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2 OPINIÃO 2013: um ano de novos desafios, trabalho e vitórias O ano de 2013 será um ano promissor para o mercado de seguros. Essa é a nossa expectativa e também o espírito com que atuaremos na defesa da categoria e da consolidação do mercado de seguros. E digo isso com base em todo trabalho feito em 2012, que repercutiu positivamente entre os colegas e também nas instituições representativas do mercado de seguros. Foram muitas as demandas e nós, prontamente, nos colocamos à disposição para dar solução, seja agindo proativamente, associando-nos a parceiros que compartilhavam o mesmo objetivo ou cobrando medidas de quem tivesse poder para tomá-las. Posso assegurar que 2012 não foi um ano fácil e, sinceramente, não espero facilidades em 2013. Quando digo que não foi fácil, quero dizer que desde o início do ano os corretores de seguros foram atropelados por uma série de mudanças promovidas pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) que afetaram a categoria e provocaram uma onda de insegurança. Nós do Sincor-ES reagimos e saímos em defesa da profissão e da atividade regulamentada da comercialização de seguros. Também foi um ano em que tivemos importantes vitórias contra as associações e cooperativas que comercializam proteções automotivas e outros seguros, chamados por nós de seguros-pirata. Podemos dizer com certeza que iniciamos um movimento contra esse tipo de fraude no Espírito Santo e servimos de modelos para outros sindicatos de corretores que saíram, como nós, em defesa do mercado e dos corretores de seguros. Tivemos que lutar pela manutenção do convênio com a Seguradora Líder, que nos permite, há mais de 10 anos, realizar o atendimento a vítimas de acidentes e seus familiares, agindo como intermediadores nos processos de indenizações do Seguro DPVAT. Nosso trabalho foi reconhecido e o convênio foi mantido, após o envio dos relatórios mostrando o número de pessoas beneficiadas, as informações que fazemos circular sobre o assunto e as parcerias firmadas no ES. Mantivemos ao longo do ano uma agenda de eventos de qualificação, realizados em parceria com a Escola Nacional de Seguros, o CVG-ES e as seguradoras que mantém escritórios no Estado e que são nossas parceiras de longa data. Esses cursos são fundamentais para a atualização profissional e para a capacitação do corretor de seguros na comercialização dos produtos das seguradoras. Podemos dizer que foi um ano muito produtivo nesse quesito. Além dos temas já citados, vocês verão as ações sociais desenvolvidas pelo Sincor- ES e, entre elas, a parceria com a Casa Lar, que deixou mais felizes os meninos atendidos pela instituição e a nós todos que participamos mais gratificados. Foi uma experiência muito enriquecedora estabelecer laços de afeto e oferecer um pouco do que temos para eles. E, tenho que dizer, isso só foi possível graças à ação voluntária de corretores e de securitários nossos parceiros que se prontificaram a doar seu tempo e algum bem material para a felicidade alheia. Neste ano, pretendemos dar continuidade a esse trabalho e, quem sabe, iniciar outros com novas instituições. Para isso, esperamos contar com a ajuda de velhos e de novos parceiros. Também nossas parcerias, com as seguradoras, com o BPTran, com a Credicores, o CVG-ES, a Fenacor, A Escola Nacional de Seguros, o BME e tantas outras serão mantidas e consolidadas, por meio de ações conjuntas e de apoio mútuo. Nesta edição da Revista Sincor-ES apresentamos uma retrospectiva do ano de 2012 e mostramos as principais ações e atividades desenvolvidas pelo sindicato no ano que terminou. Por meio dela, é possível termos uma dimensão do quanto fizemos e do quanto o ano foi produtivo. O ano que terminou foi ainda o ano da consolidação da comunicação como parte integrante da vida do Sincor-ES, pois investimos no aprimoramento do nosso site e entramos nas redes sociais com perfis no Twiter e no Facebook. Leiam com atenção esta edição da nossa publicação e encaminhem comentários, suas sugestões, críticas. Elas serão sempre muito bem-vindas e nos farão desenvolver melhor nosso trabalho. Aliás, se pudesse resumir todos os desejos para 2013 em um único, desejaria que houvesse mais participação dos nossos associados. Afinal, são eles que legitimam a existência do Sincor-ES. Tenhamos todos um 2013 de desafios, trabalho e vitórias. O Sincor-ES vai se empenhar para isso, sempre de acordo com os princípios que nos orientam desde a sua fundação: ética, transparência, compromisso, parceria e dedicação. Tenham todos uma boa leitura. José Romulo da Silva Presidente do Sincor-ES EXPEDIENTE SEDE PRÓPRIA Endereço:- Rua Frederico Lagassa, Nº 30 Conj. 509/512 - Edf. Scheila - Bairro Gurigica, Vitória, Espírito Santo Site: E-mail: sincor-es@sincor-es.com.br Diretoria Presidente: José Romulo da Silva 1º Vice-Presid.: Pedro de Paula Pinto 2º Vice-Presid.: Leovigildo José Bello 1º Secretário: José Alexandre Cid Pinto 2º Secretário: Antonio Nelson B. Fortunato 1º Tesoureiro: Antonio José A. Imperial 2º Tesoureiro: Rene Neves Farias Diretor Social: Leonardo Souza Bergamini Dir. Marketing: Willian da Silva Araújo Dir. Informática: Jaime Balbino de Oliveira Dir.Rel.c/Merc.: Neudon de Almeida Valadão Suplentes Ana Julia Merotto, Antonio Dimas Neto e Deusdete Mantovanelli Conselho Fiscal Santa de Luzie Laiber Oliveira, Luiz Carlos da Silva Porto e Maria Angélica Baptista Suplentes Edneia Bossaneli Araújo, Jocarly Santos Spinasse e Marisa Machado Imperial Delegados Representantes junto a Fenacor-Efetivos José Romulo da Silva e Nicolau Marino Calabrez Delegados Representantes junto a Fenacor-Suplentes Cleber Calabrez e Paulo Henrique Rocha Latado Jornalista Responsável Marcilene Forechi MTB ES00690JP marcileneforechi@terra.com.br Diagramação Ivo Tadeu Basilio Impressão GM Gráfica e Editora Ltda Telefones para Contato SINCOR-ES Geral... 2125-6666... 2125-6667 Deptº Adm./Financ... 2125-6669 Cadastro Corretor... 2125-6676 Atend. 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04 18 Retrospectiva 2012 Agenda 2013 SUMÁRIO 19 Artigo B I L H E T E D O P R E S I D E N T E Sabedoria de Teresa de Calcutá A menos que seu trabalho seja feito com amor, ele é inútil. Trabalhar sem amor é escravidão. É fácil amar as pessoas que estão distantes. Não é fácil amar as que estão perto de nós. É mais fácil dar um prato de comida a um faminto do que abrandar a solidão e o sofrimento de quem precisa de amor em nossa própria casa. É muito difícil orar se não sabemos como fazê-lo. Devemos ajudar a nós mesmos a aprender. O mais importante de tudo é o silêncio. Devemos nos acostumar com o silêncio da alma, dos olhos e da boca. Tudo começa com a prece que nasce do silêncio do coração. Silêncio do coração, não somente da fala: ambos são necessários. Então você poderá ouvir a Deus em todo lugar: no fechar de uma porta, na pessoa que precisa de você, nos pássaros, nas flores, nos animais, aquele silêncio que é maravilha e louvor. Se prestarmos atenção ao silêncio, será fácil orar. Há muita conversa, muita repetição, tanto no que se pensa, fala e no que se escreve. Estando só ou acompanhado, procure a Deus no silêncio. É