7. Todos os discos da Solução de Storage deverão possuir as funcionalidades hot-plug e hotswap.

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1 SOLUÇÃO DE ARMAZENAMENTO PROJETO STORAGE 1 PB Características Técnicas: 1. Deverá ser ofertada Solução de Storage com no mínimo 1 (um) subsistema de armazenamento High-End Enterprise para cada um dos 3 Sites da Dataprev, instalados no Rio de Janeiro, em São Paulo e em Brasília. A capacidade mínima do subsistema deverá ser de 1 PB (um Petabyte) líquido. O subsistema deverá possuir as seguintes características: Discos de Alta Performance - SAS com capacidade mínima de 600 GB (seiscentos Gigabytes). Deverão ser criados arranjos de 8 (oito) discos físicos, formatados em RAID 1+0 (4D + 4P), para compor o volume líquido de no mínino 450TB (quatrocentos e cinqüenta Terabytes); Discos de Alta Capacidade NLSAS com capacidade mínima de 3 TB (três Terabytes). Serão aceitos discos SATA de 2 TB (dois Terabytes) como alternativa. Deverão ser criados arranjos de 8 (oito) discos físicos, formatados em RAID 6 (6D + 2P), para compor o volume líquido de no mínimo 500 TB (quinhentosterabytes); Dispositivos de Memória em Estado Sólido - SSD (Solid State Drive) ou Flash Drive de alta performance com capacidade mínima de 400 GB (quatrocentos Gigabytes). Deverão ser criados arranjos de 8 (oito) dispositivos físicos, formatados em RAID 5 (7D + 1P), para compor o volume líquido de no mínimo 50 TB (cinquenta Terabytes); A Dataprev se reserva no direito de alterar as configurações acima, para qualquer outra configuração no momento da implantação. 2. Para efeito de cálculo do volume total em TB deverá ser considerada a relação 1KB = 1024 Bytes. 3. Os discos SAS ofertados deverão ser de no mínimo 600 GB, aceitando-se variação de 10% para mais ou para menos da capacidade em GB. As velocidades de rotação deverão ser de RPM ou superior. Os discos deverão ter interface de 6 Gbps ou superior. 4. Os discos NLSAS ofertados deverão ser de no mínimo 3 TB, aceitando-se variação de 10% para mais ou para menos da capacidade em TB. A velocidade de rotação deverá ser de no mínimo 7200 RPM. Como alternativa serão aceitos discos SATA de no mínimo 2 TB, com velocidade de rotação de no mínimo 7200 RPM. 5. Os dispositivos SSD (Flash Drives) deverão ser de no mínimo 400 GB, com Tecnologia NAND e utilizando barramento de 6 Gbps ou superior. Os dispositivos SSD não poderão ser considerados como extensão da memória cache. A Solução deverá prover todos os itens de Software e Hardware para a completa utilização da Tecnologia SSD. 6. Os discos SAS deverão ter o perfil de 2,5 polegadas, obrigatoriamente. Todos os demais tipos de discos poderão ter os perfis de 2,5 ou de 3,5 polegadas. 7. Todos os discos da Solução de Storage deverão possuir as funcionalidades hot-plug e hotswap. 8. Os discos Spare deverão ter a mesma capacidade dos demais discos da Solução de Storage. Considerando os modelos SAS, NLSAS ou SATA, deverá ser respeitada a relação de um disco Spare para cada grupo de 30 discos físicos. Para os dispositivos SSD, a relação deverá ser de um Spare para cada grupo de 60 unidades. 9. A Solução deverá prover no mínimo 128 (cento e vinte e oito) portas front-end, utilizando Tecnologia Fibre Channel de 8 (oito) Gbps ou superior, para atendimento de operações de - 1 -

