DE SUSTENTABILIDADE
o desafio da SUSTENTABILIDADE ÂMBITO DO O Relatório de Sustentabilidade da Cimpor referente ao ano de é uma publicação complementar ao Relatório & Contas da atividade da empresa para o mesmo período. A informação reportada diz na sua maioria respeito à Atividade Cimento em todas as Áreas de Negócio da Cimpor, por ser aquela que representa o núcleo central do nosso negócio, mas as Atividades Betão e Agregados foram também consideradas em de uma forma mais desenvolvida. Nesse sentido, sempre que os dados disponíveis o permitiram, é reportada informação, explicitamente referenciada, sobre as outras atividades da empresa. 3
o desafio da SUSTENTABILIDADE CIMPOR Relatório & CONTAS MENSAGEM AOS ACCIONISTAS DO PRESIDENTE DA COMISSÃO EXECUTIVA Francisco de Lacerda Francisco de Lacerda Presidente da Comissão Executiva Presidente da Comissão Executiva MENSAGEM DO CEO MENSAGEM AOS ACCIONISTAS DO PRESIDENTE DA COMISSÃO EXECUTIVA Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur eiusmod tempor incididunt ut labore et enim ad minim veniam, quis nostrud exe ut aliquip ex ea commodo consequat. Du reprehenderit in voluptate velit esse cillu pariatur. Excepteur sint occaecat cupida culpa qui officia deserunt mollit anim id Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in A voluptate sustentabilidade velit esse é, cillum para dolore a Cimpor, eu fugiat um nulla espelho do seu próprio pariatur. Excepteur crescimento: sint occaecat uma cupidatat missão non à escala proident, global. sunt Ao in mesmo tempo, Sed ut perspiciatis um unde omnis iste natu culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.sed ut accusantium doloremque laudantium, to desafio e uma conquista que integramos nos grandes objetivos e nos perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium ipsa quae ab illo inventore veritatis et qu doloremque laudantium, pequenos totam detalhes, rem aperiam, nas reduções eaque ipsa sensíveis quae ab de illo emissões dicta ou sunt na melhoria explicabo. Nemo enim ipsam inventore veritatis das et condições quasi architecto de vida beatae de uma vitae pequena dicta sunt comunidade. Alicerçamos aspernatur aut esta odit aut fugit, sed quia co explicabo. nossa ação nas inabaláveis certezas de que o valor gerado eos qui pela ratione empresa voluptatem sequi nesciun deve ser partilhado pela sociedade e de que a criação est, de riqueza qui dolorem só terá ipsum quia dolor sit am Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed quia non numquam eius modi temp continuidade no tempo se for compatibilizada com valores éticos na sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore dolore magnam aliquam quaerat volupta estratégia de gestão. magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation A sustentabilidade ullamco laboris está nisi longe ut aliquip de ser, ex ea para commodo a Cimpor, uma Ut enim mera ad carta minima de veniam, quis nostrum consequat. intenções. Duis Na aute verdade, irure dolor ela in tem reprehenderit constituído in um dos pilares corporis essenciais suscipit do laboriosam, nisi ut aliqu voluptate crescimento velit esse do cillum grupo. dolore Sem eu os fugiat pressupostos nulla pariatur., consequatur? aliás, Quis autem vel eum iure re a progressão global nunca teria sido possível, uma vez voluptate que só com velit uma esse quam nihil molestiae Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit dolorem eum fugiat quo voluptas nulla p ação consciente se torna possível compatibilizar valores essenciais entre oluptatem accusantium doloremque laudantium, totam sit amet, consectetur adipisicing elit, sed rem distintas aperiam, eaque culturas ipsa e quae práticas ab illo de inventore negócio veritatis nas mais et diversas incididunt e diversificadas ut labore et dolore magna aliq quasi geografias. architecto beatae Somos vitae hoje dicta um sunt dos explicabo. maiores players mundiais veniam, da indústria quis nostrud exercitation ullamc com presença em Portugal, Espanha, Cabo Verde, Brasil, commodo Marrocos, consequat. Tunísia, Duis aute irure do Fugit, Egito, sed Turquia, consequuntur Moçambique, magni África dolores do eos Sul, qui China e Índia. voluptate No total velit são esse 12 cillum dolore eu fugi ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam sint occaecat cupidatat non proident, su países onde empregamos 8.250 colaboradores de 33 nacionalidades. est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur. adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora. deserunt mollit anim id est laborum.sed voluptatem. A Cimpor Ut tem enim crescido ad minima ao veniam, longo quis dos nostrum últimos anos por iste via natus de aquisições, error sit voluptatem accusanti exercitationem pelo que o ullam nosso corporis desafio suscipit prioritário laboriosam. tem residido precisamente totam rem na aperiam, eaque ipsa quae ab construção, em conjunto com toda a equipa mundial, de uma cultura 4 22
o desafio da SUSTENTABILIDADE comum, de uma identidade forte e verdadeiramente multinacional. Nesse sentido, uma estratégia sustentável de Recursos Humanos constituiu um passo estratégico incontornável, fazendo com que cada um dos nossos colaboradores, independentemente do país onde exerça a sua missão, além da justa compensação pelo seu trabalho veja assegurados os valores humanos de justiça e inclusão. O compromisso com o crescimento sustentável exprime-se igualmente no incentivo às atividades de I&D, seja internamente, seja por parcerias com universidades, com enfoque principal na compatibilidade ambiental. As reduções de CO 2 constituem um dos grandes desafios do setor e, nesse sentido, uma parte importante dos investimentos tem sido conduzida para a prossecução de objetivos cada vez mais exigentes. Mobilizámos nos últimos cinco anos mais de 235 milhões de euros em sustentabilidade; e só em, alocámos 16% do total de investimento da Cimpor para esse fim. Orgulhamo-nos do caminho trilhado até agora, mas temos a convicção plena de que iremos fazer ainda melhor: afinal, a sustentabilidade não é um fim em si mesmo, é antes um modo de estar. Mas nada disto faria sentido se não nos dirigíssemos à sociedade, se não partilhássemos com ela o nosso esforço e as nossas convicções. É por isso que dedicamos atenção a cada comunidade, a cada preocupação individual. E, se nos orgulhamos do trabalho feito nas grandes questões como a compatibilidade ambiental, não esquecemos os motivos de profunda satisfação que nos surgem um pouco por todo o mundo quando apoiamos programas de formação numa comunidade, quando ajudamos a melhorar uma escola ou quando promovemos campanhas de vacinação. A sustentabilidade torna-se uma palavra vã quando se resume a um mero instrumento de imagem e quando não é uma prática continuada. No nosso caso, sabemos hoje o quão importante ela tem sido em toda a nossa estratégia de crescimento mundial e renovamos o compromisso de a levar sempre mais longe como receita fundamental para o sucesso de uma empresa que tem apostado na solidez financeira e numa estrutura de ativos que lhe dá força e razão de ser. As empresas e todas as suas equipas vivem hoje aquele que é, seguramente, o período mais desafiante da História Contemporânea, uma era em que a pressão do curto-prazo se revela avassaladora. Acreditamos, apesar disso, que esta conjuntura económica e financeira extraordinariamente agressiva que atravessamos tem o poder de relevar a sustentabilidade como um modelo de longo-prazo. E nesse sentido, condição fundamental para o sucesso. Francisco de Lacerda 5
