REGULAMENTO OFERTA TIM BETA



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Transcrição:

REGULAMENTO OFERTA TIM BETA A oferta TIM BETA é valida para os clientes pessoa física que possuam o plano pré-pago Jovem ativado. Eles estarão aderindo automaticamente ao benefício promocional de efetuar chamadas locais e de longa distância nacional utilizando o código 41 para quaisquer números TIM (Móvel) e envio de Torpedo (SMS) para qualquer operadora, navegar na Internet pagando somente o valor da primeira conexão ilimitado pelo dia de uso, sendo cobrado dos seus créditos de recarga um valor fixo pelo dia de uso de cada um desses serviços. E para números fixos locais será cobrado dos seus créditos de recarga um valor fixo por chamada, independente de sua duração. Além disso, este benefício se aplica às chamadas recebidas fora do DDD de origem do cliente (em Roaming Nacional), e a taxa de adicional por chamada será grátis. 1. Período de adesão: de 16/10/2011 até 31/01/2012. 2. Meio de ativação: Todos os clientes que aderirem ao Plano Jovem Pré receberão automaticamente o benefício promocional TIM BETA. Através da ação Seja um TIM beta o cliente receberá um chip pré-ativado com o Plano Jovem Pré. 3. Planos elegíveis: Plano Jovem Pré. 4. Taxa de adesão: não será cobrada taxa de adesão. Em caso de migração, consultar a cláusula 16 deste regulamento. 5. Manutenção: Para obter o benefício promocional, os clientes devem se manter no plano Jovem Pré. Caso a TIM identifique irregularidades na utilização do benefício ou não cumprimento dos termos e condições deste regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir definitivamente o cliente do benefício promocional do Plano Jovem Pré. Neste caso, o cliente será automaticamente migrado para o Plano Meu Jeito Sempre. 6. Sobre o beneficio: Clientes elegíveis ao benefício promocional TIM BETA do plano Jovem Pré poderão efetuar: 6.1. Ligações locais e DDD via código 41, para qualquer TIM (móvel ou fixo) que seja do plano Jovem Pré, ilimitadas durante o dia, pagando apenas R$0,50 pelo dia de uso. Em caráter promocional as ligações poderão ser efetuadas para qualquer TIM. Ex: Às 10:00h, Participante realiza uma ligação local para outro número TIM, com duração de 5 minutos. Participante pagará apenas R$0,50 pela ligação, valor referente ao 1º (primeiro) minuto da ligação. Durante esse mesmo dia, até às 23:59h, o Participante poderá realizar ligações locais e DDD, via código 41, ilimitadas, sem qualquer valor adicional. O valor de R$0,50 só será cobrado apenas 1 (uma) vez, no dia em que o Participante realizar ligações locais e DDD,via código 41, para números TIM. 6.2. Ligações locais e DDD utilizando o código 41 para telefones fixos locais de outras operadoras sendo cobrados dos seus créditos de recarga um valor fixo por chamada de R$0,50, independente de sua duração. A duração restante da mesma chamada não será cobrada. 6.2.1. Em caráter promocional a TIM não limitará, por tempo indeterminado, a quantidade de chamadas elegíveis ao beneficio. Esta promoção poderá ser cancelada a critério da TIM, com aviso prévio. 6.3. Envio ilimitado de SMS para qualquer número TIM ou de outra operadora durante o dia, pagando apenas R$0,50 pelo dia de uso.

