AS MELHORES CAPACITAÇÕES DO MERCADO.

Regional Nordeste Agenda Set/Dez Descontos somente para CNPJ! AS MELHORES CAPACITAÇÕES DO MERCADO. Alto Paraíso de Goiás. Campos Belos. Divinópolis Iaciara. Mambaí. Monte Alegre. Posse São Domingos. Simolândia

VEJA QUAL SUA CATEGORIA EMPRESARIAL Microempreendedor Individual (MEI) É o empresário que fatura anualmente até R$ 60.000,00, não tem participação em outra empresa e possui, no máximo, um empregado. Potencial Empresário É a pessoa que possui negócio próprio, sem registro no CNPJ, mas que busca atendimento para o processo de formalização ou abertura de empresa. Microempresa (ME) Potencial Empreendedor Empresa que fatura anualmente É a pessoa que ainda não está valor até R$ 360.000,00. envolvida diretamente em um negócio, mas busca informações para aprimorar sua capacidade Empresa de Pequeno Porte (EPP) Empresa que fatura anualmente de empreendedora. R$ 360.001,00 até R$ 3.600.000,00. Empreendedor Rural É o produtor rural que desenvolve atividades agrícolas e que fatura até R$ 3.600.000,00 por ano.

COMO O SEBRAE PODE AJUDAR VOCÊ ATENDIMENTO Ao entrar em contato com o Sebrae, quer seja pela Central de Relacionamento 0800 570 0800 ou presencialmente, em uma de suas unidades, você receberá atendimento gratuito em diversas áreas, dentre elas: empreendedorismo, finanças, inovação, leis e normas, mercado, organização, pessoas e planejamento. Nesse atendimento você será direcionado para as soluções que melhor se encaixam naquilo que você ou sua empresa precisam. CONSULTORIA Serviço de diagnóstico de uma situação particular, sobre a qual pode ser elaborado um plano de ação com soluções específicas e adequadas, bem como o acompanhamento de sua implementação. Público: donos de pequenos negócios e potenciais empresários. CURSO Serviço de capacitação onde se busca, por meio de recursos instrucionais, desenvolver e aprimorar conhecimentos, atitudes e habilidades de gestão. Carga horária: mínima de 12 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários. PALESTRA É uma exposição oral de curta duração, de natureza educacional, voltada para a disseminação de um tema, destinada a um grupo de pessoas com interesses comuns. Carga horária: inferior a 4 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários. OFICINA É um trabalho em grupo, realizado com o apoio de facilitadores, onde se trabalham temas de interesse por meio de estratégias de exposição oral, dinâmicas de grupo, simulações e experimentações. Carga horária: inferior a 12 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários. SEMINÁRIO É uma exposição oral de curta duração, voltada para a disseminação de temas e a processos de sensibilização, destinada a um grupo de pessoas com interesses comuns. Carga horária: mínima de 4 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários. 03

DET Nordeste Goiano O Projeto de Desenvolvimento Econômico Territorial Nordeste Goiano (DET Nordeste Goiano) tem por objetivo dinamizar a economia do território Nordeste Goiano por meio do atendimento aos pequenos negócios e da melhoria do ambiente de negócios, visando contribuir com o desenvolvimento econômico e transformação da realidade local. Com base nesse propósito, buscando soluções eficientes para superar os desafios encontrados, o SEBRAE desenvolve suas ações nos municípios beneficiados pelo Projeto DET considerando os seis temas centrais de atuação, conforme o gráfico abaixo. Acesso a Mercados USO DO PODER DE COMPRA público e privado CONHECIMENTO e INFORMAÇÃO qualificada do território Criação de uma REDE DE AGENTES DE DESENVOLVIMENTO DET Articulação de uma REDE DE COOPERAÇÃO público e privada Criação de um AMBIENTE DE NEGÓCIOS favorável a partir da implementação da LEI GERAL ATENDIMENTO e organização de SETORES EMPRESARIAIS PRIORITÁRIOS São beneficiados pelas ações do Projeto DET Nordeste Goiano os municípios? Alto Paraíso de Goiás, Alvorada do Norte, Buritinópolis, Campos Belos, Cavalcante, Colinas do Sul, Damianópolis, Divinópolis de Goiás, Flores de Goiás, Guarani de Goiás, Iaciara, Mambaí, Monte Alegre de Goiás, Nova Roma, Posse, São Domingos, São João d`aliança, Simolândia, Sítio d`abadia e Teresina de Goiás. Para mais informações, contate o Sebrae Goias na Regional Nordeste. Tel.: (62) 3362-0100 / E-mail: regionalnorte 04