lá que acumulamos o poder interior, que o distribuímos pela ação, utilizando-o tanto nas tarefas menores quanto nas nossas horas de maior sofrimento. É muito difícil conseguir o silêncio interior, mas precisamos fazer um esforço. No silêncio encontramos energia nova e unidade verdadeira para fazer todas as coisas bem feitas. Se você deseja sinceramente aprender a orar, nantenha-se em silêncio. Se uma criança ainda não foi desvirtuada e ainda não aprendeu a mentir; ela dirá tudo. É o que quero dizer quando me refiro a ser tal qual uma criança. Como aprendemos a orar? Orando. Precisamos ajudar a nós mesmos a aprender. Você pode orar a qualquer hora, em qualquer lugar; não ê necessário estar em uma igreja. Ame a prece. Para ser melhor, é preciso orar mais. Quanto mais você ora, mais fácil se torna orar e, quanto mais fácil, mais você rezará. Você pode orar enquanto trabalha. O trabalho não interrompe a prece, tampouco a prece interrompe o trabalho. Devemos todo dia renovar nosso propósito e mover-nos com fervor, como se fosse o primeiro dia do nosso despertar. Oração: Senhor, dá-me a Graça real e verdadeira todo dia. pois o que tenho feito até agora é nada. Ofereça-se complelamente a Deus. Ele o utilizará para realizar grandes coisas, com a condição de que você acredite muito mais no amor d Ele do que nas próprias fraquezas. Nossas palavras são inúteis, a não ser que venham do fundo do coração. A prece é uma alegria. Oremos uns pelos outros, pois essa é a melhor forma de amar uns aos outros. Esperamos impacientemente pelo paraíso de Deus, mas nós temos em mãos o poder de estar no paraíso aqui e agora. Estar feliz com Deus significa amar como Ele ama, ajudar como Ele ajuda, doar como Ele doa, servir como Ele serve. 3
RETROSPECTIVA 2012 Amigo do Seguro teve sua quarta edição em Vitória A quarta edição do programa Amigo do Seguro foi realizada em Vitória pelo Sincor-ES e a Escola Nacional de Seguros, com a participação da Agência Brasileira de Estágio (Abre). Quinze estudantes de ensino médio de escolas públicas da Grande Vitória concluíram, no dia 14 de maio, o curso Iniciação ao Trabalho, que começou no dia 9 de abril e teve 80 horas/ aula de duração. O programa tem por objetivo oferecer capacitação profissional para que os jovens possam se inserir no mercado de trabalho. Durante o curso, eles tiveram aulas nos seguintes módulos: Atualização em Língua Portuguesa, Informática Básica, Atendimento ao Cliente e Introdução ao Seguro. Após o curso, os estudantes foram encaminhados a estágios em empresas corretoras de seguros e seguradoras. Patrocínio Em 2012, o Sincor-ES patrocinou o adolescente Vinnicius Rodrigues Teodoro, que integra a equipe nacional de natação do Clube de Regatas Álvares Cabral. O sindicato apoiou a participação do atleta em competições dentro e fora do Espírito Santo, com passagens e ajuda de custo para despesas de hospedagem e alimentação. Atendimento Um veículo doado por uma empresa parceira permitiu ao Sincor-ES ampliar o atendimento do Seguro DPVAT às entidades conveniadas. Saúde do Caminhoneiro O Sincor-ES participou, no dia 24 de maio, do projeto Comando de Saúde, realizado pela Polícia Rodoviária Federal em parceria com o Sest/Senat. O evento ocorreu na BR-101 Sul, em Viana, e contou com a presença de funcionários do sindicato que prestaram esclarecimentos sobre o Seguro DPVAT e sobre o atendimento prestado gratuitamente às vítimas de acidentes. Banco de ideias O Sincor-ES propôs Federação Nacional dos Corretores de Seguros (Fenacor) a criação de um Banco de Ideias, um espaço para que pudessem convergir ações e projetos desenvolvidos por sindicatos de corretores de todo o país. O Banco seria uma forma de compartilhar boas práticas e incentivar novas ações. No documento que sugere a criação do Banco de Ideias, o presidente José Romulo da Silva lista algumas ações realizadas pelo Sincor-ES e que poderiam ser adotadas por outros sindicatos de corretores do Brasil. 4
Festa reúne 600 convidados A festa de encerramento das atividades do mercado de seguros em 2012 foi prestigiada por 600 convidados que se divertiram ao som da Banda Trilha, no Cerimonial Itamaraty Hall, em Itararé, no dia 15 de dezembro. Logo no início, o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, deu as boas vindas a todos e destacou as conquistas deste ano, lembrando que 2013 será um ano de muitos desafios para o mercado e para os corretores de seguros. Durante a festa, os representantes das seguradoras parceiras foram homenageados pelo Sincor-ES com placas alusivas à RETROSPECTIVA 2012 sua contribuição para o crescimento do mercado e consolidação do seguro. As homenagens foram entregues por diretores do sindicato e do CVG-ES. Também foi entregue neste dia a Medalha de Mérito Sindical ao executivo da Porto Seguro José Luis Ferreira da Silva. 250 se encontram em Guarapari O encontro de confraternização entre corretores de seguros e seguradores no Hotel Flaboyant, em Guarapari, foi um sucesso e contou com a participação de 250 convidados, entre adultos e crianças. Realizado de 26 a 28 de outubro, o encontro permitiu integração e descontração entre os participantes, que aproveitaram a vasta programação preparada pelo Sincor-ES. O encontro de confraternização integra o calendário permanente de eventos do sindicato. 4ª Feijoada do Club Gourmet Sincor-ES A Feijoada do Club Gourmet Sincor-ES foi realizada pela quarta vez em 2012 e reuniu 323 pessoas, no dia 19 de agosto, no Cerimonial Oásis, em Santa Lúcia. O evento, que já integra o calendário permanente do sindicato e presta uma homenagem aos pais, contou com a tradicional feijoada completa e com várias atrações para adultos e crianças. O Sincor-ES aproveitou a ocasião para sortear prêmios entre os participantes, oferecidos pelas parceiras Nobre Seguradora, Banestes Seguros, SulAmérica Seguros, Porto Seguro e Capemisa. Duzentas e noventa camisas-convite foram compradas pelas seguradoras parcerias e o restante foi adquirido diretamente por corretores e colaboradores do Sincor-ES. 5
RETROSPECTIVA 2012 Perfil no Facebook e no Twiter amplia comunicação No mês de março, o Sincor-ES aderiu às redes sociais, com a inclusão de um perfil no Twiter e no Facebook. Em dezembro, a instituição já contabilizava 213 seguidores no Twiter e 141 clicaram na opção curtir no Facebook. Para o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, a inserção nas redes sociais foi inevitável uma vez que elas têm se mostrado eficientes na circulação de informações pela rapidez e capilaridade. Orientações O Sincor-ES entregou, no dia 31 de agosto, 3,5 mil exemplares do Manual de Orientações para Vítimas de Acidentes e Beneficiários do Seguro DPVAT. As cartilhas foram distribuídas em todos os batalhões e companhias no Espírito Santo. Com a entrada nas redes sociais, o Sincor-ES ampliou seus canais de comunicação com os associados e a sociedade. Confira o que está à disposição. Sincor on Line boletim de informações sobre as atividades do sindicato e do mercado segurador, enviado diariamente por e-mail a mais de 6 mil endereços. Site Por meio do endereço é possível acessar informações sobre o Sincor-ES, benefícios para