SINAPROCIM Sindicato Nacional da Indústria de Produtos de Cimento SINPROCIM - Sindicato da Indústria de Produtos de Cimento do Estado de São Paulo

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1 Entidades Setoriais Nacionais Mantenedoras SINAPROCIM Sindicato Nacional da Indústria de Produtos de Cimento SINPROCIM - Sindicato da Indústria de Produtos de Cimento do Estado de São Paulo Endereço: Av. Paulista, º andar - sala São Paulo SP / Telefone: (11) / Fax: (11) tecnologia@sinaprocim.org.br / Site: Entidade Gestora Técnica TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 CEP: São Paulo SP/ fone fax (11) / site: / tesistpq@tesis.com.br Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes Relatório Setorial nº 035 Emissão Abril/2016 A Entidade Gestora Técnica é a responsável pelas informações contidas nesse Relatório Setorial. 1054/RS035A

2 SINAPROCIM: SINPROCIM: SINDICATO NACIONAL DA INDÚSTRIA DE PRODUTOS DE CIMENTO SINDICATO DA INDÚSTRIA DE PRODUTOS DE CIMENTO DO ESTADO DE SÃO PAULO REFERÊNCIA: PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE ARGAMASSAS COLANTES ASSUNTO: RELATÓRIO SETORIAL Nº 035A DOCUMENTO 1054/RS035A DATA: ABRIL/16

3 ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO EMPRESAS AUDITADAS NORMALIZAÇÃO ADOTADA PARA A CONSTATAÇÃO DA QUALIDADE DOS PRODUTOS AUDITADOS REQUISITOS ANALISADOS CRITÉRIOS ADOTADOS PARA A ANÁLISE DOS RESULTADOS Critério de conformidade Critério de não conformidade EVOLUÇÃO DA QUALIDADE DO SETOR INDICADOR DE CONFORMIDADE DO SETOR ANEXO A TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 3/25 Rua Guaipá, 486 Vila Leopoldina

4 1 INTRODUÇÃO Desde setembro de 2001 vem sendo implementado o Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes, por meio da ação conjunta do SINAPROCIM Sindicato Nacional da Indústria de Produtos de Cimento e do SINPROCIM Sindicato da Indústria de Produtos de Cimento do Estado de São Paulo. O Programa tem como principal objetivo elaborar mecanismos específicos que garantam que as argamassas colantes colocadas à disposição dos usuários atendam às Normas Técnicas Brasileiras. A estrutura do Programa está de acordo com o regimento do Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos SiMaC do PBQP-H - Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat ( A gestão técnica deste Programa é feita pela entidade de terceira parte independente, a empresa TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda., que é uma Entidade Gestora Técnica credenciada pela Coordenação Geral do PBQP-H e acreditada pela Coordenação Geral de Acreditação do INMETRO - CGCRE como Entidade Gestora Técnica de Programas Setoriais da Qualidade no âmbito do PBQP-H. Atualmente é verificada a qualidade dos seguintes produtos fabricados e comercializados tanto por empresas que participam como por empresas que não participam do Programa: Argamassa colante industrializada AC I: argamassa colante industrializada com características de resistência às solicitações mecânicas e termo higrométricas típicas de revestimentos internos, com exceção daqueles aplicados em saunas, churrasqueiras, estufas e outros revestimentos especiais; Argamassa colante industrializada AC II: argamassa colante industrializada com características de adesividade que permitem absorver os esforços existentes em revestimentos de pisos e paredes internos e externos sujeitos a ciclos de variação termo higrométrica e a ação do vento. Este Relatório Setorial nº 35, que apresenta a situação das argamassas colantes do tipo ACI e do tipo ACII produzidas tanto por empresas que participam como por empresas que não participam do Programa Setorial da Qualidade, é válido de 31/03/16 a 31/07/16. É importante ressaltar que para uma empresa ser considerada em conformidade é necessário que todas as argamassas do tipo ACI e ACII produzidas, em todas as marcas e em todas as unidades fabris da empresa, estejam em conformidade com a especificação adotada pelo Programa. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 4/15

