Relatório Setorial nº019

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1 Entidade Setorial Nacional Mantenedora Associação Brasileira do Drywall Rua Julio Diniz, 56 cj. 41 V. Olímpia CEP São Paulo SP Tel./Fax: (11) Entidade Gestora Técnica TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. Rua Guaipá, 486 Vila Leopoldina CEP São Paulo SP Tel./Fax: (11) [email protected] Programa Setorial da Qualidade dos Componentes para Sistemas Construtivos Em Chapas de Gesso Para Drywall Relatório Setorial nº019 Emissão Março/2015 A Entidade Gestora Técnica é a responsável pelas informações contidas nesse Relatório Setorial 1181/RS019

2 DRYWALL: ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DO DRYWALL TESIS: TECNOLOGIA E QUALIDADE DE SISTEMAS EM ENGENHARIA PGQ 2 - F - REFERÊNCIA: Programa Setorial da Qualidade dos Componentes para Sistemas Construtivos em Chapas de Gesso para Drywall ASSUNTO: RELATÓRIO SETORIAL Nº 019 DOCUMENTO: 1181/RS019 DATA: MARÇO/2015 TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 2/31

3 SUMÁRIO 1. HISTÓRICO OBJETIVOS DO RELATÓRIO SETORIAL RS EMPRESAS AUDITADAS PELO PROGRAMA NORMALIZAÇÃO BRASILEIRA ADOTADA CONSIDERAÇÕES FEITAS NESTE RELATÓRIO SETORIAL SELEÇÃO DOS COMPONENTES AVALIADOS PELO PROGRAMA REQUISITOS NORMATIVOS ANALISADOS AUDITORIAS REALIZADAS COMPONENTES ALVO DO SISTEMA CONSTRUTIVO EM CHAPAS DE GESSO PARA DRYWALL CRITÉRIO DE CONFORMIDADE CRITÉRIO DE NÃO CONFORMIDADE APRESENTAÇÃO DA SITUAÇÃO DO SETOR DESCRIÇÃO DO UNIVERSO AMOSTRAL UTILIZADO PARA A ELABORAÇÃO DESTE RELATÓRIO SETORIAL RESULTADOS APRESENTADOS PELAS EMPRESAS AUDITADAS NO PERÍODO CHAPAS DE GESSO ST, RU ou RF de 12,5 mm PERFIS DE AÇO GALVANIZADO ACESSÓRIOS (suporte nivelador comum e anão e tirante) MASSA PARA TRATAMENTO DE JUNTAS (Pronta e em Pó) FITA DE PAPEL PARA TRATAMENTO DE JUNTAS EVOLUÇÃO DAS EMPRESAS PARTICIPANTES DO PROGRAMA EM RELAÇÃO AOS CRITÉRIOS DE QUALIFICAÇÃO INDICADOR DE CONFORMIDADE SETORIAL ANEXO 1 CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS...26 TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 3/31

4 1. HISTÓRICO Desde agosto de 2004, a Associação Drywall vem implementando um Programa Setorial da Qualidade para avaliar a conformidade dos componentes envolvidos em sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall e assim garantir que estes componentes quando inseridos no sistema apresentarão desempenho satisfatório e contribuirão para a segurança estrutural do sistema ao longo da sua vida útil. Os componentes contemplados neste Programa são: chapa de gesso, montantes, guias, canaleta C, suportes niveladores, tirante, fita de papel, massa para tratamento de juntas e parafusos. O sistema Drywall consiste de chapas de gesso parafusadas em estruturas de perfis de aço galvanizado. Trata-se de uma tecnologia que substitui as vedações internas convencionais (paredes, forros e revestimentos) de edificações. A figura abaixo ilustra tal sistema. Figura 1 Ilustração do sistema construtivo em chapas de gesso para drywall Este Programa Setorial da Qualidade segue o regimento do Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos SiMaC do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) do Ministério das Cidades do Governo Federal ( conforme Portaria n o 570 de 27/11/2012, que vem contemplando o desenvolvimento de programas de qualidade por empresas privadas que estejam em parceria e cooperação, compreendendo a cadeia produtiva desde a matéria-prima até o produto final. A gestão técnica deste Programa é feita por uma entidade de terceira parte, a empresa TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda., reconhecida como Entidade Gestora Técnica pelo PBQP-H. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 4/31

