AS MELHORES CAPACITAÇÕES COM DE MERCADO.

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1 Regional Centro Agenda Set/Dez Descontos somente para CNPJ! AS MELHORES CAPACITAÇÕES COM os MENORES PREÇOS DE MERCADO. Abadiânia. Anápolis. Cocalzinho. Corumbá. Damolândia Itauçu. Jesúpolis. Leopoldo de Bulhões. Petrolina Santa Rosa. São Francisco. Silvânia. Taquaral. Vianópolis

2 VEJA QUAL SUA CATEGORIA EMPRESARIAL Microempreendedor Individual (MEI) É o empresário que fatura anualmente até R$ ,00, não tem participação em outra empresa e possui, no máximo, um empregado. Potencial Empresário É a pessoa que possui negócio próprio, sem registro no CNPJ, mas que busca atendimento para o processo de formalização ou abertura de empresa. Microempresa (ME) Potencial Empreendedor Empresa que fatura anualmente É a pessoa que ainda não está valor até R$ ,00. envolvida diretamente em um negócio, mas busca informações para aprimorar sua capacidade Empresa de Pequeno Porte (EPP) Empresa que fatura anualmente de empreendedora. R$ ,00 até R$ ,00. Empreendedor Rural É o produtor rural que desenvolve atividades agrícolas e que fatura até R$ ,00 por ano.

3 COMO O SEBRAE PODE AJUDAR VOCÊ ATENDIMENTO Ao entrar em contato com o Sebrae, quer seja pela Central de Relacionamento ou presencialmente, em uma de suas unidades, você receberá atendimento gratuito em diversas áreas, dentre elas: empreendedorismo, finanças, inovação, leis e normas, mercado, organização, pessoas e planejamento. Nesse atendimento você será direcionado para as soluções que melhor se encaixam naquilo que você ou sua empresa precisam. CONSULTORIA Serviço de diagnóstico de uma situação particular, sobre a qual pode ser elaborado um plano de ação com soluções específicas e adequadas, bem como o acompanhamento de sua implementação. Público: donos de pequenos negócios e potenciais empresários. CURSO Serviço de capacitação onde se busca, por meio de recursos instrucionais, desenvolver e aprimorar conhecimentos, atitudes e habilidades de gestão. Carga horária: mínima de 12 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários. PALESTRA É uma exposição oral de curta duração, de natureza educacional, voltada para a disseminação de um tema, destinada a um grupo de pessoas com interesses comuns. Carga horária: inferior a 4 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários. OFICINA É um trabalho em grupo, realizado com o apoio de facilitadores, onde se trabalham temas de interesse por meio de estratégias de exposição oral, dinâmicas de grupo, simulações e experimentações. Carga horária: inferior a 12 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários. SEMINÁRIO É uma exposição oral de curta duração, voltada para a disseminação de temas e a processos de sensibilização, destinada a um grupo de pessoas com interesses comuns. Carga horária: mínima de 4 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários. 03

4 PROGRAMAÇÃO ABADIÂNIA Oficina Sei Controlar Meu Dinheiro 08/11 18h30 às 22h30 ANÁPOLIS Curso Gestão de Pequenos Negócios Oficina Plano de Negócio para Começar Bem Curso Gestão Visual de Loja Oficina Sei Comprar Oficina Sei Formar Preço Oficina Sei Vender Oficina Sei Controlar Meu Dinheiro Curso Atendimento ao Cliente Oficina Sei Comprar Oficina Sei Formar Preço Oficina Sei Vender Oficina Sei Controlar Meu Dinheiro 20 a 22/09 18h30 às 22h30 13 e 14/09 18h30 às 22h30 R$ 55,00 03 a 07/10 18h30 às 22h30 18/10 18h30 às 22h30 19/10 25/10 26/10 07 a 11/11 18h30 às 22h30 08/11 09/11 22/11 18h30 às 22h30 18h30 às 22h30 18h30 às 22h30 18h30 às 22h30 18h30 às 22h30 18h30 às 22h30 23/11 18h30 às 22h30 De R$ 90,00 Por R$ 85,00 De R$ 110,00 Por R$ 95,00 De R$ 110,00 Por R$ 90,00 COCALZINHO Curso Gestão de Pequenos Negócios 11 a 13/10 18h30 às 22h30 De R$ 90,00 Por R$ 65,00 04

