SOLUÇÃO DE STORAGE PROJETO X86 ARMAZENAMENTO Características Técnicas: 1.1 Deverá ser ofertada Solução de Storage com capacidade mínima de 100 TB (cem Terabyte) líquido, sendo 80TB (oitenta Terabytes) compostos com discos Fibre Channel, configurados em RAID 1+0 em arranjos de 4 (quatro) ou 8 (oito) discos e 20TB (20 Terabytes) compostos com discos SATA, configurados em RAID 5, em arranjos de 7D + 1P (sete discos de dados e hum disco de paridade), descontando-se a formatação e discos Spare. As configurações dos arranjos de discos, descritos anteriormente, poderão ser alteradas no momento da implementação, a critério da Dataprev. Esta solução deverá ser capaz de escalar a 1 PB (hum Petabyte), sendo 300 TB em discos Fibre Channel e 700 TB em discos SATA 1.2 Para efeito de cálculo do volume total em TB deverá ser considerado que 1KB = 1024 bytes. 1.3 Os discos FC ofertados deverão ser de no mínimo 450GB, aceitando-se variação de 10% para mais ou para menos da capacidade em GB. A velocidade de rotação dos discos deverá ser de 15.000 RPM. Os discos deverão ter interface Fibre Channel nativa de 4 Gb/s ou superior, mantendo compatibilidade com velocidades inferiores. Como alternativa, será aceita velocidade FC de 2 Gb/s, desde que essa alternativa atenda à velocidade de transferência de dados de/para discos, na proporção exigida na especificação. Exemplo: um maior número de controladoras que compense a menor taxa de transferência. 1.4 Os discos SATA ofertados deverão ser de 1TB, aceitando-se variação de 10% para mais ou para menos da capacidade em GB. A velocidade de rotação dos discos deverá ser de no mínimo 7.200 RPM. Os discos deverão ser conectados em módulos Fibre Channel, com velocidade nativa de 4 Gb/s ou superior, mantendo compatibilidade com velocidades inferiores. Como alternativa, será aceita velocidade FC de 2 Gb/s, desde que essa alternativa atenda à velocidade de transferência de dados de/para discos, na proporção exigida na especificação. Exemplo: um maior número de controladoras que compense a menor taxa de transferência. 1.5 Os discos Spare deverão ter a mesma capacidade dos demais discos da Solução de Storage, considerando os modelos FC e SATA. Deverá ser respeitada a relação de um disco Spare para cada grupo de até 30 discos de dados. 1.6 Será aceita a configuração que contemple mais de um subsistema para atender ao número de discos exigidos para a capacidade total de 1PB. 1.7 A Solução deverá prover no mínimo 128 ( cento e vinte e oito ) portas Fibre Channel de 4 Gbps ou superior, para atendimento de operações de I/O provenientes dos servidores ( portas front-end ). As portas Fibre Channel deverão ter compatibilidade com dispositivos que operem em velocidades inferiores a 4 Gbps de forma nativa. 1.8 As portas Fibre Channel dos equipamentos ofertados na Solução de Storage, para conexão com os servidores, deverão possuir capacidade de failover e balanceamento de carga. 1.9 A Solução de Storage deverá possuir no mínimo 64 ( sessenta e quatro ) portas Fibre Channel de 4 Gbps, para conexão com as unidades de disco ( portas back-end ). Como alternativa, será aceito porta FC de 2 Gb/s desde que essa alternativa atenda a velocidade de transferência de dados de/para discos, na proporção exigida na especificação. Exemplo: um maior número de controladoras que compense a menor taxa de transferência. - 1 -
1.10 A Solução de Storage ofertada deverá ser fornecida com as unidades de discos distribuídas da forma mais equilibrada possível entre as controladoras internas, para efeito de balanceamento de carga. 1.11 A Solução de Storage deverá garantir a integridade de dados utilizando arquitetura RAID ( Redundant Array of Independent Disk ), por hardware, no mínimo nos seguintes padrões : RAID-1 (aceitando-se RAID 0+1 ou 1+0 como alternativas) ou RAID-5 ( aceitando-se RAID-S/Parity RAID como alternativa) ou RAID-1 e parte em RAID-5 ( aceitando-se as alternativas já mencionadas neste item ). 1.12 A Solução de Storage deverá ser configurada com um mínimo de 512GB de memória cache interna, sendo 256GB para discos Fibre Channel e 256GB para discos SATA. 1.13 A Solução de Storage deverá possuir a capacidade de utilizar tecnologia Solid-State Drive (SSD), permitindo a configuração de Flash Drives de Alta Performance e possibilitando a substituição de discos legados pelos SSD s. A Solução deverá prover todos os itens de Software ou Hardware para a completa utilização da tecnologia SSD. 1.14 A Solução de Storage deverá ser provido de mecanismos de proteção ( LUN masking ) entre volumes lógicos, de forma que os mesmos sejam acessados apenas pelos servidores para os quais estejam destinados. 