Anexo III Questionário Sociodemográfico. 1. Anexo IV World Health Organization for Quality of Life (WHOQOL-Bref)... 3

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Transcrição:

ANEXOS CD

ÍNDICE DE ANEXOS CD Anexo III Questionário Sociodemográfico. 1 Anexo IV World Health Organization for Quality of Life (WHOQOL-Bref)... 3 Anexo V Questionário de Estado de Saúde (SF-36)... 4 Anexo VI Questionário de Modos de Lidar com os Acontecimentos (QMLA)... 5 Anexo VII Inventário de Burnout de Copenhagen (IBC).. 8 Anexo VIII Escala da Sobrecarga do Cuidador Adaptado (ESC).. 10 Anexo IX Inventário de Sintomas Psicopatológicos (BSI) 12 Anexo X Tabelas dos Valores de Alfa de Cronbach obtidos nos Instrumentos de Avaliação Utilizados... 13 Anexo XI Tabelas de Distribuição Normal das Variáveis em Análise... 17 Anexo XII Tabelas de Análises Correlacionais.. 25 Anexo XIII Tabelas de Comparação de Grupos. 32

ANEXO III Questionário Sociodemográfico Código: De seguida seguem-se algumas questões que têm como objetivo conhecer melhor a sua realidade. Peço-lhe que responda, assinalando, a resposta que melhor a representa. 1. Sexo: Masculino Feminino 2. Idade: (anos) 3. Escolaridade: Sem escolaridade formal 1º - 4º Ano 5º - 6º Ano 7º - 9º Ano 10º - 12º Ano Ensino Superior 4. Estado Civil Solteiro(a) Casado(a) Divorciado(a) Viúvo(a) União de Facto Separado(a) 5. Tem Filhos Não Sim Quantos? 6. Tem outros dependentes? Não Sim Quantos? Parentesco 7. Local de Residência: Rural Urbano 8. Categoria Profissional 1

9. Funções Desempenhadas na Instituição 10. Anos de serviço na Instituição 11. Já exerceu outra profissão? Não Sim Qual? 12. Quantas horas trabalha por semana? 13. Trabalha por turnos? Não Sim 14. No último ano faltou ao serviço? Nunca/raramente Algumas vezes Bastantes vezes 15. Se pudesse mudaria de profissão? Não Sim 2

ANEXO IV Questionário World Helth Organization for Quality of Life (WHOQOL-Bref) O Questionário World Health Organiztion for Quality of life (WHOQOL-Bref) encontra-se sujeito a direitos de autor, pelo que não se encontra aqui reproduzido. 3

ANEXO V Questionário de Estado de Saúde (SF-36) O Questionário do Estado de Saúde (SF-36) encontra-se sujeito a direitos de autor, pelo que não se encontra aqui reproduzido. 4

ANEXO VI Questionário de Modos de Lidar com os Acontecimentos (QMLA) 5

6

7

ANEXO VII Inventário de Burnout de Copenhagen (IBC) 8

9

ANEXO VIII Escala de Sobrecarga do Cuidador (ESC) Adaptada CÓDIGO Escala de Sobrecarga do Cuidador A ESC é uma escala que avalia a sobrecarga objetiva e subjetiva do cuidador. Leia atentamente cada uma das afirmações e indique de que modo se aplica ao seu caso, colocando o sinal X no espaço que melhor corresponder à sua opinião. Nº Item Nunca 1 Sente que as pessoas de quem cuida solicitam mais ajuda do que aquela que realmente necessitam? 2 Considera que devido ao tempo que dedica às pessoas de quem cuida já não dispõe de tempo suficiente para realizar outras tarefas por fazer? 3 Sente-se tenso/a quando tem de cuidar e ainda tem outras tarefas por fazer? 4 Sente-se envergonhado(a) pelo comportamento das pessoas de quem cuida? 5 Sente-se irritado/a quando está junto às pessoas de quem cuida? 6 Considera que as pessoas de quem cuida afetam negativamente o seu relacionamento com os outros membros da equipa? 7 Tem receio pelo futuro destinado às pessoas de quem cuida? 8 Considera que as pessoas de quem cuida estão dependentes de si? 9 Sente-se esgotado quando tem de estar junto às pessoas de quem cuida? 10 Vê a sua saúde ser afetada por ter de cuidar das pessoas em causa? 11 Considera que as suas relações sociais são afetadas negativamente por desempenhar estre trabalho de cuidador? 12 Pensa que as suas relações sociais são afetadas negativamente por desempenhar este trabalho de cuidador? 13 Sente-se pouco à vontade em estabelecer relações sociais devido às pessoas que tem de cuidar? 14 Acredita que as pessoas de quem cuida esperam que cuide delas como se fosse a única pessoas com quem elas podem contar? 15 Considera que o seu salário não equivale à sua dedicação neste trabalho? Quase nunca Às vezes Muitas Vezes Quase Sempre 10

