TOP SER HUMANO ABRH-RS 2017 Categoria Organização TABELA DE AVALIAÇÃO 2ª Etapa Visita Técnica Critérios e Itens de Avaliação máxima 1 APRESENTAÇÃO peso 2 20 1.1 Estruturação geral dada à visita 20 2 APLICABILIDADE peso 3 120 2.1 Atingimento do objetivo e execução prática do case 30 2.2 Atingimento do público-alvo 30 2.3 Compatibilidade com o estágio de evolução da empresa/realidade do mundo da 30 organização e do trabalho 2.4 Ações que promovem a continuidade do case 30 3 INOVAÇÃO peso 2 20 3.1 Inovador para a empresa/organização 20 4 CONTEÚDO peso 2 40 4.1 Ordenação e clareza na apresentação do tema e do desenvolvimento do projeto. 20 4.2 Embasamento teórico articulado ao case 20 5 RESULTADOS peso 3 90 5.1 Agrega valor ao negócio 30 5.2 Crescimento, desenvolvimento e/ou melhoria da qualidade de vida das pessoas. 30 5.3 Indicadores de avaliação dos resultados 30 TOTAL 290 A de cada item é de 10 pontos variando a sua máxima de acordo com o peso do critério.
TOP SER HUMANO ABRH-RS 2017 Categoria Organização CRITÉRIO 1 APRESENTAÇÃO PESO 2 O Critério Apresentação considera a estruturação geral dada à visita (recepção aos avaliadores, local apropriado, conversa com os autores, auditoria in loco, entrevista com envolvidos). 1.1 Estruturação geral dada à visita. A estruturação geral dada à visita apresentou-se desordenada quanto à recepção aos avaliadores, local apropriado, conversa com os autores, auditoria in loco e entrevista com envolvidos. A estruturação geral dada à visita demonstrou falhas e omissões quanto à recepção aos avaliadores, local apropriado, conversa com os autores, auditoria in loco e entrevista com envolvidos, comprometendo o desenvolvimento da visita. Houve estruturação parcial dada à visita quanto à recepção aos avaliadores, conversa com os autores, auditoria in loco e entrevista com envolvidos, comprometendo em parte o desenvolvimento da visita. Houve estruturação geral à visita quanto à recepção aos avaliadores, local apropriado, conversa com os autores, auditoria in loco e entrevista com envolvidos, apresentando algumas falhas, porém sem comprometer o desenvolvimento da visita. A estruturação geral dada à visita, quanto à recepção aos avaliadores, auditoria in loco e entrevista com envolvidos, não apresentou falhas e favoreceu o desenvolvimento da visita.
CRITÉRIO 2 APLICABILIDADE PESO 3 O Critério Aplicabilidade considera a compatibilidade do case com o estágio de evolução da empresa ou a realidade do mundo das organizações e do trabalho, do ambiente social e econômico que estão inseridas, com aplicação de estratégias de implementação de projetos, planos e programas através da execução prática de teorias e técnicas de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas. 2.1 Atingimento do objetivo e execução prática do case. O case não atinge o objetivo descrito e não evidencia a execução prática de teorias e técnicas. O case não atinge o objetivo descrito e há falhas na execução prática de teorias e técnicas. O case atinge parcialmente o objetivo descrito e apresenta falhas na execução prática de teorias e técnicas. O case atinge o objetivo descrito e apresenta algumas falhas na execução prática de teorias e técnicas. O case atinge plenamente o objetivo descrito e apresenta evidências da execução prática de teorias e técnicas. 2.2 Atingimento ao público-alvo. O case não atinge o público-alvo. O case atinge uma parcela pouco significativa do público-alvo. O case atinge parte do público-alvo. O case atinge grande parte do público-alvo. O case atinge todo o público-alvo.
2.3 Compatibilidade com o estágio de evolução da empresa/realidade do mundo das organizações e do trabalho. O case apresentado não é compatível com o estágio de evolução da empresa/realidade do mundo das organizações e do trabalho, inviabilizando sua aplicabilidade. Há pouca adequação do case com o estágio de evolução da empresa/ realidade do mundo das organizações e do trabalho, inviabilizando a sua aplicabilidade. Há razoável compatibilidade do case com o estágio de evolução da empresa/ realidade do mundo das organizações e do trabalho, comprometendo a sua aplicabilidade. O case é compatível com o estágio de evolução da empresa/realidade do mundo das organizações e do trabalho, porém ainda há alguma limitação na sua aplicabilidade. Há compatibilidade total do case com o estágio de evolução da empresa/realidade do mundo das organizações e do trabalho, e favorece a aplicabilidade do case. 2.4 Ações que promovam a continuidade do case. O case não apresenta futuras ações que promovam sua continuidade e nem aplicação de estratégia de implementação de projetos, planos e programas. O case esboça futuras ações que promovam a continuidade do case, porém não há uma estratégia, plano ou programa definidos para a sua implementação. O case induz futuras ações, que permitem a continuidade do case através de planos, programas ou projetos, porém ainda sem apresentar ações realizadas através de parciais estratégias de implementação de projetos, planos e programas. Há evidências de futuras ações que promovam a continuidade do case, porém apresentam algumas falhas na estratégia de implementação de projetos, planos e programas. Há evidências de futuras ações que promovam a continuidade do case através da aplicação de estratégias de implementação de projetos, planos e programas.
