 12 C. Contábeis 6 414 69 10 68 7 5 61 12 C. Econômicas 7 338 48 10 94 9 6 60 10 Filosofia 5 262 52 9 96 16 4 80 20 Lic. Espanhol 5 344 69 10 117 12 4 8 2 Lic. Português 6 247 41 12 114 9 4 32 8 Totais 42 2.387 59 67 825 12 34 369 11 Tabela 1 Níveis de participação dos estudantes nas avaliações das disciplinas da UAB/UFSC Figura 1 - Número de avaliações realizadas Figura 2 - Média de avaliações por disciplina Núcleo de Avaliação Página 30

A Tabela 1 apresenta os somatórios de avaliações das diversas disciplinas feitas pelos estudantes nos três primeiros semestres dos cursos e as Figuras 1 e 2 mostram claramente que o nível de participação dos estudantes cai acentuadamente. A participação dos estudantes no processo de avaliação de disciplinas depende da sua própria motivação e da credibilidade que o processo avaliativo possa inspirar no sentido de que os seus resultados contribuam efetivamente para melhorias no curso. A motivação para que os estudantes participem do processo avaliativo pode ser buscada pela divulgação de que os resultados estão a seu dispor facilitando o seu acesso ao módulo de resultados do SAAD pela divulgação permanente do link correspondente. Outra forma de motivação está diretamente relacionada à credibilidade do processo avaliativo, que pode ser fortalecida na media em que melhorias nos diversos aspectos dos cursos sejam perceptíveis. Nesse sentido a administração central da UFSC tem um importante papel a exercer, tanto nas articulações com a coordenação da UAB e prefeituras municipais, quanto na viabilização e coordenação da alocação dos recursos institucionais demandados pelo programa UAB/UFSC. Da mesma forma, os coordenadores dos cursos em andamento e daqueles que ainda devem ser iniciados tem o desafio de implantarem cursos com qualidade e de buscarem as soluções para os problemas que surgirem. O fato da participação dos estudantes ser espontânea visa a obter-se mais qualidade das respostas, mas contemplar os estudantes que participarem do processo com um ou mais créditos de atividades complementares é uma alternativa para motivá-los que merece a atenção dos coordenadores. O Módulo Acompanhamento do SAAD permite que a participação dos estudantes seja monitorada durante todo o período em que disciplinas estejam sendo avaliadas, em cada polo individualmente, e permite que sejam consultados e copiados os nomes e endereços de e-mail dos estudantes que ainda não fizeram suas avaliações. De posse dessas informações os coordenadores de polo e tutores presenciais podem contatar pessoalmente cada um dos estudantes e tentar motivá-los a participar das avaliações. Se existem dificuldades para conduzir o processo de avaliação e para encontrar soluções para os problemas levantados por seu intermédio, maiores deverão ser as dificuldades de gestão dos cursos sem contar com as indicações de quais são os problemas percebidos pelos estudantes, onde e com qual intensidade eles ocorrem. Núcleo de Avaliação Página 31

3 EVASÃO DISCENTE 3.1 Níveis de evasão O levantamento de dados para quantificar os níveis de evasão discente nos cursos UAB/UFSC, assim como a sua ocorrência nos diferentes polos, foi realizado a partir do critério que caracteriza que são estudantes evadidos aqueles que tiveram seu último acesso ao AVEA feito há mais de 25 dias das datas de corte em cada semestre. Assim, foram coletados dados de evasão presumida nas seguintes datas - 15/07/2008, 01/04/2009 e 20/09/2009. Este ponto de corte teve como premissa que os estudantes ao não participarem de atividades rotineiras do curso, acessando o ambiente virtual, há mais de 25 dias muito provavelmente não estariam mais frequentando seu curso ou estariam com dificuldades em fazê-lo. A Tabela 2 e a Figura 3 apresentam os níveis de evasão presumida nos cursos UAB/UFSC. % de evasão presumida 2008.1 ADMINISTRAÇÃO 21 41 50 C. BIOLÓGICAS 18 56 56 C. CONTABEIS 28 57 66 C. ECONÔMICAS 24 60 73 FILOSOFIA 27 53 66 LIC. L. ESPANHOLA 27 61 66 LIC. L. PORTUGUÊSA 27 60 64 % s UAB/UFSC 25 54 63 Tabela 2 - Evasão presumida nos cursos UAB/UFSC Figura 3 Representação gráfica da evasão presumida nos cursos UAB/UFSC Núcleo de Avaliação Página 32

3.2 Detalhamento da evasão discente em cursos e polos ADMINISTRAÇÃO Polo Vagas iniciais % evasão presumida no pólo 2008.1 BA / Mata de São Joao 50 4 14 24 PR / Cidade Gaucha 50 48 70 72 PR / Cruzeiro do Oeste 50 14 38 50 PR / Paranagua 50 10 18 37 RR / Boa Vista 20 20 60 65 RR / Bonfim 20 20 25 45 RR / Caroebe 20 15 55 55 RR / Mucajai 20 45 65 75 RR / Uiramuta 20 20 40 50 RS / Hulha Negra 50 32 56 68 RS / Jacuizinho 50 18 34 42 RS / São Francisco de Paula 50 26 44 48 RS / Seberi 50 26 42 50 RS / Tapejara 50 6 34 48 RS / Tio Hugo 50 20 40 48 Totais no curso 600 21 41 50 CIÊNCIAS BIOLÓGICAS Polo Vagas iniciais % evasão presumida no pólo 2008.1 PR / Pato Branco 50 18 56 56 Totais no curso 50 18 56 56 Núcleo de Avaliação Página 33