A CIMPOR NO MUNDO Portugal Marrocos China Capacidade de Produção 7,0 Fábricas Cimento 3 Colaboradores 1392 Capacidade de Produção 1,3 Fábricas Cimento 1 Colaboradores 206 Capacidade de Produção 6,0 Fábricas Cimento 3 Colaboradores 971 Capacidade de produção de cimento 36,5 Mt/ano Espanha Capacidade de Produção 3,2 Fábricas Cimento 4 Colaboradores 967 Cabo Verde Sem capacidade de produção com clínquer próprio Terminal Portuário 1 Colaboradores 118 Índia Capacidade de Produção 1,2 Fábricas Cimento 1 Colaboradores 481 Tunísia Brasil Egito Com sede em Portugal, a Cimpor está entre os dez maiores grupos cimenteiros a operar no mercado mundial. Portugal, Espanha, Cabo Verde, Brasil, Marrocos, Tunísia, Egito, Turquia, Moçambique, África do Sul, China e Índia são os 12 países em que a Cimpor tem atividade e onde emprega cerca de 8.250 colaboradores de 33 nacionalidades. Capacidade de Produção 1,8 Fábricas Cimento 1 Colaboradores 222 Turquia Capacidade de Produção 6,6 Fábricas Cimento 6 Colaboradores 1511 África do Sul Capacidade de Produção 4,0 Fábricas Cimento 1 Colaboradores 503 Moçambique A principal atividade da Cimpor é a produção e comercialização de cimento. As suas 26 fábricas e 17 moagens de cimento têm atualmente uma capacidade instalada de produção de 36,5 milhões de toneladas de cimento com clínquer próprio por ano. O grupo Cimpor produz e comercializa também betões, agregados e argamassas, numa ótica de integração vertical dos negócios. Capacidade de Produção 3,0 Fábricas Cimento 4 Colaboradores 817 Capacidade de Produção 1,6 Fábricas Cimento 1 Colaboradores 483 Capacidade de Produção 0,9 Fábricas Cimento 1 Colaboradores 584
o desafio da SUSTENTABILIDADE ÍNDICE ÂMBITO DO 3 MENSAGEM DO CEO 4 A CIMPOR NO MUNDO 6 I. A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO 10 Distinções recebidas pela Cimpor em 12 1.1 Criação de Valor e Sustentabilidade 14 1.2 Princípios de Conduta e Governo Societário 15 1.3 Organização para a Sustentabilidade na Cimpor 16 1.4 Parcerias para a sustentabilidade 17 1.5 Investimento na Sustentabilidade 18 1.6 Investigação & Desenvolvimento: atividade prioritária 20 1.7 Sustentabilidade da Cimpor: uma escala mundial 23 1.8 Progresso, Objetivos e Próximos Passos 26 II. UMA CONDUTA SOCIALMENTE RESPONSÁVEL 30 Partilhar e desenvolver 32 2.1 Criando uma relação de confiança com os Stakeholders 34 2.2 Partilhando o Valor criado com a Sociedade 36 8
o desafio da SUSTENTABILIDADE III. OS COLABORADORES, CADA UM CONTA 38 Harmonia e bem-estar 40 3.1 Um Perfil Multicultural 42 3.2 Potenciando o Talento, Valorizando o Indivíduo 46 3.3 Promover a Saúde e a Segurança das Pessoas 53 IV. CRIAR VALOR, PRESERVANDO O AMBIENTE 60 Um objetivo, muitas ações 62 4.1 Proteção Climática e Energia 64 4.2 A Ecoeficiência na Utilização de Recursos 73 V. PERFORMANCE SUSTENTABILIDADE Cimpor 96 DESEMPENHO ECONÓMICO 98 CERTIFICAÇÃO AUDITOR 108 DECLARAÇÃO DA GLOBAL REPORTING INITIATIVE 110 MAPA ENTRADAS / SAÍDAS EM - CIMENTO 112 MAPA ENTRADAS / SAÍDAS EM - BETÃO 113 Processo de Produção de Cimento 114 Processo de Produção de BETÃO 116 GLOSSÁRIO 118 4.3 Aposta na Melhoria da Qualidade do Ar 79 4.4 A Gestão da Água como um Recurso Valioso 85 4.5 Preservando os Ecossistemas e a Biodiversidade 89 4.6 Garantindo a Excelência na Gestão 93 9
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO 10
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO RAPOSA VERMELHA Vulpes vulpes A raposa vermelha é um dos animais mais comuns na Europa. Em Portugal está presente em todo o país, podendo inclusive, tolerar bem a presença humana. É um predador generalista e oportunista, que consome mamíferos, aves, invertebrados, répteis, anfíbios e frutos. 01 A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO 11
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO Distinções recebidas pela Cimpor em A política da Cimpor acompanha a sua dimensão internacional. Um pouco Um pouco por todo por todo o mundo, o mundo, as as distinções atribuídas são um reconhecimento são um reconhecimento do esforço continuado esforço continuado da empresa da nesse sentido. empresa nesse sentido. Portugal Moçambique Prémio Mecenato Melhor Marca atribuído no pela setor Associação da Indústria Portuguesa no âmbito do de estudo Museologia Melhores como Marcas reconhecimento de Moçambique pelo empenho realizado na pelas recuperação empresas DDB do e património Intercampus monumental / GfK que distingue português as e, Marcas em particular, em função pelo de critérios contributo como para singularidade, o restauro da qualidade, Charola do Convento superioridade, de Cristo identificação, em Tomar, empatia, monumento confiança, classificado sentir falta, como Património recomendação, Mundial lealdade, pela UNESCO. intenção de uso e valorização. A Cimpor obteve ainda o 1.º lugar no Ranking setorial e 4.ª posição Brasil no Ranking global no âmbito da participação da empresa no Índice de Sustentabilidade Empresarial 2010 (ISE A Cimpor 2010) Brasil do Observatório ficou em 2.º de lugar, Sustentabilidade pelo terceiro ano Empresarial do consecutivo, BCSD Portugal, no Ranking que contou de Conceito com a e participação Imagem da de Indústria 51 - empresas. segmento Cimento, no prémio organizado pela revista Revenda & Construção. A empresa esteve igualmente em destaque O Relatório na e categoria Contas da (Comércio) Cimpor foi Material distinguido de Construção com uma Menção Cimento, Honrosa entre nos fornecedores Investor Relations de bens, & Governance produtos e serviços Awards das promovidos empresas filiadas pela Deloitte nas Associações e pelo Diário Comerciais e Económico. Empresariais Estes do prémios estado da distinguem Bahia dos as setores melhores Comércio, práticas Serviços de Relações e Agronegócios. com Investidores Ainda em no 2010, Brasil, evidenciando relevo para o as 2.º lugar pessoas na e categoria empresas Grandes que mais Clientes contribuíram no Ranking para da a qualidade Revista Anamaco, da informação que premeia financeira os nos melhores seus diversos da construção aspetos em e para todo o a dignificação país e avalia do a presença mercado das português marcas nas por diversas via do melhor regiões. esclarecimento dos seus agentes e da afirmação de valores de rigor, transparência e profissionalismo na relação com a comunidade financeira. Moçambique Melhor Marca no setor Indústria Espanha Turquia 2º lugar nos Prémios de Excelência do Círculo de Empresários e Gestores Espanhóis e Portugueses (CEGEP), que Prémio pretende atribuído reconhecer em à as unidade empresas de espanholas Yozgat pela de União capital português de Trabalhadores que mais do contribuíram Setor Cimenteiro para pelo a geração desempenho riqueza e exemplar emprego em em termos Espanha. de segurança em 2009. 12
