Anexo 4 Termos de Referência e Critérios de Avaliação 1. OBJETO Desenvolvimento de novo website para o Centro Mundial para o Desenvolvimento Sustentável (Centro RIO+) do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) - http://riopluscentre.org/. 2. JUSTIFICATIVA O Centro Mundial para o Desenvolvimento Sustentável (Centro RIO+) necessita de um novo website para ajudar a posicioná-lo como um centro de referência global em desenvolvimento sustentável, contribuindo para a missão institucional do Centro RIO+ como um legado concreto da Conferência das Nações Unidas sobre o Desenvolvimento Sustentável (Rio+ 20), realizada no Rio de Janeiro em 2012. O novo website do Centro RIO+ apoiará o mesmo a transmitir ao público de maneira efetiva e cativante os resultados de seu trabalho e seus dois principais objetivos como parte da estrutura global do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento, a saber: Inspirar e informar ideias e ações inovadoras do Sul Global para a implementação dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Criar e fortalecer espaços inclusivos de participação e mobilização social para o progresso das três dimensões do desenvolvimento sustentável (econômica, social e ambiental). O atual website do Centro RIO+ foi produzido para suprir uma carência provisória e não representa, de maneira alguma, o imenso potencial de ação, inspiração e mobilização cidadã que um centro global para o desenvolvimento sustentável sediado na Cidade Maravilhosa deve desempenhar para toda a comunidade internacional. 3. ESPECIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS 3.1. Desenvolvimento de novo website com objetivo de aumentar a visibilidade internacional e nacional do Centro RIO+ e favorecer a aproximação de novos parceiros e apoiadores do Centro RIO+. 3.2 O novo website do Centro RIO+ deverá ter uma versão em inglês e outra em português. 3.3. O novo website do Centro RIO+ deverá responder mais efetivamente às funções de: i. Informar o público acerca dos temas de trabalho do Centro RIO+ e as contribuições do mesmo para a promoção do desenvolvimento sustentável e dos novos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU; 1
ii. Atualizar periodicamente os visitantes do site acerca do andamento dos debates globais sobre o desenvolvimento sustentável e a Agenda 2030 da ONU e dos acontecimentos relevantes ao tema no mundo todo; e iii. Engajar os visitantes, oferecendo oportunidades de co-construção e co-criação de conteúdo audiovisual (com foco em vídeos), integração com as redes sociais, e promoção de iniciativas populares que fomentam o desenvolvimento sustentável a partir da mobilização de pessoas através das artes, cultura e música. 3.4. O novo website do Centro RIO+ deverá promover uma verdadeira revolução digital e grande transformação estrutural e visual em relação ao atual website temporário da instituição, respondendo a diversas demandas atuais, incluindo, mas não limitado, a: 3.4.1. Acesso facilitado e simplificado às publicações e materiais de conhecimento produzidos ou reunidos pelo Centro RIO+; 3.4.2. Acesso facilitado à incorporação massiva de conteúdo audiovisual, incluindo fotos, vídeos e entrevistas, que serão providenciadas pelo Centro RIO+, para conectar o usuário com a temática do desenvolvimento sustentável e os novos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU; 3.4.3. Desenvolvimento de mecanismos para divulgação regular de notícias e ações inovadoras para o desenvolvimento sustentável que estão sendo criadas e aplicadas nos 166 países onde há escritórios nacionais do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento; 3.4.4. Desenvolvimento de espaços e ferramentas para interação com o público, com a criação de uma nova seção chamada RIO+ You e também maior integração com a plataforma de diálogo Rio Dialogues do Centro RIO+ (https://www.riodialogues.org/), esclarecendo e promovendo oportunidades de engajamento dos visitantes e do público em geral com a temática do desenvolvimento sustentável e com o trabalho do Centro RIO+. 3.5. A empresa selecionada para desenvolver o novo website do Centro RIO+ também será responsável pela produção dos seguintes produtos: 3.4.1 Animação sobre a história do Centro RIO+ com duração de, no máximo 2 minutos, para ilustrar a primeira página e cativar imediatamente a atenção dos visitantes; 3.4.2. Ilustração/material gráfico para criação de uma linha do tempo da ação internacional para o desenvolvimento sustentável, desde a Eco-92 até a entrada em vigor dos ODS em 1º de janeiro de 2016; 3.6. A empresa selecionada proverá suporte técnico para a manutenção do website por um período de 30 dias corridos subsequentes à entrega dos produtos finais. 4. PRINCÍPIOS E FUNDAMENTOS CONCEITUAIS 4.1. O novo website do Centro RIO+ será funcional, com um desenho orientado a facilitar, estimular e enriquecer a experiência de navegação dos usuários, tendo a sua usabilidade como critério importante de sucesso. 2
