Quem vai nos defender?

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Palavra da presidência De Utilidade Pública: Estadual, Lei n0 5579/65 / Municipal, deliberação n0 2539/65 Conselho Superior Presidente: Ademir Antunes Carvalho Vice-Presidente: Salomão Guerchon Membros do Conselho Superior: Lúcio Ferreira de Azevedo, Domingos de Carvalho Rodrigues, Elida Gervásio Gouvêa, Joaquim Manuel de Sequeira Pinto, Ithamar Torres Mancen, José Dornas Maciel, José Luiz Valente Pascoal, Antonio Carlos Costa Pires, Pedro Fonte Boa Pereira e Robson Rodrigues Gouvêa. Suplentes: Gentil Moreira de Sousa, Marina Espósito Haddad. Quem vai nos defender? Diretoria Administrativa Presidente: Fabiano Gonçalves Vice-Presidente: Roberto Mauricio Rocha Diretores: Luiz Antonio Francisco Vieira, Jorge Gentile, Manuel Alves Junior, Maria Helena Moreira Falcão, Marcel de Paula Luiz, Maurício Nassib Moita Zarife, Rogerio Rosetti Mendes, Oswaldo Rodrigues Vieira Suplentes: Rodrigo Cardoso Diuana / Fausto Regis de Oliveira Reis Gerente Geral: Walter Monnerat Conselho Editorial Fabiano Gonçalves, Maria Helena Falcão, Marcel de Paula Luiz e Walter Monnerat. Serviços da CDL Serviço de Proteção ao Crédito, Serviço de Relações com Usuários, Central de Informações,Central de Cadastro, Central de Processamento de Dados, Assessoria Técnica, Consultoria Jurídica, Serviço de Documentação e Divulgação e Serviço de Administração. Redatora: Patrícia Alves dos Santos (DRT 28.140/93) Publicação dirigida da Câmara de Dirigentes Lojistas de Niterói, contendo legislação, índices econômicos e condensado de notícias e informações de interesses do comércio lojista. Distribuição: Câmaras de Dirigentes Lojistas, Associações Comerciais, Federações do Comércio, Sindicatos e demais entidades de classe do País, identificadas com as atividades do comércio, bem como empresários e executivos especialmente cadastrados. O INFORME utiliza as seguintes fontes para editar o condensado de notícias: O Globo, Jornal do Commercio, A Tribuna, O Fluminense e Diários Oficiais. Os índices, estatísticas e projeções são cuidadosamente compilados, de acordo com os últimos dados disponíveis no fechamento da edição. O uso dessas informações para fins comerciais e de investimentos é de exclusiva responsabilidade e risco dos seus usuários. Importante: As matérias assinadas são de responsabilidade de seus autores. Endereço para correspondência Rua General Andrade Neves, 31, Centro, Niterói, RJ, CEP: 24210-000 / Tel./Fax: (21) 2621-9919 Projeto Gráfico: LAB 55 (21) 3619-4445 Impressão: Gráfica Primil (21) 3078-4300 CIRCULAÇÃO MENSAL NACIONAL / TIRAGEM: 10.000 EXEMPLARES Nos últimos dias de Julho, vimos cenas inimagináveis, noticiadas pela TV, acontecendo no Rio de Janeiro e adjacências. Meu sentimento como dirigente, lojista e cidadão é de profundo repúdio ao que sucedeu nas lojas e empresas da cidade. Vimos numa matéria de um grande telejornal, um comerciante, senhor Eduardo Balestero, chorando, desesperado - por não saber qual seria o desfecho do seu negócio daqui pra frente - e preocupado com seus 21 funcionários e pelas famílias envolvidas. Vi as declarações das autoridades, porém ninguém se mostrou sensível a causa do lojista; contrapondo aos vândalos que foram detidos numa ocasião e imediatamente liberados na chegada à delegacia. Aí pergunto a vocês leitores: será que os direitos humanos desses vândalos são superiores aos nossos? Nós que abrimos nossas lojas, compramos mercadorias para serem vendidas aos nossos clientes, empregando nossos funcionários e tendo 43% do nosso faturamento comprometido com a carga tributária do nosso País? Qual o direito que vale? Por que esses baderneiros não podem ser presos? Seríamos nós nocivos à sociedade e eles o bem? Creio que não! Por esse motivo, peço às entidades que defendem os direitos - dentre elas destaco a OAB - que também nos defenda. Nos ajude nas ações a serem impetradas aos responsáveis para ressarcir nossos prejuízos materiais e imateriais, tais como lucro cessante (por não podermos trabalhar), além dos traumas de vermos nossos negócios de anos serem dilapidados em minutos... não tendo ninguém para nos defender... Pois bem, somos lojistas, guerreiros que não desistimos, como diz o nosso hino da Nação Lojista. Colocamos a CDL de Niterói à disposição do setor empresarial para auxiliar no que for preciso para buscarmos nossos direitos. Reitero nosso repúdio aos acontecimentos que, apesar de começarem de forma ordeira e pacífica, terminam muitas das vezes de forma violenta e criminosa. Basta! Fabiano Gonçalves Presidente da CDL Niterói O LOJISTA 3

Nesta edição 10. Pesquisa SPC SPC Brasil realiza pesquisa sobre informalidade no Brasil 18. Meios de Pagamento Governo estuda alteração de regras para cartões de débito e crédito 20. Niterói, cidade conectada Cidade recebeu no mês de julho o programa Niterói Digital 30. Diretoria FCDL-RJ Em Campos, Fabiano Gonçalves assume diretoria de eventos da FCDL-RJ 38. Rede Petro Leste Fluminense Rede congrega empresas que atendem à cadeia produtiva do petróleo na região 40. FGTS Movimento lojista celebra fim da multa sobre o FGTS 41. Faculdade do Comércio Curso de extensão com foco no Código de Defesa do Consumidor 42. Comércio Eletrônico Novas regras para as lojas virtuais a partir do Decreto n o 7.962/2013 44. Invasão Esportiva Novas modalidades proliferam em Niterói Seções 03 Palavra da presidência 06 Fica a dica 08 Eventos CDL 14 Serviços CDL 45 Índices 26. Dia dos Pais Comércio se prepara para a data, com boas expectativas de venda 22. Isaac Pinto Perfil do fundador da Casa das Fechaduras, uma referência em Niterói Colunas e artigos 12 Gestão Empresarial 16 Coaching 19 Coluna Jurídica 34 Comércio Exterior 36 Tributação 39 Inovação 32. Bitributação Lei de autoria do deputado Luiz Paulo trata da alteração das MVAs 4 CDL NITERÓI