2 I/O provenientes dos servidores. As portas front-end deverão ter compatibilidade com dispositivos, que operem em velocidades inferiores de forma nativa. 10. A Solução de Storage deverá possuir no mínimo 64 (sessenta e quatro) portas back-end, utilizando Tecnologia Fibre Channel de 4 ou 8 Gbps ou Tecnologia SAS de 6 Gbps, para conexão com as unidades de disco. O subsistema de armazenamento deverá possuir no back-end o throughput agregado mínimo de 384 (trezentos e oitenta e quatro) Gbps. 11. A Solução de Storage ofertada deverá ser configurada com os discos distribuídos da forma mais equilibrada possível entre as controladoras internas, para efeito de balanceamento de carga. 12. A Solução de Storage deverá garantir a integridade de dados utilizando arquitetura RAID (Redundant Array of Independent Disk), por hardware, no mínimo nos seguintes padrões: RAID 1 (aceitando-se as variações RAID 0+1 ou 1+0 como alternativas); RAID 5; RAID 6; Mais de um tipo de RAID configurado simultaneamente. 13. O subsistema de armazenamento da Solução de Storage deverá ser configurado com um mínimo de 512 GB (quinhentos e doze Gigabytes) de memória cache líquida, desconsiderando o volume ofertado em dispositivos SSD. 14. A Solução de Storage deverá ocupar no máximo o espaço físico de 12 (doze) metros quadrados (4m x 3m), respeitando-se a área de acesso para serviços de manutenção dos equipamentos. 15. O subsistema de discos ofertado não deverá ultrapassar os limites de consumo de 35 (trinta e cinco) KVA de energia e de (cento e vinte mil) BTU/h de carga térmica. 16. A Solução de Storage deverá ser compatível com os seguintes Sistemas Operacionais: IBM AIX 6.1; IBM AIX 7.1; HP-UX 11iv2; HP-UX 11iv3; Windows 2003 Server; Windows 2008 Server; Linux Red Hat Enterprise 5; Linux Red Hat Enterprise 6; Vmware vsphere 4.1; Vmware vsphere A Solução de Storage deverá comprovar compatibilidade com as APIs do Vmware VAAI (vsphere APIs for Array Integration) e VASA (vstorage APIs for Storage Awareness). 18. A Solução de Storage deverá ser provida de mecanismos de proteção (LUN masking) entre volumes lógicos, de forma que os mesmos sejam acessados apenas pelos servidores para os quais estejam destinados. 19. A Solução de Storage deverá prover Software com a capacidade de disponibilizar LUNs, utilizando a funcionalidade Thin Provisioning, com o objetivo de otimizar a distribuição de - 2 -

3 área útil em disco para os servidores. O Software deverá ser capaz de prover as seguintes funcionalidades: Permitir que volumes configurados usando Thin Provisioning coexistam com volumes configurados de forma tradicional (sem utilizar Thin Provisioning ) no mesmo Storage; Possuir capacidade para migrar área em disco configurada como Thin Provisioning para área configurada de modo tradicional e vice-versa; Suportar as outras funcionalidades do Storage, sem restrições: snapshot, replicação remota e tierização; Usar a mesma ferramenta de gerenciamento para volumes configurados de forma tradicional e para volumes configurados com Thin Provisioning ; Monitorar dinamicamente o espaço utilizado, alertando quando atingir os limites de capacidade das LUNs, além de gerar logs dos eventos relacionados à alocação e possibilitar a extração de relatórios gráficos de utilização. 20. A Solução de Storage deverá prover Software com a capacidade de realocar áreas em disco de forma automática, utilizando a funcionalidade Dynamic Storage Tiering, ou Tierização Automática. através da movimentação da LUN ou fração de LUN (Sub-LUN) entre discos físicos com Tecnologias distintas e de acordo com a intensidade de I/O. A Solução deverá permitir que as áreas em disco também possam ser realocadas de forma manual, de acordo com necessidade da Dataprev. É mandatório que a Tierização seja aplicada nas 3 camadas de discos configuradas na Solução, conforme tabela abaixo: Dispositivos SSD de alta performance - Tier 0; Discos FC ou SAS de alta performance - Tier 1; Discos SATA ou NLSAS de alta capacidade - Tier A Solução de Storage deverá prover Software capaz de correlacionar as LUNs criadas no subsistema de disco com os devices apresentados aos hosts, com o objetivo de facilitar a configuração nos ambientes operacionais e a administração da SAN. Será permitida a instalação de agentes nos servidores para garantir esta funcionalidade. 22. A Solução de Storage deverá integrar-se totalmente à SAN pré-existente, comprovando compatibilidade com os Switches CISCO MDS9513, instalados nos 3 Sites da Dataprev. 23. A Solução deverá permitir a Virtualização de Storages, de forma a integrar-se com todos os frames instalados na Dataprev, listados abaixo, preservando o investimento já realizado: Storage Hitachi USP V; Storage IBM DS8300; Storage EMC DMX4; Storage HP XP12000; Storage EMC Clariion CX A Solução de Storage deverá possuir mecanismo de criptografia nativa para discos SAS ofertados, com o objetivo de proteger os dados armazenados em disco, evitando que esses dados possam ser recuperados em eventuais substituições. 25. Todas as fontes de alimentação elétrica dos equipamentos que compõem a Solução de Storage, deverão ser chaveadas, operando com tensões de 110V ou 220V e freqüência de 60 Hz. Todos os componentes do sistema de distribuição interna de energia deverão ser redundantes (configuração N+1), possuindo as características de hot swap e operações em - 3 -