4.2. O novo website do Centro RIO+ seguirá o princípio do Keep It Simple (KIS), buscando a simplicidade ao invés da complexidade e atual confusão de conteúdo. 4.3. O novo website do Centro RIO+ terá uma estrutura visual clara, com o foco nos temas de trabalho do Centro RIO+ e no conteúdo co-criado com a participação dos visitantes e do público em geral. 5. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO E PAGAMENTO 5.1. Os produtos/serviços deverão ser entregues/prestados num período de 100 dias corridos a partir da assinatura do contrato, conforme cronograma a seguir, sendo que 70 dias se referem ao desenvolvimento e entrega do novo website e 30 dias se referem ao suporte técnico a ser providenciado após a entrega final. Produto Analisar e elaborar a proposta e plano de execução do novo website em sincronia com as esferas de gestão mencionadas no item 5.1. Desenvolvimento do novo website em português e inglês e entrega do protótipo. Incorporação de quaisquer comentários ou sugestões das esferas de gestão mencionadas no item 5.1 e entrega final do website. Prazo de entrega 14 dias após a assinatura do contrato. Valor a ser pago do total do Contrato 10% 35 dias após a aprovação da proposta e do plano de execução do novo website. 40% 21 dias após entrega do protótipo. TOTAL 70 dias 100% Suporte Técnico Durante 30 dias após a entrega final do - website 5.2. O desenvolvimento do trabalho da empresa contratada será acompanhado diretamente pela unidade de comunicação e divulgação do Centro RIO+, com supervisão final por parte da diretoria do Centro RIO+, e deverá também envolver e contar com os subsídios da equipe técnica e dos funcionários internacionais do Centro RIO+, bem como da sede do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento e de seu escritório nacional em Brasília. 5.3. Após a entrega final do website, a empresa selecionada deverá prover suporte técnico à equipe do Centro RIO+ por um período de 30 dias. O suporte técnico deverá estar previsto no plano de execução a ser apresentado pela empresa. 50% 3
6. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO O critério de avaliação será o de Técnica e Preço com nota de corte. Dentre as empresas que obtiverem no mínimo 70% do total de pontos na avaliação técnica, a proposta de menor preço será a vencedora. Sumário dos Formulários de Peso 1. Portfólio e Expertise da Empresa/Organização/Instituição. 50% 50 2. Proposta e Cronograma de Execução. 30% 30 3. Equipe Responsável pelo Projeto na Empresa/Organização/Instituição. 20% 20 Total 100 Formulário 1 Portfólio e Expertise da Empresa/Organização/Instituição 1.1 Capacidade Organizacional Geral suscetível de afetar a implementação: - Tempo de existência - Capacidade de gerenciamento de projetos em língua inglesa Criatividade, Inovação e Capacidade de Interação com o público nos projetos já 1.2 20 desenvolvimentos Relevância de: - Portfólio e produtos já desenvolvidos 1.3 20 - Experiência com Organizações Internacionais e/ou projetos relacionados à temática do desenvolvimento sustentável Sub-total 50 Formulário 2 Proposta e Cronograma de Implementação 3.1 Até que ponto a licitante compreendeu o projeto/tarefa? 5 Os aspectos importantes do projeto/tarefa foram abordados em detalhes 3.2 5 suficientes? A proposta foi baseada em uma pesquisa sobre o ambiente que envolve o 3.3 projeto/tarefa e esse dado foi adequadamente utilizado na preparação da 5 proposta? 3.4 A estrutura conceitual adotada é apropriada para o projeto/tarefa? 5 3.5 O escopo do projeto/tarefa está bem definido e corresponde ao TOR? 10 Sub-total 30 10 4
Formulário 3 Equipe Responsável pelo Projeto 2.1 Gerente do projeto na empresa - Experiência profissional na área de especialização 7 - Qualificações em língua inglesa 3 2.2 Técnico (a) responsável pelo projeto na empresa - Experiência profissional na área de especialização 7 - Qualificações em língua inglesa 3 Sub-total 20 7. DOCUMENTOS COMPROBATÓRIOS PARA AVALIAÇÃO TÉCNICA 7.1 A licitante deve apresentar a seguinte documentação obrigatória: 7.1.1 Portfólio com pelo menos 5 websites já desenvolvidos pela empresa; 7.1.2 Proposta técnica, explicando os motivos que posicionam a empresa como qualificada para desenvolver o projeto, incluindo o Cronograma para Implementação do projeto; 7.1.3 Currículos de duas pessoas que serão responsáveis pelo projeto na empresa, identificando especificamente o (a) gerente e o (a) técnico responsáveis. 7.2 Devem ser apresentados, ainda, os seguintes documentos: 7.2.1 Para fins de aferição da qualificação e experiência da empresa: portfólio, certificados, atestados de capacidade técnica e declarações que certifiquem a realização de projeto ou consultoria, devendo constar no referido documento informações suficientes que permitam a análise adequada das experiências. Deverá ainda constar informações relevantes sobre o emitente com referência para contato. 7.2.2 Para fins de aferição da formação e experiência da equipe técnica: a formação acadêmica/titulação será comprovada por meio de cópia do diploma ou certificado de conclusão do curso de graduação, pós-graduação (especialização, mestrado ou doutorado), registrado e reconhecido em país elegível; A experiência profissional deverá ser comprovada por meio de currículo assinado, informando os locais de trabalho e respectivos contatos, a função desempenhada, o período de realização, etc. Ao currículo deverão ser anexados outros documentos que comprovem a experiência profissional, tais como informações sobre livros ou artigos publicados, informações detalhadas sobre o escopo de serviços realizados, contratos assinados, estudos ou relatórios realizados, etc. 5