Relatório Setorial nº012a



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Entidade Setorial Nacional Mantenedora Associação Brasileira do Drywall Rua Julio Diniz, 56 cj. 41 V. Olímpia CEP 04547-090 São Paulo SP Tel./Fax: (11) 3842-2433 http://www.drywall.org.br Entidade Gestora Técnica TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 Vila Leopoldina CEP 05089-000 São Paulo SP Tel./Fax: (11) 2137 9666 www.tesis.com.br tesistpq@tesis.com.br Programa Setorial da Qualidade dos Componentes para Sistemas Construtivos em Chapas de Gesso para Drywall Relatório Setorial nº012a Emissão MAIO/2013 A Entidade Gestora Técnica é a responsável pelas informações contidas nesse Relatório Setorial 1181/RS012A

DRYWALL: ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DO DRYWALL TESIS: TECNOLOGIA E QUALIDADE DE SISTEMAS EM ENGENHARIA PGQ 2 - F - REFERÊNCIA: Programa Setorial da Qualidade dos Componentes para Sistemas Construtivos em Chapas de Gesso para Drywall ASSUNTO: RESUMO EXECUTIVO DO RELATÓRIO SETORIAL Nº 012 DOCUMENTO: 1181/RS012A DATA: MAIO/2013 TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 2/23

SUMÁRIO 1 HISTÓRICO... 4 2 OBJETIVOS DO RELATÓRIO SETORIAL RS012... 5 3 EMPRESAS AUDITADAS PELO PROGRAMA... 5 4 NORMALIZAÇÃO BRASILEIRA ADOTADA... 5 5 CONSIDERAÇÕES FEITAS NESTE RELATÓRIO SETORIAL... 6 5.1 SELEÇÃO DOS COMPONENTES AVALIADOS PELO PROGRAMA... 6 5.2 REQUISITOS NORMATIVOS ANALISADOS... 7 5.3 AUDITORIAS REALIZADAS... 11 5.4 COMPONENTES ALVO DO SISTEMA CONSTRUTIVO EM CHAPAS DE GESSO PARA DRYWALL... 11 5.5 CRITÉRIO DE CONFORMIDADE... 12 5.6 CRITÉRIO DE NÃO CONFORMIDADE... 13 5.7 DESCRIÇÃO DO UNIVERSO AMOSTRAL UTILIZADO PARA A ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO SETORIAL Nº 012... 14 6 PANORAMA GERAL DO SETOR DOS COMPONENTES DO SISTEMA DE DRYWALL AVALIADOS PELO PROGRAMA... 14 7 EVOLUÇÃO DAS EMPRESAS PARTICIPANTES DO PROGRAMA EM RELAÇÃO AOS CRITÉRIOS DE QUALIFICAÇÃO... 16 8 INDICADOR DE CONFORMIDADE SETORIAL... 17 ANEXO 1 CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS...19 TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 3/23

1 HISTÓRICO Desde agosto de 2004, a Associação Drywall vem implementando um Programa Setorial da Qualidade para avaliar a conformidade dos componentes envolvidos em sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall e assim garantir que estes componentes quando inseridos no sistema apresentarão desempenho satisfatório e contribuirão para a segurança estrutural do sistema ao longo da sua vida útil. Os componentes contemplados neste Programa são: chapa de gesso, montante, guia, canaleta C, suporte nivelador, tirante, fita de papel, massa para tratamento de juntas e parafusos. O sistema Drywall consiste de chapas de gesso parafusadas em estruturas de perfis de aço galvanizado. Trata-se de uma tecnologia que substitui as vedações internas convencionais (paredes, forros e revestimentos) de edificações. A figura abaixo ilustra tal sistema. Figura 1 Ilustração do sistema construtivo em chapas de gesso para drywall Este Programa Setorial da Qualidade segue o regimento do Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos SiMaC do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) do Ministério das Cidades do Governo Federal (www.cidades.gov.br/pbqp-h), conforme Portaria n o 570 de 27/11/2012, que vem contemplando o desenvolvimento de programas de qualidade por empresas privadas que estejam em parceria e cooperação, compreendendo a cadeia produtiva desde a matéria-prima até o produto final. A gestão técnica deste Programa é feita por uma entidade de terceira parte, a empresa TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda., reconhecida como Entidade Gestora Técnica pelo PBQP-H. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 4/23