16 Sente-se incapaz de cuidar das pessoas de quem cuida por muito mais tempo? 17 Considera que deixou de realizar muitas atividades de lazer desde que iniciou este trabalho 18 Desejaria poder entregar as pessoas de quem cuida aos cuidados de outra pessoa? 19 Sente-se inseguro acerca do que deve fazer às pessoas de quem cuida? 20 Sente que poderia fazer mais pelas pessoas de quem cuida? 21 Considera que poderia cuidar melhor das pessoas? 22 Em geral sente-se muito sobrecarregado por ser cuidador? 11

ANEXO IX Inventário de Sintomas Psicopatológicos (BSI) O Inventário de Sintomas Psicopatológicos (BSI) encontra-se sujeito a direitos de autor, pelo que não se encontra aqui reproduzido. 12

ANEXO X Tabelas dos Valores de Alfa de Cronbach obtidos nos Instrumentos de Avaliação utilizados 13

Tabela 24 Análise de Fiabilidade do WHOQOL-Bref com Recurso ao Alfa de Cronbach Domínio Geral 0,634 Domínio Físico 0,860 Domínio Psicológico 0,819 Domínio das Relações Sociais 0,843 Ambiente 0,860 = Alfa de Cronbach Tabela 25 Análise de Fiabilidade do SF-36 com Recurso ao Alfa de Cronbach Saúde Geral 0,748 Mudança de Saúde - Função Física 0,924 Desempenho Físico 0,924 Desempenho Emocional 0,894 Função Social 0,773 Dor Física 0,972 Vitalidade 0,789 Saúde Mental 0,454 = Alfa de Cronbach Nota. A dimensão Mudança de Saúde é constituída apenas por um único item, não tendo sido, por isso, calculado o Alfa de Cronbach 14

Tabela 26 Análise de Fiabilidade do QMLA com Recurso ao Alfa de Cronbach Resolução Planeada de Problemas 0,763 Confronto 0,657 Procura de Suporte Social 0,693 Aceitação da Responsabilidade 0,520 Autocontrolo 0,710 Fuga/Evitamento 0,768 Distanciamento 0,596 Reavaliação Positiva 0,701 = Alfa de Cronbach Tabela 27 Análise de Fiabilidade do IBC com Recurso ao Alfa de Cronbach Burnout Pessoal 0,944 Burnout Relacionado com o Trabalho 0,738 Burnout Relacionado com o Utente 0,900 = Alfa de Cronbach Tabela 28 Análise de Fiabilidade da ESC com Recurso ao Alfa de Cronbach Impacto da Prestação de Cuidados 0,907 Relação Interpessoal 0,848 Expetativas Face ao Cuidar 0,736 Perceção de Autoeficácia 0,921 Escala Geral 0,940 = Alfa de Cronbach 15

Tabela 29 Análise de Fiabilidade do BSI com Recurso ao Alfa de Cronbach Ansiedade 0,870 Somatização 0,852 Obsessão-Compulsão 0,870 Sensibilidade Interpessoal 0,814 Depressão 0,885 Hostilidade 0,907 Ansiedade Fóbica 0,774 Ideação Paranóide 0,857 Psicoticismo 0,900 = Alfa de Cronbach 16

ANEXO XI Tabelas de Distribuição de Normalidade 17

Tabela 30 Análise de Distribuição do WHOQOL-Bref, (Teste de Normalidade) Curtose a Assimetria Kolmogorov-Smirnov Shapiro-Wilk Satistics DF Sig Statistics DF Sig Domínio Geral -1,704 4,014 0,313 40 0,000 0,798 40 0,000 Domínio Físico -1,094 1,925 0,146 40 0,031 0,904 40 0,003 Domínio Psicológico -2,249 8,219 0,208 40 0,000 0,807 40 0,000 Domínio das Relações Pessoais -1,284 4,014 0,137 40 0,055 0,894 40 0,01 Domínio Ambiental -1,735 6,042 0,313 40 0,000 0,798 40 0,000 a Erro Padrão de Curtose =0,374; b Erro Padrão de Assimetria = 0,733 Nota. De acordo com os resultados, considerou-se que as variáveis de constituem o WHOQOL-Bref apresentavam uma distribuição não normal 18

