TIM CELULAR S/A CNPJ: 04.206.050/0001-80 - Insc.Estadual: 116.049.102.113 AV. GIOVANNI GRONCHI, NO. 7143, VILA ANDRADE SÃO PAULO (SP) - CEP: 05.724-006 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- São Paulo, 02 de fevereiro de 2015. Ao Conselho Regional de Corretores de Imóveis Estado de São Paulo REF: Questionamentos do edital de EDITAL DE PROCESSO SECOM Nº. 371/2014 A TIM Celular S/A, acima identificada, tendo o interesse em participar do edital citado, vem através deste ofício solicitar os seguintes esclarecimentos: Questionamento 1 Nossa solicitação: O edital em epígrafe não estabeleceu a incidência de multas e atualização financeira do valor devido, em caso de atraso no pagamento. Logo, de modo a viabilizar uma aplicação proporcional das penalidades, requeremos a aplicação do disposto no art. 40, XIV, alíneas "c" e "d" da Lei 8.666/93, referentes à multa decorrentes do atraso no pagamento pela Administração Pública, juros, bem como, atualização financeira. Sendo assim de forma a compatibilizar o edital com o disposto na legislação e na jurisprudência sobre licitações e adequar a contratação às práticas contratuais usuais, entendemos que seja necessário a inclusão no referido edital de previsão de cobrança dos encargos moratórios, qual sejam: 2% de multa, juros moratórios de 1% ao mês pro rata die até a data da efetiva quitação do débito, nas hipóteses de responsabilidade da Contratante pelo não pagamento das faturas Questionamento 2 EDITAL DE LICITAÇÃO 19. DO PAGAMENTO 19.1. O pagamento será realizado mensalmente, de acordo com a Resolução nº 477/2007 da ANATEL, art. 44 e seus parágrafos. O pagamento será efetuado após a entrega do documento de cobrança, constituído de demonstrativos e faturas dos serviços prestados, com pelo menos 05 (cinco) dias úteis antes do seu vencimento em nome da licitante vencedora.
Nossa solicitação: Referente ao pagamento das faturas, solicitamos que o pagamento seja realizado através do código de barras contido na fatura, ou através da modalidade de pagamento através de Ordem Bancária de Fatura (O.B.D. ou O.B. tipo 59), via sistemas SIAFI ou SIAFEM, onde as compensações de pagamento ocorrem automaticamente, se enquadrando corretamente às leis governamentais orçamentárias e de execução financeira à Fornecedores, criadas para suprir as necessidades dos órgãos estaduais, federais e municipais. Ressaltamos a modalidade depósito bancário inviabiliza a nossa participação. Questionamento 3 ANEXO IX - MINUTA DO CONTRATO CLÁUSULA VII DA REMUNERAÇÃO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO 7.8. Em caso de identificação de cobrança indevida após o pagamento da nota fiscal/fatura, a CONTRATADA será devidamente informada e os valores correspondentes deverão ser ressarcidos à CONTRATANTE no mês imediatamente posterior na respectiva nota fiscal/fatura. 3. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA j) Descontar na nota fiscal/fatura qualquer valor cobrado indevidamente, após comunicação da CONTRATANTE e devida apuração; Nosso entendimento: Referente ao processo de faturamento, informamos que encerrado o ciclo de faturamento a emissão da Nota Fiscal é de forma automática, e devido a questões tributária, como recolhimento de tributos, a nota fiscal não pode ser reemitida ou refaturada. O processo a ser seguido é que havendo contestação dos valores, poderá ser aberto um chamado de contestação da fatura, onde a data de vencimento ficará suspensa até finalização da análise, e caso a contestação seja procedente, será enviado um boleto com o valor correto para pagamento, fazendo referência a Nota Fiscal contestada e dando quitação à mesma. Como não será emitida nova Nota Fiscal, as faturas que tiveram contestação estrão disponíveis no sistema. Dessa forma entendemos que atendemos ao solicitado pela licitante. Está correto o nosso entendimento? Questionamento 4 2. DAS ESPECIFICAÇÕES MÍNIMAS OBRIGATÓRIAS DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E DOS EQUIPAMENTOS
