Product Safety Group 1201 South Second Street Milwaukee, WI EUA 53204 productsafety@ra.rockwell.com AVISO DO PRODUTO Aviso de problema em potencial no produto Inversores CA PowerFlex 700 NEMA 12: 55-110 kw a 400 V, 75-150 HP a 480 V, 75-125 HP a 600 V, 45-110 kw a 690 V e Kit de peças sobressalentes do ventilador NEMA 12: SK-G9-FAN2-F56 Referência 2009-04-001 Data: Abril de 2009 A Rockwell Automation identificou uma anomalia no produto. - IDENTIFICAÇÃO DO PRODUTO - Inversores CA PowerFlex 700 NEMA 12 e Kit de peças sobressalentes do ventilador NEMA 12 com os seguintes códigos de catálogo: Inversores CA PowerFlex 700 NEMA 12, 55-110 kw a 400 V, 75-150 HP a 480 V, 75-125 HP a 600 V, 45-110 kw a 690 V, identificados pelos códigos de catálogo: 20BxxxxF, 20BxxxxG ou 20BxxxxL onde xxxx é: C, H ou P seguido por 105, 125, 140, 170 ou 205 D, J ou R seguido por 096, 125, 156 ou 180 E ou T seguido por 077, 099 ou 125 F ou W seguido por 052, 060, 082, 098 ou 119 Kit de peças sobressalentes do ventilador NEMA 12: SK-G9-FAN2-F56.
Página 2 de 6 A data de envio desse produto está entre 1º de janeiro de 2007 e 31 de julho de 2008.
Página 3 de 6 Os produtos podem ser identificados pelo código de catálogo e pela data de fabricação, marcada na placa de identificação do inversor. 20B com F ou G ou L na oitava posição do Cód. Cat. Da quarta até a sétima posição do Cód. Catálogo, está: C, H ou P seguido por 105, 125, 140, 170 ou 205. D, J ou R seguido por 096, 125, 156 ou 180. E ou T seguido por 077, 099 ou 125. F ou W seguido por 052, 060, 082, 098 ou 119. Data de fabricação entre 1º de janeiro de 2007 e 31 de julho de 2008
Página 4 de 6 Os kits podem ser identificados pela etiqueta na caixa. Cód. Cat. SK-G9-FAN2-F56 - Descrição - O ventilador de resfriamento do dissipador de calor pode parar de operar corretamente. As lâminas plásticas das pás do ventilador estão soldadas incorretamente no lado do cubo do ventilador. As lâminas podem soltar do conjunto principal do cubo. Se as lâminas plásticas do ventilador soltarem do conjunto principal do cubo, uma condição de desbalanceamento poderá ocorrer. Isso poderá provocar uma vibração elevada quando o ventilador girar ou poderá provocar resfriamento insuficiente (porque as pás soltaram) o que poderá provocar uma falha de Excesso de Temperatura do dissipador de calor. - Soluções temporárias Nenhuma. - Correção - A anomalia do produto foi corrigida nas seguintes revisões do Inversor CA PowerFlex 700 NEMA 12 e dos kits de peças sobressalentes do ventilador NEMA 12: Todos os inversores (das sequências de cód. cat. indicadas) fabricados após 1º de agosto de 2008. Todos os kits de peças sobressalentes do ventilador NEMA 12, código de catálogo SK-G9-FAN3-F56
Página 5 de 6 AÇÕES NO CAMPO: O ventilador do dissipador de calor deverá ser substituído nos inversores afetados. Os kits de peças sobressalentes do ventilador deverão ser substituídos por novos kits. O componente de substituição está disponível no Kit SK-G9-FAN3-F56. As Instruções de Instalação estão incluídas na publicação RA-IN009 do kit. Os clientes deverão entrar em contato com seu distribuidor ou escritório local de vendas, para obter as peças de substituição. Se você não for pessoalmente afetado por este Aviso do Produto, porque os produtos não estão mais em sua posse, a Rockwell Automation solicita que você encaminhe uma cópia desse aviso junto com qualquer documentação de identificação, imediatamente, à pessoa ou organização que está de posse do produto. Também solicitamos que você entre em contato com o Suporte Técnico da Rockwell Automation e informe a localização das unidades afetadas. Nós agradecemos a sua imediata cooperação em relação a esse assunto. Se tiver dúvidas, consulte-nos. Atenciosamente, ROCKWELL AUTOMATION * Você sabia que pode cadastrar-se para receber Avisos Automáticos sobre os Produtos da Rockwell Automation por e-mail? Visite a página do Suporte na Web em http://rockwellautomation.com/support. Em Self-Service Support Knowledgebase Technical questions? Start here!, você pode cadastrar-se para ser informado das atualizações importantes do produto, incluindo os Avisos de Segurança do Produto e os Avisos do Produto.
Página 6 de 6 Apêndice A Informações do Suporte Técnico Regional A lista a seguir pode ajudar você a entrar em contato com o centro de suporte técnico adequado para sua localização. Se seu país não estiver listado, você encontrará um número do suporte ao cliente para seu local em http://www.rockwellautomation.com/support/ na seção Phone Support/Email Support (no lado esquerdo da tela). Região / País Telefone ( ) DDI Região / País Telefone ( ) DDI América Central Caribe Argentina 800.666.0320 Todos os países (1) 440 646 3650 Belize (1) 440 646 3650 Europa Bolívia (54) 800 10 0632 Alemanha (49) 02104 960 664 Brasil (55) 11 5189 9500 Áustria (49) 02104 960 664 Chile 800.53.0012 Bélgica (32) 2 716 8411 Colômbia 01.800.700.2107 Dinamarca (45) 43 466 006 Costa Rica 0800.013.1215 Eslováquia (420) 284015911 El Salvador (52) 55 5246 2010 Espanha (34) 902 30 93 30 Equador 58.212.949.0611 Finlândia (358) 958 447 419 Guatemala (52) 55 5246 2010 França (33) 825303132 Honduras (52) 55 5246 2010 Holanda (31) 297 543543 México 001.888.365.8677 Hungria (420) 28401 5911 Nicarágua (52) 55 5246 2010 Irlanda (44) 01908 635245 Panamá 001.800.203.3475 Itália (Bréscia, Milão e Pádua) (39) 199 11 99 00 Paraguai (54) 11 5554 4000 Itália (Nápoles, Roma e Turim) (39) 199 11 99 22 Peru 0800.535.36 Marrocos (33) 825303132 Suriname (1) 440 646 3650 Polônia (48) 22 32 60 707 Uruguai (54) 11 5554 4000 Portugal (1) 440 646 3223 Venezuela 800.1.00.3062 Reino Unido (44) 01908 635245 América do Norte República Tcheca (420) 28401 5911 Canadá (1) 440-646-3223 Suécia (46) 46 19 93 91 Estados Unidos (1) 440-646-3223 Suíça (alemão) (41) 0844 84 84 11 Ásia/Pacífico Suíça (francês) (41) 0844 84 84 12 Austrália 1 800 809 929 Suíça (italiano) (41) 0844 84 84 13 China (86 21) 6128 8888 Coreia 0030 833 0004 Hong Kong 800 96 5575 Índia 1 800 3000 7635 Japão 00 44 2261 2142 Malásia 1 800 80 4851 Nova Zelândia 0800 27 27 25 Tailândia 001 800 611 2757 Taiwan 0080 333 332 Se tiver um Contrato TechConnect, use o telefone fornecido em seu contrato.