Tabela 31 Análise de Distribuição do SF-36 (Teste de Normalidade) Curtose a Assimetria Kolmogorov-Smirnov Shapiro-Wilk Satistics DF Sig Statistics DF Sig Saúde Geral* -0,690 0,404 0,198 35 0,001 0,941 35 0,061 Função Social -0,826-0,058 0,209 35 0,000 0,884 35 0,002 Vitalidade 0,154-0,711 0,121 35 0,200 0,966 35 0,351 Saúde Mental -1,614 4,038 0,137 35 0,097 0,875 35 0,001 Função Física -1,302 1,039 0,211 35 0,000 0,813 35 0,000 Dor Corporal* -0,275-0,544 0,165 35 0,017 0,938 35 0,050 Desempenho Físico -0,913-0,131 0,215 35 0,000 0,842 35 0,000 Desempenho Emocional -1,008 0,396 0,237 35 0,000 0,833 35 0,000 Mudança de Saúde* -0,224-0,170 0,255 35 0,000 0,897 35 0,003 a Erro Padrão de Curtose =0,398; b Erro Padrão de Assimetria =0,778 Nota. A negrito encontram-se as variáveis de distribuição considerada normal *Considerada distribuição normal pelos resultados obtidos na Curtose e na Assimetria 19

Tabela 32 Análise de Distribuição do QMLA (Teste de Normalidade) Curtose a Assimetria Kolmogorov-Smirnov Shapiro-Wilk Satistics DF Sig Statistics DF Sig Confronto 0,533-0,59 0,125 40 0,115 0,940 40 0,034 Distanciamento 0,891 0,333 0,175 40 0,003 0,926 40 0,012 Autocontrolo -0,057-0,586 0,120 40 0,150 0,983 40 0,792 Procura de Suporte Social -0,058-0,803 0,110 40 0,200 0,967 40 0,296 Aceitação da Responsabilidade* -0,045-1,016 0,196 40 0,001 0,932 40 0,018 Fuga/Evitamento 0,553 0,406 0,082 40 0,200 0,951 40 0,083 Resolução Planeada de Problemas* 0,113 0,374 0,199 40 0,000 0,921 40 0,008 Reavaliação Positiva 0,206-0,715 0,094 40 0,200 0,968 40 0,321 Coping Focado nas Emoções 0,565 0,670 0,108 40 0,200 0,966 40 0,274 Coping Focado nos 0,103-0,760 0,123 40 0,131 0,966 40 0,271 Problemas a Erro Padrão de Curtose =0,374; b Erro Padrão de Assimetria =0,733 Nota. A negrito encontram-se as variáveis de distribuição considerada normal *Considerada distribuição normal pelos resultados obtidos na Curtose e na Assimetria 20

Tabela 33 Análise de Distribuição do IBC (Teste de Normalidade) Curtose a Assimetria Kolmogorov-Smirnov Shapiro-Wilk Satistics DF Sig Statistics DF Sig Burnout Pessoal* 0,478-0,90 0,143 40 0,038 0,964 40 0,226 Burnout Relacionado com o Trabalho 0,386 0,226 0,109 40 0,200 0,953 40 0,096 Burnout Relacionado com o Cliente 0,910 0,353 0,123 40 0,128 0,911 40 0,004 a Erro Padrão de Curtose =0,374; b Erro Padrão de Assimetria =0,733 Nota. A negrito encontram-se as variáveis de distribuição considerada normal *Considerada distribuição normal pelos resultados obtidos na Curtose e na Assimetria 21

Tabela 34 Análise de Distribuição da ESC (Teste de Normalidade) Curtose a Assimetria Kolmogorov-Smirnov Shapiro-Wilk Satistics DF Sig Statistics DF Sig Impacto da Prestação de Cuidados 1,1269 2,831 0,115 40 0,200 0,913 40 0,005 Relação Interpessoal 2,703 10,058 0,251 40 0,000 0,726 40 0,000 Expectativas Face ao Cuidar 0,022-0,752 0,129 40 0,090 0,967 40 0,295 Perceção de Autoeficácia* 0,538-0,521 0,179 40 0,002 0,926 40 0,012 Escala Geral 1,239 3,469 0,113 40 0,200 0,916 40 0,006 a Erro Padrão de Curtose =0,374; b Erro Padrão de Assimetria =0,733 Nota. A negrito encontram-se as variáveis de distribuição considerada normal *Considerada distribuição normal pelos resultados obtidos na Curtose e na Assimetria 22

