1. DADOS DO EQUIPAMENTO Nome do Equipamento Modelo Fabricante Nº RIT Servidor LX200 / LX203 ITAUTEC RIT023 Responsável pela elaboração Data da elaboração Hertz Silva 03/08/2011 Aprovador Data da aprovação SOPS/GMEA/Alexandre Mazzarino Costa 24/08/2011 2. REGISTRO DAS ALTERAÇÕES Data Versão Descrição Responsável 25/08/2011 2.0 Alterações após Validação 2 - Campo do RIT Hertz Silva 31/08/2011 2.1 Alterações após revisão em Laboratório Hertz Silva 06/09/2011 3.0 Revisado. Allan Lopes 07/10/2011 3.1 Alterações pós laboratório Allan Lopes 07/102011 3.2 Inclusão de figura Item 7 Allan Lopes 3. ÍNDICE 1 APRESENTAÇÃO... 1 2 CONSIDERAÇÕES INICIAIS... 2 3 ILUSTRAÇÃO SERVIDOR ITAUTEC INTEL XEON 5500... 3 4 ESCOPO DE SERVIÇO... 5 5 REQUERIMENTO DE HARDWARE PARA INSTALAÇÃO WINDOWS... 5 6 INSTALAÇÃO DO WINDOWS SERVER 2003 (MODO TEXTO)... 6 7 INSTALAÇÃO DO WINDOWS (MODO GRÁFICO)... 12 8 CONFIGURAÇÃO DA CONEXÃO SNA... 26 9 VALIDAÇÃO DO RIT NA AGÊNCIA... 31 1. APRESENTAÇÃO Este documento foi elaborado com objetivo de divulgar o procedimento de instalação e configuração do Sistema Operacional e os Aplicativos nos Servidores de Agência. DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 1
Aconselhamos a leitura completa deste documento antes de iniciar a execução do serviço. Em caso de dúvidas quanto ao procedimento, ligar para o Suporte Automação Bancária Grupo Itaú Unibanco. Objetivo O objetivo de trabalho deste projeto é gerar um documento que servirá de referência de arquitetura para algumas tecnologias selecionadas pelo Itaú Unibanco e com tópicos técnicos bem definidos para cada uma das tecnologias envolvidas utilizando as melhores práticas de mercado. Este procedimento está homologado, somente para ambientes com servidor NABE W2003. Escopo Sistema Operacional (Windows 2003 Standard Edition plataforma X86 e X64). Neste item, o foco será o sistema operacional base sem avaliar eventuais roles, features ou configurações necessárias para aplicações específicas que serão instaladas no S.O. Itens que não estejam explicitamente descritos nesse documento, não terão suas considerações descritas. Principais Tópicos Técnicos Documentados Requisitos de hardware (processador, memória, disco e rede). Requisitos de software, quando aplicável. Configurações do sistema operacional utilizados na criação de novos Servidores. Instalação de Softwares/Agentes Público Alvo Este documento será escrito para o time de Tecnologia da Informação do Itaú Unibanco responsável pela arquitetura lógica e física de Infraestrutura do ambiente em Agências. Alguns termos técnicos, de conhecimento desta equipe, serão apresentados sem maiores explicações. 2. CONSIDERAÇÕES INICIAIS Como parte das Best Practices da Microsoft em relação a seus produtos é fortemente recomendado, sempre que possível, utilizar a última versão/atualização de seus produtos devido às novas funcionalidades, melhorias em funcionalidades já existentes e suporte em nível Base. Outra recomendação é que o sistema operacional seja, sempre que possível instalado em Inglês. DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 2
Utilização de Hardware Homologado Todo servidor que será utilizado para instalação do Windows Server irá executar qualquer tipo de role/feature/aplicação Microsoft, deve estar homologado pela Windows Hardware Quality Labs (WHQL) da Microsoft, o que garante que todos os componentes de hardware do servidor foram validados e homologados para uso com o Windows Server. 3. ILUSTRAÇÃO SERVIDOR ITAUTEC INTEL XEON 5500 Figura 1 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 3
Especificação Técnica Modelos de servidores: LX200 / LX203NB Servidores: LX200 / LX203NB Processador Até 2 processadores Intel Xeon série 5600 Gabinete Rede Vídeo Fonte Dimensões e Peso Torre 2 x Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbps) Padrão VGA com 16MB de memória. Fonte fixa 650W de alta eficiência 178 x 452 x 605 mm 25 kg (aproximadamente) ILUSTRAÇÃO DE INSTALAÇÃO DOS SERVIDORES NO KVM (Figura 2). (Utilizado em casos específicos. Ex: Migração UBB x Itaú) Figura 2 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 4
