GUIA PRÁTICO PARA BLOG DE EMPRESAS wishpond.com.br
ÍNDICE CAPÍTULO 01 Por que manter um blog é importante para o seu negócio? 5 CAPÍTULO 06 5 dicas para aumentar o SEO do seu blog 24 CAPÍTULO 02 Público-alvo para o seu blog 9 CAPÍTULO 07 12 ideias para publicações no blog 30 CAPÍTULO 03 Sobre o que escrever: estratégias de conteúdo para blog 13 CAPÍTULO 08 5 ótimas dicas: como fazer títulos de destaque 35 CAPÍTULO 04 Tamanho ideal dos seus artigos 19 CAPÍTULO 09 Promovendo o seu blog em múltiplos canais 38 CAPÍTULO 05 Agendar suas publicações no blog 21 CAPÍTULO 10 5 ROIs para mensurar o sucesso do blog 40
FERRAMENTA COMPLETA DE MARKETING SOCIAL Com os aplicativos da Wishpond tornar-se mais fácil a criação de concursos e promoções em todos os canais: Páginas do Facebook Twitter Pinterest Sites Celulares e tablets Local Aprenda mais Agende uma demonstração
POR QUE MANTER CAPÍTULO 01 UM BLOG É IMPORTANTE PARA O SEU NEGÓCIO
Existe uma discussão na internet sobre se ainda é relevante manter um blog no ambiente de marketing em redes sociais nos dias de hoje. Independentemente se a sua empresa é pequena, ou se ela é uma multinacional, escrever num blog é parte integral da sua estratégia de marketing de conteúdo online. Abaixo você confere 4 dicas que você precise para escrever num blog: Gera tráfego para o seu site Melhora seu SEO (Search Engine Optimization) Coloca a sua empresa como sendo líder da indústria Desenvolve melhores relacionamentos com clientes GERAR TRÁFEGO PARA O SEU SITE: Seu blog te dá a oportunidade de criar conteúdo relevante aos seus clientes. Use isso como tática de marketing para conseguir tráfego para o seu website. Faça do blog no seu site o centro de todos os seus canais de redes sociais. Guia prático para blog de empresas I 5
Sua empresa pode estar inserida no Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, ou em qualquer lugar. Publique links com imagens relevantes dos artigos do seu blog nessas redes sociais. Dê aos seus fãs e seguidores uma razão para que eles acessem o seu blog e website. Além disso, publique links internos nas suas publicações, para gerar tráfego em páginas específicas do seu site. MELHORAR SEO: Blogs melhoram o seu SEO. Material novo ainda é a peça-chave para bater a concorrência nas páginas de sites de busca, especialmente o Google. Utilize palavras-chave nos seus artigos. Liste essas palavras, tópicos, e categorias pelos quais você quer que o seu negócio seja encontrado. Use essas palavras e expressões relacionadas quando escrever suas publicações. Com certeza, se você estiver otimizando seus artigos propositalmente ou não, manter uma boa frequência de publicação sobre o seu negócio, a indústria em que ele está inserido, ou o estilo de vida dos seus clientes vão otimizar naturalmente as palavras-chave nas buscas. Manter a precisão das suas palavras apenas vai melhorar os resultados. Usar palavras-chave e tópicos no seu site é uma maneira significante na qual o Google (e outras ferramentas de busca online) encontram as páginas do seu site por aquelas palavras buscadas. POSICIONAR SUA MARCA COMO UMA LÍDER DA INDÚSTRIA: Artigos bem escritos demonstram que a sua empresa é uma líder da indústria. Ao publicar tópicos que repercutem dentro do seu mercado e mostrar o seu conhecimento, você está promovendo as suas habilidades para o seu negócio, serviço ou produto também. Guia prático para blog de empresas I 6
