A fórmula da Alterdata Ladmir Carvalho
Transformações expressivas ao longo do tempo 1989 A Alterdata é fundada em Petrópolis/RJ com sistemas de DP e Contabilidade 1990 Nasce a Escrita Fiscal 1991 Filial de Teresópolis/RJ é montada e torna-se a matriz em seguida 1992 Nasce o SACA Sistema Alterdata de Controle Administrativo 1993 A matriz é transferida para Teresópolis para uma loja com 150m 2 1994 Nasce a segunda filial em Uberlândia/MG 1997 Inicia-se o processo de expansão nacional através de filiais e representantes 1998 Reestruturação e novos funcionários são necessários em função dos sistemas em Win. 1999 Inicia-se a construção da nova sede com cerca de 2000m 2 de escritório 2000 Inicia-se o projeto de Rede de Lojas e ERP/CRM 2003 Muda-se o processo de suporte para o Contact Center centralizado 2005 O Telemarketing ativo é montado e a curva de vendas aumenta para 600 softwares/mês 2006 Mais um aumento do número de filiais e representações, chegando a 49 bases no país 2007 A certificação ISO 9001 gera uma maior formatação de qualidade 2008 Inicia-se a construção da nova sede da Alterdata com 12.000m² 2010 Uma reestruturação administrativa é feita para suportar 34% de crescimento no ano 2012 Começa o funcionamento do prédio
Solidez na estrutura física é fundamental Suporte Desenvolvimento Comercial Administração Auditório Prédio Novo Prédio Antigo SIGA
Solidez na estrutura física é fundamental 7.000 m² de área 1.000 colaboradores 3º Maior empregador da Teresópolis
Uma forte capilaridade para melhor atender RJ / Rio de Janeiro MG / Belo Horizonte SP / São Paulo SE / Aracajú RJ / Teresópolis MG / Uberlândia SP / Ribeirão Preto AL / Maceió RJ / Petrópolis MG / Juiz de Fora SP / Sorocaba BA / Salvador RJ / Campos BA / Vitória da Conquista MG / Divinópolis SP / Cruzeiro RJ / Cabo Frio MG / Montes Claros SP / Guarulhos BA / Feira de Santana RJ / Macaé MG / Teófilo Otoni SP / ABC Paulista BA / Barreiras RJ / Rio de Janeiro MG / Varginha SP / Mogi das Cruzes BA / Itabuna RJ / Nova Iguaçu MG / Sete Lagoas SP / Campinas DF / Brasília SP / Rio Preto RJ / Friburgo MG / Pouso Alegre RS / Porto Alegre SP / Bauru RJ / Volta Redonda MG / Cataguases RS / Passo Fundo RJ / Angra dos Reis MG / Ipatinga RS / Lajeado RJ / Itaperuna MG / Poços de Caldas MA / Imperatriz MA / São Luis RJ / São Gonçalo MG / Uberaba PI / Terezina RJ / Duque de Caxias PE / Recife RN / Natal ES / Vitória PE / Petrolina PB / João Pessoa ES / Cachoeiro PA / Belém PA / Castanhal ES / Linhares ES / Vitória PR / Curitiba Luanda / Angola MS / Campo Grande PR / Londrina AM / Manaus SC / Florianópolis CE / Fortaleza GO / Goiânia
Números que por si só demonstram fatos Especializada em softwares prontos de Gestão Administrativa e Contábil Fundada em 1989 Mais de 200.000 softwares vendidos Cerca de 75 bases no Brasil Aproximadamente 1.000 colaboradores Segundo ranking da Info-Exame, com faturamento de 2010, era a 6ª softhouse do Brasil 100% nacional Possui cerca de 25.000 clientes ativos Cresce cerca de 500 novos clientes por mês Cerca de 1.400 cidades atendidas
Números que por si só demonstram fatos Faturamento em 2011 de R$ 70 milhões Crescimento médio anual de 30% durante 17 anos seguidos A vida inteira com envidamento ZERO Nunca descontou uma duplicata, usou limite de cheque especial ou recebeu fundo de investimento Abre mensalmente cerca de 3.000 novos prospects Recebe cerca de 40.000 chamados de suporte por mês Cresceu 160 funcionários em 2011
Linha da produtos focada na gestão empresarial
Posicionamento sólido nas Pequenas e Médias Alterdata 500 Maiores Grandes Empresas SAP People Bann Oracle Datasul/Totvs Senior Logocenter/Totvs Médias Empresas Pequenas Empresas Microempresas Micro Empresas RM/Tovs Microsiga/Tovs Linxs Mastermaq Folhamatic Nasajon SIC Quadant Shopcontrol
O reconhecimento através de diversos prêmios Prêmio de Eficiente em Televendas 2009 Revista Cliente S/A Entre as 50 Melhores Empresas de TI/ Telecom para se Trabalhar Great Places to Work Institute/ Revista Computer World Entre as 100 Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil Great Places to Work Institute/ Revista Época Entre as 100 Melhores Empresas de TI & Telecom para se Trabalhar no Brasil Great Places to Work Institute/ Revista Computer World
O reconhecimento através de diversos prêmios Entre as 200 maiores empresas de Tecnologia de 2007 a 2011 Revista Info Exame Entre as 200 maiores empresas de TI de 2006 a 2011 Revista Informática Hoje Prêmio Destaque do Ano no Segmento Software 2010 Anuário Revista Informática Hoje Entre as 100 empresas que mais crescem no Brasil em 2008 Revista Exame Pequenas e Médias Empresas
O reconhecimento através de diversos prêmios Em 2010
O reconhecimento através de diversos prêmios Empreendedor do ano 2006 Revista Você S/A e Instituto Endeavor Prêmio Qualidade Brasil 2005 Prêmio Gestão empresarial da Corp RH 2008 Prêmio por eficiente em Televendas 2009 Revista Cliente S/A
Visibilidade na mídia demonstrando seriedade
A fórmula da Alterdata Qualidade de Produto métodos, ferramentas, testes Qualidade de Atendimento seleção, treinamentos, controles Expansão Nacional canais, suporte, vendas, planejamento Indicadores Desempenho bsc, iso, crm, metas, cobrança Satisfação da Equipe pesquisas, liderança, ouvir
Ladmir Carvalho ladmir @alterdata.com.br