5 CORUMBÁ Oficina Sei Vender 20/10 18h30 às 22h30 DAMOLÂNDIA Oficina Sei Vender 28/09 18h30 às 22h30 ITAUÇU Palestra Aumentando suas Vendas com Criatividade 12/09 19h às 21h Gratuita JESÚPOLIS Oficina Sei Formar Preço 08/11 18h30 às 22h30 LEOPOLDO DE BULHÕES Palestra Como Participar de Feiras e Exposições 03/11 19h às 21h Gratuita Oficina Análise de Mercado para Começar Bem 10 e 11/11 18h30 às 22h30 De R$ 55,00 Por R$ 40,00 PETROLINA Palestra Motivação no Serviço Oficina Sei Vender Curso Atendimento ao Cliente 26/09 19h às 23h Gratuita 17/10 18h30 às 22h30 21 a 24/11 18h30 às 22h30 De R$ 110,00 Por R$ 85,00 SANTA ROSA Oficina Sei Controlar Meu Dinheiro 18/10 18h30 às 22h30 05

6 SÃO FRANCISCO Oficina Sei Vender 18/11 18h30 às 22h30 SILVÂNIA Palestra Planejando o Futuro Curso Como Validar Seu Modelo de Negócio Oficina Análise de Mercado para Começar Bem Oficina Plano de Negócio para Começar Bem Oficina Sei Vender Curso Gestão Visual de Loja Oficina Sei Formar Preço 05/09 19h às 21h Gratuita 20 a 23/09 18h30 às 22h30 18 e 19/09 18h30 às 22h30 27 e 28/09 18h30 às 22h30 26/10 18h30 às 22h30 07 a 11/11 18h30 às 22h30 11/11 18h30 às 22h30 De R$ 95,00 Por R$ 70,00 De R$ 55,00 Por R$ 40,00 De R$ 55,00 Por R$ 40,00 De R$ 110,00 Por R$ 85,00 TAQUARAL Oficina Sei Vender 26/10 18h30 às 22h30 VIANÓPOLIS Oficina Sei Vender 08/11 18h30 às 22h30 06

7 SAIBA O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER PALESTRAS AUMENTANDO SUAS VENDAS COM CRIATIVIDADE Estimule o seu raciocínio e à expressão de opiniões em relação aos assuntos que serão abordados, principalmente para o participante que está desenvolvendo novos mercados ou enfrentando concorrência acirrada. Público: empreendedores e empresários de micro e pequena empresa Carga horária: 2h - Oração do concorrente; - Exemplos de criatividade em vendas - casos de jornais; - O novo mercado; - Dicas de A até Z - formas para criar em vendas. COMO PARTICIPAR DE FEIRAS E EXPOSIÇÕES Saiba como obter melhores resultados em feiras e exposições, seja como visitante ou como expositor. Receba orientações de como se preparar e comportar em feiras, visando realizar prospecções com clientes e/ou fornecedores. Público: empreendedores e empresários de micro e pequenas empresas Carga horária: 2h - Objetivos específicos; - Vantagens; - Check-list expositor: antes, durante e pós-evento; - Principais falhas na participação em feiras; - Atribuições da equipe; - Dicas de atendimento na feira. 07

8 PLANEJANDO O FUTURO Reflita sobre a importância do planejamento estratégico para sua empresa e aonde pode chegar com as estratégias. Conheça a importância de ter uma visão de futuro para produzir ações e mecanismos de gestão que faça a empresa atingir essa visão, transformada em objetivos e metas denominado de PIMA (Plano Integrado de Metas e Ações). Público: empresários de empresas de pequeno porte Carga horária: 2h - 4 Ps de Marketing Produto, Preço, Praça e Promoção. - Estratégias Genéricas de Porte. - BSC Balanced Scorecard (Indicadores de Desempenho) / Dashboard (Painel de Controle). - Plano integrado de metas e ações. 08