1.15 Todas as fontes de alimentação elétrica dos equipamentos que compõem a Solução de Storage, deverão ser chaveadas, operando com tensões de 110V ou 220V e freqüência de 60 Hz. Todos os componentes do sistema de distribuição interna de energia deverão ser redundantes ( configuração N+1 ), possuindo as características de hot swap e operações em modo load-sharing. Deverão existir indicadores de diagnóstico, que forneçam informações de alimentação e atividade do equipamento. Em caso de interrupção do funcionamento de um dos módulos de energia, o outro deverá assumir automaticamente a carga total do equipamento, sem interrupção do seu funcionamento normal. Os conectores fêmea, necessários para a alimentação elétrica dos equipamentos, deverão ser fornecidos de acordo com os cabos de alimentação que acompanham os equipamentos. 1.16 A Solução de Storage deverá possuir a capacidade de permitir a manutenção, corretiva ou preventiva, para substituição, adição ou remoção de controladoras, discos, fontes de alimentação e ventiladores, sem interromper o funcionamento do sistema. 1.17 Deverá ser apresentada a matriz de compatibilidade dos equipamentos ofertados, informando os modelos de servidores, HBAs e switches dos principais fornecedores do mercado. 1.18 Todos os equipamentos da Solução de Storage deverão ser fornecidos em gabinetes próprios ou racks padrão de 19 polegadas. A altura máxima dos gabinetes ou racks não deverá ultrapassar 44 U s. 1.19 O fabricante da Solução de Storage deverá ser membro do SNIA ( Storage Networking Industry Association ). 1.20 Unidade de Expansão de Capacidade de armazenamento: - Características: A expansão de capacidade se fará por aquisição de discos de mesmo modelo e capacidade dos discos adquiridos anteriormente. Deverão ser fornecidos os softwares e hardwares necessários para o correto funcionamento da Solução. - Discos Fibre Channel : 20 TeraBytes de discos por vez; - Discos SATA : 20 TeraBytes de discos por vez; - 2 -
Console e Software de Gerenciamento: 1.20 A Solução de Storage deverá possuir uma console central de gerenciamento, a qual poderá ser instalada dentro do gabinete próprio, desde que esta seja uma configuração padrão de fábrica para o modelo ofertado. Caso contrário, a console de gerenciamento ofertada deverá estar adaptada para ser montada em rack de 19 polegadas padrão de mercado. 1.21 A solução ofertada deverá contemplar o Software de gerenciamento do subsistema de discos, o qual deverá possuir recursos para executar as seguintes operações: Criação, alteração e remoção de Logical Units ( LUN s ) Configuração de recursos RAID Configuração de LUN Masking A manutenção dos recursos acima citados deverá ser realizada sem impacto na disponibilidade dos equipamentos da Solução de Storage, com exceção das unidades de disco diretamente afetadas pelas operações. 1.22 O Software de gerenciamento deverá permitir acesso através de interface Web ou equivalente de forma a permitir a administração remota do subsistema de discos. 1.23 O Software de gerenciamento deverá possuir componentes que permitam visualizar o mapeamento entre os volumes lógicos (LUNs) e os servidores a eles associados, físicos ou virtuais, facilitando as seguintes operações: Identificação dos servidores da SAN; Identificação dos sistemas de arquivos (filesystems) definidos para os servidores; Correlação das LUNs com os filesystems dos servidores associados. 1.24 Adicionalmente deverá ser fornecido utilitário que permita visualizar, a partir de cada um dos servidores da SAN, físicos ou virtuais, o mapeamento entre os dispositivos ( devices ) de disco externos alocados e as LUNs, facilitando as seguintes operações: Identificação de cada dispositivo ( device ) de disco externo alocado para o servidor. Identificação das LUNs associadas aos dispositivos. Observação: Deverá ser fornecido módulo para interface com o Software de Gerenciamento CA BrightStor SAN Manager. Software de Análise de Performance: 1.25 Deverá ser fornecido Software para análise de performance para toda a Solução de Storage, com capacidade para armazenar logs em formato texto e disponilibizar gráficos de utilização dos componentes vitais da solução ofertada, tais como discos e memória cache. O Software deverá fornecer as seguintes informações, a nível de volume lógico: Percentual de utilização ( hit rate ) da memória cache do subsistema. Número de I/Os por segundo Taxa de transferência de dados por segundo Taxa de utilização dos discos para identificar possíveis gargalos O Software de análise de performance deverá permitir o acesso através de interface Web ou equivalente, de forma a permitir a sua utilização remotamente. - 3 -
