MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1.240 Vila Mariana São Paulo SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h30 relacionamentojt@espm.br www.espm.br/pos
Master em Relações Governamentais e Institucionais O curso de Master em Relações Governamentais e Institucionais visa capacitar gestores para atuar nas áreas de relações governamentais, institucionais e de comunicação corporativa. Trata-se de um curso de pós-graduação que leva os estudantes a compreenderem os processos governamentais e seus impactos nas estratégias corporativas, bem como mapear e propor ações corporativas na interação com atores governamentais e sociais. Para isso, trabalha com modelos e ferramentais analíticos e práticos voltados à compreensão da realidade nas decisões públicas e seus impactos nos negócios. Diante do cenário de mudança no perfil das relações entre as empresas e os governos, com a busca pelo aumento da transparência e do profissionalismo, as empresas são chamadas a desenvolverem estratégias de relações com os governos e com outros stakeholders de uma forma mais estruturada e sustentada em novas formas de comunicação. A partir disto, a matriz de disciplinas apresenta temas fundamentais para a formação de um profissional de Relações Governamentais e Institucionais. Com disciplinas voltadas às técnicas de relações governamentais, análise do ambiente regulatório em diferentes esferas públicas nacionais e internacionais, além da formulação de estratégias corporativas nas interações com diversos stakeholders, oferece uma posição única no mercado brasileiro. Objetivos Discutir conceitos fundamentais para a compreensão e estruturação de estratégias voltadas às relações governamentais e institucionais, capacitar profissionais para atuar no mapeamento e proposição de estratégias corporativas junto aos decisores públicos e habilitar profissionais a utilizar as ferramentas de comunicação corporativa na representação de interesses empresariais e setoriais. Público-alvo Dirigido aos profissionais que atuam ou tem interesse em atuar nas áreas que tenham interface com o governo em suas diversas esferas. Profissionais que trabalham em Empresas, Associações de Classe, Sindicatos e organizações similares. Publicado em 8/2/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 2
Profissionais graduados que buscam desenvolvimento de carreira no ambiente corporativo ligado às relações governamentais e institucionais. Dinâmica O curso conta com disciplinas divididas em 3 módulos: 1) Relações Governamentais e Institucionais: casos e técnicas; 2) Governo, dinâmicas e processos decisórios; 3) Comunicação. As aulas são realizadas no campus da pós-graduação da ESPM, podendo ser ministradas em outros locais, pré-agendados pelo professor. As aulas das disciplinas em EAD, quando indicadas no programa do curso, ocorrerão concomitantemente com as disciplinas presenciais e no período inicial do curso. Estrutura A seguir, são apresentadas as disciplinas que compõem o curso: Fundamentos de Marketing Educação a Distância (EAD)...(36h) Relações Governamentais e Institucionais 1...(24h) Relações Governamentais e Institucionais 2...(24h) Governança e Compliance...(24h) Análise de Risco e Cenários...(24h) Planejamento e Estratégia em Relações Governamentais e Institucionais.(24h) Seminários em Relações Governamentais e Institucionais...(24h) Instituições Políticas e Políticas Públicas...(24h) Processo legislativo...(24h) Análise de Ambiente Político e Econômico...(24h) Gestão Tributária e Direito Regulatório...(24h) Comunicação Corporativa e de Políticas Públicas...(24h) Gestão de Crise, e Media Training...(24h) Negociação e Resolução de Conflitos...(24h) Disciplinas Eletivas...(48h) TCC (orientação, bancas e elaboração do projeto)...(84h) Publicado em 8/2/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 3