Se você é um revendedor, por exemplo, escreva artigos sobre os seus produtos. Seus clientes vão te conhecer como a fonte de conhecimento para os produtos que eles querem. Se você for uma empresa que trata diretamente com outras empresas, publique artigos articulados e bem pesquisados sobre o seu serviço. Torne-se um portal para a sua indústria. Você está criando relacionamentos também. Quanto mais você puder mostrar sua proficiência na área da sua empresa, mais confiança você vai passar para os seus clientes para fornecer o que eles precisam. Adicionalmente, seus leitores vão se beneficiar com a aprendizagem que você passa. DESENVOLVER BONS RELACIONAMENTOS COM CLIENTES: Blogs fornecem uma outra fonte para se envolver melhor com seus clientes e leitores. Ao se conectarem diretamente no seu website, seus clientes podem conhecer a sua marca ou produto no conforto de casa. Use isso. Novamente, demonstre confiança ao ser uma fonte de informação. Consumidores gostam de ser informados, e apreciam o fato de que você está os ensinando. Além disso, assim como em quaisquer outros canais de mídia social, responda a comentários e interaja com seus leitores. Se eles tiverem perguntas sobre um produto sobre o qual você está falando, responda a eles diretamente do seu blog. Diferentemente de outras redes sociais, um blog é geralmente pesquisável no seu site por um tempo. Os comentários feitos no seu blog duram mais do que uma resposta pelo Twitter ou publicação no Facebook. Outros clientes verão também as suas interações. Seu plano de marketing em mídia social vai se beneficiar ao incluir um blog para a sua empresa. Esse e-book vai te dar dicas para manter um blog para o seu negócio da forma mais fácil possível. Guia prático para blog de empresas I 7
CAPÍTULO 02 PÚBLICO-ALVO PARA O SEU BLOG
Como qualquer bom plano de marketing online, quando estiver escrevendo num blog para a sua empresa, você precisa conhecer o seu público-alvo. Sabendo as personas do seu público vai te dar mais compreensão sobre o que os seus clientes querem ouvir. Isso também vai demonstrar informações sobre como você precisa gerenciar estrategicamente seu blog, incluindo tópicos a serem discutidos e frequência de publicação. Se o seu negócio já estiver ativo por um tempo, isso pode ser um simples processo. Para novas empresas, abaixo você confere uma lista para passar a conhecer quem são seus leitores. 5 maneiras de determinar a sua audiência: Reveja sua lista atual de contatos Analise a concorrência Analise seus produtos ou serviços Liste informações demográficas e psicográficas do seu público-alvo Defina seus segmentos de marketing 1. REVER LISTA ATUAL DE CONTATOS Veja quem está atualmente comprando seus produtos ou serviços. O que especificamente eles tem comprado? Eles possuem interesses ou características semelhantes? Se sim, existem outros clientes em potencial como eles? Faça uma análise rápida para determinar quem são seus melhores clientes. Como você pode se promover para eles usando seus artigos no blog? Sobre o que eles querem saber? Guia prático para blog de empresas I 9
2. ANALISAR A CONCORRÊNCIA Veja os seus competidores. Isso está ainda mais fácil de se fazer através de mídia social. Veja para quem eles estão se promovendo, e quais táticas e ângulos eles tem usado. Você pode querer usá-los como fonte de inspiração, ou seguir um caminho completamente diferente para segmentar um mercado ligeiramente diferente. 3. ANALISAR PRODUTOS OU SERVIÇOS Como todo bom marqueteiro te diria, conheça o que você vende. Como isso é usado? E quem precisa ou gostaria de ter? Você pode direcionar alguns dos seus artigos do blog para novos mercados, explicando-lhes o valor dos seus produtos. Uma empresa de aplicativos para marketing em mídia social, por exemplo, pode alcançar novos mercados como agentes imobiliários, ou estúdios de fotografia. 4. LISTAR INFORMAÇÕES DEMOGRÁFICAS E PSICOGRÁFICAS DO PÚBLICO-ALVO Veja o seu atual banco de dados de contatos, o da sua concorrência, ou potenciais clientes, e liste o que os clientes gostam e não gostam e informações demográficas e psicográficas. Liste informações demográficas como: Idade Localização Sexo Média de renda Nível de educação Guia prático para blog de empresas I 10