associados, serviços, informações sobre o mercado e as seis últimas edições da Revista Sincor-ES. Além disto estão disponíveis as palestras e a legislação referente ao mercado segurador. Revista Sincor-ES Uma das únicas publicações de sindicato de corretores a circular regularmente há mais de 10 anos. É destinada aos corretores associados e ao mercado de seguros. Tem tiragem de 3 mil exemplares por mês. Twiter e Facebook Criados em 2012, se constituem na mais nova ferramenta do sindicato para alcançar seus diversos públicos. Destaque Operacional No dia 28 de dezembro, o Sincor-ES participou da última solenidade do ano de premiação do Destaque Operacional do BPTran. O presidente José Romulo da Silva ofereceu brindes para os policiais que se destacaram por suas atuações no 4º trimestre e 2º semestre de 2012. Durante todo o ano, o Sincor-ES participou das solenidades do BPTran. Plano de Comando Reforma do BPTran O presidente do Sincor-ES entregou aos oficiais do BME o Plano de Comando, cujo lema é Visão de Futuro, impresso em cores e devidamente encadernado. Essa foi uma solicitação do comandante e o Sincor-ES atendeu como forma de confirmar a parceria já existente com a corporação, afirmou o presidente. A reforma do ambiente onde funciona o Setor de Ocorrências do Batalhão de Polícia de Trânsito (BPTran) contou com o apoio do Sincor-ES. O pedido foi feito pelo responsável pelo Setor, tenente André, e a reforma teve como objetivo oferecer mais conforto aos cidadãos que precisam dos serviços prestados pelo BPTran. Foram feitas melhorias no local, entre elas a reformulação dos guichês e novo display para distribuição de senhas. 6
RETROSPECTIVA 2012 Torneio de futebol CVG-ES e Sincor-ES realizaram durante todo o ano duas edições do Torneio da Amizade, que reuniu corretores de seguros e securitários em partidas de futebol. A primeira edição do torneio entregou à equipe vencedora o troféu Leonardo Alves Neto, em homenagem ao corretor de seguros morto em um acidente de trânsito em 2012. Já a segunda edição do Torneio da Amizade foi no dia 20 de outubro e comemorou o Dia do Corretor de Seguros. A equipe vencedora ganhou o troféu Pedro de Paula Pinto, em homenagem ao corretor de seguros mais antigo em atividade no Espírito Santo. Homenagem às mulheres A Porto Seguro, em parceria com o Sincor-ES, ofereceu um almoço em homenagem às mulheres corretoras de seguros, por ocasião do Dia Internacional da Mulher. O encontro ocorreu no dia 22 de maio, no Restaurante Soeta, na Praia do Canto, em Vitória. Durante o almoço, a seguradora apresentou o produto Porto Seguro Auto Mulher e sorteou prêmios entre as participantes. Primeira reunião conjunta do ano Tradicionalmente, o Sincor-ES realiza reuniões conjuntas entre a diretoria da instituição e as seguradoras parceiras, com o objetivo de discutir ações que podem ser desenvolvidas ao longo do ano. Em 2012, a primeira reunião foi no dia 10 de abril, no Auditório Pedro de Paula Pinto, na sede do Sincor-ES e discutiu, entre outros assuntos, o calendário de eventos de qualificação e as parcerias para divulgação do Seguro DPVAT. Outubro Rosa O Sincor-ES foi um dos apoiadores da campanha Outubro Rosa, que chama a atenção para a necessidade do diagnóstico precoce do câncer de mama. O sindicato inseriu peças de divulgação da c a m p a n h a em seus veículos de comunicação. Vacinação A campanha pela vacinação contra o vírus HPV, responsável pelo câncer de colo de útero, contou com o apoio do Sincor-ES. A campanha se consistiu no recolhimento de assinaturas destinadas à elaboração de uma lei específica que garanta a vacinação na rede pública de saúde. O Sincor-ES ofereceu apoio divulgando a campanha e a lista na Revista Sincor- ES, no site e nas redes sociais. Comitê de gestão O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, passou a integrar o Comitê de Gestão Institucional da Fenacor, por indicação da maioria dos presidentes de sindicatos de corretores do Brasil. A primeira reunião do Comitê ocorreu no dia 31 de maio, na cidade do Rio de Janeiro. Autorreguladoras O presidente José Romulo da Silva participou da Assembleia Geral Extraordinária da Fenacor, no dia 24 de agosto, para discutir e aprovar as modificações no projeto de criação da Entidade Autorreguladora (Ibracor) do mercado de seguros. A reunião ocorreu em Roças Novas, Minas Gerais. 7
RETROSPECTIVA 2012 Solidariedade o ano todo O Sincor-S fez várias doações durante todo o ano, em suas campanhas solidárias. Foram doações de alimentos, roupas, sapatos, medicamentos e computadores, entre outros. As campanhas sempre contaram com o apoio dos parceiros, que ofereceram os produtos destinados às instituições beneficiadas. Campanha de Natal Destinada a arrecadar presentes para as crianças atendidas pela Casa Lar, em Vila Velha, que atende meninos em situação de vulnerabilidade social. Os interessados receberam sacolas que deveria retornar ao sindicato contendo uma muda de roupa (camisa e bermuda), um par de tênis, um brinquedo (para os menores de 12 anos) e um kit de higiene pessoal (xampu, condicionador, sabonete, creme dental e escova de dentes). Os presentes foram entregues em uma festa realizada no dia 20 de dezembro. Paella Um grupo de voluntários realizou uma almoço solidário no dia 21 de outubro para arrecadar fundos para a Casa Lar. O ingresso para o almoço foi vendido a R$ 10 reais. Os ingredientes para a paella foram doados por voluntários. Lar dos Idosos A Associação Lar dos Idosos recebeu do Sincor-ES, no dia 17 de novembro, produtos de limpeza e higiene pessoal, alimentos, fraldas geriátricas e leite longa vida. No total foram destinados R$ 1.479,96 em produtos para a instituição. Casa Lar teve festa o ano todo Foram 11 comemorações de aniversários na Casa Lar Walter Souza Barcellos, em Vila Velha, instituição que atende crianças e adolescentes impedidos de conviver com a família. Além de realizar doações regulares de roupas e calçados para os meninos, o Sincor-ES junto com o CVG-ES levou bolo e presentes todos os meses para festejar o aniversário de cada um dos meninos. A última festa do ano foi realizada no dia 20 de dezembro e teve a participação de diretores do Sincor-ES, de membros do CVG-ES e de corretores de seguros. Durante a festa, os meninos receberam os kits de Natal arrecadados durante a campanha feita pelo sindicato e ainda se divertiram com uma cama-elástica, doces e brincadeiras. Computadores Várias instituições foram beneficiadas com computadores em 2012 graças aos associados e parceiros que doaram os equipamentos para que o Sincor-ES os encaminhasse aos necessitados. Mochilas O Sincor-ES fez uma campanha de arrecadação de mochilas para a Apae Cariacica. O objetivo da campanha foi oferecer mais comodidade aos atendidos para que eles possam levar seus pertences pessoais durante as visitas à instituição. 8
