TUTORIAL Novo Website Forever Brasil Março 2015.:. Equipe Forever Living Brasil
Com o objetivo de solidificarmos cada vez mais a nossa presença digital global, todas as equipes de Forever Living Brasil trabalham em conjunto com nossa matriz nos EUA com o objetivo de entregar a melhor experiência web para os nossos Empreendedores. A cada vez que usamos o novo site temos a oportunidade de colaborar e fazer parte do mais importante projeto digital da companhia. Este tutorial visa apoiá-lo indicando de maneira absolutamente intuitiva, os caminhos necessários para fazer as suas atividades rotineiras. Esperamos que os ajude e que você possa multiplicar este projeto para a sua rede. Lembramos que este material é um tutorial participativo e será sempre atualizado com novas dicas. Portanto, a sua participação é bem-vinda para mantermos o tutorial sempre interessante e útil para todos. Todos a bordo? Então vamos navegar
1) Primeiro passo: acesse www.foreverliving.com / Selecione Latin America / depois Brazil 2) Ao entrar nesta página, procure pelo login como indica a imagem.
3) Ao entrar na página de Login, é muito fácil Veja na figura como preencher suas informações:
4) Assim que você estiver logado, abrirá a página abaixo. No menu, você vai ver o comando COMPRE AGORA. Clique em cima e Boas compras
5) Pronto. Agora veja na esquerda do site o menu com a categoria para você escolher
6) Neste exemplo, selecionamos Bebidas. Coloque a quantidade desejada e lembre-se de clicar no botão Adicionar.
7) Muito bem Carrinho cheio de produtos Forever, é hora de irmos para a etapa de Endereço para verificarmos a disponibilidade de produtos. Veja abaixo o campo que você deve inserir seu CEP.
DICAS FOREVER: O Novo site apresenta algumas funcionalidades distintas do site anterior. Para que você se habitue mais rapidamente a essas mudanças, seguem algumas dicas valiosas: Consulta de estoque/ endereço de entrega: Para que não existam divergências entre o produto que você selecionou e o que realmente está disponível para compra, é necessário que assim que o site lhe pedir que digite o seu CEP (após a escolha do primeiro produto ele pede automaticamente que você informe o CEP para onde deseja a entrega) O novo E-Commerce Global sempre irá consultar a disponibilidade dos produtos selecionados após o endereço de entrega ser informado. Para que a disponibilidade dos produtos sejam apresentados imediatamente de acordo com a região de entrega, deverá ser informado no campo CEP: - Se você quer Pick Up: informe o CEP da Filial que deseja retirar a sua compra. - Se você quer entrega: informe o CEP do endereço de entrega.
CEPS DAS FILIAIS TENHA SEMPRE EM MÃOS ESTA TABELA PARA RETIRADAS DE COMPRAS NAS FILIAIS (PICK UP) Filial Endereço Cidade UF CEP 2 São Paulo Rua Abilio Soares 245 Paraiso São Paulo SP 04005-000 3 Porto Alegre Rua Alvaro Chaves 224 Floresta Porto Alegre RS 90220-040 5 Belo Horizonte Av. Olegário Maciel 1143 Sls. 01 e 02 Lourdes Belo Horizonte MG 30180-111 6 Recife Rua Ribeiro de Brito 1201 Boa Viagem Recife PE 51021-310 8 Curitiba Avenida Iguaçu 124 Rebouças Curitiba PR 80230-020 10 Natal Rua Baraúna 729 A Alecrim Natal RN 59037-370 11 Salvador Rua Arthur de Sá Menezes 383 Casa Pituba Salvador BA 41810-480 15 São Luis Av. Odilio Costa Filho 2012 João de Deus São Luís MA 65059-650 17 Rio de Janeiro Rua São Clemente 284 Botafogo Rio de Janeiro RJ 22260-000 20 Brasília CSA 02 Lote 17 0 Loja 01 Taguatinga Brasilia DF 72015-025
8) Veja No lado direito você consegue ter uma rápida visão dos CCs da compra e quanto gastou.
9) Após a compra, basta clicar em pagar. Vide imagem abaixo.
10) Neste passo, você confere as suas compras e os produtos que deseja. É a sua chance de excluir ou incluir algum produto.
11) Agora a etapa de endereço. Aqui você escolhe a filial para retirar seus produtos OU pode inserir um endereço novo OU pode escolher qual endereço que esteja previamente cadastrado fica melhor para a sua conveniência.
12 ) Mesmo que tenha marcado a retirada na filial é importante que você indique a sua filial. Selecione-a preenchendo a bolinha à direita do quadro de filiais. Veja no exemplo abaixo:
15 ) Caso deseje cadastrar um novo endereço, coloque como Casa, Escritório, Mãe, etc. para facilitar a sua v visualização depois. Preenchido os dados, clique em salvar, pois é provável que necessite em compras futuras o auto Preenchimento do endereço desejado. Não é necessário preencher os campos depois que você colocou o seu BAIRRO.
16 ) Agora pra finalizar Clique em selecionar. Assim você confirma pra gente o seu endereço.
17 ) Agora você seleciona se será depósito bancário ou cartão. No caso de cartão, indique a sua bandeira.
