EDITAL DE SELEÇÃO PARA CONTRATAÇÃO POR TEMPO DETERMINADO DE CAMAREIRA E RECEPCIONISTAS O Presidente da Associação dos Auditores Fiscais do Estado da Paraíba, no uso das atribuições conferidas através do artigo 51, inciso XXI do Estatuto social da AFRAFEP, torna público que fará realizar Processo Seletivo para contratação de empregados por tempo determinado, nos termos do 1º do art. 443 da CLT, para prestar serviços no Balneário da AFRAFEP localizado na praia da Penha, em João Pessoa, durante o período de alta estação (no verão). A necessidade de contratação decorre de acontecimento firmemente previsível (suscetível de previsão aproximada), que é o aumento do volume de pessoas que frequentam o Balneário da AFRAFEP na praia da Penha, no período de verão que compreende as férias/festividades de final de ano (final de Dezembro), até o período do Carnaval, quando então, após esse período, o fluxo de pessoas e de serviço no Balneário retornam à normalidade. 1. DAS CONDIÇÕES PARA CONCORRER a) Ter curso de 1º grau completo para a camareira e 2º grau completo para as recepcionistas.; b) Ter disponibilidade para trabalhar em Jornada de Trabalho de 44 horas semanais; c) Apresentar Curriculum Vitae resumido, com comprovação de participação em cursos e experiência profissional; 2. DA INSCRIÇÃO 2.1. O Curriculum Vitae e os documentos que o acompanham deverão ser entregues no Setor de Recursos Humanos da AFRAFEP, situado na Rua Conselheiro Henriques, 45 Centro João Pessoa - PB, no período de 20 a 23 de dezembro de 2016, no horário de 08h às 12h e 14h às 17h.
3. DA DOCUMENTAÇÃO 3.1. O candidato aprovado no processo seletivo deverá apresentar, no Departamento de Gestão de Pessoas, da AFRAFEP, no ato da contratação, cópia e original dos seguintes documentos: a) Documento de identidade; b) CPF; c) Título de eleitor e o comprovante de quitação com a Justiça Eleitoral (última votação); d) Carteira de trabalho e cartão do PIS/PASEP, frente e verso; e) Quitação com a obrigação militar (se homem); f) Documento comprobatório do grau de escolaridade; g) Comprovante de experiência profissional; h) Comprovante de residência; i) Uma foto 3 x 4 recente; 3.2. Não ocorrerá a contratação do candidato que não comprovar a documentação exigida neste Edital. 4. DAS VAGAS, DA JORNADA DE TRABALHO E VENCIMENTO FUNÇÃO VAGAS JORNADA DE TRABALHO VENCIMENTO Camareira 01 44 h R$ 1.011,00 Recepcionista 02 44h R$ 950,00 5. DAS ATRIBUIÇÕES DA CAMAREIRA impostas: 5.1 À camareira compete, além de outras atribuições que lhe forem
a) limpar, higienizar e arrumar o que pode incluir varrer, aspirar, lavar, higienizar,polir, remover mancha simples de sanitário, box, piso, mini bar, janela, parede, mobília, espelho, quadro e demais itens da unidade habitacional e área social, etc.; b) arrumar unidade habitacional ocupada o que pode incluir arejar; retirar o material do serviço de room service; fazer cama; repor toalha, sabão e outros itens; reabastecer o mini bar; retirar e recolocar exatamente no mesmo lugar os pertences do hóspede, etc.; c) adequar a unidade habitacional para receber o hóspede o que pode incluir conferir arrumação, limpeza e integridade da unidade habitacional; acrescentar ou retirar item; arejar e arrumar enxoval de acordo com a demanda do hóspede, etc.; d) inspecionar a unidade habitacional o que pode incluir fazer inspeção visual da aparência e qualidade, após a finalização do serviço de arrumação e limpeza; conferir a integridade das instalações, o escoamento de água e a ausência de algum item; verificar o funcionamento de interruptor, luz, televisor, rádio, telefone, controle, ar condicionado, janela, porta, gaveta, box, chuveiro e outros; detectar a presença de inseto, odor e ruído excessivo, etc.; e) atuar como elo entre o hóspede e as outras áreas do estabelecimento; f) efetuar controles e registros o que pode incluir controlar estoque; registrar a quantidade de hóspedes por unidade habitacional e anormalidades; recolher e registrar objetos esquecidos; fazer inventário, etc.; g) apoiar a segurança e a privacidade do hóspede - o que pode incluir impedir o acesso de pessoas estranhas; comunicar anormalidades de comportamento ou de uso do balneário à administração; assegurar sigilo sobre hábitos e intimidade do hóspede, etc.; h) assegurar a satisfação do cliente o que pode incluir transformar o ambiente em um lugar agradável ao hóspede; atender solicitações e queixas
