Manual de Configuração WooCommerce

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Transcrição:

Manual de Configuração WooCommerce

Índice 1. Introdução... 3 2. Requisitos... 4 3. Passos de Configuração... 5 4. Realizar o pagamento da compra... 9 5. Atualizar os pagamentos manualmente... 18 2

1. Introdução A PayPay disponibiliza, de forma totalmente gratuita, integrações e plugins que permitem conciliar os serviços de pagamento, por Multibanco, Cartão de Crédito/Débito e MB WAY, com lojas de e-commerce e softwares de faturação. Este manual descreve os passos necessários para instalar o plugin numa loja WooCommerce. 3

2. Requisitos Para instalar a extensão com a PayPay: O comerciante deverá estar registado na plataforma PayPay; Deverá efetuar o download da versão 4.7.3 do WordPress, disponível em https://wordpress.org/download/; Instalar o plugin do WooCommerce no seu computador, disponível em https://paypay.pt/paypay/public/plugins/paypay-woocommerce.zip; Após a instalação concluída e a loja configurada, aceda à área de administração e efetue o seu login. 4

3. Passos de Configuração Em seguida, copie os ficheiros fornecidos pela PayPay para a sua pasta de plugins do WordPress. Nota: Caso existam outros módulos de pagamento instalados, deverá se certificar que não existe nenhum ficheiro sobreposto ao existente No ambiente de administração/backoffice da sua loja e-commerce aceda ao menu Plugins e selecione a opção Plugins instalados. 5

Nesta área é possível visualizar o módulo de pagamentos da PayPay (Multibanco, Cartão de Crédito/Débito e MB WAY). Ative o plugin da PayPay. Clique na opção Definições e preencha os campos com os dados da PayPay, que pode obter em Configurar > Integrações > Plataformas de Integração > Adicionar (Extensão WooCommerce), e no final, selecione a opção Guardar. 6

Poderá utilizar o ambiente de teste para testar a integração antes de iniciar em ambiente de produção. Para tal, deverá utilizar os seguintes dados de acesso: NIF: 510542700 Código de Plataforma: 0009 Chave de encriptação: 4F16A63E4ABA1 Aceda a https://paypay.acin.pt e consulte o estado dos pagamentos: Utilizador: Password: woocommerce@paypaybeta.pt DPdZesMkpx Após a configuração, é possível verificar se possui pagamentos pendentes. 7

A imagem seguinte apresenta a página de entrada da sua loja WooCommerce. Caso não tenha nenhum artigo disponível, deverá criá-lo na sua área de administração. Nota: A sua loja agora está apta para gerar e fornecer os dados de pagamento aos seus clientes, em tempo real, de acordo com o método de pagamento escolhido (Multibanco, Cartão de Crédito/Débito e MB WAY). Caso surja alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Estamos disponíveis para ajudar na configuração. 8

4. Realizar o pagamento da compra Para efetuar a compra de um produto/serviço, o cliente deverá efetuar o seu login na loja WooCommerce. Adicionar artigos ao seu carrinho. 9

Para confirmar a compra, deverá clicar em Checkout. Após o preenchimento dos dados de entrega, deverá selecionar o tipo de pagamento (Multibanco, Cartão de Crédito/Débito ou MB WAY). 10

Nota: As configurações respeitantes às formas de pagamento deverão ser definidas na área de cliente da PayPay. Poderá também definir os montantes mínimos e máximos para as diferentes formas de pagamento e assim obter maior controlo nos limites. Ao selecionar a opção Multibanco, é gerada a referência para pagamento do valor exato da encomenda. Nesta área poderá consultar o resumo da sua compra. 11

Ao aceder ao histórico de encomendas, é possível visualizar os detalhes da encomenda que acabou de efetuar. Nos detalhes da última encomenda que efetuou, pode visualizar a referência de pagamento gerada pela Paypay. 12

Após realizar o pagamento da encomenda, é apresentada a mensagem de sucesso, e o estado da encomenda é devidamente atualizado. Caso o cliente tenha selecionada a opção de pagamento por Cartão de Crédito/Débito, será redirecionado para a área de pagamentos da PayPay. 13

Deverá inserir os dados do seu cartão de crédito. Após inserir os dados corretamente, a compra é validada. 14

Ao aceder à loja WooCommerce poderá confirmar que o estado da sua encomenda foi devidamente atualizado. NOTA: A sua loja tratará de proceder ao envio, via e-mail, dos dados de pagamento aos seus clientes. 15

Ao efetuar o pagamento através da opção MB WAY, será redirecionado para a área de pagamentos da PayPay. Introduza o número de telemóvel associado à conta MB WAY. 16

Após estes passos será enviado um alerta de pagamento para o número associado. Na aplicação, autorize o pagamento e introduza o PIN MB WAY. Após efetuado o pagamento clique na opção Atualizar. Se o pagamento for realizado com sucesso, ser-lhe-á apresentada a mensagem abaixo indicada. Ao clicar em Voltar será redirecionado para a sua loja WooCommerce. Para obter o comprovativo de pagamento, clique na opção disponibilizada. 17

5. Atualizar os pagamentos manualmente Todos os pagamentos são processados automaticamente. No entanto, caso verifique alguma situação em que o pagamento tenha sido efetuado e o estado da compra não tenha sido alterado, o administrador poderá fazê-lo manualmente. Para tal, deverá aceder à área de administração da loja WooCommerce, aceder ao separador Plugins e selecionar a opção Guardar, na área de configuração do plugin. NOTA: O estado das encomendas é alterado de forma automática após o pagamento ser efetuado. 18