Estado civil Ocupação Origem étnica Liste informações psicográficas como: Personalidade Atitudes Valores Interesses/hobbies Estilos de vida Comportamento Você pode levar isso adiante, e conhecer seus clientes mais profundamente criando uma ou duas personas para temas de blog que você estiver escrevendo. Isso pode gerar uma conexão ainda mais próxima entre o blog da sua marca e seus leitores. 5. DEFINIR SEGMENTOS DE MARKETING Uma vez que você tenha obtido uma lista compreensiva do seu mercado, e quem o compõe, defina a sua audiência em segmentos. Isso vai te ajudar a idealizar novos temas para o seu blog. Por exemplo, uma empresa que vende materiais de pintura para revendedores pode segmentar seu mercado geograficamente, tipos de empresas ou até mesmo como eles vendem para seus clientes (online e offline). Guia prático para blog de empresas I 11
SOBRE O QUE CAPÍTULO 03 ESCREVER: ESTRATÉGIAS DE CONTEÚDO
Para aumentar o número de leitores do seu blog, crie temas estratégicos baseados na sua empresa, marca e audiências. Determine temas que apoiam os seus objetivos: Mostre a sua liderança na indústria Gere tráfego para o seu website Desenvolva boas relações com clientes Definir seus tópicos gerais e mantê-los consistentes te dá maior foco para escrever. Como um blogueiro, acredite em mim, isso vai te ajudar a pensar em novas ideias sobre o que falar no blog. Alguns temas gerais de conteúdo incluem: 1. Soluções para problemas comuns 2. Novidades sobre sua empresa, produto ou indústria 3. Maneiras de tornar a vida mais fácil 4. Pontos de interesse Integre esses temas gerais com tópicos relevantes para a estratégia de marketing da sua empresa. A Wishpond, por exemplo, é uma empresa que faz aplicativos de marketing em mídia social. O nosso blog fala sobre marketing online, marketing em mídia social e e-commerce. Combinando nossas estratégias de marketing com os temas gerais, nós criamos os tópicos dos nossos artigos para o blog. Exemplos de publicações no blog incluem: Guia prático para blog de empresas I 13
1. SOLUÇÕES PARA PROBLEMAS COMUNS. Exemplo: casos de sucesso e dicas de empresas que obtiveram êxito com marketing online. Guia prático para blog de empresas I 14
2. NOVIDADES SOBRE A SUA EMPRESA, PRODUTO OU INDÚSTRIA. Exemplo: lançamento de um novo produto e o passo-a-passo de como usá-lo. Guia prático para blog de empresas I 15
3. MANEIRAS DE TORNAR A VIDA MAIS FÁCIL. Exemplo: como nossos serviços podem facilitar suas estratégias de marketing em mídia social. Guia prático para blog de empresas I 16
4. PONTOS DE INTERESSE. Exemplo: como usar as mais diversas redes sociais. Guia prático para blog de empresas I 17
CAPÍTULO 04: TAMANHO IDEAL DOS SEUS ARTIGOS
Uma pergunta frequente quando se escreve num blog: quão longo devem ser meus artigos? Enquanto a resposta para essa pergunta varia, um típico artigo de blog possui entre 300-800 palavras geralmente. Isso não significa que o seu artigo com 200 palavras não seja bom, e que o outro com 2.000 palavras seja cansativo. Existem publicações em blogs sem palavra alguma, e ainda assim eles foram pegos por ferramentas de busca. Alguns blogueiros conhecidos como Edney Souza usam poucas palavras em suas publicações. Enquanto em blogs populares como o Mídia8, as publicações alcançam a casa dos mil. O tamanho do seu post vai depender sobre o que quer falar, e quanto tempo você leva para se expressar. Também vai depender do tempo que você tem para cuidar do blog. Tipicamente, uma empresa precisa publicar no blog duas vezes por semana no mínimo. Isso mantém o material publicado recente, o que deixa as ferramentas de busca felizes. Como um gerente de mídia social, marqueteiros de empresas pequenas, ou qualquer um com múltiplas responsabilidades que envolvam marketing online, tornar-se consistente com dois posts por semana requer planejamento estratégico. Não há problemas ao manter curtos seus textos, mas sempre adicione valor para os seus clientes para gerar ainda mais tráfego para o seu site, desenvolva boas relações com clientes, e posicione o seu negócio como líder da indústria na qual ele está inserido. Faça posts fáceis de ler e relevantes. Inclua imagens, se isso conecta você com seus leitores. Abaixo você confere outros recursos sobre o tamanho que seus artigos devem ser e porque manter um blog: Qual o tamanho ideal para um post/artigo para blog? 5 motivos para manter um blog no tempo das redes sociais Guia prático para blog de empresas I 19
