SIM Sistema Integrado Martins

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Transcrição:

Resultados Junho 2011

SIM Sistema Integrado Martins O Sistema Integrado Martins (SIM) tem como proposta o desenvolvimento da cadeia de consumo. Para atingir esse objetivo, tem a necessidade e o desenvolvimento dos seus clientes como os principais pilares para nortear as suas ações. Ao oferecer soluções que respeitam as características dos seus parceiros e as regionalidades, traduz em valor e rentabilidade para os lojistas todo o conhecimento e tecnologia em varejo que detém. JUNTOS CADA UM VALE MAIS 2

SIM Sistema Integrado Martins Martins Atacado Distribuidor O maior número de itens da indústria, no maior número de clientes em todas as localidades do Brasil: Presença em 100% dos municípios brasileiros. Mais de 373 mil clientes ativos. 1.052 veículos próprios. Cerca de 34,22 milhões de quilômetros/ano rodados. Mais de 13 mil itens no mix. Call center com mais 382 atendentes. R$ 3.4 bilhões de faturamento em mar/11. 3

SIM Sistema Integrado Martins Tribanco O Tribanco foi criado para viabilizar soluções financeiras criativas com o objetivo de fortalecer a cadeia de produção e distribuição fazendo com que varejistas e indústrias possam contar com um parceiro de peso, estrutura e reputação para alavancar seus negócios. 4

SIM Sistema Integrado Martins Tricard Para atender o pequeno e médio varejo com serviços diferenciados, o Tribanco criou a Tricard, empresa focada no desenvolvimento de cartões e serviços com vantagens exclusivas para o consumidor e o varejista. Com os cartões Super Compras e FarmaPlus o cliente encontra soluções sob medida para aumentar suas vendas, atrair e fidelizar seus clientes. Vantagens para quem Vende! Facilidades para quem Compra! 5

SIM Sistema Integrado Martins Tribanco Seguros A Tribanco Seguros é a mais nova empresa do Sistema Integrado Martins. Com toda a experiência e credibilidade do grupo, chega para agregar soluções em proteção, oferecendo segurança aos varejistas, consumidores, colaboradores e prestadores de serviços. 6

SIM Sistema Integrado Martins Universidade Martins do Varejo Fortalece, desenvolve e moderniza o pequeno e médio varejo: Modernização de lojas, incluindo layout, iluminação, definição de sortimento e ferramentas de apoio à gestão. Mais de 13 mil projetos desenvolvidos. Capacitação de mais de 260 mil profissionais de varejo através de treinamentos presenciais e à distância. Edita a revista Vitrine do Varejo. É responsável por zelar pelo acervo histórico do Martins através do Centro de Documentação e Memória. 7

SIM Sistema Integrado Martins Rede Smart A Rede Smart é um conceito de aliança em grande escala entre varejistas dispostos a transformar dificuldades em oportunidades. A prioridade da Rede Smart é promover a união entre os varejistas, capacitando-os e oferecendo um relacionamento com vantagens progressivas para que o filiado tenha competitividade no mercado. Sob este conceito, as lojas filiadas à Rede Smart continuam se mantendo autônomas, geridas e controladas pelo proprietário. Para que o pequeno e o médio varejo tenham condições de competir no mercado e manter perenidade em seus negócios, o programa da Rede Smart disponibiliza para seus filiados Relacionamento com a Indústria, Programas de Comunicação e Marketing, Soluções Financeiras e Treinamento para Operacionalização. 8

SIM Sistema Integrado Martins IAMAR O IAMAR INSTITUTO ALAIR MARTINS é uma instituição de natureza sócio-ambiental, cultural e educacional constituída sob a forma de associação civil, sem fins econômicos e lucrativos, fundada em 2005, com a missão de desenvolver o potencial de adolescentes e jovens para construir visões do futuro e transformá-las em realidade por meio da Educação para o Empreendedorismo, contribuindo para o seu crescimento nos campos pessoal, social e produtivo e na promoção de uma cultura de preservação ambiental. 9