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO Brasil África do Sul A Prémio Cimpor de Brasil saúde ficou ocupacional em 2.º lugar, e segurança pelo terceiro atribuído ano consecutivo, pela SARMA no aos Ranking Centros de Conceito produção e de Imagem betão da pronto Indústria - de segmento Margate, Cimento, Tongaat e no Umlaas prémio Road organizado Platinum pela status revista Revenda (95% +) ; & centros Construção. de produção A empresa de betão esteve pronto igualmente de Park em destaque Rynie, Strekspruit na categoria e Phoenix (Comércio) Gold Material status (85% de Construção +). Na área de Cimento, Agregados, entre as os unidades fornecedores de Margate de bens, e Sterkspruit produtos e (ZA), serviços receberam das ainda empresas cinco filiadas «Shield nas Award» Associações - zero incidentes Comerciais em e todas Empresariais as instalações. do estado da Bahia dos setores Comércio, Serviços e Agronegócios. Ainda no Brasil, relevo para o 2.º lugar na categoria Grandes Clientes no Ranking da Revista Anamaco, Espanha que premeia os melhores da construção em todo o país e avalia a presença das marcas nas diversas regiões. Segundo lugar nos Prémios de Excelência do Círculo de Empresários e Gestores Espanhóis e Portugueses (CEGEP), Moçambique pretende reconhecer as empresas espanholas de capital português que mais contribuíram para a geração de riqueza Prémio e emprego Melhor em Marca Espanha. no setor da Indústria no âmbito do estudo Melhores Marcas de Moçambique realizado pelas empresas DDB e Intercampus / GfK que distingue as Marcas em função de critérios como singularidade, qualidade, superioridade, identificação, empatia, confiança, sentir falta, recomendação, lealdade, intenção de uso e valorização. Turquia Portugal Prémio atribuído Mecenato em atribuído à unidade pela Associação de Yozgat Portuguesa pela União de Trabalhadores Museologia como do Setor reconhecimento Cimenteiro pelo empenho desempenho na exemplar recuperação em do termos património de segurança monumental em 2009. português e, em particular, pelo contributo para o restauro da Charola do Convento de Cristo em Tomar, monumento classificado como Património Mundial pela UNESCO. África do Sul Prémio A Cimpor de obteve saúde ocupacional ainda o 1.º lugar e segurança no ranking atribuído setorial pela e 4.ª posição SARMA aos no ranking Centros global de produção no âmbito de betão da participação pronto de da empresa Margate, no Tongaat Índice e de Umlaas Sustentabilidade Road Platinum Empresarial status (95% 2010 (ISE +) ; centros 2010) do de Observatório produção de de betão Sustentabilidade pronto de Park Empresarial Rynie, do Strekspruit BCSD Portugal, e Phoenix que Gold contou status com (85% a participação +). Na área de de 51 empresas. Agregados, as unidades de Margate e Sterkspruit (ZA), receberam ainda cinco «Shield Award» - zero incidentes em todas as instalações. O Relatório e Contas da Cimpor foi distinguido com uma Menção Honrosa nos Investor Relations & Governance Awards promovidos pela Deloitte e pelo Diário Económico. Estes prémios distinguem as melhores práticas de Relações com Investidores em 2010, evidenciando as pessoas e empresas que mais contribuíram para a qualidade da informação financeira nos seus diversos aspetos e para a dignificação do mercado português por via do melhor esclarecimento dos seus agentes e da afirmação de valores de rigor, transparência e profissionalismo na relação com a comunidade financeira. 13
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO 1.1 Criação de Valor e Sustentabilidade Num mundo cada vez mais sensibilizado para a forma como é gerada a riqueza, torna-se inevitável a integração na conduta empresarial de aspetos socioeconómicos e ambientais que respeitem a necessidade de preservação do nosso legado para as gerações futuras. No caso da Cimpor, esse é um desafio que ganha dimensão global. O Grupo considera mesmo que a sua capacidade para operar com sucesso em diferentes países e culturas depende da construção de uma sólida reputação em termos de ética e responsabilidade na prática empresarial, do investimento nas pessoas, da oferta de um produto sustentável, da criação de valor junto das nossas comunidades e, de um modo geral, da transparência na gestão. Na Cimpor existe por parte da equipa de gestão o reconhecimento da necessidade de avançar rumo a um desenvolvimento sustentável, a perceção da importância da internalização de novos valores, tais como sustentabilidade, visão de longo prazo, diversidade e transparência, a convicção da necessidade de considerar o diálogo com as partes interessadas como variável de decisão e o entendimento sobre a existência de uma relação inequívoca entre desenvolvimento sustentável e criação de valor. A ideia de um crescimento económico ilimitado ao qual tudo pode ser sacrificado foi desde há muito substituída por uma clara consciência dos limites que esse tipo de práticas acaba por colocar a todos nós. Esta mudança de paradigma exige a capacidade de criar um modelo de negócio que, sem deixar de gerar valor económico, proporcione uma sustentabilidade de longo prazo que concilie o bem-estar das gerações atuais com as condições de vida no futuro. Sendo a nossa indústria intensiva no uso de recursos naturais, a pedra de toque de uma estratégia para a sustentabilidade reside na capacidade de fazer mais com menos. Neste sentido, as nossas preocupações na vertente operacional devem ser orientadas para a promoção da ecoeficiência. Com uma consciência plena da importância do capital humano da organização, o nosso empenho vai, também, no sentido de satisfazer as aspirações dos nossos colaboradores, criando as condições necessárias ao seu desenvolvimento pessoal e profissional. A envolvente do nosso negócio e a necessidade de uma estreita e ativa cooperação com as comunidades nos locais onde operamos constituem outro pilar da nossa atenção. Procuramos potenciar as competências dessas comunidades, contribuindo para o seu desenvolvimento a longo prazo, para a evolução económica sustentável da região e para a própria perenidade do nosso negócio. 14
