NOS Empresas 4Pro Fibra Detalhe das condiçoes do Pacote 4Pro Fibra

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1 NOS Empresas 4Pro Fibra Detalhe das condiçoes do Pacote 4Pro Fibra Telemóvel Comunicações incluidas no pacote: Cada cartão tem minutos ou SMS para redes fixas e móveis nacionais. Taxação: Depois de atingir o plafond de minutos/sms em cada cartão o cliente começa a ser taxado pelas comunicações que efetua. Comunicações nacionais Voz Nacional Off-Bundle Min. para rede móvel NOS Min. para outras redes móveis Min. para rede fixa NOS Min. para outras redes fixas SMS e MMS Min. Videochamadas Roaming União Europeia - 400min /SMS + 200MB / Taxação: /evento Todos os meses, o cliente com o tarifário móvel com 6GB incluídos tem direito a 400 min./sms e 200MB. Os minutos, SMS e MB incluídos no pacote Roaming UE não descontam do pacote nacional. Dentro do pacote Roaming UE,os minutos são descontados quer nas chamadas efetuadas, quer nas chamadas recebidas. As SMS recebidas não descontam do pacote. Condições válidas 15 dias por ano para utilizar nos paises da União Europeia, Islândia, Noruega e Liechtenstein. Internet no Telemóvel - Taxação: 1KB + 1KB - Velocidades de acesso à internet no telemóvel: Download: até 150Mbps; Upload: até 25Mbps Depois de atingir o plafond de internet no telemóvel disponível em cada cartão o cliente começa a ser taxado pelas comunicações que efetua. Internet no telemóvel Off-Bundle Dados Tarifa (MB) Taxação (MB) Nacional 0,10 Internet no Telemóvel Roaming União Europeia Roaming Resto do Mundo 5

2 Comunicações não incluídas Voz: MMS, vídeochamadas, chamadas internacionais, chamadas para números ou serviços especiais e SVA. Comunicações Off-Bundle: voz roaming As tarifas aplicam-se para comunicações de e para a respetiva zona e para Portugal. Para outras zonas aplica-se a tarifa mais alta entre a zona de destino e origem. Comunicações Off-Bundle: Comunicações em roaming Voz Roaming Off-Bundle Taxação União Europeia 0, Resto Europa 1,05 0,53 Voz e videochamada 1,62 0,81 2,15 1,10 Satélite, aviões, ou barcos 3,66 1, SMS União Europeia Resto do Mundo 0,02 Grátis 0,50 Grátis MMS Mundo Comunicações internacionais Voz Internacional Off-Bundle Taxação Europa 0,29 0,55 Voz 1,38 Satélite 3,61 Videochamada 1,05 SMS 0,20 MMS 0,42

3 Controlo de consumos: On-Bundle Consulta de consumos: Consulta de minutos, SMS e internet no telemóvel consumidos através da marcação do código *111# (seguido da tecla de chamar). Controlo de Comunicações: Para que possa controlar o valor da sua fatura, o cliente é avisado quando está prestes a atingir o seu plafond de minutos/sms e de internet no telemóvel. Controlo de consumos: Off-Bundle Os utilizadores são notificados sempre que atingirem patamares de consumos fora do pacote (notificação por cada cartão móvel). Controlo de consumos: internet no telemóvel em roaming Quando o cliente atinge um consumo de internet no telemóvel de 50 (valor com IVA), fica bloqueado. Pode optar por continuar bloqueado ou fazer o desbloqueio, ficando com um novo plafond de 50 para gastar. Quando voltar a atingir este este valor é bloqueado e assim sucessivamente. Complementos recorrentes O cliente pode adicionar mais internet ao seu telemóvel. O cliente pode adicionar complementos de internet no telemóvel em cada um dos cartões. Os complementos de internet no telemóvel disponíveis são: 1GB 6GB 16GB Mensalidade Taxação: 1MB + 1MB Velocidades associadas aos complementos de internet no telemóvel: 30Mbps de download e 10Mbps de upload. Os complementos são subscritos em cada um dos cartões de telemóvel. O valor dos complementos será cobrado em fatura. Os complementos recorrentes têm um periodo de fidelização de 30 dias. Acessos opcionais O cliente pode ter até um máximo de 4 cartões ( 10/cartão/mês). Telefone Incluído no pacote: comunicações minutos para todas as redes fixas e móveis nacionais. Taxação: Depois de atingir o plafond de minutos o cliente começa a ser taxado pelas comunicações que efetua. Upgrades: equipamentos Pode trocar o Telefone sem fios pela Mini Central Telefónica, recebendo 3 telefones que emparelham uns com os outros. Assim com a mesma linha de telefone, pode transferir chamadas entre os vários telefones e distribuir os mesmos pelo estabelecimento para que nunca perca um negócio (+ 5/mês). Deve optar por este upgrade no momento da adesão ao pacote.

