Contorne objeções e arrase nas vendas!!
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Método de Memorização Preencha fichas e Decore como uma tabuada Frente: Objeção Verso: Resposta Método 1. Eu sei como você se sente 2. Eu me sentia da mesma maneira ou algúem da minha unidade se sentia como você 3. Mas eu descobri que USE PARA TODAS AS OBJEÇÕES
Objeção 1 Eu entendo essa primeira impressão sua! O que acontece é que os produtos Mary Kay tem durabilidade. São concentrados e Os produtos são muito caros! por isso podemos usar em pouca quantidade. O creme 3x1 por exemplo, custa 59,90 e pode durar até 6 meses. Faça as contas: R$ 59,90 divivido em 6 meses e depois divida esse valor por 30 dias. O que você acha de investir R$ 0,33 por dia para cuidar da sua saúde? Afinal, cuidar da sua pela é cuidar da sua saúde e da sua auto-estima, certo?
Objeção 2 Bem, se você não tem o dinheiro, então você precisa fazer Mary Kay! Para mim é um desafio conversar com Eu não tenho dinheiro! uma mulher inteligente como você que não tem dinheiro disponível, e estar aqui com uma oportunidade que lhe dará controle completo sobre sua habilidade para ter dinheiro. Quando você estará pronta para ter completo controle sobre os seus ganhos na hora em que você quiser?
Objeção 3 Eu não conheço muitas pessoas! Perfeito! Nesta carreira você terá oportunidade de conhecer muitas pessoas. Você só precisa conhecer uma. É o que precisa para começar. Uma pessoa indica outra que indica mais outra. Agora, quantos anos você tem? Consegue imaginar quantas pessoas já passaram pela sua vida nesses anos de vidas que você tem? Amigos de infância, mães, professoras da escola, vizinhas, colegas da faculdade, da dança, natação... Etc... Já pensou quantas pessoas virão à sua mente e que possam nesse momento precisar de Mary kay?
Objeção 4 Sem problema! Eu também nunca havia trabalhado com cosméticos. Se Eu nunca vendi cosméticos! eu puder te ensinar a fazer exatamente o que eu faço, você acha que poderia aprender? E depois ensinar para outras mulheres?
Objeção 5 Você tem razão! Eu não estou procurando pessoas como eu. Aqui respeitamos as diferenças. Cada um Eu não sou como você! tem seu estilo. Cada um usa o seu dom à serviço dos outros. Eu gosto de quem eu sou. E sei que você gosta de quem você é. Em Mary Kay podemos nos tornar a melhor versão de nós mesmos. Então, você me concederia 45 min a uma hora para ouvir o que tenho a dizer?
Objeção 6 Temos inúmeros exemplos de mulheres que não tiveram o apoio do marido no início. Mas nós Meu marido não vai deixar! sabemos que a maioria dos homens adora dinheiro! Vamos decidir primeiro se é isso mesmo que você quer fazer, daí sua primeira venda será vender seu sonho para ele essa noite. Quais sonhos você e seu marido podem realizar juntos fazendo Mary Kay?
Objeção 7 Eu sei que você não tem tempo. A maioria de nós não tem. Eu também tenho esse desafio. Não sei como Eu não tenho tempo! você vai fazer para arrumar tempo, mas nós sabemos que, toda mulher, quando quer algo, sempre acha tempo. Mas deixa eu te perguntar uma coisa: se ganhar dinheiro extra é algo que você realmente quer, o que é que você vai fazer para ganhar mais?
Objeção 8 Isso, absolutamente, não é um problema. Mary Kay não é só maquiagem. É cuidado com a pele. E Eu não uso maquiagem! eu não conheço ninguém que não esteja interessado em um bom sistema de cuidados com a pele. Como você se sentiria se sua família e amigos começassem a notar diferenças positivas na sua pele? E se inspirassem em você ao ver como você está mais bonita?
Objeção 9 Eu não sou do tipo vendedora! O que é o tipo vendedora para você? Lista pra mim.. O que eu descobri é é que vendas faz parte das nossas vidas. Seu cabelo não estaria arrumado como está se alguém não lhe tivesse vendido alguma coisa, você não teria a bolsa que você tem se alguém não lhe tivesse vendido alguma coisa, você não teria a casa que você tem se alguém não lhe tivesse vendido alguma coisa. Você não teria o carro que você tem se alguém não lhe tivesse vendido alguma coisa. Todo mundo vende alguma coisa. E adivinhe só? Você vende alguma coisa, você faz propaganda dos seus filhos, você promove seu marido. Todos nós vendemos algo o tempo todo. Mas me diga se eu pudesse te ensinar como ser boa consultora, você conseguiria aprender?
Objeção 10 Sei como você se sente. Eu me sentia do mesmo jeito, mas descobri que assim que minhas amigas Eu não gosto de forçar as minhas amigas! experimentavam o produto começavam a me agradecer por ter mostrado a elas. É o que há de melhor no mercado pra cuidar da pele. Suas amigas vão adorar o cuidado especial que você tem com elas. Você acredita que você seria capaz de fazer suas amigas se sentirem especiais com Mary kay?
