Antecipação de destino e chamada 1
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Bem-vindo ao futuro! ADC XXI, a mais avançada tecnologia em sistemas de antecipação de destino e chamadas, desenvolvido pela ThyssenKrupp Elevadores para trazer ainda mais agilidade e conforto ao seu dia a dia. Tecnologia ADC XXI Utilizando tecnologia de última geração, a ThyssenKrupp Elevadores disponibiliza aos seus clientes um sistema de distribuição de chamadas muito mais sofisticado e eficiente, substituindo as botoeiras de pavimento por terminais de atendimento (GIC). No método convencional, utilizando botoeiras, a informação do usuário ao distribuidor de chamadas é fornecida em dois tempos: primeiro é informada sua posição de origem, depois, dentro da cabina, seu destino. Com a tecnologia inovadora dos terminais GIC nos pavimentos, estas duas informações são fornecidas simultaneamente ao distribuidor de chamadas. Ao informar o destino no terminal, fica implícita a origem, pois o distribuidor de chamadas sabe qual terminal está sendo utilizado. Sabendo antecipadamente o destino do usuário, é possível colocar passageiros de mesmo destino no mesmo elevador. Dessa forma, aumenta-se a performance do sistema em até 30%. 3
Antecipação de destino e chamada Interface amigável Própria de dispositivos destinados ao grande público, o caráter amigável dos terminais GIC está caracterizado principalmente pelas teclas CONFIRMA e CANCELA. Sobreposto opções de terminais em aço pintado na cor preta Embutido Tótem Acessibilidade As pessoas com mobilidade reduzida poderão dispor de vários recursos, como tecla de comando específica, que ao ser pressionada, passa a emitir os comandos através de sistema de voz. Sempre que uma pessoa com mobilidade reduzida utilizar o sistema, um tempo de parada extra é propiciado a este passageiro, permitindo que sua entrada e saída transcorram de maneira tranquila. O sistema seleciona sempre o mesmo elevador do grupo para atender a chamadas deste tipo, o que também faz com que o usuário habitual tenha ainda mais facilidade em localizar o elevador. A altura dos terminais GIC respeita os padrões internacionais de uso, de forma que os portadores de deficiência locomotora possam utilizá-lo em cadeira de rodas. Sinalização sonora e luminosa na aproximação do elevador também está disponível. Dentro da cabina, um sistema denominado Digivox, informa o nome dos pavimentos de destino, além da indicação em um painel gráfico. 4
Terminais interativos substituem botoeiras de cabina e pavimentos Fator de agrupamento A figura ao lado ilustra o posicionamento dos passageiros no hall de acesso de um edifício supondo o sistema convencional de atendimento coletivo. Os círculos coloridos colocados no hall representam pessoas. As marcadas com a mesma cor estão se dirigindo para o mesmo pavimento. A C B D Note que não existe um agrupamento de passageiros que vão para o mesmo piso. Neste sistema, a ocupação dos elevadores acontece de forma aleatória para cada elevador que chegar ao acesso. Ou seja, dentro de um elevador haverá círculos de várias cores. Assim cada elevador do grupo realizará um grande número de paradas em cada viagem. Vista do piso de acesso com tecnologia convencional A B C D Já o sistema ADC XXI direciona, sempre que possível, os passageiros para um único elevador, quando o destino for o mesmo. A figura ao lado ilustra como fica a situação apresentada anteriormente utilizando-se o ADC XXI. Vista do piso de acesso com tecnologia ADC XXI Como utilizar Agora, você seleciona o andar antes de entrar no elevador. Veja como é fácil! 1. Digite o andar desejado no teclado do ADC XXI: <9>, por exemplo. A tela mostrará o destino solicitado, 9º andar. 2. Apertando a tecla <CONFIRMA>, você finaliza a ação e poderá dirigir-se ao elevador indicado pelo sistema. 3. Caso não seja o andar desejado, tecle <CANCELA> e reinicie o processo. 4. No interior da cabina, certifique-se de que o elevador irá atender ao andar solicitado, através do indicador acima da porta. 5. Usuários com necessidades especiais devem apertar a tecla <CADEIRANTE> antes de informar o andar desejado, a fim de obter atendimento diferenciado. 6. Para empreendimentos com CATRACA, o elevador de destino será informado no instante em que o usuário passar o crachá na catraca de acesso. Não é necessário digitar o andar de destino novamente no terminal localizado no hall. 5
