Conceitos Básicos de Rede Um manual para empresas com até 75 computadores 1
Conceitos Básicos de Rede Conceitos Básicos de Rede... 1 A Função de Uma Rede... 1 Introdução às Redes... 2 Mais Conceitos Básicos de Servidor... 4 O Que os Servidores Podem Fazer Por Sua Empresa... 5 Escolhendo a Solução de Servidor Ideal... 9 Saiba Mais Sobre o Windows Small Business Server 2008...10 www.microsoft.com/brasil/sbs
Conceitos Básicos de Rede Sua empresa tem diversas necessidades: organizar melhor e proteger as informações dos negócios, comunicar-se efetiva e profissionalmente com clientes e fornecedores e aproveitar ao máximo os computadores e os equipamentos já existentes. Introduzir a tecnologia certa nos seus negócios pode ajudá-lo a alcançar esses objetivos e a economizar tempo e dinheiro, mantendo-o focado em seus negócios, e não na tecnologia. A base de uma solução tecnológica efetiva começa com uma boa rede. a função de UMA Rede Uma rede é um grupo de computadores interconectados que permite que você compartilhe informações e recursos de um computador (como uma impressora) com os outros computadores. Uma rede com um conjunto certo de software o ajuda a aumentar a produtividade do funcionário e a reduzir custos. Por exemplo, em uma rede com o Windows Small Business Server 2008 (SBS 2008), diversos funcionários podem acessar a Internet ou o email da empresa ao mesmo tempo, ou ainda compartilhar a mesma máquina de fax ou outro equipamento do escritório. Uma rede com o SBS 2008 pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro, a proteger seus dados de negócios e a aumentar a eficiência nos negócios. As empresas que utilizam redes acham que o investimento é rapidamente compensado através do aumento da produtividade. Estudos mostram que uma produtividade maior do funcionário e custos operacionais reduzidos ajudam a pagar os custos com software e hardware, além dos gastos com instalação e suporte. 1
Introdução às Redes Os dois tipos mais comuns de rede são: ponto a ponto e cliente/servidor. As duas têm a mesma finalidade. Elas permitem que os usuários compartilhem informações ou recursos. Redes Ponto a Ponto A forma mais básica de permitir que múltiplos usuários compartilhem informações ou recursos, como impressoras ou máquinas de fax, é conectando diversos computadores em uma rede ponto a ponto. Um método comum de se configurar uma rede ponto a ponto é conectar computadores que executam software de grupo de trabalho ou um software cliente, como o sistema operacional Microsoft Windows Vista, a um hub ou então usando um ponto de acesso sem fio. Por ser uma solução simples e econômica, as redes ponto a ponto são limitadas. Por exemplo, as redes ponto a ponto não oferecem controle centralizado da segurança. As informações e os recursos são compartilhados a partir de cada computador e, caso um deles seja desligado, sofra queda de energia ou perca dados, torna-se impossível acessar informações a partir do mesmo. As redes ponto a ponto também tendem a ficar mais lentas quando mais de cinco computadores estão conectados. As redes ponto a ponto representam o tipo mais básico de rede. 2 www.microsoft.com/brasil/sbs
Redes Cliente/Servidor Em uma rede cliente/servidor, um único computador (o servidor) é usado para armazenar e gerenciar informações e recursos em um local central. Esse computador é carregado com um software para servidor, designado para tarefas específicas, como compartilhamento de arquivos, processamento de impressão, conexão com a Internet e emails para cada um dos computadores "clientes" da rede. Os clientes, na rede cliente/servidor, podem ser computadores individuais, impressoras ou outros dispositivos remotos (por exemplo, smartphones com Windows Mobile ). As redes cliente/servidor fornecem ferramentas e serviços que ajudam a sua empresa a poupar tempo e dinheiro de maneira considerável, revolucionando a forma como você trabalha. Por exemplo, com uma rede cliente/servidor, você pode usar menos impressoras e distribuir faxes de forma eletrônica, resultando em menores custos com hardware e maior produtividade. O servidor pode copiar as informações, o que faz com que você economize tempo e evite a perda de dados. Além disso, como o servidor age como um ponto de acesso único, a sua conexão com a Internet pode ser monitorada e