Book de Ofertas Empresarial Aquisição Oi TV Receptivo ABR 16

Book de Ofertas Empresarial Aquisição Oi TV Receptivo ABR 16

PORTFÓLIO DE OFERTAS OI TV (COM FIDELIZAÇÃO) SATÉLITE EXCLUSIVO, COM MAIS QUALIDADE DE IMAGEM E SOM, MAIS CANAIS DISPONÍVEIS E MAIS CANAIS EM HD! MAIS DE 110 CANAIS POR APENAS R$59,90 PARA QUEM TEM OI VELOX + OI FIXO PONTO ADICIONAL EM HD POR APENAS R$24,90 EM TODOS OS PLANOS ISENÇÃO DA TAXA DE INSTALAÇÃO DO PA (R$ 100) SE ADQUIRIDO NO MOMENTO DA VENDA FIDELIZAÇÃO 1P (2P, 3P e 4P) (1P, 2P, 3P e 4P) MÁXIMO 4 PLANOS OI TV HD DACC DACC BOLETO PONTO ADICIONAL HD CANAIS (TOTAIS/HD) Start HD R$ 79,90 R$ 59,90 R$ 79,90 R$ 24,90 118/20 Mix HD R$ 99,90 R$ 79,90 R$ 99,90 R$ 24,90 158/43 Mix HBO R$ 134,90 R$ 114,90 R$ 134,90 R$ 24,90 168/49 Mix Telecine R$ 144,90 R$ 124,90 R$ 144,90 R$ 24,90 164/49 Mix Cinema R$ 179,90 R$ 159,90 R$ 179,90 R$ 24,90 174/55 Mix Futebol R$ 174,90 R$ 154,90 R$ 174,90 R$ 24,90 174/48 PONTO ADICIONAL EM HD POR APENAS R$ 24,90 EM TODOS OS PLANOS Mix Futebol Cinema R$ 254,90 R$ 234,90 R$ 254,90 R$ 24,90 190/60 MULTA PRÓ-RATA R$ 480,00 ( 12 meses / R$ 40,00 mês ) O que é 1P/2P/3P/4P 1P Novos clientes Oi TV sem Oi Fixo e Oi Velox 2P (Já tem ou é novo cliente) Oi Fixo + (nova) Oi TV 3P (Já tem ou é novo cliente) Oi Fixo + (Já tem ou é novo cliente) Oi Velox + (nova) Oi TV 4P (Já tem ou é novo cliente) Oi Conta Total + (nova) Oi TV

REGRA PARA VENDA DE OI TV EMPRESARIAL Somente é permitida venda de ATÉ 4 contratos com 5 pontos cada, sendo ( 1 principal + 4 pontos adicionais ) totalizando ATÉ 20 pontos para o mesmo CNPJ. Os contratos podem ser para o mesmo endereço ou endereços diferentes.

DETALHES DE CADA PLANO OI TV Plano Oi TV Mix HD por R$ 79,9 (p/ clientes com Oi Fixo) (inclui 42 canais HD) Oferta: Mais de 150 canais, incluindo Globo e os campeões de audiência em HD, por R$ 79,9 (para quem tem Oi Fixo). Por apenas mais R$24,90/mês o cliente pode ter um ponto adicional em HD. DETALHES DE CADA PLANO OI TV Serviço: O plano Oi TV Mix HD tem disponível o serviço Filmes para Alugar - PPV. Esse serviço oferece ao cliente a possibilidade de comprar filmes campeões de bilheteria por R$10 /cada. Plano Oi T V Start HD com canais HD por R$ 59,90 (p/ clientes com Oi Fixo) Oferta: Mais de 110 canais, incluindo Globo e os campeões de audiência em HD, por R$ 59,90. (para quem tem Oi Fixo). Serviço: O plano Oi TV Start HD tem disponível o serviço Filmes para Alugar em PPV. Esse serviço oferece ao cliente a possibilidade de comprar filmes campeões de bilheteria por R$10 /cada.

