ATA DA CONSULTA PÚBLICA N

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1 ((TITULO))ATA DA CONSULTA PÚBLICA N.º 07/2014 (PERGUNTAS E RESPOSTAS) ATA DE REGISTRO DE PREÇOS PARA FUTURA E EVENTUAL AQUISIÇÃO DOS SEGUINTES EQUIPAMENTOS: ITEM I SERVIDORES DE MISSÃO CRÍTICA, ITEM II SERVIDORES MÉDIO PORTE, ITEM III SERVIDORES DE APLICAÇÃO DE MÉDIO PORTE E ITEM IV SERVIDORES DE PEQUENO PORTE, TODOS OS ITENS CONTEMPLAM SOFTWARE, TREINAMENTO/CAPACITAÇÃO, GARANTIA E SUPORTE TÉCNICO ((TEXTO))Aos 25 (vinte e cinco) dias do mês de agosto do ano de dois mil e quatorze, às 10hs, na sede da Empresa de Tecnologia da Informação e Comunicação do Município de São Paulo PRODAM-SP S/A, a Gerência de Compras e Contratações GFC, torna público as respostas dos questionamentos apresentados pelas empresas abaixo: MICROWARE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO LTDA Questionamento 01 No Anexo I Termo de Referência, ITEM IV SERVIDOR DE PEQUENO PORTE, SUB-ITEM (Processador), alínea é solicitado: O servidor ofertado deverá ter Índice SPECint_rate_base2006 auditado, de no mínimo, 370, para dois processadores; Nossa sugestão : Os principais fornecedores de TI, devido ao avanço tecnológico do mercado de servidores, fornecem equipamentos com índice SPECint superior ao solicitado no Termo de Referencia em epígrafe. Portanto, no intuito de assegurar que este conceituado órgão obtenha equipamentos de ultima geração tecnologia, com processadores de melhor performance, sem dano a concorrência e sem prejuízo aos cofre públicos, sugerimos que o SPECint_rate_base 2006 auditado seja no mínimo de 450 para os dois processadores; Resposta 01 O item será mantido. Os valores de SPECint solicitados foram dimensionados com base nas necessidades e serviços destinados ao uso desse tipo de equipamento. Questionamento 02 No Anexo I Termo de Referência, ITEM IV SERVIDOR DE PEQUENO PORTE, SUB-ITEM (Gabinete e Fonte), alínea é solicitado: Ventilação redundante / Hot Pluggable em quantidade suficiente para manter ventilado o servidor em sua configuração máxima, dentro dos limites adequados para sua operação; Nosso questionamento: Entendemos que este conceituado órgão irá aceitar Ventilação Redundante não Hot Pluggable, ou ventilação HotPluggable desde em quantidade suficiente para manter ventilado o sevidor em sua configuração máxima, dentro dos limites adequados para sua operação. Esta correto nosso entendimento? Resposta 02 O item será alterado para conforme texto abaixo: Ventilação redundante, em quantidade suficiente para manter ventilado o servidor em sua configuração máxima, dentro dos limites adequados para sua operação; 1

2 Questionamento 03 No Anexo I Termo de Referência, ITEM IV SERVIDOR DE PEQUENO PORTE, SUB-ITEM (Monitor LCD 17 ), alínea é solicitado: Monitor policromático, não entrelaçado, do mesmo fabricante que o servidor ou homologado pelo mesmo Nossa sugestão : Tendo em vista que o Monitor é um item que não afeta a configuração do servidor em epígrafe, servido apenas como item acessório, no intuito de assegurar que este conceituado órgão obtenha produtos de ultima geração, com excelente design, sem dano a concorrência e sem prejuízo aos cofre públicos, sugerimos que seja retirado o termo homologado pelo mesmo fabricante. Passando a ser : Monitor policromático, não entrelaçado, do mesmo fabricante que o servidor ou compatível com servidor ofertado, na mesma cor Resposta 03 O item será mantido, pois nosso entendimento é que o mesmo não afeta a configuração do servidor em epígrafe, logo uma obrigatoriedade da mesma cor do servidor poderia restringir a quantidade de participantes do certame. HUAWEI Questionamento 04 Para o item III (gabinete de blades), considerando a possibilidade de oferecer um equipamento com maior capacidade e densidade que permita acomodar melhor o crescimento futuro do órgão, é aceitável a solução de enclosure com 12 U que consiga por exemplo acomodar até 16 lâminas e respeitando todas as demais exigências, como quantidade de enclosures por rack, etc.? Entendemos que esta opção traz um enorme benefício ao órgão que poderá facilmente acomodar mais capacidade de processamento e armazenamento futuramente sem onerar espaço obtendo também maior eficiência energética. Resposta 04 O item será alterado conforme redação abaixo: Características gerais do gabinete Específico para montagem em Rack Padrão 19, equipado com trilhos laterais ou fixo, com braços ou guias de gerenciamento de cabos. Altura máxima de 12 (doze) U por gabinete; DELL BRASIL LTDA Questionamento 05 ITEM I SERVIDORES DE MISSÃO CRÍTICA Apontamento Processador Subitem O servidor deverá estar configurado com, no mínimo, 80 cores (núcleos de processamento), utilizando o processador com arquitetura x86_64 : Os equipamentos Dell atendem a performance solicitada (mais de 1700 pontos no SPEC, podendo chegar até a 2320 pontos) e a memória ram solicitada (2TB, podendo chegar até 6TB) com apenas 4 (quatro) processadores de 12 (doze) cores cada, totalizando 48 cores 2