controlada, aprimorando a segurança da sua rede. Os computadores da sua empresa podem apresentar desempenho consideravelmente aprimorado em uma rede cliente/servidor, pois eles não precisam realizar funções para outros computadores, como armazenar grandes quantidades de dados ou executar aplicações muito pesadas de software; o servidor assume todas essas funções. Com um ponto de acesso centralizado para informações e recursos, os usuários não precisam depender das informações guardadas nos computadores de outras pessoas, como acontece em uma rede ponto a ponto. Além disso, os servidores podem aprimorar a segurança dos seus dados, fornecendo acesso controlado aos arquivos e aos dados, como informações financeiras, documentos e apresentações profissionais. Com redes cliente/servidor, você centraliza arquivos e compartilha impressoras e uma conexão com a Internet, permitindo que sua empresa obtenha uma maior produtividade e maior economia de custos. 3
Mais Conceitos Básicos de Servidor Os servidores desempenham uma função essencial em uma rede, fornecendo benefícios significativos quanto à economia de tempo e de custos. Sistemas Operacionais para Servidores A maioria dos sistemas operacionais controla a segurança e permite que você decida os usuários específicos, os computadores ou os dispositivos que podem acessar os recursos do servidor, bem como a forma como eles usam esses recursos. Os sistemas operacionais de servidor também permitem que programas específicos de servidores, ou suas aplicações, sejam executados. Por exemplo, um servidor podem executar uma aplicação de negócios como um software de contabilidade que os computadores clientes podem acessar. Aplicações para Servidores Aplicações são instruções de software que executam uma tarefa ou um conjunto específico de tarefas. As aplicações de um computador pessoal realizam tarefas para o usuário da aplicação. As aplicações de servidores podem realizar diversas tarefas ao mesmo tempo, para muitos usuários. Houve uma época em que somente as grandes empresas podiam arcar com servidores, devido ao custo e à complexidade de comprá-los, mantê-los e administrá-los. Hoje em dia, esse não é mais o caso. As novas tecnologias, feitas especificamente para empresas como a sua, fornecem soluções a custos menores com administração e manutenção de servidor simplificadas. Isso quer dizer que qualquer empresa pode tirar proveito dos benefícios que os servidores e as redes cliente/servidor proporcionam. A Microsoft criou o Windows Small Business Server 2008 para empresas que possuam entre 2 e 75 computadores e que procuram uma solução de rede completa e viável financeiramente. Esse software de servidor da Microsoft fornece capacidades básicas de rede e de conexão com a Internet para que você possa compartilhar, de maneira eficiente, recursos e informações a partir de um local central e por toda a empresa. O Windows Small Business Server 2008 também fornece a você formas profissionais de se conectar com seus clientes a partir do escritório ou de um local remoto, além das ferramentas e infra-estrutura que você precisa para manter seus negócios em dia e protegidos por um preço que sua empresa pode pagar. 4 www.microsoft.com/brasil/sbs
O que os Servidores podem fazer por SUA EMPRESA Agora que você já tem uma idéia sobre os componentes de uma rede cliente/ servidor, precisa saber o que um servidor pode fazer para os seus negócios e quais benefícios você ganha com uma rede desse tipo. Backup e Armazenamento Central dos Dados Armazenar arquivos em um servidor e não nas unidades do disco rígido dos computadores pessoais reduz a necessidade de os funcionários copiarem arquivos em computadores individuais. Com uma rede ponto a ponto, se o computador de um funcionário parar de funcionar e os arquivos forem perdidos, pode levar dias até que o sistema seja reconstruído e meses até que o trabalho perdido seja criado novamente. Ter o controle das versões de um documento também pode ser uma tarefa desafiadora e incômoda, que pode resultar em tempo perdido e em um abalo na credibilidade da sua empresa caso seja publicada uma versão errada de certo documento. Melhor Desempenho da Equipe Com uma rede cliente/servidor, os servidores podem ser configurados para ter um armazenamento de dados centralizado, tornando mais fácil para