CRIE UMA AGENDA CAPÍTULO 05 PARA AS SUAS PUBLICAÇÕES
Consistência é a chave para publicações no blog. Não só manter uma agenda ajuda a engajar leitores, mas também te dá dias exatos para quando você precisa postar. Se você é uma empresa pequena, tente deixar o blog ativo ao menos duas vezes por semana. Comece publicando nos mesmos dias, de semana em semana. Por exemplo, publique algum material novo todas terças e quintas. Mantendo uma agenda consistente, seus inscritos vão se familiarizar com você numa rotina regular. Estabeleça uma rotina para os seus posts, e a mantenha regularmente para os seus clientes. Isso reforça sua confiança e idoneidade. Isso também apoia o objetivo de conseguir boas relações com leitores. Como dito anteriormente, criar conteúdo novo regularmente também ajuda a melhorar o SEO orgânico do seu blog. Como você administra a agenda do seu blog vai variar dependendo de quem escreve os posts. Você pode ter uma equipe de marketing de conteúdo, você pode conseguir freelances, ou pode ser somente você. Particularmente, eu gosto de usar uma boa e velha planilha para implementar um calendário editorial. Simplifique, ainda mais e você tem uma equipe. Quanto mais fácil acompanhar, melhor. Guia prático para blog de empresas I 21
AQUI ESTÁ UM EXEMPLO DE UMA SIMPLES AGENDA PARA O BLOG: Guia prático para blog de empresas I 22
CAPÍTULO 06 5 DICAS PARA MELHORAR O SEO DO SEU BLOG
Quando você está mantendo um blog empresarial, seja proativo em relação a obter ao máximo com os seus esforços. Se você posta no blog estrategicamente, suas palavras-chave virão naturalmente nos seus textos. Inserir algumas dessas táticas de SEO vai impulsionar seu blog nos resultados de pesquisa garantindo ainda mais sucessos nas suas estratégias de marketing em mídia social. Abaixo você conhece 5 táticas para impulsionar o SEO do seu blog: Direcionamento de conteúdo Google Adwords Conexão com outros sites Conexão com páginas internas do seu site Utilização de texto alternativo 1. DIRECIONE SEU CONTEÚDO Conheça seu mercado-alvo e utilize temas de conteúdo. Ao escrever sobre o seu negócio, produto, indústria ou estilo de vida do cliente, você vai utilizar palavras-chave pelas quais os seus seguidores estão procurando. Isso aumenta o seu ranking nas buscas sem muitas considerações especiais. 2. GOOGLE ADWORDS Utilize um buscador de palavras-chave, como a ferramenta do Google Adwords, para ampliar o alcance das suas palavraschave. Isso pode expandir o seu vocabulário e o seu conhecimento na língua portuguesa. Guia prático para blog de empresas I 24
Atenção ao integrar essas palavras naturalmente. Se as suas frases parecessem muito artificiais, seus clientes vão parar de frequentar o seu blog. Além disso, não sobrecarregue o seu texto com palavras-chave. Encher seus texto com essas palavras é malvisto por ferramentas de busca, e vai gerar resultados negativos. Guia prático para blog de empresas I 25
3. CONECTE SUAS PUBLICAÇÕES COM OUTROS SITES Fazer referências a outros blogs é ótimo para SEO. O Google parece gostar disso. Isso também pode te ajudar a criar oportunidades de networking para a sua empresa. Conectar-se a publicações relacionadas à indústria a qual o seu negócio está inserido pode se desenvolver em colaborações em blogs, novos clientes em potencial ou até mesmo parcerias. Mais do que isso, seus leitores vão apreciar o fato de que você está compartilhando informações adicionais com eles. 4. CONECTE SUAS PUBLICAÇÕES COM PÁGINAS INTERNAS DO SEU SITE Use seus posts no blog para conectar com páginas hospedadas no seu site ou outras publicações do blog. Se os seus leitores se interessam pelos seus posts, provavelmente eles se interessam pelos seus produtos ou serviços também. Facilite para que eles possam navegar entre essas outras páginas. Aqui está um exemplo de conexão interna no blog da Wishpond: Guia prático para blog de empresas I 26