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO 1.2 Princípios de Conduta e Governo Societário Na Cimpor, consideramos que a transparência e a credibilidade estão intimamente ligadas à existência de um bom governo societário. Neste sentido, observamos as melhores práticas em matéria de Governo da Sociedade, nomeadamente no que diz respeito aos Regulamentos e Recomendações da CMVM, como se apresenta, em detalhe, no Relatório e Contas. Como parte desta nossa política, foram publicados, em 2006, o Código de Ética Corporativo e o Regulamento sobre Comunicação de Irregularidades, o qual sofreu uma atualização em. Ambos integram um conjunto mais alargado de documentos que disciplinam muitas destas matérias e definem regras de conduta, quer internamente, quer no relacionamento com o exterior, constituindo uma importante referência para todos os colaboradores da Cimpor. A Cimpor dispõe de um conjunto de canais regulares de comunicação para abordar com os colaboradores estes e outros temas de relevância para a empresa, entre os quais figuram as reuniões de Quadros do Grupo e das Áreas de Negócio, a intranet Cimpornet, a newsletter Cimpor News e a revista Cimpor World, o Boletim Bibliográfico e Técnico, o programa de formação técnica de Quadros, os grupos de trabalho internos, programas de visitas técnicas sistemáticas às Unidades Operacionais, auditorias internas e externas. O Gabinete de Auditoria Interna (GAI), órgão corporativo da Cimpor, assiste à Organização na consecução dos seus objetivos através de uma avaliação sistemática da eficácia na gestão do risco, do controlo e dos processos de governo societário, onde se incluem também a integridade e os valores éticos. Sem prejuízo da diversidade cultural que pretendemos promover e salvaguardar no seio da Cimpor, é fundamental, também, o estabelecimento de alguns princípios de entendimento comuns. Encetámos, por isso, já há alguns anos, um percurso no sentido da implementação formal de programas internos destinados a promover os valores e princípios éticos que regem a nossa cultura, a política de sustentabilidade, os nossos códigos morais de comportamento e o respeito pelos direitos humanos, entre outros. Fazemo-lo através de ações diárias de comunicação e de informação em cascata, no âmbito da atividade, através da linha hierárquica, bem como por intermédio de canais internos e externos específicos. Dados publicados no Relatório & Contas (informação financeira) e no Relatório de Sustentabilidade (e.g., SOS, CO 2, combustíveis e matérias- -primas, emissões, certificações dos sistemas de gestão, custos industriais) e reportados anualmente pelas Áreas de Negócio são também verificados, direta ou indiretamente, por entidades externas independentes. A Empresa conta ainda com um programa anual de visitas técnicas efetuadas por um corpo técnico de engenheiros da Cimpor Tec e de controladores da Direção de Planeamento, no sentido de verificar a qualidade dos dados reportados, a implementação interna das medidas preconizadas e o cumprimento dos objetivos estabelecidos. 15
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO 1.3 Organização para a Sustentabilidade na Cimpor De forma a garantir a implementação e o acompanhamento interno das iniciativas no âmbito do desenvolvimento sustentável e dos compromissos externos assumidos neste domínio foi criado o Comité de Pilotagem Desenvolvimento Sustentável/Comité Intragrupo de Acompanhamento (CPDS/CIA). Este comité, liderado por um membro da Comissão Executiva com o suporte da Direção de Sustentabilidade do Grupo Cimpor, é uma plataforma que analisa, acompanha e dá prioridade à sustentabilidade do ponto de vista funcional, ajudando a garantir que a política de sustentabilidade se encontra alinhada com os objetivos estratégicos da Cimpor. Este comité formaliza os objetivos relacionados com o Desenvolvimento Sustentável aprovados pela Comissão Executiva no processo de decisão das várias Áreas de Negócio, assegura a normalização das atividades de reporte no domínio da sustentabilidade ao nível das filiais da Cimpor e contribui para a definição e implementação de uma política de comunicação interna e externa efetiva e coerente neste domínio. Além disso, promove a interação entre diferentes Áreas de Negócio e direções funcionais corporativas sobre o tema da sustentabilidade, garantindo, além disso, o acompanhamento dos compromissos individuais assumidos internamente assim como de todas as metas assumidas no âmbito da nossa participação na Cement Sustainability Initiative (CSI) e no World Business Council for Sustainable Development (WBCSD - Conselho Mundial de Empresas para o Desenvolvimento Sustentável). A Direção de Sustentabilidade do Grupo Cimpor desenvolve e implementa, na Atividade Cimento, a Agenda de Desenvolvimento Sustentável, partilhando com as Áreas de Negócio/Unidades Operacionais as melhores práticas, desafiando-as adotar e a melhorar o respetivo desempenho neste domínio. Esta Direção desenvolve e apoia a implementação no seio da Cimpor de diretrizes, instruções e indicadores-chave de desempenho que ajudam a unificar a abordagem a cada um dos grandes tópicos da nossa Agenda de Desenvolvimento Sustentável e a tornar o processo de reporte cada vez mais fiável. 16
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO 1.4 Parcerias para a sustentabilidade A CSI, por seu lado, tem vindo a mobilizar um conjunto importante de stakeholders desta indústria e a ganhar uma reputação crescente, sendo, seguramente, um dos maiores programas alguma vez levado a cabo voluntariamente por um setor industrial. A adesão da Cimpor, em 1997, ao WBCSD organização com mais de 200 membros a nível mundial partilhando um idêntico compromisso relativamente aos princípios do desenvolvimento sustentável, representa um dos marcos importantes da nossa história recente, fazendo parte da política de parcerias em que pretendemos envolver-nos cada vez mais. Em 2001, por iniciativa da Cimpor e de 35 outras empresas portuguesas ou a operar em Portugal, foi fundado o BCSD Portugal - Conselho Empresarial para o Desenvolvimento Sustentável, o qual passou a integrar desde essa data a vasta rede regional do WBCSD. Além de visar a criação de uma visão e valores no seio das empresas e respetivas estruturas organizacionais, esta iniciativa procura, também, estabelecer um diálogo regular com os principais stakeholders do setor. Iniciado em 1999, este projeto pioneiro constituiu, numa fase inicial, um contributo de dez das principais cimenteiras mundiais, sob a égide do WBCSD, para a aplicação do referido conceito ao setor cimenteiro e contou com a presença da Cimpor desde o primeiro instante. A informação relativa aos projetos em curso encontra-se disponível e devidamente desenvolvida no site da CSI www.wbcsdcement.org. 17