Ementas das disciplinas Fundamentos de Marketing - Educação a Distância (EAD) Proporciona a compreensão dos fundamentos e conceitos de marketing. Aborda os tópicos relevantes de um plano de marketing. Possibilita ao aluno identificar quais fatores do ambiente de marketing podem afetar os negócios de uma organização e conhecer as estratégias e o composto de marketing necessários para a obtenção dos resultados esperados. Relações Governamentais e Institucionais Aplicadas 1 Aborda os aspectos políticos e jurídico-normativos que afetam as negociações corporativas, aplicando as principais conceitos e análises nas relações entre as empresas juntos aos diferentes stakeholders (governos, organizações internacionais e sociedade civil). Relações Governamentais e Institucionais Aplicadas 2 A proposta da disciplina é oferecer ferramentas e técnicas (advocacy, lobby direto, lobby indireto, lobby externo, grassroots lobby) para a elaboração de estratégias de negociação e comunicação junto aos stakeholders (governos, organizações internacionais e sociedade civil) com a discussão de casos práticos da realidade empresarial. Governança e Compliance Apresentar, por meio de conceitos e estudos os casos práticos, as melhores práticas de governança corporativa, gestão de riscos e controles internos de compliance. Compreender a implementação de políticas de compliance e o relacionamento com as estratégias de relações Governamentais e Institucionais. Análise de Risco e Cenários O objetivo é capacitar os profissionais para a tomada de decisão em ambientes de incerteza para os negócios por meio da aplicação de técnicas de identificação e mensuração de riscos. Aplicar técnicas de análise de cenários e tendências no apoio a tomada de decisão em relações Governamentais e Institucionais. Publicado em 8/2/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 4
Planejamento e Estratégia em Relações Governamentais e Institucionais Por meio de análise de casos práticos, compreender o desenvolvimento do planejamento estratégico em relações governamentais e institucionais. Identificar e propor táticas e ações em relações Governamentais e Institucionais. Elaborar plano de estratégia em relações Governamentais e Institucionais, com a aplicação de técnicas e táticas a partir de casos práticos. Seminários em Relações Governamentais e Institucionais Apresentação e debates com convidados externos sobre os desafios da área de relações governamentais e a realidade de atuação dos profissionais. Análise e debates sobre casos práticos, buscando entender o ambiente decisório, a avalição das técnicas e táticas implementadas. Instituições Políticas e Políticas Públicas Apresenta os conceitos sobre o funcionamento das instituições políticas, como Legislativo, Executivo, sistema eleitoral e partidário. Apresenta o funcionamento das principais instituições políticas nos níveis federal, estadual e municipal. Apresenta os princípios básicos, questões e práticas envolvidas na gestão de políticas públicas. Explora as situações políticas que envolvem coordenação, relacionamento e ação coletiva dos atores públicos e a sociedade. Processo Legislativo Compreender o funcionamento e regras do processo legislativo no Brasil nas instâncias federal, estadual e municipal. Utiliza a aplicação de técnicas de mapeamento do legislativo e análise do impacto no ambiente dos negócios. Análise do Ambiente Político e Econômico Preparar o profissional para interpretar e formular diagnósticos sobre a conjuntura política e econômica voltada para o processo decisório. Apresentar técnicas de análise de conjuntura aplicadas às dinâmicas política e econômica. Gestão Tributária e Direito Regulatório Compreender os sistemas tributário e regulatório nacional e seus impactos para as decisões corporativas. Apresentar os princípios tributários, tributos diretos e Publicado em 8/2/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 5
indiretos, bem como princípios de origem e tributação sobre transações, consumo e valor adicionado. Discutir as políticas de incentivos fiscais e subsídios que impactam nas estratégias corporativas. Comunicação Corporativa e de Políticas Públicas Proporcionar o conhecimento de ferramentas e técnicas para o gerenciamento da comunicação integrada da empresa de forma a construir um relacionamento positivo com seus diversos stakeholders. Compreender a importância dos conceitos de imagem e reputação nas relações com a sociedade. Apresentar conceitos de Public Affairs e ferramentas para a efetiva comunicação de políticas públicas, online e offline. Gestão de Crise e Media Training Desenvolver a capacidade de gestão de crises que envolvem o poder