3 (núcleos), podendo chegar até 4 processadores de 15 cores, totalizando 60 cores. Dessa forma, para plena participação deste fabricante nessa ARP, solicitamos que seja feita uma adequação as especificações técnicas, alterando a quantidade mínima de cores (núcleos de processamento) para um mínimo de 60 cores. A aceitação desse item é fundamental para a participação da Dell neste item da ARP. Resposta 05 O item será mantido. Existem outros itens desta ARP para demandas que utilizam quantidade menor de processadores, onde é possível posicionar equipamento com uma quantidade menor de Core. A quantidade de Cores e os valores de SPECint solicitados foram dimensionados com base nas necessidades e serviços destinados ao uso desse tipo de equipamento além de aumentar a quantidade de participantes do certame. Questionamento 06 Apontamento Controladora de Rede Ethernet 10 Mbps/100 Mbps/1000 Mbps. Subitem Aceitável controladoras com até 2 (duas) portas externas (6 controladoras dual channel = 12 portas). Para que os equipamentos sejam dinamizados em sua configuração, solicitamos que sejam aceitas placas quadriport (4 canais por controladora), dessa forma pode-se oferecer uma demanda maior de conectividade em menos placas de rede. A aceitação desse item é fundamental para a participação da Dell nessa ARP. Resposta 06 O item será mantido. A necessidade menor de portas externas por controladora visa redundância e performance. Questionamento 07 Apontamento Conectividade I/O Subitem Possuir no mínimo, 04 (quatro) slots PCIe (PCI Express) 2.0 ou superior, livres após a configuração de todos os dispositivos solicitados neste termo ; Pela demanda de canais de conectividade e sendo aceito o suporte a controladoras de 4 portas, solicitamos a mudança no número de portas livres ao final das configurações para no mínimo 2 (duas), ficando a configuração final do equipamento com, 1 placa 10Gbps Ethernet Quad Port onboard, 4 placas 10Gbps Ethernet Dual Port e 4 placas HBA FC 8Gbps Dual Port sobrando ainda 2 slot s livres. A aceitação desse item, em conjunto com o item citado anteriormente é fundamental para a participação da Dell nessa ARP. Resposta 07 O item será mantido, pois os valores foram dimensionados com base nas necessidades e serviços destinados ao uso desse tipo de equipamento além de aumentar a quantidade de participantes do certame. Questionamento 08 ITEM II SERVIDORES MÉDIO PORTE Apontamento Processador Subitem O servidor ofertado deverá ter Índice SPECint_rate_base2006 auditado de no mínimo 1030 pontos para quatro processadores de tecnologia Ten-Core. Não serão aceitos resultados que não estejam publicados no site temos a seguinte consideração: Os processadores Intel Xeon E7 e de segunda versão possuem um spec mínimo de