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novos empregos Fica a dica TEATRO Autorretrato - Cia. de Dança Nós da Dança A agenda cultural deste mês traz o espetáculo Autorretrato, da Cia. de Dança Nós da Dança. Com direção de Regina Sauer, as coreografias tratam da construção da autoimagem da companhia que se configura a partir dos sonhos, projeções e perspectivas de seus integrantes. O corpo que dança, que expressa o infinito é o mesmo que percebe e impõe os limites, definindo contornos e espaços possíveis ao expressar o universo de cada um e as relações estabelecidas consigo mesmo e com o grupo. Foto: Ricardo Adami/ Divulgação As apresentações do Autorretrato vão ser nos dias 30, 31 de agosto e 01 de setembro no Teatro Municipal de Niterói. Sexta às 21h, sábado às 20h e domingo às 19h. Lembrando que os ingressos custam R$30,00. O Teatro Municipal de Niterói fica na Rua Quinze de Novembro, 35, no Centro de Niterói. Maiores informações: (21) 2620-1624 6 CDL NITERÓI

LIVRO SONHO GRANDE - CRISTIANE CORREA FICA A DICA Este livro narra como Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Beto Sicupira ergueram, em pouco mais de quatro décadas, o maior império da história do capitalismo brasileiro e ganharam uma projeção sem precedentes no cenário mundial. Toda a trajetória do trio de empresários que criou a Ambev e protagonizou alguns dos maiores negócios do capitalismo mundial nos últimos anos. Uma curiosidade da obra: a autora, Cristiane Correa, conversou com uma centena de pessoas - exceto seus três personagens, conhecidos por serem avessos a entrevistas. Disponível também para plataformas como PC, ipad e Tablets com Android. Editora Sextante. DICA VAMO Q VAMO - CANAL DE HUMOR Quem nunca se viu diante do computador rindo com esquetes de humor em canais como o Parafernalha, Anões em Chamas ou, com o bem-sucedido, Porta dos Fundos? Para os amantes deste tipo de humor, uma novidade: os atores de Niterói lançaram o canal VAMO Q VAMO com a mesma linguagem cômica e debochada de outros exemplos da internet, mas feito 100% na cidade. O canal contará com atores experientes e conhecidos em teatro, publicidade e TV como Duca Pantaleão, Giovanna Fraga, Jefferson Farias, Luana Carvalho, Miguel Nader, Paulo Vinnicius, Raphael Carvalho e Ricardo Lima. Eles são os responsáveis por toda a produção e se revezam entre a equipe técnica e elenco. Além de tudo, eles ainda roteirizam, editam e publicam no canal do Youtube. Por semana é produzido um vídeo que sai toda terça-feira. Você pode conferir mais sobre esse projeto digitando VAMO Q VAMO no Youtube. Boa diversão! O LOJISTA 7

eventos cdl CDL abre as portas para debates Economista e juiz federal são os convidados da roda de discussões No dia 4 de julho, cerca de 100 pessoas compareceram ao auditório da sede da Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) Niterói, para assistir às palestras do economista e diretor fundador da Top Consultoria Luiz Carlos C. Galvão e o juiz federal, titular da 4 a Vara Federal de Niterói e professor universitário, William Douglas. Foto: Gustavo Vidal / A.Companhia O encontro teve como temas centrais: Como controlar uma empresa à distância, discursado pelo economista e As leis e princípios do sucesso da empresa. Diferenciação perante ao mercado. Liderança, assunto debatido pelo juiz federal. Os tópicos abordados foram: a sociedade e o comportamento dos sócios; análise de faturamento deflacionário; relatório de desempenho empresarial e análises comparativas e formulários de acompanhamento. Entre os que assistiram à palestra estavam sócios, franqueadores, consultores e administradores judiciais, além do público interessado. As latas de leite em pó e as fraldas geriátricas, um dos pré-requisito para a entrada, foram doadas para a O juiz federal William Douglas foi um dos palestrantes no encontro do dia 4/7 na CDL Niterói Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE) e para a Casa de Convívio de Niterói, respectivamente. Professor no Instituto Militar de Engenharia (IME), Luiz Carlos C. Galvão também é professor nas Faculdades Reunidas Nuno Lisboa; no Centro de Estudos do Pessoal do Exército, além de presidente do Sindicato dos Economistas do Rio de Janeiro e Diretor da Assoc. Diplom. Escola Superior de Guerra, entre outros títulos. Já o juiz federal William Douglas é também mestre em Direito (UGF); pós-graduado em Políticas Públicas e Governo (EPPG-UFRJ); além de Bacharel em Direito (UFF) e escritor. 8 CDL NITERÓI

Eventos cdl Café com o Prefeito Foto: Gustavo Vidal / A.Companhia do Sul. Entre os bairros que serão contemplados com o projeto estão o Centro, São Domingos, Gragoatá, Boa Viagem, Morro do Estado e parte da Ponta D Areia. Arquiteta e urbanista, a curitibana Verena Andreatta - que assumiu a Secretaria de Urbanismo e Mobilidade Urbana no início do governo de Rodrigo Neves - fez carreira no Rio de Janeiro. Na década de 90, ela participou de importantes projetos urbanísticos na capital fluminense como o Rio Cidade e o Favela Bairro. O Prefeito Rodrigo Neves apresentou projetos para a cidade de Niterói O Café da Manhã Empresarial do dia 09 de julho, realizado na sede da Câmara dos Dirigentes Lojistas de Niterói (CDL), reuniu o Prefeito de Niterói, Rodrigo Neves, e a secretária de Urbanismo e Mobilidade Urbana, Verena Andreatta. Durante o evento foi apresentado o projeto da Prefeitura para a revitalização do novo Centro da cidade, além do panorama sobre as ações em diversas áreas. Com uma área de abrangência de 3,8 milhões de metros quadrados, o projeto denominado Operação Urbana Consorciada (OUC) prevê: a restauração de 190 mil metros quadrados de calçadas; urbanização de cinco quilômetro de orla; cem mil metros quadrados de praças reformadas; além da construção do primeiro terminal intermodal da América Além das palestras ministradas durante o evento, houve uma apresentação do Grupo de Ação Pesquisa e Orientação e Projetos Sociais - GAPOPS. Criado em 2000, o grupo é uma reconhecida ONG de utilidade pública que desenvolve diversas ações nos campos social, educacional, pedagógico e cultural em Niterói. O Café da Manhã Empresarial ocorre mensalmente na sede da CDL Niterói, proporcionando a empreendedores da cidade a oportunidade de trocar experiências e realizar negócios. Nesta edição, a CDL teve como patrocinadora a Unimed Leste Fluminense com o apoio do grupo O Fluminense, Contactus e PorumClick. O LOJISTA 9