do hóspede; ouvir e comunicar ao administrador as impressões e opiniões do hóspede, etc.; i) operar equipamentos o que pode incluir operar aspirador de pó, higienizador a vapor, enceradeira, aparelho de uso do hóspede (televisão, controle remoto, ar condicionado, secador de cabelo, mini bar, etc.); equipar e manobrar o carrinho de apoio, etc.; j) cuidar da apresentação e postura profissional o que pode incluir cuidar da higiene pessoal, uniforme e acessórios que influenciam a aparência, etc.; 6. DAS ATRIBUIÇÕES DAS RECEPCIONISTAS Se preparar para a chegada dos hóspedes, consultando diariamente a lista de reserva do dia e verificar junto à Gerencia se os apartamentos estão em ordem para serem ocupados, ficando sempre atento para as normatizações contidas no Manual de Utilização dos Balneários. Se preparar para a chegada dos associados e dependentes ou convidados às instalações de lazer, ficando sempre atento para as normatizações contidas no Manual de Utilização dos Balneários. Recepcionar o hóspede no check in, verificando se as identidades e os dados das pessoas que se apresentam estão de acordo com registros do sistema do autoatendimento de hospedagem e destinar apartamento e hospedá-lo. Anotar no livro de ocorrências as anormalidades, ocorrências e informações importantes referentes ao seu balneário em geral. Manter contato com o Gerente e/ou camareiras para utilização e conferência das unidades habitacionais disponíveis, interditadas, liberadas, etc. e ocorrências sobre as mesmas. Preencher relatórios sobre hóspedes sem reserva, sem bagagem, hóspedes inconvenientes, etc. 7. No check-out o recepcionista deverá verificar junto às camareiras se tudo está em ordem no apartamento a ser desocupado, se todos os bens patrimoniais e utensílios estão como o hospede chegou.
1. Auxiliar na segurança do balneário, de seus hospedes e visitantes, informando de imediato ao Gerente qualquer ocorrência fora da normalidade. 6. DO PROCESSO SELETIVO 6.1. O Processo Seletivo se dará através de análise de Currículum Vitae ; 6.2 Na análise do Currículum Vitae será avaliado a formação educacional e experiência profissional do candidato. 6.3 O resultado do processo seletivo será afixado no quadro de avisos, na sede da AFRAFEP, a partir do dia 28 de dezembro de 2016. 7. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 7.1 O candidato não poderá acrescentar, alterar, substituir ou incluir qualquer informação ou documento depois de finalizado o prazo de inscrição para o presente processo seletivo; 7.2 O profissional aprovado no presente processo seletivo que, por incompatibilidade de horário ou qualquer outro motivo, não comparecer à AFRAFEP para as devidas providências, perderá o direito à contratação, caso da AFRAFEP delibere por convocar/contratar o aprovado; 7.3 O não comparecimento nos estabelecimentos da AFRAFEP do candidato aprovado em melhor colocação, no prazo de até 02 dias contados da data designada/agendada para as providências necessárias, ensejará no direito da AFRAFEP de convocar o próximo candidato melhor classificado no processo seletivo. 7.4 Não poderão participar do processo seletivo candidatos não habilitados para a função; 7.5 O candidato selecionado, quando convocado, será submetido a avaliação médica e só poderá ser contratado se for julgado, na avaliação médica, apto física e mentalmente para o exercício das funções; 7.6. Os candidatos classificados nas primeiras colocações serão contratados de acordo com a oportunidade e conveniência da AFRAFEP, tendo o presente
processo seletivo validade de 03 (três) meses, não gerando aos candidatos direito à contratação. 7.7. Não serão contratados candidatos impedidos de terem vínculo empregatício com a AFRAFEP, nos termos do artigo 51, inciso XXI do Estatuto social da AFRAFEP. 7.8. Este Edital entra em vigor na data de sua publicação. ALEXANDRE JOSÉ LIMA SOUSA Presidente da AFRAFEP