EXPEDIENTE INSTITUTO FECOMÉRCIO/DF Presidente Adelmir Araújo Santana Diretor Financeiro Paolo Orlando Piacesi Diretora Executiva Elizabet Garcia Campos Equipe de Pesquisa: Analista de Mercado e Consultora de Pesquisa Andrea Antinoro / Selos Serviços de Excelência, Logística e Organização Social. Estatístico Responsável Radakian Lino Supervisora de Pesquisa Eliane Barcelar Técnico em Pesquisa Júlio César Araújo de Ávila Auxiliar Administrativo Rodrigo Stéfano dos Santos Entrevistadores Angélica G. Menezes Elmo Ferreira Fadul Elza M. C. Albuquerque Graziela Ferreira Santos Karem Lorrany Ferreira de Araújo Lorraine Spigolon C. Moreira da Silva Tereza Canal Lamb Zaqueu A. de Miranda 2
SEBRAE/DF Presidente do Conselho Deliberativo Luís Afonso Bermúdez Diretor Superintendente Antônio Valdir Oliveira Filho Diretora de Gestão e Produção Cassiana Abritta Garcia Brandão Diretor de Atendimento Júlio Flávio Gameiro Miragaya 3
SUMÁRIO EXPEDIENTE... 2 1. IDENTIFICAÇÃO DA PESQUISA... 5 2. APRESENTAÇÃO... 5 3. AMOSTRA... 6 4. RESUMO DOS INDICADORES... 8 4.1 Resumo dos Indicadores - Vendas X Emprego... 9 4.1.1 Resumo dos Indicadores Vendas x Emprego... 9 4.2 Resumo dos Indicadores Vendas... 10 4.2.1 Resumo dos Indicadores Vendas... 10 4.3 Resumo dos Indicadores Emprego... 11 4.3.1 Resumo dos Indicadores Emprego... 11 5. APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS... 12 5.1 Desempenho de Vendas... 12 5.1.1 Desempenho de Vendas Comércio Varejista e Serviços... 13 5.1.2 Desempenho de Vendas Comércio Varejista e Serviços... 14 5.1.3 Desempenho de Vendas Comércio Varejista... 15 5.1.4 Desempenho de Vendas - Serviços... 16 5.1.5 Desempenho de Vendas no Comércio Varejista e Serviços X Região... 17 5.1.6 Desempenho de Vendas no Comércio Varejista e Serviços X Região... 18 5.1.7 Desempenho de Vendas no Comércio Varejista e Serviços X Região... 19 5.2 Formas de Pagamento adotadas pelo consumidor... 20 5.2.1 Formas de Pagamento Comércio e Serviços... 20 5.2.2 Distribuição das formas de pagamento... 21 5.3 Evolução do Emprego... 21 5.3.1 Desempenho de Mercado de Empregos Comércio e Serviços... 22 5.3.2 Variação do Emprego Comércio... 23 5.3.3 Variação do Emprego Serviços... 24 5.3.4 Desempenho do Mercado de Emprego Comércio e Serviços X Região... 25 5.3.5 Desempenho do Mercado de Emprego - Comércio Varejista e Serviços X Região... 26 5.3.6 Principais motivos para Contratação... 27 5.3.7 Principais motivos para Demissão... 27 5.4 Folha de pagamento... 27 5.4.1 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Segmento... 28 5.4.2 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) Comércio... 29 5.4.3 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) Serviços... 30 5.4.4 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Região... 31 5.4.5 Variação no custo com a folha de pagamento (R$) - Setor e Segmento X Região... 32 6. CONSIDERAÇÕES... 33 4
1. IDENTIFICAÇÃO DA PESQUISA Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista e Serviços de Micro e Pequenas Empresas do Distrito Federal. 2. APRESENTAÇÃO A Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista e Serviços de Micro e Pequenas Empresas do Distrito Federal é elaborada e realizada pelo Instituto Fecomércio/DF, em parceria com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Distrito Federal - SEBRAE/DF. A pesquisa adota o cumprimento de cotas, por segmento, e tem, como objetivo, descrever características de flutuação no desempenho de vendas, mão de obra ocupada e formas de pagamento adotadas pelo consumidor. Trata-se de um acompanhamento sistemático das flutuações econômicas ocorridas por forças de influências de legislação e efeitos sazonais que incidem sobre o Comércio Varejista e Serviços. No levantamento de dados, que é feito por meio de amostragem probabilística/estratificada, são observadas empresas de Micro e Pequeno Porte nas Regiões Administrativas de maior representatividade econômica do Distrito Federal. Sua aplicação é mensal, com período de abrangência de 12 (doze) meses, renovável anualmente. Técnicos devidamente qualificados e alocados geograficamente coletam os dados por meio de questionários compostos de perguntas diretas e estruturadas. As entrevistas ocorrem entre os dias 06 e 10 de cada mês, com referência ao mês imediatamente anterior. Para cada uma das etapas relacionadas à pesquisa, acontece monitoramento e analise de profissionais qualificados. Todos os dados financeiros são deflacionados pelo IPCA Nacional e gerenciados por meio do software SPSS (Statitical Package for the Social Sciences) reconhecido no setor de pesquisas, o qual gera planilhas e tabelas eletrônicas, possibilitando a realização de análises de ordem quantitativa. Todas as informações coletadas sofrem crítica de consistência de 100%, com margem de erro controlada e estabelecida em 5% para indicadores, denotando 95% de nível de confiança. Os resultados são disponibilizados em relatórios mensais, nos formatos: físico e eletrônico, acompanhado de banco de dados. Estes servem para auxiliar os empresários dos segmentos pesquisados, bem como o mercado no tocante à identificação de deficiências e potencialidades do comércio varejista e serviços de micro e pequeno porte da região. 5
