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Transcrição:

Vodafone Negócios 2016 Red Apresentação de Serviço

Plano Red Vodafone Negócios O plano RED é indicado para os clientes que procuram uma solução sem preocupações, com comunicações gratuitas para todas as redes nacionais, comunicações em Roaming para a União Europeia e pacotes de internet no telemóvel à medida das suas necessidades. Principais características e vantagens Um único tarifário Vários pacotes de internet disponíveis, à medida das necessidades de cada número Comunicações incluídas para todas as redes nacionais (minutos/sms) Comunicações incluídas em Roaming na União Europeia (minutos/sms) Internet no telemóvel à velocidade máxima de 4G Descontos na aquisição de equipamentos móveis ou descontos na mensalidade 2

Traifário Red e pacotes de internet Red 1º Número Números adicionais (max.3) Chamadas e SMS para todas as redes nacionais Internet no telemóvel Comunicações em Roaming na União Europeia 30,81 17,80 0 cênt. 500 MB 200 Min 200 SMS 200 MB Adicione mais internet ao seu plano: + 500MB por 2,44/mês + 1GB por 4,07/mês + 2GB por 8,13/mês + 3GB por 10,57/mês + 5GB por 12,20/mês + 15GB por 20,33/mês Caso não pretenda condições especiais na aquisição de equipamentos, usufrua de um desconto adicional 8,13 na mensalidade até 4 números (máximo). Campanha Red 1º Número Números adicionais (max.3) 22,68 9,67 Chamadas e SMS para todas as redes nacionais Internet no telemóvel Comunicações em Roaming na União Europeia 0 cênt. 500 MB 200 Min 200 SMS 200 MB Notas: As condições apresentadas pressupõem um período de permanência mínimo de 24 meses; Preço especial por número adicional até um máximo de 3 descontos de número adicional; Os 200MB válidos em Roaming na União Europeia descontam do pacote de 500MB do tarifário; Os pacotes de internet adicionais são válidos em território nacional; As comunicações em roaming incluídas no plano são válidas15 dias por ano, entre 1 de Janeiro e 31 de Dezembro, não precisando ser consecutivos. 3