5 2. OBJETIVOS DO RELATÓRIO SETORIAL RS019 O objetivo deste Relatório é apresentar a situação do setor dos componentes para drywall em relação às exigências das respectivas Normas Brasileiras. Este Relatório Setorial nº 019 é válido até 01 de Junho de EMPRESAS AUDITADAS PELO PROGRAMA O Programa Setorial da Qualidade dos Componentes para Sistemas Construtivos em Chapas de Gesso para Drywall controla atualmente a conformidade dos componentes para drywall produzidos e/ou comercializados por 12 empresas (15 unidades) participantes do Programa e por 03 empresas em processo de credenciamento. Além disso, são acompanhadas em revendas brasileiras 17 marcas de empresas não participantes do Programa da Qualidade que produzem e/ou comercializam pelo menos um dos componentes avaliados. As responsabilidades das empresas participantes do Programa Setorial da Qualidade estão definidas no documento SQ/IT187 - Fundamentos Técnicos do Programa Setorial da Qualidade dos Componentes para Sistemas Construtivos em Chapas de Gesso para Drywall. As condições exigidas das empresas em processo de credenciamento junto ao Programa estão definidas no documento SQ/IT188 - Condições para o credenciamento de empresas junto ao Programa Setorial da Qualidade dos Componentes para Sistemas Construtivos em Chapas de Gesso para Drywall. 4. NORMALIZAÇÃO BRASILEIRA ADOTADA A avaliação da conformidade dos componentes para drywall foi feita em relação às exigências das Normas Técnicas Brasileiras referenciadas no quadro a seguir, além das exigências definidas pelo Programa Setorial da Qualidade: - NBR14715: Chapas de gesso para drywall - Partes 1 e 2: Requisitos e Métodos de ensaio; - NBR15217: Perfis de aço para sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Requisitos e métodos de ensaio; - NBR15758: Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Partes 1, 2 e 3: Requisitos para sistemas usados como paredes, como forros e como revestimentos. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 5/31

6 5. CONSIDERAÇÕES FEITAS NESTE RELATÓRIO SETORIAL Para a elaboração deste relatório, foram adotadas as seguintes considerações: 5.1 SELEÇÃO DOS COMPONENTES AVALIADOS PELO PROGRAMA A seleção dos componentes avaliados levou em consideração a abrangência dos componentes no mercado da construção civil, os produtos com maior volume de produção e maior mercado relevante (market share) e os produtos que expõem mais fortemente a sociedade a riscos no caso de não conformidade técnica. Assim sendo, os componentes avaliados pelo Programa são: Chapas de gesso: escolheram-se para produtos alvo as chapas de gesso standard (ST), resistente à umidade (RU) e resistente ao fogo (RF) de espessura de 12,5mm que representam 97% do volume de produção de chapas de gesso; Perfis de aço para estruturação de paredes: escolheram-se para produtos alvo os perfis do tipo montante 70, montante 48, guia 70 e guia 48 que representam 80% do volume de produção de perfis para esta aplicação; Perfil de aço para estruturação de forros e respectivos dispositivos de sustentação: escolheram-se para produtos alvo os perfis do tipo canaleta C, os suportes niveladores comum e anão, que representam 95% do volume de produção de perfis e suportes para esta aplicação; Massa: escolheram-se para produtos alvo a massa pronta e em pó para tratamento de juntas que representam 85% do volume de produção de massa para esta aplicação; Fita: escolheram-se para produtos alvo todos os tipos de fitas de papel para tratamento de juntas, ou seja, 95% do volume de produção de fita para esta aplicação; Parafusos: escolheram-se para produtos alvo todos os tipos de parafusos (diferentes comprimentos, cabeças trombeta, lentilha e panela, e pontas agulha e broca) utilizados nos sistemas em drywall, ou seja, 100% do volume de produção de parafusos para esta aplicação. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 6/31

7 5.2 REQUISITOS NORMATIVOS ANALISADOS A tabela a seguir apresenta os requisitos normativos exigidos dos componentes para drywall. Tabela 1 Requisitos normativos exigidos dos componentes para drywall NBR14715: Chapas de gesso para drywall - Partes 1 e 2: Requisitos e Métodos de ensaio CHAPAS DE GESSO: Identificação Dimensional Espessura - E Largura - L Comprimento - C Esquadro A chapa deve conter de forma indelével: marca, lote de produção, tipo de chapa e de borda, espessura, largura e NBR ,5 ± 0,5 mm + 0 / - 4 mm + 0 / - 5 mm Máximo 2,5 mm Largura Mínima 40 mm / Máxima 80 mm Rebaixo Profundidade Mínima 0,6 mm / Máxima 2,5 mm Densidade superficial de massa Mínima 8,0 kg/m ² / Máxima 12,0 kg/m ² Dureza superficial Resistência à ruptura na flexão longitudinal transversal Máximo 20 mm Mínima 550 N Mínima 210 N Absorção de água (somente para RU) Máxima 5% continua TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 7/31

8 continuação Tabela 1 Requisitos normativos exigidos dos componentes para drywall NBR15217: Perfis de aço para sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Requisitos e métodos de ensaio PERFIS DE AÇO: Canaleta C Montante Guia Identificação REQUISITOS OBRIGATÓRIOS PRESCRITOS NA NORMA BRASILEIRA NBR15217:2009 Pintadas ou gravadas (indelével): Espessura; Marca; Indicação da rastreabilidade; Classe do revestimento. Etiquetas fixadas ou amarradas ao lote: Comprimento; Denominação do perfil e NBR15217 Canaleta C M70 M48 G70 G48 Largura (B) (46,0 ± 1,0) mm (68,5 ± 0,5) mm (46,5 ± 0,5) mm (70,0 ± 0,5) mm (48,0 ± 0,5) mm Comprimento (L) 3000 mm ± 0,2% = ± 6 mm Altura da aba (A) (18,0 ± 1,0) mm (35,0 ± 1,0) mm para A (37,0 ± 1,0) mm para A (30,0 ± 2,0) mm Dimensional Largura da aba (C) (7,0 ± 2,0) mm (7,0 ± 2,0) mm - Distância entre furos (d) mm a 600 mm - Distância dos furos das extremidades mm a 310 mm - Reentrância interna (F) - (7 ± 2) mm Altura do rebaixo - min. 2e / max.3,0mm Enrijecedores de aba e alma Mín 1 p/ alma Mín 2 p/ aba - - Espessura do perfil (chapa de aço) - e Massa do revestimento de zinco mínima 0,50 mm mínima 94 g/m ² por face mínima 235 g/m ² total REQUISITOS FACULTATIVOS PRESCRITOS NA NORMA BRASILEIRA NBR15217:2009 Aderência do revestimento Limite de escoamento Uniformidade da camada de zinco Nenhuma ocorrência de destacamento do revestimento Mínimo 230 MPa Nenhuma deposição de cobre após a 4ª imersão EXIGÊNCIAS DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE Resistência à corrosão em salt spray Não apresentar corrosão vermelha após 360 h continua TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 8/31