2 OBJETIVOS DO RELATÓRIO SETORIAL RS012 O objetivo deste Relatório é apresentar a situação do setor dos componentes para drywall em relação às exigências das respectivas Normas Brasileiras. Este Relatório Setorial nº 012 é válido até 31 de julho de 2013, e passou a contemplar o componente fita de papel para tratamento de juntas para qualificação das empresas participantes do Programa Setorial da Qualidade. 3 EMPRESAS AUDITADAS PELO PROGRAMA O Programa Setorial da Qualidade dos Componentes para Sistemas Construtivos em Chapas de Gesso para Drywall controla atualmente a conformidade dos componentes para drywall produzidos e/ou comercializados por 14 empresas participantes do Programa, sendo que: - 4 empresas participantes produzem e/ou comercializam os componentes chapas de gesso, perfis de aço, acessórios, massa, fita e parafusos; - 2 empresas participantes produzem e/ou comercializam os componentes perfis de aço e acessórios; - 6 empresas participantes produzem e/ou comercializam o componente perfil de aço; - 2 empresas participantes produzem e/ou comercializam o componente acessórios; Além disso, são acompanhadas em revendas brasileiras 16 marcas de empresas não participantes do Programa da Qualidade que produzem e/ou comercializam pelo menos um dos componentes avaliados. As responsabilidades das empresas participantes do Programa Setorial da Qualidade estão definidas no documento SQ/IT187 - Fundamentos Técnicos do Programa Setorial da Qualidade dos Componentes para Sistemas Construtivos em Chapas de Gesso para Drywall. As condições exigidas das empresas em processo de credenciamento junto ao Programa estão definidas no documento SQ/IT188 - Condições para o credenciamento de empresas junto ao Programa Setorial da Qualidade dos Componentes para Sistemas Construtivos em Chapas de Gesso para Drywall. 4 NORMALIZAÇÃO BRASILEIRA ADOTADA A avaliação da conformidade dos componentes para drywall foi feita em relação às exigências das Normas Técnicas Brasileiras referenciadas no quadro a seguir: - NBR14715:2010 - Chapas de gesso para drywall - Partes 1 e 2: Requisitos e Métodos de ensaio; - NBR15217:2009 - Perfis de aço para sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Requisitos e métodos de ensaio; - NBR15758:2009 - Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Partes 1, 2 e 3: Requisitos para sistemas usados como paredes, como forros e como revestimentos. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 5/23

5 CONSIDERAÇÕES FEITAS NESTE RELATÓRIO SETORIAL Para a elaboração deste relatório, foram adotadas as seguintes considerações: 5.1 SELEÇÃO DOS COMPONENTES AVALIADOS PELO PROGRAMA A seleção dos componentes a serem avaliados levou em consideração a abrangência dos componentes no mercado da construção civil, os produtos com maior volume de produção e maior mercado relevante (market share) e os produtos que expõem mais fortemente a sociedade a riscos no caso de não conformidade técnica. Assim sendo, os componentes avaliados pelo Programa são: Chapas de gesso: escolheram-se para produtos alvo as chapas de gesso standard (ST), resistente à umidade (RU) e resistente ao fogo (RF) de espessura de 12,5mm que representam 97% do volume de produção de chapas de gesso; Perfis de aço para estruturação de paredes: escolheram-se para produtos alvo os perfis do tipo montante 70 e guia 70 que representam 55% do volume de produção de perfis para esta aplicação. Com o aumento da demanda dos sistemas em drywall para edifícios residenciais observado nos últimos anos, houve uma alteração dos volumes de produção dos perfis de aço tipo montante e guia. Assim sendo, o volume dos perfis montante e guia 70 passou de 80% para 55%. Os perfis montante e guia 48, cujo volume aumentou, passaram a ser avaliados pelo Programa em 2012 e estão em fase de formação de histórico de resultados para a posterior inclusão nos critérios de qualificação; Perfil de aço para estruturação de forros: escolheram-se para produtos alvo os perfis do tipo canaleta C que representam 95% do volume de produção de perfis para esta aplicação; Dispositivos de sustentação de forros: escolheram-se para produtos alvo o suporte nivelador para perfil canaleta C e o tirante que representam 80% do volume de produção dos dispositivos em questão; Massa: escolheram-se para produtos alvo a massa pronta e em pó para tratamento de juntas que representam 85% do volume de produção de massa; Fita: escolheram-se para produtos alvo todos os tipos de fitas para tratamento de juntas, ou seja, do volume de produção; Parafusos: escolheram-se para produtos alvo todos os tipos de parafusos (diferentes comprimento, cabeças trombeta, lentilha e panela, e pontas agulha e broca) utilizados nos sistemas em drywall, ou seja, do volume de produção. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 6/23

