5 DICAS INCRÍVEIS PARA LOCAÇÃO DE VEÍCULOS

Documentos relacionados
5 DICAS INCRÍVEIS PARA LOCAÇÃO DE VEÍCULOS

Por que alugar um carro?

Carro Reserva - Amparo Assistência - Plano Econômico (modelo popular) com Ar Condicionado

Seja bem vindo(a) à PodShare.

MEU VEÍCULO. Veículo segurado... Seguradoras... Contatos da Seguradora(s) Contratadas...

2 - Quando receberei o carnê para pagamento das parcelas? 3 - Como faço para solicitar uma 2ª via do carnê?

Este é o seu guia de serviços da Assistência 24 horas Tokio Marine Auto. Utilize-o em caso de pane, acidente, roubo ou furto do seu veículo.

7 - Efetuei o pagamento de uma parcela em duplicidade. Como devo proceder?

Dúvidas Frequentes. Procedimentos - Preparo da Documentação.

Política de Reservas

CONDIÇÕES GERAIS LOCAÇÃO DE CARRO INTERNACIONAL

Benefícios. Sem Análise de Perfil de Condutor pessoas devidamente habilitadas, em conformidade com as leis de trânsito, podem conduzir o veículo;

-- copy -- Data, Hora 23 Jul 2016 / 10:00 Data, Hora 06 Aug 2016 / 17:00 Local Faro Airport Local Faro Airport. Número de telefone do balcão

Cartão de Débito Bradesco Prime Visa

Cartão de Crédito Bradesco Empresarial Elo Grafite

Instruções para locação.

Cartão de Débito Universitário Bradesco Visa

Débitos vinculados ao veículo Data da Consulta: 26/05/ :33

GUIA DE SERVIÇOS E BENEFÍCIOS

Cartão de Crédito Bradesco Empresarial Elo Internacional

American Express Conta Hotel

SEGURO CASCO ÔNIBUS CARTILHA RESUMIDA

Esses são os cartões Sicredi, bandeiras Visa e MasterCard, que podem ser adquiridos por nossos clientes:

VTM Visa Travel Money

- Para agilizar o seu processo de sinistro, observe com rigor os itens a seguir e envie o mais rápido possível os documentos citados.

MANUAL DO USUÁRIO. Você precisa ativar o seu ConectCar em um dos ambientes abaixo:

REGULAMENTO MANUAL ASSISTÊNCIA AUTO STANDARD

DÉBITOS VINCULADOS AO VEÍCULO

Cartão de Crédito Bradesco Empresarial Elo Mais

DPVAT. Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre. REDE TRÂNSITO

ASSISTÊNCIA 24 HORAS TOKIO MARINE AUTO SUMÁRIO I - DEFINIÇÕES 4 II - Serviços Disponíveis e Limites de Intervenção 4 1. Reboque / Guincho em Caso de

Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito Combustível do HSBC

Proteção completa para bicicletas de alta performance.

7 DICAS PARA O SEU PRIMEIRO ALUGUEL DE CARRO

DESCRIÇÃO DAS COBERTURAS CONDIÇÕES GERAIS DESCRIÇÃO DO PRODUTO ASSISTÊNCIA 24 HORAS AUTOMÓVEL

American Express Corporate Purchasing

BENEFÍCIOS PARA O CARRO / ASSISTÊNCIA 24 HORAS

QUEM SOMOS. Nascemos grande, com uma infraestrutura física e de tecnologia diferenciadas.

Operadora: ATM. Razão Social: Localidade: PORTO ALEGRE RS Condução: INFORMAÇÕES SOBRE O CARTÃO

Plano de Assistência 24 h Pós-Pago

CARO SEGURADO. Lembre-se: Os serviços de assistência devem ser exclusivamente solicitados pelo telefone

POLÍTICA E PROCEDIMENTOS DESPESAS DIVERSAS E DE VIAGEM

ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL


American Express Corporate Purchasing

COMPREI UM CARRO USADO E AGORA? PASSO PASSO TRANSFERÊNCIA DE VEÍCULOS

YASUDA AUTO MANUAL DO SEGURADO SERVIÇOS

Quaisquer despesas que não estejam relacionadas ao objetivo da viagem devem ser evitadas.