Computador para apoio aos estudos O menino Hígor Santos Lima recebeu um notebook que irá auxiliá-los nas atividades escolares. Ele sofre de uma síndrome que compromete a atividade motora e a professora de educação especial da escola onde ele estuda fez a solicitação ao Sincor-ES, depois de perceber que seu desempenho era melhor ao realizar atividades com o computador. José Romulo deflagrou uma campanha que resultou na arrecadação de mais de um computador. Um deles foi entregue ao menino e os demais foram encaminhados à Escola de Ensino Fundamental Marcílio de Noronha e serão usados pelas outras crianças com necessidade especiais. RETROSPECTIVA 2012 Torcedor Depois de receber de presente do Sincor-ES, um notebook, Hígor Santos Lima foi presenteado pelo presidente José Romulo da Silva com uma camisa oficial do Vasco da Gama, time para o qual o garoto torce. Apoio para Pedalaço pela Paz Mais de mil pessoas participaram do 1º Pedalaço Natal pela Paz, realizado pelo Rotary Internacional-Distrito 4412 no dia 9 de dezembro, na Praia de Camburi, em Vitória. O Sincor-ES foi um dos apoiadores do projeto e contribuiu com a produção de material de divulgação do evento. Na tenda de recepção, os ciclistas receberam um kit composto por camiseta e Boné, além de folhetos com informações sobre o atendimento oferecido pelo Sincor- ES a vítimas de acidentes de trânsito que têm direito a receber o Seguro DPVAT. Além disso, havia à disposição água e frutas dos participantes água e frutas. Enchentes O Pedalaço pela Paz arrecadou mais de 2 toneladas de alimentos entre os participantes, no dia 9 de dezembro. De acordo com o organizador, Elias Moscon, o evento pode ser considerado um sucesso. Segundo ele, o número de participantes e a quantidade de alimentos arrecadados confirmam o interesse pela participação. Os alimentos arrecadados foram distribuídos às vítimas das enchentes em Alfredo Chaves. 9
RETROSPECTIVA 2012 Em 2012 Sincor-ES saiu em defesa do corretor e contra associações pirata No mês de fevereiro, tão logo terminaram as férias coletivas, o Sincor-ES iniciou sua campanha contra a venda irregular de seguros e em defesa dos profissionais corretores. A campanha consistiu em oferecer denúncias aos órgãos competentes e produzir material informativo nos veículos do sindicato e por meio de e-mails enviados a associados, sindicatos e órgãos representativos do mercado de seguros. Além de denunciar as cooperativas e associações que comercializam proteção automotiva e outros produtos, o Sincor-ES denunciou empresas de varejo que vendem seguros sem a orientação de corretores e ainda as lojas que oferecem o chamado garantia estentendida, um produto que induz o consumidor ao erro, pois não oferece esclarecimentos adequados. O Sincor-ES também focou suas ações na venda de seguros de automóveis pela internet, uma modalidade que cresceu bastante no ano de 2012. A estratégia de vendas envolve corretoras que anunciam em seus sites seguros de automóveis de forma indiscriminada. As denúncias e as ações da Justiça resultaram no fechamento de várias instituições pelo Brasil. As denúncias foram encaminhadas à Polícia Federal, ao Ministério Público Federal, ao Ministério Público Estadual, à Delegacia de Defesa do Consumidor, ao Procon Estadual e à Susep. 30 instituções foram fechadas pela Justiça As denúncias do Sincor-ES contra as instituições que comercializam seguro-pirata resultaram em ações na Justiça e no fechamento de 30 delas no Espírito Santo, no dia 3 de outubro. A decisão foi tomada pela 10ª Vara Cível de Vitória pelo juiz Marcelo Pimentel. A alegação dele é de que as instituições oferecem grande risco ao consumidor, visto que as operações não são regulamentadas pela Susep. Todas as associações fechadas por decisão judicial já haviam sido denunciadas pelo Sincor-ES. Além delas, também foram alvo de denúncias: Avep Associação de Veículos Pesados; Globo-ES Associação Capixaba dos Proprietários de Veículos; Univel Associação de Proteção Veicular; Ascatran Associação Capixaba de Transportadores de Cargas; e Aspem Brasil Associação Pentecostal do Brasil. Quem fechou as portas em 2012 Union União Nacional dos proprietários de Veículos Automotores; Anaie Associação Nacional de Amparo aos Irmãos Evangélicos; Auto Protege Associação Capixaba dos Proprietários de Veículos do ES; Avipes Associação dos Proprietários de Veículos de Passeio; Agil Associação de Apoio aos proprietários de Veículos do Norte do ES; Ucam União Capixaba de Ajuda Mútua; Automais Associação de Proteção de Veículos; Aproves Associação de Apoio aos Proprietários de Veículos do ES; Motomania Palaoro Silva e Serviços Ltda; Protvel Associação Brasileira dos Amigos dos Condutores de Veículos; Univel Associação de Proteção Veicular; Ampara Sistema de Proteção Repartida de Veículos Rastreadores; Associação de Amparo aos Proprietários de Veículos de Transporte de Cargas do ES; Laborclub Programa de Proteção Automotiva; Masttecar Associação de Proteção a Veículos; Ascobom Associação dos Servidores do Corpo de Bombeiros e Polícia Militar do Estado de Minas Gerais; Associação Stillo de Proteção Veicular Foi impedida de continuar comercializando produtos similares a seguros. As penalidades pelo Brasil Ascobom O ministério Público de Minas Gerais moveu ação civil coletiva com a alegação que as operações da instituição não são regulamentadas e, portanto, ilegais. Astruck A Susep aplicou penalidade no valor de R$ 241,1 mil à institução, que atua na região metropolitana de Belo Horizonte. Aprobem As atividades da associação foram suspensas em caráter liminar a pedido da Procuradoria Federal junto à Susep. ATB A associação foi intimada pela Susep a se pronunciar diante da denúncia de realização de operações de seguros sem autorização dos órgãos reguladores. AutoTruck Foi impedida pela Justiça Federal de 1ª instância em Minas Gerais de comercializar, ofertar ou anunciar produtos em todo o território nacional. Coop Norte Táxi A cooperativa foi proibida pela Justiça Federal no Rio de Janeiro de comercializar qualquer tipo de seguro. 10
RETROSPECTIVA 2012 Ações que prejudicaram o corretor Se o ano de 2012 foi de vitórias contra o seguro-pirata, também foi um ano de surpresas desagradáveis e de desgaste para os corretores de seguros, que se sentiram inseguros diante de medidas tomadas pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). As medidas foram tomadas de forma unilateral e afetaram de forma direta a atividade de corretagem. O Sincor-ES esteve atento o tempo todo às mudanças e se manifestou a favor da categoria. No mês de abril, encaminhou várias correspondências à autarquia pedindo esclarecimentos e destacando a importância do corretor de seguros para a saúde do mercado e a integridade dos As ações da Susep que afetaram os corretores contratos de seguros. Em junho, o Sincor-ES deu entrada na Justiça Federal a um mandado de segurança com pedido de liminar contra o superintendente da Susep, Luciano Portal Santanna. O motivo foi o não atendimento pela autarquia aos pedidos de informações sobre o banco de dados dos corretores. Banco de dados A Susep não mantém atualizado o seu banco de dados, o que dificulta a tarefa dos órgãos competentes de fiscalizar a atividade e impedir irregularidades. Custo de apólice A decisão da Susep de acabar com a cobrança do custo de apólice provocou reações contrárias no mercado de seguros. Em entrevista, o presidente da Fenacor, Armando Vergílio dos Santos Junior, alegou que o custo não é ilegal e que não tem intenção de lesar o