Tabela 35 Análise de Distribuição da BSI (Teste de Normalidade) Curtose a Assimetria Kolmogorov-Smirnov Shapiro-Wilk Satistics DF Sig Statistics DF Sig Ansiedade 2,823 10,714 0,229 38 0,000 0,709 38 0,000 Ansiedade Fóbica 3,089 9,774 0,364 38 0,000 0,501 38 0,000 Depressão 2,228 5,938 0,252 38 0,000 0,710 38 0,000 Hostilidade 2,897 8,921 0,279 38 0,000 0,613 38 0,000 Ideação Paranóide 1,853 4,502 0,202 38 0,000 0,800 38 0,000 Psicoticismo 4,390 22,368 0,328 38 0,000 0,469 38 0,000 Obsessões-Compulsões 1,710 4,012 0,189 38 0,001 0,821 38 0,000 Sensibilidade Interpessoal 2,911 10,866 0,255 38 0,000 0,659 38 0,000 Somatização 2,766 9,948 0,292 38 0,000 0,667 38 0,000 IGS 3,056 12,420 0,226 38 0,000 0,685 38 0,000 ISP 0,264 0,989 0,160 38 0,000 0,016 38 0,028 TSP 0,896 0,383 0,135 38 0,077 0,907 38 0,004 IGS Índice Geral de Sintomas; ISP Índice de Sintomas Positivos; TSP Total de Sintomas Positivos a Erro Padrão de Curtose =0,383; b Erro Padrão de Assimetria =0,750 Nota. De acordo com os resultados, considerou-se que as variáveis de constituem o BSI apresentavam uma distribuição não normal 23

Tabela 36 Análise de Distribuição das Variáveis Sociodemográficas (Teste de Normalidade) Curtose a Assimetria Kolmogorov-Mirnov Shapiro-Wilk Satistics DF Sig Statistics DF Sig Anos de Serviço na Instituição* 0,550-0,563 0,144 32 0,090 0,916 32 0,016 Trabalhar por Turnos -0,131-2,119 0,354 32 0,000 0,637 32 0,000 Carga Horária Semanal -0,837 0,414 0,478 32 0,000 0,417 32 0,000 a Erro Padrão de Curtose =0,414; b Erro Padrão de Assimetria =0,809 Nota. A negrito encontram-se as variáveis de distribuição considerada normal *Considerada distribuição normal pelos resultados obtidos na Curtose e na Assimetria 24

ANEXOS XII Tabelas de Análises Correlacionais 25

Tabela 37 Estratégias QMLA Domínio WHOQOL Domínio das Relações Domínio Domínio Domínio Domínio Geral Físico Psicológico Ambiental Sociais Confronto - 0,299-0,278-0,093 0,065-0,293 Distanciamento - 0,083-0,143-0,045-0,014-0,054 Autocontrolo - 0,059-0,100 0,038-0,040-0,206 Procura de Suporte Social - 0,153-0,199-0,015-0,150-0,235 Aceitar a responsabilidade - 0,114-0,246-0,178-0,023-0,246 Fuga/Evitamento - 0,245-0,152-0,080 0,088-0,157 Resolução Planeada de - 0,035-0,100 0,138 0,048-0,186 Problemas Reavaliação Positiva 0,034-0,007 0,166 0,061 0,007 Coping focado nas Emoções - 0,131-0,154 0,030 0,050-0,130 Coping focado nos Problemas - 0,129-0,199-0,008-0,022-0,259 Análise Correlacional Não Paramétrica Entre o WHOQOL-Bref e o QMLA Nota. Não foram observadas relações estatisticamente significativas entre os domínios do WHOQOL-Bref e as Estratégias do QMLA 26

Tabela 38 Análise Correlacional Não Paramétrica Entre a Variável Anos de Serviço na Instituição e o WHOQOL-Bref Domínio Geral Domínio Físico Domínios WHOQOL-Bref Domínio Psicológico Domínio das Relações Sociais Domínio Ambiental Anos de Serviço na Instituição - 0,039 0,011-0,019-0,129 0,060 Nota. Não foram observadas relações estatisticamente significativas entre os domínios do WHOQOL-Bref e a variável Anos de Serviço na Instituição 27