SIM Sistema Integrado Martins E-Fácil O E-Fácil é o site de e-commerce do SIM, que oferece uma variedade de produtos eletrônicos, eletrodomésticos, eletroportáteis, informática, cine&foto, telefonia, entre outros itens por meio do endereço eletrônico www.efacil.com.br - Faturamento 2010: R$164.3 milhões 10

História do Martins Atacado 1953 - Em 17 de dezembro, o jovem Alair Martins, com apenas 19 anos, monta o primeiro armazém de secos e molhados, chamado Borges Martins, de apenas 110 m². 1964 - O negócio era um misto de varejo e atacado. Vendedores cobriam a região de Uberlândia, enquanto caminhoneiros levavam mercadorias para o Mato Grosso, Goiás, Distrito Federal e Bahia. Foi então que Alair Martins tomou a decisão de se dedicar somente ao atacado. Nesse ano, o faturamento do armazém Borges Martins alcança a marca dos U$900 mil dólares de faturamento. 1976 Nesse ano, o faturamento chega à casa dos U$20 milhões. 1982 - Inaugurado o primeiro módulo da Central de Distribuição, situado no Distrito Industrial de Uberlândia, com 13 mil m². Cinco anos depois, é inaugurado o segundo módulo com 20 mil m². 1990 - A década começa com uma reestruturação do corpo administrativo da empresa. O faturamento é de: US$ 421,2 milhões sendo, assim, o maior distribuidoratacadista da América Latina. Surge nesse ano o Tribanco com o objetivo de financiar o varejista e o fornecedor. Surge ainda a Universidade Martins do Varejo para dar soluções ágeis aos profissionais do varejo no que se refere a produtos e serviços de modernização de loja, competitividade, desenvolvimento e gestão do negócio para a geração de lucro. 11

História do Martins Atacado 1994 - O primeiro Bilhão. O Martins foi o primeiro atacadista a atingir essa marca em faturamento. 1995 - Faturamento de R$1,2 BI, 140 mil clientes, 2012 caminhões e carretas, 2250 motoristas, 4 mil colaboradores diretos. Um ano depois, é inaugurado em Uberlândia o novo depósito totalmente automatizado, com 10 mil m², 20 m de pé direito e com capacidade para 26 mil posições e paleta. 2000 Surge a Rede Smart, hoje, a maior rede de supermercados do Brasil em números de lojas. 2005 Nasce o Instituto Alair Martins (IAMAR), uma instituição sem fins lucrativos com foco no desenvolvimento de iniciativas de cunha socioambiental. 2009 - Para reforçar a estratégia de crescimento foi criado o Conselho de Administração do Martins Atacado garantindo aderência às melhores práticas de Governaça Corporativa. 2010 - Inauguração dos Centros de Distribuição Regional da Bahia e Pernambuco. 12

Martins hoje O BRASIL INTEIRO TEM UM POUCO DE MARTINS! O Martins transformou-se em uma das mais importantes empresas de distribuição do Brasil. Hoje, o Martins é pioneiro e a única empresa atacadista presente em todos os municípios do país. HIGHLIGHTS FINANCEIROS MARTINS ATACADO Faturamento Caixa & Equivalentes Rating Patrimônio Líq. Total 2010 3,4 Bi 80,07MM BBB(bra) 167,7MM 2º T 2011 831,3 MM 49,1MM BBB(bra) 180,4MM COMPOSIÇÃO ACIONÁRIA MARTINS ATACADO Almart Administração e Participações S/A Martins Participações Ltda 89,9% 9,9% 13

Banco Triângulo S/A 14

Banco Triângulo O Tribanco, é o banco que mais entende de varejo e tem as melhores soluções para os seus clientes. Surgiu para dar suporte e oferecer condições financeiras que fortaleçam o segmento. Disponibiliza linhas de crédito para financiar o crescimento de lojas e pequenas indústrias em condições vantajosas. O Tribanco desenvolve produtos e serviços inovadores que impactam positivamente na rentabilidade do negócio, como os cartões próprios da Tricard e os seguros da Tribanco Seguros. Missão Fornecer soluções financeiras criativas e conhecimento para empresas e consumidores que interagem no Sistema Integrado Martins, capacitando-os para cooperar e competir, atuando segundo os princípios de sustentabilidade, gerando resultados consistentes para acionistas e todas as partes interessadas. Visão Ser o banco das micro e pequenas empresas, entregando soluções de negócio demandadas pelo mercado, utilizando e alavancando primordialmente a força da cadeia do varejo. 15