consumidor. Cadastro de corretores O convênio entre a Susep e a Fenacor, existente desde 1988, foi suspenso de forma unilateral pela autarquia no dia 17 de fevereiro. Com isso, os sindicatos de corretores, entre eles o Sincor-ES foram impedidos de fazer cadastramento e recadastramento dos corretores de seguros. Os corretores reclamaram da falta de estrutura da Susep para prestar atendimento adequado. Identidade profissional Com o fim do convênio entre Susep e Fenacor, os corretores de seguros deixaram de receber o documento de identidade profissional, expedido a cada recadastramento. Em vez do documento, os corretores passaram a comprovar sua condição de profissionais habilitados por meio de certidão expedida no site da Susep. Estorno de comissão A Susep, por meio da Circular 429, de 15 de fevereiro de 2012, tornou legal a prática das seguradoras de estornar comissões dos corretores no caso de desistência do negócio por parte do segurado. A decisão causou indignação e o Sincor-ES se manifestou afirmando que o estorno é ilegal de acordo com o Código Civil. Formação de corretores A Susep decidiu permitir que qualquer empresa ofereça cursos de formação de corretores de seguros, colocando fim à parceria com a Escola Nacional de Seguros, única responsável pela oferta do curso. Vários questionamentos à Susep Em março, o Sincor-ES encaminhou correspondência à Susep solicitando informações e esclarecimentos sobre os procedimentos tomados pela autarquia contra a ação de instituições que comercializam proteção automotiva e também contra lojas que comercializam seguros de forma indiscriminada. José Romulo da Silva cobrou medidas enérgicas da Susep contra as instituições piratas e também contra corretoras e estabelecimentos comerciais que fazem propaganda enganosa sobre os produtos vendidos. Ao longo do ano, foram varias as correspondências enviadas à Susep, quase todas sem a devida resposta da instituição. As correspondências encaminhadas à superintendência 19/03 Pedido de esclarecimento sobre a Resolução CNSP 249 e Circular Susep 428, que trata da frequência e média mínima para a formação de corretores de seguros. 23/04 Informações envidadas sobre reportagem publicada no Portal da Revista Apólice sobre Seguro DPVAT e atendimento a vítimas e beneficiários. 16/05 Encaminhamento de informações veiculadas no jornal A tribuna que tratam da comercialização de seguros por pessoas não habilitadas e não autorizadas. 17/05 Solicitação do cadastro de corretores de seguros do Espírito Santo cadastrados após fevereiro de 2012. 28/05 Denúncia de atividades ilegais de comercialização de seguros no Espírito Santo. 06/06 Notificação extrajudicial à autarquia pelo não atendimento aos pedidos de informações feitos pelo Sincor-ES. 16/07 Solicitação de posicionamento da Susep sobre a venda de seguros via internet e pedido de regulamentação da atividade sem prejuízo para a atividade do corretor de seguros. 19/07 Consulta sobre comissão do corretor, em conformidade com o Código Civil em seus artigos 724, 726 e 727. 23/07 Encaminhamento de denúncia com solicitação de apuração das atividades da Trust Assistência. 11
RETROSPECTIVA 2012 Várias palestras em parceria com o CVG-ES O Sincor-ES seguiu uma programação de eventos no ano de 2012, que contou com palestras sobre diversos assuntos. Os eventos foram realizados em parceria com a Escola Nacional de Seguros e o Clube Vida em Grupo do Espírito Santo (CVG-ES) no Hotel Bristol, em Vitória. As palestras Como contribuir para a previdência e planejar melhor a aposentadoria Palestra ministrada no dia 13 de março pelo advogado e especialista em previdência privada Hilário Bocchi Junior. Ele apresentou gráficos e dados que apontam para o bom momento que vive o setor no Brasil. Tecnologias móveis Curso com quatro horas de duração ministrado pelo consultor Igor Zon Balbino, no dia 30 de março. O objetivo do curso foi apresentar as diferentes possibilidades que as tecnologias móveis oferecem e mostrar como saber qual é a mais adequada às necessidades pessoais e da empresa. Direito dos segurados diante do Código de Defesa do Consumidor A consultora Liliane Caldeira destacou na palestra, realizada no dia 10 de abril, os vários fatores que contribuem para que surjam problemas entre os consumidores e as seguradoras. Call Center Curso com quatro horas de duração, ministrado no dia 25 de maio pelo consultor Amos Alves de Souza. O curso, realizado no Auditório Pedor de Paula Pinto, abordou estratégias de vendas, formas de abordar o cliente e a linguagem adequada. Unimed Vida Premiável O executivo da Seguros Unimed Jair Oliveira falou sobre o novo produto da seguradora, durante almoço no Hotel Bristol, em Vitória. Ele destacou as características do produto e as possibilidades de negócios para os corretores de seguros. O suicídio no seguro de pessoas Palestra ministrada pela advogada Keila Manangão, no dia 28 de julho, e que abordou os aspectos jurídicos relacionados ao tema. Ela fez ainda considerações sobre os motivos do suicídio e os aspectos comportamentais do ato. Redes sociais Ministrado pelo consultor Igor Zon Balbino, no dia 27 de julho, o curso abordou a importância de usar as redes sociais como estratégia de divulgação do negócio e de comunicação com os clientes. O corretor de seguros nas licitações públicas A palestra foi proferida pelo consultor Aluzio Barbosa Junior, no dia 14 de agosto, no Hotel Bristol. O palestrante destacou os aspectos legais que envolvem o processo de licitação pela administração publica e colocou em evidência os contratos de seguros celebrados entre as seguradoras e o Poder Público. Tributação na corretagem de seguros e a responsabilidade tributária Esse foi o tema da palestra proferida pelo professor Afonso d Anzicourt e Silva, no dia 18 de setembro, durante almoço mensal do CVG-ES. O palestrante destacou, entre outras questões, a distinção entre os impostos pagos pela empresa corretora de seguros e pelo corretor de seguros pessoa física. Gerenciamento de riscos patrimoniais e empresariais O consultor Sidney Leone mostrou a importância da revisão de conceitos de prevenção no Brasil, na palestra ministrada no dia 9 de outubro para corretores capixabas. Riscos de Transporte o tema foi discutido pelo consultor e corretor de seguros Ângelo Monteiro, no dia 13 de novembro. Ele destacou a situação da carteira no Brasil e os sinistros mais comuns no ramo. 12