5 2 EMPRESAS AUDITADAS O Programa Setorial da Qualidade avalia a qualidade das argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII produzidas por 10 empresas participantes do Programa, em 48 unidades fabris. Também são avaliadas 30 marcas de empresas que não participam do Programa. Além disso, nesse momento 03 empresas estão em período de credenciamento junto ao Programa. As responsabilidades das empresas participantes estão definidas no documento SQ/IT092 Fundamentos Técnicos do Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes. Os procedimentos e os critérios utilizados para o credenciamento de empresas que queiram ingressar no Programa estão descritos no documento SQ/IT091 - Condições para o credenciamento de empresas junto ao Programa de Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes. 3 NORMALIZAÇÃO ADOTADA PARA A CONSTATAÇÃO DA QUALIDADE DOS PRODUTOS AUDITADOS A verificação da qualidade dos produtos auditados é feita com base na Norma Brasileira de especificação das argamassas colantes, a norma ABNT NBR : Argamassa colante industrializada para assentamento de placas de cerâmica. Parte 1: Requisitos. A relação de documentos utilizados pelo Programa para avaliação das argamassas colantes é a seguinte: ABNT NBR :2012 Argamassa colante industrializada para assentamento de placas cerâmicas. Parte 1: Requisitos; ABNT NBR :2012 Emenda: 2015 Argamassa colante industrializada para assentamento de placas cerâmicas. Parte 2: Execução do substrato padrão e aplicação de argamassa para ensaios; ABNT NBR :2012 Argamassa colante industrializada para assentamento de placas cerâmicas. Parte 3: Determinação do tempo em aberto; ABNT NBR :2012 Argamassa colante industrializada para assentamento de placas cerâmicas. Parte 4: Determinação da resistência de aderência; Portaria do INMETRO nº248 de 17/07/08, que estabelece os critérios para verificação do conteúdo líquido de produtos pré-medidos com conteúdo nominal igual, comercializados nas grandezas de massa e volume. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 5/15

6 4 REQUISITOS ANALISADOS Neste Relatório Setorial foram verificados os requisitos apresentados na Tabela 1 a seguir, especificados nos documentos relacionados no item 3. Tabela 1 Requisitos e especificações para as argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII. Requisito Método de ensaio Valor especificado Tempo em Aberto NBR Resistência de Aderência NBR (Cura Normal) Resistência de Aderência NBR (Cura Submersa) Resistência de Aderência NBR (Cura em Estufa) Com a argamassa estendida sobre o substrato-padrão, no caso de argamassas colantes tipo ACI, deve-se esperar 15 min. para a colocação das 10 placas cerâmicas sobre os cordões. Para as argamassas colantes do tipo ACII, deve-se esperar 20 min. para a colocação das placas cerâmicas. O conjunto deve passar por 28 dias em cura nas condições ambientais prescritas na norma; após este período as placas cerâmicas são submetidas ao ensaio de arrancamento por tração na velocidade uniforme de (250 50) N/s até a ruptura. Com a argamassa estendida sobre o substrato-padrão deve-se esperar 5 min. para colocação das 10 placas cerâmicas sobre os cordões. O conjunto deve passar por 28 dias em cura nas condições ambientais prescritas na norma; após este período as placas cerâmicas são submetidas ao ensaio de arrancamento por tração na velocidade uniforme de (250 50) N/s até a ruptura. Com a argamassa estendida sobre o substrato-padrão deve-se esperar 5 min. para colocação das 10 placas cerâmicas sobre os cordões. O conjunto deve passar por 7 dias em cura nas condições ambientais prescritas na norma e então imerso em água até o dia do ensaio de arrancamento (28º dia). O ensaio de arrancamento é por tração na velocidade uniforme de (250 50) N/s até a ruptura. Esse ensaio não se aplica a argamassas colantes ACI. Com a argamassa estendida sobre o substrato-padrão deve-se esperar 5 min. para colocação das 10 placas cerâmicas sobre os cordões. O conjunto deve passar por 14 dias em cura nas condições ambientais prescritas na norma e então colocado em uma estufa a uma temperatura de (70 ± 2) ºC até o dia do ensaio de arrancamento (28º dia). O ensaio de arrancamento é por tração na velocidade uniforme de (250 50) N/s até a ruptura. Com tempo em aberto de 15 min. (ACI) ou de 20 min. (ACII) a resistência de aderência deve ser 0,5 MPa. 0,5 MPa 0,5 MPa 0,5 MPa Marcação das embalagens NBR Nas embalagens das argamassas colantes deve constar de forma visível: a sigla ACI ou ACII, marca do produto, fabricante, massa líquida, "NBR 14081", instruções e cuidados para o manuseio e aplicação do produto, quantidade de água de amassamento e tempo de maturação, instruções para liberação da área revestida para uso, informações sobre a composição, informações sobre o prazo máximo de utilização do produto e condições de armazenamento. Massa Portaria INMETRO nº248 de 17/07/08 A massa dos sacos deve apresentar a tolerância informada na Portaria. - embalagem entre 1 e 10 kg: tolerância de 1,5%; - embalagem entre 10 e 15 kg: tolerância de 150 g; - embalagem acima de 15kg: tolerância de 1%. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 6/15