Estrutura Societária Tribanco A participação societária no Tribanco se dá pelas holdings familiares e IFC - International Corporation. O controlador é a holding ALMAR. Holdings 0 Familiares 90% Capital International Financial Corporation 10% Capital Holdings Familiares 100% Capital Tribanco R$ mil Ativo: 1.880.696 PL: 370.694 Tricard Participações R$ mil Ativo: 42.465 PL: 38.332 Corretora de Seguros R$ mil PL: 4.648 Triângulo Participações R$ mil PL: 18.574 Tricard Adm. Cartões R$ mil PL: 36.651 16

Administração Tribanco e Presidência Executiva Conselho de administração PRESIDENTE: Juscelino Fernandes Martins VICE PRESIDENTE: José Antônio Rossi Salles CONSELHEIROS: Alair Martins do Nascimento Francisco Mesquita Neto José Luis Osório De Almeida Filho José Guimarães Monforte Presidência Executiva João Ayres Rabello Filho assumiu a presidência do Tribanco em novembro de 2009. O executivo conta com experiência de 30 anos no mercado financeiro e vem com objetivo de fomentar ainda mais os negócios de todo o Sistema Integrado Martins, através dos produtos e serviços que o Tribanco oferece a cada um dos elos desta cadeia. 17

Governança Corporativa Jun/2011 CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Comitês de Conselho Auditoria PRESIDÊNCIA Comitês Executivos Assessoria Presidência Dir. Jurídica Corporativa Dir. Adjunto TI Dir. Adm & Controle Dir. Adj. de Crédito Dir. R.Humanos Dir. Comercial Dir. Produtos Superintende TI - III Superintende TI - I Superintende TI - II Superintende Controladoria Superintende Risco de Mercado Superintende Operações Superintende Apoio a Gestão e Marketing Superintende Risco Operacional Superintende Risco de Crédito Superintende Tesouraria Superintende Indústria Superintende Varejo Dir. Adj. Coml Varejo Superintende Produtos 18

Tribanco Hoje O Tribanco tem investido nos canais físicos, através de seus escritórios, agências e virtuais (Call Center e Internet Banking) Jun/2011 TRIBANCO Colaboradores: 708 Call Center : 127 atendentes Agências: 47 Escritórios: 31 Nº clientes: 39.402 Correspondente (TudoFácil) Lojas cadastradas: 3.408 Transações/mês: 1.535.244 TRIBANCO SEGUROS Colaboradores: 15 Total de segurados da corretora: 72.073 Agência TRICARD Faturamento: R$ 565,95 mi Colaboradores: 137 CallCenter: 550 atendentes Cartão Super Compras Estabelecimentos Credenciados: 8.936 Super Compras - 5.584 Smart Fácil - 1.047 Eletro & CIA - 297 FarmaPlus - 1.767 Casa & CIA - 241 Cartões aptos: 2,60 mi 19

Produtos Tribanco Financiamentos Crédito Certo Empréstimo Antecipa Empréstimo Caucionado Descontos Conta Garantida Vendor Compror Financiamentos de Máquinas e Equipamentos Linhas de Repasses BNDES CCB - Capital de Giro NCE Nota de Crédito à Exportação CCE Cédula de Crédito à Exportação Cessão de Crédito Aquisição Operações Estruturadas Seguros Investimentos CDB Cartões Super Compras Farma Plus Eletro & Cia Casa & Cia Smart Fácil Serviços Correspondente Não Bancário Recarga de Telefone celular e fixo Recolhimento de Numerário Cobrança Bancária Pagamento a Fornecedor DDA Débito Direto Autorizado Custódia de Cheque Terceirização de Tesouraria (Recolha de Valores) Logística Visa Vale Pedágio Repom / DBTrans Gestão de Fretes 20