RETROSPECTIVA 2012 Reuniões no auditório do Sincor-ES O Auditório Pedro de Paula Pinto, na sede do Sincor-ES já se consolidou como um espaço apropriado para que as seguradoras realizem cursos de atualização e promovam encontros para apresentação de produtos aos corretores de seguros. Confira quem usou o espaço em 2012. Bradesco Saúde Apresentou, no dia 7 de fevereiro, o Kit Corretor, contendo um pen drive, manual do corretor e portfólio de produtos Saúde Empresarial. Os corretores receberam informações sobre coberturas, tipos de contratação, co-participação, rede referenciada e abrangência geográfica. Seguros Unimed O executivo Luiz Antônio Pereira Araújo apresentou para um grupo de 30 corretores o portfólio completo de produtos da seguradora e ainda os novos produtos que estão disponíveis para comercialização. O encontro foi no dia 2 de março. Mapfre Seguros A palestra oferecida pela seguradora no dia 29 de março apresentou aos corretores de seguros. A seguradora destacou as características de cada produto e destacou sua importância para o andamento dos negócios. SulAmérica Seguros O executivo João Cabral fez palestra no dia 23 de fevereiro sobre o Seguro Odontológico da seguradora. O encontro reuniu 30 pessoas. SulAmérica Capitalização Realizou treinamento para 29 corretores de seguros no dia 29 de maio. A executiva Sandra Santos falou sobre Maximização de resultados através de títulos de capitalização e Eduardo Fonseca falou sobre o Novo Garantia Aluguel e produtos empresariais. Capemisa Fez palestra no dia 21 de junho sobre Seguros de Vida e Previdência. Durante o encontro, coordenado por um executivo da seguradora, foram destacadas as características dos produtos e as oportunidades para os corretores de seguros. Tokio Marine Realizou treinamentos sobre seus produtos para corretores parceiros, no dia 23 de agosto. Certificação digital Os diretores da Rede ICP falaram sobre a importância da certificação digital durante a reunião de diretoria do Sincor-ES, no dia 13 de novembro, no Auditório Pedro de Paula Pinto. Eventos de qualificação o ano todo Gestão financeira para corretoras de seguros Encontro realizado em Colatina e que reuniu 62 profissionais do Norte e Noroeste do Espírito Santo. A palestra foi proferida no dia 19 de março pelo consultor Cleber Sousa, que falou sobre a importância do planejamento e de manter as finanças sobre controle. RC profissional e D&O Palestra oferecida pela Zurich Seguros, no dia 19 de abril, no Auditório Pedro de Paula Pinto, na sede do Sincor-ES. Vantagens em trabalhar a carteira de clientes em produtos de acumulação A palestra foi ministrada no dia 18 de maio, pelo executivo da Mongeral Aegon Rodrigo Maia, no Hotel Bristol, em Vitória. O encontro faz parte de um ciclo de palestras realizado nas 13 cidades onde a seguradora possui unidades regionais. Transporte e Riscos de Engenharia A Tokio Marine Seguradora ofereceu a palestra aos corretores associados do Sincor-ES, no dia 26 de abril, no auditório Pedro de Paula Pinto. Simpósio sobre Fraude em Seguros Durante palestra no dia 10 de julho, no Auditório da Rede Gazeta, a consultora Ana Rita Petraroli, traçou um panorama da fraude em seguros no Brasil e destacou aspectos que podem ajudar a identifica-la no mercado de seguros. Seguro para sucessão empresarial O executivo da MetLife Rodrigo Loris falou sobre o tema no dia 24 de julho. Ele destacou a importância da contratação do seguro de sucessão empresarial produto oferecido pela seguradora para a continuidade dos negócios quando ocorre a morte de algum dos sócios. 13
RETROSPECTIVA 2012 3,7 mil atendimentos do Seguro DPVAT Os atendimentos em 2012 Atendimentos pessoais e telefônicos: 3.748 O Sincor-ES manteve em funcionamento durante todo o ano o setor de atendimento a vítimas de acidentes de trânsito e seus familiares para o encaminhamento dos processos relativos ao Seguro DPVAT. Foram mais de 3.748 atendimentos, entre pessoais e por telefone. Os atendimentos são feitos de segundafeira a sexta-feira, das 8h ao meio-dia, de forma gratuita. Dos atendimentos realizados em 2012, 1.386 resultaram em processos e 1.921 em pagamentos de indenizações. Os valores pagos por meio da intermediação do Sincor-ES chegaram a R$ 8.118.717,12 A estrutura de atendimento do DPVAT existe há mais de 10 anos e neste ano contou com três funcionários treinados para fazer o atendimento gratuito. Processos Produzidos e encaminhados para Centauro Vida e Previdência: 1.386 Processos pagos pela Seguradora Líder do DPVAT 1.921 Valor Total de Indenizações até 31/12/2012: R$ 8.118.717,12 Apoio a vítimas de acidentes O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, visitou o Detran- ES, no dia 13 de março, para conhecer o Núcleo de Atendimento de Reintegração Psicossocial às Vítimas de Acidentes de Trânsito. Durante a visita, o presidente conheceu dados do relatório de atendimento do Núcleo e falou sobre o atendimento gratuito prestado pelo Sincor-ES às vítimas de acidentes e seus familiares que têm direito à indenizações do Seguro DPVAT. Convênio garante continuidade Uma ação de protesto foi encabeçada pelo Sincor-ES a fim de garantir a manutenção do convênio com a Seguradora Líder, que havia sido suspenso pela Susep no início do ano. No mês de junho, a autarquia reconheceu a importância do trabalho desenvolvido pelos sindicatos e voltou atrás em sua decisão, permitindo a renovação do convênio. O convênio permite um repasse de verba para os sindicatos de corretores para que eles possam fazer o trabalho de atendimento gratuito às vítimas de acidentes e seus familiares. O protesto do Sincor-ES consistiu em produzir extensos relatórios com dados de atendimento e da aplicação dos recursos recebidos da Seguradora Líder. A estrutura de atendimento no Sincor-ES existe há mais de 10 anos e se consolidou como uma importante ferramenta para divulgação do Seguro DPVAT e diminuir o número de fraudes. Os beneficiários nos procuram e têm seus processos encaminhados sem qualquer custo para eles. Com a divulgação desse serviço, muitos deixaram de procurar atravessadores que cobram para encaminhar os documentos, afirmou o presidente José Romulo da Silva. 14
Mais parceiros para divulgação RETROSPECTIVA 2012 Além de renovar o convênio para manter o atendimento ao Seguro DPVAT, o Sincor-ES reforçou, em 2012, suas campanhas de divulgação do produto por meio da ampliação de parcerias e convênios. Também houve um trabalho no sentido de dar mais visibilidade ao assunto em seus veículos de comunicação (sincor on line, site, Revista Sincor-ES e redes sociais), na imprensa local e especializada e ainda na participação em eventos de órgãos públicos. Convênios e parcerias para divulgação do DPVAT Batalhão de Polícia de Trânsito (BPTran) e Polícia Militar do Espírito Santo Foram entregues folhetos informativos e cartilhas com informações sobre os procedimentos na ocorrência de acidentes de trânsito com ou sem vítimas. Além disso, o Sincor-ES confeccionou blocos de ocorrência e patrocinou a publicação do Manual de Procedimentos Operacionais. Corpo de Bombeiros A proposta de convênio foi feita no dia 8 de março. De acordo com ela, a instituição passou a divulgar informações sobre o Seguro DPVAT e sobre o atendimento gratuito prestado pelo Sincor-ES. Polícia Rodoviária Federal Por meio de parceria o Sincor-ES encartou a cartilha Respeito e Segurança Frente, produzida pela PRF, na Revista Sincor-ES. Por outro lado, a Polícia levou material informativo sobre o Seguro DPVAT para distribuir em suas campanhas educativas de trânsito. Polícia Civil (Delegacia de Furtos e Roubos de Veículos), Detran, Ciretrans e Instituto Médico Legal O material informativo foi afixado nos locais onde é feito atendimento ao público. Sicoob-ES O convênio permite a divulgação do Seguro DPVAT e do atendimento gratuito do Sincor-ES nas 86 agências do Sicoob, atingindo mais de 400 mil pessoas que circulam nas agências bancárias em todo o Espírito Santo. As