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO 1.5 Investimento na Sustentabilidade Empenhados na criação de valor para a globalidade dos stakeholders, consideramos primordial o contributo permanente para o desenvolvimento das comunidades onde operamos, bem como para o bem-estar dos colaboradores. Orientamos a nossa política de Investimentos em Sustentabilidade para dar cobertura a diversas áreas de atuação que consideramos essenciais: Educação e formação, através da melhoria dos equipamentos e recursos à disposição da comunidade escolar, bem como do apoio ao ensino em matérias científicas e linguísticas e na firme aposta na formação dos jovens; Desenvolvimento das comunidades, através da promoção da qualificação, do emprego e do empreendedorismo, bem como do apoio a pequenas e médias empresas locais; Ambiente, através de intervenções de modernização, melhoria de eficiência, monitorização e reabilitação que contribuam para a proteção e/ou melhoria da qualidade do ambiente; Saúde ocupacional e segurança, designadamente, através de intervenções materiais nas fábricas, da comunicação e da formação; Filantropia e mecenato, através de ação social junto das populações, da assistência às comunidades em situações de crise (ex., catástrofes naturais) e do apoio a iniciativas de caráter cultural; Promoção da saúde e do desporto junto das comunidades envolventes e dos colaboradores. Na seleção dos projetos, a Cimpor é criteriosa e tem em consideração a necessidade de criação de valor para a comunidade. Neste sentido, no processo de seleção e decisão a empresa valoriza, entre outros aspetos, as prioridades locais, regionais e nacionais, a possibilidade de parcerias sólidas e duradouras com grupos de stakeholders, a sustentabilidade económica dos projetos e a possibilidade de afetação de verbas que garantam um benefício efetivo para as comunidades. Os investimentos em sustentabilidade têm como objetivo a continuidade do negócio como é o caso das intervenções em terrenos e pedreiras, nos domínios ambiental, responsabilidade social, segurança e na modernização destinadas a aumentar os níveis de eficiência das unidades operacionais, assegurando a continuação da atividade. 18
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO Investimentos de Sustentabilidade por Atividade D Investimentos em Sustentabilidade na Atividade Cimento (milhões EUR) A Cimento: 69,5% B Betão: 3,9% C Agregados: 22,1% D Outras Atividades: 4,5% B C A 2004 18,4 2005 35,3 2006 34,1 2007 55,8 2008 58,4 2009 45,5 2010 36,7 39,1 Distribuição do Investimento na Atividade Cimento A Crescimento Orgânico: 55,2% B Sustentabilidade: 15,8% C Aquisições: 15,5% D Investimentos Correntes: 13,5% B C A D Os investimentos em sustentabilidade da Atividade Cimento, o core business da empresa, representam cerca de 70% do total dos investimentos em sustentabilidade. Se tivermos em conta o valor de cerca de 248 milhões de euros, correspondente ao total dos investimentos da Cimpor em, os investimentos na Atividade Cimento dedicados à vertente representaram aproximadamente 16% desse valor e cerca de 16%, também, do total de investimentos da própria Atividade Cimento. Nos últimos 5 anos foram investidos, só na Atividade Cimento, mais de 235 milhões de euros em sustentabilidade. 19
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO 1.6 Investigação & Desenvolvimento: atividade prioritária Paralelamente a diversos programas de melhoria contínua e incremental dos processos e produtos a nível industrial, a Cimpor desenvolve atividade de Investigação e Desenvolvimento (I&D), quer internamente, quer através do estabelecimento de parcerias com universidades e centros de investigação de prestígio. Liderados pela Cimpor Tec, responsável pela inovação e desenvolvimento técnico a nível corporativo, os projetos de I&D em curso representam um investimento acumulado ao longo dos últimos cinco anos superior a 7 milhões de euros. Por se tratar de uma aposta de longo prazo, o tema das alterações climáticas contextualiza muitos dos nossos atuais projetos de I&D e uma das áreas de investigação está obviamente centrada na redução das emissões de CO 2 associadas ao processo de fabrico do cimento, que constitui provavelmente o maior desafio do setor nos próximos anos. De entre as várias linhas de investigação destacamos, em particular: Clínquer Belítico: trata-se de estudar exaustivamente, retomando estudos antigos neste domínio, soluções viáveis no plano técnico e económico que, não prejudicando a qualidade do produto final em termos de resistência e durabilidade, permitam a produção de um tipo de clínquer rico em C 2 S, o chamado clínquer belítico, ao qual se encontre associada uma pegada inferior de CO 2. Geopolímeros: linha de investigação, iniciada por nós em 2003, que tem a ver com a análise dos processos de ativação alcalina de aluminosilicatos (os chamados geopolímeros, membros da família de polímeros 20
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO inorgânicos como a caolinite, a pozolana, entre outros) através da combinação de hidróxidos de sódio ou potássio (NaOH, KOH) e silicatos de sódio ou potássio, por exemplo. Nanotecnologia do C-S-H: Trata-se de uma área de investigação iniciada pela Cimpor em 2007. Orienta-se para aspetos de rotura tecnológica e visa descodificar a estrutura atómica do C-S-H (silicato de cálcio hidratado), o bloco principal da estrutura do cimento. Pretende-se, compreender melhor os fundamentos científicos e os mecanismos que à escala nano determinam o comportamento da estrutura C-S-H e as respetivas propriedades físico-químicas. Tirando proveito da descodificação da estrutura básica do C-S-H e de um modelo molecular consistente para o C-S-H, desenvolvido pelo MIT no âmbito deste projeto, a investigação foi numa fase subsequente mais orientada para a manipulação da composição química e da estrutura molecular do cimento para produzir um ligante hidráulico menos intensivo em energia e conseguir, dessa forma, reduzir as emissões associadas de CO 2, sem, com isso, prejudicar as características mecânicas, os aspetos de durabilidade, a disponibilidade e utilização generalizada a um baixo custo que o cimento, tal como o conhecemos hoje, apresenta. Produção de pozolanas artificiais: a produção e incorporação de pozolanas artificiais no fabrico de cimentos compostos constituem um tema que, após a conclusão dos primeiros ensaios para a produção de pozolanas artificiais (argilas calcinadas) e a montagem, em 2002, em duas das nossas unidades operacionais, no Brasil, de instalações específicas para o efeito, foi objeto na Cimpor de algumas aplicações a nível comercial. No âmbito deste mesmo projeto e ao abrigo do contrato com o MIT foi registada em uma patente provisória que poderá passar a definitiva, caso o desenvolvimento da investigação ao longo do corrente ano lhe venha a dar suporte. Ainda dentro desta linha de investigação, em foi assinado com o Instituto Superior Técnico de Lisboa um contrato de parceria para investigar o fabrico experimental de materiais já simulados em computador e aprofundar, por via experimental e computacional, o mecanismo de hidratação do clínquer. 21