Dica: quando você estiver fazendo essas conexões, utilize um texto de âncora (hyperlink) apropriado. Use esse texto como uma palavra-chave relacionada à página para qual você vai estar redirecionando o leitor. E tente não utilizar clique aqui. Guia prático para blog de empresas I 27
5. UTILIZE TEXTOS ALTERNATIVOS Textos alternativos (ou alt texts) geralmente são pouco aproveitados. Em poucas palavras, textos alternativos permitem que ferramentas de busca leiam sua imagem. É uma ótima forma de um impulso no SEO para o seu blog. Certifique-se que você salve suas imagens com palavras apropriadas. Quando estiver fazendo o upload essas imagens, adicione esses alt texts a essas imagens no seu blog. Abaixo você confere como fazer isso pelo WordPress: Leitura adicional sobre SEO para blogs: Agência Mestre: 10 dicas de SEO para bombar seu blog Conversion: Dicas de SEO para iniciantes Fórum Acemprol: 10 piores erros de SEO Guia prático para blog de empresas I 28
CAPÍTULO 07 12 IDEIAS PARA PUBLICAÇÕES
Uma outra pergunta muito comum entre blogueiros e outras pessoas responsáveis por conteúdo de blog é: Sobre o que eu posso falar?. Quando você está escrevendo regularmente no blog da sua empresa, manter o conteúdo novo e variado pode ser um desafio agradável. Aqui vai uma lista com 12 tipos de publicações para o seu blog: 1. Dicas de produtos e tutoriais 2. Histórias de empresas 3. Concursos 4. Novidades sobre a indústria 5. Estilos de vida 6. Novidades sobre a empresa 7. Listas de artigos bons e relevantes 8. Casos de sucesso 9. Entrevista com líderes da indústria 10. Entrevista com o CEO e outros funcionários da empresa 11. Sorteios 12. Vídeos e multimídia 1. DICAS DE PRODUTOS E TUTORIAIS Dê dicas dos seus produtos, e como usá-los. Por exemplo, se você vende acessórios para pesca escreva sobre como preparar anzóis, como manter suas linhas, ou até mesmo quando e onde pescar. Guia prático para blog de empresas I 30
2. HISTÓRIAS DE EMPRESAS Escreva uma história de sucesso de uma empresa da sua indústria. Mostre aos seus leitores como essas companhias obtiveram sucesso e o que eles podem aprender com isso. 3. CONCURSOS Fazer concursos é uma ótima forma de adicionar interatividade ao seu blog. Configure um simples concurso de votação, pedindo a opinião dos seus leitores sobre um assunto. Por exemplo, se você é um revendedor decidindo quais devem ser os produtos da sua próxima linha inicie uma enquete com três opções de votação. Deixe que os seus clientes te falem o que eles quem da sua empresa. (Aqui é onde eu sou suspeito para falar: a Wishpond oferece aplicativos para a criações de concursos e enquetes, informações detalhadas e exportação de endereços de e-mail). 4. NOVIDADES SOBRE A INDÚSTRIA Escreva notícias da indústria, se for relevante para os seus leitores. Isso pode te colocar como um líder da indústria e como um influente no assunto. 5. ESTILOS DE VIDA Escreva sobre assuntos relacionados aos estilos de vida dos seus leitores. Por exemplo, se você está no ramo de roupas e acessórios infantis escreva interesses comuns relacionados à criação de filhos. Faça do seu blog um portal de dicas e discussões sobre as realidades da maternidade. Guia prático para blog de empresas I 31