Benefícios Redução do tempo de espera das pessoas, proporcionando maior agilidade. Ao reunir pessoas com mesmo destino dentro do mesmo elevador, aumenta a eficiência do transporte vertical e otimiza tempo de espera, tempo de trânsito e consumo de energia. O aumento de performance pode chegar até 30% com relação ao sistema convencional, diminuindo o consumo de energia na mesma proporção, de acordo com as características de cada prédio. Segurança: usuários VIP s contam com acesso especial através da emissão de uma senha. Chamadas para pessoas com mobilidade reduzida em atendimento à norma NM 313. Terminal GIC com interação amigável e de fácil acionamento. Utilização mais racional do espaço útil no hall de acesso dos elevadores pela formação de grupos distintos para cada elevador. Neste método, o distribuidor de chamadas sabe exatamente quantos passageiros existem em cada pavimento. Esta informação é essencial para otimizar os horários de peak-up e peak-down. O sistema, neste caso, não só reúne as pessoas de mesmo destino, como também envia mais elevadores. 6
Unidades de Negócios Fábrica/Matriz: Guaíba - RS Tel.: (51) 3480.7200 Fortaleza - CE Tel.: (85) 4005.8500 Porto Alegre - RS Tel.: (51) 3778.3600 Aracaju - SE Tel.: (79) 3213.7167 Foz do Iguaçu - PR Tel.: (45) 3574.4039 Porto Velho - RO Tel.: (69) 3026.5520 Balneário Camboriú - SC Tel.: (47) 3367.7906 Goiânia - GO Tel.: (62) 4008.2900 Recife - PE Tel.: (81) 2121.8500 Barueri - SP Tel.: (11) 3681.9833 Belém - PA Tel.: (91) 3274.4600 Belo Horizonte - MG Tel.: (31) 3064.3000 Brasília - DF Tel.: (61) 2108.2333 Guarulhos - SP Tel.: (11) 2087.7720 João Pessoa - PB Tel.: (83) 3241.7795 Juiz de Fora - MG Tel.: (32) 3215.9205 Londrina - PR Tel.: (43) 3327.2542 Ribeirão Preto - SP Tel.: (16) 3632.3700 Rio Branco - AC Tel.: (68) 3028.1279 Rio de Janeiro - RJ (Capital) Tel.: (21) 2121.1100 Rio Grande - RS Tel.: (53) 9122.1793 Fotos e desenhos meramente ilustrativos. Campinas - SP Tel.: (19) 3242.6365 Campo Grande - MS Tel.: (67) 3321.1172 Capão da Canoa - RS Tel.: (51) 3625.6880 Macapá - AP Tel.: (96) 3225.5694 Maceió - AL Tel.: (82) 3223.5447 Manaus - AM Tel.: (92) 2126.4300 Salvador - BA Tel.: (71) 2103.4600 Santa Maria - RS Tel.: (55) 3219.2045 Santo André - SP (Grande ABC) Tel.: (11) 4997.4292 Atualizado em 22.05.2014 Cascavel - PR Tel.: (45) 3223.9102 Caxias do Sul - RS Tel.: (54) 3221.7293 Maringá - PR Tel.: (44) 3262.9031 Natal - RN Tel.: (84) 3221.4879 Santos - SP Tel.: (13) 2101.6600 São José dos Campos - SP Tel.: (12) 3942.8600 462860 Chapecó - SC Tel.: (49) 3304.0550 Niterói - RJ (Interior) Tel.: (21) 2714.7960 São Luís - MA Tel.: (98) 3268.1198 Cuiabá - MT Tel.: (65) 3623.3416 Nova Lima - MG Tel.: (31) 3542.0375 São Paulo - SP Tel.: (11) 2147.3100 Curitiba - PR Tel.: (41) 3340.4200 Novo Hamburgo - RS Tel.: (51) 3593.1459 Teresina - PI Tel.: (86) 3223.5033 Curitiba - ULC - PR Tel.: (41) 3273.7405 Passo Fundo - RS Tel.: (54) 3312.8535 Uberlândia - MG Tel.: (34) 3210.4801 Florianópolis - SC Tel.: (48) 3271.7777 Pelotas - RS Tel.: (53) 3227.1775 Vitória - ES Tel.: (27) 3041.5800 SIC: 0800.7070.499 @SeuElevador SeuElevador /ThyssenKruppElevadores www.thyssenkruppelevadores.com.br/blog Todas as fotos, ilustrações e especificações estão baseadas em informação vigente na data de aprovação desta publicação. A ThyssenKrupp Elevadores S.A. se reserva o direito de trocar as especificações e desenhos e de suprimir componentes sem aviso prévio. 7
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