Ex: Às 10:00, Participante envia um SMS para outro número TIM. Participante pagará apenas R$0,50 pelo SMS. Durante esse mesmo dia, até às 23:59h, o Participante poderá enviar SMS para outros números TIM ou de outra operadora ilimitado, sem qualquer valor adicional. O valor de R$0,50 só será cobrado apenas 1 (uma) vez, no dia em que o Participante enviar SMS, para números TIM ou de qualquer operadora. 6.4. Envio ilimitado MMS para qualquer número TIM durante o dia, pagando apenas R$0,50 pelo dia de uso. Ex: Às 10:00h, Participante envia um MMS para outro número TIM. Participante pagará apenas R$0,50 pelo MMS. Durante esse mesmo dia, até às 23:59h, o Participante poderá enviar MMS para outros números TIM ilimitado, sem qualquer valor adicional. O valor de R$0,50 só será cobrado apenas 1 (uma) vez, no dia em que o Participante enviar MMS, para números TIM. 6.5. Clientes do Plano Jovem Pré poderão se conectar a Internet através de seus aparelhos celulares pagando um valor fixo de R$0,50 na primeira conexão do dia, descontado de seus créditos de recarga. As demais conexões realizadas até 23h59min do mesmo dia não serão cobradas. 6.5.1. Serão consideradas todas as conexões de dados, utilizando o serviço TIM Connect Fast e TIM Wap Fast. Será considerada qualquer conexão de dados realizada para uso no próprio aparelho celular, envolvendo acesso à Internet, acesso Portal TIM (antigo Portal TIM WAP), acesso a aplicativos, entre outras formas de conexão de dados. 6.5.2. O benefício é válido apenas para utilização do serviço para navegação no aparelho celular. O benefício não é válido para utilização através de computador, laptop, ou qualquer outro dispositivo que utilize o celular como modem para acesso à Internet. 6.5.3. Com o objetivo de garantir o uso não nocivo da rede, foram definidos limites de uso para do benefício de internet: a velocidade máxima de acesso será de até 300 Kbps e volume de consumo de referência de 10 MB diários ou 300 MB mensais. Após atingir o consumo de referência diário, a velocidade de conexão será reduzida para até 50 Kbps até o dia seguinte. Após atingir o consumo de referência mensal, a velocidade será reduzida para até 50 Kbps até o mês consecutivo. 6.5.4. Considera-se uso indevido do benefício de internet passível de bloqueio ou suspensão do acesso móvel pré-pago quaisquer dos itens abaixo: 6.5.4.1. Válido apenas para utilização do serviço para navegação no aparelho celular. 6.5.4.2. A promoção não é válida para utilização através de computador, laptop, ou qualquer outro dispositivo que utilize o celular como modem para acesso à Internet. 6.5.5. Sobre os serviços de dados da TIM Celular: A velocidade disponível no acesso pode ter oscilações e variações conforme condições topográficas e/ou climáticas, velocidade de movimento, distância que o CLIENTE se encontrar da Estação Rádio Base (ERB), número de Clientes associado à mesma Estação Rádio Base, do modem usado na conexão, das aplicações utilizadas e dos sites de conteúdo e informação que estão sendo acessados, além de outros fatores externos que porventura venham a interferir no sinal. A TIM não se responsabiliza pelas diferenças de velocidades ocorridas em razão de fatores externos, bem como por serviços contratados diretamente nas páginas de destino na Internet; aquisição ou problemas no equipamento utilizado pelo CONTRATANTE, entre outros.