PESQUISA SPC Empreendedores Informais Trabalhar sem depender de patrão e abrir seu próprio negócio é o que deseja grande parte dos empreendedores brasileiros. Porém em pesquisa realizada em maio deste ano pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) revela que 40% desses trabalhadores ainda vivem na informalidade. Por não possuírem CNPJ e não terem acesso ao crédito, 76% desses trabalhadores utilizaram dinheiro próprio para abrir seus negócios. De acordo com o estudo feito nas 27 capitais brasileiras no qual foram analisados mais de 600 casos de empreendedores informais, 66% querem ampliar o seu negócio e apenas 18% desejam formalizá-lo. Outro dado importante a ser ressaltado é o fato desses empreendedores superarem a média de trabalho da CLT, ocupando também os finais de semana. Segundo o levantamento, mais de 42% dos entrevistados afirmaram nunca ter tirado férias. Com isso, o empreendedor não tem tempo hábil para se capacitar e gerenciar seu negócio de forma adequada. Como se não bastasse a falta de tempo para se dedicarem na gerência do seu próprio negócio de forma adequada, mais de 80% dos pesquisados dizem não adotar nenhum tipo de planejamento financeiro e 72% não fazem contribuição previdenciária por conta própria, não possuindo nenhuma garantia em caso de quaisquer problemas. Segundo o presidente da CNDL, Roque Pellizzaro Júnior, o maior desafio é demonstrar ao empreendedor que a informalidade não compensa. A informalidade impede que o empresário desenvolva seus negócios. Por isso, ele perde em competitividade, avaliou. Por se encontrarem na informalidade, estes trabalhadores ficam mais vulneráveis aos órgãos de fiscalização. Pelo menos 30% dos comerciantes informais alegaram que já se sentiram obrigados a mudar o ponto de venda em virtude das fiscalizações e outros 27% não puderam registrar um boletim de ocorrência após furtos de mercadorias. Outra dificuldade encontrada por estes trabalhadores é a confiança que precisam passar para seus clientes. De acordo com a pesquisa, 17% afirmaram já terem sofrido rejeição de consumidores que constestaram a qualidade do serviço prestado. Para driblar as dificuldades o empreendedor informal se vê condicionado a adotar práticas menos sofisticadas. O exemplo disso é que apenas um em cada dez (9%) já aceita cartões de crédito ou débito como forma de pagamento e a principal maneira de divulgação do negócio é a indicação do famoso boca a boca. 10 CDL NITERÓI

Dados Pesquisa Maio 2013 CDL/SPC Pesquisa realizada em maio deste ano pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL), em 27 capitais brasileiras. O LOJISTA 11

Gestão empresarial Quando o futuro sucessor decide ser o futuro sócio 1 - Tenho 19 anos e sempre me preparei para fazer carreira na empresa fundada por meu pai. Pensei em concluir a graduação e ganhar experiência no mercado antes de voltar para trabalhar com ele. Um curso no exterior também faz parte de meus planos. Qual sua opinião sobre a formação profissional de um futuro sucessor? Arthur Notaro, de Pernambuco Acredito que sua pergunta pode ser útil para muitos jovens brasileiros. Mas, talvez, seja melhor colocar essa questão de outra maneira você deveria ser o futuro sucessor ou considerar se tornar um futuro sócio? São dois caminhos possíveis e ambos podem satisfazê-lo pessoalmente. Ser sucessor significa que você terá de assumir o dia a dia da empresa e ser um profissional igual a seu pai ou melhor que ele. Ser sócio significa que você poderá ser conselheiro e estar preparado para cobrar dos executivos resultados financeiros esperados pelos sócios e, nos casos em que eles não são sistematicamente atingidos, cabe aos conselheiros trocar toda a diretoria. Sua chance de ser bem-sucedido em sua vida, sentindo-se plenamente realizado e feliz, será dramaticamente maior se você sempre optar por aquilo que ama fazer. Trabalhar no mesmo ramo que seu pai escolheu pode não ser, necessariamente, o melhor caminho para você. Existem várias opções que se abrirão a sua frente. Se, por acaso, você acabar gostando muito do trabalho no mesmo ramo que seu pai, então, ótimo. Mas lembre-se: se você não amar o que faz, nunca será tão bom como precisa ser. Não importa qual seja sua decisão, será fundamental preocupar-se com outro ponto importante sua formação. Sua chance de tomar uma decisão mais correta e encontrar um bom caminho será maior quanto melhores forem a qualidade e a profundidade de sua formação. Ir para o exterior, principalmente para os Estados Unidos, é algo que considero muito importante. O país é exemplar sob os mais variados pontos de vista e tem uma educação superior do mais alto nível. O simples fato de viver lá alguns anos já pode ser fundamental para sua vida. Se puder estar em universidades como Harvard ou Stanford, então, nem se fala. Existem várias outras opções nos Estados Unidos que você também deve considerar. Nesse aspecto, minha opinião é: não perca tempo, você ainda é novo e seu foco agora deve ser sua educação. Prepare-se para o mundo novo e com a economia profundamente baseada em informação e conhecimento que você vai enfrentar. Ainda na linha educacional, após o estudo formal em universidades, recomendo a você trabalhar numa consultoria de gestão. Passar pelo menos uns cinco anos em consultoria vai lhe proporcionar uma valiosa rede de contatos de amigos e a prática necessária para enfrentar o duro mundo dos negócios. 12 CDL NITERÓI

2 - Trabalho numa empresa familiar de médio porte e sou um dos poucos executivos de fora da família. As vendas vão bem. O lucro, não. Há conflito entre os herdeiros, não há comunicação nem estratégia nem governança. A empresa tem tudo para dar certo, mas falta espaço para que os executivos consigam realizar um bom trabalho. O que fazer? Anônimo. Confesso que a primeira resposta que me veio à mente foi: caia fora! Depois, pensando melhor, eu me acalmei. Tudo bem. Você pode ficar e tentar uma solução, mas por um tempo determinado. Se o resultado não começar a aparecer, aconselho que procure outra empresa. Se continuar assim, não vai dar certo. Um caminho possível para a empresa em que você trabalha é procurar o caminho para uma governança possível um acordo de acionistas e uma negociação que possam acomodar as diferenças e fazer com que todos se organizem em torno de uma mesma estratégia. Se um grupo de sócios majoritários puder encontrar um meio de fazer um acordo desse tipo com um bom escritório de advocacia, pode ser estabelecida uma organização interna para viabilizar a empresa. A partir daí, um conselho bem estruturado poderá direcionar e delegar o poder operacional ao presidente executivo. No caso do alinhamento estratégico, algumas vezes as pessoas encontram mais facilmente pontos de concordância nos fins ou seja, nos objetivos a ser atingidos do que nos meios para chegar lá. Por esse motivo, procure estabelecer um sonho comum na equipe de executivos e sócios. Pode ser que o simples fato de todos concordarem num sonho os faça não dar tanta atenção às picuinhas do dia a dia, que consomem toda a criatividade e a disposição das pessoas. Nenhuma empresa merece esse tipo de coisa. Se nada for feito, a coisa pode piorar e a saída talvez seja a venda da empresa. Nesse caso, pode ser a melhor solução, seja para a companhia, seja para você. Prof. Vicente Falconi Consultor e sócio-fundador do Instituto de Desenvolvimento Gerencial (INDG) Fonte: http://exame.abril.com.br O LOJISTA 13