5.2 REQUISITOS NORMATIVOS ANALISADOS A tabela a seguir apresenta os requisitos normativos exigidos dos componentes para drywall. Tabela 1 Requisitos normativos exigidos dos componentes para drywall NBR14715:2010 - Chapas de gesso para drywall - Partes 1 e 2: Requisitos e Métodos de ensaio CHAPAS DE GESSO: Identificação Dimensional Espessura - E Largura - L Comprimento - C Esquadro A chapa deve conter de forma indelével: marca, lote de produção, tipo de chapa e de borda, espessura, largura e NBR 14715 ± 0,5 mm + 0 / - 4 mm + 0 / - 5 mm Máximo 2,5 mm Largura Mínima 40 mm / Máxima 80 mm Rebaixo Profundidade Mínima 0,6 mm / Máxima 2,5 mm Densidade superficial de massa Mínima 8,0 kg/m ² / Máxima 12,0 kg/m ² Dureza superficial Resistência à ruptura na flexão longitudinal transversal Máximo 20 mm Mínima 550 N Mínima 210 N Absorção de água (somente para RU) Máxima 5% continua TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 7/23

continuação Tabela 1 Requisitos normativos exigidos dos componentes para drywall NBR15217:2009 - Perfis de aço para sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Requisitos e métodos de ensaio PERFIS DE AÇO: Canaleta C Montante Guia REQUISITOS OBRIGATÓRIOS PRESCRITOS NA NORMA BRASILEIRA NBR15217:2009 Identificação Dimensional Espessura do perfil (chapa de aço) - e Massa do revestimento de zinco Pintadas ou gravadas (indelével): Espessura; Marca; Indicação da rastreabilidade; Classe do revestimento. Etiquetas fixadas ou amarradas ao lote: Comprimento; Denominação do perfil e NBR15217 Canaleta C M70 G70 Largura (B) (46,0 ± 1,0) mm (68,5 ± 0,5) mm (70,0 ± 0,5) mm Comprimento (L) Altura da aba (A) 3000 mm ± 0,2% = ± 6 mm (18,0 ± 1,0) mm (35,0 ± 1,0) mm para A (37,0 ± 1,0) mm para A (30,0 ± 2,0) mm Largura da aba (C) (7,0 ± 2,0) mm (7,0 ± 2,0) mm - Distância entre furos (d) - 400 mm a 600 mm - Distância dos furos das extremidades Reentrância interna (F) - (7 ± 2) mm - 190 mm a 310 mm - Altura do rebaixo - min. 2e / max.3,0mm Enrijecedores de aba e alma mínima 0,50 mm mínima 94 g/m ² por face mínima 235 g/m ² total Mín 1 p/ alma Mín 2 p/ aba REQUISITOS FACULTATIVOS PRESCRITOS NA NORMA BRASILEIRA NBR15217:2009 Aderência do revestimento Nenhuma ocorrência de destacamento do revestimento (requisito facultativo) Limite de escoamento mínimo 230 MPa (requisito facultativo) Uniformidade da camada de zinco nenhuma deposição de cobre após a 4ª imersão (requisito facultativo) - continua TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 8/23

continuação Tabela 1 Requisitos normativos exigidos dos componentes para drywall NBR15758:2009 - Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Parte 2: Requisitos para sistemas usados como forros ACESSÓRIOS (Suporte nivelador e tirante) Identificação Resistência à tração no conjunto Resistência à tração no pendural Cada suporte deve trazer indelével: marca e lote de produção Embalagem de comercialização do suporte deve indicar: denominação do produto; designação do revestimento e NBR 15758 mínima 0,75 kn mínima 1,00 kn Massa de zinco no suporte mínima 235 g/m ² total nas duas faces Massa de zinco no tirante mínima 110 g/m ² NBR15758:2009 - Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Parte 1, 2 e 3: Requisitos para sistemas usados como paredes, como forros e como revestimentos MASSA EM PÓ E PRONTA PARA TRATAMENTO DE JUNTAS Identificação Embalagem deve conter: tipo de massa, nome do fabricante e NBR 15758 Craqueamento/fissuração Metade menos espessa: não ocorrência de fissura Metade mais espessa: não ocorrência de fissura profunda Fissuração da massa nas bordas da fita Máxima: 10% Retração* Máxima: 35% Aderência da fita à massa* Mínima: 90% * Requisitos em fase de prospecção em função da necessidade de alteração da metodologia de ensaio normativa frente às necessidades do sistema de drywall. continua TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 9/23