Além das hipóteses acima apontadas, são fatores de influência na variabilidade do tráfego de dados: 6.5.5.1. Modelo do aparelho; 6.5.5.2. Tamanho do site acessado; 6.5.5.3. Número de usuários trafegando na rede; 6.5.5.4. Tecnologia utilizada: GPRS, EDGE ou HSDPA. Consulte a cobertura em www.tim.com.br A TIM se reserva o direito de aplicar restrições de uso fora do estado (UF) onde o serviço foi contratado. É vedado ao CLIENTE utilizar os Serviços TIM Connect Fast e TIM Wap Fast para práticas que desrespeitem a lei, a moral e os bons costumes, tais como invadir a privacidade ou prejudicar outros membros da comunidade, tentar obter acesso ilegal a banco de dados de terceiros sem prévia autorização, enviar mensagens individuais e coletivas de e-mail (spam mails) de qualquer tipo de conteúdo. 6.6. Acesso gratuito às versões Mobile do Windows Live Messenger. O acesso gratuito ao MSN pode ser realizado da seguinte forma: 6.6.1. Envie SMS para o número 250 com a palavra MESSENGER 6.6.2. Você irá receber o link para acesso ao Windows Live Messenger 6.6.3. Se o seu aparelho for compatível, você receberá também um link para baixar o aplicativo do MSN. 6.7. Demais tarifas: 6.7.1. Ligações locais para números móveis de outras operadoras serão tarifadas por todos os minutos falados, conforme tabela de tarifas ao final do regulamento. 6.7.2. Ligações DDD, via código 41, para números móveis de outras operadoras, serão tarifadas por todos os minutos falados, conforme tabela de tarifas ao final do regulamento. 6.7.3. Ligações DDD realizada através de código diferente do 41, serão tarifadas conforme tabela de valores da prestadora de serviços do código de longa distância escolhida. 6.7.4. MMS para outras operadoras serão tarifados unitariamente, conforme tabela abaixo: MMS MMS para outras operadoras 0,99 6.7.5. Os serviços disponíveis para a oferta TIM BETA e seus respectivos valores: SERVIÇOS Chamada Caixa Postal 0,60 Chamada WAP 0,60 Chamada Com. Fax 0,60 Chamada Com. Dados 0,60

7. A linha com a oferta TIM BETA não é elegível a nenhuma outra promoção TIM, exceto à promoção TIMChip Pré Bonificado. Com essa promoção, o chip com a oferta TIM BETA será enviado com R$10 de crédito. Sendo R$2 para serem utilizados em qualquer serviço TIM e R$8 em ligações para outros números TIM. 8. Para usufruir dos benefícios da oferta TIM BETA, é necessário ter crédito de recarga ativo. Porém não é obrigatório realizar recarga mínima mensal ou mesmo ter um consumo mínimo mensal para manter os benefícios da mesma. 9. A cobrança dos benefícios do Plano Jovem Pré serão descontadas dos créditos de recarga de acordo com o tarifa estabelecida. 10. As recargas disponíveis para a oferta TIM BETA são as mesmas do Infinity Pré. Para mais informações, consulte o site da TIM. www.tim.com.br 11. A oferta TIM BETA não estará disponível para a venda. A única forma de usar o serviço é através da participação com êxito da ação Seja um TIM beta. 12. O chip com a oferta TIM BETA não poderá ser retirado nas lojas TIM ou em qualquer outro canal de venda. O chip será enviado gratuitamente para o endereço cadastrado pelo Participante que conseguiu passar pelo desafio. Somente em casos de problemas com o chip o cliente será encaminhado para uma loja TIM para efetuar a troca do mesmo mediante a apresentação da nota fiscal e documento de identificação com foto. 13. A mecânica de tarifação do Plano Jovem Pré não é válida para utilização em Roaming Internacional. Caso o Cliente utilize dados no exterior será cobrado de acordo com as tarifas de Roaming Internacional de Dados. Consulte os valores em www.tim.com.br. 14. Para ativar o chip com o Plano Jovem Pré, basta ligar para *144 e realizar o cadastro solicitado. A regra de ativação obedece à regra de ativação dos planos pré-pagos da TIM. 15. O benefício promocional do plano Jovem Pré é válido até 31/01/2012. 16. Migração: 16.1. O cliente TIM que quiser migrar do seu plano pré-pago ou pós-pago para o Jovem Pré, pagará uma taxa de R$100,00. 17. Considera-se uso indevido do beneficio promocional do Jovem Pré, passível de bloqueio ou suspensão do acesso móvel pré-pago quaisquer dos itens abaixo: 17.1. Comercialização de minutos/serviços. 