Segue abaixo respostas aos questionamentos sobre o Pregão Eletrônico n 78/2014-SRP

Transcrição

1 Prezada Pregoeira, PODER JUDICIÁRIO Segue abaixo respostas aos questionamentos sobre o Pregão Eletrônico n 78/2014-SRP 1. Item 8.7 do Termo de Referencia: 8.7 O monitoramento remoto de alarme deverá ser feito por meio de mensagens de celular (central com GSM ou GPRS) ou sinal de rádio (central com transmissor), somente sendo autorizado o uso de linha telefônica fixa na indisponibilidade de rádio ou GPRS. Pergunta-se: Quando temos a utilização de uma Central de Alarme com as tecnologias requisitadas temos as seguintes situações: Se for GSM ou GPRS, faz-se necessário a presença de um chip de celular instalado junto a Central de Alarme. Este chip possui uma conta mensal ligado a uma operadora qualquer a ser paga pelo seu uso. Pergunta: Quem pagara esta conta. O Tribunal de Justiça, ou a empresa contratada? Após o termino do contrato, como ficara a comunicação?. Se for via Radio. Faz-se necessário a construção de bases receptoras e repetidoras para receber o sinal dos rádios instalados junto as Centrais de Alarme. Pergunta: Quem arcara com estes custos antes, durante e depois do termino do contrato? Por fim, o edital deixa aberto que na indisponibilidade de uma ou outra tecnologia utilizara a linha telefônica convencional, ou seja, fica tudo muito inserto e aberto já que não foi esclarecido as duvidas acima e remete-se assim a situação de utilização apenas da linha telefônica, que se este for o caso, a especificação da Central de Alarme poderia ser de um equipamento muito mais simples, de menor custo e que atendera os pré-requisitos solicitados.. Entendemos assim que esta questão de como as Centrais de Alarme se comunicarão com a Base de Monitoramento instalada junto a Centro de Monitoramento Integrado não esta clara onde solicitamos maiores esclarecimentos. Em locais onde não seja possível a comunicação por meio de celular, deverá ser via rádio. Sendo tecnicamente impossível via rádio, o que demandará comprovação técnica, deverá ser via telefone Fixo Conforme o Termo de Referência: 8.9 Os proponentes deverão disponibilizar suporte técnico remoto mediante atendimento telefônico, para esclarecimentos de dúvidas e resolução de problemas O suporte técnico referido no item anterior deverá ter sede na região, fins atendimento Imediato.

2 Pergunta: Em que momento deve ser comprovado a presença de sede na região? Se logo após a assinatura do contrato ou se será dado um tempo de implantação da mesma antes do inicio do mesmo, visto que esta clausula restringe em muito a competitividade do certame, podendo ser passivo de recurso impugnativo. As exigências deverão cumprir rigorosamente os prazos estabelecidos no Termo de Referência: 6.1 O prazo total que contempla a entrega dos equipamentos, a prestação dos serviços de instalação, configuração, testes, ajustes e ativação (produção) dos equipamentos e softwares fornecidos não deverá ultrapassar a 90 (noventa) dias corridos, contados a partir da data de assinatura do contrato, seguindo o cronograma de instalação: Equipamento / Produto Entrega dos equipamentos Instalação e implantação dos equipamentos Instalação, implantação e ajustes do software do sistema Treinamento de operação e utilização dos equipamentos e softwares do sistema Partida inicial do sistema Prazo 30 (trinta) dias após a assinatura do contrato 45 (quarenta e cinco) dias após a entrega dos equipamentos 08 (oito) dias após a instalação e implantação dos equipamentos 04 (quatro) dias após a instalação, implantação e ajuste do software do sistema 03 (três) dias após o treinamento de operação e utilização Ou seja, ao final dos noventa dias todas as exigências deverão ser cumpridas, conforme descrição no Termo de Referência: 7.1 A empresa licitante deverá comprovar que possui uma solução semelhante à solicitada neste termo de referência em funcionamento pleno em outras instalações, com softwares e equipamentos online integrados e deverá prover as funcionalidades exigidas, desempenho, confiabilidade e capacidade de expansão; 7.6 Os proponentes deverão disponibilizar suporte técnico remoto mediante atendimento telefônico, para esclarecimentos de dúvidas e resolução de problemas. 7.7 O suporte técnico referido no item anterior deverá ter sede na região, fins atendimento imediato.