os funcionários acessarem documentos e trabalharem juntos em projetos. O Windows Small Business Server 2008 inclui uma tecnologia que possibilita a criação de um site interno, ou intranet, que vem pré-configurado, onde você e seus funcionários poderão armazenar, atualizar e compartilhar todas as informações mais importantes, como os contatos dos clientes, os registros financeiros e os emails, em um local central. Por fim, os servidores possibilitam o uso de diversas aplicações baseadas em servidor, como de contabilidade, gestão e gerenciamento de contatos, que compartilham um banco de dados centralizado acessado por todos os funcionários ao mesmo tempo. O Windows Small Business Server 2008 Premium Edition acompanha uma solução poderosa e integrada de relatórios e gerenciamento de dados que suporta facilmente as aplicações de negócios da sua empresa. 5
Compartilhamento de Impressão, Fax e Conexões à Internet Com a tecnologia de servidor, você pode reduzir o número de impressoras e máquinas de fax necessárias para realizar seus negócios com eficiência. Por meio do Microsoft Shared Fax Service do Windows Small Business Server 2008, o servidor pode ser configurado para rotear automaticamente os trabalhos de impressão à sua impressora central, assim como os faxes que chegam podem ser digitalizados e entregues diretamente ao computador de cada funcionário. Uma única conexão compartilhada com a Internet elimina a necessidade de vários modems a cabo ou conexões ADSL e de inúmeras configurações que exigem suporte. Gerenciar uma única conta é mais simples e os recursos de monitoramento de servidor permitem Segurança Os servidores podem aprimorar muito a segurança, propiciando a tranqüilidade de saber que seus dados estão copiados e protegidos. Alguns sistemas de servidor, como o Windows Small Business Server 2008, têm proteção integrada dos dados e capacidades de recuperação a desastres, além de uma proteção antispam e antivírus para que se tenha ainda mais segurança. O SBS 2008 possui ferramentas para gerenciar e monitorar o acesso à Internet do funcionário. Além disso, você pode instalar um software, em seu servidor, que forneça configurações de segurança para que você estabeleça diferentes níveis de acesso a diferentes funcionários, fornecedores ou clientes que acessam a sua rede. Você deve certificar-se de que o servidor da sua empresa forneça proteção adequada à sua rede. que você acompanhe e controle a forma como o funcionário utiliza a Internet. Um sistema de servidor pode tornar mais fácil e rápido o compartilhamento de suas informações pela rede, fazendo com que você ainda economize dinheiro. 6 www.microsoft.com/brasil/sbs
Emails e Calendários Apesar de ser possível terceirizar o seu email com um provedor de serviços de Internet (ISP), são muitas as vantagens de se hospedar seu próprio sistema de emails. Ter um sistema de email interno gera uma sensível melhoria nas comunicações e no profissionalismo de sua empresa, aumentando também a eficiência e a organização como um todo. Hospedar seu próprio sistema de email permite que você: Crie e remova endereços quando necessário, sem depender de terceiros. Você não precisa ligar para o seu provedor sempre que quiser fazer alguma alteração nas contas. Crie diversos endereços de mensagem ao cliente, como vendas@nomedasuaempresa.com. br, que podem ser entregues à caixa de email da pessoa certa ou distribuídos a um grupo de pessoas. Apenas alguns servidores, para empresas que tenham entre 2 e 75 computadores, possuem um sistema de email integrado e fácil de usar, que seja confiável e que cresça junto com os seus negócios. A tecnologia do Microsoft Exchange Server 2007, o mesmo sistema de emails usado por grandes empresas, faz parte do Windows Small Business Server 2008 e fornece para sua empresa uma presença profissional, além de oferecer aos seus funcionários uma forma de acessar seus emails pela Web. Site Interno da Empresa Uma intranet é um site acessível apenas por usuários autorizados dentro de uma rede. A intranet de uma empresa geralmente contém documentos compartilhados da empresa, como contratos, lista de preços e de produtos, orçamentos e materiais de marketing. As intranets podem aumentar a produtividade dos funcionários, fornecendo a eles a capacidade de armazenar e acessar facilmente os arquivos, as aplicações e as informações internas. As intranets representam uma forma poderosa de os funcionários trabalharem juntos. Alguns software de servidor, como o Windows Small Business Server 2008, já vem com uma intranet integrada. 7