continuação Tabela 1 Requisitos normativos exigidos dos componentes para drywall NBR15758:2009 - Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Partes 1, 2 e 3: Requisitos para sistemas usados como paredes, como forros e como revestimentos FITA PARA TRATAMENTO DE JUNTAS Identificação Dimensional Resistência à tração Estabilidade dimensional Embalagens ou rolos com largura e comprimento; nome do fabricante e NBR15758 Largura: de 47,6 a 57,2 mm Espessura Máxima: 0,30 mm Quantidade de furos por metro: de 200 a 500 furos/m Mínima: 5,25 N/mm Longitudinal máxima: 0,4% Transversal máxima: 2,5% NBR15758:2009 - Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Partes 1, 2 e 3: Requisitos para sistemas usados como paredes, como forros e como revestimentos PARAFUSOS Identificação Corrosão salt spray Resistência à torção Poder de perfuração Caixas ou sacos com tipologia; comprimento nominal e diâmetro; nome do fabricante e NBR15758 8 parafusos expostos por 48h sem apresentar corrosão vermelha mínima de 2,8 N.m para Ø 3,5mm mínima de 4,5 N.m para Ø 4,2mm Máximo 4 segundos - parafuso metal metal Ø 3,5 mm Máximo 5 segundos - parafuso metal metal Ø 4,2 mm Máximo de 1,5 segundos - parafuso chapa de gesso e metal Os componentes para drywall auditados de empresas participantes ou em credenciamento são analisados em relação à totalidade dos requisitos normativos. No caso dos produtos de empresas que não participam do Programa, a verificação é feita a partir dos requisitos de maior criticidade. Os ensaios laboratoriais estão sendo realizados no laboratório da TESIS, acreditado pelo INMETRO para a realização dos ensaios em componentes para drywall, segundo as exigências normativas. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 10/23

5.3 AUDITORIAS REALIZADAS As empresas participantes do Programa foram auditadas no mínimo uma vez por trimestre em fábrica e/ou em revenda e a qualidade dos produtos fabricados por empresas não participantes do Programa foi verificada através da compra no mínimo trimestral de amostras em revendas de materiais de construção. 5.4 COMPONENTES ALVO DO SISTEMA CONSTRUTIVO EM CHAPAS DE GESSO PARA DRYWALL Nesta etapa do Programa, levando em conta os componentes que representam maior volume da produção nacional e que contribuem significativamente para o desempenho e a segurança estrutural do sistema de drywall utilizado nas edificações brasileiras, adotaram-se os seguintes componentes alvos nos critérios de conformidade e não conformidade: Chapa de gesso tipo Standard, Resistente à Umidade e Resistente ao Fogo de espessura 12,5mm; Perfis de aço Montante 70, Guia 70 e Canaleta C; Suporte nivelador e tirante para perfil de aço Canaleta C; Massa pronta e em pó para tratamento de junta; Fita de papel para tratamento de junta. Os parafusos não estão considerados neste momento para a qualificação das empresas, mas continuam sendo avaliados pelo Programa a fim de que sejam concluídos o mais breve possível os estudos e prospecções necessários para a avaliação adequada de seu desempenho. Também estão sendo avaliados os perfis de aço Montante 48 e Guia 48, e o suporte nivelador anão para Canaleta C, cujo volume de produção aumentou nos últimos anos face ao aumento da demanda do sistema drywall para edifícios residenciais. Tratam-se de produtos em fase de formação de histórico de resultados para a posterior inclusão nos critérios de qualificação. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 11/23