4 pontos BASE2006 sugerimos para uma melhor proteção do investimento essa pontuação mínima pela indicada. Resposta 08 O item será mantido. Os valores de SPECint solicitados foram dimensionados com base nas necessidades e serviços destinados ao uso desse tipo de equipamento além de aumentar a quantidade de participantes do certame. Questionamento 09 Apontamento Memória Sugerimos inserir capacidade de expansão para preservação do investimento do órgão nessa ARP. Deve-se abrir mais um subitem ( ) com o texto: Capacidade de expansão até 6 (seis) TB (Terabytes). Resposta 09 O item não será inserido. Os valores solicitados foram dimensionados com base nas necessidades e serviços destinados ao uso desse tipo de equipamento além de aumentar a quantidade de participantes do certame. Questionamento 10 Apontamento Armazenamento Interno Sugerimos a inserção de mais um subitem ( ) com o seguinte texto: Possuir cache de memória de no mínimo 2GB em memória não volátil, essa tecnologia o tipo de disco solicitado trabalha com a controladora sem que se tenha na leitura e escrita de informações. Resposta 10 O subitem não será inserido. Questionamento 11 Apontamento Controladora de Rede Ethernet 10 Mbps /100 Mbps /1000 Mbps. Subitem Recursos de aceleração por hardware para processamento de fluxo de dados, como TOE (TCP-IP Offload Engine) ou equivalente incorporado O recurso TOE é encontrado apenas em placas de rede 10GbE, o recurso que mais se aproxima em placas gigabit é o TSO (TCP Segmentation Offload), sugerimos modificar. Resposta 11 O item será alterado conforme texto abaixo: Recursos de otimização de fluxo de dados TCP/IP por hardware, como TOE (TCP- IP Offload Engine), TSO (TCP Segmentation Offload) ou equivalente incorporado Questionamento 12 Apontamento Software de gerenciamento. Subitem RETIRAR A Dell não possui visualização gráfica de consumo de energia e temperatura, os software de monitoramento Dell. Resposta 12 O item será alterado conforme redação abaixo: Monitoração e alertas de consumo de energia e temperatura. Questionamento 13 Subitem

5 RETIRAR A Dell não atende a essa característica, somente um fabricante o faz. Resposta 13 O item será retirado pois entendemos que o mesmo não afeta a configuração e desempenho do servidor em epígrafe, permitindo assim aumentar a quantidade de participantes do certame. Questionamento 14 ITEM 2.2 RACK PARA SERVIDOR DE MISSAO CRITICA Apontamento Cabo UTP Cat6 Deve-se inserir o número de cabos que serão fornecidos, sem essa informação a estimativa de preços e a quantidade a ser entregue ficam vagas. Resposta 14 O numero de cabos é indicado no item Cabos de rede: Cabos de rede Fornecer cabos de rede, com comprimentos de 6 a 30 metros, conforme solicitação do CONTRATANTE no momento da adesão e na mesma quantidade de portas Ethernet e Fibre Channel ofertadas para os servidores. Questionamento 15 Apontamento Cabo de Fibra Óptica Deve-se inserir o número de cabos que serão fornecidos, sem essa informação a estimativa de preços e a quantidade a ser entregue ficam vagas. Resposta 15 O numero de cabos é indicado no item Cabos de rede: Cabos de rede Fornecer cabos de rede, com comprimentos de 6 a 30 metros, conforme solicitação do CONTRATANTE no momento da adesão e na mesma quantidade de portas Ethernet e Fibre Channel ofertadas para os servidores, Questionamento 16 ITEM III: SERVIDORES DE APLICAÇÃO DE MÉDIO PORTE. Subitem Prover solução de análise de performance dos componentes internos do servidor (processador, performance de rede / placas de rede / memória e disco), de maneira gráfica, permitindo análise remoto dos componentes citados individualmente e em conjunto. O software de gerenciamento Dell possui monitoramento e alerta de falha dos componentes internos, mas não possui uma análise de performance, esta geralmente feita por softwares de terceiros, dessa forma, solicitamos a retirada dessa característica das especificações técnicas. Resposta 16 O item será removido pois entendemos que o mesmo não afeta a configuração e o desempenho do servidor em epígrafe, permitindo assim aumentar a quantidade de participantes do certame. Questionamento 17 Inserir Subitem ( ) Para que a licitante possua um equipamento com os melhores recursos possíveis em sua aquisição sugerimos a inserção do texto abaixo: Permitir pré-configuração endereços MAC e WWN e manter as configurações de LAN e 5