serviços cdl CDL aluga espaços Caro empresário, lojista ou integrante de comissões de formatura que esteja precisando de espaços para fazer o seu evento, reunião ou, até mesmo, aquele treinamento profissional da sua empresa, não precisa mais se preocupar. A CDL Niterói informa que as salas, salão e auditório da sede, no centro de cidade, estão disponíveis para alugar. Atualmente, a infraestrutura do prédio da CDL é a melhor para eventos na cidade. Bem localizada e com acesso facilitado para todos os lugares, a estrutura dispõe de um auditório com capacidade para 164 lugares mais um hall de recepção refrigerado e um salão (anexo para coquetel e coffe-break). Um salão de festas para até 400 pessoas (com copa e cozinha completas) e sete salas (refrigeradas e mobiliadas) para treinamentos e/ou outras atividades a serem exercidas como seleções, reuniões, cursos, etc. Não perca tempo: se quer transformar seus eventos, encontros, feiras, aulas e festas corporativas, entre outras coisas, confira os espaços que a CDL Niterói tem guardado para você. Obtenha mais informações e veja as fotos dos espaços através do nosso site: www.cdlniteroi.com.br. Se preferir, pode nos fazer uma visita e conferir pessoalmente toda a estrutura alugável. Ligue para (21) 2621-9919, ou pelo e-mail comercial@cdlniteroi.com.br. 14 CDL NITERÓI

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COACHING Coaching - Atributo essencial de liderança V ários estudos têm sido divulgados fornecendo evidências do coaching como estratégia eficaz no local de trabalho para aumento de produtividade, moral, satisfação e lucratividade. Coaching em organizações não é mais o território apenas de profissionais de recursos humanos e treinadores ou de coaches contratados externamente. É um atributo essencial de liderança. O SURGIMENTO Coaching, palavra de origem inglesa usada com diferentes significados, é fundamentalmente a ação exercida pelo coach. Coach pode ser, por exemplo, um técnico esportivo: football coach técnico de futebol ou basketball coach técnico de basquete. Há quem se refira ao livro O Jogo Interno do Tênis escrito pelo norte-americano técnico de tênis Timothy Gallwey, publicado em meados dos anos 70, como um marco para a aplicação mais ampla do conceito de coaching esportivo, ajudando a pessoa a conseguir o seu melhor desempenho de uma maneira não crítica. O jogo interno a que Tim se refere é aquele em que os oponentes reais não são os concorrentes, mas nossas próprias limitações e fraquezas. O jogo interno é utilizado para sobrepujar hábitos mentais que inibem um melhor desempenho. No final dos anos 80 nos Estados Unidos, foi despertada a atenção do âmbito empresarial para o líder com as habilidades e competências peculiares a coaches, surgindo, então, os conceitos gerente coach, CEO coach e líder coach. Durante a década de 90, com o surgimento da necessidade de se disseminar tais habilidades e competências, nasce o coach profissional no mundo dos negócios, ganhando cada vez mais espaço no mercado empresarial no novo milênio. Atualmente, cerca de 75% das quinhentas maiores empresas do mundo estão empregando sistematicamente a metodologia de coaching. A METODOLOGIA DE COACHING - Coaching é uma metodologia de desenvolvimento do indivíduo, tanto no âmbito 16 CDL NITERÓI

profissional quanto pessoal, que objetiva apoiá-lo no processo de reflexão, aprendizado e ação para atingir suas metas. É um processo não intrusivo, em que o coach acompanha o cliente articulando elementos da psicologia, filosofia, linguística e biologia. Coaching é fundamentalmente a facilitação da mudança que vai levar aos resultados desejados: facilitação do movimento de um estado atual (A) para o estado futuro mais desejável (B). Os domínios nos quais o coaching facilita mudança incluem: Desempenho atividades, resultados; Aprendizado processos, habilidades; Realização profissional, pessoal. No contexto de trabalho, frequentemente existe um foco particular em metas no domínio de desempenho. Importante notar, todavia, que o aprendizado vem a ser um meio para aumentar o desempenho e, a realização, uma fonte em potencial de motivação que também leva a um aumento de desempenho. OS RESULTADOS - Através da aplicação dos métodos de coaching, facilita-se a vinda de um novo modelo organizacional. O modelo em que responsabilidade, liderança e aprendizado tem novo significado estimulante e no que o poder é sempre liberado com o intuito de capacitar e nunca constranger. A abordagem de coaching capacita líderes a transformar suas organizações em referência de responsabilidade pessoal, criatividade, disposição de arriscar e alcance de resultados. Como uma prática de desenvolvimento pessoal e profissional, o coach, através da arte de fazer perguntas e da combinação de diversas técnicas, conduz ao processo de coaching, propiciando aos gestores liderança emocionalmente inteligente, auto-descoberta de potenciais adormecidos e adequação dos recursos dos colaboradores às necessidades das organizações, definindo-se como um patrocinador de sucesso. A expectativa de que líderes em organizações apliquem as competências de coaching em interações com liderados e colegas de trabalho tem crescido aos pulos, e continuará crescendo nos próximos anos. Idealisticamente, todos numa organização deveriam praticar os comportamentos de coaching se parte de suas funções é influenciar ou apoiar aqueles com quem se tem contato. Luiz Augusto Paiva Coaching Executivo, Equipes e Grupos (21) 9883-8036 (21) 7715-4208 www.laplivecoaching.com.br luizaugusto@laplivecoaching.com.br O LOJISTA 17