5.5 CRITÉRIO DE CONFORMIDADE Nesta etapa do Programa, Empresas s são empresas que participam do Programa Setorial da Qualidade e que apresentam histórico de conformidade nos componentes alvo, produzidos e/ou comercializados, em relação aos requisitos especificados nas respectivas Normas Técnicas Brasileiras. Assim sendo, uma empresa é considerada qualificada se todos os componentes alvos produzidos por ela, em todas suas unidades fabris, forem considerados aprovados simultaneamente nos seguintes requisitos de desempenho: Tabela 2 - Requisitos do Critério de Conformidade Componentes alvos do PSQ Norma Brasileira Requisitos para qualificação Chapa de gesso tipo Standard, Resistente à Umidade e Resistente ao Fogo de espessura 12,5mm NBR14715:2010 Identificação da chapa de gesso Dimensional Rebaixo Densidade superficial de massa Dureza superficial Resistência à ruptura na flexão Absorção de água (somente para RU) Perfis de aço Montante 70, Guia 70 e Canaleta C NBR15217:2009 Identificação do perfil Dimensional Espessura do perfil Massa do revestimento de zinco Suporte nivelador e tirante para perfil de aço Canaleta C NBR15758:2009 Identificação do suporte nivelador Resistência à tração no conjunto Resistência à tração no pendural Massa de zinco no suporte Massa de zinco no tirante Massa em pó e pronta para tratamento de juntas NBR15758:2009 Identificação da massa Craqueamento e Fissuração Fissuração da massa nas bordas da fita Fita de papel para tratamento de juntas NBR15758:2009 Resistência à tração Estabilidade dimensional Dimensional (Espessura, Largura e Quantidade de furos) TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 12/23

5.6 CRITÉRIO DE NÃO CONFORMIDADE Foram consideradas "não-conformes" as marcas cujos componentes para o sistema drywall (chapas de gesso de espessura 12,5mm, perfis de aço M70, G70 e canaleta C, e suporte nivelador para canaleta C) não atendem a qualquer um dos requisitos especificados nas Normas Brasileiras e apresentados na tabela 3, e com potencial para identificar componentes de má qualidade: Tabela 3 - Requisitos do Critério de Não Conformidade Componentes alvo Norma Brasileira Critério de não conformidade Chapa de gesso tipo Standard, Resistente à Umidade e Resistente ao Fogo de espessura 12,5mm NBR14715:2010 Identificação da chapa de gesso Dimensional Rebaixo Densidade superficial de massa Dureza superficial Resistência à ruptura na flexão Absorção de água (somente para RU) Perfis de aço Montante 70, Guia 70 e Canaleta C Suporte nivelador e tirante para perfil de aço Canaleta C NBR15217:2009 NBR15758:2009 Identificação do perfil Espessura do perfil Massa do revestimento de zinco Identificação do suporte nivelador Resistência à tração no conjunto Resistência à tração no pendural Massa de zinco no suporte Massa de zinco no tirante A identificação dos componentes não é considerada isoladamente para a classificação como não conforme, ou seja, apenas quando a empresa apresenta algum requisito de desempenho e identificação em não conformidade, ela é considerada não conforme. A caracterização da não conformidade se dá através da existência de um histórico de resultados de ensaios não conformes em qualquer um dos requisitos citados anteriormente. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 13/23

5.7 DESCRIÇÃO DO UNIVERSO AMOSTRAL UTILIZADO PARA A ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO SETORIAL Nº 012 Avaliou-se a conformidade do universo amostral apresentado no quadro abaixo. No caso da empresa participante ter mais de uma unidade que produz e/ou comercializa os produtos alvo, foram coletadas amostras do produto em todas as unidades da empresa. Tabela 4 Universo amostral do trimestre de coleta Componente Número de amostras coletadas Chapa de gesso Perfil de aço Acessório Massa Fita 9 amostras de chapas de gesso ST 12,5 mm 19 amostras de perfis M70 20 amostras de perfis G70 18 amostras de perfis canaleta C 12 amostras de suporte nivelador para canaleta C 7 amostras de massa em pó 9 amostras de massa pronta 7 amostras de fita para tratamento de junta 6 PANORAMA GERAL DO SETOR DOS COMPONENTES DO SISTEMA DE DRYWALL AVALIADOS PELO PROGRAMA Apresentam-se nas tabelas a seguir os percentuais de aprovação das empresas participantes e dos não participantes em relação a cada um dos requisitos normativos obrigatórios de desempenho, para cada componente alvo considerado atualmente para qualificação das empresas participantes. Tabela 5 Percentual de aprovação das empresas participantes e não participantes Requisitos normativos obrigatórios CHAPA DE GESSO ST, RU, RF 12,5mm Empresas participantes PERCENTUAL GERAL DE APROVAÇÃO Empresas não participantes Identificação 0% Dimensional Rebaixo Densidade superficial de massa Dureza superficial Resistência à ruptura na flexão 50% Continua TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 14/23