17.2. Utilização de equipamentos como GSM Box, Black Box e equipamentos similares. 17.3. Uso estático (sem mobilidade) do aparelho celular em cerca de 60% do tráfego originado pelo Cliente e recebimento de ligações em proporção inferior a 33% do volume originado por mês. 17.4. Uso para portais de voz, PRS, chat, tele amizade, tele sexo, e similares assim como para conexões a internet. O beneficio somente deve ser utilizado de pessoa para pessoa (P2P); 17.5. Concentração de tráfego de minutos do cliente destinado apenas para operadoras STFC. O cliente deve realizar chamadas para números SMP (móvel) e longa distância nacional com o código 41 na mesma proporção. 18. Os clientes perderão definitivamente o benefício do Plano Jovem Pré nos seguintes casos: 18.1. Cancelamento do plano; 18.2. Migração para qualquer plano pós-pago; 18.3. Migração para qualquer Plano pré-pago; 18.4. Trocas de número de acesso (celular TIM) ou troca da área de registro;

19. Caso a TIM identifique irregularidades na utilização ou não cumprimento dos termos e condições deste regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir definitivamente o cliente participante. 20. Cumulatividade: 20.1. O plano Jovem Pré não é cumulativo a nenhuma oferta disponível na TIM. 21. Para usufruir do beneficio associado ao plano Jovem Pré é necessária a aceitação total e irrestrita de todos os termos e condições deste regulamento. 22. Na hipótese de ocorrência de fato superveniente, que exceda à vontade da TIM, tal como, majoração de tributos inerentes à atividade de telecomunicações ou qualquer outro que incida sobre a atividade comercial por ela exercida, alteração dos preços de tarifas telefônicas pela Autoridade Federal competente, mudança na política econômica, ou qualquer fato que torne excessivamente oneroso este benefício promocional, poderá a TIM revogá-lo, mediante publicação em periódico de grande circulação. 23. Mais informações no site www.tim.com.br ou *144 do seu celular TIM ou 1056. Esta é uma promoção da TIM CELULAR S.A, prestadora do SMP em conjunto com a TIM Celular S.A, prestadora do STFC na modalidade longa distância nacional. TARIFAS TIM BETA Tarifas Modelo de Tarifação SP BA / SE RS PR PE / RO CE / RN AL / PI PB DF / AC / MT / TO GO / MS MA AP / MG/RJ/PA AM / RR /SC / ES Chamada Local TIM - TIM Por dia Chamada Local TIM - Fixo TIM Por dia Chamada Local TIM - Fixo Por Chamada Chamada Local TIM - Móvel Por Minuto R$ 1,39 R$ 1,17 R$ 1,15 R$ 1,33 R$ 1,10 R$ 1,08 R$ 1,05 R$ 1,13 R$ 0,95 R$ 1,00 R$ 1,19 R$ 1,16 R$ 1,25 Chamada Local TIM - SME Por Minuto R$ 1,39 R$ 1,17 R$ 1,15 R$ 1,33 R$ 1,10 R$ 1,08 R$ 1,05 R$ 1,13 R$ 0,95 R$ 1,00 R$ 1,19 R$ 1,16 R$ 1,25 Chamada Caixa Postal Por Chamda R$ 0,60 Chamada Wap Por Chamda R$ 0,60* VC2R Interestado - TIM Por Minuto R$ 0,00 VC3R Intraestado - TIM Por Minuto R$ 1,49 AD Por Chamada R$ 0,00 DDD via 41 Modelo de Tarifação SP / ES / MG / RS / SC / AC / DF / MT / TO / AL / PI / AM / AP / RR RJ / PB / PA PR / GO / MS RO BA / SE / CE / RN / MA Chamada VC2 TIM - Móvel TIM* Por Dia Chamada VC2 TIM - Móvel Outra Por Minuto R$ 2,17 R$ 2,34 R$ 2,30 R$ 2,53 R$ 2,24 R$ 2,27 Chamada VC2 TIM - Fixo TIM* Por Dia Chamada VC2 TIM - Fixo Outras* Por Minuto R$ 2,17 R$ 2,34 R$ 2,30 R$ 2,53 R$ 2,24 R$ 2,27 Chamada VC2 TIM - SME Por Minuto R$ 2,17 R$ 2,34 R$ 2,30 R$ 2,53 R$ 2,24 R$ 2,27 Chamada VC3 TIM - Móvel TIM* Por Dia Chamada VC3 TIM - Móvel Outra Por Minuto R$ 2,17 R$ 2,34 R$ 2,30 R$ 2,53 R$ 2,24 R$ 2,27 Chamada VC3 TIM - Fixo TIM* Por Dia Chamada VC3 TIM - Fixo Outras* Por Minuto R$ 2,17 R$ 2,34 R$ 2,30 R$ 2,53 R$ 2,24 R$ 2,27 Chamada VC3 TIM - SME Por Minuto R$ 2,17 R$ 2,34 R$ 2,30 R$ 2,53 R$ 2,24 R$ 2,27 PE