GUIA DE SERVIÇOS E BENEFÍCIOS

HOTEL 100% NÃO FUMANTE NAS ACOMODAÇÕES E ÁREAS COMUNS INTERNAS E EXTERNAS COM COBERTURAS.

Guia de utilização. Itaucard Corporate. Iniciar. < Índice


A P R E S E N T A Ç Ã O C O M E R C I A L

Benefícios dos Cartões MasterCard

INSTRUÇÃO DGA Nº 60/07, DE 11 DE MAIO DE A Coordenadoria Geral da Administração, no uso de suas atribuições, estabelece procedimentos

Cartão de Crédito Bradesco Empresarial Visa

Sumário Executivo Resumo do Regulamento de Utilização dos Cartões Emitidos pelo Banco CBSS S.A

CONSELHO REGIONAL DE EDUCAÇÃO FÍSICA CREF 3ª REGIÃO SANTA CATARINA

Orientações para a aquisição de bens móveis

Para análise do processo, favor proceder conforme as instruções a seguir:

POLÍTICA DE GARANTIA E RETORNO DE MERCADORIA AVARIADA. Considerações Gerais

TERMOS E CONDIÇÕES DO ALUGUEL

CUIDAR DE VOCÊ. ESSE É O PLANO

REGULAMENTO APOIO 24 HORAS PARA ASSOCIADOS DA ASSOCIAÇÃO CLUBEMAX DE BENEFÍCIOS

Uma empresa séria para te defender! /samservicos /+SamServicosBr /samservicos /samservicos /samservicosbr

O QUE EU FAÇO?? PARA ONDE LIGO? QUEM IRÁ ME AJUDAR?? QUANDO MAIS PRECISO.. NÃO ACHO ESTE TAL DE CORRETOR!!!!

Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito do HSBC.

SERVIÇOS PRESTADOS PELA BRASIL ASSISTÊNCIA

Caso não exista uma Unidade da Azul Seguros no seu estado, utilize o CNPJ da Sucursal Rio de Janeiro.

FACULDADE SALESIANA DO NORDESTE BIBLIOTECA Pe CARLOS LEÔNCIO DA SILVA REGULAMENTO DA BIBLIOTECA

São Paulo, 03 de Outubro de Prezado cliente,

Procedimento Nº: P.CT.001 Página 1 de 9 MANUAL DE NORMAS E PROCEDIMENTOS Revisão: 1 Data Rev.: out15

Vencimento 10/10/2016

MANUAL DE LOGÍSTICA CONVENÇÃO DE FRANQUEADOS 2016

ASSOCIADO SOMENTE TERCEIRO TERCEIRO ROUBO/FURTO ROUBO/FURTO - RECUPERADO INCÊNDIO OUTROS *ENDEREÇO *Nº *COMPLEMENTO *BAIRRO *CEP *CIDADE UF

Benefícios dos Cartões MasterCard

FORMULÁRIOS MANUAL DO EXPOSITOR

INSTRUÇÃO 1. OBJETIVO. Descrever o processo de Serviços no DETRAN/SP. 2. PROCEDIMENTO 2.1 DETALHAMENTO DO PROCESSO 1º REGISTRO

Passo a Passo RESGATE EM LOCAÇÃO DE VEÍCULOS POWERED BY

Requerimento para Assistência Financeira

Vencimento 16/02/2017

WTS Corporate. A solução completa para a gestão de viagens da sua empresa

MANUAL DE REMATRÍCULA GRADUAÇÃO 2017/2

Manual de Sinistro. Seguro Floresta

Associação dos Funcionários Municipais de Londrina SEDE CAMPESTRE ALVORADA DO SUL E CAMPING

REGULAMENTO DE ASSISTÊNCIA AUTO

VIAGEM PEDAGÓGICA INTERNACIONAL Buenos Aires 2017

QUERO ME INSCREVERAliança

Cartão de Crédito Bradesco Empresarial MasterCard

Regulamento Geral de Participação nos Cursos Esportivos/ Culturais Oferecidos pela AABB-SP

Guia de uso do Cartão do Número de Pessoa Física

Políticas E-commerce

Portanto, os pedidos enviados a partir de agora serão atendidos como vale-transporte eletrônico.