Continuação Requisitos normativos obrigatórios PERFIS DE AÇO M70, G70, Canaleta C PERCENTUAL GERAL DE APROVAÇÃO Empresas participantes Empresas não participantes M70 G70 Canaleta C M70 G70 Canaleta C Identificação 0% 0% 0% Dimensional 92% 92% 92% - - - Espessura 92% 40% 0% 0% Massa do revestimento de zinco 40% 40% 20% Requisitos normativos obrigatórios SUPORTE NIVELADOR PARA CANALETA C E TIRANTE Empresas participantes PERCENTUAL GERAL DE APROVAÇÃO Empresas não participantes Identificação de cada suporte 88% 0% Resistência à tração no conjunto Resistência à tração no pendural Massa de zinco no suporte 0% Massa de zinco no tirante 63% 0% Requisitos normativos obrigatórios MASSA PARA TRATAMENTO DE JUNTAS Empresas participantes PERCENTUAL GERAL DE APROVAÇÃO Empresas não participantes Identificação 0% Massa Pronta Massa em Pó Craqueamento Fissuração na borda 75% 67% Identificação - Craqueamento 75% - Fissuração na borda - Requisitos normativos obrigatórios FITA DE PAPEL PARA TRATAMENTO DE JUNTAS Empresas participantes % DE AMOSTRAS APROVADAS Empresas não participantes Identificação 75% 0% Resistência à tração 5,25 N/mm 75% Estabilidade dimensional Longitudinal 0,4 % Transversal 2,5 % Largura 47,6 L 57,2 mm Não avaliado Quantidade de Furos/metro 200 furos/m 500 Não avaliado TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 15/23

7 EVOLUÇÃO DAS EMPRESAS PARTICIPANTES DO PROGRAMA EM RELAÇÃO AOS CRITÉRIOS DE QUALIFICAÇÃO Os gráficos a seguir apresentam a evolução do percentual de empresas PARTICIPANTES do Programa em conformidade com os requisitos normativos obrigatórios de desempenho para os componentes: chapas de gesso ST, RU e RF 12,5mm, perfis de aço M70, G70 e canaleta C, suporte nivelador para canaleta C e massa para tratamento de juntas. Evolução do % de empresas PARTICIPANTES aprovadas - Chapas de Gesso ST, RU e RF - 12,5mm RS007 80% 67% RS008 60% RS009 40% RS010 20% RS011 RS012 0% Marcação Espessura Largura Comprimento esquadro Rebaixo Densidade superficial Dureza Flexão Absorção de água Evolução do % de empresas PARTICIPANTES aprovadas - Perfis de aço M70, G70 e canaleta C 80% 88% 90% 90% 88% 90% 90% 92% 88% 88% 88% 80% 83% RS007 RS008 RS009 RS010 60% RS011 RS012 40% 20% 0% Identificação Espessura Massa do revestimento de Zn Dimensional Evolução do % de empresas PARTICIPANTES aprovadas - Suporte nivelador para canaleta C 86% 86% 88% 83% 83% 86% 80% RS007 60% 63% RS008 RS009 40% RS010 20% RS011 0% Identificação de cada peça resistência a tração Massa de Zn no suporte Massa de Zn no Tirante RS012 Figura 2 Evolução das empresas participantes em relação aos componentes avaliados pelo PSQ (Continua) TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 16/23

Continuação Evolução do % de empresas PARTICIPANTES aprovadas - Massa em pó RS007 90% 80% 75% 75% RS008 70% 60% RS009 50% 40% 33% 33% RS010 30% 20% 10% RS011 RS012 0% Fissuração/craqueamento Fissuração nas bordas da fita Evolução do % de empresas PARTICIPANTES aprovadas - Massa pronta 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 50% 0% Fissuração/craqueamento Fissuração nas bordas da fita Obs: O gráfico de evolução da fita de papel não está apresentado, pois trata-se do primeiro relatório de inclusão deste componente para qualificação. Figura 2 Evolução das empresas participantes em relação aos componentes avaliados pelo PSQ 75% RS007 RS008 RS009 RS010 RS011 RS012 8 INDICADOR DE CONFORMIDADE SETORIAL Apresenta-se a seguir o indicador de conformidade setorial por componente e envolvendo a participação de cada componente no sistema de drywall, considerando o modelo matemático descrito a seguir. Para o cálculo do indicador de conformidade setorial, foram considerados os requisitos de desempenho dos critérios de conformidade e não conformidade abordados nos itens 5.5 e 5.6. P pc P Ic(%) = rc P p. + P r. 100 100 Ic: indicador de conformidade setorial Pp: % da produção nacional relativa às empresas participantes Ppc: % da produção das empresas participantes em conformidade Pr * Prc/100: % da produção nacional relativa às marcas acompanhadas em conformidade TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 17/23