6. NOVIDADES SOBRE A EMPRESA Se você estiver lançando um novo produto, escreva no blog. Se a sua empresa atingiu um marco que é relevante aos seus clientes, escreva sobre isso para que eles saibam. 7. LISTAS DE ARTIGOS BONS E RELEVANTES Você pode escrever um artigo dos 10 melhores artigos sobre um tópico particular. Ou listar as 10 páginas do Facebook para os seus produtos. Essas listas podem ser muito boas para repassar informações aos seus leitores. 8. CASOS DE SUCESSO Valorize seus clientes ao apresentá-los no seu blog. Se eles tem usado seus produtos ou serviços e atingiram seus objetivos, escreva sobre eles. Eles vão apreciar seus elogios e generosidade ao comentar sobre eles. 9. ENTREVISTAS COM LÍDERES DA INDÚSTRIA Procure por líderes da indústria, e entreviste-os. Assim como numa revista, faça do seu blog uma fonte para dicas da indústrias e histórias pessoais ao publicar entrevistas com histórias de sucesso. 10. ENTREVISTA COM O CEO E OUTROS FUNCIONÁRIOS DA SUA EMPRESA Você pode montar uma agenda mensal de entrevistas para mostrar os talentos da sua própria empresa. Isso pode impulsionar a reputação da sua empresa ao entrevistar todos: dos estagiários ao CEO. Isso também dá um toque pessoal Guia prático para blog de empresas I 32
para a sua marca perante os olhos dos clientes. 11. SORTEIOS Uma outra forma de aumentar a interação no seu blog é através de sorteios. Você pode fazê-los diretamente do seu blog, e promovê-los através dos seus diversos canais de mídia social. Sorteios pode deixar os seus leitores animados com os seus produtos e ofertas. Ao fazer com que eles participem, você está gerando interatividade. (Novamente, eu sou suspeito para falar: A Wishpond possui um aplicativo para a criação de sorteios no seu blog, site, Facebook e Twitter). 12. VÍDEOS E MULTIMÍDIA Inclua outras formas de comunicação como vídeos, slideshares, infográficos, entre outros, nos seus posts do blog. Eles podem ser uma ótima forma de compartilhar informações com seus clientes de forma criativa. Por exemplo, grave uma entrevista com um cliente e publique no seu blog. Guia prático para blog de empresas I 33
5 DICAS: COMO CAPÍTULO 08 FAZER TÍTULOS DE DESTAQUE
Escrever um título de impacto é a chave para fazer com que as suas publicações sejam lidas e compartilhadas. A maioria dos leitores apenas passam os olhos sobre os títulos, parando para clicar somente naqueles que chamam a atenção. Além disso, um título desses podem gerar muitos compartilhamentos. Não perca essa oportunidade. Aqui vão 5 dicas sobre como escrever ótimos títulos. Escrever um título e reescrevê-lo 5 vezes Usar números Deixá-lo curto Fazer uma pergunta Iniciá-lo com Como fazer... 1. ESCREVA UM TÍTULO E REESCREVA-O 5 VEZES Não há nada como escrever e reescrever, e ainda reescrevê-lo quando estiver publicando no blog. Faça isso cinco vezes, e provavelmente você vai acabar inserindo um título bem melhor que o que você havia pensado primeiramente. 2. USE NÚMEROS As pessoas amam ler títulos com números. É uma forma simples de mostrar que o seu artigo tem muita coisa a dizer sobre o tópico em questão. Guia prático para blog de empresas I 35
3. DEIXE-O CURTO Os melhores títulos possuem menos de 75 caracteres. Isso facilita a leitura dinâmica e também aumenta a probabilidade de ser clicado. Títulos curtos também facilitam o compartilhamento no Twitter e em outros sites e redes. 4. FAÇA UMA PERGUNTA A curiosidade é o que intriga leitores. Você quer saber o porquê? Desperte o interesse entre os seus clientes ao fazer uma pergunta cuja resposta eles querem saber. 5. INICIE-O COM COMO FAZER... Leitores gostam de ler para aprender. Publique tutoriais no seu blog. Os seus inscritos vão gostar disso. Guia prático para blog de empresas I 36
PROMOVENDO CAPÍTULO 09 O SEU BLOG EM MÚLTIPLOS CANAIS
Alavanque suas publicações no blog ao promovê-los nas redes sociais. Isso faz com que seu material se espalhe, gere mais interação social, e construa mais links para direcionados para o seu site. 7 formas de promover o seu blog: 1. Facebook 2. Twitter 3. Linkedin 4. Pinterest 5. E-mail 6. Local 7. Plug-ins de compartilhamento 1. FACEBOOK Publique um link do seu artigo do blog na sua página do Facebook. Quando você fizer isso, publique também uma imagem para o post, não somente a imagem da pré-visualização. Em relação a conteúdo, fotos impulsionam as interações na sua página do Facebook mais do que qualquer outro tipo de conteúdo. 2. TWITTER Tweete sobre o seu post no blog. Escreva um título interessante, e certifique-se de usar as hashtags apropriadas. As hashtags podem espalhar seus tweets para pessoas além dos seus seguidores, e pode conseguir visibilidade para a sua Guia prático para blog de empresas I 38