Condições Gerais e Particulares dos planos Red Condições Gerais As condições apresentadas pressupõem um período de permanência mínimo de 24 meses, e incluem e incluem um desconto de 10,17/mês na mensalidade e de 0,81/mês com adesão à fatura eletrónica, durante o período de fidelização. Consulte outras soluções de voz móvel com períodos de permanência inferiores a 24 meses e/ou sem contrato em negocios.vodafone.pt. A mensalidade com desconto de número adicional é válida até um máximo de 3 descontos por cliente e implica sempre um compromisso de permanência mínimo de 24 meses,, durante o qual é válido o desconto. A campanha de desconto adicional 8,13 na mensalidade Red é válida até um máximo de 4 descontos por NIF e pressupõe um período contratual mínimo de 24 meses, durante o qual é válido o desconto. Custos associados aos serviços subscritos: custo de ativação 48,78/número; custo de portabilidade 16,26/número. Mediante contrato permanência mínimo de 24 meses, beneficie da ativação e portabilidade gratuitamente. Nos casos em que o pacote do tarifário inclua minutos e SMS, um SMS é valorizado como um minuto. O valor da chamada é arredondado ao cêntimo mais próximo. Os minutos ou SMS não utilizados não transitam para o mês seguinte. Em caso de desactivação não há lugar ao reembolso de minutos ou SMS não utilizados. Os planos Red permitem a utilização de voz sobre IP (VoIP). A inclusão de um número Vodafone Red na comunidade, que permite a Clientes com planos Vodafone Extreme, e na comunidade Yorn, que inclui Yorn W, Yorn Power Study ou Yorn Extravaganza, falarem a 0 cênt. para esse número, apenas fica completa 48 horas após a subscrição do plano Red. Consulte: www.vodafone.pt/main/ajuda/termoscondicoes/ para mais informações. Aos valores apresentados por minuto/mensagem escrita, acresce IVA à taxa em vigor. Condições sujeitas a alterações. Política de utilização responsável Comunicações nacionais incluídas: 5000 minutos/sms para a rede Vodafone, 2000 minutos/sms para outras redes nacionais. Passados estes limites as chamadas e SMS nacionais são taxadas a 0,098/minuto/SMS. Comunicações em roaming na União Europeia incluídas: 200 Minutos e 200 SMS, válidos até 15 dias por ano entre 1 de Janeiro e 31 de Dezembro de cada ano, e não têm de ser consecutivos. Os 200MB válidos em Roaming na União Europeia descontam do pacote de 500MB do tarifário. A Vodafone reserva o direito de aplicar medidas restritivas à utilização das tarifas a 0 (voz e SMS), caso se verifique uma utilização manifestamente excessiva face à média de utilização observada pelos demais clientes, potenciando dessa forma a degradação da qualidade do serviço dos restantes ou a integridade da própria rede. Pacotes de Minutos/SMS e Dados São aplicados períodos de taxação de 60 segundos após um período inicial de 60 segundos, para todas as comunicações incluídas no plano e de 10KB nos acessos de dados. Os minutos ou SMS utilizados que excederem o pacote ou que nele não estiverem incluídos, são taxados de acordo com as tarifas apresentadas. Quando não apresentadas acima aplicam-se as Outras Tarifas (disponíveis em: negocios.vodafone.pt/voz/movel/restantes-tarifas) Os 500MB de tráfego de dados incluído no plano são válidos em território nacional, dos quais 200MB são também válidos em roaming na União Europeia. Passado o limite de dados incluídos (500MB), são ativos pacotes de dados extra de 200MB, válidos em território nacional, taxados em 2,43 que podem ser utilizados até ao final do ciclo de facturação. Os pacotes de internet no telemóvel adicionais são individuais e apenas válidos em tráfego nacional. Estão configurados dois alertas automáticos, com envio de SMS quando faltarem 50MB para atingir o limite de internet incluída no tarifário e quando esgotar o limite mensal de internet. As tarifas apresentadas não contemplam comunicações realizadas para os números ou serviços especiais e para Serviços de Valor Acrescentado. A taxação destes serviços pode ser consultada em negocios.vodafone.pt 4

Comunicações em Roaming Países incluídos nas comunicações em roaming: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Guadalupe, Guiana Francesa, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Ilhas Alands, Ilhas Faroé, Irlanda, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Noruega, Polónia, Reino Unido, Reunião, República Checa, Roménia, São Bartolomeu, São Martinho, San Marino e Suécia. Excluem-se as comunicações a partir de barcos, aviões e por satélite. O tarifário Red tem ativo por defeito o Vodafone Global Daily Roaming, um pacote de comunicações em países fora da Europa com um valor fixo diário. Quando ultrapassado o limite de voz/sms ou dados será aplicada tarifário base de roaming para o país em causa que pode consultar em http://negocios.vodafone.pt/roaming/cobertura.html. Descontos Preço especial por número adicional é atribuído sob a forma de desconto ( 13,01) sobre a mensalidade e implica sempre um compromisso de permanência mínimo de 24 meses, sendo o desconto válido durante o tempo de vigência do contrato (até um máximo de 3 descontos por número adicional por Cliente). Os preços especiais de Campanha são atribuídos sob a forma de desconto ( 8,13) sobre a mensalidade e implica sempre um compromisso de permanência mínimo de 24 meses, sendo o desconto válido durante o tempo de vigência do contrato (até um máximo de 4 descontos de campanha por Cliente). A mensalidade de Cartão Adicional em Campanha é atribuída sob a forma dos dois descontos referidos nos pontos anteriores, e implica sempre um compromisso de permanência mínimo de 24 meses, sendo os descontos válidos durante o tempo de vigência do contrato. Mais Informações Para mais informação sobre estas e outras ofertas Vodafone, consulte o site http://negocios.vodafone.pt, ligue para o 16 9 14 (disponível todos os dias úteis, das 9h às 20h), custo aplicável, ou dirija-se a uma loja empresarial. De forma a garantir sempre os melhores e mais competitivos preços de mercado, os nossos tarifários encontram-se em constante atualização. Certifique-se que os valores aqui apresentados ainda estão em vigor em www.vodafone.pt ou contacte o seu Gestor Comercial. 5