Tabela 39 Análise Correlacional Paramétrica e Não Paramétrica Entre as Variáveis Carga Horária Semanal e Anos de Serviço na Instituição e o SF-36 Dimensões SF-36 Saúde Geral Saúde Mental Dor Corporal Mudança Saúde Função Social Desempenho Emocional Função Física Desempenho Físico Vitalidade Carga Horária Semanal Anos de Serviço na Instituição - 0,277-0,295-0,016 0,126-0,059-0,095-0,166-0,100-0,273-0,113-0,70-0,290-0,001-0,167 0,186-0,159 0,183 0,091 Nota. Em itálico encontram-se as correlações paramétricas realizadas. Não foram observadas relações estatisticamente significativas entre as variáveis Carga Horária Semanal, Anos de Serviço na Instituição e as dimensões do SF-36. 28

Tabela 40 Análise Correlacional Paramétrica e Não Paramétrica Entre a Variável Anos de Serviço na Instituição e as Estratégias de Coping Estratégias QMLA Confronto Distanciamento Autocontrolo Procura de Suporte Social Aceitar a Responsabilidade Fuga/Evitamento Resolução Planeada de Problemas Reavaliação Positiva Coping focado nas Emoções Coping focado nos problemas Anos de Serviço na Instituição - 0,067-0,041-0,056-0,213-0,159 0,040-0,156 0,019 0,018-0,166 Nota. Em itálico encontram-se as relações paramétricas realizadas. Não foram observadas relações estatisticamente significativas entre a variável Anos de Serviço na Instituição e as Estratégias de Coping 29

Tabela 41 Análise Correlacional Não Paramétrica Entre a Variável Carga Horária e o IBC Burnout Pessoal Escalas do IBC Burnout relacionado com o Trabalho Burnout relacionado com o Utente Carga Horária 0,160 0,128-0,088 Semanal Nota. Não foram observadas relações estatisticamente significativas entre a variável Carga Horária Semanal e o IBC. Tabela 42 Análise Correlacional Não Paramétrica Entre a Variável Carga Horária Semanal e a ESC Impacto da Prestação de Cuidados Relação Interpessoal Fatores da ESC Expetativas com o cuidar Perceção de Autoeficácia Sobrecarga Total Carga Horária 0,061-0,020 0,116 0,012 0,007 Semanal Nota. Não foram observadas relações estatisticamente significativas entre a variável Carga Horária Semanal e os fatores da ESC 30

Tabela 43 Análise Correlacional Não Paramétrica Entre as Variáveis Carga Horária Semanal e Anos de Serviço na Instituição e o BSI Dimensões do BSI Ansiedade Ansiedade Fóbica Depressão Hostilidade Ideação Paranóide Psicoticismo Obsessões- Compulssões Sensibilidade Interpessoal Somatização IGS ISP TSP Carga Horária Semanal 0,018-0,097 0,220 0,027 0,079 0,095 0,091 0,052 0,166 0,084 0,040 0,112 Anos de Serviço na Instituição 0,080 0,021-0,116-0,119 0,056-0,067-0,188-0,183-0,177-0,059 0,043-0,102 Nota. Não foram observadas relações estatisticamente significativas entre as variáveis Carga Horária Semanal, Anos de Serviço na Instituição e as dimensões do BSI 31

ANEXOS XIII Tabelas de Comparação de Grupos 32

Tabela 44 Análise de Comparação Entre os Grupos Trabalhar por Turnos vs. Não Trabalhar por Turnos Relativamente ao WHOQOL-Bref N=37 Trabalhar por Turnos Não Trabalhar por Turnos U Sig (2 extremidades) Domínio Geral 19,55 18,42 160,500 0,753 Domínio Físico 19,26 18,72 166,00 0,893 Domínio Psicológico 20,11 17,83 150,00 0,538 Domínio das Relações Pessoais 18,82 19,19 167,50 0,916 Domínio Ambiental 18,42 19,61 160,00 350,00 U Teste Mann-Whitney Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao WHOQOL-Bref 33

Tabela 45 Análise de Comparação Entre os Grupos Trabalhar por Turnos vs. Não Trabalhar por Turnos Relativamente ao SF-36 N=37 Trabalhar por Turnos Não Trabalhar por Turnos DF U Sig (2 extremidades Saúde Geral 16,37 17,56 35-0,181 a Mudança de Saúde b 2,69 2,88 30-0,607 a Vitalidade 13,68 13,44 35-0,846 a Dor Corporal Função Social Saúde Mental Desempenho Emocional Desempenho Físico Função Física 7,94 8,30 35-0,713 a 19,16 18,83-168,00 0,940 19,71 18,25-157,50 0,685 20,00 17,94-152,00 0,578 20,89 17,00-135,00 0,284 19,58 18,39-160,00 0,753 U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. b Nesta dimensão N=32 Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao SF-36 34