3 3. Item descritivo do Kit 02 e 03 Sensor de Abertura Sem Fio: Neste item temos a presença de um sensor de alarme com detecção e abertura sem fio, ou seja, utiliza-se de uma pilha para realizar esta tarefa. Pergunta: A durabilidade estimada desta bateria e de seis meses aproximadamente. Perguntamos, se este item fará parte da garantia estendida de 36 meses dos produtos ofertados ou não, visto que o produto em si não apresenta defeito e sim e somente a bateria que esta anexa expirou sua validade de carga onde não entendemos ser justo a empresa vencedora ficar responsável por tal ônus uma vez que o órgão poderia optar por sistemas com fio com alto grau de confiabilidade se comparados aos escolhidos, realizando e claro as adaptações necessárias. A contratada deverá arcar com todos os custos de operacionalização do sistema, inclusive baterias e pilhas, conforme Termo de Referência: 8.1 A CONTRATADA deverá fornecer garantia mínima de 36 (trinta e seis) meses e suporte técnico especializado nas cidades das Comarcas onde serão instalados os equipamentos, para todos os equipamentos, acessórios e softwares fornecidos. A garantia deverá cobrir defeitos de fabricação, estando incluso a instalação, reparação e substituição de componentes que não estejam em perfeito funcionamento; COM RELAÇÃO À CENTRAL DE MONITORAMENTO E EQUIPAMENTOS A SEREM UTILIZADOS: ASSIM DISCIPLINA O TERMO DE REFERÊNCIA: 8.6 Na execução dos serviços contratados, a CONTRATADA deverá atender às disposições que seguem: b) a CONTRATADA deverá se certificar que o aviso de intrusão foi recebido pelos órgãos ou pessoas que estão cadastradas nas centrais.: c) designar um supervisor, que será o responsável pelo gerenciamento dos serviços perante o CONTRATANTE; d) capacitar a central de monitoramento estabelecida no centro de monitoramento do TJMT com nível de segurança que não permita a interrupção dos serviços, devendo estar dotada, entre outros, de fonte de energia alternativa (gerador/no-break) com autonomia mínima de seis horas; e) as centrais de alarme devem possuir bateria com autonomia mínima de seis horas; f) treinar as pessoas indicadas pelo CONTRATANTE, que deterão senhas, orientando como utilizá-las, correndo às suas expensas todos os materiais didáticos e outros custos adicionais; g) disponibilizar senha de coação; h) realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos;

4 i) utilizar somente equipamentos homologados pela Anatel; 8.7 O monitoramento remoto de alarme deverá ser feito por meio de mensagens de celular (central com GSM ou GPRS) ou sinal de rádio (central com transmissor), somente sendo autorizado o uso de linha telefônica fixa na indisponibilidade de rádio ou GPRS Os Cartões SIM de celular vinculados à central de alarme das comarcas serão os oficiais do poder judiciário, conforme descriminação da coordenadoria militar A contratada deverá prover o sistema com o fornecimento, instalação, implantação e configuração local dos equipamentos, orientação para o start-up inicial A contratada disponibilizará todos os insumos necessários para a instalação dos equipamentos; 11.3 Todos os equipamentos fornecidos devem ser novos, de primeiro uso e devem estar em linha de produção do fabricante no momento da apresentação da proposta técnico comercial Todo trabalho realizado na instalação do sistema de alarmes, bem como as adequações da rede lógica e de energia que forem necessárias e todos os insumos necessários para instalação, são de responsabilidade da contratada A CONTRATADA deverá estar em situação de regularidade fiscal (INSS e FGTS) devidamente comprovada. Entregar um serviço de qualidade, na situação solicitada e dentro do prazo estipulado A contratada será a responsável pela montagem/ instalação/ funcionamento total dos equipamentos e treinamento aos servidores cadastrados nos locais e horários indicados pelo fiscal do contrato e/ou pela do TJMT Cumprir os prazos de entrega, sob pena de aplicação de sanções administrativas Manter, durante toda a execução do serviço, a capacidade técnica e a aptidão para o desempenho da atividade pertinente e compatível com o objeto contratado; A contratada deverá utilizar tecnologia que possibilite e garanta que a Central de Monitoramento instalada em Cuiabá (Centro Integrado de Segurança do Poder Judiciário), esteja devidamente conectada às Centrais de Alarmes instaladas nas Comarcas de 2ª e 1ª Entrâncias, propiciando o efetivo monitoramento A contratada deverá apresentar projeto executivo antes de instalação do sistema nas Comarcas e Tribunal de Justiça MÃO DE OBRA E INSUMOS

5 Todo trabalho realizado na instalação dos alarmes, central e comarcas, bem como as adequações da rede lógica e de energia que forem necessárias e todos os insumos necessários para instalação, tais como: O Cabo de rede Utilizado devera ser Cat 5; Cabo dois pares estanhado para alarme; A tubulação externa deverá ser ferro galvanizado de medida ¾ a 2 polegadas; A tubulação interna devera ser condulete ¾ a 2 polegadas ( preferencialmente acima do forro); Curvas e emendas caixas de passagens e etc A substituição de qualquer item específico no presente termo de referência, só poderá ocorrer mediante previa autorização do Tribunal de Justiça, desde que o produto seja de mesma qualidade ou superior ao item substituído. Atenciosamente, Jean Klebber Britto da Silva Maj PM Fiscal Substituto Nomeado