21 Highlights Financeiros Tribanco

Highlights Financeiros Tribanco Valores em R$ MIL BALANÇO jun/11 jun/10 2010 2009 2008 2007 DISPONIBILIDADES APLICAÇÕES INTERF. DE LIQUIDEZ E TÍTS E VLS MOB E INSTR FIN DERIV. 1.317 448.701 1.166 447.429 3.662 349.501 2.680 334.445 7.685 403.247 1.071 120.773 RELAÇÕES INTERFINANCEIRAS OPERAÇÕES DE CRÉDITO 35.468 1.351.654 24.938 1.264.723 29.109 1.398.240 39.058 1.239.146 24.360 1.043.215 19.690 1.143.074 Carteira Pessoa Jurídica Carteira Cartões Private Label 1.142.361 209.293 1.053.033 211.690 1.182.634 215.605 1.025.984 213.162 857.368 185.847 1.143.074 - (PROV P/ CRÉDITOS DE LIQ. DUVIDOSA) Prov p/ Crédito de Liq duvidosa Pessoa Jurídica (71.090) (35.125) (64.509) (27.599) (68.957) (32.710) (78.598) (35.339) (67.070) (29.037) (26.647) (26.647) Prov p/ Crédito de Liq duvidosa Cartões Private Label OUTROS CRÉDITOS / VALORES E BENS (35.965) 71.149 (36.910) 88.956 (36.247) 77.203 (43.259) 91.746 (38.033) 57.843-44.848 PERMANENTE 43.497 44.205 38.692 38.861 43.421 41.789 ATIVO TOTAL 1.880.696 1.806.908 1.827.450 1.667.338 1.512.701 1.344.598 DEPÓSITOS 1.167.401 1.119.884 1.158.677 1.022.035 878.619 882.790 RELAÇÕES INTERFINANCEIRAS 19.611 12.438 9 508 8 126 OUTRAS OBRIGAÇÕES 322.991 326.389 352.929 323.873 321.799 189.822 OBRIGAÇÕES POR EMPRÉSTIMOS E REPASSES E LETRAS DE CRÉDITO DO AGRONEGÓCIO 133.441 116.919 143.038 125.423 154.078 115.153 OUTRAS OBRIGAÇÕES E INSTRUMENTOS FINANCEIROS DERIVATIVOS 189.550 209.470 209.891 198.450 167.721 74.669 PATRIMÔNIO LÍQUIDO 370.694 348.197 315.835 320.922 312.274 271.860 PASSIVO TOTAL 1.880.696 1.806.908 1.827.450 1.667.338 1.512.700 1.344.598 22

Highlights Financeiros Tribanco Valores em R$ MIL DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS jun/11 jun/10 2010 2009 2008 2007 RESULTADO BRUTO DA INTERMEDIAÇÃO FINANCEIRA ANTES DAS PROVISÕES PROVISÃO PARA CRÉDITOS DE LIQUIDAÇÃO DUVIDOSA Provisões Carteira Pessoa Jurídica Provisões Carteira Cartões Private Label RESULTADO BRUTO DA INTERMEDIAÇÃO FINANCEIRA OUTRAS RECEITAS (DESPESAS) OPERACIONAIS Receitas de Prestação de Serviços Despesas de Pessoal Outras Despesas Administrativas Despesas Tributárias Resultado de Participação em Controlada Outras Receitas ( Despesas ) Operacionais, líquidas RESULTADO OPERACIONAL RESULTADO NÃO OPERACIONAL RESULTADO ANTES DA TRIBUTAÇÃO SOBRE O LUCRO E PARTICIPAÇÕES IMPOSTO DE RENDA E CONTRIBUIÇÃO SOCIAL PARTICIPAÇÕES NO RESULTADO LUCRO LÍQUIDO DO PERÍODO 142.914 (42.116) (16.447) (25.669) 100.798 (65.827) 37.411 (34.540) (63.547) (9.648) 2.555 1.942 34.971 121 35.092 (10.553) (4.766) 19.773 129.394 (40.306) (12.719) (27.587) 89.088 (49.902) 36.592 (24.772) (54.009) (8.626) 2.929 (2.016) 39.186 149 39.335 (13.510) (2.812) 23.013 275.178 (80.208) (27.928) (52.280) 194.970 (107.461) 74.131 (55.694) (116.918) (18.055) 6.425 2.650 87.509 229 87.738 (21.607) (8.740) 57.391 253.258 (97.073) (37.127) (59.946) 156.185 (94.038) 84.617 (41.757) (106.397) (18.488) (4.612) (7.401) 62.147 (196) 61.951 (14.862) (5.354) 41.735 209.761 (46.424) (27.404) (19.020) 163.337 (79.055) 49.661 (38.512) (75.971) (14.791) (1.848) 2.406 84.282 254 84.536 (20.195) (6.520) 57.821 157.031 (19.487) (19.487) - 137.544 (61.486) 15.670 (33.956) (37.225) (8.165) 2.821 (631) 76.058 160 76.218 (16.904) (5.554) 53.760 23