NOMENCLATURA DAS OFERTAS NO SISTEMA (Fidelização 12 Meses Pagamento DACC) Aplicação de Ofertas (1P - Cliente Sem Fixo) Plano Start HD Plano Start HD + Ponto Adicional Planos Família Mix Planos Família Mix + Ponto Adicional Cadastro das ofertas no sistema Aquisicao B2B - 1P_(DACC)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_(DACC)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - Ponto Adicional_24,90_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_(DACC)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_(DACC)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - Ponto Adicional_24,90_Mar16 Aplicação de Ofertas (2P/3P/4P - Cliente Com Fixo) Plano Start HD Plano Start HD + Ponto Adicional Planos Família Mix Planos Família Mix + Ponto Adicional Cadastro das ofertas no sistema Aquisicao B2B - 2P_3P_4P_(DACC)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - 2P_3P_4P_(DACC)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - Ponto Adicional_24,90_Mar16 Aquisicao B2B - 2P_3P_4P_(DACC)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - 2P_3P_4P_(DACC)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - Ponto Adicional_24,90_Mar16

NOMENCLATURA DAS OFERTAS NO SISTEMA (Fidelização 12 Meses Pagamento BOLETO) Aplicação de Ofertas (1P/2P/3P/4P - Clientes Sem e Com Fixo) Plano Start HD Plano Start HD + Ponto Adicional Planos Família Mix Planos Família Mix + Ponto Adicional Cadastro das ofertas no sistema Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(BOLETO)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(BOLETO)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - Ponto Adicional_24,90_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(BOLETO)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(BOLETO)_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - Ponto Adicional_24,90_Mar16

VANTAGENS DE TER OI TV Qualidade de Imagem: Canais em HD em todos os pacotes e pelo melhor preço do mercado! Quantidade de Canais: Mais canais do que a concorrência sempre, seja na comparação de canais pagos, HD ou abertos. Relevância de Canais: A Oi TV tem os canais que realmente importam, como a Globo (ou afiliada da região) em HD e os principais canais abertos em HD (Band, Record, SBT e Rede TV). Além dos principais canais de maior audiência. Ponto Adicional: Ponto Adicional em HD por apenas R$24,90/mês cada. O cliente pode ter até 4 pontos HD em casa! Economia: Ofertas de incentivo com desconto para pagamento em Débito Automático e Conta do Oi Fixo. Canais Premium À La Carte: Premiere FC, Sexy Hot, Playboy TV, Sex Privê, Combate, Étnicos. Cobertura Globo em mais de 2.400 cidades sendo que em mais de 1500 a cobertura Globo é exclusiva da Oi TV. A lista de cobertura Globo é disponibilizada através de Oi Vende Comunica, mas também é possível realizar a consulta através do site da Oi e Portal Oi TV. Serviços Oi TV: Filmes para Alugar PPV: grande variedade de filmes recém saídos do cinema em Pay Per View para compra. São 12 canais em HD disponíveis para compra de filmes por apenas R$ 10 cada. Válido para clientes dos planos Oi TV Start HD, família Oi TV Mix HD. PPV Adulto: filmes/programas dos canais Playboy TV e Sexy Hot para compra no formato avulso. O cliente escolhe o programa ou filme e compra por R$14,90 cada.

CONHEÇA MAIS SOBRE O PPV O que é? Aluguel de Filmes é a venda de filmes no formato pay per view. São 12 canais de PPV 312 ao 323. São filmes exibidos na primeira janela de TV, em média três meses após saírem de cartaz do cinema. Filmes em versão com áudio original e legenda em português. Quando disponível, haverá também a opção de filmes dublados. Filmes infantis sempre serão dublados. Quanto Custa? O cliente Oi TV paga R$10,00 por filme para assisti-lo num período de até 24 horas em um ponto escolhido pelo cliente. Filme adulto custa R$14,90. Como Contratar? O cliente deve ligar para a central de relacionamento (10631) sempre que desejar comprar um filme. Como Funciona? O conteúdo do PPV será disponibilizado no momento em que a contratação for feita. Os horários dos filmes, no entanto, são pré-definidos. Dessa forma, se a compra for feita após a sessão iniciada, deverá ser aguardado o início da próxima sessão. O cliente terá o filme disponível por 24 horas Toda sexta-feira tem estreia de novos filmes (confira os títulos no site www.oi.com.br). Atenção! Todos os planos Oi TV estão elegíveis ao serviço PPV.

