Os clientes devem fornecer todos os materiais de operação necessários quando solicitados pelo engenheiro.



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Transcrição:

Análise Lista de de Verificação Dados OpenLAB da Instalação somente A.01.01 Estação de Obrigado por adquirir a solução de software da Agilent. Esta lista de verificação é usada pelo engenheiro que efetua a instalação para garantir que o instrumento e os sistemas associados foram corretamente instalados, atualizados e estão a funcionar conforme especificado em suas instalações. Esta lista de verificação ficará concluída no final do serviço e ser-lhe-á fornecida como um registro da instalação. Informações para o cliente Os clientes devem fornecer todos os materiais de operação necessários quando solicitados pelo engenheiro. Responsabilidades do engenheiro de serviço Preencher campos vazios com as informações relevantes. Imprimir somente páginas relacionadas com o sistema que foi instalado. Preencher as caixas de seleção relevantes na lista de verificação usando um "X" ou uma marca de escala " " na caixa de seleção. Marcar qualquer seção como Não Aplicável para indicar uma funcionalidade do produto não incluída. Preencher a seção Revisão de Serviço junto com o cliente. Concluir a Seção de Conclusão do Serviço. Instruções adicionais - Observações Para ver os procedimentos de Instalação detalhados, consulte o Disco 1 para OpenLAB CDS Guia de Instalação da Estação de Trabalho OpenLAB CDS Guia de Instalação da Estação de Trabalho em Rede Informações do sistema Localize os códigos de autorização de licença apropriados e/ou certificados de licença e verifique com as ordens de vendas. Registre todos os números de produto de software, números de revisão e números de licença na tabela abaixo Marque esta caixa se um relatório de configuração de instrumentos estiver anexado em substituição da tabela preenchida. Número do produto de software Número de revisão Número de licença 1. 2. 3. 4. 5. 6. Página 1 de 5

Preparação Geral Desembale e verifique a condição e integridade da remessa. No caso de discrepâncias, use a tabela abaixo. Descrição do produto ou da peça Observação Ação Verifique se o hardware e o software fornecidos pelo cliente cumprem os requisitos no Documento de Preparação do Local da Análise de Dados OpenLAB. Antes de instalar o software, recomenda-se que execute a Ferramenta Automatizada de Preparação do Local para verificar o PC ou Servidor do cliente em relação aos requisitos mínimos. Debata quaisquer questões ou problemas específicos com o cliente antes de iniciar. Debata quaisquer opções de configuração com o cliente antes de iniciar. Verifique se existem atualizações de Hotfix e Microsoft e compatibilidade de patches apropriadas para o sistema do cliente. Verifique se existem atualizações de firmware e aplicabilidade da nota de serviço necessárias se estiver conectando instrumentos. Somente atualizações Certifique-se com o cliente de que as definições de controle de instrumentos, dados, métodos, etc. que foram salvos ou arquivados corretamente antes de dar início a quaisquer procedimentos de instalação. Remova todas as atualizações de software que foram aplicadas ao sistema anterior antes de instalar a versão A.01.05. Explique que o Pacote de Registro e o número de licença devem ser armazenados em um local seguro. Mostre ao cliente o local do diretório de suporte. Explique o Boletim de Status do Software (SSB). Instalação da Estação de Trabalho Somente Análise de Dados OpenLAB Faça logon no Windows como um Administrador local. Verifique se o driver da impressora está instalado no sistema. Verifique se as configurações regionais estão configuradas para Inglês-EUA. Instale e configure o hardware TCP/IP se o instrumento for conectado usando LAN. Se ainda não estiver instalado, instale o Microsoft.NET Framework 4.0: Inicie o Instalador Principal do OpenLAB (Disco 1). A partir de Third Party Tools, selecione.net Framework 4.0. Na Instalação do Microsoft.NET Framework 4, leia e aceite os termos da licença. Pressione Install para começar a instalação. Depois de a instalação estar concluída, pressione Finish. Inicie o Instalador Principal do OpenLAB CDS (Disco 1) e siga o assistente para instalar: Selecione OpenLAB Data Analysis. Página 2 de 5