Índices Financeiros ÍNDICES DE PERFORMANCE jun/11 jun/10 2010 2009 2008 2007 ROAE* Eficiência (Despesas Pes + Adm / Margem s/ PDD + Tarifas) 11,52% 54,39% 12,99% 47,46% 17,92% 49,42% 13,06% 43,33% 19,41% 43,63% 20,96% 40,55% ÍNDICES DE BALANÇO jun/11 jun/10 2010 2009 2008 2007 Total de Carteria de Crédito / Ativos Totais Patrimônio líquido / Ativos Totais Basiléia 69,99% 71,84% 19,27% 19,71% 19,29% 19,29% 76,51% 17,28% 16,50% 74,32% 19,25% 18,31% 68,96% 20,64% 19,71% 85,01% 20,22% 21,45% ÍNDICES DE QUALIDADE DE CRÉDITO jun/11 jun/10 2010 2009 2008 2007 Créditos em Atraso / Carteira de Crédito** Créditos em Atraso (D-H) / Carteira de Crédito P.J. (Total) Créditos em Atraso (D-H) / Carteira de Crédito Cartão Private Label (Total) Provisões / Carteira de Crédito Provisões / Carteira de Crédito (P.J.) Provisões / Carteira de Crédito (P.F.) ÍNDICE DE INADIMPLÊNCIA 5,83% 2,28% 23,48% 6,37% 2,42% 26,06% jun/11 7,20% 3,64% 26,47% 6,23% 2,88% 24,39% jun/10 5,57% 2,75% 21,03% 5,74% 2,36% 24,25% 2010 7,06% 3,16% 25,70% 7,83% 3,62% 28,12% 2009 8,24% 4,35% 25,95% 4,45% 3,20% 10,23% 2008 2,31% 2,31% 0,00% 1,70% 1,70% 0,00% 2007 Over 90 P.J. 2,89% 2,11% 2,16% 2,92% 3,09% 1,79% Over 90 P.F. 21,14% 20,64% 19,10% 23,29% 23,49% (*) Carteira total vencida / por Carteira total (**) Os índices Provisões/Carteira de crédito para os meses de jun/10 e 11 foram anualizados. 24

Carteira de Crédito por Setor Valores em R$ MIL Composição Carteira por setor de atividade jun/11 jun/10 2010 2009 2008 2007 Total da Carteira 1.351.654 1.264.723 1.398.240 1.239.146 1.043.215 1.143.074 Comércio 808.677 851.171 924.505 810.701 717.227 937.171 Pessoa Física 210.455 211.690 215.981 214.005 188.147 3.567 Indústria 330.570 129.015 173.501 198.245 135.374 200.488 Outros 1.952 72.847 84.253 16.195 2.467 1.848 24,46% 0,14% Jun/11 15,57% 59,83% Comércio Pessoa Física Indústria Outros 25