Tabela 46 Análise de Comparação Entre os Grupos Trabalhar por Turnos vs. Não Trabalhar por Turnos Relativamente ao QMLA N=37 Não Sig Trabalhar Trabalhar DF U (2 por por extremidades) Turnos Turnos Confronto 1,34 1,28 35-0,775 a Autocontrolo 1,49 1,58 35-0,643 a Procura de Suporte Social Aceitar a Responsabilidade 1,61 1,78 35-0,431 a 1,61 1,51 35-0,645 a Fuga/Evitamento 1,12 0,96 35-0,482 a Resolução Planeada de Problemas Reavaliação Positiva 1,60 1,69 35-0,666 a 1,72 1,71 35-0,965 a Distanciamento 19,82 18,14-155,50 0,641 Coping focado nas Emoções 1,41 1,35 27,98-0,754 Coping focado nos Problemas 1,54 1,57 35-0,880 a U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao QMLA 35

Tabela 47 Análise de Comparação Entre os Grupos Trabalhar por Turnos vs. Não Trabalhar por Turnos Relativamente ao IBC Sig Não N=37 Trabalhar DF U (2 Trabalhar por Turnos extremidades) por Turnos Burnout Pessoal 15,74 16,17 35-0,824 a Burnout Relacionado com o Trabalho 18,63 20,11 35-0,406 a Burnout Relacionado com o Cliente 16,11 22,06-116,00 0,098 U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao ESC 36

Tabela 48 Análise de Comparação Entre os Grupos Trabalhar por Turnos vs. Não Trabalhar por Turnos Relativamente ao ESC N=37 Impacto da Prestação de Cuidados Relação Interpessoal Expectativas face ao cuidar Perceção de Autoeficácia Trabalhar por Turnos Não Trabalhar por Turnos DF U Sig (2 extremidades) 19,50 18,47-161,50 0,775 20,21 17,72-148,00 0,499 11,37 10,94 35-0,881 a 5,11 5,22 35-0,762 a Escala Geral 19,55 18,42-160,50 0,753 U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao ESC 37

Tabela 49 Análise de Comparação Entre os Grupos Trabalhar por Turnos vs. Não Trabalhar por Turnos Relativamente ao BSI N=35 Trabalhar por Turnos Não Trabalhar por Turnos U Sig (2 extremidades) Ansiedade 17,69 18,32 147,50 0,858 Ansiedade Fóbica 18,67 17,29 141,00 0,708 Depressão 18,86 17,09 137,50 0,613 Hostilidade 18,22 17,76 149,00 0,909 Ideação Paranóide 17,92 18,09 151,50 0,961 Psicoticismo 18,64 17,32 141,50 0,708 Obsessões- Compulsões Sensibilidade Interpessoal 16,92 19,15 133,50 0,525 17,69 18,32 147,50 0,858 Somatização 17,42 18,62 142,50 0,732 IGS 17,47 18,56 143,50 0,757 ISP 18,22 17,76 149,00 0,909 TSP 17,94 18,06 152,00 0,987 IGS Índice Geral de Sintomas; ISP Índice de Sintomas Positivos; TSP Total de Sintomas Positivos; U Teste Mann-Whitney Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao BSI 38

Tabela 50 Análise de Comparação Entre os Grupos Ter Formação Superior vs. Não Ter Formação Superior Relativamente ao WHOQOL-Bref N=40 Ter Formação Superior Não Ter Formação Superior U Sig (2 extremidades) Domínio Geral 23,79 18,07 139,50 0,126 Domínio Físico 22,74 18,85 157,50 0,302 Domínio Psicológico 21,82 19,52 173,00 0,551 Domínio das Relações Pessoais 22,74 18,85 157,50 0,302 Domínio Ambiental 22,15 19,28 167,50 0,448 U Teste Mann-Whitney Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao WHOQOL-Bref 39

Tabela 51 Análise de Comparação Entre os Grupos Ter Formação Superior vs. Não Ter Formação Superior Relativamente ao SF-36 N=40 Ter Formação Superior Não Ter Formação Superior DF U Sig (2 extremidades Saúde Geral 17,94 16,09 38-0,030 a* Mudança de Saúde b 2,88 2,79 33-0,802 a Vitalidade 13,12 13,78 38-0,577 a Dor Corporal 8,70 7,65 38-0,219 Função Social Saúde Mental Desempenho Emocional Desempenho Físico 21,47 19,78-179,00 0,665 21,62 19,67-176,50 0,607 22,44 19,07-162,50 0,371 21,38 19,85-180,50 0,685 Função Física 22,24 19,22-166,00 0,432 U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. b Nesta dimensão N=35 Nota. Em negrito encontram-se os resultados significativos relativamente às diferenças entre os grupos de análise quanto ao SF-36 40