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO Captação e Sequestração do Carbono (CCS): a Cimpor prossegue a avaliação, nas suas várias vertentes, de algumas tecnologias ainda em fase de desenvolvimento, como é o caso a Captação e Sequestração de Carbono, embora, até à data, muitas destas tecnologias não se encontrem ainda disponíveis comercialmente nem exista uma ideia clara sobre o completo potencial das mesmas a uma escala industrial. Para aprofundar o conhecimento neste domínio, a Cimpor tem acompanhado, através de grupos de trabalho, estudos e projetos internacionais neste domínio tendo, em 2009, aderido a uma parceria de I&D de grande dimensão, liderada pela European Cement Research Academy (ECRA), que visa, no longo prazo, a construção de uma instalação de demonstração deste tipo de tecnologia (post combustion e oxyfuel) na indústria cimenteira. A terceira das cinco fases deste projeto ficou concluída, em, com alguns resultados promissores e está neste momento a ser preparado o arranque da quarta fase do mesmo. Combustíveis e Matérias-Primas Alternativas: um dos projetos a assinalar neste domínio é o que se designa por Eco combustível, cujo objetivo é a produção a partir de resíduos sólidos urbanos de um novo tipo de combustível alternativo de composição homogénea através do recurso a tecnologias de inteligência artificial. Outros: aspetos como a valorização de resíduos como matéria-prima para a produção de clínquer, cimento e betão e a recarbonatação do betão, têm sido objeto regular de investigação. Além disso, têm vindo a ser testados para os nossos clientes diversos produtos para as mais variadas soluções técnicas destinadas a edifícios, estradas e aproveitamentos hidroelétricos. A reciclagem dos resíduos de construção e demolição, por via da utilização como inertes na produção de betão e como matéria-prima para a produção de clínquer, tem sido objeto de diversas experiências. O nível de investimento em I&D relativo à contratação de projetos, despesas de capital e despesas com pessoal afeto à atividade passou a ter uma maior expressão ao longo dos últimos 5 anos. A sua evolução anual é dada pelo gráfico seguinte: Investimentos em I&D (milhares EUR) 2007 1.758 2008 2.691 2009 1.033 2010 753 802 22
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO 1.7 Sustentabilidade da Cimpor: uma escala mundial Entre 1990 e a Cimpor evoluiu de uma empresa com 6 unidades operacionais (UO) localizadas em Portugal, para se tornar num grupo internacional com 43 UO (26 fábricas de cimento e 17 unidades de moagem) na Atividade Cimento e, também, operações em mais 12 Áreas de Negócio (AN): Portugal, Espanha, Marrocos, Tunísia, Egito, Turquia, África do Sul, Moçambique, Cabo Verde, Brasil, China e Índia. O termo unidade operacional (UO), utilizado neste relatório, refere-se, invariavelmente, a fábricas de cimento completas ou a unidades de moagem. Sempre que se alude a outro tipo de unidade (e.g., serviços centrais, entreposto comercial, serviços de trading, entre outros) utiliza- -se o termo unidade orgânica (UOr). No caso das Atividades Betão e Agregados falamos, habitualmente, em centros de produção. Todos os indicadores do atual relatório respeitam 41 UO, isto é, apenas aquelas em operação durante. Assim sendo, considerámos 27 fábricas de cimento (Egito, com AMCC e ACCC) e 14 moagens. As moagens de Sines, Narón e Huelva não operaram em. No caso dos indicadores de SOS, para além da Atividade Cimento, são incluídas, também as Atividades Betão, Agregados e serviços centrais partilhados. A Atividade Betão e Agregados teve, este ano, um tratamento mais pormenorizado no que diz respeito ao reporte de diversos indicadores operacionais e ambientais. Foi neste contexto verdadeiramente global que a Cimpor continuou, em, a perseguir um conjunto de objetivos em torno de áreas-chave para a sustentabilidade, implementando internamente, para o efeito, um conjunto de ações detalhado ao longo do presente Relatório. De acordo com os compromissos por nós assumidos, e no sentido de garantir a transparência, coerência e fiabilidade nos dados comunicados, foi efetuada por entidade externa acreditada a verificação dos valores obtidos em 2010 e para um conjunto de indicadores de desempenho. Neste contexto, alguns dos dados foram ajustados o que justifica algumas ligeiras diferenças entre os valores reportados no Relatório de Sustentabilidade de 2010 e os publicados no presente relatório. A tabela seguinte sintetiza a evolução dos indicadores-chave de desempenho utilizados no âmbito da CSI para monitorizar o progresso e os objetivos estabelecidos pela Cimpor. 23
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO Indicadores Chave de Performance (Atividade Cimento) 2010 Situação Evolução & Objetivos Alterações Climáticas & Energia UO utilizando o WBCSD/WRI Cement CO 2 Protocol (%) 100% 100% 100% Emissões absolutas globais (brutas / líquidas) de CO 2 (milhões de toneladas de CO 2 ) 18,9 17,9/17,6 1 - n.a. Emissões específicas globais (brutas / líquidas) de CO 2 (kg CO 2 / tonelada de clínquer) 875 880/868 1 n.a. Emissões específicas (brutas / líquidas) globais de CO 2 (kg CO 2 / tonelada de produto cimentício) 678 687/678 1 Objetivo antigo (em 2005): 15% de redução até 2015 (ano de referência 1990) correspondendo a ~610 Kg CO 2 /t produto cimentício. Foi defenido sem as UO da Turquia, Índia e China e continua em vigor para o perímetro inicial. Novo objetivo (em ): emissões líquidas de 640 kg CO 2 /t de produto cimentício. Acrescenta as UO da Turquia, Índia e China. Eficiência energética dos fornos de clínquer (MJ/t de clínquer) 3.617 3.651 n.a. Combustíveis e matérias-primas alternativas Matérias-primas alternativas (clínquer e cimento) (%) 8,7% 10,1% 10% até 2015 (em 2005). Objetivo alcançado em. Taxa de incorporação