6 SAN em caso de falha e se houver a substituição de módulos de processamento, tal tecnologia pode estar associada aos módulos ou ao chassi de blades. Resposta 17 O texto não será inserido, pois entendemos que a especificação apresentada é suficiente para o atendimento de nossas demandas. Questionamento 18 Apontamento 3.2 Servidores Tipo Lâminas/Blade com, no mínimo, dois processadores six-core na arquitetura x86_64, para instalação no chassi (gabinete/enclosure) de servidores Blade do item 3.1. Subitem processador Inserir Subitem ( ) Para que se tenha uma preservação do investimento sugerimos a inserção do seguinte texto: Os processadores ofertados devem ser da última geração do fabricante, não sendo aceitos processadores de famílias antigas. Resposta 18 O item será alterado conforme texto abaixo: Os processadores ofertados devem ser da última geração da família do fabricante, e devem estar em linha de produção no ato da entrega do equipamento. Questionamento 19 Subitem Desempenho Para se ter a preservação do investimento com a aquisição dos sistemas mais modernos disponíveis no mercado atual, sugerimos uma mudança na pontuação do SPECint_rate_2006 para 491 pontos, isso significa uma redução de apenas 2% no SPEC anterior, sendo assim, serão oferecidos os processadores com melhor custo benefício do mercado atual. Resposta 19 O item será mantido. Os valores de SPECint solicitados foram dimensionados com base nas necessidades e serviços destinados ao uso desse tipo de equipamento, permitindo assim aumentar a quantidade de participantes do certame. Questionamento 20 Apontamento Controladora de Rede Ethernet 10 Mbps /100 Mbps /1000 Mbps. Subitem Recursos de aceleração por hardware para processamento de fluxo de dados, como TOE (TCP-IP Offload Engine) ou equivalente incorporado O recurso TOE é encontrado apenas em placas de rede 10GbE, o recurso que mais se aproxima em placas gigabit é o TSO (TCP Segmentation Offload), sugerimos modificar. Resposta 20 O item será alterado conforme texto abaixo: Recursos de otimização de fluxo de dados TCP/IP por hardware, como TOE (TCP- IP Offload Engine), TSO (TCP Segmentation Offload) ou equivalente incorporado Questionamento 21 ITEM 3.3 RACK PARA GABINETES BLADE Apontamento Cabos de rede 6

7 Deve-se inserir o número de cabos que serão fornecidos tanto UTP Cat6 quanto cabos FC multimodo com conectores LC, sem essa informação a estimativa de preços e a quantidade a ser entregue ficam vagas. Resposta 21 O numero de cabos é indicado no item Cabos de rede: Cabos de rede Fornecer cabos de rede, com comprimentos de 6 a 30 metros, conforme solicitação do CONTRATANTE no momento da adesão e na mesma quantidade de portas Ethernet e Fibre Channel ofertadas para os servidores, Questionamento 22 ITEM IV SERVIDORES DE PEQUENO PORTE Apontamento Processador Subitem O servidor ofertado deverá ter Índice SPECint_rate_base2006 auditado, de no mínimo, 370, para dois processadores ; Para se ter a preservação do investimento com a aquisição dos sistemas mais modernos disponíveis no mercado atual, sugerimos uma mudança na pontuação do SPECint_rate_2006 para 450 pontos, sendo assim, serão oferecidos os processadores com melhor custo benefício do mercado atual e de última geração. Resposta 22 O item será mantido. Os valores de SPECint solicitados foram dimensionados com base nas necessidades e serviços destinados ao uso desse tipo de equipamento, permitindo assim aumentar a quantidade de participantes do certame. Questionamento 23 Apontamento Memória Subitem Capacidade expansão de memória RAM a 192 GB, no mínimo. Os servidores mais modernos possuem uma expansão para até 384GB de memória em até 12 slots, dessa forma preservasse o investimento dando a possibilidade de um upgrade de memória futuro para esses servidores sem a substituição das placas de memoria já adquirida nessa ARP. Resposta 23 O item será mantido. Os valores de expansão de memória solicitados foram dimensionados com base nas necessidades e serviços destinados ao uso desse tipo de equipamento, permitindo assim aumentar a quantidade de participantes do certame. Questionamento 24 Apontamento Placa Mãe Subitem Possuir no mínimo 02 (dois) slots PCI-Express de expansão livres, após a configuração de todos os dispositivos solicitados neste termo (suas respectivas saídas no gabinete não devem conter outro dispositivo instalado) ; Para evitar a concorrência com equipamentos de livre comércio do mercado atual de tecnologia, solicitamos uma adição ao número de slot s livres PCI-Express para no mínimo 5 (cinco) após a configuração do equipamento. Resposta 24 7