Vencimento 16/11/2016

vii. O crédito é feito diretamente para a TPB, ficando ela responsável pelo pagamento dos fornecedores dos hotéis e serviços contratados;

Transcrição:

5 DICAS INCRÍVEIS PARA LOCAÇÃO DE VEÍCULOS

Você tem diversos motivos para alugar um carro. Seja para uma viagem de lazer ou a negócios, em ocasiões em que o seu carro particular está em manutenção, para passear com a turma, ou, ainda, para proporcionar uma viagem incrível nas férias para toda família. A grande procura pelo serviço de aluguel de carros fez com que a locação de veículos tenha ficado mais fácil, rápida e barata. No entanto, para garantir o melhor negócio, é preciso ficar atento às categorias dos carros, aos itens opcionais e às proteções. Além disso, para quem quer encontrar um valor mais acessível na reserva é indispensável ficar de olho nas promoções e cuidar com as sazonalidades. Confira as nossas dicas e alugue o carro ideal para a sua viagem: 1 Dicas para alugar carros. leia» 2 Alugar um carro numa cidade e devolver em outra: Como fazer? leia» 3 Assistência 24h: O que fazer se o carro quebrar. leia» 4 Multa com o carro alugado. O que fazer? leia» 5 Acidente de trânsito com o carro alugado. O que fazer? leia»

Dicas para alugar carros Quer economizar, garantir o carro ideal e ter a melhor experiência de locação do carro? Então confira as principais dicas da Rentcars.com: 1) Reserve o carro com antecedência: assim como a reserva do hotel ou a compra da passagem aérea, a reserva do carro com antecedência é fundamental, principalmente em períodos de férias e feriados. Nessas épocas o ideal é programar a reserva do carro com um ou dois meses de antecedência. Já em baixa temporada, você pode se programar para reservar com aproximadamente uma semana de antecedência. 2) Conheça os requisitos para alugar um carro: ter acima de 21 anos (Brasil) ou acima de 25 anos (Destinos Internacionais); carteira de habilitação, emitida com no mínimo dois anos (definitiva) e dentro da validade; ser habilitado na categoria do veículo escolhido; cartão de crédito em nome do titular da reserva, vinculado a uma instituição financeira e com saldo suficiente para que a locadora possa realizar o bloqueio caução. 3) Retirada e devolução do carro: é muito importante se programar bem para retirar e devolver o veículo no horário escolhido, algumas locadoras até permitem poucos minutos de atraso, mas o melhor é não precisar usar. Confira os horários de funcionamento da loja e se possível, compareça 30 minutos antes do horário previsto para retirada e devolução do carro. Importante! Essa dica não serve apenas para você economizar, mas também para garantir a disponibilidade do carro. Na alta temporada alguns destinos têm uma grande demanda. 4) Incidências no trânsito: em caso de acidente, informe imediatamente à locadora para que o veículo seja substituído e a seguradora seja acionada. Ah! Não se esqueça de realizar o Boletim de Ocorrência para apresentá-lo à locadora no prazo de 48 horas. 5) Acompanhe as nossas promoções: siga as nossas redes sociais e assine a Newsletter da Rentcars.com. Assim você acompanha as principais promoções, ofertas relâmpago e nossas ações promocionais como a Black Friday.

Alugar um carro numa cidade e devolver em outra: Como fazer? Na maioria dos casos, a taxa de retorno é baseada na distância entre o local de retirada e a devolução do carro, além de outras despesas extras relacionadas ao combustível, manutenção do veículo, custos operacionais, pedágio e estacionamento que estão pelo caminho até o carro voltar a sua loja de origem. O valor de cobrança dessa taxa varia de locadora para locadora, mas já estará incluso no valor da sua reserva no site da Rentcars.com. :) Na Europa e Estados Unidos, a taxa de retorno se chama one-way rental. Então, não precisa se preocupar, destinos internacionais também permitem alugar em uma e devolver em outra cidade. Algumas vezes é até possível não ser cobrado por essa taxa.