% de participação de cada componente no sistema de drywall: - 49% para chapas de gesso - 27% para perfis de aço - 8% para suporte nivelador - 8% para massa para tratamento de juntas - 8% para fita de papel para tratamento de juntas Chapas de gesso ST, RU e RF de 12,5mm Ic: 99,5% INDICADOR DE CONFORMIDADE SETORIAL POR COMPONENTE Perfis de aço M70, G70 e canaleta C Ic: 75% Suporte nivelador e tirante para canaleta C Ic: 59% Massa em pó e pronta para tratamento de juntas Ic: 74% Fita de papel para tratamento de juntas Ic: 75% INDICADOR DE CONFORMIDADE GERAL 49% x 99,5% + 27% x 75% + 8% x 59% + 8% x 74% + 8% x 75% Ic = 85% A figura a seguir apresenta a evolução do indicador de conformidade setorial dos critérios de desempenho. Evolução do Indicador de Conformidade Setorial Geral Indicador de Conformidade 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 96% 94% 89% 89% 83% 86% 89% 85% RS005 RS006 RS007 RS008 RS009 RS010 RS011 RS012 Relatório Setorial Figura 3 Evolução do indicador de conformidade setorial geral São Paulo, 17 de maio de 2013. Eng. Maíse Vasques Ribeiro Coordenadora Eng. Vera Fernandes Hachich Gerente TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 18/23

ANEXO 1 Classificação das Empresas TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 19/23

PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DOS COMPONENTES PARA SISTEMAS CONSTRUTIVOS EM CHAPAS DE GESSO PARA DRYWALL RELATÓRIO SETORIAL Nº 012 (PERÍODO DE VALIDADE: até 31 de julho de 2013) EMPRESAS PARTICIPANTES E SUA CLASSIFICAÇÃO NO PROGRAMA (ordem alfabética por empresa) Razão social CNPJ Marca comercializada Componentes comercializados Classificação ANANDA Metais Ltda. SP: 4.215.721/0001-70 ANANDA ASFOR Comercial Ltda. EPP BARBIERI do Brasil Ind. e Com. de perfis Ltda. GYPSTEEL Indústria de Perfilados Ltda. JORSIL Indústria e Comércio Ltda. SP: 01.321.046/0001-75 PR: 13.023.134/0001-70 RJ: 11.911.564/0001-00 SP: 52.055.753/0002-89 ASFOR BARBIERI GYPSTEEL JORSIL KNAUF do Brasil Ltda. RJ: 02.082.558/0001-99 KNAUF KOFAR Indústria e Comércio de Produtos Metalúrgicos de Ltda. MULTIPERFIL Grasser Indústria e Comércio de Perfilados Ltda. SP: 02.544.271/0001-33 SP: 03.105.750/0001-16 KOFAR MULTIPERFIL Suporte nivelador e Tirante para perfil de aço Canaleta C Suporte nivelador e Tirante para perfil de aço canaleta C Chapa de gesso ST de 12,5mm Chapa de gesso RU de 12,5mm Chapa de gesso RF de 12,5mm Suporte nivelador e Tirante para perfil de aço Canaleta C Massa em pó e pronta para tratamento de juntas Fita de papel para tratamento de juntas Suporte nivelador para perfil de aço canaleta C Continua TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 20/23