PRÉ-REQUISITOS PARA INSTALAÇÃO Para instalar o equipamento, observar os seguintes pré-requisitos: Cabo de força conectado ao Nobreak; Patch Cord com conector RJ-45, disponível no local de instalação. CD/DVD ou Pen Drive configurado e atualizado com drivers (homologados) para o modelo de equipamento a ser instalado. Planilha de Tabela DocT enviada pela equipe DIOTI (Superintendência Técnica de Controle e Gerenciamento de Redes). Periféricos funcionais para instalação (KVM, Teclado, Mouse e Monitor CRT ou LCD). 4. ESCOPO DE SERVIÇO Desembalar o Servidor; Instalar o Servidor no Espaço reservado na sala On-line. Ligar o Servidor1 e Servidor2 ao KVM na sala On-line. Ligar o servidor no ponto de Energia Identificado com a Etiqueta NOBREAK na sala On-line.* Conectar o Patch Cord com conector RJ-45 dos servidores no Switch, que se encontra dentro do RACK, na porta LAN 20. Conectar o cabo de rede no servidor (Esta localizada abaixo da placa de vídeo conforme Figura 1 na página 3) (*) OBS: Não Ligue o Servidor em outro ponto de Energia, poderá causar sérios danos ao Equipamento. 5. REQUERIMENTO DE HARDWARE PARA INSTALAÇÃO WINDOWS Requerimentos padrão de hardware para execução do Windows Server 2003 Standard recomendado pela Microsoft: Componente Processador: Memória: Espaço em Disco: Requerimento Mínimo: 500Mhz (x86 processor) ou 1.4GHz (x64 processor) Recomendado: 2Ghz ou superior Mínimo: 128MB RAM (x86) ou 512MB RAM (x64) Recomendado: 512MB ou superior Máximo 32-bits: 4GB (Standard), 32GB (Enterprise) ou 128GB (Datacenter) Máximo 64-bits: 32GB (Standard) ou 1TB (Enterprise, Datacenter) Mínimo: 4GB Recomendado: 40GB ou superior DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 5
Rede: Video e Periféricos: 1 placa de rede 100Mbps ou superior. Super VGA (800x600) ou monitor de maior resolução Teclado Microsoft Mouse ou outro dispositivo compatível Leitor Óptico CD/DVD Requerimentos padrão de hardware para execução do Windows Server 2003 Standard para o ambiente de infraestrutura em Agências ITAÚ UNIBANCO: Componente Processador: Memória: Configuração de Volumes Rede: Video e Periféricos: Partição/ Unidade Requerimento Recomendado: 2Ghz ou superior Máximo: 4 sockets (Standard), 8 sockets (Enterprise). Plataforma: Mínimo Recomendado: 32bits (X86): 2048 MB (2GB) 64 Bits (X64): 4096 MB (4GB) Tipo Sistema Tam. de Bloco Arquivos Tamanho C: Basic NTFS 4K 40GB D: Basic NTFS 4K Restante Adaptador de rede: Adaptador de Rede Rede para uso interno/acesso a 10/100/1000 MBPS aplicações. Hardware: Monitor super VGA (800x600) ou de maior resolução; Teclado, Mouse e Leitor Óptico CD/DVD 6. INSTALAÇÃO DO WINDOWS SERVER 2003 (MODO TEXTO) Quando iniciamos a instalação de um Windows Server 2003 devemos colocar o CD no drive e efetuar os seguintes procedimentos: Com o CD no driver durante a inicialização da máquina será mostrado um aviso: Press any key to boot from CD. Devemos pressionar <ENTER> Figura 3 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 6
Durante o setup em modo texto informações serão exibidas no rodapé, neste momento carregando os drivers mínimos para executar a instalação do Sistema operacional (Figura 4). Figura 4 Após o inicio da instalação será apresentado a tela de início da configuração do sistema operacional (Figura 5). Figura 5 Neste momento definimos o particionamento do disco, devemos criar e definir o tamanho da unidade C: que hospedará o Windows Server 2003. DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 7
Selecione o primeiro disco para ser particionado e pressione a tecla <C> (Figura 6) Figura 6 Devemos definir o tamanho da partição, é interessante colocarmos em múltiplos de 1024, o tamanho padrão homologado pelo ITAÚ em Servidores Agência é de 40960 (40GB). Depois de definido o tamanho devemos pressionar <ENTER> (Figura 7). Figura 7 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 8
Agora que já possuímos a partição criada, selecionamos a Partition1 C: e pressionamos <ENTER> para instalarmos o Windows Server 2003 nesta partição (Figura 8). Figura 8 Devemos escolher Format the partition using the NTFS file system (Quick) para formatar a nova partição. E selecione a opção <enter=continue> (Figura 9). Figura 9 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 9