Meios de Pagamento Novas regras para o setor de cartões O Governo está fazendo um estudo para tentar regular o setor de cartões de crédito e débito no Brasil. A finalidade é criar uma maior concorrência entre as empresas e reduzir os custos para o varejo. Esta regularização pode acarretar algum impacto na inflação. A medida é um pedido dos comerciantes em geral. Os objetivos preveem uma fiscalização maior das taxas cobradas pelas empresas que operam na área de cartões e uma antecipação de prazos e reembolso. Antes era diferente. Até o mês de maio deste ano, o Banco Central não tinha poder legal para regular a prestação do serviço de quem atuava no sistema de pagamentos brasileiro. Isso era apenas feito pelas instituições financeiras, neste caso pelas credenciadoras (Cielo, Redecard e etc.) ou pelas bandeiras de cartões, como Visa e MasterCard. Agora o cenário muda com a medida provisória 615, que foi estabelecida em maio, que dá ao BC autonomia para entrar nesse setor. Esta MP é uma norma geral que vai trazer os conceitos regulamentadores do setor que cresceu e não estava amparada pelas regras atuais do Banco Central. Estas medidas servem também para os pagamentos eletrônicos em geral, tanto por meio de Internet quanto por operações feitas pelo celular. Atualmente o comerciante paga de 1,5% a 2% sobre valor da compra por operação feita no cartão de débito. É considerada uma operação sem riscos porque é um valor descontado diretamente das contas dos consumidores. 18 CDL NITERÓI

Empresa é condenada por dispensa discriminatória de empregada com transtorno bipolar coluna jurídica Vivemos tempos em que novidades não param de pipocar por todos os lados. No campo das relações de trabalho, tecnologia, medicina e outras tantas matérias que norteiam nosso cotidiano, a cada minuto uma novidade. Situações que jamais pensaríamos em nos ver envolvidos acontecem, doenças das quais nunca ouvimos falar tornam- -se cada vez mais constantes e aparelhos viciadores que são transformandos em companheiros inseparáveis. Não há como fugir. Toda essa introdução serve para chegar ao título da matéria desse mês. Há pouquíssimo tempo, jamais poderíamos sequer responder sobre transtorno bipolar em nossas rodas de conversa e hoje testemunhamos o assunto invadindo até mesmo a rotina das relações trabalhistas. Sinais dos tempos contemporâneos. Uma empregada demitida ao fim da licença médica para tratamento de transtorno bipolar será indenizada por seu ex-empregador. O Tribunal Superior do Trabalho concluiu que a dispensa foi discriminatória por ter desrespeitado aos princípios da proteção à dignidade da pessoa humana e dos valores sociais do trabalho, garantidos pela Constituição da República. A condenação foi imposta pelo Tribunal Regional do Trabalho da 9 a Região (Paraná), que ressaltou que, embora a empresa tenha se utilizado do direito legítimo de rescindir o contrato de trabalho, as provas relativas ao caso revelaram que ela sabia que a trabalhadora estivera em tratamento de saúde para cuidar do quadro depressivo agudo. Para o TRT-PR, a dispensa dez dias após a alta médica foi irregular, já que a empregadora não observou o dever de cuidado em relação à condição psicofísica da empregada. Ao recorrer ao TST a empresa pediu a absolvição da condenação de indenizar a trabalhadora em R$ 5 mil e argumentou que pagou corretamente todos os direitos trabalhistas à época da rescisão contratual. A Sétima Turma do Tribunal, porém, não conheceu do recurso. Não pretendo discutir aqui a arbitrariedade ou não da dispensa que noticio ou a pertinência do deferimento da indenização arbitrada. O que proponho é um alerta aos empregadores. A decisão supracitada do Tribunal do Trabalho alardeia de forma incontestável, a existência de um clima de novidade no ar. Precisamos acompanhar essas tendências e estarmos alertas para que não sejamos alvo de pedidos similares. Por outro lado, precisamos convir que contrariar os princípios constitucionais da dignidade da pessoa humana e dos valores sociais do trabalho está completamente fora de moda. Respeito à dignidade humana é a melhor de todas as novidades, seja no campo das relações de trabalho, tecnologia, medicina ou quaisquer das matérias que norteiam nosso cotidiano. Sigamos essa tendência. ALEXANDRE PEREIRA DE ANDRADE Assessor Jurídico CDL Niterói www.pereiradeandrade.adv.br dralexandreandrade@hotmail.com O LOJISTA 19

CIDADE Niterói, cidade conectada A cidade de Niterói - que já é considerada a mais conectada do Estado e a quinta do país - recebeu no mês de julho o programa Niterói Digital, subindo assim mais um degrau no ranking da tecnologia. O local escolhido foi a praça Leoni Ramos, conhecida como Cantareira, em São Domingos. O projeto tem por objetivo democratizar o acesso e o uso das tecnologias de informação e comunicação pelo conjunto da população, especialmente em bairros populares. Além disso, possibilita aos usuários uma internet gratuita via wi-fi e moderniza a educação através de ações como a reativação de telecentros e a implantação de novas bibliotecas virtuais. O Campo de São Bento, o Horto do Fonseca, as praças da Boa Viagem, Getúlio Vargas (Icaraí), além da Cantareira - onde já entrou em funcionamento a primeira etapa do projeto - foram os locais escolhidos para receberem o acesso gratuito à internet. Já o primeiro telecentro reativado foi o do Barreto, no mês de julho. Foi o primeiro dos vinte listados no cronograma, que tem um prazo até 2016. A ampliação da velocidade de conexão da Internet nas unidades escolares, implantação de rede wi-fi e instalação de banda larga em todas as escolas, também está incluso no pacote de ações. O investimento previsto - cerca de R$ 10,2 milhões - fruto de uma parceria entre os governos federal e estadual, foi lançado no dia 05 de junho, com a presença do Prefeito Rodrigo Neves. O programa Niterói Digital tem uma meta ambiciosa de promover uma ampla inclusão digital, principalmente nos segmentos mais pobres da sociedade, declarou. O Secretário Municipal de Educação, Ciência e Tecnologia, Waldeck Carneiro também esteve presente e destacou a parceria com a UFF (Universidade Federal Fluminense), de extrema importância para a realização do projeto. A UFF possui uma rede de fibra ótica na qual a Prefeitura de Niterói estará interligada e, a partir disso, poderá implantar os projetos do Niterói Digital, disse. Educação na era digital > Telecentros: Onde são realizados cursos de informática, oficinas (blog, redes sociais, fotografia, edição de vídeo, entre outros), acesso livre à Internet e cursos ao vivo via satélite (idiomas, qualificação profissional, entre outros). > Naves do Conhecimento e plataformas urbanas digitais: Espaços para a realização de atividades educativas, culturais e promoção da cidadania mediadas por tecnologias digitais. Uma destas plataformas deverá funcionar no Módulo de Ação Comunitária (Maquinho), na Boa Viagem. > Centro de recondicionamento de computadores: Esses equipamentos serão doados às escolas, telecentros, bibliotecas e pessoas beneficiadas pelo programa Renda Melhor. Neste centro, serão promovidas aulas de conscientização ambiental em relação à destinação dos resíduos eletroeletrônicos. O Niterói Digital contemplará também a implantação de novas bibliotecas virtuais pela cidade, como a que existe no Caminho Niemeyer, e a criação de um Núcleo de Produção Digital, que viabilizará a formação de técnicos profissionais da educação e estudantes nas tecnologias audiovisuais. 20 CDL NITERÓI