NOS PLANOS ESTÃO INCLUSOS... Canais em HD INFANTIS FILMES E SÉRIES NOTÍCIAS ESPORTES DOCUM. VARIED. OUTROS CANAIS BÁSICOS 5 canais HD 27 canais SD 32 canais de áudio 33 rádios + START 20 canais HD 33 canais SD 32 canais de áudio 33 rádios + 97 canais 118 canais Cortesias Canais abertos Rádios Canais de áudio MIX 43 canais HD 50 canais SD 32 canais de áudio 33 rádios + 158 canais HBO +6 canais HD +4 canais SD TELECINE +6 canais HD 10 canais 6 canais FUTEBOL +5 canais HD +11 canais SD 16 canais 11 SD + 5 HD BRASILEIRÃO Série A Série B 6 ESTADUAIS 36 Carioca Paulista Gaúcho Mineiro Paranaense Catarinense

CONCORRÊNCIA

QUADRO COMPARATIVO PLANOS BASE (HD) Mini-Básico Básico Descontos aplicados Meio de Pagamento nos preços mapeados*** Tarifas Adicionais Plano Start HD Fácil HD + Abertos + PA - Super HD Fácil HD Light Canais (TT PG* HD**) 119 19 20 97 21 0 - - - 61 38 18 91 15 7 Adicionais - 1 PA SD - - - Preço Promo¹ ² - R$ 49,90 - - - Degrau (Meses) - 2 - - - Preço Pós-Promo¹ ² R$ 59,90 R$ 69,90 - R$ 79,90 R$ 79,90 Plano Mix HD Essencial HD + Abertos Light HD Ultra HD Mais HD Canais (TT PG* 159 59 42 128 51 0 157 84 30 82 59 26 168 91 38 HD**) - Adicionais - 1 PA SD + HBO MAX (2m) - 1 PA HD Preço Promo¹ ² - R$ 79,90 - - - Degrau (Meses) - 1 - - - Preço Pós-Promo¹ ² R$ 79,90 R$ 89,90 R$ 99,90 R$ 109,90 R$ 110,00 CC/DACC: Desconto de DACC: Desconto de R$10,00 (Fácil, Essencial, CC/DACC: Desconto de DACC: Desconto de R$20,00 (Start HD, Essencial HD Abertos) ou R$10,00 (SKY Light II) R$10,00 Família Mix HD) R$20,00 (Fácil HD R$15,00 (demais) Abertos) Taxa de Instalação / Adesão / Habilitação - CC/DACC Grátis/ PA R$50,00 Boleto R$69,00 CC/DACC R$ 10,00 Boleto Pacote R$120,00, Combo R$ 200,00 Grátis no caso de aquisição pela internet ou R$ 69,90 por outros meios (DACC/Boleto) PA R$ 99,90 DACC: Desconto de R$10,00 ¹Para Oi, GVT e NET consideramos os preços da TV em pacotes 3P, sendo NET 3P com Vírtua 30 MB e Fixo Ilimitado Local ²Preços dos pacotes Fácil, Essencial e Família, todos em SD, considerados no material por serem planos relevantes da Claro *São excluídos da contagem os canais HD, abertos, públicos, cortesia, rádio e áudio, para a NET efetuamos a contagem individualmente e não por grupo de canais **Apenas canais em alta definição incluindo os canais abertos HD, públicos HD e cortesia HD ***Para boleto, soma-se o valor descontado n.d.: Canais não disponíveis no site para contagem Fonte: Site das Operadoras, Programação Oi TV, Inteligência do ConsumidorOi, Análises Pricez, CMAG 11 Grátis INTELIGÊNCIA DO CONSUMIDOR

RESUMO DE OFERTAS OI TV (SEM FIDELIZAÇÃO) De acordo com o novo regulamento geral de direitos do consumidor de telecomunicações é necessário oferecer aos clientes ofertas não fidelizadas. Estas ofertas são uma obrigatoriedade da Anatel, devem ser oferecidas somente se o cliente não quiser ser fidelizado. NÃO DEVEM SER O FOCO DE VENDAS. PLANOS OI TV HD SEM FIDELIZAÇÃO (1P, 2P, 3P e 4P) MÁXIMO 4 DACC / BOLETO PONTO ADICIONAL HD CANAIS (TOTAIS/HD) Start HD R$ 119,90 R$ 24,90 118/20 Mix HD R$ 139,90 R$ 24,90 158/43 Mix HBO R$ 174,90 R$ 24,90 168/49 Mix Telecine R$ 184,90 R$ 24,90 164/49 Mix Cinema R$ 219,90 R$ 24,90 174/55 Mix Futebol R$ 214,90 R$ 24,90 174/48 PONTO ADICIONAL EM HD POR APENAS R$ 24,90 EM TODOS OS PLANOS Mix Futebol Cinema R$ 294,90 R$ 24,90 190/60 TAXA DE ADESÃO R$ 100,00 À VISTA NA 1º FATURA