9 SAIBA O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER CURSOS ATENDIMENTO AO CLIENTE Identifique, reflita e planeje as ações e procedimentos de atendimento na empresa para garantir a satisfação dos clientes e gerar um impacto positivo nos resultados. Público: empresários e gestores de pequenos negócios Carga horária: 15h - Tratar bem ou atender bem? - Superar as expectativas dos clientes. - Como agir em situações de adversidade. - Atrair, reter e fidelizar o cliente: uma atitude dinâmica na empresa. - Como agir diante das reclamações do cliente? COMO VALIDAR SEU MODELO DE NEGÓCIO Saiba como criar condições de validar a sua ideia de forma que possa ter melhores chances de sucesso em seu atual ou futuro negócio. Público: potencial empresário Carga horária: 12h - Descoberta do cliente; - Validação pelo cliente; - Criação do cliente; - Criação do negócio. 09

10 GESTÃO DE PEQUENOS NEGÓCIOS Compreenda as características e comportamento empreendedor, como diferenciais do empresário de sucesso, possibilitando a gestão administrativa de seu negócio, utilizando na prática os principais meios de controles financeiros, planejamento e marketing para a obtenção de melhores resultados em seu empreendimento. Público: empreendedores de pequenos negócios, empreendedores individuais e potencial empresário. Carga horária: 12h 1-Ferramentas de Gestão: - Administração geral; - Planejamento do negócio; - Mercados; - Marketing; - Estratégias / questões relevantes; - Pessoas / compras / vendas / estoques / produção; 2-Empreendedorismo: - Globalização: cenário e tendências; - Conceitos de empreendedor e empreendedorismo; - Características de comportamento empreendedor (C.C.E.); - Exercícios prático sobre as C.C.E.; - Orientações gerais sobre micro empreendedor individual. - Gestão financeira; - Capital de giro; - Principais controles financeiros; - Custos: fixos e variáveis; - Exercícios práticos. GESTÃO VISUAL DE LOJA Aprenda como fazer a análise do visual de loja, com base em conceitos e técnicas, para melhorar a exposição dos produtos, tornando a empresa mais competitiva. Saiba como elaborar um plano de ação para melhorar o visual da loja para ampliar as vendas. Público: proprietários ou gerentes de lojas Carga horária: 16h - A importância da gestão do visual de loja; - Conhecendo os mecanismos que influenciam as compras do seu consumidor; - Técnicas de exposição de produtos: conquistando clientes; - Montando sua vitrine. 10

11 SAIBA O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER OFICINAS ANÁLISE DE MERCADO PARA COMEÇAR BEM Orienta a tomada de decisões a partir da análise dos mercados consumidor, concorrente e fornecedor e os seus impactos no sucesso do negócio. Possibilita ao participante desenvolver habilidades para gerir os recursos do seu futuro empreendimento e para identificar oportunidades no mercado no qual ele pretende atuar. Pùblico: potencial empresário Carga horária: 4h - Conhecendo o negócio; - Diagnóstico dos casos; - Estudo de caso; - Análise da empresa na prática. PLANO DE NEGÓCIO PARA COMEÇAR BEM Compreenda o conceito e as ferramentas para elaboração do Plano de Negócios. Saiba quais os principais desafios na implementação de um negócio, aumentando sua capacidade de inserção e permanência no mercado. Público: potencial empresário Carga horária: 6h - O mercado e a descrição de seu negócio: Que negócio é esse? Plano de Negócios; - O plano operacional e financeiro de seu negócio: Plano de negócios; Apresente seu negócio. SEI COMPRAR Compreenda a importância dos elementos que envolvem o processo de compras para assegurar os melhores resultados para o seu negócio. Público: MEI - microempreendedor individual Carga horária: 4h - Elementos fundamentais da compra: mercado, cliente, fornecedor, concorrente, preço, planejamento, prazo, produto e negociação. - Realizando boas compras; - Vamos às compras; - Entendendo as etapas das compras; - Respostas que preciso. 11

12 SEI CONTROLAR MEU DINHEIRO Entenda a diferença entre o seu dinheiro e o dinheiro da empresa. Saiba como elaborar o controle diário de entradas e saídas financeiras do seu negócio. Público: MEI - microempreendedor individual Carga horária: 4h - Controle de caixa; - Contas a receber; - Contas a pagar; - Caixa futuro. SEI FORMAR PREÇO Reconheça a importância da formação de preços para o sucesso de seu negócio e compreenda como formar preços para seus produtos e serviços. Público: MEI - microempreendedor individual Carga horária: 4h - O que são gastos; - A importância da margem; - Formação de preço; - Ponto de equilíbrio operacional. SEI VENDER Estudando o mercado e entendendo melhor o seu negócio, você poderá preparar seus produtos e serviços para conquistar mais clientes, lucrar mais e ampliar. Público: MEI - microempreendedor individual Carga horária: 4h - Atividade de Abertura; - Eu sei vender? - Conversando sobre marketing; - Utilizando o marketing para vender melhor; - Construindo o futuro das minhas vendas; - Atividade de encerramento. 12