4 modo load-sharing. Deverão existir indicadores de diagnóstico, que forneçam informações de alimentação e atividade do equipamento. Em caso de interrupção do funcionamento de um dos módulos de energia, o outro deverá assumir automaticamente a carga total do equipamento, sem interrupção do seu funcionamento normal. 26. Os conectores fêmeas, necessários para a alimentação elétrica dos equipamentos, deverão ser fornecidos de acordo com os cabos de alimentação que acompanham os equipamentos. 27. A Solução de Storage deverá possuir a capacidade de permitir a manutenção, corretiva ou preventiva, para substituição, adição ou remoção de controladoras, discos, fontes de alimentação e ventiladores, sem interromper o funcionamento do sistema. 28. Deverá ser apresentada a matriz de compatibilidade da Solução ofertada, confirmando a homologação do Storage com os modelos de equipamentos instalados na Dataprev, conforme listado abaixo: Servidor RISC IBM p595; Servidor Dell PowerEdge R710; Servidor Dell PowerEdge R900; Servidor Dell PowerEdge R910; Switch Cisco MDS Todos os componentes da Solução de Storage deverão ser fornecidos em gabinetes próprios ou racks padrão de 19 polegadas. A altura máxima dos gabinetes ou racks não deverá ultrapassar 44 U s. 30. O fabricante da Solução de Storage deverá ser membro do SNIA (Storage Networking Industry Association - classificado como Large Member. Console e Software de Gerenciamento: 31. A Solução de Storage deverá possuir uma console central de gerenciamento, podendo ser instalada em gabinete próprio do fabricante para o modelo ofertado. Caso contrário, a console de gerenciamento deverá estar adaptada para ser montada em rack de 19 polegadas padrão de mercado. 32. A Solução ofertada deverá conter Software para gerenciamento do subsistema de discos, o qual deverá possuir recursos para executar as seguintes operações: Criação, alteração e remoção de Logical Units ( LUN s ); Configuração de recursos RAID; Configuração de LUN Masking. A manutenção dos recursos acima citados deverá ser realizada sem impacto na disponibilidade dos componentes da Solução de Storage, com exceção das unidades de disco diretamente afetadas pelas operações. 33. O Software de gerenciamento deverá permitir acesso através de interface Web, utilizando Windows Internet Explorer ou Mozilla Firefox, de forma a permitir a administração remota do subsistema de discos. 34. O Software de gerência deverá estar homologado para as seguintes versões de Sistema Operacional: IBM AIX 6.1; IBM AIX 7.1; - 4 -

5 HP-UX 11iv2; HP-UX 11iv3; Windows 2003 Server; Windows 2008 Server; Linux Red Hat Enterprise 5; Linux Red Hat Enterprise 6; Vmware vsphere 4.1; Vmware vsphere O Software de gerenciamento deverá possuir componentes que permitam visualizar o mapeamento entre os volumes lógicos (LUNs) e os servidores a eles associados, físicos ou virtuais, facilitando as seguintes operações: Identificação dos servidores da SAN; Identificação dos sistemas de arquivos (filesystems) definidos para os servidores; Correlação das LUNs com os filesystems dos servidores associados. 36. Adicionalmente deverá ser fornecido utilitário que permita visualizar, a partir de cada um dos servidores conectados à SAN, físicos ou virtuais, o mapeamento entre os dispositivos ( devices ) de disco externos alocados e as LUNs, facilitando as seguintes operações: Identificação de cada dispositivo ( device ) de disco externo alocado para o servidor; Identificação das LUNs associadas aos dispositivos. 38. A Solução de Storage deverá prover interfaces de gerenciamento compatíveis com o padrão SMI-S, para permitir o envio de métricas para as ferramentas de gestão da Dataprev. Esta característica deverá ser comprovada com o selo do SNIA-CTP (Conforming Test Provider) ou através de declaração do próprio fabricante. 39. A Solução de Storage deverá permitir a monitoração por meio do protocolo SNMP-v3, para possibilitar o envio de alertas para as ferramentas de gestão da Dataprev. 40. A Solução de Storage deverá prover as funcionalidades de Full Copy e Shadow Copy, permitindo a clonagem completa ou parcial de volumes lógicos (LUNs), de forma nãodisruptiva. Software de Análise de Performance: 41. Deverá ser fornecido Software para análise de performance para toda a Solução de Storage, com capacidade para armazenar logs em formato texto e disponilibizar gráficos de utilização dos componentes vitais da solução ofertada, tais como discos e memória cache. O Software deverá fornecer as seguintes informações, a nível de volume lógico: Percentual de utilização ( hit rate ) da memória cache do subsistema; Número de I/Os por segundo; Taxa de transferência de dados por segundo; Taxa de utilização dos discos para identificar possíveis gargalos; Relatórios gráficos de performance de discos, controladoras e memória cache; Histórico de eventos de até 1 (um) ano. O Software de análise de performance deverá permitir o acesso através de interface Web ou equivalente, de forma a possibilitar a utilização remota. Software de Balanceamento e Failover: - 5 -