7 5 CRITÉRIOS ADOTADOS PARA A ANÁLISE DOS RESULTADOS 5.1 Critério de conformidade Para as análises apresentadas nesse Relatório Setorial foram consideradas conformes as argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII aprovadas em todos os requisitos da norma ABNT NBR e que atenderam a Portaria INMETRO nº 248 de 17/07/08. Ou seja: Argamassas do tipo ACI aprovadas em: Tempo em aberto 15 minutos; Resistência de aderência à tração cura normal e cura submersa; Marcação das embalagens; Massa dos sacos de argamassa. Argamassas do tipo ACII aprovadas em: Tempo em aberto 20 minutos; Resistência de aderência à tração cura normal, cura submersa e cura em estufa; Marcação das embalagens; Massa dos sacos de argamassa. Para que uma empresa participante seja considerada aprovada no período de análise, todas as marcas de argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII produzidas em todas as fábricas da empresa deverão se apresentar em conformidade com os requisitos relacionados. 5.2 Critério de não conformidade São consideradas não conformes as empresas que produzem sistematicamente argamassas colantes tipo ACI ou ACII que não atendam a um ou mais requisitos especificados no item 5.1, com exceção da marcação da embalagem. 6 EVOLUÇÃO DA QUALIDADE DO SETOR Apresenta-se na sequência a evolução da qualidade do setor, para as empresas participantes do Programa, em relação a todos os requisitos avaliados pelo Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes. A Figura 1 a seguir apresenta a evolução das empresas participantes em relação a cada um dos requisitos verificados pelo Programa Setorial da Qualidade para as argamassas colantes tipo ACI, desde o Relatório Setorial nº 033 até o período de análise referente a este Relatório Setorial nº 035. A Figura 2 mostra a evolução das empresas participantes com relação às argamassas colantes tipo ACII, no mesmo período. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 7/15

8 Evolução das Empresas Participantes - ACI 90% 80% 91% 90% 90% 90% 91% 91% 70% 80% 80% % conformidade 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Tempo em Aberto 15 min Resistência de Aderência Cura Normal Resistência de Aderência Cura Submersa Marcação da Embalagem Massa dos Sacos RS033 RS034 RS035 Figura 1 Evolução dos requisitos de desempenho, marcação da embalagem e massa dos sacos de argamassas colantes tipo ACI das empresas participantes do Programa TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 8/25 Rua Guaipá, 486 Vila Leopoldina

9 Evolução das Empresas Participantes - ACII % conformidade 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 91% 91% 80% 91% 91% 90% 82% 73% 80% 73% 70% 90% 20% 10% 0% Tempo em Aberto 20 min Resistência de Aderência Cura Normal Resistência de Aderência Cura Submersa Resistência de Aderência Cura em Estufa Marcação da Embalagem Massa dos Sacos RS033 RS034 RS035 Figura 2 Evolução dos requisitos de desempenho, marcação da embalagem e massa dos sacos de argamassas colantes tipo ACII das empresas participantes do Programa TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 9/15