PROGRAMAÇÃO ALTO PARAÍSO DE GOIÁS - UAB Palestra Empreendedorismo em Dois Tempos 16/09 19h30 às 21h30 Gratuita CAMPOS BELOS Palestra Tributação Na Medida - IF Goiano Curso Gestão Financeira Na Medida - IF Goiano Curso Atendimento ao Cliente - IF Goiano 07/11 16h às 18h Gratuita 07 a 11/11 18h30 às 22h30 R$ 135,00* 28/11 a 02/12 19h às 22h R$ 60,00 DIVINÓPOLIS Palestra Como Atrair, Conquistar e Manter Clientes - Câmara de Vereadores 29/11 19h às 21h Gratuita IACIARA Curso Como Conduzir Negociações Eficazes - Câmara de Vereadores 26 a 30/09 19h às 22h Gratuito MAMBAÍ - Escola Millena Palestra Tributação 20/09 19h às 21h Na Medida Gratuita MONTE ALEGRE - Ação Cidadã Atendimento MEI e 06 e 07/12 8h às 18h Gratuito Crédito Formalização para Começar Bem 07/12 8h às 18h Gratuito * O segundo participante inscrito pelo mesmo CNPJ paga 50% do valor integral 05

POSSE Curso Gestão Financeira Na Medida 12 a 16/09 18h30 às 22h30 R$ 135,00* Palestra Tributação Na Medida Empretec Palestra Entrevista Seminário Palestra Empreendedorismo em Dois Tempos 19/09 19h às 21h Gratuita 22/09 19h às 21h Gratuita 07 a 11/11 8h às 18h Gratuita 21 a 25/11 8h às 17h R$ 990,00 25/09 19h30 às 21h30 Gratuita Circuito de Palestras Curso Como Conduzir Negociações Eficazes 20/10 16h30 às 21h30 Gratuita 24 a 28/10 19h às 22h R$ 60,00 SÃO DOMINGOS - Câmara de Vereadores Palestra Como Atrair, Conquistar e Manter Clientes 30/11 19h às 21h Gratuita SIMOLÂNDIA - Cras Palestra Tributação Na Medida 21/09 19h às 21h Gratuita 06

SAIBA O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER PALESTRAS TRIBUTAÇÃO NA MEDIDA Compreenda a importância social dos tributos, a identificação dos tipos de opção de tributos da microempresa, bem como as obrigações acessórias. Quais os ganhos o empresário tem ao entender melhor a tributação e de que forma impactam na gestão da empresa para melhorar a competitividade do seu negócio. Público: empresários e gestores de microempresas Carga horária: 2h Conteúdo programático: - A importância social dos tributos; - Instrumentos que controlam o recolhimento de tributos; - As opções tributárias no Brasil; - A comparação de opções tributárias e a melhor opção para a microempresa (Planejamento tributário); COMO ATRAIR, CONQUISTAR E MANTER CLIENTES Conheça as estratégias e ferramentas de como atrair, conquistar e manter clientes visando o crescimento e a consolidação do negócio. Público: empreendedores e empresários de pequenas empresas Carga horária: 2h Conteúdo programático: - Gerenciamento do relacionamento com o cliente; - A estratégia ACM; - A escala da lealdade; - Como atrair, conquistar e manter clientes; - Por que devemos fidelizar clientes? Clientes fiéis x clientes transitórios; - CRO certo e o errado da fidelização de clientes. 07