9 continuação Tabela 1 Requisitos normativos exigidos dos componentes para drywall NBR15758: Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Parte 2: Requisitos para sistemas usados como forros ACESSÓRIOS (Suporte nivelador e tirante) Identificação Resistência à tração no conjunto Resistência à tração no pendural Massa de zinco no suporte Cada suporte deve trazer indelével: marca e lote de produção Embalagem de comercialização do suporte deve indicar: denominação do produto; designação do revestimento e NBR mínima 0,75 kn mínima 1,00 kn mínima 235 g/m ² total nas duas faces Massa de zinco no tirante mínima 110 g/m ² Espessura do suporte Resistência à corrosão em salt spray EXIGÊNCIAS DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE Espessura mínima: 0,95 mm ± 0,07 mm Não apresentar corrosão vermelha após 96 h NBR15758: Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Parte 1, 2 e 3: Requisitos para sistemas usados como paredes, como forros e como revestimentos MASSA EM PÓ E PRONTA PARA TRATAMENTO DE JUNTAS Identificação Craqueamento/fissuração Fissuração da massa nas bordas da fita* Máxima: 10% Embalagem deve conter: tipo de massa, nome do fabricante e NBR Metade menos espessa: não ocorrência de fissura Metade mais espessa: não ocorrência de fissura profunda EXIGÊNCIAS DO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE Retração Máxima: 25% Aderência da fita à massa * Força de Mínima: 25N arrancamento da fita aderida à massa * avaliações em fase de implantação de melhorias na metodologia de ensaio em função das características da fita de papel adotada no ensaio, a fim de aumentar sua repetitividade. continua TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 9/31

10 continuação Tabela 1 Requisitos normativos exigidos dos componentes para drywall NBR15758: Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Partes 1, 2 e 3: Requisitos para sistemas usados como paredes, como forros e como revestimentos FITA PARA TRATAMENTO DE JUNTAS Identificação Dimensional Resistência à tração Estabilidade dimensional Embalagens ou rolos com largura e comprimento; nome do fabricante e NBR15758 Largura: de 47,6 a 57,2 mm Espessura Máxima: 0,30 mm Mínima: 5,25 N/mm Longitudinal máxima: 0,4% Transversal máxima: 2,5% NBR15758: Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Partes 1, 2 e 3: Requisitos para sistemas usados como paredes, como forros e como revestimentos PARAFUSOS Identificação Corrosão salt spray Resistência à torção Poder de perfuração Caixas ou sacos com tipologia; comprimento nominal e diâmetro; nome do fabricante e NBR parafusos expostos por 48h sem apresentar corrosão vermelha mínima de 2,8 N.m para Ø 3,5mm mínima de 4,5 N.m para Ø 4,2mm Máximo 4 segundos - parafuso metal metal Ø 3,5 mm Máximo 5 segundos - parafuso metal metal Ø 4,2 mm Máximo de 1,5 segundos - parafuso chapa de gesso e metal Os componentes para drywall auditados de empresas participantes ou em credenciamento são analisados em relação à totalidade dos requisitos normativos. No caso dos produtos de empresas que não participam do Programa, a verificação é feita a partir dos requisitos de maior criticidade. Os ensaios laboratoriais estão sendo realizados no laboratório da TESIS, acreditado pelo INMETRO para a realização dos ensaios em componentes para drywall, segundo as exigências normativas. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 10/31