Administração da Rede Alguns sistemas de servidor ainda requerem uma configuração complexa para serem executados da melhor forma; outros podem ser simples e econômicos de se administrar. Usar um consultor de tecnologia da informação (TI) é recomendável para a configuração e a manutenção iniciais, mas, com o sistema de servidor correto, as tarefas de rotina, como recuperar documentos perdidos, por exemplo, são muito fáceis, permitindo que você mesmo as realize. Com o Windows Small Business Server 2008, você é capaz de selecionar um Microsoft Small Business Specialist como seu consultor de TI para configurar seu sistema. Projetado com a simplicidade em mente, este software de servidor da Microsoft é fácil de instalar, gerenciar e usar. Para se economizar ainda mais, o servidor pode ser configurado para ser monitorado continuamente. O Windows Small Business Server 2008 gera um relatório diário de email sobre a integridade do software da Microsoft em sua rede. E com as capacidades de monitoramento remoto, o seu consultor de TI é capaz de auxiliá-lo sem precisar ir ao seu escritório, garantindo uma resposta rápida e menores custos com suporte. Certifique-se de que o seu sistema de servidor forneça a você as informações necessárias para identificar e resolver problemas rapidamente. Crescimento A flexibilidade do servidor refere-se à forma como um sistema responde e se desempenha na medida em que o número de usuários aumenta. A flexibilidade é uma das principais forças de uma rede cliente/ servidor, pois você pode simplesmente adicionar outro servidor quando necessário. Você está passando por uma onda significativa de crescimento? Atualizar para um sistema mais robusto pode ser a solução, e um bom servidor torna as atualizações mais fluentes e fáceis. O Windows Small Business Server 2008 pode crescer com a sua empresa, acompanhando o ritmo juntamente com a mudança nas demandas. Como os seus dados são gerenciados a partir de um local central, adicionar novos computadores e aplicações é uma tarefa simples e direta. O SBS 2008 fornece um "alicerce da tecnologia", portanto você pode instalar servidores adicionais à medida que suas necessidades mudam. E caso você ultrapasse os parâmetros de 75 usuários/dispositivos com o Windows Small Business Server 2008, você pode migrar facilmente para o Windows Essential Business Server 2008 ou para os produtos autônomos de servidor da Microsoft. Isso representa uma proteção para o seu investimento inicial. Uma boa idéia é pensar na estratégia que você usará para gerenciar o crescimento da sua empresa e das suas necessidades de tecnologia. Certifique-se de ter um sistema que possa crescer com suas necessidades. 8 www.microsoft.com/brasil/sbs
Escolhendo a Solução de Servidor Ideal Se você está escolhendo uma rede para a sua empresa ou pensando em mudar o tipo de rede que já possui, uma rede cliente/servidor pode oferecer segurança, colaboração, profissionalismo e capacidade de gerenciamento que você tanto procura. Uma escolha a ser levada em conta é o Windows Small Business Server 2008, que você pode usar para manter seus negócios em dia e seus dados seguros, dinamizando as comunicações com seus clientes assim você pode administrar negócios bem-sucedidos hoje e no futuro. sua Empresa está Pronta para um Servidor? Saiba mais acessando www.microsoft.com/brasil/sbs 9
Saiba Mais sobre o Windows Small Business Server 2008 O Microsoft Windows Small Business Server 2008 é uma solução de rede completa e viável para produtividade e segurança, criada com as suas necessidades de negócios em mente. Implante este sistema de servidor da Microsoft em sua empresa e fique tranqüilo com os seus dados mais seguros, maximizando a produtividade dos seus funcionários, economizando dinheiro e melhorando a comunicação com seus clientes. Para saber mais, visite www.microsoft.com/brasil/sbs Um Microsoft Small Business Specialist da sua região está disponível para guiálo por todo o processo, contando com recomendações profissionais, suporte e serviços específicos aos seus negócios. Peça nº 098-110028