Governo do Estado de Minas Gerais Cristhian Maduro Brasília 20 de julho de 2011
Agenda Desburocratizar Projeto Estruturador Descomplicar Cases de Minas Gerais Sugestões
Desburocratizar "O brasileiro é simples e confiante. A administração pública é que herdou do passado e entronizou em seus regulamentos a centralização, a desconfiança e a complicação. A presunção da desonestidade, além de absurda e injusta, atrasa e encarece a atividade privada e governamental Serviço público significa exatamente servir ao público! Helio Beltrão
Projeto Descomplicar O Descomplicar é um Projeto Estruturador do Governo de Minas que tem como objetivo descomplicar as relações entre: Estado - Cidadão Estado - Empresa Estado - Estado
Projeto Estruturador Descomplicar Missão Promover um ambiente propício ao desenvolvimento da cidadania, dos negócios e da ação governamental, por meio da desburocratização, fornecendo serviços inteligentes e de qualidade à sociedade, gerando valor público para o estado de Minas Gerais. Visão Tornar o estado de Minas Gerais referência em excelência na prestação de serviços públicos aos empreendedores e cidadãos.
Diretrizes Presunção de boa-fé. Integração do processo => Balcão Único. Eliminação de exigências. Digitalização dos serviços prestados => Internet. Redução de custo. Tratamento diferenciado. Racionalidade da fiscalização.
Empresa s
Minas Fácil O Minas Fácil é um serviço criado para simplificar e agilizar a abertura, funcionamento e encerramento de empresas, reduzindo as barreiras burocráticas na formalização. Órgãos participantes: Montes Claros Uberaba Montes Juiz de Claros Fora aldas e Divinópolis Ituiutaba Lavras Itajubá Ipatinga Sete Lagoas Lagoa AraguariSanta Patos de Nova Minas Itabira 3 Corações BH Serrana Betim Ponte Nova Ipatinga 31 unidades no Estado Araxá Sete Lagoas Uberlândia Ubá Passos S.S. Paraíso Viçosa Muriaé Poços de Caldas Lavras Lagoa Santa Nova Itabira BH Serrana Divinópolis Betim Ponte Nova 3 Corações Ubá Viçosa Muriaé
Minas Fácil Presente em 31 Municípios. Redução de procedimentos de 8 para 4. Minas Fácil: Processo integrado de abertura de empresas Redução prazo de 28 dias para 9 dias. 50% das novas empresas constituídas em Minas Gerais estão se beneficiando do processo simplificado.
Minas Fácil Antes
Minas Fácil Depois Antes
Minas Fácil
Corpo de Bombeiros Beneficia 60% dos empreendimentos. Aprovação de Decreto dispensando projeto técnico para empreendimentos com área até 200m2. Redução de Custo. Eliminação de Exigências. Beneficio para as MPEs.
Estado - Estado Simplificação do processo de solicitação Redução de assinaturas e uso de Assinatura Digital de viagens, com a redução de 10 para 2 assinaturas e substituição de 3 por 1 único formulário. Implantação de Assinatura Digital para autorizar a execução financeira de despesas, com a redução de cerca de 4 milhões de assinaturas/ano e eliminação do trâmite de papéis.
Minas Fácil D E S A F I O S 1 - Modelo de Encerramento de Empresas via Minas Fácil Oferecer processo simplificado de encerramento para as empresas mineiras. 2 - Minas Fácil Virtual Possibilitar o processo simplificado de abertura de empresas em qualquer município mineiro. 3 - Registro Digital de Documentos da JUCEMG Possibilitar registros de documentos de competência da Jucemg de forma eletrônica.
Principais erros Visão fragmentada do processo. Ausência de diálogo. Falta comprometimento da alta gestão. Tratar a exceção como regra. Ignorar a necessidade do cliente (empreendedor). Falta de organização e método.
Perguntas Importantes As ações são realmente relevantes para o cliente? È prioridade de seu ponto de vista? Ou atende a necessidade da Administração Pública? O que o cliente deseja? Estamos tratando uma exceção? Estamos avaliando a burocracia de forma fim-afim? Foi descrito um plano de projeto com: (i) responsáveis, (ii) objetivos, (iii) beneficiários, (iv) esforço x impacto, (v) riscos, (vi) cronograma básico e (vii) recursos humanos e financeiros?
Assuntos importantes Encerramento de empresas. Pagamento de tributos. Exigências da RFB, IBGE, MTE, CEF (FGTS), Previdência. Assinatura digital subsidiada para a MPE.
Obrigado! Cristhian Maduro