10 7 INDICADOR DE CONFORMIDADE DO SETOR Apresenta-se na Figura 3 a seguir a evolução do indicador de conformidade para o setor de argamassas colantes, que considera o volume de produção de argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII que está em conformidade com as normas brasileiras. Figura 3 - Indicador de conformidade do setor de argamassas colantes Apresenta-se na sequência o cálculo do indicador de conformidade do setor. onde: Ppc1 Prc1 Ppc2 Prc2 Pp1. Pr1. Pp2. Pr IC(%) Pp1 Pr1 Pp2 Pr2 IC: Indicador de conformidade do setor = 92,65% Pp1: % da produção nacional relativo às empresas participantes/credenciamento (ACI) = 82,0% Pr1: % da produção nacional correspondente às marcas acompanhadas (ACI) = 4,5% Ppc1: % produção de empresas participantes/credenciamento em conformidade (ACI) = 97,17% Prc1: % produção de marcas acompanhadas em conformidade (ACI) = 33,00% Pp2: % da produção nacional relativo às empresas participantes/credenciamento (ACII) = 8,0% Pr2: % da produção nacional correspondente às marcas acompanhadas (ACII) = 0,5% Ppc2: % produção de empresas participantes/credenciamento em conformidade (ACII) = 84,37% Prc2: % produção de marcas acompanhadas em conformidade (ACII) = 29,00% São Paulo, 18 de abril de Eng. Edwiges Ribeiro Coordenadora Eng. Vera Fernandes Hachich Gerente TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 10/25 Rua Guaipá, 486 Vila Leopoldina

11 ANEXO A CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS Relatório Setorial nº 035 (Período de validade: 31/03/16 a 31/07/16) TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 11/15

12 CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS NO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE ARGAMASSAS COLANTES Relatório Setorial nº 035 (Período de validade: 31/03/16 a 31/07/16) A tabela a seguir apresenta a classificação das empresas verificada dentro do período de análise deste Relatório Setorial nº 035. A classificação foi realizada de acordo com a normalização apresentada no item 3 e obedecendo as considerações apresentadas no item 4 deste Relatório. As empresas abaixo se encontram em período de credenciamento junto ao Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes: Argamassa Maricá Indústria e Comércio Ltda. e Argamassa Araruama Indústria e Comércio Ltda., com as marcas: Argamassa Brasil ACI e Argamassa Brasil ACII. Fatri Indústria e Comércio Ltda., com as marcas: Fatri ACI e Fatri ACII. Pedreira São Sebastião Ltda., com as marcas: Argamil Colante Interior (ACI) e Argamil Hiper Cola (ACII). Destaca-se que empresas em credenciamento são aquelas que estão sendo submetidas a auditorias intensivas como forma de verificar suas condições para o credenciamento. Os procedimentos e os critérios utilizados no período de credenciamento estão descritos no documento SQ/IT091 - Condições para o credenciamento de empresas junto ao Programa de Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes UNIDADES FABRIS EM PERÍODO DE INSERÇÃO No momento, há uma unidade fabril em período de inserção junto ao Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes: Usina Fortaleza Indústria e Comércio de Massa Fina Ltda. Unidade Queimados/RJ As unidades fabris em período de inserção junto ao Programa Setorial da Qualidade de Argamassas Colantes são aquelas que são adquiridas ou implantadas pelas empresas participantes do Programa e que passam por um período de avaliação com duração de 8 meses com possibilidade de uma única prorrogação por mais de 8 meses. Os requisitos que são considerados critério de não conformidade deverão estar adequados já no primeiro quadrimestre. Ao final do período de inserção, todos os requisitos considerados pelo Programa deverão estar adequados para a qualificação do Grupo Empresarial do qual as empresas fazem parte. Enquanto a unidade fabril estiver no período de inserção junto ao Programa, ela não será apresentada na Tabela Relação de Empresas Participantes, tal qual é feito para as empresas em credenciamento. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 12/15

13 Relatório Setorial nº CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS NO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE ARGAMASSAS COLANTES (Período de validade: 31/03/16 a 31/07/16) Razão social Marcas comercializadas ACI ACII Classificação Cimentolit Indústria e Comércio Ltda. Cimentolit Construvip Extra Cimentolit Qualificada CNPJ (SP): / Construmarques Guapiara Mineração Indústria e Comércio Ltda. CNPJ (SP): / Jofege Mix Argamassa Ltda. CNPJ (SP): / Juntalider Indústria e Comércio de Materiais para Construção Ltda. CNPJ (SP): / Minercola Minercola Extra Qualificada Jofege Mix Jofege Mix Qualificada Juntalider Juntalider Qualificada PortoKoll Premium Fachadas Parex Brasil Indústria e Comércio de Argamassas S.A. CNPJ (SP I): / CNPJ (SP II): / CNPJ (SC): / CNPJ (BA): / CNPJ (PE): / CNPJ (RJ): / CNPJ (RS): / CNPJ (GO): / Ligafix Prátika Ligamax Gold Basic Portokoll Interiores PortoKoll Premium Sperliga Plus Exteriores Ligafix Prátika Multiuso 3 em 1 Ligamax Gold Aditivada Portobello Tradicional PortoKoll Prátika Multiuso 3 em 1 PortoKoll Prátika Multiuso 2 em 1 Qualificada PortoKoll Premium Cerâmicas Flex Precon Industrial S.A. CNPJ (MG): / CNPJ (GO): / Precon Precon Qualificada Quartzobrás Indústria e Comércio Ltda. CNPJ (SP): / Quartzobrás Quartzobrás Qualificada Continua. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 13/15