Carteira de Crédito por Produto Valores em R$ MIL Composição Carteira por modalidade de operação jun/11 jun/10 2010 2009 2008 2007 CARTEIRA TOTAL Capital de giro, cheque especial e conta garantida Vendor Cartões de crédito private label Compras a faturar Aquisições de créditos Títulos descontados Cartões de crédito private label - Crédito rotativo Repasses BNDES e BNDES Finame Compror Adiantamentos a depositantes Financiamentos a exportação Financiamento de veículos automotores Cartões de crédito private label - Crédito financiado Outros empréstimos Vendas a prazo Crédito pessoal 1.351.654 816.336 132.242 110.177 58.742 58.403 98.316 44.518 9.776 6.482 13.788 1.282-1.551-41 1.264.723 681.763 195.434 117.095 69.862 77.367 91.956-12.832 5.762 3.360 5.538 1.884 1.777-93 1.398.240 818.045 139.202 135.126 82.023 79.654 78.741 36.363 10.628 6.121 5.820 3.190 1.739 968 521 99 1.239.146 595.322 251.520 121.317 12.637 135.648 88.995-9.969 9.729 2.687 8.414 2.850 - - 58 1.043.215 482.708 242.202 103.200 1.376 98.136 80.633 126 9.136 6.491 2.018 14.946 2.014-89 140 1.143.074 568.135 383.284-1.056 177.267-379 - 6.992-2.400-3.275-286 26

Carteira de Crédito por Produto 8,15% 4,35% 4,32% 1,02% 0,48% 0,72% 7,27% 3,29% 0,13% 0,00% 0,09% Jun/11 60,40% Capital de giro, cheque especial e conta garantida Vendor Cartões de crédito private label Compras a faturar Aquisições de créditos Títulos descontados Cartões de crédito private label - Crédito rotativo Repasses BNDES e BNDES Finame Compror Adiantamentos a depositantes Financiamentos a exportação Financiamento de veículos automotores Outros empréstimos Crédito pessoal 9,78% 27

Carteira de Crédito Abertura por Prazo Valores em R$ MIL Composição Carteira por Vencimento jun/11 jun/10 2010 2009 2008 2007 Total da Carteira de Crédito 1.351.654 1.264.723 1.398.240 1.239.146 1.043.215 1.143.074 Vencidas: 107.340 110.802 99.158 115.273 108.128 29.942 A vencer: Até 30 d. Entre 31 a 60 d. Entre 61 a 90 d. Entre 91 a 180 d. Entre 181 a 360 d. Acima de 360 d. 1.244.314 348.965 141.943 95.632 196.111 234.436 227.227 1.153.921 364.652 144.525 103.623 213.026 160.389 167.706 1.299.082 363.694 175.975 87.689 240.523 180.806 250.395 1.123.873 374.163 172.095 89.894 176.772 164.815 146.134 935.087 320.690 159.614 75.475 123.648 111.475 144.185 1.113.132 316.535 202.873 115.629 183.057 136.431 158.607 18,26% 18,84% 15,76% 7,69% Jun/11 28,04% 11,41% A vencer Até 30 d. Entre 31 a 60 d. Entre 61 a 90 d. Entre 91 a 180 d. Entre 181 a 360 d. Acima de 360 d. 28

13% 49% 25% 10% VAREJO- AAA BCD-H SET/10 Qualidade dos ativos Valores em R$ MIL Jun/11 VAREJO MIDLLE / CORPORATE CARTÕES PRIVATE LABEL EMPRESA 13,71% 4,33% 12,94% 30,17% 1,97% 12,41% 14,29% 26,47% 16,29% 7,20% 20,79% 25,44% 4,28% 43,58% 41,16% 5,08% 0,00% 64,18% 26,13% 29,59% A AA B C D-H A AA B C D-H A AA B C D-H A AA B C D-H Total Global: 810.153 Total Global: 332.208 Total Global: 209.293 Total Global: 1.351.654 29

Funding por produto Valores em R$ MIL Captações por Produtos Funding Total Depósitos a Prazo CDB DPGE Depósitos Interfinanceiros Obrigações Por Empréstimos e Repasses Depósitos a Vista Letras de Crédito do Agronegócio Operações Compromissadas Outros Depósitos jun/11 1.300.842 708.195 629.383 78.812 386.662 132.445 72.332-995 212 jun/10 1.259.794 718.044 687.707 30.337 340.811 114.485 60.895 12.594 12.831 134 Depósitos a Prazo 708.195 718.044 Jun/11 19,25% 3,92% 3,60% 0,05% 6,59% 0,01% 35,25% CDB DPGE Depósitos Interfinanceiros Obrigações por Empréstimos Depósitos a Vista Letras de Crédito do Agronegócio jun/10 jun/11 31,33% Operações Compromissadas Outros Depósitos Depósito a prazo 30