13 CONSULTORIAS ESPECIALIZADAS Consultorias de Gestão As consultorias de gestão são serviços de aconselhamento a empresas, realizados por profissionais qualificados e especialmente treinados para ajudar na identificação de problemas gerenciais, apontar oportunidades de melhorias e orientar na sua implantação. Conheça algumas das áreas atendidas: - franquias; - finanças; - formação de preço; - gestão de pessoas; - comércio exterior; - agronegócios; - marketing; - e-commerce; - mídias sociais; - plano de negócios; - planejamento empresarial. Consultorias Tecnológicas - SebraeTec Além de orientações, as consultorias tecnológicas SebraeTec oferecem ao empresário a oportunidade de acesso a serviços de inovação e tecnologia, que geram eficiência de processos e produtos, por valores bem mais baixos que de mercado. Conheça alguns dos produtos e serviços que sua empresa pode ter acesso por meio do SebraTec: - desenvolvimento de web sites; - desenvolvimento de logomarca; - branding; - expositor de ponto de venda; - desenvolvimento de embalagem; - layout de desenvolvimento de ambiente; - desenvolvimento de fachada; - e-commerce; - gestão de processos; - gestão da marca. - descrição e mapeamento; - desenvolvimento/criação de material de papelaria; - propriedade intelectual: registro de marcas e patentes; - implantação da ISO: normatização/regulamentação técnica; - eficiência energética e tratamento de resíduos (PGRS); - georeferenciamento com o objetivo de inovar; O Sebrae oferece subsídio aos serviços de inovação e tecnologia realizado por empresas especializadas, para dar mais oportunidade aos pequenos negócios que precisam de melhorias: -subsídio ao microempreendedor individual e produtor rural (60%); -subsídio a micro e pequena empresa (50%); -subsídios limitados ao valor máximo de R$ 6.000,00 por contratação aportados pelo Sebrae. 13

14 20 INFORMAÇÕES 01 - Formas de pagamento Os pagamentos à vista deverão ser efetuados antes do início de qualquer solução. As formas de pagamento aceitas pelo Sebrae Goiás para a compra de seus produtos e serviços são: dinheiro, cartão de débito e cartão de crédito, (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express e Elo)*; Para o pagamento de consultorias e produtos SebraeTec** poderá ser admitida a emissão de boleto bancário Vagas limitadas Inscrição será efetivada mediante pagamento em até 24 horas da data de reserva. O Sebrae reserva-se no direito de não iniciar o curso caso não complete o número mínimo de participantes. Este curso poderá ser adiado para uma nova data ou cancelado. O cancelamento de inscrição somente ocorrerá com até 48 horas antes do início do curso Emissão de certificados A segunda via de certificados, somente será fornecida com até dois anos após a data de realização do curso. Informar os dados completos do participante e da turma. Para as palestras não serão fornecidos certificados. Notas: *Consulte o termo de compromisso de prestação de serviço educacional do Sebrae Goiás na efetivação de sua matrícula. **Contrato de prestação de serviço de consultoria gerencial ou tecnológica. 14

15 Anotações 15

16 Consulte a agenda e faça sua inscrição no Portal Sebrae ou pela Central de Relacionamento SEBRAE ANÁPOLIS (Escritório Regional) Av. Minas Gerais, 135, Setor Jundiaí Anápolis (GO) Tel.: (62) Fax: (62) regionalcentro@sebraego.com.br SEBRAE PIRENÓPOLIS Rua Marinheiro, Q. 9, L. 6, Vila Zizito Pompeu Pirenópolis (GO) Tel.: (62) pirenopolis@sebraego.com.br SEBRAE SILVÂNIA Rua 8, Esq. c/ Av. Dom Bosco, nº 16 Bairro Nossa Senhora de Fátima Silvânia (GO) Tel.: (61) silvania@sebraego.com.br