Software de Balanceamento e Failover: 1.26 Deverá ser ofertado Software que implemente o balanceamento de carga e o failover no uso das controladoras Fibre Channel dos servidores, permitindo equilibrar a distribuição do I/O entre as controladoras desses servidores. Caso haja interrupção no acesso de algum dos caminhos de qualquer servidor para o ambiente de Storage, deverá ser garantida, de forma automática, a continuidade do serviço através do caminho redundante. O Software de balanceamento deverá suportar os padrões round-robin ou shortest service path ou shortest queue length. 1.27 Deverão ser fornecidas licenças para permitir a utilização do Software de balanceamento nos servidores participantes da SAN, garantindo a compatibilidade entre os equipamentos e visando a otimização da performance de acesso ao Storage, de acordo com a configuração a seguir: 20 ( vinte ) licenças para servidores AIX 5.3 e superiores 10 ( dez ) licenças para servidores HP-UX 11iv2, 11iv3 e superiores 15 ( quinze ) licenças para servidores Windows 2003 Server 55 ( cinqüenta e cinco ) licenças para servidores Linux Red-Hat Enterprise 5 e superiores 28 ( vinte e oito ) licenças para servidores Vmware 3.5 e superiores. As licenças deverão ser associadas aos servidores físicos, não estando relacionadas às partições configuradas internamente. 1.28 A solução de Software de Balanceamento e Failover deverá estar homologada para uso com os seguintes produtos: Oracle ASM Oracle RAC 1.29 Deverá ser fornecido um conjunto completo de mídias com todos os Softwares ofertados para a solução ofertada, atualizados no momento da instalação. Estão incluídos neste item todos os Softwares citados anteriormente: Gerenciamento, Análise de Performance, Balanceamento e de Failover. Todos os Softwares deverão operar de forma integrada através de uma única console de gerenciamento. 1.30 Deverá ser fornecida toda a documentação técnica original que abranja instalação, configuração, operação e gerenciamento do equipamento na língua portuguesa ou inglesa, com apresentação gráfica de boa qualidade; 1.31 Devem ser fornecidos todos os acessórios necessários para a instalação e pleno funcionamento dos equipamentos, de acordo com as características descritas anteriormente; 1.32 O sistema operacional ou firmware fornecido deve, dentro das características solicitadas, ser a versão mais atualizada no momento da aquisição; 1.33 O equipamento deve implementar, no momento da entrega, todas as características exigidas nesta Especificação sem a necessidade de inclusão de nenhum componente, módulo ou dispositivo extras; Replicação: 1.34 A Solução de Storage deverá suportar a replicação por Hardware ou Software para outro Site Remoto, no formato de bloco, utilizando modo síncrono ou assíncrono. 2. SLA Níveis de serviço - 4 -
Manutenção e Acesso Remoto: 2.1 A Solução de Storage deve ser ofertada com serviço de suporte remoto pró-ativo e autocall, com monitoração 24 x 7 ( 24 horas por dia, 7 dias por semana ). Será aceita como alternativa a adoção de modem para esta função. Também deverão ser ofertados os módulos de Software e as respectivas licenças para implementar esta funcionalidade. A disponibilização da linha telefônica para conexão do modem ficará a cargo da Dataprev. 2.2 A Solução de Storage deverá possuir a capacidade de permitir a manutenção, corretiva ou preventiva, para substituição, adição ou remoção de controladoras, discos, fontes de alimentação e ventiladores. Caso haja ocorrência de falha em qualquer um destes componentes, todo o ambiente de Storage deverá continuar operando, realizando a recuperação de forma automática e transparente para os usuários finais e aplicações. 2.3 A Solução de Storage deverá ser ofertada com uma configuração, que permita atualizações de firmware ou microcódigos dos processadores e controladoras, através da utilização de software, possibilitando a correção de erros e adição de novas características, sem impactar a operação do ambiente. 2.4 Disponibilizar e configurar os equipamentos ofertados nos servidores da SAN. 2.5 Realizar os testes de funcionalidade do ambiente acima descrito. 2.6 Gerar documentação de todos os procedimentos de instalação. 2.7 A contratada será responsável pelo suporte da tecnologia implantada durante todo o período de garantia. 2.8 O período de garantia da solução ofertada, (36 meses), só passará a ser contado após o final da implantação e homologação pela Dataprev. 2.9 A contratada deverá emitir relatórios periódicos, até 5 dias após cada incidente, durante o período de vigência de garantia. 2.10 A contratada deverá ter centro de atendimento ou parceiros autorizados no Estado do Rio de Janeiro. ========================================= - 5 -