Assistência 24h: O que fazer se o carro quebrar Falhas mecânicas ou outras falhas são situações bem desagradáveis quando acontecem e infelizmente pode acontecer com qualquer pessoa em consequência da má condição das vias ou outros imprevistos. Se o veículo que você alugou apresentar alguma pane mecânica ou elétrica, o primeiro passo a ser tomado é comunicar imediatamente a locadora, independente de horário, seja dia ou noite. Certifique-se de sua localização e, caso não conheça muito bem a região, tente descobrir o nome da rua ou algum ponto de referência para facilitar a identificação. Boa parte das locadoras, contam com um telefone exclusivo para assistência 24 horas. Caso a locadora não tenha um telefone exclusivo, ligue para a nossa Centralde Reservas pelos números: 4003 7368 (Capitais) 0800 604 7368 (Demais Localidades) +55 41 3152 9700 (Chamadas Internacionais) Após notificar a locadora sobre o ocorrido, um profissional será enviado ao local para tentar resolver o problema. Caso o guincho seja necessário, o carro será encaminhado à oficina e você poderá pedir outros serviços da assistência 24 horas, como transporte ou estadia este último é oferecido somente por algumas locadoras. Caso o conserto do veículo demore muito, a locadora se encarregará de trocar o automóvel por outro da mesma categoria sem nenhum custo extra. Ao retirar o veículo é recomendável se sobre quais são os benefícios da assistência 24 horas. Dessa forma, você terá ciência dos seus direitos e não ficará na mão se houver uma pane.

Multa com o carro alugado. O que fazer? Quem nunca entrou numa via errada, atendeu uma ligação no celular enquanto dirigia ou não prestou atenção na placa e passou da velocidade permitida? São erros que estão sujeitos a multas e pode acontecer a quem está em uma cidade nova e que ainda não conhece. Se você levou uma multa quando estava com um carro alugado, preste atenção nas dicas para saber os seus direitos e deveres, evitando futuros prejuízos e desentendimentos: 1) O processo da multa: a locadora ficará encarregada de repassar a multa para você. O intervalo entre infringir uma lei de trânsito e o contato da locadora é de, no máximo, três meses. Antes de pagar a multa, a empresa entrará em contato com você para informar que será debitado o valor no seu cartão de crédito. Após a notificação, você poderá recorrer junto a locadora, caso perceba que, por exemplo: a data está errada, o veículo é diferente daquele que você estava conduzindo ou qualquer outro fator equivocado que tenha sido registrado, solicitando à empresa mais detalhes sobre o incidente. O próprio DETRAN, responsável por emitir as multas, envia ao responsável um link com informações relativas à ocorrência. 2) Como recorrer: se a cobrança é indevida e você não infringiu nenhuma lei de trânsito, faça um requerimento informando os erros encontrados na Notificação de Autuação que podem ser: via inexistente, lei inadequada para enquadramento da infração, entre outras. Ou seja, se houver algo incorreto, é necessário apontar a inconsistência no requerimento enviado ao DETRAN e posteriormente, informar a locadora de que houve esse ajuste no requerimento, para que a locadora tome as providências cabíveis ao caso. Juntamente com o requerimento é preciso anexar uma cópia de um documento de identidade, do Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo e da Notificação da Autuação de Infração de Trânsito. Como o veículo não é de sua propriedade, peça à locadora os dados referentes ao carro reservado. Os documentos devem ser entregues ao órgão responsável pela autuação. 3) Há alguma taxa adicional? Sim. Geralmente, o valor da taxa administrativa varia entre 10% e 20% referente ao valor da multa. Este valor é a soma de todas as despesas administrativas geradas em função da multa. 4) Os pontos vão para a minha carteira? Sim. Ao ser emitida a multa, o motorista principal é quem receberá os pontos na carteira. Mesmo que um condutor adicional tenha cometido a infração, o responsável pela assinatura do contrato é quem responderá pelo ato.

Acidente de trânsito com o carro alugado: O que fazer? Quando ocorre uma batida com o nosso carro já é uma situação chata e caso aconteça com o que você alugou? No trânsito, os imprevistos acontecem e, infelizmente, um acidente nem sempre é possível de ser evitado. Cada locadora tem um sistema próprio para o acionamento do seguro e explicaremos a você o que fazer se houver uma batida com o carro alugado. Confira as etapas: 1) Antes de mais nada, sinalize o local e ligue para a polícia para fazer o Boletim de Ocorrência; 2) Em seguida, ligue para a locadora e avise sobre o ocorrido, informando quais foram as avarias e o local do acidente. Algumas locadoras exigem que você compareça à loja de atendimento para preencher o Aviso de Sinistro ou Relatório de Sinistro. Importante: Confira os casos em que a proteção não cobre o acidente em hipótese alguma: 1) Caso seja comprovado que você dirigiu alcoolizado e bateu o carro, a seguradora não arcará com os custos; 2) Imprudência no trânsito e excesso de velocidade; 3) Se o contrato foi violado. Exemplo: passou um dia a mais com o carro ou cruzou alguma fronteira sem prévio-aviso, também não será coberto nenhum custo.