de clínquer no cimento (%) 76,7% 78,3% n.a. Taxa total de utilização de combustíveis alternativos (combustíveis alternativos fósseis e biomassa) (%) 4,7% 5,1% 10% para 8 AN até 2015 (em 2009) este objetivo foi substituído por outro mais exigente. Novo objetivo (em ): 30% até 2016. Taxa de utilização de biomassa (%) 1,4% 1,2% 2,5% para 8 AN até 2015 (em 2009). Este objetivo foi substituído por outro mais exigente. Novo objetivo (em ): 5% até 2016. Emissões Poluentes Emissões específicas de partículas (g/t de clínquer) 135 165 125 g/t de clínquer em (em 2010); 100 g/t de clínquer em 2015 (em 2009); Emissões absolutas de partículas (t/ano) 2.812 3.353 - n.a. Emissões específicas de NO x (g/t de clínquer) 1.518 1.633 1.750 g/t de clínquer em (em 2010); 1.700 g/t de clínquer em 2015 (em 2019); Emissões absolutas de NO x (t/ano) 31.594 33.270 - n.a. Emissões específicas de SO 2 (g/t de clínquer) 189 207 300 g/t de clínquer em (em 2010); 280 g/t de clínquer em 2015 (em 2009); Emissões absolutas de SO 2 (t/ano) 3.927 4.211 - n.a. % clínquer produzido em fornos com monitorização (pontual ou contínua) de poluentes principais e micropoluentes 95,6% 90,6% 100% após 2 anos das aquisições ou novas construções (em 2005); 100% em. Novo objetivo (em ): 100% em 2012. % clínquer produzido em fornos com monitorização contínua de poluentes principais 95,6% 96,4% 100% após 2 anos das aquisições ou novas construções em 2005; 100% em. Novo objetivo (em ): 100% em 2012. 24 1 Valor obtido descontando o efeito dos combustíveis alternativos
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO Indicadores Chave de Performance (Atividade Cimento) 2010 Situação Evolução & Objetivos Impactes Locais Nº de pedreiras localizadas em áreas ambientalmente sensíveis 16 21 (30%) n.a. (23%) % pedreiras ativas, com Planos de Reabilitação Ambiental (PRA) das pedreiras aprovados 77,1% 85,5% 80% até 2008 / 100% até 2009 (em 2005). Não foi cumprido devido a alterações de perímetro. 90% até 2015 (em 2009) % pedreiras com elevado valor de biodiversidade possuindo Planos de Gestão de Biodiversidade (PGB) 6 (37,5%) 7 (43,8%) 7 (65%) com PGB até 2015. Alcançado em em nº de pedreiras, mas o nº de pedreiras com PGB em áreas sensíveis aumentou. Novo objetivo (em ): 10 (65%) com PGB até 2015 pois houve um aumento do número de pedreiras e daquelas situadas em áreas sensíveis. % UO com plano de envolvimento sistemático / regular com comunidades locais e outras partes interessadas 85,0% 85,4% 100% em 2010 (em 2005). Não atingido devido à alteração do perímetro. Novo objetivo em : 100% em 2012. Saúde Ocupacional e Segurança (Atividade Cimento) Nº de acidentes mortais para colaboradores diretos 0 1 0 Índice de mortalidade por 10.000 colaboradores diretos 0 1,61 0 Nº de acidentes mortais para colaboradores indiretos (contratos e subcontratos) 4 5 0 Nº de acidentes mortais para terceiros 2 2 0 Nº de acidentes com perda de dias de trabalho para colaboradores diretos 59 47 - n.a. Índice de frequência de acidentes com perda de dias de trabalho, por 1.000.000 4,70 3,70 2010: < 3,9; : < 3,5; 2012: < 3,10; 2013: < 2,6 (definidos em 2010) horas trabalhadas, para colaboradores diretos Nº de dias de trabalho perdidos para colaboradores diretos 3.638 3.835 - n.a. Índice de gravidade para colaboradores diretos, por 1.000.000 horas trabalhadas 289,8 304,5 2010: < 192; : < 153; 2012: < 123; 2013: < 98 (definidos em 2010) Nº de acidentes com perda de dias de trabalho para colaboradores indiretos 78 78 - n.a. LEGENDA: Novo Objetivo Em Desenvolvimento Objetivo alcançado Objetivo parcialmente alcançado Objetivo não alcançado Não há ainda compromisso associado n.a. Não aplicável / Não disponível 25
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO 1.8 Progresso, Objetivos e Próximos Passos Tópicos-chave Progresso 2010- Objetivos e próximos passos 2012-2015 Governo da Sociedade Princípios de Conduta e Governo Societário Compromisso com o Desenvolvimento Sustentável Relação com os Stakeholders Cumprimos atualmente com a maioria das melhores práticas de Governo da Sociedade. Membros não executivos do Conselho de Administração (CA) participam ativamente na empresa através de comissões apropriadas: Comissão de Governo e Sustentabilidade; Comissão de Nomeações e Avaliação; Comissão de Investimento. Definimos política de remuneração do CA: Critério de total transparência; Redefinição de remunerações diferidas e indexadas à performance da companhia; Inclusão de todos os tipos de remuneração no pacote divulgado; Eliminação de pensões de reforma vitalícias. A Comissão Executiva é inteiramente composta por membros independentes e profissionais; o CA engloba representantes dos Acionistas bem como membros qualificados independentes. Revimos a nossa política para comunicação de irregularidades. Abolimos o bloqueio de ações para participação na Assembleia Geral. Renovámos o reporte anual e trimestral. Consolidámos a nossa organização corporativa para o desenvolvimento sustentável com a criação da Direção de Sustentabilidade do Grupo Cimpor e dois novos colaboradores. Aumentámos substancialmente o número de indicadores objeto de reporte no nosso relatório corporativo em linha com as orientações GRI/G3.1. Alargámos o nosso relatório às Atividades do Betão e dos Agregados. Três das AN da Cimpor publicam atualmente relatórios anuais ou equivalente. Classificação da Cimpor no Índice de Sustentabilidade Empresarial 2010 (ISE 2010) do Observatório de Sustentabilidade Empresarial do BCSD Portugal e no Ranking Global ACGE como a melhor empresa do setor, sendo 4.º e 18.ª na posição global, respetivamente. Desenvolvimento de uma nova base de dados para gestão da informação relativa a desenvolvimento sustentável. Aumentámos ligeiramente a percentagem de UO com planos de envolvimento efetivos dos stakeholders, mas ficámos ainda aquém do objetivo definido para 2010. Manutenção de reputação concordante com os mais altos padrões de ética, responsabilidade e transparência através de práticas corretas de negócio, seriedade na comunicação e disciplina e cumprimento das normas, regulamentos, códigos e políticas. Manutenção de uma política de formação contínua na aplicação de códigos de ética e das regras para comunicação de irregularidades e de auditoria interna para a deteção de não-conformidades. Promoção de melhores práticas de responsabilidade social na cadeia de valor do nosso negócio através da inclusão sistemática, nos modelos dos contratos a assinar com os nossos fornecedores de serviços, de cláusulas especiais que tenham em conta, entre outros, aspetos de direitos humanos, trabalho infantil, segurança. Melhoria da política de gestão do risco. Tornar-se uma organização totalmente