informações também serão veiculadas na TV corporativa da instituição. Sindicato dos Lojistas do Comércio de Vitória Começou no mês de março a divulgar, em sua sede, informações sobre o Seguro DPVAT. A instituição recebeu do Sincor-ES cartazes, folders e cartilhas. Procon Estadual O Sincor-ES propôs uma parceria na qual um funcionário do sindicato poderia participar das ações do Procon Móvel nos bairros, levando informações sobre o Seguro DPVAT. Hospitais São Lucas, Dório Silva, Bezerra de Farias e Infantil (Vitória e Vila Velha) Foram levadas orientações aos médicos e enfermeiros dos hospitais sobre o Seguro DPVAT e sobre o atendimento prestado pelo Sincor-ES. Desta forma, eles poderão orientar as vítimas de acidentes de trânsito e seus familiares durante e após o atendimento médico. Sindipostos e Sindimotos O convênio permite a divulgação nos 385 postos de combustíveis associados em todo o Espírito Santo e junto aos motoristas e motociclistas associados. Rotary Internacional - Distrito 4410 A parceria, firmada no dia 23 de abril, prevê a participação dos 45 clubes do Espírito Santo na divulgação do Seguro DPVAT. O Sincor-ES forneceu cartilhas, cartazes e folders para a instituição. Clube Vida em Grupo do ES (CVG-ES) A divulgação do Seguro DPVAT é feita em todos os eventos promovidos pela instituição. Faculdade de Direito de Vitória Participação em ações educativas promovidas por estudantes de Direito da instituição. 15
RETROSPECTIVA 2012 Lançada 7ª edição da Cartilha do Seguro DPVAT Com patrocínio da Mapfre Seguros, o Sincor-ES lançou em maio a 7ª edição da Cartilha do Seguro DPVAT. A publicação contou com as parcerias do Sicoob, BPTran, Polícia Militar do ES e Rotary Club Distrito 4410, que se encarregaram da distribuição. A Cartilha oferece informações sobre o Seguro DPVAT e sobre os procedimentos para o requerimento da indenização, além de detalhar os valores e as condições para o recebimento do seguros. Também estão incluídas na publicação informações sobre o atendimento gratuito prestado pelo sindicato. Veículos para treinamento do Corpo de Bombeiros O Sincor-ES viabilizou uma parceria entre a Banestes Seguros e o Corpo de Bombeiros Militar, por meio da qual a seguradora cedeu veículos sinistrados para o treinamento de bombeiros em casos de acidentes com vítimas. O convênio foi firmado em fevereiro. Anualmente os bombeiros realizam quatro cursos de especialização intitulados Resgate Veicular, em que simulam situações de pessoas presas às ferragens de veículos. Festival de Teatro-Educação O Sincor-ES apoiou pelo segundo ano consecutivo o Festival de Teatro Educação para o Trânsito (Fetran), realizado pela Polícia Rodoviária Federal com o objetivo de despertar educadores e estudantes para a importância de um trânsito mais seguro e humano. O evento ocorreu de 10 a 14 de setembro e o sindicato ofereceu apoio para a produção do material de divulgação. Mutirão do Judiciário O Sincor-ES apoiou o mutirão do Seguro DPVAT, realizado de 14 a 18 de maio, no Fórum da Prainha, em Vila Velha. O objetivo do mutirão foi agilizar a liberação das indenizações que dependem de decisão judicial. O sindicato ofereceu apoio com pessoal e material informativo sobre o seguro. Informação O Sincor-Es distribuiu material informativo do Seguro DPVAT no estande montado pelo Batalhão de Polícia de Trânsito (BPTran) durante a realização da GranExpoES, no Pavilhão de Eventos de Carapina, na Serra. O evento, realizado de 6 a 12 de agosto, recebeu a visita de mais de 20 mil crianças, que receberam os folhetos distribuídos pelo Sincor-ES. Remoção Por meio de uma parceria firmada com a Delegacia de Furtos e Roubos de Veículos, quatro seguradoras se comprometeram a disponibilizar caminhões-guincho para a remoção de veículos apreendidos pela polícia. A parceria contou com a intermediação do Sincor-ES e teve a confirmação da Bradesco Auto/RE, Porto Seguro, Banestes Seguros e HDI Seguros. 16
Homenagem na Câmara O presidente José Romulo da Silva representou os corretores do Espírito Santo na homenagem prestada pela Câmara dos Deputados, no dia 9 de outubro, em Brasília. A homenagem, por ocasião do Dia do Corretor de Seguros, comemorado em 12 de outubro, foi proposta pelo deputado Armando Vergílio dos Santos Junior, que também é presidente da Fenacor. Mais apoio ao corretor Sincor-ES apoiou Serjão Mais uma vez, o Sincor-ES declarou seu apoio à candidatura do corretor de seguros Sergio Magalhães à Câmara de Vitória. Serjão, como é conhecido no mercado de seguros, se elegeu para o seu segundo mandato. O presidente José Romulo da Silva acredita que Serjão é um representante legítimo da categoria dos corretores de seguros por sua postura ética, transparente e comprometida com a sociedade. No mês de março, foi criada na sede do Sincor-ES a Sala do Corretor, um espaço que oferece infraestrutura de apoio para o corretor de seguros. Equipada com computador, FAX, impressora, telefone e acesso à internet, o espaço é voltado para os corretores que estão trabalhando em campo e precisam realizar algum procedimento antes de voltarem a seus escritórios. RETROSPECTIVA 2012 Ações para cobrar imposto sindical O Sincor-ES notificou extrajudicialmente todos os corretores de seguros do Espírito Santo para que fizessem o pagamento do Imposto Sindical devido nos últimos anos e que estavam em aberto. A medida foi tomada após a decisão da Susep de ignorar a legislação e não exigir os corretores a quitação do imposto para a renovação de suas habilitações ou para o registro de novos corretores. A medida, segundo José Romulo da Silva, surtiu efeito, pois vários corretores procuraram o Sincor- ES para regularizar a situação. Formação de corretores A aula inaugural do Curso de Formação de Corretores de Seguros foi no dia 1º de março, na Faculdade Saberes, na Praia do Suá, em Vitória. O curso é realizado todo ano pelo Sincor-ES, em parceria com a Escola Nacional de Seguros. Audiência O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, foi recebido em audiência pelo prefeito de Vitória, João Coser, no dia 9 de abril. Ele estava acompanhado do vereador Sergio Augusto Magalhães e Sousa (Serjão) e do consultor Jurídico do sindicato, Elias Moscon. O motivo da audiência foi discutir o veto da Procuradoria Geral do Município à solicitação de convênio feita pelo Sincor-ES para a exigência de apólice de seguro nos casos em que a lei federal exige. 17