NOMENCLATURA DAS OFERTAS NO SISTEMA (Sem Fidelização Pagamento DACC) Aplicação de Ofertas (1P/2P/3P/4P - Clientes Sem e Com Fixo) Plano Start HD Plano Start HD + Ponto Adicional Planos Família Mix Planos Família Mix + Ponto Adicional Cadastro das ofertas no sistema Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(DACC)_Nao_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(DACC)_Nao_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - Ponto Adicional_24,90_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(DACC)_Nao_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(DACC)_Nao_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - Ponto Adicional_24,90_Mar16

NOMENCLATURA DAS OFERTAS NO SISTEMA (Sem Fidelização Pagamento BOLETO) Aplicação de Ofertas (1P/2P/3P/4P - Clientes Sem e Com Fixo) Plano Start HD Plano Start HD + Ponto Adicional Planos Família Mix Planos Família Mix + Ponto Adicional Cadastro das ofertas no sistema Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(BOLETO)_Nao_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(BOLETO)_Nao_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - Ponto Adicional_24,90_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(BOLETO)_Nao_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - 1P_2P_3P_4P_(BOLETO)_Nao_Fid_Mar16 Aquisicao B2B - Ponto Adicional_24,90_Mar16

ATENÇÃO! Os clientes que optarem pela oferta sem fidelização, terão que arcar com a taxa de adesão à oferta, no valor de R$100,00. Lembrando que o valor é a vista na primeira fatura sem possibilidade de parcelamento. Para clientes Oi Conta Total (4P) somente estarão disponíveis as formas de pagamento débito em conta corrente (DACC) e boleto. Lembre-se: O meio de pagamento boleto somente deve ser oferecido ao cliente caso ele exija, caso contrário, todas as vendas devem ser realizadas via DACC. Quando o operador marcar o meio de pagamento Débito em Conta Corrente (DACC) entrará automaticamente uma oferta que dará o desconto relativo ao meio de pagamento DACC (nome da oferta Desconto Automático DACC ). Ao aderir à Oi TV, o cliente será fidelizado por 12 meses e só pagará a taxa de adesão de R$ 480,00 pro rata em caso de cancelamento antes de 12 meses. As ofertas sem fidelização são uma obrigatoriedade da Anatel, logo apenas devem ser oferecidas ao cliente caso ele diga que não quer ser fidelizado. ESTAS OFERTAS NÃO DEVEM SER O FOCO DAS VENDAS Lembre-se: O meio de pagamento boleto somente deve ser oferecido ao cliente caso ele exija, caso contrário, todas as vendas devem ser realizadas via DACC. O MEIO DE PAGAMENTO BOLETO NÃO DEVE SER FOCO DE VENDAS. Todos os planos Oi Fixo são elegíveis à Oi TV, com exceção do WLL.

CANAIS PREMIUM A LA CARTE

OFERTAS E PREÇOS PREMIERE Pacotes Preço Combinações que o cliente poderá contratar Premiere FC Empresarial 2 campeonatos R$ 135,80/mês - Carioca + Brasileirão Série A - Paulista + Brasileirão Série A - Gaúcho + Brasileirão Série A - Paranaense + Brasileirão Série A - Catarinense + Brasileirão Série A - Mineiro + Brasileirão Série A - Carioca + Brasileirão Série B - Paulista + Brasileirão Série B - Gaúcho + Brasileirão Série B - Paranaense + Brasileirão Série B - Catarinense + Brasileirão Série B - Mineiro + Brasileirão Série B Cliente PREMIERE tem direito aos principais jogos dos campeonatos Pernambucano / Goiano / Baiano como Brinde. Atenção! - O pacote está disponível para os tipos de contrato: Normal, Corporativo, Especial e Especial Corporativo; - O novo pacote será disponibilizado somente no SINN Client; - Não teremos ofertas disponíveis para este pacote; - Premiere FC Empresarial 02 campeonatos é um produto a la carte e sua mensalidade será cobrada junto com a mensalidade Oi TV, de forma recorrente; - Canais no line up: 119,120, 121, 122, 123, 124, 125,126, 127, 128 e 129; - Não tem fidelidade.