14 Relatório Setorial nº CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS NO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE ARGAMASSAS COLANTES (Período de validade: 31/03/16 a 31/07/16) Continuação. Marca comercializada Razão social Classificação ACI ACII Saint-Gobain do Brasil Produtos Industriais e para Construção Ltda. CNPJ (SP I): / CNPJ (SP II): / CNPJ (SP III): / CNPJ (SP IIII): / CNPJ (SC): / CNPJ (RS): / CNPJ (ES): / CNPJ (GO): / CNPJ (RJ I): / CNPJ (RJ II): / CNPJ (MG): / CNPJ (PE): / CNPJ (PA): / CNPJ (BA): / CNPJ (MS): / CNPJ (MT): / CNPJ (CE): / CNPJ (AM): / CNPJ (PR I): / CNPJ (PR II): / CNPJ (MA): / CNPJ (DF): / Cimentcola Quartzolit Imar Colafix Irmãos Soares Royal Grés Tecnosoft Cimentcola Externo Imar Colafix Flexível Irmãos Soares Tecnoflex Royal Grés Qualificada Usina Fortaleza Ind. e Comércio de Massa Fina Ltda. CNPJ (SP I): / CNPJ (SP II): / Fortaleza Fortaleza Flexível Qualificada Votorantim Cimentos S.A. CNPJ (CE): / CNPJ (DF): / CNPJ (PR): / CNPJ (RS): / CNPJ (SP I): / CNPJ (SP II): / CNPJ (MG): / CNPJ (BA): / Votomassa Votomassa Qualificada Empresas Qualificadas: empresas produtoras de argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII que participam do Programa e que estão em conformidade com os requisitos analisados pelo Programa, em todos os produtos alvo (requisitos tempo em aberto, resistência de aderência, marcação da embalagem dos sacos de argamassa e massa medida dos sacos de argamassas ). Empresas Não Qualificadas: empresas produtoras de argamassas colantes tipo ACI e tipo ACII participantes do Programa Setorial da Qualidade que apresentaram, durante pelo menos 8 meses (dois quadrimestres consecutivos), reprovações em um ou mais requisitos analisados pelo Programa, em qualquer um dos produtos alvo. Entretanto, seus produtos não apresentam histórico de não conformidade sistemática. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 14/15

15 CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS NO PROGRAMA SETORIAL Relatório Setorial nº 035 (Período de validade: 31/03/16 a 31/07/16) EMPRESAS NÃO CONFORMES ARGAMASSAS COLANTES TIPO ACI (ordem alfabética) Empresa Marca comercializada Estado de localização da fábrica Argalit Ind. Revestimentos Ltda. Arg-Cola ES Argamassa Solossantini e Pré-moldados Ltda. C-FLEX Indústria de Argamassa e Comércio de Materiais para Construção Ltda.-EPP J M da Silva Preparação de Massa para Construção - Me Solossantini Colaflex Ibirá PE RJ PE M Toreti Massareti SP Mineração Ômega Ltda. Revestmais MG Tecnomassa Rio Argamassas Ltda. Mazfort RJ EMPRESAS NÃO CONFORMES ARGAMASSAS COLANTES TIPO ACII (ordem alfabética) Empresa Hipermassa Indústria e Comércio de Argamassa Ltda. Marca comercializada Hiper Massa Estado de localização da fábrica M Toreti Massareti SP CE Empresas Não Conformes: empresas produtoras de argamassas colantes tipo ACI ou ACII que participam ou não do Programa e que estão em não conformidade sistemática com as Normas Brasileiras (Requisitos: tempo em aberto, resistência de aderência e massa medida dos sacos de argamassas, com exceção da marcação da embalagem dos sacos de argamassa ). TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 15/15