CRITÉRIO 3 INOVAÇÃO PESO 2 O Critério Inovação avalia se o case é inovador para a empresa. A inovação pode ser incremental, quando implementa melhorias numa prática atual. Outra forma de inovação é a semiradical, quando apresenta nova e significativa prática e/ou diferentes formas de aplicar uma ferramenta, metodologia e/ou teoria de gestão de pessoas, que podem servir de referência. 3.1 Inovador para a empresa. O case não é inovador para a empresa/organização, pois não apresenta melhorias numa prática atual nem diferentes e/ou novas formas de aplicar uma ferramenta, metodologia e/ou teoria de gestão de pessoas. O case é pouco inovador para a empresa/organização, pois apresenta melhorias pouco significativas numa prática atual e não apresenta diferentes e novas formas de aplicar uma ferramenta, metodologia e/ou teoria de gestão de pessoas. O case é inovador para a empresa/organização, pois apresenta melhorias significativas em uma prática atual, mas não apresenta uma nova prática, e/ou diferentes formas de aplicar ferramenta, metodologia e/ou teoria de gestão de pessoas. O case é inovador para a empresa/organização, pois apresenta uma nova prática ou diferentes e/ou novas formas de aplicar uma ferramenta, metodologia e/ou teoria de gestão de pessoas. O case é inovador para a empresa/organização, pois apresenta nova e significativa prática ou diferente e/ou novas formas de aplicar uma ferramenta, metodologia e/ou teoria de gestão de pessoas, que podem servir de referência. CRITÉRIO 4 - CONTEÚDO PESO 2 O Critério Conteúdo considera a consistência do case, a qualidade, a ordenação e clareza na apresentação do tema e do desenvolvimento do projeto e o embasamento teórico que dá sustentação à prática. 4.1 Ordenação e clareza na apresentação do tema e do desenvolvimento do projeto. Não há ordenação e clareza na apresentação do tema e do desenvolvimento do projeto. Há pouca ordenação e clareza na apresentação do tema e do desenvolvimento do projeto, impedindo a compreensão do case. O conteúdo do case tem ordenação na apresentação do tema e do desenvolvimento do projeto, porém ainda falta clareza, comprometendo sua compreensão. O conteúdo do case mostra clareza e ordenação na apresentação do tema e do desenvolvimento do projeto, porém ainda há alguma limitação na sua compreensão. O conteúdo do case demonstra ordenação e clareza na apresentação do tema e do desenvolvimento do projeto, facilitando plenamente a sua compreensão.
4.2 Embasamento teórico articulado ao case. Não há embasamento teórico articulado ao case que dê sustentação à prática. Há pouco embasamento teórico articulado ao case, não dando sustentação à prática. Há embasamento teórico articulado ao case, dando sustentação parcial à prática. Há embasamento teórico articulado ao case dando sustentação à prática, porém ainda falta alguma fundamentação. Há embasamento teórico plenamente articulado ao case dando sustentação à prática. CRITÉRIO 5 RESULTADOS PESO 3 O Critério Resultado considera o impacto e os benefícios decorrentes do case para a organização e para as pessoas que nela trabalham. 5.1 Agrega valor ao negócio. (exemplo: imagem interna e externa; resultado financeiro; market share; ROI; relação com stakeholders.) O case não agrega valor ao negócio. O case sugere que há valor agregado ao negócio, porém não apresenta evidências nos seus resultados. O case agrega valor ao negócio, porém não apresenta resultados suficientes para sua comprovação. O case agrega valor ao negócio, porém ainda há resultados não mensuráveis. Os resultados demonstram que o case agrega valor ao negócio, gerando impacto favorável e benéfico à organização e as pessoas.
5.2 Crescimento, desenvolvimento e/ou melhoria da qualidade de vida das pessoas. O case não indica que há crescimento, desenvolvimento e/ou melhoria na qualidade de vida das pessoas. O case sugere que há crescimento, desenvolvimento e/ou melhoria na qualidade de vida das pessoas, porém não há evidências. O case sugere que há crescimento, desenvolvimento e/ou melhoria na qualidade de vida das pessoas, porém os resultados não são suficientes para sua comprovação. O case propicia crescimento, desenvolvimento e/ou melhoria da qualidade de vida das pessoas, porém os resultados ainda não são totalmente mensuráveis. O case propicia crescimento, desenvolvimento e/ou melhoria na qualidade de vida das pessoas e os resultados estão plenamente evidenciados. 5.3 Indicadores de avaliação dos resultados. O case não apresenta indicadores de avaliação de resultados. O case apresenta indicadores de avaliação de resultados que não estão diretamente relacionados ao tema proposto. O case apresenta alguns indicadores de avaliação de resultados relacionados ao tema proposto, mas não são suficientes para comprovar os impactos e os benefícios nas organizações e nas pessoas. O case apresenta indicadores que permitem a avaliação que dos resultados, relacionados ao tema proposto, porém insuficientes para avaliar os impactos e benefícios na organização e nas pessoas. Os indicadores de avaliação de resultados estão plenamente relacionados ao case, permitindo a avaliar plenamente os impactos e os benefícios do case na organização e nas pessoas.