11 5.3 AUDITORIAS REALIZADAS As empresas participantes do Programa foram auditadas no mínimo uma vez por trimestre em fábrica e/ou em revenda e a qualidade dos produtos fabricados por empresas não participantes do Programa foi verificada através da compra no mínimo trimestral de amostras em revendas de materiais de construção. 5.4 COMPONENTES ALVO DO SISTEMA CONSTRUTIVO EM CHAPAS DE GESSO PARA DRYWALL Nesta etapa do Programa, levando em conta os componentes que representam maior volume da produção nacional e que contribuem significativamente para o desempenho e a segurança estrutural do sistema de drywall utilizado nas edificações brasileiras, adotaram-se os seguintes componentes alvos nos critérios de conformidade e não conformidade: Chapa de gesso tipo Standard, Resistente à Umidade e Resistente ao Fogo de espessura 12,5mm; Perfis de aço Montantes 48 e 70, Guias 48 e 70 e Canaleta C; Suporte nivelador Comum e Anão para perfil de aço Canaleta C e tirante; Massa pronta e em pó para tratamento de junta; Fita de papel para tratamento de junta. Os parafusos não estão considerados neste momento para a qualificação das empresas, mas continuam sendo avaliados pelo Programa a fim de que sejam concluídos o mais breve possível os estudos e prospecções necessários para a avaliação adequada de seu desempenho. 5.5 CRITÉRIO DE CONFORMIDADE Nesta etapa do Programa, Empresas Qualificadas são empresas que participam do Programa Setorial da Qualidade e que apresentam histórico de conformidade nos componentes alvo, produzidos e/ou comercializados, em relação aos requisitos especificados nas respectivas Normas Técnicas Brasileiras e de referência do programa. Assim sendo, uma empresa é considerada qualificada se todos os componentes alvos produzidos por ela, em todas suas unidades fabris, forem considerados aprovados simultaneamente nos seguintes requisitos de desempenho: TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 11/31

12 Tabela 2 - Requisitos do Critério de Conformidade Componentes alvos do PSQ Referência Requisitos para qualificação Chapa de gesso tipo Standard, Resistente à Umidade e Resistente ao Fogo de espessura 12,5mm Perfis de aço: Montante 48, Montante 70, Guia 48, Guia 70 e Canaleta C Suportes niveladores e tirante para perfil de aço Canaleta C Massa em pó e pronta para tratamento de juntas NBR14715:2010 NBR15217:2009 e requisitos do Programa Setorial da Qualidade NBR15758:2009 e requisitos do Programa Setorial da Qualidade NBR15758:2009 e requisitos do Programa Setorial da Qualidade Identificação da chapa de gesso Dimensional Rebaixo Densidade superficial de massa Dureza superficial Resistência à ruptura na flexão Absorção de água (somente para RU) Identificação do perfil Dimensional Espessura do perfil Massa do revestimento de zinco Limite de escoamento Resistência à corrosão Identificação do suporte Espessura do suporte Resistência à tração no conjunto Resistência à tração no pendural Massa de zinco no suporte Massa de zinco no tirante Resistência à corrosão do suporte Identificação da massa Craqueamento e Fissuração Fissuração da massa nas bordas da fita Retração da massa Aderência da fita à massa Fita de papel para tratamento de juntas NBR15758:2009 Identificação Resistência à tração Estabilidade dimensional Dimensional 5.6 CRITÉRIO DE NÃO CONFORMIDADE Foram consideradas "não-conformes" as marcas cujos componentes para o sistema drywall (chapas de gesso de espessura 12,5mm, perfis de aço nas tipologias M48, M70, G48, G70 e canaleta C, suporte nivelador para canaleta C, fita de papel e massa para tratamento de juntas) não atendem a qualquer um dos requisitos especificados nas Normas Brasileiras e apresentados na tabela 3, e com potencial para identificar componentes de má qualidade. A identificação dos componentes não é considerada isoladamente para a classificação como não conforme, ou seja, apenas quando a empresa apresenta algum requisito de desempenho e identificação em não conformidade, ela é considerada não conforme. A caracterização da não conformidade se dá através da existência de um histórico de resultados de ensaios não conformes em qualquer um dos requisitos citados anteriormente. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 12/31

13 Tabela 3 - Requisitos do Critério de Não Conformidade Componentes alvo Norma Brasileira Critério de não conformidade Chapa de gesso tipo Standard, Resistente à Umidade e Resistente ao Fogo de espessura 12,5 mm NBR14715:2010 Identificação da chapa de gesso Dimensional Rebaixo Densidade superficial de massa Dureza superficial Resistência à ruptura na flexão Absorção de água (somente para RU) Perfis de aço: Montante 48, Montante 70, Guia 48, Guia 70 e Canaleta C Suportes niveladores e tirante para perfil de aço Canaleta C NBR15217:2009 NBR15758:2009 Identificação do perfil Espessura do perfil Massa do revestimento de zinco Identificação do suporte nivelador Resistência à tração no conjunto Resistência à tração no pendural Massa de zinco no suporte Massa de zinco no tirante Massa em pó e pronta para tratamento de juntas NBR15758:2009 Identificação da massa Craqueamento e Fissuração Fissuração da massa nas bordas da fita Fita de papel para tratamento de juntas NBR15758:2009 Resistência à tração 6. APRESENTAÇÃO DA SITUAÇÃO DO SETOR 6.1 DESCRIÇÃO DO UNIVERSO AMOSTRAL UTILIZADO PARA A ELABORAÇÃO DESTE RELATÓRIO SETORIAL Avaliou-se a conformidade do universo amostral apresentado no quadro abaixo. No caso da empresa participante ter mais de uma unidade que produz e/ou comercializa os produtos alvo, foram coletadas amostras do produto em todas as unidades da empresa. Tabela 4 Universo amostral do trimestre de coleta Componente Número de amostras coletadas Componente Número de amostras coletadas Chapa de gesso Perfil de aço Acessório 07 amostras RF 12,5 mm (empresas participantes) 03 amostras ST 12,5 mm 19 amostras M70 16 amostras M48 09 amostras G amostras G amostras Canaleta C 13 amostras - suporte 10 amostras - tirante Massa Fita de papel 04 amostras - em pó 09 amostras - pronta 07 amostras TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 13/31