EMPREENDEDORISMO EM DOIS TEMPOS Amplie seu conhecimento sobre empreendedorismo, e saiba a importância do equilíbrio entre empreendedorismo empresarial, empreendedorismo corporativo e empreendedorismo social. GERENCIANDO O FLUXO DE CAIXA COM EFICIÊNCIA Compreenda as ações para o planejamento e a análise do fluxo financeiro de acordo com as necessidades da empresa, contribuindo para o desenvolvimento das habilidades gerenciais. Público: empresários de micro e pequena empresa Carga horária: 2h Conteúdo programático: - Movimentação do fluxo de caixa; - Para que serve o fluxo de caixa; - Como elaborar o fluxo de caixa; - Movimentações que aumentam o caixa; - Movimentações que diminuem o caixa; - O que fazer quando faltam recursos financeiros; - O que Fazer quando sobram recursos financeiros; - Alguns cuidados da elaboração do fluxo de caixa. - O que é fluxo de caixa? - Modelo de fluxo de caixa; - Conceitos Importantes; - Giro de caixa; - Caixa operacional mínimo; GESTÃO FINANCEIRA DO CONTROLE À DECISÃO Compreenda como gerenciar as finanças da empresa pela correlação entre caixa, lucro e patrimônio. Conheça as ferramentas gerenciais Fluxo de Caixa, DRE e Balanço para auxiliar na gestão financeira da empresa. Aprenda a utilizar as ferramentas gerenciais financeiras para melhor tomada de decisões. Público: empresários de empresas de pequeno porte Carga horária: 2h Conteúdo programático: - Regime de caixa e competência; Tripé da Gestão Financeira Caixa, Lucro e Patrimônio; Ferramentas Gerenciais Fluxo de Caixa DRE e balanço; Indicadores e Análise de Resultados. 08

SAIBA O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER CURSOS ATENDIMENTO AO CLIENTE Identifique, reflita e planeje as ações e procedimentos de atendimento na empresa para garantir a satisfação dos clientes e gerar um impacto positivo nos resultados. Público: empresários e gestores de pequenos negócios Carga horária: 15h Conteúdo programático: - Tratar bem ou atender bem? - Superar as expectativas dos clientes. - Como agir em situações de adversidade. - Atrair, reter e fidelizar o cliente: uma atitude dinâmica na empresa. - Como agir diante das reclamações do cliente? COMO CONDUZIR NEGOCIAÇÕES EFICAZES Aprenda a selecionar as estratégias de negociação que levem aos melhores resultados, favorecendo uma negociação ganha-ganha. Público: empresários e gestores de pequenos negócios Carga horária: 15h Conteúdo programático: - Conceitos e técnicas de negociação; - Estilos de negociadores e fontes de poder; - Negociação ganha-ganha; - Estratégias de negociação; - Habilidades comportamentais no processo de negociação. 09

EMPRETEC O Empretec é um seminário desenvolvido pela ONU (Organização das Nações Unidas) que tem por objetivo desenvolver nos participantes características empreendedoras. Identifique seu potencial empreendedor e verifique quais são seus pontos fortes e fracos, em um curso de seis dias de imersão com teoria e exercícios práticos para se tornar um empreendedor de sucesso. Características empreendedoras que serão aperfeiçoadas: - Busca de oportunidade e iniciativa; - Exigência de qualidade e eficiência; - Estabelecimento de metas; - Persuasão e rede de contatos; - Planejamento e monitoramento sistemático; - Independência e autoconfiança. GESTÃO FINANCEIRA NA MEDIDA Compreenda a importância de implantar e analisar os controles financeiros e econômicos para uma gestão mais eficaz da sua empresa. Ao formar preço de produto ou serviço saiba porque é fundamental considerar custo e mercado e saiba analisar os indicadores de desempenho de sua empresa para tomar as decisões corretas. Público: empresários de microempresas Carga horária: 20h + 2h de consultoria individual e em grupo Conteúdo programático: - Ferramenta de controle do dinheiro: O CAIXA; - Fluxo de caixa; - Demonstrativo de resultados: identificando o lucro; - Análise do indicadores de resultados; - Formação do preço de venda. 10