6 42. Deverá ser ofertado Software que implemente o balanceamento de carga e o failover no uso das controladoras Fibre Channel dos servidores, permitindo equilibrar a distribuição do I/O entre as controladoras desses servidores. Caso haja interrupção no acesso de algum dos caminhos de qualquer servidor para o ambiente de Storage, deverá ser garantida, de forma automática, a continuidade do serviço através do caminho redundante. O Software de balanceamento deverá suportar um dos padrões seguintes: shortest service path; shortest queue length; round-robin. 43. Deverão ser fornecidas licenças para permitir a utilização do Software de balanceamento nos servidores participantes da SAN, garantindo a compatibilidade entre os equipamentos e visando a otimização da performance de acesso ao Storage. Não deverá haver limitação para o número de servidores conectados ao subsistema de armazenamento utilizando o Software de balanceamento fornecido. 44. O Software de balanceamento e failover deverá estar homologado para uso com os seguintes produtos: Oracle ASM versões 10g e 11g; Oracle RAC versões 10g e 11g; 45. Deverá ser fornecido um conjunto completo de mídias com todos os Softwares ofertados para a Solução, atualizados no momento da instalação. Estão incluídos neste item todos os Softwares citados anteriormente: Gerenciamento, Análise de Performance, Balanceamento e de Failover. Todos os Softwares deverão operar de forma integrada através de uma única console de gerenciamento. 46. Deverá ser considerado o volume total de 1 PB (um Petabyte) líquido para o fornecimento de licenças de uso para todos os módulos de Software fornecidos na Solução de Storage e citados nesta Especificação Técnica: Software de Gerenciamento, Software de Análise de Performance, Software de Balanceamento e de Failover e demais Softwares para as funcionalidades Correlação de Devices, Full Copy e Shadow Copy, Thin Provisioning, Dynamic Storage Tiering. 47. Deverá ser fornecida toda a documentação técnica original que contemple as etapas de instalação, configuração, operação e gerenciamento do equipamento, em língua portuguesa ou inglesa, com apresentação gráfica de boa qualidade. 48. Deverão ser fornecidos todos os acessórios necessários para a instalação e pleno funcionamento dos equipamentos, de acordo com as características descritas anteriormente. 49. A Solução de Storage deverá ser entregue com a versão mais atualizada do Firmware ou do Sistema Operacional. 50. O subsistema de armazenamento deverá implementar, no momento da entrega, todas as características exigidas nesta Especificação, sem a necessidade de inclusão de nenhum componente, módulo ou dispositivo extras. Replicação: 51. A Solução de Storage deverá prover a replicação por Hardware ou Software para outro site remoto da totalidade do volume ofertado, no formato de bloco, utilizando modo síncrono ou assíncrono

7 SLA Níveis de serviço Manutenção e Acesso Remoto: 52. A Solução de Storage deve ser ofertada com serviço de suporte remoto pró-ativo e auto-call via internet ou VPN, com monitoração 24 x 7 ( 24 horas por dia, 7 dias por semana ). Será aceita como alternativa a adoção de modem para esta função. Também deverão ser ofertados os módulos de Software e as respectivas licenças para implementar esta funcionalidade. A disponibilização da linha telefônica para conexão do modem ficará a cargo da Dataprev. 53. A Solução de Storage deverá possuir a capacidade de permitir a manutenção, corretiva ou preventiva, para substituição, adição ou remoção de controladoras, discos, fontes de alimentação e ventiladores. Caso haja ocorrência de falha em qualquer um destes componentes, todo o ambiente de Storage deverá continuar operando, realizando a recuperação de forma automática e transparente para os usuários finais e aplicações. 54. A Solução de Storage deverá ser ofertada com uma configuração, que permita atualizações de Firmware ou Microcódigos dos processadores e controladoras, através da utilização de Software, possibilitando a correção de erros e adição de novas características, sem impactar a operação do ambiente. 55. A Contratada deverá realizar os testes de funcionalidade do ambiente acima descrito. 56. A Contratada será responsável pelo suporte da tecnologia implantada durante todo o período de garantia. 57. O período de garantia da solução ofertada, (36 meses), só passará a ser contado após o final da implantação e homologação pela Dataprev. 58. A Contratada deverá emitir relatórios periódicos, até 5 dias após cada incidente, durante o período de vigência de garantia. 59. A Contratada deverá ter centro de atendimento ou parceiros autorizados nas Cidades do Rio de Janeiro e de São Paulo e em Brasília. ========================================= - 7 -