Diferenciais da Rentcars.com Líder na América Latina, a Rentcars.com conta com mais de 70 locadoras pelo Brasil e pelo mundo. Em nosso site ou aplicativo você pode comparar preços e escolher a melhor opção de reserva em mais de 145 países! Confira as principais vantagens de reservar no site ou no aplicativo: R$ PARCELAMENTO Parcele as reservas internacionais em até 12x nos cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners Club e Elo. PAGAMENTO Pague as reservas em reais (R$), até mesmo em reservas internacionais. ECONOMIA A Rentcars.com oferece aos brasileiros o aluguel de carros no exterior sem IOF, com uma economia de 6,38% nas reservas internacionais. PROMOÇÕES E DESCONTOS Aluguel de carros até 60% mais baratos do que o preço no balcão das locadoras. DIVERSIDADE DE OPÇÕES Alugue carros em mais de 145 países, comparando preços em diversas locadoras. BOLETO BANCÁRIO Pague sua reserva internacional com boleto bancário e ganhe 5% de desconto. MELHOR PREÇO GARANTIDO Se você já fez uma reserva com a Rentcars.com e depois achou uma tarifa menor em outro site, nas mesmas condições, nós fazemos o reembolso da diferença. CENTRAL DE ATENDIMENTO Durante os 07 dias da semana você tem à disposição um time especializado para tirar todas as suas dúvidas e auxiliar você na hora da reserva, sempre com a melhor experiência.

Termos comuns no serviço de locação de carros Balcão de recepção + Shuttle: o cliente será recepcionado por um funcionário uniformizado no balcão de atendimento e orientado autilizar o serviço de shuttle da locadora para assinar o contrato de locação, e então, retirar o veículo na loja. Bloqueio caução: um valor bloqueado durante o período da reserva que serve de garantia à locadora contra danos e outros inconvenientes que possam a acontecer durante a viagem. Após a devolução do carro, o valor é estornado no cartão de crédito do locatário. Delivery (Entrega): o cliente será recepcionado por um funcionário da locadora no aeroporto para assinar o contrato e já sair com o veículo. One-way Rental ou Taxa de Retorno: um valor cobrado quando a retirada do carro se dá numa determinada cidade e a devolução é feita em outra. PID ou CHI: Permissão Internacional para Dirigir ou Carteira de Habilitação Internacional. Proteção ALI (PAT): Proteção Contra Terceiros. Proteção contra danos materiais e pessoais causados a terceiros em razão de acidentes com o veículo locado, cabendo ao locatário arcar apenas com a franquia/co-participação estabelecida em contrato. Proteção LDW: Proteção por Danos ao Veículo. Proteção contra roubo, furto, incêndio, perda total, danos e/ou avarias causados ao veículo locado por colisões e/ou acidentes, cabendo ao locatário arcar apenas com a franquia/ coparticipação estabelecida em contrato. Shuttle: o cliente será recepcionado por um funcionário uniformizado da locadora e será transportado até a loja para assinar o contrato de locação e retirar o veículo. Transfer: o cliente utilizará o serviço de Transfer indicado pela locadora e será transportado do aeroporto até a loja para assinar o contrato e retirar o veículo. Voucher: Comprovante da reserva emitida pelo site. Após a confirmação da reserva, o cliente recebe via e-mail de cadastro o voucher da reserva. Nele, constam todos as especificações do que foi contratado. Na hora de retirar o carro na loja, apresente o voucher no balcão da locadora junto com os demais documentos exigidos.

ALUGUE CARROS EM MAIS DE 140 PAÍSES COMPARE PREÇOS EM MAIS DE 100 LOCADORAS BUSQUE E ENCONTRE O CARRO IDEAL PARA A SUA VIAGEM EM MAIS DE 145 PAÍSES! PESQUISE JÁ» PESQUISE JÁ»