3. AMOSTRA O universo pesquisado (900 empresas) é apresentado neste Relatório por meio de tabelas e gráficos, que demonstram 14 segmentos do Comércio Varejista e 10 segmentos de Serviços. A pesquisa foi realizada em áreas previamente determinadas nas principais Regiões Administrativas do Distrito Federal. 3.1 Distribuição amostral por setor e segmento Tabela 1 Distribuição amostral por setor e segmento Setor Segmento Amostras Autopeças e Acessórios 40 Bares, Restaurantes e Lanchonetes 120 Calçados 23 Farmácia e Perfumaria 48 Floricultura 14 Informática 31 Livraria e Papelaria 31 Lojas de Utilidades Domésticas 21 Material de Construção 51 Mercado e Mercearia 64 Móveis e Decoração 23 Óticas 16 Tecidos 6 Vestuário 107 Total 595 Academia 31 Agências de Viagem 8 Aluguel de Artigos para Festa 41 Autoescola 6 Casa de Eventos 10 Clínica de Estética 39 Ensino de Idiomas 16 Pet Shop 39 Reparação de Eletroeletrônicos 40 Salão de Beleza 75 Total 305 Total 900 Fonte: Pesquisa Conjuntural de Comércio e Serviços. Comércio Serviços 6
Gráfico Distribuição Amostral 33,89% 66,11% Comércio Serviços Comércio Vestuário Tecidos Óticas Móveis e Decoração Mercado e Mercearia Material de Construção Lojas de Utilidades Domésticas Livraria e Papelaria Informática Floricultura Farmácia e Perfumaria Calçados Bares, Restaurantes e Lanchonetes Autopeças e Acessórios 6 16 23 21 14 23 31 31 40 48 51 64 107 120 Serviços Salão de Beleza Reparação de Eletroeletrônicos Pet Shop Ensino de Idiomas Clínica de Estética Casa de Eventos Autoescola Aluguel de Artigos para Festa Agências de Viagem Academia 6 8 10 16 31 40 39 39 41 75 7
4. RESUMO DOS INDICADORES Na comparação com o mês anterior, dezembro apresentou no consolidado, recuperação nas vendas dos setores de comércio e serviços, com indicador medido em +7,94%. Este movimento é sazonal e caracteriza-se pelo pico de vendas natalinas. No acumulado dos últimos 12 meses (Dez13 Dez14), observa-se a redução em -5,16%, confirmando expectativas anteriores, que as vendas no ano de 2014 seriam menores frente a 2013, onde o acumulado anual positivo mediu +4,44%. A mão de obra ocupada nestes setores apresentou variação negativa, indicando redução de postos de trabalho, medida em -2,99%%. Este indicador deve ser observado lembrando que no final de dezembro ocorre a dispensa da mão de obra temporária contratada em meados de novembro e outubro, por isso os valores acumulados são mais representativos em Dezembro, especificamente. O ano de 2014 foi positivo para geração emprego e ocupação em comércio e serviços do DF, pois o acumulado Dez/13 Dez14 é positivo, medido em +1,34%. Em serviços o saldo foi melhor, o acumulado Dez/13 Dez14 foi positivo e mais elevado, medido em +4,30%. Importante lembrar que a comparação destes indicadores com outras pesquisas deve ser realizada com cautela, observando sempre o alinhamento metodológico das pesquisas, no caso desta, conforme já apresentado anteriormente, os indicadores são relativos à PME s, segmento este que possui características próprias de expansão ou retração no mercado, sendo mais voláteis devido a menor alocação de capital. Os indicadores de vendas e folha de pagamento são deflacionados pelo IPCA, divulgado mensalmente pelo IBGE. *** No mês de Setembro de 2014, foram incorporados seis novos segmentos ao setor de serviços (Academia, Aluguel de Artigos para Festa, Casa de Eventos, Clínica de Estética, Ensino de Idiomas e Reparação de Eletroeletrônicos). Desta forma, esta nova composição da pesquisa está ainda em seu terceiro mês de operação, sendo considerado período de avaliação, com possibilidade de revisão retroativa de indicadores. Vale salientar que os novos segmentos não possuem histórico de indicadores como os demais integrantes deste estudo e, portanto, indicadores acumulados não serão apresentados para estes casos. A seguir, são demonstradas, por meio de tabelas e gráficos, as variações mensais de ambos os segmentos (Comércio e Serviços). 8