Objeção 11 Eu entendo como você se sente. Eu me sentia do mesmo jeito também. Mas eu descobri que assim que eu Eu acho que sou tímida demais! completasse o treinamento, eu me sentiria confiante. Eu acho que Mary Kay tem o melhor curso de autodesenvolvimento que existe. Além disso, nós precisamos de pessoas tímidas para vender para pessoas tímidas.
Objeção 12 Eu entendo como você se sente. Mas sabe de uma coisa, isso é a mesma coisa que dizer que assim que todos os sinais estiverem verdes, você vai para casa. Não é uma boa hora para mim! Você nunca vai chegar em casa se ficar esperando uma circunstância dessas! Nunca é a hora perfeita para fazer coisa alguma, mas nós pesamos os prós e os contras e tomamos nossas decisões assim mesmo. A maioria das pessoas consegue tomar uma decisão em 24 horas, posso te ligar amanhã para saber a sua?
Objeção 13 Eu sou uma pessoa ocupada também e foi por isso que eu escolhi você. Eu sou muito ocupada! Sabe, pessoas ocupadas se tornam as melhores consultoras. Elas são geralmente mais organizadas e conseguem fazer as coisas acontecerem. Você é bem assim, não é mesmo?
Objeção 14 Perfeito! você vai amar a flexibilidade que essa carreira oferece. Você programa a hora que Meus filhos são muito pequenos! você quer trabalhar. Seus filhos te perceberão uma mulher mais bonita, segura, forte e decidida. Fazendo Mary Kay você se sentirá ainda mais feminina, aguçando seu sexto sentido para maternidade. Os relacionamentos com meus filhos melhoraram muito depois de MK.
Objeção 15 É exatamente por isso que eu pensei em você. Nessa carreira, Eu crio os meus filhos sozinha. Eu preciso da segurança de um emprego! suas finanças não se baseiam apenas na opinião que os outros têm de você, mas na sua habilidade de ganhar tanto quanto você deseje. Nessa empresa você pode realmente determinar a própria segurança.
Objeção 16 Eu também pensava assim antes de entender a oportunidade. Eu Eu acho que vou esperar até. acredito que com a relevância do mercado brasileiro de cosméticos e de toda a publicidade de nossos produtos (cita recentes aparições), várias mulheres estão esperando por uma sessão e para ouvir sobre a Oportunidade Mary Kay. Elas podem ser SUAS clientes e consultoras! Você vai esperar até...?
Objeção 17 Eu não tenho perfil! Eu compreendo seu raciocínio - uma consultora de beleza deveria parecer que acabou de sair da capa da Vogue, não é? Nossa rainha de vendas da empresa inteira, um ano, foi uma mulher de 77 anos! Não é fantástico? Isso é porque a beleza física não é o que conta em Mary Kay, é a beleza interior de uma pessoa que a faz bem sucedida. Nós temos uma receita campeã para pele bonita e tudo que você tem a fazer é compartilhá-la e ensiná-la a outras. Eu acho que você se daria muito bem fazendo o que eu faço ou eu não estaria te convidando para se juntar à Mary Kay. O que você acha de se permitir?
Objeção 18 Eu tenho medo de falar em público Eu sei como você se sente. Eu me sentia da mesma maneira, mas eu fiz minhas primeiras sessões de cuidados com a pele com minhas amigas e isso me ajudou a relaxar. Várias consultoras que conheço não sabiam de todo potencial que tinham para se expressar. Depois que começaram a fazer Mary Kay, se comunicam melhor com todos. Marido, filhos, amigos... Como você se sente quando consegue se expressar com clareza e influenciar outras pessoas a fazer coisas boas? Ajudando-as a se sentirem melhor?
Objeção 19 Eu já trabalho em dois horários! Excelente! Você vai ter muitos contatos para ser suas primeiras clientes. Muitas mulheres oferecem os produtos Mary Kay para ter uma renda extra. Mary kay como meio de você realizar seus sonhos, entende. O bom desse negócio é que ele anda com você. As suas 24 horas diárias são fontes inesgotáveis de vendas de produtos e do negócio. E é muito natural que as pessoas te perguntem porque sua pele está mais bonita. Ao usar os produtos Mary kay você será ainda mais inspiradora e quando menos perceber, já está realizando uma venda.
Objeção 20 Eu adoro o meu trabalho! Ótimo! E você gostaria de ter um dinheiro a mais? Como você sabe se também não vai gostar dessa carreira? E se essa renda extra puder te ajudar a realizar sonhos antigos? Qual seu sonho hoje? Você deve a si mesma, pelo menos, experimentar. Consegue se permitir isso?
Objeção 21 Ótimo! Mas vai usar a vida inteira? E Eu já uso ácido! o home care para tratamentos consistentes e preventivos? Ok! Então vamos experimentar outros produtos da linha? Podemos inserir gradativamente os produtos, começando pelo creme 3x1? Veja essa amostra Vamos testar no seu rosto agora?
Os nãos são sempre para a oportunidade Nunca para você!