SAIBA O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER OFICINAS FORMALIZAÇÃO PARA COMEÇAR BEM Conheça os direitos e deveres da formalização do negócio e aprenda a identificar os passos para formalização do seu negócio, para que possa obter o sucesso esperado. Público: empreendedores de MEI, micro e pequenas empresas e produtor rural (potencial empresário) Carga horária: 4 horas Conteúdo programático: - Vantagens e benefícios da formalização/riscos da informalidade. Obrigações do negócio formalizado. Passos para formalização do negócio. 11

CONSULTORIAS ESPECIALIZADAS Consultorias de Gestão As consultorias de gestão são serviços de aconselhamento a empresas, realizados por profissionais qualificados e especialmente treinados para ajudar na identificação de problemas gerenciais, apontar oportunidades de melhorias e orientar na sua implantação. Conheça algumas das áreas atendidas: - franquias; - finanças; - formação de preço; - gestão de pessoas; - comércio exterior; - agronegócios; - marketing; - e-commerce; - mídias sociais; - plano de negócios; - planejamento empresarial. Consultorias Tecnológicas - SebraeTec Além de orientações, as consultorias tecnológicas SebraeTec oferecem ao empresário a oportunidade de acesso a serviços de inovação e tecnologia, que geram eficiência de processos e produtos, por valores bem mais baixos que de mercado. Conheça alguns dos produtos e serviços que sua empresa pode ter acesso por meio do SebraTec: - desenvolvimento de web sites; - desenvolvimento de logomarca; - branding; - expositor de ponto de venda; - desenvolvimento de embalagem; - layout de desenvolvimento de ambiente; - desenvolvimento de fachada; - e-commerce; - gestão de processos; - gestão da marca. - descrição e mapeamento; - desenvolvimento/criação de material de papelaria; - propriedade intelectual: registro de marcas e patentes; - implantação da ISO: normatização/regulamentação técnica; - eficiência energética e tratamento de resíduos (PGRS); - georeferenciamento com o objetivo de inovar; O Sebrae oferece subsídio aos serviços de inovação e tecnologia realizado por empresas especializadas, para dar mais oportunidade aos pequenos negócios que precisam de melhorias: -subsídio ao microempreendedor individual e produtor rural (60%); -subsídio a micro e pequena empresa (50%); -subsídios limitados ao valor máximo de R$ 6.000,00 por contratação aportados pelo Sebrae. 12

INFORMAÇÕES 01 - Formas de pagamento Os pagamentos à vista deverão ser efetuados antes do início de qualquer solução. As formas de pagamento aceitas pelo Sebrae Goiás para a compra de seus produtos e serviços são: dinheiro, cartão de débito e cartão de crédito, (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express e Elo)*; Para o pagamento de consultorias e produtos SebraeTec** poderá ser admitida a emissão de boleto bancário. 02 - Vagas limitadas Inscrição será efetivada mediante pagamento em até 24 horas da data de reserva. O Sebrae reserva-se no direito de não iniciar o curso caso não complete o número mínimo de participantes. Este curso poderá ser adiado para uma nova data ou cancelado. O cancelamento de inscrição somente ocorrerá com até 48 horas antes do início do curso. 03 - Emissão de certificados A segunda via de certificados, somente será fornecida com até dois anos após a data de realização do curso. Informar os dados completos do participante e da turma. Para as palestras não serão fornecidos certificados. Notas: *Consulte o termo de compromisso de prestação de serviço educacional do Sebrae Goiás na efetivação de sua matrícula. **Contrato de prestação de serviço de consultoria gerencial ou tecnológica. 20 13

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Consulte a agenda e faça sua inscrição no Portal Sebrae www.sebraego.com.br ou pela Central de Relacionamento 0800 570 0800 SEBRAE POSSE (Escritório Regional) Av. Padre Trajano, 860, Centro Posse (GO) 73900-970 Tel.: (62) 3481-9300 / 0800 570 0800 E-mail: regionalnordeste@sebraego.com.br