8 O item será mantido. A quantidade de slots PCI-Express de expansão foram dimensionados com base nas necessidades e serviços destinados ao uso desse tipo de equipamento, permitindo assim aumentar a quantidade de participantes do certame. Questionamento 25 Apontamento Gabinete e Fonte Subitem Ventilação redundante / Hot Pluggable em quantidade suficiente para manter ventilado o servidor em sua configuração máxima, dentro dos limites adequados para sua operação ; O posicionamento da Dell quanto à ventilação dos equipamentos solicitados nesse item é de possuir ventilação redundante com alta disponibilidade e com tolerância a falha, mas não possui sistema Hot Pluggable, dessa forma solicitamos ao órgão a remoção dessa característica da especificação técnica dessa ARP. Resposta 25 O item será alterado para conforme texto abaixo: Ventilação redundante, em quantidade suficiente para manter ventilado o servidor em sua configuração máxima, dentro dos limites adequados para sua operação; Questionamento 26 Apontamento Controladora de Rede Subitem Recursos de aceleração por hardware para processamento de fluxo de dados, como TOE (TCP-IP Offload Engine) ou equivalente incorporado O recurso TOE é encontrado apenas em placas de rede 10GbE, o recurso que mais se aproxima em placas gigabit é o TSO (TCP Segmentation Offload), sugerimos modificar. Resposta 26 O item será alterado conforme texto abaixo: Recursos de otimização de fluxo de dados TCP/IP por hardware, como TOE (TCP- IP Offload Engine), TSO (TCP Segmentation Offload) ou equivalente incorporado Questionamento 27 Apontamento Monitor LCD 17 Subitem TFT de matriz ativa de no mínimo 17 polegadas ; Os monitores de 17 polegadas estão em desuso e forma substituídos por monitores de 19 polegadas o oferta de monitores de 17 se dá através de estoques. Sugerimos uma atualização tecnologia para uma melhor preservação do investimento. Resposta 27 O item será mantido, pois nosso entendimento as especificações são mínimas e não afetam a configuração do servidor em epígrafe, permitindo assim aumentar a quantidade de participantes do certame. Questionamento 28 Sugestão de textos complementares Sugerimos inserir nas especificações dessa ARP os textos abaixo, dessa forma geramos um processo mais competitivo: Todos os componentes integrantes do equipamento a ser fornecido, deverão ser montados pelo próprio Fabricante, não sendo permitida qualquer inclusão por parte da empresa Contratada, devendo ser comprovado através de Declaração específica para este Edital, emitida pelo Fabricante do equipamento. 8

9 A Licitante deverá informar na Proposta, endereço do site do Fabricante para consulta através do número de série do equipamento, com vistas comprovar as especificações técnicas exigidas pela Contratante. Para todos os equipamentos solicitados, sugerimos a inserção do texto abaixo, dessa forma os equipamentos oferecidos estão certificados para que a licitante possa utiliza-los com os sistemas operacionais mais modernos e com o melhor aproveitamento possível de seus desempenhos: Certificação Suse O modelo do servidor ofertado deve constar na lista de equipamentos certificados pela Novell Suse, possuindo certificação para no mínimo a versão enterprise 11, a pesquisa poderá ser feita através do link: ou Apresentar os print screens das páginas da Internet onde consta o equipamento para os itens acima Resposta 28 Os textos não serão inseridos, pois entendemos que as especificações apresentadas são suficientes para o atendimento de nossas demandas. PARTNERONE Questionamento 29 Entendemos que o item estabelece a responsabilidade para a Contratada quando a causa dos referidos eventos estiverem relacionados aos produtos fornecidos por ela, sejam eles hardware ou software. Está correto o nosso entendimento? Resposta 29 Sim, está correto seu entendimento quanto a este item. Questionamento 30 Para o item IV (Servidores de Pequeno Porte), entendemos que é possível considerar servidor de rack de menor tamanho que o solicitado, como por exemplo, 1 U. Está correto o entendimento? Resposta 30 Não está correto o entendimento. O servidor deve atender as especificações solicitadas quanto ao tamanho de seu gabinete, principalmente porque ele deve ser tipo torre ou pedestal (com opção de conversão para rack 19 ). Questionamento 31 Entendemos que nos casos onde o sistema operacional for fornecido pela Contratante, a Contratada ainda assim terá responsabilidade de instalar o mesmo sobre os novos equipamentos fornecidos, conforme item Entendemos que o órgão considere sempre uma versão vigente e suportada pelo seu fabricante e que seja responsável por entregar mídia, usuários, senhas ou respectivos códigos de licença. Está correto o nosso entendimento? Resposta 31 Não existe item No que diz respeito ao sistema operacional, quando o mesmo for fornecido pelo contratante, para manter a compatibilidade com os sistemas utilizados pelo contratante, as versões estão definidas nas especificações de cada item. Questionamento 32 9