Tabela 52 Análise de Comparação Entre os Grupos Ter Formação Superior vs. Não Ter Formação Superior Relativamente ao QMLA N=40 Ter Formação Superior Não Ter Formação Superior DF U Sig (2 extremidades) Confronto 1,30 1,32 38-0,950 a Autocontrolo 1,64 1,44 38-0,284 a Procura de Suporte Social Aceitar a Responsabilidade 1,76 1,63 38-0,524 a 1,65 1,47 38-0,384 a Fuga/Evitamento 0,91 1,16 38-0,249 a Resolução Planeada de Problemas Reavaliação Positiva 1,76 1,52 38-0,263 a 1,65 1,70 38-0,804 a Distanciamento 20,00 20,87-187,00 0,829 Coping focado nas Emoções 1,33 1,39 38-0,733 a Coping focado nos Problemas 1,62 1,49 38-0,463 a U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao QMLA 41

Tabela 53 Análise de Comparação Entre os Grupos Ter Formação Superior vs. Não Ter Formação Superior Relativamente ao IBC Sig Ter Não Ter N=40 DF U (2 Formação Formação extremidades) Superior Superior Burnout Pessoal 16,82 15,22 38-0,401 a Burnout Relacionado com o Trabalho 20,82 18,22 37,43-0,107 Burnout Relacionado com o Cliente 23,65 18,17-142,00 0,149 U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao IBC 42

Tabela 54 Análise de Comparação Entre os Grupos Ter Formação Superior vs. Não Ter Formação Superior Relativamente ao ESC N=40 Impacto da Prestação de Cuidados Relação Interpessoal Expectativas face ao cuidar Perceção de Autoeficácia Ter Formação Superior Não Ter Formação Superior DF U Sig (2 extremidades) 22,24 19,22-166,00 0,432 22,29 19,17-165,00 0,416 11,29 11,04 38-0,856 a 5,12 5,09 38-0,968 a Escala Geral 21,82 19,52-173,00 0,551 U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao ESC 43

Tabela 55 Análise de Comparação Entre os Grupos Trabalhar por Turnos vs. Não Trabalhar por Turnos Relativamente ao BSI N=38 Ter Formação Superior Não Ter Formação Superior U Sig (2 extremidades) Ansiedade 20,29 18,86 165,00 0,706 Ansiedade Fóbica 17,00 21,52 136,00 0,220 Depressão 21,74 17,69 140,50 0,268 Hostilidade 20,44 18,74 162,50 0,642 Ideação Paranóide 22,03 17,45 135,50 0,209 Psicoticismo 18,68 20,17 164,50 0,685 Obsessões- Compulsões Sensibilidade Interpessoal 22,15 17,36 133,50 0,189 22,29 17,24 131,00 0,170 Somatização 18,79 20,07 166,50 0,728 IGS 20,71 18,52 158,00 0,561 ISP 17,74 20,93 148,50 0,383 TSP 21,59 17,83 143,50 0,308 IGS Índice Geral de Sintomas; ISP Índice de Sintomas Positivos; TSP Total de Sintomas Positivos; U Teste Mann-Whitney Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao BSI 44

Tabela 56 Análise de Comparação Entre os Grupos Ter 8 ou Menos Anos de Serviço na Instituição vs. Ter Mais de 8 Anos de serviço na Instituição Relativamente ao WHOQOL-Bref N=34 Ter 8 ou Menos Anos de Serviço na Instituição Ter Mais de 8 Anos de Serviço na Instituição U Sig (2 extremidades) Domínio Geral 18,56 16,44 126,50 0,540 Domínio Físico 18,35 16,65 130,00 0,634 Domínio Psicológico 18,21 16,79 132,50 0,683 Domínio das Relações Pessoais 18,91 16,09 120,50 0,413 Domínio Ambiental 16,62 18,38 129,50 0,610 U Teste Mann-Whitney Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao WHOQOL-Bref 45