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perfil Sucesso que ultrapassa gerações Comandada por familiares, a Casa das Fechaduras é referência no ramo em Niterói Trabalhar ao lado do filho e vê-lo dando prosseguimento ao empreendimento iniciado há anos é um dos presentes que o pai empreendedor quer ganhar no Dia dos Pais. Por esse motivo, o perfil desta edição traça a trajetória de Isaac Augusto Pinto, fundador da Casa das Fechaduras, uma das empresas mais tradicionais do comércio de Niterói. Foto: Arquivo CDL O fundador da loja, Isaac Pinto, assim como quase todos os portugueses, veio de Portugal trazido por um primo para melhorar sua condição de vida aqui no Brasil. Assim que chegou, mudou-se para Niterói e foi trabalhar na famosa Casa Borges, lugar que deu a ele toda a experiência necessária para que pudesse pensar em abrir seu próprio negócio. A trajetória dele e de sua loja são personagens da evolução comercial da cidade no final da década de 50, mais precisamente em 1958, quando tudo se iniciou. Uma história de superação, humildade e vitória. Desde o seu início, a Casa das Fechaduras desenvolveu um trabalho de prestação de serviço para a população niteroiense. Especializada em muitas linhas de fechaduras, maçanetas, puxadores e ferragens especiais, ao longo dos anos a loja tornou-se uma referência de qualidade para profissionais da construção civil, arquitetura e decoração, além de estar sempre atenta às inovações dos produtos. O Sr. Isaac Augusto Pinto, em foto de arquivo pessoal. Em 1958 ele deu início ao seu negócio, que hoje é referência em toda a região Quando começou a montar a sua loja, o que no futuro se tornaria Grupo Casa das Fechaduras, Isaac sabia que o caminho seria árduo. Para ajudá-lo no novo empreendimento, ele chamou seu sobrinho José Nicolau - atualmente sócio e um dos diretores do grupo Casa das Fechaduras - que desde cedo acompanhou seu tio nessa batalha diária para alcançar o sucesso. O dedicado sobrinho José Nicolau, contou que o seu tio Isaac sempre prezou pelo bom atendimento aos clientes que vinham procurar por algum serviço. No início, mesmo com a loja bastante pe- 22 CDL NITERÓI

quena - apenas com uma bicicleta e um salão praticamente vazio e uma máquina de fazer chaves - ele (Isaac) nunca deixou nenhum cliente insatisfeito. Sempre vinham clientes pedindo algum produto que não tínhamos, disse Nicolau em entrevista a uma das edições do programa CDL Entrevista. Quando era necessário, Isaac pegava sua bicicleta, atravessava de barcas a Baía de Guanabara e ia para o centro do Rio de Janeiro atrás dos produtos que os seus clientes pediam. Para não perder a clientela, ele dizia que aquela mercadoria não tinha naquele momento, mas que em dois dias, o produto já estaria à disposição. E assim cumpria a sua palavra e ganhava fidelidade na clientela. Desde o início procurei proporcionar aos clientes um esmerado atendimento, sempre muito especial, reforçou Isaac. Caso não tivesse os recursos financeiros, ele pedia dinheiro emprestado aos amigos e todo o lucro adquirido era guardado e reinvestido na loja e nos produtos. Só pelo início da história já dá para perceber que Isaac Pinto sempre batalhou para fazer com que o seu negócio fosse próspero e tivesse lucro. A sua vontade de querer trabalhar e expandir sua loja, inspirou seu filho Joaquim Pinto. Um dos diretores do grupo Casa das Fechaduras, Joaquim, há 44 anos vem seguindo os passos do pai e tenta manter a tradição no atendimento. Meu pai é um homem que veio de Portugal sem nada e conseguiu montar uma loja 100% brasileira, prezando sempre pela qualidade no atendimento ao cliente. Pensando em expandir seus negócios, no início dos anos 80, Isaac inaugurou uma ampla e confortável loja em formato Show Room (um salão de amostragem de produtos e mercadorias) na Joaquim Pinto, filho do Sr. Isaac, é um dos diretores do Grupo Casa das Fechaduras, seguindo os passos do seu pai há 44 anos Foto: Gustavo Vidal / A.Companhia mesma rua da primeira e tradicional loja. A inauguração do novo estabelecimento procurava criar um local apropriado para o atendimento de atacadistas, engenheiros e arquitetos. O grupo Casa das Fechaduras cresceu tanto que se tornou referência para a cidade. Com o sucesso do estabelecimento, o Sr. Isaac tem muito orgulho de ter conseguido transformar a pequena loja da Rua Marechal Deodoro em um lucrativo e influente negócio, além de dar a oportunidade de emprego e ensinamento para quem quisesse seguir seus passos, assim como fez seu filho Joaquim Pinto. Um grande exemplo disso é Fabiano Gonçalves, atualmente diretor financeiro do Grupo. Tive a oportunidade de começar a trabalhar com o Sr. Isaac ainda adolescente e tive a chance de conviver com uma das pessoas mais disciplinadas da minha vida. Esse aprendizado deixou marcas profundas e positivas na minha vida, disse Fabiano, que também é Presidente da CDL em Niterói e Secretário de Desenvolvimento Econômico do município. O esforço de Isaac Pinto e de todos os seus amigos e pessoas que caminharam com ele nessa trajetória, está estampado em credibilidade no mercado em duas lojas em Niterói e uma na cidade de São Gonçalo, além de uma loja especializada em louças e acessórios para banheiros e cozinhas. O LOJISTA 23