4 Comunicações Off-Bundle Comunicações nacionais Voz Nacional Off-Bundle Min. para rede móvel NOS Min. para outras redes móveis Min. para rede fixa NOS Min. para outras redes fixas Comunicações Internacionais Voz Internacional Off-Bundle Europa 0,29 Voz 0,55 1,38 Satélite 3,61 Acessos opcionais Pode adicionar uma 2ª linha de voz, que pode ser usada como Fax, POS, alarme, ou mesmo para falar. Pode escolher entre a VozPro 1 (sem minutos incluídos) por + 5/mês e a VozPro 3 (1.000 minutos para redes nacionais) por + 15/mês. O telefone sem fios está incluído. Pode trocar o Telefone sem fios pela Mini Central Telefónica, recebendo 3 telefones que emparelham uns com os outros. Assim com a mesma linha de telefone, pode transferir chamadas entre os vários telefones e distribuir os mesmos pelo estabelecimento para que nunca perca um negócio (+ 5/mês). Pode fazer o upgrade para a Mini Central Telefónica na 2ª linha sem ter de o fazer na 1ª linha. Internet Incluído no pacote: comunicações Velocidades de 200Mbps de download e 20Mbps de upload. Todo o tráfego de internet incluído. Níveis de qualidade do serviço: A NOS poderá adotar medidas excecionais de restrição da velocidade, de forma a evitar o esgotamento da capacidade da rede, assegurar a sua operacionalidade e segurança e a qualidade da utilização do serviço. De igual forma, poderão ser acionadas providências restritivas, legal ou contratualmente previstas, em caso de utilização ilícita do serviço ou de acesso ilícito a conteúdos, ou devido à utilização de aplicações que, pelo seu tipo, natureza ou características, coloquem em causa a integridade da rede. Upgrades: comunicações Velocidade de 200Mbps de download e 20Mbps de upload. Este aumento de velocidade acresce 10 à sua mensalidade.

5 Equipamentos Telefone Telefone sem fios incluido na mensalidade. Pode trocar o Telefone sem fios pela Mini Central Telefónica, recebendo 3 telefones que emparelham uns com os outros. Assim com a mesma linha de telefone, pode transferir chamadas entre os vários telefones e distribuir os mesmos pelo estabelecimento para que nunca perca um negócio (+ 5/mês). O cliente deve optar por este upgrade no momento da adesão ao pacote. Internet Router wi-fi 3.0 incluído na mensalidade. Características: - Ligação: modem multimedia sem fios Wireless (Norma N); DOCSIS Portas Ethernet (RJ45) - 2 portas USB - 2 portas telefone FS (RJ11) - Partilha e transmissão de ficheiros multimédia (música, fotografias, e vídeo) através de pen USB - Possibilidade de fazer uma ligação de impressora de rede com o computador - Acesso à comunidade NOS Wi-Fi powered by Fon Televisão O upgrade para Iris, inclui uma Box 2.0H com 500h de gravação na cloud. Características: - Transmissão digital - Descodificador - Guia TV - Barra programação - Alta definição (HD) - Videoclube - Rewind - Forward - Pausa - Gravação dos últimos 7 dias - 500h de gravação na cloud Possibilidade de adicionar mais 2 acessos de Televisão. As 500h de gravação incluídas no 1º acesso são partilhadas por todos os equipamentos do cliente. A Instalação, no valor de 40, é oferta.

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