público a partir da elaboração de plano de ação e monitoramento do processo, além da análise do impacto para o ambiente empresarial. Apresentação das técnicas de comunicação em crise e formas de relacionamento com a mídia. Negociações e Resolução de Conflitos Apresentação dos conceitos e teorias sobre negociação e resolução de conflitos nas interações em diferentes ambientes políticos e sociais. Identificar os estilos comportamentais de negociação em diferentes contextos. Desenvolver estratégias de negociação na busca de solução para os conflitos. Análise de casos e aplicação de técnicas de negociação. Disciplinas Eletivas na ESPM ou no Exterior Oferecem ao estudante a possibilidade de aprimorar conhecimentos voltados aos seus interesses pessoais ou profissionais. Deve-se escolher 2 (duas) disciplinas eletivas com carga horária total de 48 horas, oferecidas nos outros cursos da ESPM, conforme grade curricular indicada. A opção é restrita às disciplinas que sejam complementares às oferecidas no curso Master em Relações Governamentais e Institucionais. A obtenção dos créditos também pode ser realizada no exterior, nas escolas conveniadas (Módulo Internacional). Publicado em 8/2/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 6
Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) - Estratégia de Relações Governamentais e Institucionais O Trabalho de Conclusão do Curso (TCC) é aplicado e no qual o grupo deverá elaborar um planejamento de Relações Governamentais e/ou Institucionais. O estudo pode ser feito em cima de um caso real ou hipotético a partir de uma das linhas de aplicação. Linhas o Estratégia de posicionamento corporativo em Relações Governamentais o Estratégia de gestão de crise Módulo Internacional A ESPM desenvolve parcerias internacionais, com instituições renomadas em suas áreas de atuação, com o objetivo de proporcionar aos estudantes experiências com profissionais da área, bem como visitas técnicas e culturais a empresas e instituições internacionais. É uma excelente oportunidade de aprendizagem e networking. Para participar dos módulos internacionais, o estudante conta com suporte e orientação do International Office (iap@espm.br). Consulte a Central de Relacionamento para saber quais são as possibilidades e condições dos módulos internacionais disponíveis para o seu curso. Adiante-se frente às oportunidades de estudar no exterior. Vagas limitadas! Internacionalize-se com a ESPM. ESPM Carreiras É o centro de apoio ao desenvolvimento profissional e de carreira dos estudantes da Pós-graduação São Paulo. Oferece serviços que auxiliam o estudante no gerenciamento de sua carreira, tais como: Ciclo de Palestras; Workshops; Atendimento Individual para Orientação Profissional com orientadores especialistas em carreiras; Mentoring com Professores e o Canal ESPM com divulgação de oportunidades de emprego em parceria com o Michael Page, a Robert Half e o Vagas.com. Saiba mais pelo link: www.espm.br/carreirapos. Publicado em 8/2/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 7
Pré-requisitos para Inscrição Preenchimento da ficha de inscrição no site e pagamento de taxa no valor de R$ 100,00 (cem reais). (Não haverá devolução da taxa de inscrição em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo). Processo seletivo Inscrições abertas até o dia 23/2/17. Após o pagamento da taxa de inscrição o candidato receberá um link para preenchimento do processo seletivo on-line, que é composto das seguintes etapas: 1ª etapa preenchimento dos dados cadastrais; 2ª etapa preenchimento do questionário de áreas e interesses; 3ª etapa elaboração da redação; 4ª etapa inserção do currículo profissional atualizado*. * Inserir os documentos nos formatos Word, PDF ou zipado. Todas as etapas do processo seletivo on-line deverão ser adequadamente cumpridas. O prazo para a realização do processo seletivo on-line é de dois dias corridos. Caso não cumpra todas as etapas no primeiro acesso, seus dados ficarão salvos para a finalização posterior, porém dentro prazo estabelecido. A critério da comissão julgadora, eventualmente, o candidato também poderá ser convidado para uma entrevista presencial. Pré-requisitos para Ingresso Aprovação no processo seletivo on-line. Apresentação do diploma de conclusão de curso superior reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC), com carga horária mínima de 1.600 horas-aula. Publicado em 8/2/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 8
