Sistema de Validação E-A-Rfit 3M. Guia de instalação Versão 4.1 (Atualização) Líder no Progresso da Conservação Auditiva

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Transcrição:

Sistema de Validação E-A-Rfit 3M Guia de instalação Versão 4.1 (Atualização) Líder no Progresso da Conservação Auditiva

Importante! Leia antes Este guia de upgrade destina-se ao uso por parte de usuários que já têm o E-A-Rfit instalado e que completaram todos os passos necessários, tais como a instalação do driver USB e a criação da conta. Se você não concluiu a instalação completa, por favor, consulte o guia de instalação do sistema E-A-Rfit (completo) para mais detalhes. Você deve possuir direitos de administrador para instalar o Software E-A-Rfit Se tiver acontecido algum problema de conectividade com a internet ou o firewall da sua empresa durante a criação da conta utilizando a sua instalação inicial, desligue a internet antes de prosseguir. Verifique se seu PC atende os requisitos mínimos de hardware listados no Anexo A. Feche todos os demais programas que estiverem abertos em seu computador antes de iniciar.

Índice Baixar o arquivo executável do software do E-A-Rfit Instalar o software do E-A-Rfit Instalar o MATLAB Inicializar o E-A-Rfit Anexo A: Requisitos mínimos de TI e requisitos de conectividade do software

Baixar a atualização do software (se disponível) Baixar o arquivo executável de atualização do software do sistema E-A-Rfit e salvá-lo numa pasta para referência futura. Nós recomendamos que você crie uma pasta chamada "Meus downloads" dentro de sua pasta "Meus documentos". A aparência do ícone é esta depois de você ter baixado o arquivo do site do suporte ao usuário do E-A-Rfit. Pode acontecer que não haja nenhuma versão de atualização do software disponível para download. Neste caso, instale a versão completa do software e siga estas instruções.

Instalação da atualização do software do sistema E-A-Rfit 4.1 1. Selecione o idioma na lista suspensa. Clique em OK 2. Clique em OK 3. Clique em Yes (sim). Os dados previamente salvos não serão apagados. 4. Clique em OK 5. Clique em Next (seguinte)

6. Leia termos do acordo de licença e clique em "I Agree (concordo) se você aceitar os termos 7. O programa está prédefinido para selecionar os aplicativos necessários. Clique em Next (seguinte) 8. Mantenha o local prédefinido para o programa. Clique em Next (seguinte) 9. Clique em Next (seguinte) para iniciar a instalação dos drivers do alto-falante

Instalação do MATLAB 10. Selecione o idioma e clique em OK 11. Clique em Install (Instalar) 12. O MATLAB prepara-se para ser instalado 13. Iniciar o assistente de instalação clicando em Next (seguinte) 14. Digite o Nome de usuário e a organização (opcional). Clique em Next (seguinte)

15. Permitir que o programa salve na pasta de destino pré-definida, clique em Next (seguinte) 16. Iniciar a instalação, clique em Install (instalar) 17. A instalação começa, sendo que pode levar vários minutos 18. Quando a instalação for completada, clique em Finish (finalizar)

Recuperação do banco de dados 19. Digite o seu código técnico, clique em Restore Database (recuperar banco de dados) 20. Clique em OK 21. Se tudo correr bem, a janela do DOS aparece e desaparece; não é necessário fazer nada durante este passo

Finalização da instalação do E- A-Rfit 22. Quando você receber uma mensagem indicando que a instalação do sistema E-A-Rfit foi bem sucedido, clique em Finish (finalizar) 23. Reinicializar o computador? Clique em Yes (sim)

Inicialização do programa E-A-Rfit Para iniciar o software, dê um duplo clique no ícone E-A-Rfit quando usando o Windows 2000 ou Windows XP. Nota: Quando usando o Vista, você deve clicar no botão direito do mouse e escolher "Executar como Administrador " ( Run as Administrator ) para iniciar o software. Se você precisar de suporte técnico, entre em contato com o Suporte Técnico da 3M pelo telefone 0800-0550705.

Anexo A Requisitos mínimos de TI Processador : Velocidade do processador : RAM: Resolução da tela: 1024 X 768 Sistema operacional: Espaço livre no disco: 120 MB Porta USB: 1 USB V1.1 Acesso à internet: Drive de instalação: Intel Pentium IV ou AMD 1 GHz (2.4 GHz recomendável) 512 MB (1 GB recomendável) Windows 2000, XP ou Vista (exige que seja executado como administrador ) Discada de 56 Kbps, porém é preferível Cabo ou DSL (Exige a Criação de conta sendo que a Sincronização dos dados é opcional ) Drive de CD-ROM ou DVD

Requistos de comunicação do software Finalidade: O software E-A-Rfit possui duas operações que precisam que o computador se comunique com o servidor da 3M através da Internet. Essas duas operações são a criação da conta e a sincronização dos dados (opcional). Objetivos da comunicação para as operações do software Uma conta local deve ser criada em cada PC onde o software E-A-Rfit for instalado a fim de poder acessar todas as funções. A criação de conta é necessária somente uma vez para cada técnico em cada PC. A transferência dos dados* do E-A-Rfit para o servidor da 3M permite que a 3M possa lhe fornecer mais suporte (backup e arquivamento de seus dados) e mais funções (relatórios personalizados para um trabalho específico, análise estatística detalhada, etc.). A sincronização de dados é opcional Requisitos para uma boa conexão O software usa um IP de destino e uma porta de destino ao se conectar à Base de Dados e a porta local do computador é atribuída aleatoriamente pelo Windows. Se a segurança for baseada no bloqueio do tráfego das portas locais, as portas de destino, os IP de destino, o software não poderá se conectar. Favor certificar-se de que a seguintes informações sejam atendidas para uma boa conexão: Porta local aberta: Criada aleatoriamente pelo Windows. (Não é necessária nenhuma ação) A comunicação não é bloqueada no seguinte endereço e porta: Endereço de destino: datacenter.earfit3m.com Porta de destino: 80 ou 3306 Passos adicionais para uma boa conexão Desconectar todas as conexões VPN Desabilitar temporariamente o firewall do Windows e/ou do antivírus durante a comunicação Permitir ou criar uma regra no firewall - se existir para permitir que o software se comunique com sucesso com a base de dados da 3M (BD). Desde o Administrador de TI, permitir ou criar uma regra no firewall externo da empresa para permitir que o software se comunique com sucesso com a BD da 3M. Métodos alternativos que podem ser usados: Conectar-se através de uma conexão discada de Internet ou de um cartão sem fio de Internet ao invés da conexão de banda larga existente. Conectar o PC à intranet da empresa O banco de dados pode ser montada e a conta pode ser criada "offline A equipe de TI de sua empresa pode entrar em contato com a Linha direta de suporte técnico da 3M pelo telefone 0800-0550705 se precisar de ajuda.