17.1) No caso de Depósito Bancário, leia atentamente as instruções: ID do Banco Informar o número do banco da conta da Forever de acordo com a figura 1. Vide próxima página Número da Conta informar o número da conta da Forever de acordo com a figura 1. Vide próxima página Quantidade informar o valor do depósito. Casas decimais separar com pontos (.) e não vírgulas (,); Número de Referencia verificar instruções conforme: figura 2. Vide próxima página Data do depósito - Caso seja realizada uma transferência aos SÁBADOS, DOMINGOS ou FERIADOS NACIONAIS, a data do depósito a ser informada deverá ser o primeiro dia útil seguinte. Por exemplo: realizou uma transferência bancária em 25/12/2014, a data do depósito deverá ser: 26/12/2014. Filial informar sempre 01;
17.2) Figura 1: Contas Habilitadas para depósito:
17.2) Figura 2: BRASIL BANCO POSTAL SEIS ULTIMOS NÚMERO DOCUMENTO SEM PONTOS BRADESCO BANCO POSTAL + Bradesco Expresso 4 NUM AG.ORIGEM + 3 NUM. CORRESP. BANCÁRIO BANCO TIPO INSTRUÇOES OBS 3 NUM TERMINAL+ 4 NUM BRADESCO DEPOSITO EM CONTA CORRENTE BANCO TIPO AG. INSTRUÇOES ACOLHEDORA OBS BRASIL DEPOSITO EM CONTA CORRENTE SEIS ULTIMOS NÚMERO DOCUMENTO SEM PONTOS BRADESCO BRASIL DIA E NOITE ( TRANSFERENCIA) DEPOSITO EM CONTA CORRENTE 3 ULTIMAS POSICOES SEIS TERMINAL ULTIMOS + 3 NÚMERO ULTIMAS POSICOES DOCUMENTO NUM. SEM TRANSACAO PONTOS BRASIL TRANSFERENCIA (NA AGENCIA) SEIS ULTIMOS NÚMERO DOCUMENTO SEM PONTOS BRADESCO BRASIL INTERNET BANKING TRANSFERENCIA (NA AGENCIA) 4 NUMEROS AG ORIGEM+ 3 ULTIMOS SEIS ULTIMOS NUMEROS NÚMERO DOC DOCUMENTO SEM PONTOS NÃO INFORMAR TRAÇOS NEM BRASIL TRANSFERENCIA INTERNET TODOS OS NUMEROS DA CONTA SEM BRADESCO BRASIL TRANSFERENCIA ENTRE BANCOS PARA TRANSFERENCIA O INTERNET 3 ULTIMOS NUMEROS DO TODOS TERMINAL OS NUMEROS + 4 ULTIMOS DA NUMEROS CONTA SEM DA TRANSAÇAO NÃO INFORMAR TRAÇOS NEM BRASIL BANCO POSTAL SEIS ULTIMOS NÚMERO DOCUMENTO SEM PONTOS ITAU DEPOSITO EM CONTA CORRENTE 4 SEIS NUMEROS ULTIMOS DA NÚMERO AGENCIA BRASIL BANCO POSTAL DOCUMENTO SEM PONTOS NÃO INFORMAR TRAÇOS NEM BRADESCO BANCO POSTAL + Bradesco Expresso 4 NUM AG.ORIGEM + 3 NUM. CORRESP. BANCÁRIO ITAU BRADESCO TRANSFERENCIA ( NA AGENCIA) BANCO POSTAL + Bradesco Expresso AGENCIA ORIGEM+CONTA 4 ORIGEM+AGENCIA NUM AG.ORIGEM + DESTINO 3 NUM. CORRESP. BANCÁRIO NÃO INFORMAR TRAÇOS NEM BRADESCO DEPOSITO EM CONTA CORRENTE 3 NUM TERMINAL+ 4 NUM AG. ACOLHEDORA ITAU BRADESCO TRANSFERENCIA INTERNET DEPOSITO EM CONTA CORRENTE AGENCIA ORIGEM+CONTA 3 NUM TERMINAL+ 4 NUM ORIGEM+AGENCIA DESTINO AG. ACOLHEDORA BRADESCO DIA E NOITE ( TRANSFERENCIA) 3 ULTIMAS POSICOES TERMINAL + 3 ULTIMAS POSICOES NUM. TRANSACAO BRADESCO DIA E NOITE ( TRANSFERENCIA) 3 ULTIMAS POSICOES TERMINAL + 3 ULTIMAS POSICOES NUM. TRANSACAO BRADESCO INTERNET BANKING 4 NUMEROS AG ORIGEM+ 3 ULTIMOS NUMEROS DOC BRADESCO INTERNET BANKING 4 NUMEROS AG ORIGEM+ 3 ULTIMOS NUMEROS DOC
18 ) Aqui você pode salvar o cartão pra compras futuras para não ter o trabalho de preencher tudo de novo. Pode até colocar um nome para lembrar dele mais rápido. Exemplo: CARTÃO VENCIMENTO DIA 05. Depois dessa etapa, logo abaixo, como você pode ver na figura, os campos para preenchimento dos dados do cartão.
19) Olha o exemplo aqui do que mencionamos:
20) ATENÇÃO: 1 - Revise todo o pedido 2 - Leia os termos do site, e, caso concorde, clique na caixinha branca: Li, e concordo. Tudo certo? Clique em concluir o pagamento.
21) Etapa final: Veja o seu número de pedido. Com ele, você poderá acompanhar o status caso necessite com a Central de Relacionamentos Forever.