14 6.2 RESULTADOS APRESENTADOS PELAS EMPRESAS AUDITADAS NO PERÍODO CHAPAS DE GESSO ST, RU ou RF de 12,5 mm Este item apresenta o percentual de aprovação das empresas participantes e não participantes do PSQ em relação à totalidade dos requisitos normativos, bem como os gráficos com os resultados numéricos obtidos nos requisitos de desempenho de chapas de gesso: dureza superficial, densidade superficial de massa, resistência à ruptura na flexão. No trimestre em questão, foram avaliadas as chapas RF de empresas participantes e chapas ST de empresas não participantes. Requisitos - CHAPA DE GESSO ST, RU, RF 12,5 mm PERCENTUAL GERAL DE APROVAÇÃO Empresas participantes Empresas não participantes Identificação 100% 33% Dimensional 100% 100% Rebaixo 100% 100% Espessura 100% 100% Densidade superficial de massa 100% 33% Dureza superficial 100% 100% Resistência à ruptura na flexão 100% 33% Os números seguidos de * correspondem às amostras de empresas não participantes. Figura 2 Resultados de espessura da chapa de gesso Figura 3 Resultados de dureza superficial TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 14/31

15 Figura 4 Resultados de densidade superficial de massa Figura 5 Resultados de resistência à ruptura na flexão TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 15/31

16 6.2.2 PERFIS DE AÇO GALVANIZADO Este item apresenta o percentual de aprovação das empresas participantes e não participantes do PSQ em relação à totalidade dos requisitos de referência do Programa Setorial da Qualidade. Requisitos PERFIS DE AÇO M48, M70, G70, G48 e Canaleta C PERCENTUAL GERAL DE APROVAÇÂO Empresas participantes M 48 M 70 G 48 G 70 Canaleta C Identificação 100% 100% 100% 100% 100% Dimensional 89% 100% 100% 100% 100% Espessura 100% 100% 100% 100% 100% Massa do revestimento de zinco 100% 100% 100% 100% 100% Resistência à corrosão até 360h 100% 100% 100% 100% 100% Limite de escoamento 100% 100% 100% 100% 100% Requisitos PERFIS DE AÇO M48, M70, G70, G48 e Canaleta C PERCENTUAL GERAL DE APROVAÇÂO Empresas NÃO participantes e Acompanhadas M 48 M 70 G 48 G 70 Canaleta C Identificação 60% 43% 33% 43% 33% Espessura 60% 43% 67% 71% 83% Massa do revestimento de zinco 80% 29% 67% 50% 33% Resistência à corrosão até 360h - 0% (0/2) 100% (1/1) 0% (0/2) - A seguir são apresentados os gráficos, separados por tipologia e aplicação dos perfis, com os resultados numéricos obtidos nas amostras de empresas participantes e não participantes do Programa. Observa-se que o Programa Setorial da Qualidade adota periodicidades diferentes de avaliação para cada requisito em função do histórico de resultados de cada produto, da analogia entre tipologias e entre requisitos (por exemplo, o requisito massa do revestimento de zinco está diretamente associado ao comportamento de resistência à corrosão do perfil de aço). Os gráficos a seguir mostram os resultados numéricos dos requisitos avaliados no trimestre de análise em questão, levando em consideração as analogias existentes. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 16/31

17 Espessura dos perfis de aço Figura 6 Resultados de espessura das tipologias de perfis Massa do revestimento de zinco dos perfis de aço Figura 7 Resultados de massa total do revestimento de zinco das tipologias de perfis TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 17/31

18 6.2.3 ACESSÓRIOS (suporte nivelador e tirante) Este item apresenta o percentual de aprovação das empresas participantes e não participantes do PSQ em relação à totalidade dos requisitos, bem como os gráficos com os resultados numéricos obtidos nos requisitos resistência à tração no conjunto e no pendural, massa total do revestimento de zinco no suporte e no tirante, e resistência à corrosão do suporte (incluindo o aço mola e rebite). Requisitos PERCENTUAL GERAL DE APROVAÇÃO Empresas participantes Empresas não participantes Identificação de cada suporte 100% 50% Resistência à tração no conjunto 88% 100% Resistência à tração no pendural 100% 100% Massa de zinco no suporte 100% 0% Massa de zinco no tirante 88% - Espessura do suporte 100% Não Avaliado Resistência à corrosão do suporte até 96h verificação do suporte, aço mola e rebite 100% 0% Os números seguidos de * correspondem às amostras de empresas não participantes. Figura 8 Resultados de resistência à tração no conjunto e no pendural suporte comum Os números seguidos de * correspondem às amostras de empresas não participantes. Figura 9 Resultados de massa total do revestimento de zinco do suporte comum TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 18/31

19 Figura 10 Resultados de massa total do revestimento de zinco do tirante Figura 11 Resultados de resistência à corrosão em salt spray do suporte comum (incluindo aço mola e rebite) indicação do tempo de exposição TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 19/31