10 Entendemos que os sistemas operacionais, quando fornecidos pela Contratante, serão dos mesmos fabricantes, edições e versões descritos para fornecimento pela Contratada. Está correto o entendimento? Em caso negativo, pedimos por gentileza esclarecer detalhes dos sistemas operacionais alvo dos serviços. Resposta 32 Questionamento 33 Entendemos que a Tabela de Composição dos Itens, para os itens relacionados a treinamento, descreve a quantidade de vagas individuais para participantes de treinamento oficial para cada tipo de solução. Por exemplo, o item 1.4 exige 49 vagas. Considerando adicionalmente o item , entendemos adicionalmente que a quantidade de vagas pode ser distribuídas em turmas. Assim, concluímos que, no exemplo citado, podem haver no máximo 12 turmas para este item. Está correto nosso entendimento? Resposta 33 Não está correto seu entendimento. Questionamento 34 Para o Item III (gabinete de blades), entendemos que é possível considerar solução de blade com suporte ao número maior de blades que o mínimo exigido, como por exemplo, 16 blades? Resposta 34 Questionamento 35 Entendemos que excepcionalmente para o Item 4 (Servidor de Pequeno Porte), não há exigência para respectivo treinamento. Está correto nosso entendimento? Resposta 35 Questionamento 36 Para o sistema de registro e notificações automáticas de eventos disponibilizado na web pela Contratada, entendemos que trata-se de sistema que armazene conteúdo público com informações sobre os produtos conforme são lançados e comunicados pelo fabricante dos mesmos. Está correto o entendimento? Resposta 36 Não está correto seu entendimento. O site deve ser utilizado para armazenar eventos (alertas, falhas, patchs, etc) dos servidores em produção. Questionamento 37 Para o Item III, o Termo de Referência exige racks com 42 U que suporte 3 enclosures/gabinetes de blades a 10 U totalizando 30 U de espaço ocupado. É possível considerar enclosures/gabinetes de blades a 12 U totalizando 36 U se os enclosures suportarem mais blades que o mínimo exigido considerando que a solução não trata benefícios ao órgão e ao mesmo tempo não deve onerar em nada o mesmo, e que ainda haverá espaço disponível,visto que o rack tem disponibilidade de espaço? Resposta 37 O item será alterado conforme redação abaixo: Características gerais do gabinete. 10

11 Específico para montagem em Rack Padrão 19, equipado com trilhos laterais ou fixo, com braços ou guias de gerenciamento de cabos. Altura máxima de 12 (doze) U por gabinete; Questionamento 38 Para o sistema de registro e notificações automáticas de eventos disponibilizado na web pela Contratada, entendemos que ele não deve conter dados sobre o Item IV (servidores de pequeno porte). Está correto nosso entendimento? Resposta 38 Questionamento 39 Para o sistema de registro e notificações automáticas de eventos disponibilizado na web pela Contratada, solicitamos esclarecimentos para o serviço de monitoração contínua informado. O órgão deseja que no sistema web (público) fiquem disponibilizados os eventos dos seus servidores em ambiente de produção ou deseja verificar alertas e comunicados lançados pelo fabricante para os respectivos modelos durante o período de vigência de seu suporte? Caso seja o primeiro item, solicitamos esclarecimentos detalhados sobre o tipo de monitoramento desejado. Resposta 39 O monitoramento que foi especificado é relacionado aos eventos e alerta dos servidores em produção. O site deve ser utilizado para armazenar eventos (alertas, falhas, patchs, etc) dos servidores em produção, além de abertura e acompanhamento on-line de chamados. Deve oferecer também monitoração contínua, através da internet, dos dispositivos de hardware destes servidores, como processadores, pentes de memória ou discos rígidos quando estes entrarem em estado de falha, e consequente abertura proativa de chamados. Questionamento 40 Para o Item IV (servidores de pequeno porte), entendemos que é possível considerar solução em modelo já preparado para instalação em rack. Está correto o nosso entendimento? Resposta 40 Não está correto seu entendimento. O servidor deve atender as especificações solicitadas, principalmente porque ele deve ser tipo torre ou pedestal (com opção de conversão para rack 19 ). Questionamento 41 Para o item é exigido profissional especializado, mas sem citar exigências de sua certificação. É correto afirmar que neste item o órgão deseja um profissional certificado em alguma tecnologia de alta disponibilidade (clustering, replicação, etc.) para ambientes de servidores e storage? Resposta 41 Não. O profissional deve ser especializado nas funcionalidades e operação dos equipamentos e softwares que compões cada item. Questionamento 42 Para o item é exigido profissional especializado, mas sem citar exigências de sua certificação. É correto afirmar que neste item o órgão deseja um profissional certificado 11