Polo CIÊNCIAS CONTÁBEIS Vagas iniciais % evasão presumida no pólo 2008.1 MS / São Gabriel do Oeste 50 34 68 72 PI / Esperantina 50 22 48 62 PR / Cruzeiro do Oeste 50 22 44 52 RR / Amajari 20 15 60 85 RR / Boa Vista 50 50 54 68 RR / Pacaraima 20 20 50 50 RR / Rorainopolis 20 40 75 85 RR / São Luiz do Anauá 20 30 85 85 RS / Hulha Negra 20 35 50 60 RS / Jacuizinho 50 28 56 64 RS / São Francisco de Paula 50 16 46 54 RS / Seberi 50 24 50 60 RS / Tapejara 50 18 54 64 RS / Tio Hugo 50 34 74 82 Totais no curso 550 28 57 66 Polo CIÊNCIAS ECONÔMICAS Vagas iniciais % evasão presumida no pólo 2008.1 RR / Boa Vista 20 40 45 70 RR / Canta 20 15 50 80 RR / Caracarai 20 15 55 70 RR / Iracema 20 20 55 85 RR / Normandia 20 25 45 70 RS / Hulha Negra 50 32 86 92 RS / Jacuizinho 50 22 32 40 RS / São Francisco de Paula 50 38 68 76 RS / Seberi 50 20 42 54 RS / Tapejara 50 10 74 82 RS / Tio Hugo 50 22 80 86 Totais no curso 400 24 60 73 Núcleo de Avaliação Página 34

2.2 Detalhamento da evasão discente em cursos e polos (cont.) Polo Vagas iniciais FILOSOFIA % evasão presumida no pólo 2008.1 PR / Ibaiti 50 26 56 76 PR / Pato Branco 100 30 58 67 SC / Videira 50 20 40 54 Totais no curso 200 27 53 66 Polo LIC. LÍNGUA ESPANHOLA Vagas iniciais % evasão presumida no pólo 2008.1 PR / Cidade Gaucha 50 38 86 86 PR / Foz do Iguaçu 50 28 54 62 PR / Pato Branco 100 26 55 60 SC / Treze Tílias 50 4 64 68 SC / Videira 50 38 54 62 Totais no curso 300 27 61 66 Polo LIC. LÍNGUA PORTUGUESA Vagas iniciais % evasão presumida no pólo 2008.1 MG / Divinolândia de Minas 50 12 54 60 PR / Cidade Gaucha 20 50 95 95 PR / Cruzeiro do Oeste 50 26 58 62 PR / Pato Branco 50 32 56 58 SC / Treze Tílias 50 18 70 70 SC / Videira 50 42 52 76 Totais no curso 270 27 60 64 Núcleo de Avaliação Página 35

Os níveis de evasão presumida e estimada nos cursos da UAB/UFSC iniciados em 2008 superam 60% e, portanto, são preocupantes se for considerado que eles permanecem em uma curva ascendente e que a estimativa atual é para os três primeiros períodos dos cursos. Isso significa que ainda resta muito tempo para que as primeiras turmas integralizem os currículos e que o prognóstico é de que ocorram mais evasões. Adicionalmente, cerca de 30% do contingente de estudantes que participaram das avaliações das disciplinas oferecidas no terceiro período () manifestam estar Pouco motivados ou Desmotivados, o que também sinaliza que os índices de evasão devem permanecer crescendo. Dito de outra forma, apesar de cerca de 60% dos estudantes já terem evadido, continua existindo uma alta taxa de pouca motivação e desmotivação entre os estudantes que permanecem frequentando seu curso. Esse contingente pode, em princípio, ser considerado como em situação de risco de evasão e demanda ações institucionais para que esse estado de préevasão seja revertido. Observou-se que duas das principais causas de evasão entre estudantes ingressantes nos cursos UAB/UFSC de 2008 foram a sobrecarga decorrente do acúmulo de compromissos profissionais/familiares e a necessidade de realizar mais esforços e de dedicar mais tempo ao curso. Uma vez que essas causas do problema já são conhecidas, é importante que a instituição tome a iniciativa de esclarecer os pré-candidatos aos próximos vestibulares UAB/UFSC sobre as especificidades e demandas próprias de um curso de graduação na modalidade EaD. Num segundo plano, apesar de também ser importante, observa-se que o Controle Acadêmico dos estudantes do Programa UAB/UFSC permanece sendo operado com dificuldades. Sem que o DAE e o NPD sejam respaldados com instrumentos legais que determinem os procedimentos para o desligamento de estudantes por desistência, abandono ou desempenho insuficiente e para a realização das próprias matrículas, sempre em bloco, permanecerá sendo impossível aferir com exatidão o contingente de estudantes evadidos. Núcleo de Avaliação Página 36