20 6.2.4 MASSA PARA TRATAMENTO DE JUNTAS (Pronta e em Pó) Este item apresenta o percentual de aprovação das empresas participantes e não participantes do PSQ em relação à totalidade dos requisitos de referência do PSQ, bem como os gráficos com os resultados numéricos obtidos nos requisitos aderência da fita à massa e retração da massa. Requisitos normativos MASSA PARA TRATAMENTO DE JUNTAS Massa Pronta Massa em Pó PERCENTUAL GERAL DE APROVAÇÃO Empresas participantes Empresas não participantes Identificação 100% 33% Craqueamento 100% 33% Fissuração na borda da fita* 60% 67% Retração da massa 100% 100% Aderência da fita à massa* 100% 33% Identificação 100% - Craqueamento 67% - Fissuração na borda da fita* 100% - Retração da massa 100% - Aderência da fita à massa* 100% - * avaliações em fase de implantação de melhorias na metodologia de ensaio em função das características da fita de papel adotada no ensaio, a fim de aumentar sua repetitividade. Os números seguidos de * correspondem às amostras de empresas não participantes. Figura 12 Resultados da força de arrancamento da fita aderida à massa massa em pó e pronta TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 20/31

21 Figura 13 Resultados de retração massa em pó e pronta FITA DE PAPEL PARA TRATAMENTO DE JUNTAS Este item apresenta o percentual de aprovação das empresas participantes e não participantes do PSQ em relação à totalidade dos requisitos normativos, bem como os gráficos com os resultados numéricos obtidos no requisito resistência à tração da fita. EXIGÊNCIAS NORMATIVAS PERCENTUAL GERAL DE APROVAÇÃO Empresas participantes Empresas não participantes Identificação 75% 0% Resistência à tração 100% 0% Estabilidade dimensional 100% 100% Dimensional 100% Não avaliado TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 21/31

22 Figura 14 Resultados de resistência à tração na fita Figura 15 Resultados de estabilidade dimensional da fita TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 22/31

23 7. EVOLUÇÃO DAS EMPRESAS PARTICIPANTES DO PROGRAMA EM RELAÇÃO AOS CRITÉRIOS DE QUALIFICAÇÃO Os gráficos a seguir apresentam a evolução do percentual de empresas PARTICIPANTES do Programa em conformidade com os requisitos normativos de desempenho para os componentes: chapas de gesso ST, RU e RF 12,5 mm, perfis de aço M48, M70, G48, G70 e Canaleta C, Suportes niveladores para canaleta C e tirante, fita de papel para tratamento de juntas e massa pronta e em pó para tratamento de juntas. Figura 16 Evolução das empresas participantes em relação aos componentes avaliados pelo PSQ continua TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 23/31

24 continuação Figura 16 Evolução das empresas participantes em relação aos componentes avaliados pelo PSQ TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 24/31

25 8. INDICADOR DE CONFORMIDADE SETORIAL Apresenta-se a seguir o indicador de conformidade setorial por componente e envolvendo a participação de cada componente no sistema de drywall, considerando o modelo matemático descrito a seguir. Para o cálculo do indicador de conformidade setorial, foram considerados os requisitos de desempenho dos critérios de conformidade e não conformidade abordados nos itens 5.5 e 5.6. P pc P Ic(%) rc Pp. P r Pp - % da produção nacional relativa às empresas participantes % de participação de cada componente no sistema de drywall: INDICADOR DE CONFORMIDADE SETORIAL POR COMPONENTE INDICADOR DE CONFORMIDADE GERAL Ic: indicador de conformidade setorial Pp: % da produção nacional relativa às empresas participantes Ppc: % da produção das empresas participantes em conformidade Pr * Prc/100: % da produção nacional relativa às marcas acompanhadas em conformidade 99% para chapas de gesso 90% para perfis de aço 85% para acessórios 90% para massa 95% para fita 49% para chapas de gesso 27% para perfis de aço 8% para suporte nivelador 8% para massa para tratamento de juntas 8% para fita de papel para tratamento de juntas Chapas de gesso ST, RU e RF de 12,5mm Ic: 99% Perfis de aço M48, M70, G48, G70 e canaleta C Ic: 76% Suporte nivelador e tirante para canaleta C Ic: 70% Massa em pó e pronta para tratamento de juntas Ic: 71% Fita de papel para tratamento de juntas Ic: 95% 49% x 99% + 27% x 76% + 8% x 70% + 8% x 71% + 8% x 95% = Ic = 88% A figura a seguir apresenta a evolução do indicador de conformidade setorial dos critérios de desempenho. Evolução do Indicador de Conformidade Setorial Geral Indicador de Conformidade 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 85% 90% 87% 91% 87% 89% 89% 88% RS012 RS013 RS014 RS015 RS016 RS017 RS018 RS019 Relatório Setorial Figura 17 Evolução do indicador de conformidade setorial geral São Paulo, 23 de Março de Eng. Maíse Vasques Ribeiro Coordenadora Eng. Vera Fernandes Hachich Gerente TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 25/31