Nossa solicitação: Referente a quantidade do Pacote SMS, como trata-se de um pacote compartilhado, solicitamos que a planilha de preços e o Termo de Referencia sejam retificados, ajustando o campo QUANT. para 1 (um), pois será contratado 1 (um) pacote de 5.000 SMS compartilhado. Questionamento 5 2. DAS ESPECIFICAÇÕES MÍNIMAS OBRIGATÓRIAS DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E DOS EQUIPAMENTOS Nossa solicitação: Referente ao Pacote Longa Distância VC2, solicitamos uma conformação se deverá ser fornecido 10 pacotes de 20.000 minutos cada ou se deverá ser fornecido 10 pacotes de 200 minutos cada. Caso seja 10 pacotes de 200 minutos, solicitamos que a planilha de preços e o Termo de Referência sejam retificados. Questionamento 6
Nossa solicitação: Referente ao Internet (Ilimitado) tráfego mensal, informamos que os pacotes de dados ofertados pelas operadoras são ilimitados, atuando com velocidade máxima da rede para a tecnologia disponível na localidade e compatível com o equipamento utilizado até a franquia contratada, e redução de velocidade para 100bps após o atingimento desta franquia. Desta forma, visando permitir a ampla análise técnica e assertiva por parte de todas as operadoras interessadas no certame, solicitamos que seja informado o volume de tráfego previsto para utilização dos SIM Cards, e fazemos sugestão dos seguintes pacotes: Plano Volume de dados até aplicação da Regra de Uso Velocidade após aplicação da Regra de Uso* 1GB ilimitado 1GB 100 Kbps 3GB ilimitado 3GB 100 Kbps 5GB ilimitado 5GB 100 Kbps 10GB ilimitado 10GB 100 Kbps *Ao atingir o volume de dados para aplicação da regra de uso, a velocidade será reduzida até o próximo ciclo de faturamento, quando será restabelecida. Questionamento 7 Nossa solicitação: Referente aos pacotes acima, solicitamos uma confirmação se os chips fornecidos com esses pacotes serão utilizados em smartphones.
Questionamento 8 Nossa solicitação: Referente ao serviço Tarifa Zero Nacional, entendemos que deverá ser fornecido 10 pacotes que permitam efetuar ligações intra grupo nacional, ou seja, ligações VC2 e VC3 entre acessos do mesmo contrato. Solicitamos uma confirmação do entendimento. Questionamento 9 Nossa solicitação: Referente ao item Internet utilização chip dados (Mínimo 3GB tráfego), solicitamos uma confirmação se os chips fornecidos com esses pacotes serão utilizados em modems e tablets ou smartphones. Questionamento 10 2.2.3. Assinatura mensal e tarifação: b) No sistema de telefonia celular a franquia de minutos/mês (VC1) e pacote SMS/mês contratados deverão ser compartilhados com todos os aparelhos, porém o detalhamento do consumo mensal deverá ser enviado separadamente para controle da CONTRATANTE. 2.2.6. Outros serviços a serem disponibilizado gratuitamente pela CONTRATADA por meio de ferramenta de gestão, disponibilizada à CONTRATANTE, ou pelo canal de relacionamento da operadora:
l) Programação e reprogramação de aparelhos caso solicitado; Nossa solicitação: Os subitens acima faz menção em aparelhos, porém não foi especificado nenhum modelo / quantitativo de aparelhos neste Termo de Referência. Desta forma, solicitamos uma confirmação se deverá ser fornecido aparelhos ou apenas os chips. Ressaltamos que a contratada não poderá se responsabilizar por configuração de aparelhos não fornecidos por ela. Esses casos devem ser tratados diretamente com o suporte do fabricante do equipamentos. Questionamento 11 Quanto a Solicitação de Adiamento Devido aos questionamentos anteriormente feitos, solicitamos que seja adiada a data marcada para a realização deste pregão. Com isso haverá uma melhor e mais detalhada análise do projeto, objetivando a busca por melhor preço, beneficiando desta forma a própria Contratante. Desde já agradecemos a atenção dispensada e estamos á disposição para quaisquer esclarecimentos. Adriana Vitale Top Clients - Governo avitale@timbrasil.com.br GSM: 55 41 11 9 8113-1166