12 em alguma tecnologia de alta disponibilidade (clustering, replicação, etc.) e recuperação de desastres (backup, proteção de dados, etc.) para ambientes de servidores e storage? Em caso afirmativo, entendemos que suas certificações e experiências comprovadas devem ser relacionadas as plataformas alvo deste Edital e que a contratada deve comprovar vínculo com este profissional. Está correto o entendimento? Resposta 42 Não. O profissional deve ser especializado nas funcionalidades solicitadas e operação dos equipamentos e softwares que compões cada item. Questionamento 43 Considerando a possibilidade de oferecer servidores do mesmo fabricante que sejam de mesma linha ou similar, variando eventualmente detalhes de configurações para atender as diferentes especificações, e condicionado a serem os mesmos participantes alvo dos treinamentos 1.4, 2.4 e 3.5, é possível considerar um único tipo de treinamento para o número total de 49 participantes? Resposta 43 Não. Os treinamentos devem ser considerados conforme suas especificações para cada item deste edital. Os quantitativos não são compostos por equipes homogêneas, uma vez que além da PRODAM, outras secretarias também indicaram interesse para os treinamentos. Questionamento 44 Para o item 2.2 relacionado a rack para servidor de médio porte, o título do item fica exibido com o tipo de equipamento do item 1.2. Podemos considerar que os subitens sejam realmente relacionados aos item? Resposta 44 O item será alterado conforme redação abaixo: 2.2.RACK PARA SERVIDOR MÉDIO PORTE. Questionamento 45 Os dados de disco informado para os diversos pontos deste Termo de Referência são sempre dados bruto? Resposta 45 Questionamento 46 No item há exigência para aderência ao padrão ACPI v 1.0 ou superior e no item para APM 1.2 ou ACPI 2.0, ambos relacionados ao mesmo item. Podemos considerar que a solução seja atendida com as 3 opções de padrão informado? Resposta 46 O item será alterado conforme redação abaixo: Deverá implementar mecanismos de redução de consumo de energia compatível com o padrão APM 1.2 ou ACPI 1.0 ou superior. Questionamento 47 Entendemos que os módulos de interconexão LAN e FC do tipo switch para os gabinetes de lâminas do Item III devem ser de mesmo fabricante que os respectivos gabinetes, laminas e servidores do termo de referência. Está correto nosso entendimento. Resposta 47 12

13 Não está correto seu entendimento. Os módulos de interconexão LAN e FC do tipo switch para os gabinetes de lâminas do Item III não precisam necessariamente ser do mesmo fabricante que os respectivos gabinetes Questionamento 48 Entendemos que no item exige-se o fornecimento de um switch Ethernet que vá otimizar um outro switch-core disponível no órgão, que por sua vez, não será fornecido nesta solução. Está correto nosso entendimento? Resposta 48 Questionamento 49 No item , há solicitação para acesso ao hardware de gerenciamento via web browser a partir de qualquer estação conectada à rede da empresa. Podemos considerar que estas estações devam atender aos requerimentos técnicos da solução ofertada, como navegador em versão mínima X, mínimo de memória, adotando as credenciais e protocolos de segurança exigidos pela solução, etc. Está correto o entendimento? Resposta 49 São Paulo, 25 de agosto de PEDRO PAULO NASCIMENTO Pregoeiro KÁTIA STEFANI OLIVEIRA Gerente de Compras e Contratações 13