OFERTAS E PREÇOS PREMIERE Pacotes Preço Combate Empresarial R$ 140,00/mês Atenção! O pacote está disponível para os tipos de contrato: Normal, Corporativo, Especial e Especial Corporativo; O novo pacote será disponibilizado somente no SINN Client; Não teremos ofertas disponíveis para este pacote; Combate Empresarial é um produto a la carte e sua mensalidade será cobrada junto com a mensalidade Oi TV, de forma recorrente; Canal 130 no line up; Não tem fidelidade.

OFERTAS E PREÇOS PREMIERE Pacotes Preço Combinações que o cliente poderá contratar Sexy Hot R$ 19,90/mês *(Preço Tabela_Aquisição) Adultos Playboy TV R$ 19,90/mês *(Preço Tabela_Aquisição) Adultos Sexy Hot + Playboy TV R$ 29,90/mês *(Preço Tabela_Aquisição) Adultos Sex Privê R$ 14,90/mês *(Preço Tabela_Aquisição) Adultos Oferta de fidelização. Precisa ser incluída no momento da contratação dos a la carte Sexy Hot, Playboy TV, Sex Privê, Combate e Étnicos. Essa oferta tem como objetivo fidelizar o cliente ela não tem valor de desconto, gratuidade ou nenhum outro beneficio. O cliente continuará pagando o mesmo preço já praticado! Válido para todos os clientes que assinarem Oi TV, independente do pacote e forma de pagamento escolhidos. Ao contratar um dos canais adultos, o cliente será fidelizado por 12 meses e pagará uma taxa de adesão pró-rata no valor de R$ 120,00 caso cancele o canal antes desse período. Canais no line up: Sex Hot (150), Playboy TV (151) e Sexprivê (156); Os canais adultos são um produto a la carte e sua mensalidade será cobrada junto com a mensalidade Oi TV, de forma recorrente.

OFERTAS E PREÇOS PREMIERE Pacotes Preço Descrição da Oferta no SINN Étnicos (TV5 Monde, TVE, DW e RTP) R$ 19,90/mês *(Preço Tabela_Aquisição) Étnicos Atenção! Oferta de fidelização. Precisa ser incluída no momento da contratação dos a la carte Combate e Étnicos. Essa oferta tem como objetivo fidelizar o cliente ela não tem valor de desconto, gratuidade ou nenhum outro beneficio. O cliente continuará pagando o mesmo preço já praticado! Válido para todos os clientes que assinarem Oi TV, independente do pacote e forma de pagamento escolhidos. Para que o cliente pague realmente o valor que estamos oferecendo no produto a la carte Étnicos, será necessário que o operador selecione a Oferta sinalizada abaixo. Os canais a la carte terão sua mensalidade cobrada junto com a mensalidade Oi TV, de forma recorrente