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dia dos pais Paterno o estilo do momento Comércio lojista prepara liquidações para a chegada do Dia dos Pais Foto: Gustavo Vidal / A.Companhia Com a chegada do Dia dos Pais, o comércio lojista já se prepara com liquidações e descontos de roupas e acessórios para os consumidores. Embora também seja uma data comemorativa, a ocasião atinge praticamente um terço do movimento do Dia das Mães. A estimativa da Federação da Câmara dos Dirigentes Lojistas do Estado do Rio de Janeiro (FCDL) para a data é que neste ano as vendas cresçam 8% em relação ao ano anterior. O presidente da FCDL, Jair Francisco Gomes, adiantou que, apesar de existir uma procura pelos produtos dos setores de eletrodomésticos e eletrônicos, a demanda maior é na área de confecções e calçados. O Dia dos Pais é uma data que sempre cresceu muito e as lojas de shoppings estão sempre preparadas para isso. Dentre os produtos que o consumidor vai encontrar estão casacos e acessórios de inverno, declarou. Já o professor de Varejo de MBA da Fundação Getúlio Vargas (FGV), Daniel Plá, afirmou que a população de renda mais alta vai fomentar o comércio lojista nessa data em virtude do período de inflação por qual passa o Brasil. O que vai salvar o Dia dos Pais é a nova classe média. A população de renda mais alta tem comprado tênis no exterior a um terço do preço do Brasil, destacou. Ao contrário do que ocorreu no Dia das Mães, quando 30% das lojas deixaram de promover a data, o professor aconselha que o comércio faça a divulgação dos produtos. De acordo com ele, esse procedimento seria de fundamental importância para o comércio já que, em função das O Sr. Elmo Fazzi e o seu filho Fernando comandam a Ecco Madeiras, junto a outros familiares 26 CDL NITERÓI

manifestações, o varejo teve uma perda de 15% no faturamento no mês de junho. Dentre os três setores mais procurados estão as áreas de calçados, óticas e vestuário. Porém, segundo o especialista, um produto que vem ganhando cada vez mais destaque e tem sido uma das opções de presente para os pais, são os livros. Livrarias também são beneficiadas nessa data, disse. Tudo teve início quando Elmo resolveu montar seu próprio negócio. No intuito de ajudar o pai, Fernando, ainda menino, começou a fazer pequenos serviços na loja durante as férias escolares. Após se formar em Ciências Contábeis, ele resolveu seguir os passos do pai. Para Fernando, trabalhar ao lado do pai, representa uma troca de experiência. Foto: Gustavo Vidal / A.Companhia Em contrapartida, diferentemente do Dia dos Namorados e do Dia das Mães, um produto que quase não é lembrado nesta época do ano, são os chocolates. Uma dica de Daniel Plá seria que esses doces fizessem parte de uma cesta, o que é mais comum no dia das Mães. Pacotes específicos de mercadoria para os pais seriam interessantes. Os supermercados, por exemplo, poderiam fazer uma cesta para presenteá-los, sugeriu. Filhos que seguem o mesmo caminho dos pais Não só de presentes é marcado o Dia dos Pais. Grandes histórias de empresários que passaram seus empreendimentos para os filhos também merecem destaque nesse dia especial. Como é o caso de Fernando Nardy Fazzi, 40, que há 21 anos trabalha ao lado do pai. Dono da loja de material de construção ECCO MADEIRAS, situada na Rua Visconde de Uruguai, 161, Centro de Niterói, Elmo Fazzi, 81 anos, começou seu negócio em 1964 quando veio da Itália. Ao lado dos seus quatro filhos, ele comanda a loja. Você mistura um pouco de casa com o profissional. Não tem uma reunião de trabalho. A gente está em casa e começa a pensar em uma solução para o trabalho. Alimenta o lado administrador. É uma troca de informações mútua Fernando Fazzy Fernando, que possui duas filhas, uma de 11 e outra de 7 anos, disse que ainda é cedo para pensar em passar o negócio da família para as filhas, mas caso isso ocorra, vai estar preparado para entregar o posto. Vai depender mais delas do que de mim. A gente trabalha para que elas tenham um futuro promissor. Mas se elas quiserem dar continuidade ao trabalho vai ser bem-vindo, contou orgulhoso. Ecco Madeiras, localizada no Centro de Niterói História sobre o Dia dos Pais Não existe oficialmente uma história sobre o porquê é celebrado o Dia dos Pais. Porém, a mais conhecida, é a de William Jackson Smart, um ex-combatente da guerra civil que perdeu sua esposa quando os seus filhos ainda eram pequenos, criando-os sozinho. Por ter dedicado sua vida e ter conseguido criá-los, uma de suas filhas resolveu homenageá-lo e a data escolhida foi a do nascimento de William, dezenove de junho. O LOJISTA 27

dia dos pais Para você que ainda não decidiu qual presente vai comprar para o seu pai, a revista CDL traz algumas dicas : Ice Cooler 24 Litros - Mor Ice Cooler 24 litros feito com um material resistente, o Ice Cooler é versátil, compacto, mas com grande capacidade. Possui bolsos externos para guardar objetos e ainda um coletor inteligente que não deixa a temperatura escapar. Ele vem composto também por um plástico interno removível, o que facilita a limpeza do produto. Preço: R$ 69,99 Onde Comprar: Leader Magazine Icaraí Rua Otávio Carneiro, 86, Icaraí, Niterói Telefone: 2703-680 Mala Executiva com Alça Notebag - Leadership Maleta executiva com amplo espaço interno. Transporte seu notebook com segurança e discrição. Alça de ombro ajustável e removível. Alça de mão reforçada. Preço: R$ 39,90 Onde Comprar: Nippon Avenida Ernani do Amaral Peixoto, 370, Centro, Niterói Telefone: 2717-8787 Chinelo Cartago (par) Descontração no seu passeio. Sensação de bem-estar e conforto para os pés ao caminhar. Preço: R$ 49,90 Onde comprar: A Impecável Rua São Pedro, 27, Centro de Niterói Telefone: 2618-3343 Obs.: Preços e disponibilidade podem variar, de acordo com cada empresa. Informações disponíveis em Julho/2013. 28 CDL NITERÓI

