PROJETO FIP/MAGSUL 2014 Administração: (Bacharel) Direito: (Bacharel) Mantida pela A.E.S.P. R: Tiradentes, 322 Centro Tel.: (67) 3437-8820 Ponta Porã MS Home Page: www.magsul-ms.com.br E-mail: magsul@terra.com.br ( ) ENSINO ( ) PESQUISA ( x ) EXTENSÃO 1. Título: Pesquisa de Satisfação do Evento Black Friday Ponta Porã. Área temática: Administração 2. Responsável pelo Projeto: ( ) Discente ( x ) Docente Nome: Marlene Forest, Maria Edulfa C. Pavão, Noellen Amorin, Julio Cezar Iacia, Sergio Larruscaim, Aldecir Leite, Cristina Sorrilha. 3. Telefones para contato: (67)3437-3807 4. Endereço eletrônico: forestnew@bol.com.br;julioiacia@hotmail.com 5. Curso: Administração de Empresas 6. Área de formação: Administração de Empresas 7. Titulação: ( x ) Especialização ( )Especialização na área ( ) Mestrado ( )Doutorado 8. Carga horária dedicada ao projeto: - 30h/a 9. Instituições envolvidas no Projeto: Faculdades FIP/Magsul 10. Responsável orçamentária financeira: 11. Clientela envolvida: Professores e acadêmicos do curso. 12. Estimativa de participantes: Docentes: 07 Alunos: 21 Comunidade: 13. JUSTIFICATIVA E RELEVÂNCIA Justifica-se a aplicação do questionário para avaliar a satisfação e as perspectivas das pessoas quanto ao primeiro evento desse porte no comércio da região de fronteira observando peculiaridades locais, medindo a satisfação dos clientes, verificando se as cidades de fronteira tem suporte, como infra estrutura para atender os clientes etc. Abordando posteriormente os resultados e questões de melhorias para as próximas edições do evento. 14. OBJETIVOS
Integrar os cursos de Administração da FIP/Magsul e Ciências Contábeis da MAGSUL, com os assuntos sociais e econômicos da região de fronteira. Avaliar o desempenho do comércio de fronteira com a realização desse evento. Abordar os pontos relevantes do evento para melhorias para o próximo ano Promover a inserção dos acadêmicos com os assuntos relacionados ao comércio da região. 15. METODOLOGIA Após a elaboração dos questionários e aprovação pelos demais professores envolvidos no projeto, será realizada uma reunião com todos os acadêmicos do curso de administração no auditório da faculdade para explicar o projeto e sua importância para o comércio da região de fronteira e a participação dos acadêmicos com a sociedade. Serão definidos os grupos de acadêmicos com os locais e datas de aplicação dos questionários e as professoras responsáveis, que serão: Prof. Maria Edulfa Cardoso Pavão, Prof.Marlene Forest e Prof. Noellen Amorim. Tanto o link para o questionário será de responsabilidade do Professor Sergio Larruscaim, quanto a tabulação dos resultados. A elaboração do relatório final contento os resultados será de responsabilidade os professores, que posteriormente será realizada uma reunião com a Associação Comercial e Empresarial de Ponta Porã, sob a responsabilidade do professor Júlio Cezar Iacia. 16. REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES Atividades 1) Elaboração do questionário. Data Horário de Início Horário de Término Local de realização das atividades 2) Reunião para a definição da data, local e palestrantes. 02/09/14 20:50 21:30 Auditório da faculdade. 3) Aplicação dos questionários. 4) Aplicação dos questionários. 5) Aplicação dos questionários. 6) Tabulação dos dados. 09/09/2014 05/09/2014 08:30 17:30 Shopping China, Studio Center e adjacentes de Pedro Juan/PY e Centro de Ponta Porã/Br. 06/09/2014 08:30 17:30 Shopping China, Studio Center e adjacentes de Pedro Juan/PY e Centro de Ponta Porã/Br. 07/09/2014 08:30 17:30 Shopping China, Studio Center e adjacentes de Pedro Juan/PY e Centro de Ponta Porã/Br. 7) Confecção do relatório final com os resultados. 10/09/2014