CONCORRÊNCIA

OFERTAS E PREÇOS PREMIERE Conteúdo Opcional Adulto Sexy Hot R$ 19,90 Playboy TV R$ 19,90 SexPrive R$ 14,90 Sexy Hot R$ 19,90¹ Playboy TV R$ 19,90 For Man R$ 19,90 Sex Prive R$ 34,90 Sexy Hot R$ 42,90 Sex Zone R$ 34,90 Playboy TV R$ 32,90 Sex Zone HD R$ 39,90 Sexy Hot R$ 43,90 Super Hot R$ 24,90 ManToMan R$ 24,90 Venus R$ 19,90 Private R$ 19,90 For Man R$ 19,90 Sextreme R$ 19,90 Sexy Hot R$ 19,90² Playboy TV - R$ 19,90 Combate R$ 60,90 R$ 62,52 R$ 69,90 R$ 62,90 R$ 62,90 Futebol - PFC 2 Camp 3 Camp R$ 74,90 R$ 91,90 2 Camp 3 Camp 4 Camp R$ 72,14 R$ 88,97 R$ 105,79 Esporte - - 8 Camp. + Play R$ 89,90 HD Bandsports R$ 5,50 R$ 74,50 Esportes (7 canais)* R$ 19,90 2 Camp. 3 Camp. R$ 64,00 R$ 90,90 ³ Esportes (11 canais)** R$ 14,90 Pontos Adicionais HD R$ 24,90 R$ 24,90 R$ 29,90 R$ 24,90 *** R$ 29,90 Quadro Comparativo Serviços e Conteúdos Opcionais ¹Para assinantes PFC: Sexy Hot por R$ 15,45 e Sexy Hot + Playboy por R$ 19,45 ²Sexy Hot gratuito no 1º mês, oferta que não é válida na contratação de Sexy Hot + outros canais ³ Preço válido a partir do 3º mês, antes disso: R$ 72,90 (3 Camp.) * 3 canais em SD (Fox Sports 2, Bandsports, Discovery Turbo) e 4 em HD (ESPN HD, ESPN Brasil HD, ESPN+, Fox Sports HD) ** 5 canais em SD (ESPN Brasil, ESPN, Bandsports, Fox Sports 1 e 2) e 6 em HD (ESPN Brasil HD, ESPN HD, ESPN+, Bandsports HD, Fox Sports 1 e 2 HD) *** Cliente deve pagar taxa de instalação de R$ 99,90 na primeira mensalidade, sem possibilidade de parcelamento Fonte: Site das Operadoras, Programação Oi TV, Inteligência do ConsumidorOi, Análises Pricez, CMAG 22 INTELIGÊNCIA DO CONSUMIDOR

MEIO DE PAGAMENTO

COMO INCENTIVAR O CLIENTE A TER O DESCONTO NO DÉBITO AUTOMÁTICO (DACC): Simples assim: basta o cliente informar os dados da agência e conta corrente na contratação da Oi TV e não terá preocupação com o pagamento da fatura. Comodidade: o cliente evita as filas de banco ou perda de tempo ao ter que acessar a internet para efetuar o pagamento de sua fatura Oi TV. Segurança: com a garantia do pagamento todo o mês o cliente pode ficar seguro que o sinal da sua Oi TV não será cortado por falta de pagamento em função de esquecimento, por exemplo. Praticidade: antes mesmo de receber a sua fatura Oi TV o cliente já pode ver nos lançamentos futuros de sua conta corrente o valor da cobrança. BANCOS CREDENCIADOS

FLUXO DACC PARA TODOS OS BANCOS (INCLUSIVE CAIXA ECONÔMICA FEDERAL) 1) O operador vai cadastrar os dados bancários do cliente no SINN normalmente (como é feito com todos os outros bancos). APENAS PARA A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL 2) O operador irá orientar ao cliente que entre em contato com a Caixa Econômica através do telefone 0800 726 0101, site (http://www.caixa.gov.br/) ou indo a uma agência bancária para cadastrar sua conta da Oi TV no Debito Automático em Conta Corrente (DACC). O cliente deverá informar a Caixa Econômica o número de contrato gerado na Oi TV. 3) O operador irá avisar ao cliente que seu cadastro em DACC só estará valendo após a validação dele junto a Caixa Econômica. Caso, mesmo sendo orientado, o cliente não entre em contato com a Caixa Econômica para cadastrar em DACC sua conta OITV, a mesma será enviada através de boleto bancário e o desconto de R$10,00 (diferença valor de DACC para Boleto) não será aplicado.

BOLETO Neste formato, o cliente recebe em sua residência a conta detalhada da Oi TV com o código de barras a ser pago. As datas de vencimento disponíveis são: (Datas: 01,04, 07, 09, 10, 11 e 12)

CHECK LIST

NÃO SE ESQUEÇA DE FAZER O CHECK LIST CHECK LIST Ofereceu ponto adicional? Informou ao cliente que se ele solicitar o ponto adicional após a instalação ele terá que pagar uma taxa de instalação do ponto adicional no valor de R$ 100,00? Informou sobre a Fidelização (multa pro-rata)? Confirmou se cliente entendeu a oferta, planos e valores? Falou sobre prazos de instalação? Conferiu se as ofertas foram corretamente aplicadas?

BOAS VENDAS!