Resultado do Processo Seletivo Será enviado um e-mail pela secretaria de pós-graduação em até 10 dias corridos após a realização do processo seletivo on-line. Matrícula Deverá ser efetivada após o recebimento de e-mail com o resultado do processo seletivo e convocação para matrícula, enviado pela secretaria de pós-graduação, de acordo com a opção escolhida. Campus Joaquim Távora Documentos obrigatórios para efetivação da matrícula RG, CPF ou CNH (originais). Histórico Original de Curso Superior. Diploma de curso superior. Na ausência do diploma o aluno poderá entregar certificado, atestado ou declaração de conclusão de curso com a descrição da data de colação de grau, que será aceito temporariamente, ficando sob a responsabilidade do aluno a entrega posterior do referido diploma (originais). No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº 8, de 4/10/07, do Conselho Nacional de Educação(CNE), disponível em http://portal.mec.gov.br Cancelamento ou adiamento do curso O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao e-mail processospossp@espm.br, 100% do Publicado em 8/2/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 9
valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários. A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem, etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. Carga Horária e Duração O Master em Relações Governamentais e Institucionais da ESPM possui carga horária de 480 horas, com duração aproximada de 18 a 24 meses, sendo oferecido na modalidade abaixo: Versão noturna (Campus Joaquim Távora): aulas duas vezes por semana, as segundas e quartas-feiras, das 19h30 às 22h30. Início das Aulas As aulas serão ministradas as segundas e quartas-feiras, com início em 6/3/2017. Locais do curso Campus Joaquim Távora Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo SP. Investimento Matrículas efetuadas até 23/2/17 (com desconto de 50%) Obs.: para ter direito a esse benefício, o candidato deverá realizar sua inscrição e ter participado do processo seletivo on-line até o dia 13/2/17. Matrícula Parcelado com desconto Curso Matrícula/curso 18 parcelas fixas de R$ 2.386,50 R$ 43.607,08 R$ 650,00 24 parcelas fixas de R$ 1.837,50 R$ 44.750,07 30 parcelas fixas de R$ 1.508,75 R$ 45.912,39 36 parcelas fixas de R$ 1.290,11 R$ 47.094,39 Publicado em 8/2/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 10
Matrículas efetuadas a partir de 24/2/17 (sem desconto) Matrícula sem desconto Parcelado Curso Matrícula/curso 18 parcelas fixas de R$ 2.386,50 R$ 44.257,08 R$ 1.300,00 24 parcelas fixas de R$ 1.837,50 R$ 45.400,07 30 parcelas fixas de R$ 1.508,75 R$ 46.562,39 36 parcelas fixas de R$ 1.290,11 R$ 47.744,01 Verifique as condições especiais para pagamento à vista e possibilidade de desconto para ex-estudantes concluintes na Central de Relacionamento pelo telefone (11) 5081-8200 (opção 1) ou e-mail: relacionamentojt@espm.br O pagamento da primeira parcela (matrícula) deverá ser feito por meio de boleto bancário, o qual será entregue no ato da matrícula. As próximas parcelas também serão pagas por meio de boleto bancário, com vencimento dos parcelamentos/mensalidades para dia 8 de cada mês (a partir de abril/17) Parceria Linhas de créditos A ESPM mantém parceria com o Banco Bradesco, o qual disponibiliza linha de crédito aos alunos de, Master, MBA ou Pós tendo como objetivo oferecer outras opções de pagamentos para os cursos. Mais informações, contate: Banco Bradesco Contato: qualquer agência do Bradesco ou o PAB na ESPM (Rua Dr. Álvaro Alvim, 123 Vila Mariana São Paulo) Telefones: (11) 5085-6652/ 5085 4621 E-mail: 0134.gerencia@bradesco.com.br/ 0134.luiscarlos@bradesco.com.br Publicado em 8/2/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 11
Seguro Educacional Agora, você recebe da ESPM, sem nenhum custo, o Seguro Educacional. Ele terá validade a partir do início das aulas e da aprovação da proposta, por parte da seguradora. Clique aqui para conhecer o regulamento. Publicado em 8/2/2017 Esta versão substitui as versões anteriores 12