26 ANEXO 1 Classificação das Empresas TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 26/31

27 PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DOS COMPONENTES PARA SISTEMAS CONSTRUTIVOS EM CHAPAS DE GESSO PARA DRYWALL RELATÓRIO SETORIAL Nº 019 (PERÍODO DE VALIDADE: até 01 de Junho de 2015) EMPRESAS EM CREDENCIAMENTO As empresas descritas a seguir se encontram em período de credenciamento junto ao Programa Setorial da Qualidade: ALGE Metalúrgica Ltda. - CNPJ: / FAÇO METAIS Ltda. CNPJ: / LOTUS Ind. de Acessórios para Forros e Divisórias Ltda. - ME - CNPJ: / Destaca-se que empresas em credenciamento são aquelas que estão sendo submetidas a auditorias intensivas como forma de verificar suas condições para participação no Programa. As condições que uma empresa em credenciamento deve atender estão estabelecidas no documento SQ/IT188 - Condições para o credenciamento de empresas junto ao Programa Setorial da Qualidade dos Componentes para Sistemas Construtivos em Chapas de Gesso para Drywall. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 27/31

28 PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DOS COMPONENTES PARA SISTEMAS CONSTRUTIVOS EM CHAPAS DE GESSO PARA DRYWALL RELATÓRIO SETORIAL Nº 019 (PERÍODO DE VALIDADE: até 01 de Junho de 2015) EMPRESAS PARTICIPANTES E SUA CLASSIFICAÇÃO NO PROGRAMA (ordem alfabética por empresa) Razão social CNPJ Marca comercializada Componentes comercializados Classificação ANANDA Metais Ltda. SP: / ANANDA Perfis de aço Montantes 48 e 70 Perfis de aço Guias 48 e 70 Perfil de aço Canaleta C Suportes niveladores para perfil de aço Canaleta C e Tirante Qualificada ASFOR Comercial Ltda. EPP SP: / ASFOR Suportes niveladores para perfil de aço Canaleta C e Tirante Qualificada BARBIERI do Brasil Ind. e Com. de perfis Ltda. GYPSTEEL Indústria de Perfilados Ltda. PR: / RJ: / BARBIERI GYPSTEEL Perfis de aço Montantes 48 e 70 Perfis de aço Guias 48 e 70 Perfil de aço Canaleta C Perfis de aço Montantes 48 e 70 Perfis de aço Guias 48 e 70 Perfil de aço Canaleta C Tirante Qualificada Qualificada KNAUF do Brasil Ltda. RJ: / BA: / KNAUF Chapa de gesso ST de 12,5mm Chapa de gesso RU de 12,5mm Chapa de gesso RF de 12,5mm Perfis de aço Montantes 48 e 70 Perfis de aço Guias 48 e 70 Perfil de aço Canaleta C Suportes niveladores para perfil de aço Canaleta C e Tirante Massa para tratamento de juntas Fita de papel para tratamento de juntas Qualificada MULTIPERFIL Grasser Indústria e Comércio de Perfilados Ltda. PLACO do Brasil Ltda. SP: / SP: / BA: / MULTIPERFIL PLACO Perfis de aço Montantes 48 e 70 Perfis de aço Guias 48 e 70 Perfil de aço Canaleta C Suportes niveladores para perfil de aço Canaleta C Massa para tratamento de juntas Chapa de gesso ST de 12,5mm Chapa de gesso RU de 12,5mm Chapa de gesso RF de 12,5mm Perfis de aço Montantes 48 e 70 Perfis de aço Guias 48 e 70 Perfil de aço Canaleta C Suportes niveladores para perfil de aço Canaleta C e Tirante Massa para tratamento de juntas Fita de papel para tratamento de juntas Qualificada Qualificada Continua TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 28/31

29 Continuação PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DOS COMPONENTES PARA SISTEMAS CONSTRUTIVOS EM CHAPAS DE GESSO PARA DRYWALL RELATÓRIO SETORIAL Nº 019 (PERÍODO DE VALIDADE: até 01 de Junho de 2015) EMPRESAS PARTICIPANTES E SUA CLASSIFICAÇÃO NO PROGRAMA (ordem alfabética por empresa) Razão social SINIAT S.A. Mineração, Indústria e Comércio. CNPJ PE: / SP: / Marca comercializada GYPSUM DRYWALL Componentes comercializados Chapa de gesso ST de 12,5mm Chapa de gesso RU de 12,5mm Chapa de gesso RF de 12,5mm Perfis de aço Montantes 48 e 70 Perfis de aço Guias 48 e 70 Perfil de aço Canaleta C Suportes niveladores para perfil de aço Canaleta C e Tirante Massa para tratamento de juntas Fita de papel para tratamento de juntas Classificação Qualificada TELHAÇO Indústria e Comércio Ltda. SP: / PIZZINATTO Perfis de aço Montantes 48 e 70 Perfis de aço Guias 48 e 70 Perfil de aço Canaleta C Qualificada TREVO Industrial de Acartonados S.A. CE: / TREVO DRYWALL Chapa de gesso ST de 12,5mm Chapa de gesso RU de 12,5mm Chapa de gesso RF de 12,5mm Perfis de aço Montantes 48 e 70 Perfis de aço Guias 48 e 70 Perfil de aço Canaleta C Suportes niveladores para perfil de aço Canaleta C e Tirante Massa para tratamento de juntas Fita de papel para tratamento de juntas Qualificada WALSANT Indústria e Comércio Ltda. SP: / WALSANT Suportes niveladores para perfil de aço Canaleta C Qualificada Observação: a empresa ROLL-FOR Artefatos Metálicos Ltda. (CNPJ: / ) não pôde ser avaliada no período deste Relatório Setorial pela impossibilidade de coleta de seus produtos, e, portanto sua classificação no Programa não está apresentada no quadro acima. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 29/31