AGENDA 2013 18 O Sincor-ES como em 2012, elaborou agenda de Cursos, Palestras, Reuniões e Eventos que aconteceram durante o ano de 2013. Abaixo, colocamos de forma simplificada a agenda com datas e eventos que teremos durante o ano. Alguns estão sem a data definida, mas serão divulgados com antecedência no decorrer do exercício. Janeiro/2013 08 Reunião de diretoria RD Auditório do Sincor-ES * Férias coletivas 10/01/2013 a 29/01/2013 Férias Férias * Plantão - solicitações e retiradas de BO s e atendimento DPVAT Plantão SINCOR-ES Fevereiro/2013 12 Reunião de diretoria RD Auditório do Sincor-ES * Aniversário Casa Lar Filantropia Casa Lar Março/2013 07 Treinamento para se tornar AR da Rede ICP - Certificado Digital para Corretores Rede ICP Seguros Auditórito do Sincor-ES 09 Torneio de Futebol (integração) - CVG-ES e Seguradoras CVG - ES * A definir 12 Reunião de diretoria RD Auditório do Sincor-ES 12 Liderança de um empreendedor (Funenseg e CVG-ES) Andresa Pugliesi Bristol - Praia de Camburi 26 6º Simpósio sobre Fraude em Seguros Ana R.Petraroli Auditório da Rede Gazeta * Destaque Operacional ( BPTRAN) Evento BPTRAN-ES * Aniversário Casa Lar Filantropia Casa Lar Abril/2013 09 Reunião diretoria-rd Diretoria Auditório do Sincor-ES 09 Comercialização: diferenciais necessários do corretor contemporâneo (Funenseg e CVG-ES) Alberto Faria Bristol Hotel - Praia de Camburi * Aniversário Casa Lar Filantropia Casa Lar Maio/2013 14 Reunião de diretoria Diretoria Auditório do Sincor-ES 14 Sustentabilidade em Seguros - Oportunidades e Riscos Adriana Boscov Bristol Hotel - Praia de Camburi * Corrida Rústica e aniversário do BPTRAN-PMES Evento Corrida de Rua * Comemoração dia das mães e da mulher (Porto Seguro) Evento * A definir * Aniversário Casa Lar Filantropia Casa Lar Junho/2013 11 Reunião de diretoria Diretoria Auditório do Sincor-ES 11 O Mercado de Seguros Brasileiro- Tendências e Oportunidades (Funenseg e CVG-ES) Afonso Celso Bristol Hotel - Praia de Camburi * Aniversário Casa Lar Filantropia Casa Lar * Destaque Operacional (BPTRAN) Evento BPTRAN-ES Julho/2013 09 Reunião de diretoria Diretoria Auditório do Sincor-ES * 5º Festa Julina - Sncor-ES e Bradesco Auto-RE Bradesco * A definir * Aniversario Casa Lar Filantropia Casa Lar Agosto/2013 13 Reunião de diretoria RD Auditório do Sincor-ES 13 Responsabilidade Civil dos Corretores de Seguros e das Seguradoras (Funenseg e CVG-ES) Angélica Carlini Bristol Hotel - Praia de Camburi 11 5ª Feijoada do Club Gourmet Sincor-ES em comemoração ao Dia dos Pais Evento Cerimonial Oásis - Santa Lúcia * Aniversário Casa Lar Filantropia Casa Lar Setembro/2013 10 Reunião de diretoria Diretoria Auditório do Sincor-ES 10 Mídias Sociais: do Relacionamento ás Estratégias de Negócios. Rodrigo Maia Bristol Hotel - Praia de Camburi 22 Padalaço pela Paz - (Passeio Ciclístico) Sincor-ES Praia de Camburi * Destaque Operacional ( BPTRAN) Evento BPTRAN-ES * Aniversário Casa Lar Filantropia Casa Lar Outubro/2013 10 Reunião de diretoria Diretoria Auditório do Sincor-ES 11 a 14 Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros Fenacor Rio de Janeiro 08 Boas práticas para vender mais e melhor - (Funenseg e CVG-ES) Helio Teixeira Bristol Hotel - Praia de Camburi 12 Torneio de Futebol - CVG -ES - Em comemoração ao Dia do Corretor Evento * A definir * Aniversário Casa Lar Filantropia Casa Lar Novembro/2013 12 Reunião de diretoria Diretoria Auditório do Sincor-ES 12 Uma nova abordagem de comercialização de seguros e previdência (Funenseg e CVG-ES) Sérgio Rangel Bristol Hotel - Praia de Camburi 29 á 01/12 Congraçamento dos corretores de seguros do ES / Mercado Evento Pousada dos Pinhos * Aniversário Casa Lar Filantropia Casa Lar Dezembro/2013 10 Reunião de diretoria Diretoria Auditório do Sincor-ES * Almoço da diretoria com as Cias. seguradoras e funcionários do sindicato Confraternização de final de ano Congraçamento * A definir * Festa de encerramento das atividades e entrega de premiação aos destaques do ano Encerramento * A definir * Destaque Operacional ( BPTRAN) Evento BPTRAN-ES * Entrega dos presentes de Natal na Casa Lar Filantropia Casa Lar
Lei Geral do Seguro Conclusão em 2013, será? Está tramitando na Câmara dos Deputados o Projeto de Lei 3555 de 2004 de proposição do Sr. José Eduardo Cardozo (PT/SP) atual Ministro da Justiça, que estabelece normas gerais em contratos de seguro privado e revoga dispositivos do Código Civil, do Código Comercial Brasileiro e do Decreto-Lei nº 73 de 1966. Em agosto de 2012 o Deputado Federal e Presidente da FENACOR Armando Vergílio foi designado como Relator do Projeto, sendo criada uma Comissão Especial composta de 30 deputados, destinada a analisar e proferir parecer ao Projeto. Após a designação do Deputado Armando Vergílio como Relator, o Projeto teve um novo impulso, sendo marcado com discussões importantes nos últimos meses de 2012, reunindo vários especialistas do mercado de seguros. O relator da comissão, deputado Armando Vergílio (PSD-GO), durante as audiências públicas e seminários realizados defendeu a aprovação do projeto e disse que a legislação do setor precisa de uma atualização que seja feita de forma integrada para manter o crescimento do mercado, que cresce em um ritmo muito maior que o PIB Produto Interno Bruto. Em entrevista concedida ao Portal SINCOR-GO o Deputado Federal e Presidente da FENACOR afirmou que A nova Lei Geral do Seguro vai afastar do pescoço do mercado a faca empunhada por normas que cheiram a mofo e que segundo sua avaliação os corretores serão amplamente favorecidos pelo novo ambiente que surgirá com a aprovação da lei. Durante os debates promovidos pela Comissão Especial, os representantes das seguradoras e da SUSEP demonstraram ter opiniões contrárias ao Projeto, pois acham desnecessária a criação de uma lei especifica para regulamentar o mercado segurador, tendo em vista que a legislação atual já atende as necessidades do setor, possuindo instrumentos suficientes de proteção. Conforme notícia divulgada pela Agência Câmara Notícias, o Ministro da Justiça e autor do Projeto, José Eduardo Cardozo, defende a manutenção da espinha dorsal do Projeto de Lei 3555/04, tendo a opinião de que por mais que o sistema brasileiro seja eficiente, conforme crêem representantes das seguradoras, contrárias à proposta, não é razoável que um setor que mobiliza tantos recursos seja regulado sem a participação do Legislativo, apenas com normativos infralegais editados pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) e, em menor escala, pelo Código Civil. Até o momento foram apresentadas 122 emendas ao Projeto, que segundo previsão do Relator deve ser concluído ainda no primeiro semestre de 2013, principalmente por não haver necessidade de ser levado ao plenário, pois a comissão é composta por representantes de todas as bancadas, tendo assim, autonomia para aprovar a proposta. É importante destacar que após a conclusão do Projeto pela Câmara dos ARTIGO * por Elias Moscon Deputados e se aprovado pela Comissão ou pelo Plenário, deverá ainda o projeto ser encaminhada ao Senado para a aprovação. Ao final, a Lei somente entrará em vigor após 01 (um) ano da sua publicação. Apesar de algumas posições contra ao projeto, entendo que é importante para o mercado segurador contar com uma legislação específica para o setor, aumentando a previsibilidade e a segurança jurídica na relação existente entre as partes envolvidas. Assim, vamos acompanhar atentamente o andamento do Projeto junto a Câmara dos Deputados e posteriormente, junto ao Senado, mantendo o leitor informado deste momento histórico para o mercado de seguros. * Artigo elaborado por Elias Moscon, Assessor Jurídico SINCOR-ES, Professor da Escola Nacional de Seguros (Unidade-Vitória/ES) e advogado especialista em direito do seguro sócio do escritório Moscon Advogados, e-mail: eliasmoscon@moscon.adv. br; site: www.moscon.adv.br. 19
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