17. CRONOGRAMA FINANCEIRO Período Serviços Gráficos Material de Consumo Material de Consumo RECURSOS PRÓPRIOS (RS) Material Permanente Serviços de Terceiros Despesas Locomoção Diária Pró- Labore TOTAL R$ 00,00 R$00,00 R$ 0,00 R$00,00 Gasolina R$ 00,00 R$00,00 Coquetel R$ 00,00 R$00,00 Despesas adicionais TOTAL 18. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS R$ 00,00 R$0000,0 Bibliografia básica CHURCHILL, Gilbert A.; Peter, J. Paul; Bartalotti, Cecília Camargo. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2007. KOTLER, Philip et al. Administração de Marketing. 12. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2007. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary; MARQUES, Arlete Simille. Princípios de marketing. 9. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. Bibliografia complementar DIAS, Sérgio Roberto. Gestão de marketing. São Paulo: Saraiva, 2006. KEEGAN, Warren J; GREEN, Mark C; Bartalotti, Sonia Schwartz e Cecilia C. Princípios de marketing global. São Paulo: Saraiva, 2000. KOTLER, Philip; CAIRO, Sabrina. Marketing essencial: conceitos, estratégias e casos. 2. ed. São Paulo: Pearson Education, 2008. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: conceitos, execícios, casos. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2009. McDonald, Malcolm. Planos de marketing. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. LOCAL Ponta Porã (MS) DATA 01/09/2014 ASS. RESPONSÁVEL
19. PARECER E AVALIAÇÃO DO PROJETO FUNDAMENTADO DO(A) COORDENADOR(A) DO CURSO OU DO PROF. ORIENTADOR Favorável a execução do projeto, pois atende as necessidade do curso e da disciplina de inteligência de Marketing. LOCAL Ponta Porã - MS DATA 02/09/2014 COORDENADOR DO CURSO PROF. ORIENTADOR 20. RELATÓRIO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Foi elaborado um questionário com 10 perguntas fechadas e 1 pergunta aberta, com o intuito de verificar a satisfação das pessoas quanto ao evento realizado. O evento foi realizado no período de 05 a 07 de setembro de 2014, na região de fronteira, nas cidades de Ponta Porã/MS e Pedro Juan Caballero/PY, no comércio de ambas as cidades, cujo o nome do evento foi Black Friday. Os acadêmicos ficaram responsáveis para aplicar os questionários nos três períodos, sendo assim foram divididos em grupos, cada grupo sendo coordenado por um professor. Posteriormente a essa atividade os professores reuniram para analisar os resultados da pesquisa e preparar uma reunião para divulgação dos resultados, para a Associação Comercial e Empresarial de Ponta Porã, (ACEPP).
21. AVALIAÇÃO DO PROJETO O Projeto foi executado com sucesso, a participação dos alunos foi grande e o resultados foi apresentado para os representantes do Convention e Visitors Bureau de Ponta Porã. Considerando que os resultados obtidos foram extremamente importante para a realização dos próximos eventos. 22. ANEXOS QUE CONFIRMAM A EXECUÇÃO DO PROJETO (ASSINATURAS, CERTIFICADOS, FOLDERS, FOTOS COM LEGENDAS, ETC...) Nomes dos acadêmicos envolvidos no projeto: ADMINISTRAÇÃO - Giovana Hernandez Moreira - Bruna Ferreira - Larissa Cerqueira Mallacarne - Vagner Quedes Falcão - Ariete Gonçalves Cabrera - Gabriel Vieira Barbieri - Evelyn Priscila Escobar - Ali Abbas Melhem - Gabriela A. Nunes - Andreia Yukari Harada - Ariane Gomes Coene - Laisa Tamara de Moura Schreiber - Fernando do Carmo Terra
- Mariana Vieira de Oliveira - Elaine Trindade Pinto - Marcio Ehreis Jose de Sousa - Regiane de Castro Hannig Ferreira CIÊNCIAS CONTÁBEIS - Richar Valdez Espinola - Jaquelini da S. Gabelloni - Carla Isabel Volmerhausen Fernandes - Osvani Siqueira Vilhalba