geográfica: normalizar organização ao nível de país. Implementação de um novo modelo de gestão: descentralização/ alavancagem mantendo a gestão de topo altamente envolvida. Preparação de processos corporativos globais de acordo com as melhores práticas. Reporte de acordo com orientações G3.1 da GRI ( A+ level). Alargamento do reporte de informação das iniciativas que atualmente têm uma maior expressão na Atividade Cimento às equivalentes nas Atividades Betão & Agregados e Argamassas. Alargamento da elaboração de relatórios a novas AN, para além de Portugal, África do Sul e Brasil. Promoção do desenvolvimento de produtos (e.g., cimentos compostos) e serviços (e.g., coprocessamento) com benefícios positivo para a sociedade e ambiente. Lançamento de Rede do Conhecimento Cimpor destinada à partilha das melhores práticas no pilar Desenvolvimento Sustentável. Desenvolvimento de scorecards para avaliação/autoavaliação do desempenho nos vários domínios da sustentabilidade. Adesão ao UN Global Compact. Realização do trabalho de base para eventual candidatura ao SAM/Dow Jones Sustainanility Index. Estender a verificação de indicadores de desempenho até à totalidade do Relatório de Sustentabilidade. Reforço da relação de confiança com os stakeholders, a nível local, através do alargamento dos programas de envolvimento dos stakeholders a todas as UO. Constituição de um painel de stakeholders a nível corporativo. Avaliação da perceção da sociedade sobre a atuação da Cimpor na vertente social e ambiental, com a realização de um CSR Survey de dois em dois anos para analisar os resultados, identificar oportunidades de melhoria e determinar o plano de ação futuro. 26
A SUSTENTABILIDADE, O NOSSO DESAFIO Tópicos-chave Progresso 2010- Objetivos e próximos passos 2012-2015 Responsabilidade Social Partilha de Valor com a Sociedade Prosseguimos a nossa estratégia de partilha de valor com a sociedade - em particular com as comunidades envolventes - através de ações no domínio da qualificação e empreendedorismo, filantropia, mecenato e cooperação com entidades educativas e científicas. Obtivemos, em Portugal, o Prémio Mecenato atribuído pela Associação Portuguesa de Museologia (APOM), pela nossa política continuada de apoio mecenático. Colaboradores Consolidámos a nossa estrutura corporativa para a gestão de talentos e desenvolvimento organizacional. Lançámos uma nova política de recursos humanos e respetivos alicerces. Definimos e implementámos um modelo organizacional único para os países. Melhorámos a nossa política de compensação, incorporando mecanismos que premeiam a permanência dos quadros na empresa - Plano ODS / Série ; Novo Plano 3C de aquisição de stock options. Definimos uma nova política para os nossos expatriados. Saúde Ocupacional e Segurança Tivemos em um ano de mudança, com a criação da nova Direção Corporativa de Segurança e Saúde e o reforço da equipa com um novo elemento. Iniciámos um trabalho de diagnóstico do caminho percorrido e dos futuros desafios, tendo sido realizado, neste âmbito, um inquérito a mais de 500 líderes, gestores e profissionais de segurança, do qual resultou a definição da Visão para a Segurança, bem como da estratégia a seguir no curto e médio prazo e do plano de atividades para 2012. Realizámos um concurso de fotografias aberto a todo o mundo Cimpor com o objetivo aumentar a motivação e o envolvimento dos colaboradores. Continuámos a nível corporativo com a consolidação do processo de definição de Objetivos e Planos de Ação em todas as unidades operativas e implementação de um plano anual de auditorias corporativas, envolvendo 7 países. Implementámos uma nova aplicação informática e procedemos à formação dos seus utilizadores. Comemorámos o dia mundial de Segurança (28 de abril), com a exibição de um vídeo com uma mensagem do nosso CEO. Apesar da frequência dos acidentes com baixa e dos acidentes mortais ter diminuído, permanecemos insatisfeitos com os resultados enquanto continuarem a ocorrer acidentes fatais. Prossecução da partilha do valor criado com a sociedade através da estratégia em curso de desenvolvimento de projetos junto das comunidades. Aferição do impacto da Cimpor na Sociedade através do desenvolvimento e aplicação de indicadores de avaliação específicos. Continuação da política de Apoio Mecenático, estendendo-a a novas AN dentro do mesmo tipo de conceito. Desenvolvimento de novos conceitos de projetos. Reforço da valorização dos nossos colaboradores através de: Consolidação da política de Recursos Humanos definida em. Manutenção da estratégia de atração, integração e retenção de talento na organização. Definição de uma proposta de valor consistente para todos os colaboradores do grupo Definição de funções tipo aplicáveis a todo o grupo. Implementação de novo sistema de avaliação de desempenho. Desenvolvimento e implementação de um sistema de compensação com base em princípios comuns para todas as geografias. Desenvolvimento das competências e capacidades dos recursos através da formação e criação da Academia de Liderança da Cimpor. Continuação da gestão de carreiras e mobilidade do grupo. Definição de planos de sucessão transversais para as várias geografias. Fortalecimento da comunicação e do envolvimento individual de cada colaborador do grupo. Implementação da Visão de Futuro da Segurança na Cimpor: Eliminar os acidentes mortais e graves e caminhar para os Zero Acidentes. Implementação da estratégia de curto e médio prazo, com 4 grandes linhas de orientação: (1) Responsabilização da Gestão de Topo e Linha Hierárquica; (2) Colaboração: Dinamização da network SOS e reforço de competência; (3) Uniformização através da definição e implementação do Sistema de Gestão de Segurança tipo; (4) Integração da Segurança nos processos existentes. Desenvolvimento ao longo do ano de 2012, da Agenda de Segurança: Aprender com os Acidentes Prevenir a repetição : Formação / Workshops para Gestão de Topo sobre temas de liderança para a Segurança; Definição de um scorecard, com indicadores proativos; Criação de um blog para discussão de temas SOS; Melhoria de processo de formação da rede dos profissionais de segurança, não só na vertente técnica, mas também de liderança pessoal e organizacional Definição de sistema de gestão de segurança e saúde, com diretrizes corporativas; Integração da segurança no sistema de avaliação de desempenho individual; Melhoria da Integração da segurança nos cursos de formação de quadros técnicos; Definição de norma corporativa para investigação de acidentes, acompanhamento das ações corretivas e comunicação das ilações retiradas. Para além destas atividades, irão prosseguir algumas atividades regulares iniciadas anteriormente. 27