30 Empresas Qualificadas: Empresas que participam do Programa e que apresentam histórico de conformidade nos componentes, listados a seguir, produzidos e/ou comercializados, em relação aos requisitos das respectivas Normas Técnicas Brasileiras e de referência do Programa Setorial da Qualidade: Componente Referências Requisitos para qualificação Chapa de gesso tipo Standard, Resistente à Umidade e Resistente ao Fogo de espessura 12,5mm Perfis de aço Montantes 48 e 70, Guias 48 e 70 e Canaleta C Suportes niveladores e/ou tirante para perfil de aço Canaleta C Massa em pó e pronta para tratamento de juntas Fita de papel para tratamento de juntas NBR14715: Chapas de gesso para drywall - Partes 1 e 2: Requisitos e Métodos de ensaio NBR15217: Perfis de aço para sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Requisitos e métodos de ensaio e de referência do PSQ NBR15758: Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Parte 2: Requisitos para sistemas usados como forros e de referência do PSQ NBR15758: Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Partes 1 e 2: Requisitos para sistemas usados como paredes e como forros e de referência do PSQ NBR15758: Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Partes 1 e 2: Requisitos para sistemas usados como paredes e como forros Identificação da chapa de gesso Dimensional Rebaixo Densidade superficial de massa Dureza superficial Resistência à ruptura na flexão Absorção de água (somente para RU) Identificação do perfil Dimensional Espessura do perfil Massa do revestimento de zinco Limite de escoamento Resistência à corrosão Identificação do suporte nivelador Espessura do suporte Resistência à tração no conjunto Resistência à tração no pendural Massa de zinco no suporte Massa de zinco no tirante Resistência à corrosão no suporte Identificação da embalagem Craqueamento e Fissuração Fissuração da massa nas bordas da fita Retração Aderência da fita à massa Identificação Resistência à tração Estabilidade Dimensional Dimensional TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 30/31

31 PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DOS COMPONENTES PARA SISTEMAS CONSTRUTIVOS EM CHAPAS DE GESSO PARA DRYWALL RELATÓRIO SETORIAL Nº 019 (PERÍODO DE VALIDADE: até 01 de Junho de 2015) RELAÇÃO DE EMPRESAS NÃO CONFORMES CHAPAS DE GESSO TIPO STANDARD DE ESPESSURA NOMINAL 12,5mm EMPRESAS NÃO CONFORMES (ordem alfabética) Razão social Marca comercializada Centro de Distribuição BRASCAMP Eireli ME / CARVALHO & MOURA Comercial Ltda. - EPP ASWELL CIASUL Comercial Ltda. USG Ultralight PERFIS DE AÇO MONTANTES 48 E 70, GUIAS 48 E 70 OU CANALETA C EMPRESAS NÃO CONFORMES (ordem alfabética) Razão social Marca comercializada BIAZAM Produtos Metalúrgicos Ltda. PERFITASSI Indústria de Perfis de Aço Ltda. TUPARLON Indústria e Comércio de Tubos Ltda. SUPORTE NIVELADOR PARA CANALETA C BIAZAM PERFITASSI TUPARLON EMPRESAS NÃO CONFORMES (ordem alfabética) Razão social Marca comercializada CATALUNYA Comércio de Ferro e Aço Ltda. - ME LOTUS Indústria de Acessórios para Forros e Divisórias Ltda. - ME CATALUNYA LOTUS Empresas Não Conformes: Empresas que produzem e/ou comercializam marcas de componentes alvo avaliados, que apresentam histórico de não-conformidade em um ou mais requisitos de desempenho específicos a cada componente, conforme quadro abaixo: Componente Norma Brasileira Critério de não conformidade Chapas de gesso tipo Standard de espessura nominal 12,5mm Perfis de aço Montantes 48 e 70, Guias 48 e 70 e Canaleta C Suportes niveladores e/ou tirante para perfil de aço Canaleta C NBR14715: Chapas de gesso para drywall - Partes 1 e 2: Requisitos e Métodos de ensaio NBR15217: Perfis de aço para sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Requisitos e métodos de ensaio NBR15758: Sistemas construtivos em chapas de gesso para drywall - Projeto e procedimentos executivos para montagem. Parte 2: Requisitos para sistemas usados como forros Identificação da chapa de gesso* Dimensional Rebaixo Densidade superficial de massa Dureza superficial Resistência à ruptura na flexão Identificação do perfil* Espessura do perfil Massa do revestimento de zinco Identificação do suporte nivelador* Resistência à tração no conjunto Resistência à tração no pendural Massa de zinco no suporte Massa de zinco no tirante * A identificação não foi considerada isoladamente para a classificação como não conforme, ou seja, apenas quando a empresa apresentou algum requisito de desempenho além da identificação em não conformidade, ela foi considerada não conforme. TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. 31/31