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FCDL-RJ Fabiano Gonçalves - Diretor da FCDL-RJ Foto: Arquivo/CDL Aconteceu em Campos dos Goytacazes, em 28 de junho, a posse do Presidente da Câmara dos Dirigentes Logistas (CDL) de Niterói, Fabiano Gonçalves, como um dos diretores da Federação das Câmaras de Dirigentes Logistas do Estado Rio de Janeiro (FCDL-RJ). O encontro aconteceu durante as comemorações dos 50 anos da CDL Campos. No norte fluminense, a CDL de Campos é um dos órgãos mais ilustres e respeitados do Estado do Rio de Janeiro, atuando sempre com integridade e ética dentro do cenário comercial. O evento tornar-se-ia inesquecível já que os seus 50 anos estavam sendo comemorados. A celebração da data foi realizada num lindo sítio onde reuniram-se, de forma descontraída, pessoas notórias da FCDL. O presidente da FCDL-RJ, Jair Gomes, acompanha a assinatura do termo de posse do presidente da CDL Niterói, Fabiano Gonçalves, como diretor de eventos da FCDL-RJ Como pauta da reunião deliberativa, foi decidida a substituição de 3 diretores antigos por novos, um deles foi Fabiano Gonçalves - presidente da CDL Niterói - que assumiu a diretoria de eventos da FCDL. Dentre os assuntos discutidos e decididos, foram prorrogados os mandatos do presidente, vice-presidente e diretores até 31/12/2014, uniformizando os cargos no Estado do Rio de Janeiro. 30 CDL NITERÓI

A celebração foi realizada num lindo sítio em Campos dos Goytacazes, onde reuniram-se, de forma descontraída, pessoas notórias da FCDL Além disso, houve o baile do Jubileu do órgão, que recebeu várias personalidades da cidade, entre políticos e empresários, e empossou Roberto Escudine como novo presidente da CDL local. Foto: Arquivo/CDL Foto: Arquivo/CDL Parabéns à CDL Campos, que o trabalho de vocês continue seguindo a tradição construída com base nos pilares da seriedade, união e ética na atuação no norte do Estado do Rio de Janeiro. O LOJISTA 31

LEIS E DIREITOS Esperança para os empresários Projeto que põe fim a bitributação ainda é discutido na Alerj O Projeto de Lei 1.528/2012 que prevê a redução da Margem de Valor Agregado (MVA) para os anos de 2013, 2014 e 2015, ainda está parado na Comissão de Constituição e Justiça da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj), aguardando para que as emendas possam ser apreciadas. O documento de autoria dos deputados Roberto Henriques (PSD), Luiz Paulo (PSDB) e Edson Albertassi (PMDB), pode pôr fim à bitributação para as micro e pequenas empresas. Essa medida tem o objetivo de reduzir os altos tributos pagos - o que resulta em alguns casos em falência - pelas empresas. A expectativa é que no ano de 2016, a alíquota seja zerada. O deputado estadual Luiz Paulo (PSDB), um dos autores do Projeto de Lei que prevê a redução da Margem de Valor Agregado (MVA), que pode beneficiar micro e pequenos empresários Este tipo de cobrança é legítima a todos os Estados para que garantam o recolhimento do imposto, só que isso deve ser feito de maneira que se encaixe no regime de substituição tributária. Po- 32 CDL NITERÓI

rém, devido à prerrogativa constitucional mencionada, não é viável que os Estados agravem ainda mais essa situação e gerem mais carga tributária para as micro e pequenas empresas instaladas no Estado do Rio de Janeiro. Com o intuito de trazer benefícios para o empresário do Rio de Janeiro, a redução deve ser estendida para as aquisições feitas também de fora para dentro do Estado. Na opinião do presidente da Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) Niterói, Fabiano Gonçalves, o Projeto de Lei não é perfeito, precisa de alguns ajustes solicitados pelos comerciantes, mas apresenta muitos pontos positivos para esta categoria. O deputado Luiz Paulo explicou que a micro e pequena empresa paga um percentual de taxa do Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços (ICMS). Porém, segundo o deputado, quando o produto que a empresa compra é da substituição tributária, para vender ela tem que processar todo o serviço como se fosse uma grande empresa. Ela não tem vantagem estratégica nenhuma. Esse projeto de lei visa, proporcionalmente, reduzir as margens de valor agregado das pequenas empresas para que elas possam se sentir mais confortáveis. Projeto de Lei encontra-se parado na Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) Luiz Paulo ressaltou que o projeto está parado por falta de uma autorização do governo. Esse projeto está para voltar numa segunda emenda, mas continua parado porque o governo ainda não deu um sinal verde para sua bancada, afirmou. Na proposta, as microempresas e empresas de pequeno porte que comercializam produtos elencados na Lei da Substituição Tributária, teriam a redução da alíquota em 25% em um período gradual de três anos. Desde que foi concebida através da Lei 123/06, principalmente para o Estado do Rio de Janeiro, ela inviabiliza uma gama de produtos para o negócio do micro e pequeno empresário. Não só pela elevação do ICMS, que chega aos 11%, mas pela alíquota máxima das tabelas da lei 123/06. Essa lei prevê o imposto a 3,95%, o que proporciona, sobretudo, a incapacidade de concorrer com as grandes lojas. Quem é empresário sabe que o custo tributário é repassado para o produto ou serviços, gerando uma elevação dos preços e produzindo uma receita bruta maior que, dentro do regime, implica mudança de faixa com a consequente elevação dos demais impostos, como exemplos: IR, CSLL, PIS, COFINS e Previdência Social. Esta medida assegura o objetivo de tratamentos especial e favorecido, previstos na Constituição Federal, protegendo assim os micro e pequenos empresários. Os demais Estados do país, como Mato Grosso e Santa Catarina, já adotaram medidas neste sentido. Lembrando que a perda da arrecadação do Estado com esse regime é mínima e será compensada com a manutenção das empresas e, consequentemente, o repasse da arrecadação via Simples Nacional. Se tais medidas forem adotadas e a Lei 1528/2012 voltar a ser discutida na Alerj, os empresários de micro e pequeno porte terão mais segurança e proteção no comércio e nos negócios. Foto: Divulgação/Alerj O LOJISTA 33

COMÉRCIO EXTERIOR Exportar e importar é fácil... pelos Correios Há muitos anos os Correios vem proporcionando operações um pouco menos burocratizadas para exportadores e importadores brasileiros. São os serviços do Exporta Fácil e Importa Fácil - através de frete exclusivamente aéreo, o empresário pode experimentar esta logística observando alguns procedimentos e limitações. Focamos este artigo nas exportações ou importações de empresas e não para pessoas físicas visto que estas não têm amparo legal para exportar ou importar produtos cuja quantidade possa caracterizar comércio, ficando essa avaliação a cargo do fiscal da Receita Federal do Brasil presente no local do desembaraço alfandegário. Nas exportações: O frete, obrigatoriamente, será pago pelo exportador brasileiro quando da entrega do produto em uma agência de Correios, sendo que o valor máximo por operação não deverá ultrapassar os US$ 50,000.00 (Cinquenta mil dólares). Uma lista com as principais restrições de países importadores, aproximadamente 200, está disponível na página dos Correios. O produto poderá ser coletado sem custo na unidade do exportador em determinadas condições e o 34 CDL NITERÓI