Tabela 57 Análise de Comparação Entre os Grupos Ter 8 ou Menos Anos de Serviço na Instituição vs. Ter Mais 8 Anos de Serviço na Instituição Relativamente ao SF-36 N=34 Ter 8 ou Menos anos de Serviço na Instituição Ter Mais de 8 Anos de Serviço na Instituição DF U Sig (2 extremidades Saúde Geral 17,41 16,41 32-0,303 a Mudança de Saúde b 2,80 2,86 27-0,885 a Vitalidade 13,18 13,47 32-0,817 a Dor Corporal Função Social Saúde Mental Desempenho Emocional Desempenho Físico Função Física 8,86 7,45 32-0,159 a 18,44 16,56-128,50 0,586 17,82 17,18-139,00 0,865 15,65 19,35-113,00 0,290 15,32 19,68-107,50 0,205 17,91 17,09-137,50 0,812 U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. b Nesta dimensão N=29 Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao SF-36 46

Tabela 58 Análise de Comparação Entre os Grupos Ter 8 ou Menos Anos de Serviço na Instituição vs. Ter Mais de 8 Anos de Serviço na Instituição Relativamente ao QMLA N=34 Ter 8 ou Ter Mais Sig Menos de 8 Anos DF U (2 Anos de de Serviço extremidades) Serviço na na Instituição Instituição Confronto 1,28 1,28 25,66-0,985 Autocontrolo 1,55 1,42 32-0,496ª Procura de Suporte Social Aceitar a Responsabilidade 1,74 1,50 32-0,284 a 1,62 1,47 32-0,498ª Fuga/Evitamento 0,96 1,04 25,09-0,697 Resolução Planeada de Problemas Reavaliação Positiva 1,73 1,44 32-0,223ª 1,64 1,69 32-0,802 Distanciamento Coping focado nas Emoções 1,30 1,35 24,31-0,766 Coping focado nos Problemas 1,59 1,42 32-0,399 a U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao QMLA 47

Tabela 59 Análise de Comparação Entre os Grupos Ter 8 ou Menos Anos de Serviço na Instituição vs. Ter Mais de 8 Anos de Serviço na Instituição Relativamente ao IBC N=34 Ter 8 ou Menos Anos de Serviço na Ter Mais de 8 Anos de Serviço na DF U Sig (2 extremidades) Instituição Instituição Burnout Pessoal 16,94 14,18 32-0,167 a Burnout Relacionado com o Trabalho 21,00 17,24 32-0,043ª Burnout Relacionado com o Cliente 21,41 13,59-78,00 0,022 U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. Nota. Em negrito encontram-se os resultados significativos relativamente às diferenças entre os grupos de análise quanto ao IBC 48

Tabela 60 Análise de Comparação Entre os Grupos Ter 8 ou Menos Anos de Serviço na Instituição vs. Ter Mais de 8 Anos de Serviço na Instituição Relativamente ao ESC N=34 Impacto da Prestação de Cuidados Relação Interpessoal Expectativas face ao cuidar Perceção de Autoeficácia Ter 8 ou Menos Anos de Serviço na Instituição Ter Mais de 8 Anos de Serviço na Instituição DF U Sig (2 extremidades) 19,59 15,41-109,00 0,231 21,09 13,91-83,50 0,034 11,29 10,35 32-0,513ª 5,65 4,65 32-0,230ª Escala Geral 19,94 15,06-103,00 0,160 U Teste Mann-Whitney a Considerou-se a homogeneidade de variâncias de acordo com teste de Levene. Nota. Em negrito encontram-se os resultados significativos relativamente às diferenças entre os grupos de análise quanto ao IBC 49

Tabela 61 Análise de Comparação Entre os Grupos Ter 8 ou Menos Anos de Serviço na Instituição vs. Ter Mais de 8 Anos de Serviço na Instituição Relativamente ao BSI Ter 8 ou Ter Mais de 8 Sig N=33 Menos Anos Anos de U (2 de Serviço na Serviço na extremidades) Instituição Instituição Ansiedade 17,21 16,78 132,50 0,901 Ansiedade Fóbica 16,09 17,97 120,50 0,581 Depressão 18,65 15,25 108,00 0,326 Hostilidade 18,18 15,75 116,00 0,488 Ideação Paranóide 17,82 16,13 122,00 0,631 Psicoticismo 17,74 16,22 123,50 0,657 Obsessões- Compulsões Sensibilidade Interpessoal 18,97 14,91 102,50 0,231 19,38 14,47 95,50 0,146 Somatização 18,91 14,97 103,50 0,245 IGS 18,12 15,81 117,00 0,510 ISP 17,47 16,50 128,00 0,790 TSP 18,65 15,25 108,00 0,326 IGS Índice Geral de Sintomas; ISP Índice de Sintomas Positivos; TSP Total de Sintomas Positivos; U Teste Mann-Whitney Nota. Não foram observadas diferenças estatisticamente entre os grupos analisados quanto ao BSI 50