Leia os termos da licença e concorde para continuar. Clique em Next. Selecione a pasta Instalação. Marque a caixa para executar um IQ após a instalação. Clique em Next. Selecione Standalone Workstation como o tipo de Instalação. Clique em Next. Clique em Start para começar a instalação. Se for bem-sucedido, reinicie a Estação de Trabalho e volte a fazer logon como um Administrador local. Configuração do OLSS Consulte a ajuda online para obter orientações sobre como efetuar as seguintes tarefas. Configurar segurança e armazenamento Inicie o OpenLAB Control Panel e navegue até Administration. Selecione System Configuration na Janela de Navegação e, de seguida, clique em Edit System Configuration. Configure o Provedor de Autenticação e Local de Armazenamento de Rede (somente EZChrom) para as configurações pretendidas. Ao concluir, o Painel de Controle reiniciará. Volte a fazer logon no Painel de Controle com as credenciais de Administrador do Sistema OpenLab CDS. Configurar Usuários/Grupos/Regras Inicie o OpenLAB Control Panel e navegue até Administration. Selecione Users na Janela de Navegação. Importe/Crie Usuários que terão acesso à Estação de Trabalho do OpenLab CDS. Selecione Groups na Janela de Navegação. Importe ou Crie Grupos que terão acesso à Estação de Trabalho do OpenLab CDS. Selecione Roles na Janela de Navegação. Crie/edite Regras do OpenLab CDS e atribua Users ou Groups a essas Regras. Configurar servidor de licenças Selecione Licenses na janela de navegação. Adicione um arquivo de licença válido ou servidor para ativar o Software da Estação de Trabalho do OpenLAB CDS. Configurar projetos Inicie o OpenLAB Control Panel e navegue até Projects. Crie um projeto de TESTE e defina as configurações de projeto. Copie os dados de demonstração do disco 8 para o caminho de dados do projeto. Qualificação e Inicialização da Instalação Execute a Installation Qualification Tool para assegurar uma instalação correta. A partir do Painel de Controle, inicie uma sessão de Data Analysis. Página 3 de 5

Documentação do Usuário de Análise de Dados OpenLAB Explique onde podem ser encontrados os vídeos de introdução e de fluxo de trabalho da Análise de Dados OpenLAB. Revisão do serviço Anexar relatórios/impressos disponíveis a esta documentação. Registrar a data/horário da instalação ou atualizar o preenchimento do livro de registro/registros do cliente. Preencha a seção de Comentários do engenheiro de serviço abaixo caso haja comentários adicionais. Rever a instalação/atualização com o cliente. Explicar como funciona a garantia da Agilent para instrumentos. Explicar como utilizar os manuais, guias e ajuda on-line. Explicar como consultar a ajuda e as perguntas frequentes na web. Explicar como registrar um chamado de manutenção do instrumento e quais serviços de suporte estão disponíveis. Recomendar ao cliente as opções adicionais de treinamento do instrumento. Se o firmware do instrumento estiver atualizado, registrar os detalhes da alteração na caixa de Comentários do engenheiro de serviço abaixo ou, se necessário, nos registros de QI do cliente. Comentários do engenheiro de serviço (opcional) Se houver algum ponto específico que deseja tomar nota como parte da instalação ou outros itens de interesse para o cliente, anote nesta caixa. Página 4 de 5

Links da Web Importantes para o Cliente Para obter mais informações sobre nossas soluções, acesse nosso site em www.chem.agilent.com Como obter informações sobre o seu produto: Biblioteca www.agilent.com/chem/library (inserir "OpenLAB" no campo vazio e clicar no ícone ) Precisa saber mais? - www.agilent.com/chem/education Precisa de suporte técnico, Perguntas Frequentes? - www.agilent.com/chem/techsupp Precisa de materiais? - www.agilent.com/chem/supplies Atualizações de Software OpenLAB CDS agilent.subscribenet.com Conclusão do serviço Número de solicitação do serviço. Assinatura da Agilent. Nº total de páginas deste documento. Data de conclusão do serviço. Assinatura do cliente. Página 5 de 5