marca. 3. LINKEDIN Escreva uma curta atualização para as suas conexões e seguidores no LinkedIn. Além disso, publique seus artigos nos grupos de LinkedIn nos quais você é membro. 4. PINTEREST Crie um pinboard no perfil de Pinterest da sua empresa. Publique imagens dos seus posts, e as conecte a eles. 5. E-MAIL Use suas publicações para newsletters mensais ou semanais. Faça uma coletânea com os seus melhores posts, e envieos em formato de newsletter para os seus contatos atuais. No e-mail, certifique-se de pedir para que esses contatos se inscrevam no feed RSS do seu blog. 6. LOCAL Se você tem uma loja física, promova o seu site e blog com um QR code. Imprima os QR codes em faturas e comprovantes, ou até mesmo num pôster convidando os seus clientes a acessar a página do seu blog através de celulares e tablets. 7. PLUG-INS DE COMPARTILHAMENTO Sempre facilite o compartilhamento dos seus artigos no blog. Garanta que você tenha ícones de compartilhamento das maiores redes sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ e e-mail. Certifique-se também de que esses botões sejam acessíveis. Guia prático para blog de empresas I 39
5 ROIS PARA CAPÍTULO 10 MENSURAR O SUCESSO DO BLOG
Para quaisquer estratégias de marketing, você precisa mensurar o retorno sobre o investimento (ROI). Com o seu blog, isso não é diferente. Mensurar como as suas publicações trazem valor para o seu negócio é importante para proporcionar um sucesso contínuo. Além disso, como um gerente de conteúdo, você precisa mostrar como os seus posts tem se saído. Abaixo você confere alguns indicadores-chave de desempenho para o sucesso do seu blog: Número de inscritos Número de compartilhamentos Número de comentários Aumento no tráfego do blog ou website Aumento no número de clientes em potencial 1. NÚMERO DE INSCRITOS Isso é fácil de acompanhar. Mensura o número de inscritos que você tem para o blog da sua empresa. Com o tempo, você passará a manter uma estabilidade no seu blog, então vá acompanhando esse número. 2. NÚMERO DE COMPARTILHAMENTOS Acompanhe o número de compartilhamentos de cada post. Isso vai te ajudar com futuros tópicos para publicações também. Se os seus inscritos tendem a compartilhar um tipo particular de publicação mais do que outros publique mais artigos daquele tipo. Guia prático para blog de empresas I 41
3. NÚMERO DE COMENTÁRIOS Encoraje os leitores a comentar nos seus posts. Quanto mais comentários você obter, geralmente significa que aquele post foi bem aceito. 4. AUMENTO NO TRÁFEGO DO BLOG OU WEBSITE Configure um sistema de analytics para o seu blog para acompanhar o tráfego nas páginas. Preste atenção de onde o tráfego para o seu site está vindo, o tempo gasto no seu site, e com quais páginas eles se conectam no seu site. Você pode usar o Google Analytics para fazer isso. Ele é ótimo e gratuito. 5. AUMENTO NO NÚMERO DE CLIENTES EM POTENCIAL O objetivo final de qualquer negócio é gerar mais vendas. Obtenha os endereços de e-mail de clientes em potencial através das suas listas de inscritos. Utilize essas listas para continuar a interagir com seus clientes através de newsletter, vendas e eventos. Guia prático para blog de empresas I 42
ENTRE EM CONTATO Obrigado por baixar e ler esse e-book! Fique à vontade para entrar em contato, nós gostaríamos de te conhecer Agende uma demonstração grátis suporte@wishpond.com 0800 891 4736 Escrito por: Mateus Tavares Account Manager Wishpond Brasil
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