Evolução do Funding Jun/2011 31

Funding por Segmento Valores em R$MIL Captações por Segmentos jun/11 jun/10 Jun/11 Funding Total Bancos Varejo Fundos Grupo Middle / Corporate Depósitos a Vista Private BNDES Fundações IFC Operações Compromissadas Outros Depósitos 1.300.842 444.246 174.200 209.543 152.180 91.107 72.332 49.401 44.308 31.763 30.554 995 212 1.259.794 421.292 138.021 255.384 144.903 92.543 60.895 52.560-34.633 34.003 12.831 12.728 7,00% 11,70% 2,35% 3,41% 2,44% 0,02% 0,08% 3,80% 5,56% 16,11% 13,39% 34,15% Bancos Varejo Fundos Grupo Middle/Corporate Depósitos a Vista Private BNDES Fundações IFC Obrigações por Emprétimos Repasses Outros Depósitos 32

Carteira de Crédito Versus Captação por Prazo Jun/11 Carteira de Crédito a Vencer FUNDING 18,84% 18,26% 15,76% 7,69% 28,04% 11,41% Até 30 d. Entre 31 a 60 d. Entre 61 a 90 d. Entre 91 a 180 d. Entre 181 a 360 d. Acima de 360 d. 49,43% 5,56% 745% 6,30% 6,73% 4,78% 19,76% Depósitos a Vista Até 30 dias Entre 31 e 60 dias Entre 61 e 90 dias Entre 91 e 180 dias Entre 181 e 360 dias Acima de 360 dias 33

Principais Realizações 2011/2010 FIDC: Renovação do FIDC Tribanco. Montante de R$ 100 MM, classificado como AAA pela Fitch Ratings. IFC: Integralização de Capital em 04/03/11. CDB: Incremento de mais de 19% na captação de CDB's. Tricard: Faturamento de R$1,158 Bi em 2010. BNDES - Retomada como repassador BNDES a partir de julho/2010. Parceria firmada com a Redecard, possibilitou a consolidação do Produto SuperConta Tribanco, uma conta domicílio que reúne vantagens e benefícios no Tribanco e condições especiais junto à Redecard e ao Martins Atacado. Cisão Tricard - Em novembro/10 foi efetuada cisão parcial do patrimônio do banco transferindo a participação na Tricard para uma holding dos mesmos controladores do banco. 34

Ratings Fitch Ratings Atuais Escala Nacional Longo Prazo BBB+(bra) Curto Prazo F2(bra) Individual Suporte 5 Piso de Rating de Suporte Publicação Jan/2011 RiskBank Índice 9,81 Publicação Março/2011 Classificação de Risco BRMP: BAIXO RISCO PARA MÉDIO PRAZO 35

Políticas de Crédito, Risco e Compliance O Tribanco atua na gestão de seus riscos de forma ativa e tempestiva em busca do aumento da segurança de seus sistemas, processos, produtos e serviços que atendem aos seus clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores e parceiros comerciais. O ambiente de governança corporativa implementado valida e apoia esta gestão de riscos, por intermédio do Conselho de Administração, Comitês Estratégicos e Alta Administração, que recebem informações periódicas dos principais riscos para acompanhamento e tomada de decisão, caso necessário. A área de Gestão de Riscos, Controles Internos e Compliance é responsável pela geração destas informações e gestão dos riscos da instituição, com foco em Risco de Mercado e Operacional. 36

Sustentabilidade A busca por resultados para seus clientes uniuse à satisfação de ver o sorriso das pessoas, a natureza preservada e o futuro sendo hoje solidamente construído Dessa forma, o Tribanco apóia importantes projetos de desenvolvimento humano e ambiental, incentivando a prática da responsabilidade social junto a seus colaboradores e clientes 37

UMV - Casos de Sucesso 38

Contato Central de Atendimento: 0800 979 33 55 Sites: www.tribanco.com.br www.tricard.com.br www.tribancoseguros.com.br www.martins.com.br www.umv.com.br Contato direto: 39