Agora o Setup formatará a partição C: para instalar o Windows (Figura 10). Figura 10 O setup fará a cópia dos arquivos necessários para instalação do Windows Server 2003, este processo é automático e somente acompanharemos a instalação. Este processo demora aproximadamente 30 minutos (Figura 11). Figura 11 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 10
Após a cópia concluída será apresentado à janela abaixo pedindo para pressionar <ENTER>. Para reiniciar automaticamente aguardar 15 segundos para a reinicialização ser efetuada (Figura 12). Figura 12 Com a reinicialização, iniciaremos o modo gráfico da instalação do Windows Server 2003 (Figura 13). Figura 13 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 11
7. INSTALAÇÃO DO WINDOWS (MODO GRÁFICO) Durante a parte gráfica de instalação do Windows Server 2003 haverá um painel com as fases já completas do Setup na parte esquerda da tela. Esta instalação e feita de forma automática, portanto só iremos acompanhar (Figura 14). Figura 14 Neste ponto, sua tela pode piscar, o teclado e mouse podem não funcionar para alguns movimentos, porem a instalação continuará (Figura 15). Figura 15 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 12
O Setup terminará a instalação do Windows (Figuras 16 e 17). Figura 16 Figura 17 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 13
Depois de completar a instalação, devemos aguardar o Setup reiniciar o microcomputador e o sistema operacional já estará instalado (Figura 18). Figura 18 Após o reinicio, será apresentado à tela de inicio do Windows com login automático (Figura 19). Figura 19 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 14
Após concluirmos a instalação do Windows Server 2003, uma janela de atualização do Service Pack hotfixes disponíveis pela Microsoft. Ignore esta tela clicando em <Finish> (Figura 20). Figura 20 Após clicarmos em Finish será apresentado um submenu perguntando se temos certeza que devemos fechar esta página, selecione a opção <Yes> para finalizarmos (Figura 21). Figura 21 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 15
Nesta tela será apresentado a Administração do Servidor, devemos selecionar a opção: Don`t display this page at logon e clicamos em Fechar (Figura 22). Figura 22 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 16
Para uma melhor visualização, iremos alterar a barra de tarefas do Windows. Clique com o botão direito do mouse no botão START (iniciar) e selecione a opção Properties (Figura 23). Figura 23 Escolhemos a opção Classic Start Menu e em seguida clicamos no botão <Ok> (Figura 24). Figura 24 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 17
O próximo passo será configurar os itens da placa de rede. Na área de trabalho (Desktop), clicamos com o botão direito do mouse sobre o ícone My Network Places e em seguida clicar com o botão direito do mouse na opção Properties (Figura 25). Figura 25 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 18
Em Network Connections serão exibidos os adaptadores de rede conforme a figura abaixo. Devemos checar se o adaptador nomeado como REDE está conectado ao Cabo de rede LAN. Caso não esteja, plugue o cabo de rede no adaptador correto localizado na parte traseira do servidor (Vide pagina 3) (Essa opção e fundamental para a instalação dos serviços e softwares do Itaú Unibanco) (Figura 26). Figura 26 Antes que o DVD 3 seja executado verifique se o cabo de rede esta conectado na placa e com conectividade na rede corporativa, conforme figura acima. Ainda em Network Connections devemos clicar com o botão direito do mouse no Adaptador de rede ativo e selecionar a opção Properties (Figura 27). Figura 27 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 19
Será aberto um sub menu chamado Rede Properties. Aqui, devemos selecionar a opção Show icon notification area when connected, em seguida clique em <Ok> (Figura 28). Figura 28 Inicie agora o processo de instalação dos softwares para Servidores agência NABE Windows Server 2003 Itaú Unibanco. Insira o DVD número 3 no drive de DVD Rom no Servidor. Selecione o menu START e depois clique sobre a opção RUN Ao clicarmos em Run aparecerá um submenu onde deve-se digitar o seguinte comando: D:\INSTW2K3\INSTAL01.CMD e clique em OK (Figura 29). Figura 29 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 20