Continuação PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DOS COMPONENTES PARA SISTEMAS CONSTRUTIVOS EM CHAPAS DE GESSO PARA DRYWALL RELATÓRIO SETORIAL Nº 012 (PERÍODO DE VALIDADE: até 31 de julho de 2013) EMPRESAS PARTICIPANTES E SUA CLASSIFICAÇÃO NO PROGRAMA (ordem alfabética por empresa) Razão social PLACO do Brasil Ltda. ROLL-FOR Artefatos Metálicos Ltda. SINIAT S.A. Mineração, Indústria e Comércio. CNPJ SP: 00.700.460/0001-22 BA: 00.700.460/0008-07 SP: 62.284.559/0001-48 PE: 24.443.608/0002-30 SP: 24.443.608/0009-06 Marca comercializada PLACO ROLL FOR GYPSUM DRYWALL Componentes comercializados Chapa de gesso ST de 12,5mm Chapa de gesso RU de 12,5mm Chapa de gesso RF de 12,5mm Suporte nivelador e Tirante para perfil de aço Canaleta C Massa em pó e pronta para tratamento de juntas Fita de papel para tratamento de juntas Chapa de gesso ST de 12,5mm Chapa de gesso RU de 12,5mm Chapa de gesso RF de 12,5mm Suporte nivelador e Tirante para perfil de aço Canaleta C Massa em pó e pronta para tratamento de juntas Fita de papel para tratamento de juntas Classificação TELHAÇO Indústria e Comércio Ltda. SP: 05.552.129/0001-26 PIZZINATTO TREVO Industrial de Acartonados S.A. CE: 06.956.391/0001-07 TREVO DRYWALL Chapa de gesso ST de 12,5mm Chapa de gesso RU de 12,5mm Chapa de gesso RF de 12,5mm Suporte nivelador e Tirante para perfil de aço Canaleta C Massa em pó e pronta para tratamento de juntas Fita de papel para tratamento de juntas WALSANT Indústria e Comércio Ltda. SP: 11.471.595/0001-80 WALSANT Suporte nivelador e Tirante para perfil de aço Canaleta C TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 21/23

Empresas s: Empresas que participam do Programa e que apresentam histórico de conformidade nos componentes, listados a seguir, produzidos e/ou comercializados, em relação aos requisitos especificados nas respectivas Normas Técnicas Brasileiras: Componente Norma Brasileira Requisitos para qualificação Chapa de gesso tipo Standard, Resistente à Umidade e Resistente ao Fogo de espessura 12,5mm Perfis de aço Montante 70, Guia 70 e Canaleta C Suporte nivelador e tirante para perfil de aço Canaleta C Massa em pó e pronta para tratamento de juntas Fita de papel para tratamento de juntas NBR14715:2010 - Chapas de gesso para drywall - Partes 1 e 2: Requisitos e Métodos de ensaio NBR15217:2009 - Perfis de aço para sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Requisitos e métodos de ensaio NBR15758:2009 - Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Parte 2: Requisitos para sistemas usados como forros NBR15758:2009 - Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Partes 1 e 2: Requisitos para sistemas usados como paredes e como forros NBR15758:2009 - Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Partes 1 e 2: Requisitos para sistemas usados como paredes e como forros Identificação da chapa de gesso Dimensional Rebaixo Densidade superficial de massa Dureza superficial Resistência à ruptura na flexão Absorção de água (somente para RU) Identificação do perfil Dimensional Espessura do perfil Massa do revestimento de zinco Identificação do suporte nivelador Resistência à tração no conjunto Resistência à tração no pendural Massa de zinco no suporte Massa de zinco no tirante Identificação da embalagem Craqueamento e Fissuração Fissuração da massa nas bordas da fita Resistência à tração Estabilidade Dimensional Dimensional (Espessura, Largura e Quantidade de furos) TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 22/23

PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DOS COMPONENTES PARA SISTEMAS CONSTRUTIVOS EM CHAPAS DE GESSO PARA DRYWALL RELATÓRIO SETORIAL Nº 012 (PERÍODO DE VALIDADE: até 31 de julho de 2013) RELAÇÃO DE MARCAS NÃO CONFORMES MARCAS NÃO CONFORMES (ordem alfabética) Perfis de aço Montante 70, Guia 70 ou Canaleta C TUPARLON Suporte nivelador para canaleta C CATALUNYA LOTUS Marcas Não Conformes: Marcas comerciais de empresas que participam ou não do Programa Setorial da Qualidade, cujos componentes alvo avaliados apresentam histórico de não-conformidade em um ou mais requisitos de desempenho, conforme quadro abaixo: Componente Norma Brasileira Critério de não conformidade Perfis de aço Montante 70, Guia 70 e Canaleta C Suporte nivelador e tirante para perfil de aço Canaleta C NBR15217:2009 - Perfis de aço para sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Requisitos e métodos de ensaio NBR15758:2009 - Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Parte 2: Requisitos para sistemas usados como forros Identificação do perfil* Espessura do perfil Massa do revestimento de zinco Identificação do suporte nivelador* Resistência à tração no conjunto Resistência à tração no pendural Massa de zinco no suporte Massa de zinco no tirante * A identificação não foi considerada isoladamente para a classificação como não conforme, ou seja, apenas quando a empresa apresentou algum requisito de desempenho além da identificação em não conformidade, ela foi considerada não conforme. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 23/23