Pressione qualquer tecla para continuar (Figura 30). Figura 30 O comando deverá ser executado a partir da unidade C:\ Clique em Start e opção Run (Figura 31). Digite o comando:c:\instw2k3\svcfg2k3.exe e clique em <Ok> (Figura 32). Figura 31 Figura 32 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 21
Ao executarmos este comando será exibida a tela: Configuração do Servidor Banco Itaú DSCE/STABE V2.0, conforme tela abaixo, onde iremos alterar os seguintes parâmetros (de acordo com Planilha de Configuração de Redes, prérequisito para esta instalação) (Figura 33): - Selecionar o Tipo de Agência (Itaú ou Personnalité); - Nº Agência/Órgão (Planilha Conf Redes); - Nº Servidor (01 ou 02); - Nº Domínio : 01 (Padrão); - Número de Série (Planilha Conf Redes); - Código do Equipamento; - Endereço IP do servidor; - Máscara de rede; - Gateway; - Endereço IP do outro (02) servidor; - Endereço IP inicial e final do escopo primário no DHCP; - Clicar em <Ok> Figura 33 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 22
Será exibida janela com o resumo da configuração, clique em <Confirma> para que os arquivos de configuração sejam gerados (Figura 34).: Figura 34 Lique no menu START e depois clique em Run. Digitamos a linha de comando: C:\INSTW2K3\INSTAL02.CMD e em seguida clique em <OK> ou escolha o caminho selecionando o botão Browse. Figura 35 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 23
Em seguida será exibida a tela com a execução dos scripts (Figura 36). Figura 36 O Servidor será reiniciado. Este processo demora aproximadamente 40 minutos. Aguardar o término da instalação e não tocar em nada. É solicitada a instalação do Service Pack 2, inserir o DVD 1 e clicar em <OK> (Figura 37). Figura 37 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 24
Em seguida irá surgir uma tela pedindo o Terceiro DVD, coloque-o no DVD-ROM e pressione qualquer tecla para continuar. (Figura 38) Figura 38 No processo de instalação serão efetuados alguns boots no servidor. Ao finalizar o processo de instalação será exibida a tela de logon. (Figura 39). Figura 39 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 25
8. CONFIGURAÇÃO DA CONEXÃO SNA Se logar com usuário/senha a serem informados pelo Itau/Unibanco Aguarde o término da instalação do servidor, neste passo será instalado o framework(este processo demora cerca de 45 minutos, não tocar em nada). Logo após a instalação verificar a configuração do SNA. Clique Start, All Programs, Microsoft Host Integration Server 2004, SNA Manager (Figura 40). Figura 40 Expandir a árvore como segue abaixo: o Link Services o Link Service Name : SNADLC1 o com o botão direito do mouse entre no menu Properties (Figura 41). Figura 41 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 26
Clique no botão Configure (Figura 42). Figura 42 No campo Adapter escolha o adaptador Adapter #0 e sem seguida no botão <OK> duas vezes (Figura 43). Figura 43 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 27
Em seguida reinicie o servidor Na tela de logon o usuário e senha a serem informados pelo Itaú-Unibanco Clique no menu Start e em seguida na opção Shutdown... (Figura 44). Figura 44 Em seguida clique em <OK> (Figura 45). Figura 45 Ao retornar do boot entre com a conta administrativa e iremos verificar a configuração do SNA. DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 28
Aguardar a inicialização da placa de rede. (Este processo pode demorar alguns minutos) (Figuras 46 e 47). Figura 46 Figura 47 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 29
Em seguida expandir o menu SNA Service [Active] e a seguir expandir submenu Connections no campo Status deverá conter o status InSession (Figura 48). Figura 48 Expandir a árvore como segue: o Clique em SIB011500 o Clique em SNA Service [Active] o Clique em Connections o Clique em C9936AIR o O Status ao lado direito da tela deve estar InSession Feche a tela Microsoft SNA Manager Procedimento de instalação concluído. Clicar em Start e Logoff DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 30
9. VALIDAÇÃO DO RIT NA AGÊNCIA Número da unidade: 6923 Nome da unidade: PAB CAU Responsável: Adilson Dias / Tedi Braga Data: 24/08/2011 DCA STAB Gerência de Tecnologia Bancária 31